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朱自清散文集閱讀心得篇一
本學期,我適應新時期教學工作的要求,從各方面嚴格要求自己,積極向高中教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,以促進水平的提高。
一、注重研究中學教學理論,認真備課和教學,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課和平衡課,并能經常聽各老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照「初中歷史新課程標準」進行施教,讓學生掌握好科學知識。
二、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真編寫教案。
三、積極推進素質教育。目前的考試題目靈活,這決定了教師的教學形式要靈活多樣,為此,我在教學工作中設置的問題注意激發學生的思考點和興趣點,注重學生學科能力的培養,把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
四、狠抓學風。我所教的5個班,學生比較喜愛歷史科,上課的時候比較認真,大部分學生都能專心聽講,課后也能認真完成作業。但有為數不少的學生,因為怕班主任責備,學習上存在的問題不敢問老師,作業也因為怕分數低而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學風,在班級里提倡一種認真、求實的學風,嚴厲批評抄襲作業的`行為。與此同時,為了提高同學的學習積極性,開展了學習競賽活動,在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。雖然大部分同學對該課很感興趣,學習勁頭也濃,只是差生面太大了,后進生基礎太差,考試成績都很差,有些同學是經常不及格,我找來差生,了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學習語文的重要性,跟他們講一些有趣的語文故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學,我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學習目標,時時督促他們,幫助他們;一些學生基礎太差,抱著破罐子破摔的態度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學習方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多讀多練,多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經過一個學期,絕大部分的同學都養成了勤學苦練的習慣,形成了良好的學風。
五、抓好課后輔導。我利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,教給他們好的記憶方法,對學生進行學法指導,要求學生養成好的學習習慣,做到對所學知識鞏固復習,及時查缺補漏。并與家長聯系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進行必要的監督。
六、認真批改作業,布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
通過努力,本學期,大部分學生的基礎知識掌握扎實。存在的不足是,學生的知識結構還不是很完整,知識系統還存在真空的部分。這些都有待以后改進。
朱自清散文集閱讀心得篇二
古人以史為鏡,學習歷史可以提高我們的素養。對于歷史老師來說,歷史教學應該吸引學生的注意,讓學生有興趣,感興趣。而不是一味的照著書本讀書。本學期即將結束,現就本學期的教學工作做一個總結。
本學期,從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教訓工作更上一層樓。
不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高?,F在學生普遍反映喜歡上語文課,就連以前極討厭語文的學生都樂于上課了。
在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
目前的考試模式仍然比較傳統,這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上,為此,我在教學工作中注意了學生能力的培養,把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。存在的不足是,學生的知識結構還不是很完整,小學的知識系統還存在很多真空的部分。這些都有待以后改進。
