時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
關(guān)于保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)及工作計(jì)劃(精)一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,親愛(ài)的民生伙伴們:
歡迎大家參加民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司烏達(dá)支公司客戶答謝會(huì)。我是本次會(huì)議的主持人,很高興能和大家共同度過(guò)這樣一個(gè)愉快的傍晚。冬意漸漸情誼暖,新的一年已經(jīng)到來(lái),相信大家在過(guò)去的一年里都有不小的收獲,今天我們齊聚一堂,迎來(lái)了民生vip客戶答謝會(huì),在這充滿溫馨,充滿感激的日子里,我們有幸請(qǐng)到了您——民生最尊貴的客人。在這里,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司對(duì)各位的到來(lái)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。為了感謝各位貴賓的光臨和答謝新老朋友對(duì)民生的支持與厚愛(ài),今晚我們也精心準(zhǔn)備了一些禮物,送給大家:
今晚,每一位在座的嘉賓都會(huì)獲得剛才給大家展示的精美禮品,今夜您將不虛此行。相信今晚的您會(huì)有不小收獲。
接下來(lái),我想請(qǐng)大家配合我一下,請(qǐng)伸出我們象征著財(cái)富的右手,與我們身邊的新朋友熱情地握握手。右手代表著熱情和信任。今晚來(lái)到我們酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的都是烏達(dá)各行各業(yè)朋友,佛家說(shuō),相識(shí)是一種緣分,前世的500次回眸才換得今生的擦肩而過(guò),相信今晚因?yàn)槊裆粌H將收獲新的財(cái)富,還將收獲新的友情。
本會(huì)會(huì)議我們有幸的邀請(qǐng)到,我們邀請(qǐng)到烏海中心支公司何彥榮 總
烏達(dá)支公司劉順 總 烏達(dá)支公司王梅經(jīng)理 烏達(dá)支公司任屹主任
烏達(dá)支公司邊永梅主任
各位尊貴的嘉賓,在我們的日常生活中,有一個(gè)話題始終是熱點(diǎn),那就是理財(cái),因?yàn)槲覀兪掷镆呀?jīng)不是有沒(méi)有錢的問(wèn)題,而是如何將我們賺的錢合理分配,達(dá)到最優(yōu)的規(guī)劃。千萬(wàn)不能因?yàn)椤八饽愫荨薄岸耗阃妗边@樣無(wú)休止的通貨膨脹讓我們的財(cái)富縮水,所以21世紀(jì),理財(cái)能力決定生存能力。
理財(cái),看似簡(jiǎn)單,卻需要理性分析,智慧判斷。如何面對(duì)萬(wàn)花筒般的各種投資渠道,相信是我們各位嘉賓共同關(guān)心話題。
俗話說(shuō),讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù),閱人無(wú)數(shù)不如專家指路。接下來(lái),請(qǐng)?jiān)试S我介紹一位重量級(jí)的嘉賓。他是十大金牌講師。全國(guó)理財(cái)規(guī)劃師何彥榮總,有請(qǐng)何彥榮總帶我們走進(jìn)今晚的理財(cái)規(guī)劃講座。掌聲有請(qǐng)??
非常感謝精彩講解!通過(guò)的講解,相信各位嘉賓應(yīng)該對(duì)如何打理自己的資產(chǎn)有了更全面的規(guī)劃,有句話說(shuō)得好,有規(guī)劃的人生才最精彩,有規(guī)劃的家庭才最和睦。您的一次理性選擇,將贏得一生美滿的幸福。
今天我們不止為大家準(zhǔn)備了我們的禮品,還有我們的簽單獎(jiǎng)
今天大家能在百忙中抽出時(shí)間來(lái)參加民生保險(xiǎn)客戶答謝會(huì),感謝你們對(duì)他們最大的支持和鼓勵(lì),真心的希望各位能夠一如既往的關(guān)懷她、支持她們,讓她們?cè)谏穆猛局汹A得更加燦爛的輝煌!
