心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
前臺工作心得體會篇一
在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下，全院干部職工堅持黨的衛生工作方針，深化改革為動力，以防治結合為重點，以提高人民群眾健康水平目標，不斷強化服務意識，深化醫院內部管理，提高醫療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創新，強化醫院管理與科室管理相結合，提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育，增強了職工的責任心，狠抓農村疾病的防治工作，著重落實了新型農村合作醫療制度，有力推進了農村衛生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務，取得了社會效益和經濟效益雙豐收，20__年門診治療人次46913人次，住院人次為5314人次，與20__年同期比分別增長65%和70%，業務收入714余萬元，其中醫醫療收入482萬、藥品收入133萬元。
一、強化思想教育，轉變觀念，開創工作新局面
隨著群眾就醫需求的不斷提高和衛生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質教育、醫德醫風教育就行業風建設等工作，采取多種形式，加大教育學習力度，開展創建“百姓滿意醫院”、“拒收回扣、__，廉潔行醫樹新風”活動，嚴格收費制度，深入執行了科室綜合目標管理制度，員工的服務觀念、服務質量、服務態度有了較大轉變，醫德醫風呈現良好局面，。為開展業務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理規定》等法律法規的學習，主導了業務知識的學習，廣大職工真正懂法知法，醫療技術提高，從根本上提高法律意識、安全意識，避免了一些醫療差錯、事故的發生。病人對醫院的滿意度明顯提升。
二、加強醫療質量管理，確保醫療質量安全
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存個發展的生命線，我院歷來重視，把它作為醫院工作的重點，以創建“百姓滿意醫院”為目標，以醫療質量管理為基礎，制定了我院《醫療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》，院領導分工明確，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個機會形成人人講質量，各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件，營造安全舒適的就醫環境
為給病人提供一個良好的醫療環境，在上級部門的關心支持下，我院爭取國家衛生專項建設，投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、b超機1臺、彩超機1臺、心電監護儀2臺、萬能手術床1張。我院還為緩解醫院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現象，醫院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張，從而改善了醫院就醫環境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫療服務打下基礎，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫環境。
(二)加強醫療文書質量控制，增強醫務人員責任心
醫療文書是醫療活動中的第一手文字資料，規范化書寫能增加醫護人員的責任心、法制觀念和質量意識，能規范醫療行為，保證醫療質量。在強化病歷書寫的基礎上，我們又制訂了《病歷書寫管理規定》、《處方書寫管理規定》，細化了相關的獎懲辦法，并由業務副院長牽頭，各業務科室負責人參與，成立了專門的質控領導組，進行質控評審，查缺補漏、獎優罰劣，既調動了職工的積極性，又促進了工作的進步。
(三)狠抓內涵建設，醫療質量上了一個臺階
