我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一線班組長培訓(xùn)心得體會 清華班組長培訓(xùn)心得體會篇一
一、培訓(xùn)對象全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開拓、機(jī)電、運輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的班組長;區(qū)隊長、工長;負(fù)責(zé)班組管理和班組長培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)(包括班組建設(shè)管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓(xùn)形式:
脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、安全知識模塊:
新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場應(yīng)急處置等。
2、組織管理模塊:
角色轉(zhuǎn)變、班組長的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)核算、班組長工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。
3、專業(yè)技能模塊:
采、掘、開、機(jī)、運、通班組長應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4、人文素質(zhì)模塊:
國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5、先進(jìn)經(jīng)驗?zāi)K:
解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設(shè)模式、中國平煤神馬集團(tuán)“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析:
分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例,剖析事故原因,吸取事故教訓(xùn),提出防范措施等。
7、研討交流:交流區(qū)隊班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗,研討強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理、團(tuán)隊建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。
培訓(xùn)班將邀請有關(guān)專家、教授進(jìn)行授課,采取案例教學(xué)、現(xiàn)場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見(附件1),培訓(xùn)考核合格后,統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓(xùn)證書。
四、其他事項
1、本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實施,晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦,各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后,迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè),并督促培訓(xùn)。
2、請各單位按照培訓(xùn)名額分配表(附件2)認(rèn)真落實參培人員,務(wù)必于20__年5月10日前將培訓(xùn)班報名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓(xùn)人員報到時,需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,以便建立培訓(xùn)檔案。
一線班組長培訓(xùn)心得體會 清華班組長培訓(xùn)心得體會篇二
歷時兩天的班組長培訓(xùn)結(jié)束了,這次的培訓(xùn)讓我受益頗豐,學(xué)到了很多實實在在的東西。特別是振超精神,讓我備受鼓舞,__是我們工人隊伍中涌現(xiàn)出來的敢想敢干、能干會干、苦干實干的優(yōu)秀代表,是新時代產(chǎn)業(yè)工人的楷模,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。一、要牢固樹立勞動光榮的思想觀念,熱愛本職工作
勞動是人類賴以生存和進(jìn)步的基礎(chǔ),離開勞動,人類一天也不能存在下去。對于我們新時期的廣大職工來說,勞動不僅是謀生的手段,更是為人民服務(wù)的機(jī)會,是施展自己才能的舞臺。每項勞動都是光榮的,每個勞動者都是偉大的,每個工作崗位都是社會不可缺少的組成部分。愛崗敬業(yè),反映一個人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是對別人的不尊重,就是對社會的不負(fù)責(zé)任。我們工人階級作為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的主力軍,必須萬分珍惜自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡職盡責(zé)地干好本職工作。
二、對待工作要精益求精,努力做崗位的行家里手
每個崗位都有自己的特點,每項工作都有自己的規(guī)律,每個任務(wù)都會遇到意想不到的困難。要像__那樣,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研,不僅要求過得去,而且要求過得硬。要科學(xué)解決工作中的各種難題,積極探索各項工作的內(nèi)在規(guī)律。要以為國爭光的主人翁精神,自我加壓,不斷超越已取得的成績,追求更高目標(biāo),在世界舞臺上展示中國工人階級的風(fēng)采。
三、要有艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神
艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工分享作方式,也是一種高尚的情操和品質(zhì),是我們工人階級的優(yōu)良傳統(tǒng)。艱苦奮斗,可以使人有百折不撓的頑強(qiáng)斗志,有自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神,有埋頭苦干的工作作風(fēng)。我們還處在社會主義初級階段,在全面建設(shè)小康社會的道路上,會遇到許多意想不到的風(fēng)險和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅決克服拜金主義、享樂主義和極端個人主義,在任何艱難困苦面前毫不動搖,在攻艱破難中開拓前進(jìn)。
四、要發(fā)揚奮勇拼搏的實干精神
__的成績是靠實干干出來的。實干往往會遇到許多困難,會有風(fēng)險,要承擔(dān)責(zé)任,需要我們既要有真抓實干的態(tài)度,又要有真抓實干的能力。在實際工作中,有的人為了省力或者是因為缺少解決問題的方法,把實干變成了“虛干”,嚴(yán)重?fù)p害了黨和人民的利益,敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,不畏艱難,不計個人得失,以科學(xué)的態(tài)度和扎實的作風(fēng),真抓實干,務(wù)求實效。
五、勤于學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ),是創(chuàng)新的前提。過去常說“咱們工人有力量”,從許振超身上我們看到,掌握了知識的工人更有力量。當(dāng)今世界,科技進(jìn)步日新月異,知識經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)端倪。要獲得知識,就要像__那樣堅持不懈地學(xué)習(xí)。
六、善于創(chuàng)新
我們廣大職工在生產(chǎn)第一線,是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者,也是科技創(chuàng)新的實踐者。要有大膽創(chuàng)新的勇氣。勇于突破傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不要怕冒風(fēng)險,不要墨守成規(guī)。要進(jìn)一步增強(qiáng)民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外國,在虛心學(xué)習(xí)世界各國的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時,樹立超越世界先進(jìn)水平的勇氣和決心。要有科學(xué)的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是蠻干,而是遵循客觀規(guī)律,工作上遇到的困難,就是創(chuàng)新的起點,要在解決難題中,探索出新的辦法,總結(jié)出新的規(guī)律。要鼓勵創(chuàng)新,對于成功的創(chuàng)新成果,要充分利用;對于創(chuàng)新者的事跡,要大力宣揚。對于失敗的探索嘗試,也要寬容對待,努力營造有利于創(chuàng)新的良好環(huán)境。
七、真正關(guān)心群眾疾苦
要經(jīng)常深入基層,深入群眾,傾聽群眾意見,了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號,把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標(biāo),以群眾的滿意度作為評價工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。要帶著問題調(diào)研,帶著感情做工作,帶著責(zé)任抓落實。為廣大職工群眾盡心竭力解難事,扎扎實實做好事。
八、以身作則,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家共同前進(jìn)
廣大黨員干部特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部,在群眾中間,直接與群眾打交道,一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時,不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,使一個支部就是一座堡壘,一個黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為,影響和帶動大家一道前進(jìn)。
一線班組長培訓(xùn)心得體會 清華班組長培訓(xùn)心得體會篇三
首先感謝經(jīng)理給予我參加這次“班組長技能再提升”學(xué)習(xí)機(jī)會,在7月21日至7月25日,我在廣西高級技工學(xué)校參加了班組長技能再提升培訓(xùn)活動,活動中既有緊張激烈的學(xué)習(xí)和討論,也有嚴(yán)肅團(tuán)結(jié)的訓(xùn)練和拓展,此次班組長技能再提升培訓(xùn)使我獲益良多,學(xué)到了很多相關(guān)的管理知識和時間團(tuán)隊管理技巧。同時使我更加清楚的了解和認(rèn)識到班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用和肩負(fù)的重大責(zé)任。下面我將就此次培訓(xùn)的授課內(nèi)容談一談個人的一點看法和心得,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評及指正。班組長培訓(xùn)課程分管理課程和汽車技術(shù)課程,汽車技術(shù)課程是日常一些汽車知識,不再贅述。感覺對自己能力提升最大的是班組長管理課程,通過學(xué)習(xí)老師傳授一些班組長管理使我認(rèn)識到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前,我的工作重心重點在“事”上面,主要精力在履行班長職責(zé)和完成生產(chǎn)任務(wù)方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡單,經(jīng)常是工作雖然完成,但工作過程并不順利。有時候處理問題時,還一些員工還有些情緒。在此次培訓(xùn)中我學(xué)到了任務(wù)安排能力、溝通力、協(xié)調(diào)能力和員工管理能力和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義,某種程度上甚至?xí)绊懝ぷ鞯某蓴 ?/p>
