在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
前臺工作心得體會篇一
一、加強文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作
收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認(rèn)真落實,嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文__件,其中上行文__件,下行文__件;收文__件,批復(fù)_件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件__余件;組織行政查房_次,每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,查房后及時整理院長查房紀(jì)要,并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認(rèn)真做好會議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調(diào)全院各種會議
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議___余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待__余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡報__期,工作通訊_期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動
及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,按時開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作_次,根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進行增補和修訂,平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌__余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。
雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認(rèn)識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
前臺工作心得體會篇二
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足。
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、____年工作打算。
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
前臺工作心得體會篇三
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
前臺工作心得體會篇四
1、讓我深刻體會到人際關(guān)系的重要性。在平時的工作中,讓我學(xué)會了與不同的人交際,提升了個人的交際能力。一方面,要與公司內(nèi)部各級人員(領(lǐng)導(dǎo)及員工)處理好各種人際關(guān)系;另一方面,還要與外界政府人員及外來人員做好溝通、聯(lián)系工作,因為許多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。
2、秘書,是一個承上啟下,起著樞紐作用的職位。所以很多時候,不管是與領(lǐng)導(dǎo)還是各部門的.溝通都要及時、準(zhǔn)確,才能高效率的完成各項工作。例如:當(dāng)一個部門呈報給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時讓領(lǐng)導(dǎo)的知曉的,那么,這個時候不管多么忙,都要在第一時間內(nèi)將文件或資料送至領(lǐng)導(dǎo)手中,否則,就很有可能誤了工作的時效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有臨時、緊急的通知或會議時,就必須很迅速地將領(lǐng)導(dǎo)的安排下達(dá)各部門,并準(zhǔn)備好所需的物品或材料。
3、工作中要有一定的心理承受能力。有時候工作會比較繁忙、雜,從而讓人心煩意亂,甚至是煩燥。這個時候就要有一定的心理抗壓和調(diào)節(jié)能力。面對這種情況,我就會自我調(diào)節(jié)、自我安慰:不管是什么工作,都會遇到這樣或那樣的困難和壓力,但是想一下,別人能做到的,為什么我不能做到呢?所以,關(guān)鍵要學(xué)著在自己的身上找原因。其實,隨著時間的磨練,我對工作的掌握程度已不知不覺中像一個小嬰孩慢慢成長為一各兒童,然后再慢慢地長大的過程。
4、在工作中,我覺得做得不到位的一點就是領(lǐng)導(dǎo)對各部門安排的工作,很多時候我都沒有及時督促各部門,導(dǎo)致各部門有時候工作未能按時完成。針對這一點,在以后的工作中我會與質(zhì)檢及時進行溝通,共同將督促的工作做到位。
1、其實,工作也是一個學(xué)習(xí)的過程。在掌握了工作的要領(lǐng)后,我還需更加努力的學(xué)習(xí)各方面的工作技能技巧,不斷的充實自己,讓自己不斷的成長。
2、工作中,也要做到認(rèn)真、仔細(xì)。特別是在對外的文件資料中,是不容得一個錯別字,一個錯誤的,因為這些都是代表公司形像的。這一點,我自知有時做得不好,但是我已下定決心:一定隨時告知、提醒自己做事要認(rèn)真,因為工作是容不得一點馬虎的。
3、秘書工作其實很多時候,也要做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難的。特別是在接待這一方面。在這一年的工作中,我也接待了不少外界政府人員和外來人員。對于這些人員,我應(yīng)該做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂,要很清楚的明白哪些人是領(lǐng)導(dǎo)愿意且必須接待的,哪些是不需要領(lǐng)導(dǎo)接待我自己就可以把事情解決的。當(dāng)自己不清楚時,面對客人,一方面要做好接待的工作及注意說話的技巧,做到話不說死,但又不失禮節(jié);另一方面,要及時有技巧的請示領(lǐng)導(dǎo),以明白領(lǐng)導(dǎo)的意愿。然而,對于這方面在以后的工作是還需要多多學(xué)習(xí)的。
4、保持職業(yè)操守,做到公司機密及重要消息的不外泄。很多時候,當(dāng)有外界人士打聽或是讓我提供公司領(lǐng)導(dǎo)電話或內(nèi)部資料時,一定要謹(jǐn)慎,必要時一定要請示領(lǐng)導(dǎo),以避免為公司和領(lǐng)導(dǎo)帶來不必要的麻煩和損失。
以上則是我近一年來的最為深刻的幾點總結(jié)及計劃。
前臺工作心得體會篇五
自20__年12月13日入職以來,在森波經(jīng)理和公司各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和關(guān)懷下,我堅持用公司理念完成本職工作,緊密圍繞公司工作理念“一心、兩點、三力爭”,努力唱響企業(yè)文化主旋律。
20__年6月開始,公司“雙爭”活動正式拉開帷幕。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅。回顧我個人的工作和成長,都是伴隨著公司的發(fā)展而成長起來的,能與公司共發(fā)展,能與公司齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機會,一大幸事。
現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下:
一、主要工作述職
1、勤動腦,加強理論學(xué)習(xí)。
一是為了更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)和切實提高個人的理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,堅定理想信念,增強組織觀念和紀(jì)律觀念;深入學(xué)習(xí)公司理念;貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向。
二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事務(wù)、新問題、新情況,比如:撰寫員工手冊、公司制度及方案起草、園區(qū)綠化等。面對這些難題,我首先了解熟悉情況入手,通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把“難題”的基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進入工作角色,切實做好相關(guān)工作。
2、勤動筆,提高業(yè)務(wù)能力。
一是細(xì)心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學(xué)會做個有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了個人業(yè)務(wù)能力。
二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,切實提高自己在工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。
三是深入分析。從全新的角度對公司的好人好事,先進典型進行通報,發(fā)揮輿論宣傳的價值和影響力。
四是開闊視野。廣泛涉獵知識,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。
近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。自開展“雙爭”活動以來,先后9次獲得月度優(yōu)秀員工。
3、勤思考,理論聯(lián)系實際。
我堅持聯(lián)系實際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學(xué)習(xí)的實效,深入做好工作。
4、勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住公司的發(fā)展契機磨練自己,憑借公司的良好平臺提升自己。
5、勤動腿,密切聯(lián)系上下級。