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線。為切實提高醫療質量，保證醫療安全，一是我們建立了醫院管理體系，落實了各級各類崗位責任制度，實行了首診醫師負責制、三級醫師查房制、會議制度、病案討論制度，完善了質量控制組織，加強了醫療質量控制，定期對科室進行考核，并對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上，按照醫院整體工作部署，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》，從而既調動了職工的積極性，又能及時了解醫院運行的各項動態，便于掌握各項情況，及時改進。三是強化學習教育，認真組織醫務人員學習《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規。年內針對醫院的工作還選派一批技術骨干到上級醫院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產的電大班等來提高業務理論知識。醫院為了進一步提高全院醫護人員的業務理論素質和操作技能，醫務科和護理部組織了全院所有醫護人員進行了相關知識的培訓和考試，全院所有醫護人員業務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫療安全放在突出位置，認真檢查重點科室和重點環節，及時處理事故隱患。針對易發生問題的環節，采取了有效措施，對醫療、護理、藥劑、門診、醫技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實，促進了醫療質量的提高增強了醫療工作的安全性。
三、積極做好新型農村合作醫療工作，為民謀利
首先，我們強化基金的管理使用，嚴格把關，認真審核。在具體工作中，各把關口、環環相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據審查上，切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫療機構的規范管理。各定點衛生所統一制作了門診醫藥費報銷公示欄，藥品價格公示欄以及新型農村合作醫療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農民的知情權，接受群眾監督。同時，抽取處方單據入戶查驗，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規行為。第三，加強藥品價格管理，嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫療，農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此，我們嚴格遵照昭陽區衛生局藥品統一競價采購要求采購藥品，并按照昭陽區新農合藥品使用目錄，重點加強了藥品的監督管理，統一價格公示。嚴防假劣藥品流入，確保參合農民用上質優價廉的藥品。
四、認真做好各項社會衛生工作，把防保工作落到實處
在傳染病和疫情管理方面，我們全面加強計劃免疫工作的科學化管理，20__年龍泉辦事處出生數：320人，建卡數：320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質量，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%。做到一運轉，一考核，一兌現，既調動了防疫人員的積極性，又提高了工作質量，杜絕了差錯事故的發生。全年傳染病傳染病上報數100人，漏報率為零。
同時，我們全面落實了傳染病防治措施，堅持疫情網絡直報“零”報告和24小時值班制度，并且堅持各類傳染病知識的培訓和宣傳，尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應對，確保轄區內未出現大的疫情事件。
在婦幼工作中，我們積極協助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育，孕產婦系統管理率96%，高危孕產婦系統管理率100%，5歲以下兒童系統管理率99%，新法接生率100%。認真做好兒童的健康篩查和預防接種工作，對b超室和婦產科進行了重點管理，防止非醫學需要鑒定胎兒性別和無證引流產手術的發生。
五、進一步抓好艾滋病綜合防治
控制艾滋病的傳播和蔓延，保障人體健康和公共衛生，是我們醫務人員的職責，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、國務院《艾滋病防治條例》等相關法律法規，按照上級的要求，結合我院實際，以__維持治療門診為平臺，我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領導組，開展抗病毒治療，清潔針劑交換，設立了關愛病房，組織全院職工進行艾滋病綜合防治培訓，并通過了培訓前、培訓后的考試評估，到目前__入組人數562人，維持治療261人，日服藥人數207人。__入組hiv檢測562人。20__年抗病毒治療在治人數47人;發放清潔針具交換213145支，回收清潔針具交換198922支，回收清潔針具交換率94%;孕產婦住院hiv檢測1600人，檢測率為100%，初篩陽性2人，為我區的經濟發展、社會穩定做了大量的工作。