朱自清散文集閱讀心得篇三
一、認真制訂、實施教學計劃
教研組在組織各年級教師開展教學大綱、教材學習研究的基礎上,根據不同年級教學目標、教學內容、學情特點,在學期之初,制訂了各年級的教學計劃及教學進度表。教研組、各年級備課組制定了教研組和備課組計劃,并根據制定的計劃有條不紊地開展了各項教學教研工作。
二、繼續抓好教學常規工作的落實
本學期歷史組教研組根據學校精致化管理的精神,認真落實教務處制定的教學常規,督促老師做好教學“六認真”工作和“三率一本”工作。三率即作業的布置率、批改率、范卷率。布置率要求專用紙每周兩次,糾錯訓練高三每周一次,高一高二每兩周至少一次,專用紙作業統一格式,有命題時間、命題人。批改率要求每次作業全部批改,且批改要規范,有成績(或等級),有批改日期。范卷率要有正確率(或錯誤率)的統計,對錯誤率低的題目要統計到具體學生;對錯誤率高的題目或典型錯誤有錯因分析、講解思路、相關知識點的拓展復習鞏固。根據本學期教務處的檢查反饋,歷史組在教學“六認真”工作和“三率一本”工作方面的工作是比較規范扎實的。
三、深化組內的課堂教學研究氣氛,推動新課程的實施
本學期歷史組不僅組織了校內的公開課,還積極參加了和教研室、兄弟學校聯合舉辦的金秋對外開課活動,組織了全組老師聽課、評課,從中逐漸摸索出適合不同年級學生心理特點的、符合新課改理念的歷史課堂教學模式,提高了學生學習的主動性和積極性,從而提高了學習效率。
四、抓科研、重創新
2。同時我們將教科研工作與日常教學的點滴有機結合,多探討、多反思、集思廣益、分享成功與失敗的經驗或教訓。如備課組活動時,不僅統一進度、教學重點和難點。
3。結合校本教研主題,進行教研組課題研究。
五、加強考試研究
教育現實中,分數不僅是學生的命根子,也成為衡量老師、學校的重要標準。在現實中,我們無法回避應試教育。但是任何事情都是有規律可循,須講求科學的。正因為如此,歷史組關注高考動向,研究學業水平測試,既增強了課堂教學的針對性和有效性,又極大地節省了學生的課余時間,提高了教與學的效率。也必將有助于明年高二的學業水平測試和高三高考取得更好成績。
以上是本期歷史教研組的工作情況。教師在完成教學工作的過程中,專業知識和技能的提高缺少機遇和經費,在新的一學期我們一定要多努力,克服困難,創造條件使教學教研工作取得更大的進步。
朱自清散文集閱讀心得篇四
一.不斷提高自己的教學水平
俗話說的好:欲給學生一滴水,老師須有一桶水。在當代社會,知識不斷更新,教學理論理念也要不斷的跟進,才能適應時代教學發展的需求。本人深知這個道理,在教育教學過程中注意不斷的學習新的知識新的理念以及史學研究的發展動態,提高自己的教育教學水平,主動積極的訂購相關科目的書刊,并充分利用,借鑒、吸取名師大家的精華,提升自己,發展自己。積極參加教研活動和備課組活動,上好公開課和研討課,并能經常聽各位老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學業務水平,爭取每一節課都是自己上的最好的一節課。
二.虛心請教
教師須有一桶水,這桶水應該是取之不完的一桶水,是源泉!教師要成為學生獲取知識的源泉,就必須要不斷的學習,虛心請教,多聽其他老師的課,互相交流上課的思路,互換教案,學習別人的優點,克服自己的不足,改進自己。
三.備好課
面對層次不一的學生,備課時就必須得照顧到全體,備教案備教法更得備學生!認真的寫好教案,并主動與同行切磋,交流教案!課前先對該課的思路作出總結分析,明確重難點,課后及時寫好后記,總結優點及不足,爭取下一節有所改進!
四、改進教學方法,培養學生的歷史實踐能力。
改進自己的教育教學方式方法,多方面提高學生的歷史素養,努力培養學生的歷史實踐能力,使學生獲得一定的終身學習的本領。
“授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無窮”。 教育的意旨并非知識的累積,而是心智上的能力的發育。 學生在學校的時間是有限的,所學的知識也受時代的局限,他們要在未來有所作為,要在未來跟上時代,就一定要不斷地學習,終身學習,去吸收新東西,更新知識結構。正確的學習方法也就顯得尤為重要。教學,教授方法才是教學的根本。為此,我針對不同的知識版塊,采取不同的訓練方法:如作圖 、采用討論作出答案等。授之以漁的同時,也有意識的慢慢地培養學生對歷史的興趣。
教學有法,教無定法,從基礎入手到提高能力直至學以致用,生動、活潑,扎實、系統,有序、有恒的訓練,使學生在不同內容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野,提高了學習效率,初步獲得了一些現代社會所需要的歷史實踐能力。
本學期教學中存在的不足
1. 以學生為主體的教學模式還是沒有體現出來,基本上還是教師的一言堂,滿堂灌。
2. 不能做到因材施教,對所有的學生采用相同的教學內容和教學方法。
3. 思想工作缺乏耐性,尤其對睡覺、不聽課的學生,態度還是比較粗暴,要求太高,缺乏對學生的寬容!