自己也明白這是自己存在的缺點,缺乏有效的管人藝術(shù)。管理是一門科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)。科學(xué)好學(xué),但是藝術(shù)難以掌握。每個人性格特點不同,需要區(qū)別對待對癥下藥。這個問題我當(dāng)時也與老師交流過,她說自己先要通過日常員工行為觀察本班組每個人的性格特點。把這些都寫好列好,再在平時根據(jù)每個的人性格特點進(jìn)行工作上的交流和管理。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了之前管理工作中存在的缺陷,并為自己今后的管理工作制定了如下計劃:
一、正確看清自己,懂得自己性格缺陷,努力多與領(lǐng)導(dǎo)等同事溝通交流,改變自己的
二、加強(qiáng)情緒管理能力,面對突發(fā)性事件克制自己的情緒,尤其不要讓情緒控制自身行為,理性分析問題并需找最佳解決途徑。
三、學(xué)會使用雙贏思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想,多采取換位思考和共同交流的方法,與班組成員共同制定和實現(xiàn)班組工作目標(biāo),并在成功后分享成功的經(jīng)驗和體會,用共同目標(biāo)激勵和領(lǐng)導(dǎo)班組,化壓力為動力,最終做到共同進(jìn)步和共同激勵,從而推動工作開展,加強(qiáng)班組建設(shè);
四、加強(qiáng)班組成員情緒控制,在日常工作與生活中積極引導(dǎo)同事之間的情緒,多與同事開展情緒交流,并向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應(yīng),提前進(jìn)行引導(dǎo)和交流,及時消滅消極情緒,保證工作的正常運轉(zhuǎn)和生活的有序進(jìn)行。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步開拓了自己的視野,發(fā)現(xiàn)了自身存在的部分缺陷和問題,并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)交流中找到了解決的方法和途徑。我認(rèn)為這次的培訓(xùn),對于我們基層班組長具有重要意義,是我們學(xué)習(xí)和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會利用各種方法和方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通,進(jìn)一步提升自己的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和構(gòu)筑高效班組系統(tǒng)的管理能力,全面發(fā)揮個人的主觀能動性,為企業(yè)建設(shè)高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責(zé),全心全力。
一線班組長培訓(xùn)心得體會 清華班組長培訓(xùn)心得體會篇四
我雖因其他原因沒有參加公司組織的班組長培訓(xùn),但通過教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習(xí),對班組績效管理實務(wù)、班組精益化管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組長正確的職業(yè)角色認(rèn)知以及班組長在專業(yè)管理技能、安全風(fēng)險管控、現(xiàn)場作業(yè)安全等方面的學(xué)習(xí)和了解,收獲很大,使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法,理解了班組長應(yīng)具備的管理能力、技巧、責(zé)任感,培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險精神,有效提高工作效率,杜絕安全事故,開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),提高綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)能力,管理水平得以提升,為下一步更好地適應(yīng)工作崗位需要奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)營企業(yè)不是一個人的事,管理企業(yè)也不是一個人的事,需要大批的優(yōu)秀人才,憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導(dǎo)的決策,需要通過基層去貫徹、去落實,其中基層領(lǐng)導(dǎo)很重要,他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長素質(zhì),提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養(yǎng),綜合來講就是個人能力的問題,即班組長在工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。如,你在班組中的.威望有多高,你一天的工作是怎樣安排的,你班組有什么計劃,發(fā)展方向是什么等等。其實管理不僅是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。
首先,你應(yīng)該注意到你是班組長,你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象,作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動的快樂,以此來調(diào)動員工的工作積極性。相反,如果班組長一個班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會認(rèn)為你很清高。如果想團(tuán)結(jié)班組,趕快行動起來吧!