六、存在的問題
在看到成績的同時，我們應當深知工作中存在的困難和不足。
1、隨著我院綜合樓的啟動，業務明顯增加，但醫護人員短缺，加之醫療技術設備簡陋，給我院帶來了極大的挑戰，希望上級領導幫助解決。
2、醫院建設門診綜合樓共計340多萬元，國家項目資金配套120萬元，國債資金配套60萬元，恢復重建資金30萬元，目前醫院還欠款修建方130萬元。
綜上所述，我院各項工作取得了一些成績，但仍存在一些差距和不足，在下步工作中，我們將加強醫院管理，深入扎實的推進各項工作，全面完成年內工作目標，為全面建設小康社會，保障人民身體健康，做出新貢獻。
前臺工作心得體會篇二
一、認真貫徹xx屆五次職代會精神，積極做好落實工作xx屆五次職代會的召開，為我們指明了前進奮斗目標和工作思路。職代會后，醫院工會配合黨政認真做好職代會的宣傳工作，圍繞工作中心，加大了形勢教育力度，積極引導職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴重虧損等問題上達成了共識，增強了職工戰勝困難，走出低谷的決心和信心，職工工作責任細化，各負其責，較好的保證了醫院的民主管理、民主參與、民主監督工作的順利開展，促進了職工的積極性、主動性和創造性，增強了職工的凝聚力和向心力，醫療服務進一步提高。
全心全意依靠職工辦企業是我們黨的一貫方針，對我們醫院來講，落實依靠職工搞好醫療服務提高醫療水平，是我們工作的指導思想。一年來，我院的民主管理、院務公開工作不圖形式重實效，認真按照院務公開的有關規定辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對重大事情和關注熱點、焦點問題以及切身利益相關問題都做到心如明鏡，及時解決，及時公開。
今年，我院職工代表所提交的議案五項，明確答復兩項，這充分體現了企業的力量來源于職工，積極正確引導職工參與民主管理，形成了民主管理、民主監督的良好氛圍。
醫院工會積極配合黨政領導經常性開展思想政治教育，重點是三觀、三德、醫療行業xxxx、法制教育和女工四自教育以及學習吳如先進事跡等，采取各種形式鼓勵職工學習專業知識，努力爭做學習型、專業型人才，鼓勵職工自學，并盡量為大家創造條件。結合我院自身工作性質開展勞動競賽，積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術比武活動，定期組織專業技術人員講座，提高專業技能，每年派出一定數量的人員外出培訓。重點是參加醫療行業的各種考試考核，大多數醫務人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈，一年來沒有任何事故發生。職工思想素質、技術素質、業務素質不斷提高。
醫院工會堅持維護職工和女職工的合法權益，認真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案，對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數，對婚、喪、病、困職工及時做好救濟、慰問工作。堅持開展儲金會活動，幫助職工解決燃眉之急。
在院黨政的大力支持下，醫院工會不斷加強自身建設，工會干部以身作則，對工會工作中存在的問題，一旦發現，就及時整改。充分發揮了電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設施的作用，為有效開展各項活動提供了優越條件，醫院職工之家建設再次受到公司的表揚和肯定?？傊?，xx年我院工會緊緊圍繞公司的中心工作和企業文化建設工作，團結、教育、帶動廣大職工發揮主人翁精神，正確維護公司的整體利益和職工群眾的合法權益，為促進公司、醫院的和諧穩定發展作出了應有的成績，但工作還存在著一定不足，今后要繼續發揚成績、克服不足，為公司和醫院的發展壯大而努力奮斗。
前臺工作心得體會篇三
作為醫院溝通上下、聯系各方的醫院辦公室，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。作為一名醫院行政人員，就要求我不斷地更新、拓展自己的知識領域，提高自己處事、協調問題的能力。我一般是在業余時間學習專業知識和相關管理理論，來拓寬知識面，更新自己的知識結構。做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。另一方面我是通過看報、讀書、上網來獲取知識和信息，這是我每天都要瀏覽的。