4.也不夠虛心向同行學習,交流得少,課聽得少,
這些不足都是在以后的教學中需要注意和改進的,相信在自己的努力下學生會喜歡歷史課程的,歷史成績也會不斷提高的。
朱自清散文集閱讀心得篇五
思想道德方面,作為歷史教師應該更加嚴格要求自己。我主動配合學校各級領導的工作安排。積極參加學校、教研組的各種會議。根據學科特點,通過自己尋找熱點,及時領會和用于教學輔導;顧全大局、服從學校、年級組的教學安排,熱愛教育事業,把自己的主要精力、能力用于教學過程,能自覺遵守職業道德,在學生中樹立了良好的教師形象;向同事學習、請教,共同研究業務使教學水平提高。
作為一名歷史教師,我制定計劃,研究高中教學理論,認真備教材、備教法、備學生。認真寫好教案,主動與同事切磋,交流學案。課前先對該課的思路作出總結分析,明確重難點,課后及時寫好后記,總結優點及不足,下一節有所改進!積極參加教研組備課活動,經常聽級組老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學業務水平。每節課基本以的精神狀態出現在教室,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。讓學生掌握好學科知識。還注意以德為本,結合現實生活中的現象,多方面適當培養學生良好的品德和高尚的人格。想方設法提高自己的教育教學水平。
俗話說的好:欲給學生一滴水,老師須有一桶水。當代社會知識不斷更新,教學理念也要不斷的跟進,才能適應教學發展的需求。本人深知這個道理,在教育教學過程中注意不斷學習新知識新理論新觀念以及史學研究的發展動態,提高自己的教育教學水平!主動積極的閱讀書刊網文,充分利用、借鑒、吸取名家的精華,提升、發展自己。積極參加教研備課組活動,經常聽各老師的課,互相交流上課的思路,互看教案,吸取教學經驗,取長補短,提高教學業務水平。爭取每節課都是自己上的好課。為了能夠適應不斷變化發展的教育形勢,引導學生適應教改要求,我經常上網查閱、儲存資料。同時積極與同行交流學習,參加相關教學培訓。經過努力,我的知識水平有了提高,指導了教學工作。
歷史科對學生而言,既熟悉又困難,也容易引發他們的興趣。在這樣的環境下,要教好歷史,就要讓學生喜愛歷史,讓他們對歷史產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒,不愿學,也無法學下去。為此,我采取了一些方法,盡量多講一些歷史人物故事,把課堂變成學生喜聞樂見的故事會,讓他們了解歷史,喜歡歷史。重視對已學知識的鞏固和新舊知識的聯系,培養學生建立知識結構的意識和能力,利用多媒體電教手段提高課堂容量和效率,利用試卷評講幫助學生學會求知。
課程教材跨度大,我基本能處理好通史與專題史之間的關系,注意模塊之間的聯系。專題史跳躍性大,缺乏連續性、系統性,對知識儲備不足的學生而言,理解困難,對此,我在堅持新課標的前提下,對每課知識按照一定的邏輯思維進行重新整合、梳理,大膽取舍,深入淺出,編輯系統性的課件。選擇靈活多樣的教法,以一些知識點為切入口,尋找學生感興趣的話題和圖片音畫視像,創設教學情境或者是聯系現實,利用知識容量大的多媒體輔助教學,讓學生多參與,以增強學習歷史的興趣,這樣幫助學生理解和接受教材枯燥的知識。
做好初高中歷史學習的銜接,培養學生的問題意識,學會探索、學會合作,讓學生先掌握學法、再掌握知識。堅持以人為本的教學思想,構建民主、和諧、平等的師生關系,創設愉悅的課堂氣氛。繼續運用傳統教學中的優良教學方法,扎實落實基礎知識,同時注重師生合作、生生合作,培養學生自主學習、合作學習、探究學習和問題生成的能力,根據不同的教學內容,關注學生的情感態度和價值觀,貼近時代的步伐和精神,體現歷史作為人文學科的本質。為了能在有限的時間內完成教學計劃,讓學生盡快適應課改后的教學,每節課前讓學生先預習,再聽課,后練習,這樣對于容量大的教學就容易一些,學生學習起來也不感覺太吃力。
課程強調合作意識,我與同組的老師經常一起備課,有問題一起探討,對教學內容的處理,教學方式的選擇,歷史知識的整合,課程資源的利用進行探討,我們相互交流,相互啟發,相互補充,資源共享,怎樣處理好教材、如何導入、講授新課采用哪種方式合理、怎樣才能提高學生學史興趣、怎樣落實課標要求進行切磋,收到了效果。使學生獲得了一定的學習本領。授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用。教育的意旨并非知識的累積,而是心智能力發育。學生在學校的時間是有限的,所學的知識受時代的局限,他們要在未來有所作為,跟上時代,就一定要不斷學習,吸收新東西,更新知識結構。為此,我針對不同的知識模塊,采取不同的訓練方法。
教學有法,教無定法,從基礎入手到提高能力直至學以致用,扎實、有序、有恒的訓練,使學生在不同內容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野,提高了學習效率,初步獲得了一些歷史能力。寫了《歷史綜合題的語言表述要求及其培養》一文獲得三等獎。