關(guān)于保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)及工作計(jì)劃(精)二
今天站在20__年的時(shí)間起點(diǎn)上,疏理20__年的工作,有歡欣,有困苦,有徬徨也有堅(jiān)定,但不論我們經(jīng)歷了多少,也不論程度如何,班子成員與全體員工一道,沒(méi)有在困難面前低頭,攜手跨過(guò)了一道道坎坷,實(shí)現(xiàn)了我們的愿望。20__年,完成實(shí)收保費(fèi)5611萬(wàn)元,超額103萬(wàn),車險(xiǎn)及責(zé)任險(xiǎn)超額完成保費(fèi)計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)虧損1417萬(wàn)元,但扣除兩起火災(zāi)案件,我公司實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤(rùn)421萬(wàn),且除財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)及農(nóng)險(xiǎn)外,其它產(chǎn)品線均實(shí)現(xiàn)盈利。
回顧一年的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、開(kāi)展了解放思想大討論。為提高學(xué)習(xí)效果和效率,分成三個(gè)大組分別收看王和總的報(bào)告及馮總的講話,對(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程做到不走過(guò)場(chǎng),務(wù)求實(shí)效,每名員工親自上臺(tái)講體會(huì),不要求長(zhǎng)篇累牘只求思想深處得到觸動(dòng),觀念得到改變,行為發(fā)生變化。員工對(duì)規(guī)模與效益、速度與質(zhì)量及科學(xué)發(fā)展都有了較深的認(rèn)識(shí)。
二、弘揚(yáng)發(fā)展的主旋律,搶抓市場(chǎng)壯規(guī)模。
1、爭(zhēng)搶學(xué)幼險(xiǎn)市場(chǎng)。在09年重新恢復(fù)學(xué)幼險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)加強(qiáng)服務(wù),取得合作學(xué)校的認(rèn)可,與此同時(shí),保持與區(qū)教育局的聯(lián)系,加強(qiáng)公關(guān),20__年,承保學(xué)生險(xiǎn)人數(shù)9709人,收取保費(fèi)52.2萬(wàn)元,同比增加 萬(wàn)元。
2、以電銷業(yè)務(wù)的推動(dòng)為機(jī)遇,確保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的完成。20__年我們?cè)鵀闆](méi)有新的渠道苦惱過(guò),為不能開(kāi)拓新的客戶煩躁過(guò)。20__年七月份,分公司提出了電銷互動(dòng)業(yè)務(wù)的政策,讓我們?cè)诿悦V锌吹搅耸锕?。班子成員充分論證利弊,認(rèn)識(shí)到電銷既有現(xiàn)實(shí)發(fā)展的客觀需要,又存在對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展的影響,但私車業(yè)務(wù)渠道化的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),因此我們充分運(yùn)用分公司的政策,用經(jīng)濟(jì)手段引導(dǎo)員工的行為,20__年,我公司完成電銷保費(fèi)216萬(wàn)元,電銷規(guī)模名列分公司第二。
3大力開(kāi)展政策性農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。政策性農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系農(nóng)民的切身利益,要想將好事辦好得到百姓的認(rèn)可就需要做大量的基礎(chǔ)工作。一是將政策及時(shí)向農(nóng)戶宣導(dǎo),聽(tīng)取農(nóng)戶對(duì)調(diào)整后政策的意見(jiàn),以便找準(zhǔn)切入點(diǎn);二是取得政府的支持,由主管保險(xiǎn)的常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)組織全區(qū)的政策性保險(xiǎn)推動(dòng)會(huì),使組織和資金得到保障。為盡快取得效果,班子成員分片包干,組織召開(kāi)了七個(gè)街鎮(zhèn)的推動(dòng)會(huì),收取大棚保險(xiǎn)保費(fèi)52.8萬(wàn)元,同比增加25萬(wàn),收取農(nóng)戶農(nóng)財(cái)農(nóng)意外保費(fèi)86.6萬(wàn),同比增加10 萬(wàn)元,其中大寺鎮(zhèn)與王穩(wěn)莊鎮(zhèn)的投保率達(dá)73%。
4、發(fā)揮職能部門作用,開(kāi)拓高端客戶。做保險(xiǎn)市場(chǎng)最大的困撓就是與客戶間缺乏一個(gè)橋梁。我們注重保持與政府職能部門的聯(lián)系,在他們的幫助下,我們將高銀地產(chǎn)下屬的國(guó)際五星級(jí)酒店用車承保下來(lái),收取保費(fèi)60多萬(wàn)元。預(yù)計(jì)保費(fèi)100余萬(wàn)元。