我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合各方面的工作;日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，維護醫院的形象，維護醫院的大局。在思想上，我堅定擁護中國共產黨的領導，熱愛祖國，認真實踐“三個代表”的重要思想，堅持黨的四項基本原則，思想、行動上與黨中央保持一致，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，用正確的理論指導自己的行動。自覺遵守醫院的各項規章制度，團結同志，工作中兢兢業業，從不計較個人得失。
近年來，我較好地完成了各項工作任務，從不推脫。工作中恪盡職守，無論平時的業務工作，還是協助其他同事工作都能夠認真負責，絕不敷衍了事。能夠完美完成各項任務：一是從事醫務股方業務方面，經常面對大量的資料、文件打印，而我從無怨言，保證仔細的完成任務。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發、收各科室考勤表，并做好各科室人員調動、請假等核查工作，保持零錯率。三負責全院幾百人的繼續教育學習工作。面對幾百人的繼教卡制作錄入信息工作，從未有過怨言，保證按時完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報的張貼;接聽電話會議并記錄、傳達上級指示精神等。五是開展年度考核工作，面對幾百人的考核核對，信息錄入查對，能夠做到從無差錯發生。
工作的幾年來，越來越深切的體會到，科技飛速的發展，知識和信息的快速更新，每天都有變化需要我們去熟識、理解。要做好總結，首先要提升自己的綜合素質，不停地學習，取人之所長，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過這次醫院行政個人工作總結，對過去的工作再一次溫故了一下，針對明年，面對繁瑣的工作，要時刻保持一顆仔細、開朗的心，努力完成任務，做到更好。
前臺工作心得體會篇四
黨和政府的堅強領導是做好人口與計劃生育工作的根本保障。一年來，我院按照縣委縣政府提出的堅持和完善黨政一把手親自抓，負總責的具體要求，工會委員會積極配合完善一把手運行機制。一是把人口與計劃生育工作擺上黨支部和醫院工會委員會工作的重要議事日程，納入我院醫療衛生事業和經濟社會發展同研究同部署同檢查、同獎懲。二是定期召開計劃生育專題會議，聽取計生工作情況匯報，協調解決工作中的實際困難和問題，促進計劃生育工作正常、有序、高效開展。三是落實責任，嚴格獎懲。我院與各科室、各部門，科室部門負責人與職工層層簽訂了計劃生育目標管理責任書，明確了各科室與職工的計生責任，做到一級抓一級，一級保一級，層層抓落實。在此基礎上，還專門制定可對各科室、職工的獎懲辦法，把計劃生育工作作為一項重要的考核內容，與年底評優、干部工資獎金發放、職務晉升直接掛鉤，實行一票否決，從而激發廣大干部職工搞好計劃生育工作的責任感和使命感，形成全院上下協調聯動，齊抓共管的工作局面。
一年來，我們堅持把宣傳教育作為促進群眾婚育觀念轉變，努力實現計劃生育良性循環的重要任務來抓，以創建計劃生育先進單位為契機，廣泛宣傳科學、文明、進步的婚育觀念和生殖健康科學知識，積極傳播社會主義新型生育文化。年初，我院按照上級要求制定了《關于開展育齡群眾宣傳教育實施方案》，并在全院范圍內開展了育齡群眾對計生知識的需求調查，全面實行了宣傳教育，對育齡群眾進行集中輔導2次，發放資料100余份，被宣傳人次達100次，取得了較好效果。一年中，對全院群眾開展了計劃生育政策、法律法規、優生優育知識等內容的培訓，接受培訓人員達70余人次。同時我院還積極創造良好的宣傳氛圍。今年，為貫徹縣委的指示精神，確保計劃生育工作的順利開展，我院專門成立了計劃生育工作領導小組，同時還制定了《xx縣人民醫院人口與計劃生育工作實施方案》。
為貫徹縣委、縣政府會議精神，集中搞好計劃生育工作，突出四個到位：一是組織領導到位。成立了以黨支部書記為組長，工會主席為副組長的領導小組。二是宣傳到位。我院充分利用黑板報、宣傳畫冊、醫院宣傳欄進行計劃生育知識宣傳，營造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開計劃生育工作工作會議，安排部署工作重點。四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《計劃生育責任書》。通過不懈的努力，我院計劃生育率達100％，晚婚晚育率100％，獨生子女領證率100％，避孕措施知情選擇率100％，藥具發放到位率100％，采取綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在1％以下，禁止了非醫學原因流引產，確保婦女的生殖健康。
我院利用黑板報、宣傳欄及健康教育等形式，開展計劃生育文化宣傳，學習人口理論和國家政策，使廣大職工樹立正確的人生觀、婚戀觀。
計生委員及時對醫院未婚青年和新調入的職工進行計劃生育政策宣傳。宣傳計劃生育方針、政策；對育齡婦女進行“優生、優育、優教”的宣傳和避孕知識宣傳；對更年期婦女給予衛生保健指導，使每個更年期婦女都能以良好的心態度過這一人生的多事之秋。