我知道工作中還存在很多不足。比如學生的考試問題多多:審題不仔細,題意不清,理解不到位,盲目下筆,導致答案偏離要點。說明學生做題缺乏審題的習慣,重視不足,不知怎樣抓住題中的關鍵詞,怎樣尋找答題途徑,是依托材料還是結合所學知識來回答,存在很大的隨意性和盲目性。不能把材料提供的信息和課本知識相結合,脫離材料,一味只依照課本知識,盲目的答題,則會離題遠;而一味只依照材料信息,會使答案空洞無力,得分不全。一些答案的組織缺乏層次性,要點讓人分辨不清。一些書寫欠規范,答案顯得雜亂無章,卷面擁擠,欠整潔,影響得分。
我會努力做好本職工作,不斷總結經驗,力爭改正不足:重視基礎知識的積累,培養對重大歷史事件的敏感性。已經開始必修三的學習,要主動、及時把新課知識跟必修一、二的相關知識聯系起來,學會初步構建各課知識體系。要重視做題技巧的積累,且要主動將技巧應用于日常的練習題中。
朱自清散文集閱讀心得篇六
一、支持學校工作,積極完成學校安排的教學任務。
初三歷史組老師積極支持學校工作,群策群力制定教學計劃;大膽嘗試問題式教學、小組教學;認真按時高質量地進行集體備課;出色完成學校、教導處和年級組組織的教學教研活動,平均每人上公開課1節以上,并取得了較好的效果。
二、堅持集體備課制、聽課議課制。
本學期我們按照學校的要求,積極開展了集體備課、聽課議課。集體備課我們實行單元集體備課,每周活動一次。在集體備課中實行了統一進度,統一要求,統一內容。每單元先由主備課人說課,提出授課方案,其他人共同討論,最后形成統一要求,說課人整理出授課思路。集思廣益,取長補短,效果明顯。集體備課備單元的教學目標、重點、難點,備教材的前后聯系,備突出重點、突破難點的措施,備本單元學生應掌握的解題規律、方法、技巧,做到了有計劃、有時間、有準備、有問題、有中心發言人、有記錄,并按學校要求及時上傳各類集體備課資料。
各位教師除自己鉆研業務外,還注重相互學習,相互聽課。聽課后備課組認真議課。通過聽課、議課,對諸如教學內容安排否恰當,難點是否突破,教法是否得當,教學手段的使用,教學思想、方法的滲透,是否符合素質教育的要求,老師的教學基本功等方面進行中肯,全面的評論、探討,在教學研究上與教師進行具體磋商和指導,指出成功與不足之處,提出努力的方向,研究對策,很好地提高了課堂效率,提高教師的教學研究能力。
三、加強學習交流,采他山之石以攻玉。
學無止境。新的課程要求教師要樹立終身學習的理念。不斷學習,提升自身的教育教學理論和業務水平,是全體初三歷史組教師的一貫追求。
我們還利用學校為我們創造的機會積極地走出校門,到兄弟學校和外地學習交流。交流學習后,我們都寫下交流學習體會,并在組會時間研討。
四、今后努力的方向:
1.加強集體備課的針對性,備學生,備內容,努力服務于課堂教學和中考。
2.進一步突出學生的主體地位,加強小組合作教學。
3.加強對學生做題技巧和方法的指導,對學生的心理進行積極、健康的引導,做學生的良師益友。
朱自清散文集閱讀心得篇七
回顧xx年,我們注重的老客戶的深層挖掘,積極創建以效益為中心的駐外營銷機構,期間,我們最大的成就就是環節少了,利潤高了。駐外辦事處主任大都積極主動,有責任心的經營一個個駐外營銷機構,并取得了總體水平較好的成績。
一、xx年銷售業績狀況見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。
二、總部與各駐外機構交流狀況
1、市場部接待情況,詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為東方事業的發展,作出了重要貢獻。
2、售后服務部于今年8月份正式移交到銷售總部,具體統計情況尚不完整,但原來公司售后服務體系的不規范性是有目共睹的。例如:給水設備調試。目前主要調試工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體調試條件時,就要求總部派人去,果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售后服務人員手冊及售后服務人員培訓資料,希望在xx年,讓它發揮成為東方戰勝競爭對手的一個重要“法寶”,并為最終占領市場,擴大市場份額提供一個堅實的基礎。
3、業務部主要為各駐外機構提供售前服務,將相關業務分解給各個駐外單位,并完成各種標書、報價書173份,為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上,業務部還完成了銷售產值200萬。目前業務部在工作上遇到的最大問題在于售后問題,駐外機構在處理業務部售后服務時,往往將其滯后安排,售后服務到位不及時,嚴重影響了公司聲譽,今后希望大家考慮到業務部售后服務的特殊要求,一律按第一時間安排售后服務工作。
此外標書制作工作,大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標書制作的人員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構盡可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書制作的快捷性及準確性。
4、對銷售系統內部管理關系的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創作出適合我們內部管理的商務關系,真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統計數據及管理意見。