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個人都有不愉快的時候,我們生活在快速發(fā)展的時代,都會有生活的快車與你相撞。這時,你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。同樣,也不要把糟糕的情緒帶到工作中,這樣會影響到整個班組的情緒,調(diào)整好自己的心態(tài),在工作的八小時內(nèi)把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
管理就像一張無形的網(wǎng)。如果班組長不能很好地處理某件事,在工作中有營私舞弊的現(xiàn)象,那會給班組帶來負(fù)面的影響,在班組中形成不正之風(fēng)。所以,工作要透明化、細(xì)致化,領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一個班組長的管理水平,歸根到底是個人的修養(yǎng)問題。有時,一句話可以影響整個班組。有的班組長看員工出了問題,就會大聲呵斥,認(rèn)為這樣才有威信,其實這樣做只會適得其反,用理智的頭腦去分析問題、解決問題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信,對自己的行為負(fù)責(zé)。如果違背諾言,你的威信就會下降——因為你是一個言而無信的人。作為班組長,要發(fā)揚集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點,對工藝執(zhí)行要了如指掌,并不斷去學(xué)習(xí)新知識。
一線班組長培訓(xùn)心得體會 清華班組長培訓(xùn)心得體會篇五
20__年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團(tuán)隊呢?通過培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,應(yīng)該努力的方向和動力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課,使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小集體的組織者,我們應(yīng)該如何動員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾欤粌H讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊創(chuàng)新并保持它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個企業(yè),尤其是一個航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們知道了一個團(tuán)隊如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個團(tuán)隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個團(tuán)隊,如果不能制定一個詳細(xì)的工作方案,那么這個團(tuán)隊在運作當(dāng)中就會走走停停,無法一直保持一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學(xué)員認(rèn)識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與,這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識,讓我們知道了,如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天,當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上,我的心就會告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力,一起拚搏!后面參觀寶鋼集團(tuán)時又再一次讓我體會到了,什么叫團(tuán)隊精神!
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識到了,建設(shè)一個高效團(tuán)隊的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米,但一群團(tuán)結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設(shè)高效的團(tuán)隊已經(jīng)是時代的主題,刻不容緩。和諧團(tuán)隊是高效的保證,團(tuán)隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團(tuán)隊的力量!
那作為一個團(tuán)隊,首先,團(tuán)隊的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊建設(shè)的實際運行,不是一件輕松的事情,常常讓人無從下手,所以首先應(yīng)該清楚,知道自己應(yīng)該干什么,只有方向正確,目標(biāo)明確了,剩下的只需要認(rèn)真分析,正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達(dá)到團(tuán)隊的目標(biāo)。其次,要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊整體素質(zhì),這個團(tuán)隊就會弱不禁風(fēng),在激烈的競爭當(dāng)中,自己不戰(zhàn)而敗,所以要求團(tuán)隊從上而下,特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實自我,只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊才能不斷地去創(chuàng)新,在競爭中立于不敗之地。
最后,團(tuán)隊的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),可以事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊作用,工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成,作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,對工作目標(biāo)和工作關(guān)系,不斷地達(dá)成共識,促進(jìn)大家共同去實現(xiàn)工作目標(biāo)。一個團(tuán)隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團(tuán)隊力量的體現(xiàn),團(tuán)隊成員對團(tuán)隊榮譽感決定了團(tuán)隊的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽感,增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力,使團(tuán)隊走向高效化,是每個管理者應(yīng)該著重考慮的問題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我而言是難得的,也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設(shè)成為安全文明、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個班組都健康運轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動,運用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自己應(yīng)有的力量。
一線班組長培訓(xùn)心得體會 清華班組長培訓(xùn)心得體會篇六