前臺工作心得體會篇五
一、建立科學的管理機制
一是執行《績效工資考核方案》，發放了部分績效工資，起到了鼓勵先進、鼓舞士氣的作用，增強了廣大干部職工工作的主動性和積極性。
二是執行我院制定的《崗位設置管理實施方案》，拉開了人事改革的序幕，每位職工簽訂了《崗位設置聘用合同書》，明確了崗位職責，制定了崗位規范，落實了工作責任。
三是制定了《正高級技術職務管理辦法》，經過全院上下
反復討論，最終經職代會通過，歷時兩年的《正高級技術職務管理辦法》終于出臺，打破了我院多年來無職稱管理制度論資排輩的格局，建立了靈活的高級職稱管理機制，實施競爭上崗、聘用動態管理，各項制度的完善。
四是印制了重要文件匯編，將年度考核、三好一滿意活動實施方案、績效工資考核方案、崗位設置管理實施辦法、繼續醫學教育管理實施辦法、正高級技術職務管理辦法等重要文件編入冊子，完善了制度，使醫院各項工作更加規范和科學。
二、醫療業務持續穩步發展
(一)完善制度，規范管理
為進一步完善醫療管理體制，提高醫療服務質量，以等級醫院復審為工作重點，根據《一級綜合醫院評審標準實施細則》，建立醫療技術風險預警機制，健全醫院醫療質量管理組織體系，實行院、科二級醫療質量負責制，完善各項護理工作制度，加強了護理、院感質量管理，加強了麻醉、精神類藥品管理辦法，同時完善了醫院十五項核心制度并裝訂成冊。確定了醫療、護理管理目標，并結合日常工作制定了整改措施，做到“以評審改進工作，以工作推進評審”，使醫療質量持續改進和提高。
(二)加強業務技術建設
一是注重衛技人員的培養，上半年共派出短期培訓100余人次，通過學習讓廣大醫務人員及時了解醫療新動態?！拔濉ひ欢弊o士節，組織全院護士進行了《護理三基》理論考試，選派第一名主管護師參加了省總工會、省婦聯和省衛生廳組織的崗位技能競賽，并獲得了優秀獎。組織全院衛技人員學習“三基”知識達15次，提高基本理論、基本知識、基本技能。同時，醫護人員多次積極參加院外繼續教育學習，使醫護人員專業知識不斷得到補充、更新、拓寬、加深，提升了業務水平能力。
二是加強?？平ㄔO，根據我院業務發展和各科室實際情況，引進先進的人才、技術、資金和設備，開展合作創新業務。引進?？疲瑸槲以簬順I務收入200余萬元，增加了先進的治療設備：紅光治療儀、磁熱理療儀、美國脈沖導融、過敏原檢測儀等，開展了新的治療項目。引進了婦科，增加了業務收入100余萬元，增加了盆療儀、紅光治療儀、沖洗機等設備，引進了新的治療技術;?？频囊M擴大了業務，增加了業務收入?；炇以鎏砹诵碌脑O備糖化血紅蛋白分析儀，為糖尿病患者檢測和確定方案提供了金指標。
三是積極開展社區服務，5月份我院為__社區居民免費體檢1000余人次，并為患者免費提供健康咨詢、膳食指導、用藥指導和疾病的康復指導，受到居民的歡迎和贊譽。在組織的省直單位五項全能比賽選拔活動中，我院派醫務人員做好醫療保障，受到上級領導的好評。
四是我院開通了居民醫保，擴大了病源。爭取了省、市新農村合作醫保定點醫院。
五是加強了院內感染控制工作。
三、加強醫院文明創建工作
(一)加強黨的建設
一是加強領導班子自身建設，堅持中心組學習制度;組織職工觀看開幕式，貫徹文件精神;召開黨員大會，傳達中央《八項規定》文件精神，四名領導都參加了貫徹精神培訓班。開展“厲行勤儉節約、反對鋪張浪費”活動，減少了簡報和文件的印發，改進了會風，壓縮會議數量，嚴禁公款消費。二是加強組織建設，發展壯大黨員隊伍，發展三名新黨員，兩名預備黨員轉正，兩名入黨積極分子入黨培訓。
(二)加強職工思想道德建設
一是加強行風建設，今年我院繼續開展“三好一滿意”活動，每個月將各科室經濟效益、工作量、考勤、衛生等情況在全院內通報，并對效益好的科室、完成年初制定的工作任務的科室給予了獎勵，做到了任務、措施、責任、獎懲四到位，這一活動的開展，使醫療質量穩步提升，服務水平明顯改善，群眾滿意度不斷上升。根據市衛生局安排部署，我院認真開展“聽群眾心聲、請患者評議”活動，為門診患者、住院患者發放評議表，征求住院患者及家屬的意見和建議，做到及時發現問題，及時解決問題，構建和諧的醫患關系。
二是召開新聘人員崗前培訓會，讓新職工充分了解醫院的發展史，奮斗史，調動了青年職工熱愛集體，敬業奉獻的積極性。
(三)積極開展文體活動
我院繼續加強醫院文化和精神文明建設， “5·12”護士節組織全體護士進行《護理三基》理論考試，召開全體護士座談會，鼓勵護理人員努力工作;組織全體護士和青年團員去綿山一日游活動;準備廣播體操比賽;組織離退休老干部參加省社組織的老干部健步走比賽活動;組織人員參加上級舉辦的五項全能比賽，這些活動的開展，豐富了職工的精神文化生活，激發了職工的工作熱情，樹立了醫院的文明團隊形象。
四、優化就醫環境