在行政部工作要經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事接觸,跑上跑下是經(jīng)常事兒。我相信一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與大家的距離。
二、存在的不足及經(jīng)驗教訓(xùn)。
以上是我對20__年度盡責(zé)履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,我在取得一定成績的同時,也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進一步提高,深入開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進,與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報和溝通需進一步努力。
今后,我將堅持貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做實、做出更大成效。
一是履職盡責(zé)帶好頭。我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進行政工作再上新臺階。
二是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認(rèn)真分析總結(jié)工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯(lián)系公司發(fā)展實際,不斷豐富工作的內(nèi)容、形式和手段,真正把工作做大做強、做深做精、做活做透。
三是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,立即做起來,不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為公司做出貢獻,不要好高騖遠(yuǎn);自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為公司的發(fā)展貢獻力量。
三、未來工作打算
近一年來,我的工作取得了一點點成績,但我深刻認(rèn)識到這僅僅才是開始,以后的路還很長,困難也會很多。20__年我將揚長補短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)。
有一句話這樣說:“如果說,人生是一個長短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始;如果說,每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇。”轉(zhuǎn)眼,在公司已經(jīng)工作近兩年時間,由于我的工作職責(zé)和要求所需,我感觸到了公司發(fā)展的脈搏,展望出了公司美好的前景。在公司里,一種家的感覺油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。
相信20__年,在公司董事長的帶領(lǐng)下,在公司上下齊心的努力下,定能實現(xiàn)黃金街公司新的輝煌!
前臺工作心得體會篇六
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作
秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、文化版報8期,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識:
1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗少,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐,更加深刻的認(rèn)識到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下:學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
使我本身更加的認(rèn)識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性,提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。
4、工作質(zhì)量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
四、不足和領(lǐng)悟:
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細(xì)致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細(xì)致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),今后我會更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作
此文檔接下來的內(nèi)容需要付費瀏覽此文檔接下來的內(nèi)容需要付費瀏覽2015年即將結(jié)束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到勝天工作,擔(dān)任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,盡快上手。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作 。 在工作中注重文檔的存檔工作,嚴(yán)格規(guī)范流程,學(xué)習(xí)檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。 按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。已訂購報紙:烏魯木齊晚報、烏魯木齊經(jīng)濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志:《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設(shè)計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共5期。
(3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,走合同流程。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。2015年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣 、對講機 、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著 9輛車,協(xié)調(diào)車輛,為各部室提供服務(wù)。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。2015年共上報集團一周訊情43次,月報9次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。2015年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤管-理-員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員,要求值班人員認(rèn)真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方 :
1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善 。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進的地方:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴(yán)格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現(xiàn)誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報 。
4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度 ,加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負(fù)責(zé)人,由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作。
2、2015年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現(xiàn)金收費,不存在掛賬 。
3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關(guān)聯(lián),團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),進行交流,防止錯誤發(fā)生。
五、下年工作計劃
認(rèn)真做好行政專員一職,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應(yīng)同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助辦公室主任完成各項工作。
做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
行政辦
二〇一〇年十二月十日
2015年即將結(jié)束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到勝天工作,擔(dān)任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,盡快上手。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作 。 在工作中注重文檔的存檔工作,嚴(yán)格規(guī)范流程,學(xué)習(xí)檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。 按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。已訂購報紙:烏魯木齊晚報、烏魯木齊經(jīng)濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志:《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設(shè)計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共5期。