今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關系”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關系,提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內部考核打下了較好的基礎。費用考核是辦事處管理的健全,健康發展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約性,對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。
經過7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高,費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年,我們對費用核銷制度準備一下,具體內容已補充到辦事處管理細則中。
5、人事關系問題上,對于已離職的業務人員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續,并申報人事部門,這一直沒有做起來。從xx年開始,我們要求不管是何種理由的離職,離職報告必須報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、銷售費用整體水平依舊較高。
我們分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、目標客戶流動性大。目前建筑行業用泵量仍占據公司產品市場的主導。該目標客戶流動性大,產品購買行為特征是:對于業主采購往往是一次性行為,幾乎不可能形成固定的長期供貨關系;對于承建方的采購行為,由于風險系數高,再加之價格低,今年放棄的訂單是較多的;能夠形成供貨關系的,相對公司的總訂單量,還是較少的。也就是說,由于承接方的單位性質、合同質量、業主干預等因素的影響,承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大。
b、對于同樣的目標客戶,競爭日趨激烈,一批小型企業進入;由于其經營成本低,相對而言,在銷售費用上投入是高的,這對我公司銷售費用水平較高的影響是不容忽視的。
c、產品的特色性不足以吸引客戶。大家都很清楚,產品的特色性強、針對性強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于產品特色性的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于雙輪、凱泉、廣一這樣規模比我們大的競爭對手。
d、銷售主管在項目投入上缺乏計劃性。我們不少銷售主管對項目的投入上,缺少前期必要要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的合同質量問題,如不執行,則費用無法分攤,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對于業務費用支出的把握上,我們當然不可能非常準確,但是至少要經過較全面的考慮,再作出決定。
e、主管技術學習不扎實,過分以來產品本身質量。我們許多業務主管,包括一些主任級別的業務主管,對水泵使用條件不了解,妄加套用公司的產品。我們售后服務產生的附加費用由于不合理的選擇或使用不當造成的,占到30%以上。辦事處只重簽單,不重售后的問題存在依然很嚴重。這里不是說對公司產品的質量無要求。而是說,作為我們駐外的營銷機構必然認清這么一點,對于任何產品來說,售后服務的質量將會延伸公司產品的質量。
f、現有產品的行業跨距小。對于如此龐大的直銷隊伍而言不能不說是一種浪費。也就是說,公司生產系統的供貨能力,即供貨品種和能力及供貨速度能力,跟不上銷售的需要。造成不少交際費用無法分攤,這應是公司目前存在的一個主要矛盾。
g、產品本身質量問題造成銷售費用額外支出,這是個老生常談的問題。在這里,我們希望看到公司生產系統,質量系統明年會有一些真正見效的措施解決這些常常提及的問題。
這里,我個人對銷售系統提兩點要求:
一、對產品質量改進要有信心,就售后服務工作中發現的問題積極反饋給公司。
二、對水泵類產品的故障問題,要先調查分析后發言。
a、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
b、嚴重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現在還未能完成最起碼的項目登錄及分類。項目投入上透明度大,引起下屬員工的不滿,以及員工之間的矛盾。我們要求各地對項目做到過程管理,無疑是給公司內部的員工創造一個公平合理的工作環境,以及避免不必要的業務流失,同時也促使業務員個人素質的提高,這些意圖在許多駐外機構得不到體現。
c、對失敗項目未做深入總,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出辦事處的團隊作用。
d、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。