5、擴(kuò)大校責(zé)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從開(kāi)辦兩年的校責(zé)險(xiǎn)結(jié)果看,校責(zé)險(xiǎn)是非常有效益的險(xiǎn)種。但正因?yàn)闆](méi)有賠款發(fā)生,所有大中專院校都不愿意參保,給續(xù)保工作帶來(lái)難度。今年,為將全市的校責(zé)險(xiǎn)推動(dòng)會(huì)落到實(shí)處,安排兩名同志負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)學(xué)校的公關(guān)工作,同時(shí)積極與中慧經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系,爭(zhēng)取更多的學(xué)校參保。20__年辦理收取保費(fèi)30.5萬(wàn)元。
6、做好交叉銷售,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。根據(jù)分公司的要求,我們積極落實(shí)交叉銷售工作,對(duì)人保壽的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和出單培訓(xùn),提高財(cái)險(xiǎn)的技能,20__年,實(shí)現(xiàn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)10.6萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)代壽業(yè)務(wù)200余萬(wàn)元,半年我們就超額完成產(chǎn)代壽全年任務(wù)。
三、正視問(wèn)題,努力尋找解決問(wèn)題的辦法
1、以高度的責(zé)任心處理好農(nóng)險(xiǎn)出現(xiàn)的問(wèn)題。這段抹殺不掉的歷史雖然不愿再被提及,但其教訓(xùn)是永遠(yuǎn)都要記取的。問(wèn)題出現(xiàn)后一是我們主動(dòng)與農(nóng)戶逐一溝通,在保證農(nóng)戶利益得到維護(hù)的同時(shí)確保公司的利益不被侵蝕,班子成員、理賠部主任、兩名業(yè)務(wù)科長(zhǎng)及一名外勤同志全力以赴做好這項(xiàng)工作;二是我們本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度及時(shí)向分公司匯報(bào),努力降低不良影響,努力將事態(tài)向好的方向引領(lǐng)。三是慎重做好事后的賠付工作。對(duì)重點(diǎn)的客戶多次做耐心細(xì)致的思想工作,目的就是最大了限度地減少公司的損失,最終達(dá)成一致,應(yīng)該說(shuō),農(nóng)險(xiǎn)的善后工作直至年末才告以段落。
2、理性對(duì)待兩起火災(zāi)事故。連發(fā)的火災(zāi)對(duì)自己對(duì)公司來(lái)說(shuō)確實(shí)是致命一擊,實(shí)事求是地講,自己的意志也曾消沉過(guò),信心也曾動(dòng)搖過(guò),必竟我們已經(jīng)苦過(guò)了兩年,誰(shuí)還再愿過(guò)艱苦的歲月?冷靜過(guò)后,理性告訴我們,只有采取積極的態(tài)度才能減少損失,找到更好地辦法。王忠軍總帶領(lǐng)理賠人員及時(shí)清點(diǎn)損失,盡可能早地取得第一手資料,并兩次去外地核對(duì)庫(kù)存情況。在賠償金額雙方分歧大不能達(dá)成一致的情況下,我們委托政府領(lǐng)導(dǎo)做對(duì)方的工作,幾輪艱苦的談判后,終于達(dá)成一致,目前依依900萬(wàn)的賠案正在理算中。
3、解決了七個(gè)營(yíng)業(yè)部、營(yíng)銷部的地址變更問(wèn)題。有業(yè)務(wù)而不能出單是困繞七個(gè)營(yíng)銷部的最大問(wèn)題。按照辦保監(jiān)局的要求需提供的產(chǎn)權(quán)證、防火、驗(yàn)收等手續(xù)是根本辦不下來(lái),我們多方找關(guān)系,最后在有關(guān)副區(qū)長(zhǎng)的斡旋下,終于得到了保監(jiān)局的批復(fù),還得到了分公司主管領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
四、動(dòng)用政策的優(yōu)勢(shì)激發(fā)員工的潛能,提高車險(xiǎn)盈利水平
一方面,根據(jù)分公司的車險(xiǎn)政策將費(fèi)用向一線傾斜,費(fèi)用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)兌現(xiàn)到員工,通過(guò)利益的引導(dǎo),鼓勵(lì)員工鞏固續(xù)保業(yè)務(wù),發(fā)展交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和單位客戶業(yè)務(wù),我公司無(wú)出客戶續(xù)保率持續(xù)保持在55%上下,列分公司上游水平。通過(guò)加強(qiáng)理賠管控,車險(xiǎn)的盈利水平大幅提高,自20__年10月起,我公司車險(xiǎn)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為系統(tǒng)第一和第二名。公司有7名同志完成全年任務(wù)指標(biāo),首次涌現(xiàn)出保費(fèi)過(guò)千萬(wàn)元的員工。