經(jīng)過++天的封閉培訓(xùn),在培訓(xùn)中全面提升了我自身的體格、思想境界以及人生理想,豐富了我面對困難的解決方法,開闊了我看待事物的眼界,讓我對班組長的位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個全新的認(rèn)識,并在現(xiàn)實思想中積極的凝練以后的工作步驟、計劃和實踐,為自己今后的工作做一個全新的規(guī)劃。現(xiàn)將在此次培訓(xùn)中自己的體會向領(lǐng)導(dǎo)匯報:一、明確了班組長的角色、職責(zé)、地位和作用
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。
★班組長在生產(chǎn)管理中的地位
一個班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動,即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng),最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)計劃指標(biāo)。
在實際工作中,經(jīng)營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作,那幺經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接的生產(chǎn)者。
班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場:面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話;面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
★班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
簡單的說,有以下幾個方面:
①提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
②提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
③降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
④防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
★班組長在生產(chǎn)管理中的作用
班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位,班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什幺行業(yè)、工種,它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長有三個重要作用:
①班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施,因為決策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實現(xiàn)。
②班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。
③班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者,所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
★班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé)
班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊伍,班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施,因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括:
①勞務(wù)管理
人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。
②生產(chǎn)管理職責(zé)
生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。
二、豐富了人際關(guān)系交往的內(nèi)容
首先是班組長和上級領(lǐng)導(dǎo)的銜接,具體我認(rèn)為有以下幾點:
①班組長應(yīng)及時、準(zhǔn)確的向上級反映工作中的實際情況,提出自己的建議,做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用
②必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示,以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事,但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的,結(jié)果費了力氣反而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的,但是領(lǐng)導(dǎo)不了解,怎幺辦呢?這時要選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)把自己的建議呈上,讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議。現(xiàn)在西方有一種說法:駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo),即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系,開展好工作。
其次是班組長和下屬的溝通,在這方面我覺得應(yīng)做好以下幾點:
①控制情緒,理智溝通
情緒管理是初為管理者的班組長的第一項修煉。遇到下屬工作粗心、違規(guī)等問題,班組長切忌采用呵斥、怒罵、責(zé)備等不理智的方法來解決,這樣只會激化矛盾,不能真正的解決問題。溝通以解決問題為目的,遇事應(yīng)冷靜、理智,心平氣和的采用下屬能夠接受和理解的方式進(jìn)行溝通。
②放下“官架”,平等溝通
人拒絕被管理,就如同拒絕被征服。班組長與組員之間只有職位的高低、權(quán)力的大小,沒有人格上的高低之分。班組長只有放下“官架子”,尊重組員,平等溝通,才能真正走進(jìn)組員心里,被組員接納,否則組員表面上可能會聽命于班組長,實際上卻對班組長避而遠(yuǎn)之。
③換位思考,坦誠溝通
俗話說“屁股決定腦袋”,所處的位置不一樣,思考的方式也不一樣,因此班組長與組員之間的沖突也往往不可避免。如果班組長能夠站在組員的立場,設(shè)身處地的為其著想,才能更好的理解組員的想法和做法,才能找到溝通的融合點。
④主動關(guān)心,從心溝通
“溝通從心開始”,這是中國移動一句耳熟能詳?shù)膹V告語,對于基層管理者班組長來說同樣如此。班組凝聚力建設(shè)和士氣管理可以說是班組管理的重點,只有把班組成員團(tuán)結(jié)起來,凝成一股繩,才能完成艱巨的任務(wù),克服各種困難。要處理好自己與組員之間的關(guān)系,首先要尊重信任,理解他們,關(guān)心他們個人及家庭生活,力所能及的幫助他們解決遇到的困難。
上述表達(dá)的是我在接下去的工作中應(yīng)提高和完善的內(nèi)容,同時也是我經(jīng)過這次培訓(xùn)深刻認(rèn)識到的問題,因此以下幾點是我今后重點發(fā)展方向:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4、全面完成車間交給的各項任務(wù)。并且日升日高,不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對于我的栽培和幫助,在接下去的時間里,我會再接再厲。希望能拿著更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!