(3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,走合同流程。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。2015年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣 、對講機 、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著 9輛車,協(xié)調(diào)車輛,為各部室提供服務(wù)。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。2015年共上報集團一周訊情43次,月報9次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。2015年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤管-理-員配合做好設(shè)備設(shè)施的.維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員,要求值班人員認(rèn)真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方 :
1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善 。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進的地方:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴(yán)格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現(xiàn)誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報 。
4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度 ,加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負(fù)責(zé)人,由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作。
2、2015年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現(xiàn)金收費,不存在掛賬 。
3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關(guān)聯(lián),團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),進行交流,防止錯誤發(fā)生。
五、下年工作計劃
認(rèn)真做好行政專員一職,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應(yīng)同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助辦公室主任完成各項工作。
做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
行政辦
二〇一〇年十二月十日
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準(zhǔn)確,會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。
四、創(chuàng)造
工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,我一直在改進。
五、合作
獨木難成林,在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。
一、日常工作
1、文件管理工作:協(xié)助總經(jīng)理書寫會議提綱,完善各項會議記錄,撰寫日常公文;對公司發(fā)放的通知及時上傳下達(dá);對各類公文進行登記、上報、下發(fā);在工作中學(xué)習(xí)檔案管理,注重文檔的存檔工作,嚴(yán)格規(guī)范流程。
2、協(xié)助類工作:
協(xié)助總監(jiān)完成公司資質(zhì)、榮譽項目申報相關(guān)工作:半年來,已完成浙江省輸配電行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀企業(yè)家、衢州市重點創(chuàng)新團隊年度專項考核、衢州市首席技師、浙江省科技型企業(yè)、浙江省誠信民營企業(yè)等相關(guān)申報材料的撰寫與整理工作。
協(xié)助法務(wù)部整理法務(wù)部資料檔案;郵寄各類法務(wù)文件,并及時做好相關(guān)登記記錄。
3、每日完成公司各類信件、報刊雜志的收發(fā)工作,按時取信取報,及時分發(fā)到部門及個人。
4、考勤工作:每月月初統(tǒng)計本管理中心的員工考勤,及時與上月出差、加班人員以及領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作,順利完成員工的考勤記錄工作。
5、組織安排2015年度優(yōu)秀員工赴橫店一日游,該活動已圓滿完成,并取得良好評價。
二、工作中存在的問題
1、工作中考慮問題不是很周全,個別工作做的還不夠完善,我需在今后的工作中加以改進,考慮問題時應(yīng)更加詳盡,做事時需更加仔細(xì)、認(rèn)真,并應(yīng)主動與領(lǐng)導(dǎo)多溝通、交流。
2、對電力行業(yè)的專業(yè)知識仍不夠了解,在專業(yè)技能的把控上還有待提高,如在撰寫會議紀(jì)要和紅頭文件時,語言組織能力和詞匯把握度上仍有很大欠缺。
3、有時看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,導(dǎo)致和實際情況發(fā)生偏差,出現(xiàn)失誤。
三、收獲與體會
1、專業(yè)技巧:在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧等,使我更深層次地認(rèn)識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性,提升了自身的綜合素質(zhì)和工作能力。
2、良好的人際交往:對于行政工作,一個完整的任務(wù)常常需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通、交流異常關(guān)鍵,擁有良好的交際能力是很重要的。在平日里,我積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,大家在工作中互相幫助,努力營造良好的工作氛圍,有效地提高了工作的執(zhí)行力。
3、工作計劃安排:行政工作事務(wù)繁雜,在總監(jiān)的指導(dǎo)下,我在開展工作之前會事先做好工作計劃安排,有主次地按時完成各項工作,避免顧此失彼,提高了自身的工作效率。
4、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面:我需學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,加強對
公司同行業(yè)發(fā)展的了解,主動學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品信息,在學(xué)習(xí)和歷練中,提升專業(yè)知識與工作技能。
5、提高服務(wù)意識:在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化自身的職責(zé)意識,提高辦事的實效性,全面提高執(zhí)行力度,不斷加強主動服務(wù)意識。
2015年已經(jīng)到來,新的一年帶來新的機遇和新的挑戰(zhàn),在今后的工作中,我將以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政工作中,踏實勤奮地做好本職工作。公司給了我發(fā)展的平臺,我定會珍惜時間、把握機遇,在公司蓬勃發(fā)展之際,積極貢獻出自己的一份力量!
總結(jié)人:***
二〇一五年一月十日
前臺工作心得體會篇七
一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。及時的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序
三、思想?yún)R報專題保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對_和_的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年x月份主要是對_x的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。20_年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和_x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
前臺工作心得體會篇八
第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容
2、人事事務(wù):績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案。
在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20xx年工作計劃
加強專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達(dá)、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo);加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭20xx年能獨立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!