3、不合理的區域劃分,業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。形成不了市場開發的強勢局面。
4、回款意識較去年有所提高,但是依舊比較薄弱。對于過期貸款,尤其對人員流失造成的應收款處理缺乏措施。
其次,加強過程管理。業務工作中的過程管理,我們多數辦事處基本具備了一定的基礎。我們為加強業務的過程管理給各駐外辦提供了各種考核報表,諸如業務員工作日志、項目統計報表、項目跟蹤記錄、預定成交項目報表等等。但是,這一項工作我們進展的怎么樣,到現在應該說很不理想,有些辦事處做是做了,但大多僅僅完成表面工作,而有些辦事處三令五申仍無明顯動作。我們辦事處的過程管理還是嚴重缺乏的,業務員的行動基本上處于自由放任狀態,很多業務員沒有行動計劃和行動方案,業務員在市場上各行其是,行為散漫,效率極差。如果我們再不能將業務員組織起來,那么,辦事處就不可能從低效益的“個人銷售”狀態,進入高效率的“體系銷售”狀態,辦事處就永遠不可能獲得長足、健康的發展。公司銷售計劃的完成更是無從談起。
在新的年度里,我們要求各駐外辦事處主任在管理上要狠下功夫,從自己做起,將過程管理體系建立起來。總部主要由商務部配合各駐外部門切實做好這件事情,隨時接受公司總部的檢查,如有不合格者,限期改正,如屢教不改,公司將嚴肅處理。
朱自清散文集閱讀心得篇八
本學期我擔任歷史教學。由于教學經驗尚淺。所以,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經過一個學期的努力,獲取了很多寶貴的教學經驗。以下是我在本學期的教學情景總結。
教學就是教與學,兩者是相互聯系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。所以,了解和分析學生情景,有針對地教對教學成功與否至關重要。最初接觸教學的時候,我還不懂得了解學生對教學的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設法令課堂生動,學生易理解。
一方面,由于我校地處邊疆貧困民族地區,學生的學習基礎相對較弱,剛到一個新的學習環境,同學們還不能適應。另一方面,有的同學比較活躍,上課氣氛進取,但中等生、差生占較大多數,尖子生相對較少。所以,講得太深,沒有照顧到整體,我備課時也沒有注意到這點,所以教學效果不如夢想。從此能夠看出,了解及分析學生實際情景,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和進取性,曾有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機?!蔽颐靼椎絺湔n的重要性,所以,每一天我都花費很多的時間在備課之上,認認真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。
一堂準備充分的課,會令學生和教師都獲益不淺。例如我在講授《絲綢之路》的時候,這課的主題是“絲綢之路”,教學難度比較大。如果照本宣科地講授,學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課,我認真研究了課文,找出了重點,難點,準備有針對性地講。為了令教學生動,不沉悶,我還為此準備了很多的教具,授課時就胸有成竹了。當講完課的時候,我拿出準備好的錄象帶,讓學生觀摩學習,學生異常用功,教學效果十分夢想。相反,我沒有認真備課的時候,課堂氣氛沉悶,教學效果不好,與此相比可見,認真備課對教學十分重要。備課充分,能調動學生的進取性,上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的本事,因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。所以上課必須要設法令學生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課資料豐富,現實。教態自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學生。所以,教師每一天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍?;乜醋晕业氖谡n,我感到有點愧疚,因為有時我并不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學,違反紀律時,我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學中,讓原本正常的講課受到沖擊,發揮不到應有的水平,以致影響教學效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當中困難。
歷史這一門學科,對學生而言,既熟悉又困難,在這樣一種大環境之下,要教好歷史,就要讓學生喜愛歷史,讓他們對歷史產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒,不愿學,也無法學下去。為此,我采取了一些方法,就是盡量多講一些歷史人物故事,讓他們更了解歷史,更喜歡學習歷史。
因為歷史的特殊情景,學生在不斷學習中,會出現好差分化現象,差生面擴大,會嚴重影響班內的學習風氣。