我院今年在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進行基礎設施、環境的建設和改造。一是整修了醫院地面內通道，加固了門診樓女兒墻130余延長米，消除了女兒墻倒塌等安全隱患，門診樓進行了保溫改造。二是整修改造了二樓中藥庫、一樓車庫、婦科等多處破損嚴重、容貌陳舊存在安全隱患的建筑30間20__m2。
工作重點：
明年以鞏固提高為主線，側重管理，提升標準，打造精品，創新升級版的醫療服務。
20__年工作計劃：
醫院將繼續發揮十幾年來在改革實踐探索中形成的市場觀念，引進開放的合作辦院路線，進一步開闊眼界、解放思想，以提高社會和經濟效益為目標，繼續引進一切有利于醫院發展的人力、技術和物質資源，采用更加靈活高效的管理體制和運營模式，激勵職工的工作積極性和創業意識，鞏固完善業已形成的各項人事、績效、崗位、考核、分配管理制度。
一、 深刻領會精神實質，組織全院各科室、個人找出新差距、確立新目標，全面推進各項工作再上新臺階。
二、 堅持和鞏固已有的各項績效、考勤、分配等規章制度，建立監督和協調制度，實現由經驗管理、口頭管理向制度管理、科學管理轉變。
三、 建立與合作科室經營相適應的管理服務平臺，形成擴大發展、互利共贏，與市場經濟相適應的經營理念，形成全院為合作科室服務的運行機制。
四、 建立突發、突擊性事件和工作應急機制。打破職工崗位固定的舊習慣，及時召集人員沖鋒應急臨床一線，及時組織裝備藥械充實臨床一線，形成動態組織，快速高效的常態機制。
五、 繼續開展“三好一滿意”活動，形成齊心協力謀發展的良好態勢;開展“聽群眾心聲、請患者評議”活動，構建和諧的醫患關系。
六、 抓好職工培訓教育工作，為長遠發展提高技術素質。采取請專家進來、派人員出去、舉辦學術研討會、落實學分掛鉤機制等形式，使職工業務素質與省城大醫院相適應。
前臺工作心得體會篇六
我們在日常工作中，重視了規章制度的健全，著力形成規范化、制度化的培養管理體系。我們堅持目標責任考核制度，每一批培養對象首先與他們簽訂三年目標責任書，切實增強這些高級人才的目標責任意識；堅持檔案管理制度，經常與培養對象聯系，全面掌握他們研究項目的進展情況及其取得的業務成果和考核、獎懲情況，并做到將他們的有關情況及時存入其個人檔案；堅持定期報告制度和領導與專家聯系點制度。院領導與4名“xx市跨世紀學術技術帶頭人”培養對象建立了聯系，經常關心他們的思想、工作、學習和生活情況，積極幫助他們解決科研經費、科研設施等各種困難，使他們能以飽滿的工作熱情、充沛的精力投身到科研工作中去。
為進一步營造“尊重知識，尊重人才”的社會氛圍，激發廣大知識分子投身現代化建設事業的熱情，我們著力加大優秀知識分子的宣傳力度，認真組織實施了高級人才典型事跡宣傳活動。全院高級人才，得到不同形式的宣傳表彰，市學術技術帶頭人培養對象，都得到宣傳報道，院部進一步加強與報社、電臺、電視臺等單位的合作，明確宣傳活動的重要意義，由他們派出優秀的新聞工作者，同時利用《醫苑之窗》特聘通訊員，組成宣傳小組，配合做好宣傳工作。通過這次活動，總結宣傳了這些做出突出貢獻的科技人才的奮斗業績，展示了他們在社會兩個文明建設中的精神風貌，進一步激發了他們投身于科研的工作熱情。
我們注重加強思想政治工作，著力提高知識分子隊伍的政治和業務素質。為了切實提高學術、技術帶頭人的政治業務素質，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，組織引導他們走又紅又專的道路，組織各類拔尖人才，包括市學術技術帶頭人培養對象學習政治理論，進行了知識經濟、醫院經營創新、經濟全球化與中國經濟發展、中國加入世貿組織、經濟形勢與發展前景、社會主義榮辱觀等知識講座。通過培訓，大家拓寬了視野，增長了知識，促進了觀念轉變。選送部分培養對象到外地參加業務進修、學習。與此同時，還組織培養對象報名參加與南大聯合舉辦的研究生課程班，以拓寬他們的知識面和業務水平。
為加強對學科技術帶頭人的培養和管理，盡量給他們提供必要的科研條件，促使其盡快提高學術技術水平，根據市、縣兩級有關高級知識分子培養管理辦法規定，我們真心實意地為知識分子辦實事、做好事，積極改善他們的工作、學習和生活環境。我們一方面積極爭取財政確保津貼的發放，確保科技項目資助經費的到位。另一方面還堅持每年為學術技術帶頭人培養對象進行免費健康體檢。
自收到海委人才辦[2xx]5號組織“關于做好我縣20xx年以來確定的市跨世紀學術技術帶頭人培養對象管理期滿考核工作的通知”后，召集院知識分子工作領導小組成員，以及相關培養對象，專門開了會議，并要求各考核期滿的培養對象，圍繞《xx市跨世紀學術技術帶頭人培養工作雙向目標責任書》履行情況，就政治思想表現、學術技術水平、主要工作成果實績等方面進行總結。院知識分子工作領導小組成員對培養對象的總結進行逐一對照評比，經過認真考核，4人在考核期內都能按照自己所定的目標，積極投身到科研工作中去，且取得了較好的成果。