你還可以根據(jù)實際情況談一下通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的工作打算等。
年月日
姓名
一線班組長培訓(xùn)心得體會 清華班組長培訓(xùn)心得體會篇七
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20__年__供電局第一期班組長培訓(xùn)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:
第一、班組長核心能力的提升;
第二、績效評價方法及案例的分析;
第三、班組長管理技巧的剖析;
第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。
課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個經(jīng)濟(jì)時代,在這個知識爆炸的時代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過學(xué)習(xí),我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個過程幾十個生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1。6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團(tuán)隊精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔(dān)更多社會責(zé)任的.同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
非常榮幸能夠參加武漢廠首屆班組長培訓(xùn)班,同唐殷澤老師共同學(xué)習(xí)、探討如何成為一名合格的班組長。通過這期培訓(xùn)班的系統(tǒng)化學(xué)習(xí),不僅讓我收獲了許多知識、方法和經(jīng)驗,更重要的是讓我有了一股拼勁,更加向往走向更重要的基層管理崗位!下面我就分三個方面談?wù)勎覅⒓舆@次培訓(xùn)的感受。
一、學(xué)習(xí)感受
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次培訓(xùn)班從籌備到組織,各級領(lǐng)導(dǎo)都對此高度重視。對于一個大型企業(yè)來說,最小最基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組,激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。總部和大區(qū)都對此次培訓(xùn)非常重視,不但高薪聘請了國內(nèi)著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師,總部人力資源部總經(jīng)理楊書華還來親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工,每天除了活躍在生產(chǎn)一線上,很少有自己大把時間去進(jìn)行學(xué)習(xí),也更難得有這樣的機(jī)會去進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此這次培訓(xùn)開班以后,每位學(xué)員都非常珍惜這個學(xué)習(xí)機(jī)會,忙著給自己充電,更新自己的知識庫,武裝自我,強(qiáng)化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實際。這次培訓(xùn)班整個課程設(shè)計巧妙,既不會讓大家聽起來索然無味,又不會讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課,再到唐殷澤老師的培訓(xùn)課程,都結(jié)合了大量的實例,讓我們在具體的情景中學(xué)到方法或理念,深入淺出,貼合實際。
二、心得體會
1、基層管理者當(dāng)看廣角鏡,全面統(tǒng)籌發(fā)展。基層管理者,當(dāng)站得高望得遠(yuǎn)。基層是企業(yè)的一線部門,但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個小小的班組,相反應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,全面統(tǒng)籌,科學(xué)謀劃。我們要作為上級領(lǐng)導(dǎo)和一線員工之間的連接橋梁,應(yīng)當(dāng)上傳下達(dá),反饋基層信息,傳達(dá)上級政策。只有站在整個企業(yè)發(fā)展的大局上,才能夠成為基層一線的骨干力量,更好的引領(lǐng)一線員工,朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
2、基層管理者當(dāng)看顯微鏡,關(guān)注細(xì)節(jié)成敗。基層管理者應(yīng)當(dāng)察小節(jié)、觀枝末。基層是企業(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細(xì)胞,基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展。基層管理者必須“明察秋毫”,事無巨細(xì)。對于一線員工的情緒問題,我們應(yīng)該第一時間知曉,對于焊接質(zhì)量的好壞,我們應(yīng)該第一時間掌握。基層管理者必須時時刻刻關(guān)注到班組的方方面面,并有針對性的采取應(yīng)對措施。
3、基層管理者當(dāng)看平面鏡,不斷提升自我。基層管理者應(yīng)當(dāng)照鏡子正衣冠。班組長無疑是班組內(nèi)基層員工的標(biāo)桿和榜樣,因此班組長們最當(dāng)需要注意自身的作風(fēng)建設(shè),要時時刻刻警醒著周圍盯著你的目光,那是來自員工的監(jiān)督。一個小的失誤很可能就失去了員工的信任,失去了團(tuán)隊的凝聚力。要時刻在心中豎起一面鏡子,對自己嚴(yán)格要求,不斷對照自完善自我,才能夠樹立起威信,從而帶好團(tuán)隊。
三、未來打算
1、找準(zhǔn)一個底線。在今后的工作中,我要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強(qiáng)自身思想建設(shè),找到自己的一個底線,樹立好的優(yōu)良作風(fēng),給手下的兄弟樹好榜樣,影響他人、帶動他人。
2、守住一個紅線。在今后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí)各項管理制度,認(rèn)識到什么當(dāng)作為,什么不當(dāng)作為,守住生產(chǎn)中的紅線。同時要將制度應(yīng)用到日常管理中去,堅持用制度管人、管事,堅持制度的剛性約束,規(guī)范一線員工的行為,提升一線員工的紅線意識,實現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個界限。我們必須清醒地認(rèn)識到自己的第一個身份,即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中,我們必須消弭一個界限,不能把自己的“官”太當(dāng)回事。我們要始終記住,我們是一個大家庭,而不是一個個獨立的個體。我們每個人都要彎下腰來,積極團(tuán)結(jié)班組團(tuán)隊,緊緊地擰成一股繩,把力都往一處使。只有這樣,我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中,取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。