另一方面,制定了營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)達(dá)到不同保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷人員給予養(yǎng)老和醫(yī)療保障,對(duì)特別突出的給予固定傭金。有三名同志享受到政策獎(jiǎng)勵(lì)。
五、依法合規(guī),配合審計(jì)檢查
自二月末,國(guó)家審計(jì)署進(jìn)入天津公司以來(lái),我們積極主動(dòng)配合,并將審計(jì)署的檢查作為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題完善工作的契機(jī),對(duì)其它省市出現(xiàn)的問(wèn)題,我們做到認(rèn)真自查,堅(jiān)決杜絕此類問(wèn)題在我公司發(fā)生。通過(guò)檢查讓我們認(rèn)識(shí)到,只有依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。也正因?yàn)榇耍覀円岔樌ㄟ^(guò)了國(guó)家審計(jì)署、大區(qū)審計(jì)的檢查。
六、弘揚(yáng)博愛(ài)精神,開(kāi)展助困活動(dòng)
在黨員中開(kāi)展長(zhǎng)期資助困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)的助困活動(dòng),此項(xiàng)活動(dòng)得到黨員、入黨積極分子、員工和積極響應(yīng),20名同志捐款800元,公司已將愛(ài)心轉(zhuǎn)到辛口鎮(zhèn)一學(xué)生手中。在七.一黨的生日之際,本著成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,發(fā)展了一員黨員,為黨員隊(duì)伍增添了新鮮血液。
存在的問(wèn)題
1、重發(fā)展、輕管理。忽視了管理的重要性,在內(nèi)部管理上,在風(fēng)險(xiǎn)防范上,在內(nèi)勤服務(wù)于外勤方面管理不到位,崗位間的銜接不暢通,管理出效益,管理出生產(chǎn)力的作用沒(méi)有得到有效地發(fā)揮。
2、思想政治工作不細(xì)致。與員工談工作多促膝談心少,不能及時(shí)了解員工的酸甜苦辣和思想狀況,使員工不能化解心中的壓力和矛盾。
幾點(diǎn)體會(huì):
1、不論身處怎樣的困境,都要堅(jiān)定必勝的信心,人生之路不可能都是坦途,工作也不可能都一帆風(fēng)順,如果我們怯懦了,低下的是頭,而失掉的是自信和勇氣,唯有積極地應(yīng)對(duì)才能化危為機(jī),才能找到路徑,才能有應(yīng)對(duì)的辦法。
2、員工的力量是強(qiáng)大的,是與公司風(fēng)雨同舟的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從完成20__年保費(fèi)任務(wù)這一結(jié)果看出,首先基于每個(gè)人的努力,才形成涓涓細(xì)流;其次靠榜樣的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用,形成一種向上的張力,推動(dòng)細(xì)流成為江河。在公司經(jīng)營(yíng)困難的情況下,面對(duì)政策的調(diào)整,員工心系公司,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益的得失,他們認(rèn)識(shí)到我靠公司生存,公司靠我發(fā)展的關(guān)系,公司與員工之間不僅是利益的共同體,更多地是融入了對(duì)人保深深的摯愛(ài)!在這種認(rèn)識(shí)下,我們攜手并肩一路高歌走過(guò)了20__年。在此對(duì)大家的支持和理解表示深深的謝意!
關(guān)于保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)及工作計(jì)劃(精)三
我一直在等待,等待一個(gè)邀約,這本是很多年以前該奔赴的約會(huì),卻姍姍來(lái)遲。這是一次遲到的相約,我的等待在暮靄中沉默,歲月在靜靜等待中流逝,一轉(zhuǎn)身,就又過(guò)了一季,轉(zhuǎn)眼間,已過(guò)了二十多年;這也是一次美麗的相約,更是用智慧驅(qū)散我心中迷霧的完美邂逅。
一直以來(lái),保險(xiǎn)之于我,是遙遠(yuǎn)而混沌的,雖然我受過(guò)高等教育。我們這一代人常被稱為保險(xiǎn)缺失的一代,在少年時(shí)代,我沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的保險(xiǎn)知識(shí)教育,連知之甚少的保險(xiǎn)知識(shí)也是來(lái)自于道聽(tīng)途說(shuō),其中更有許多歪曲和誤解,更別說(shuō)去購(gòu)買一份有保障的保險(xiǎn)。
在生命人壽的專業(yè)學(xué)習(xí),讓我心中的疑惑如迷霧遇到陽(yáng)光一樣逐漸消散。在此之前,我和很多人一樣,保險(xiǎn)意識(shí)淡薄,認(rèn)為自己年輕身體健康不需要保險(xiǎn)。我參加了新人班培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生命人壽”的發(fā)展歷程從這個(gè)故事中我徹底頓悟了,原來(lái)我和我所有人一樣,都在無(wú)意識(shí)地每年重復(fù)著這樣的游戲。根據(jù)中國(guó)人生命表統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)人的年平均死亡率恰巧是千分之三!也許有人說(shuō)千分之三的概率很小,因?yàn)?000人之中才只有3人。但是真正有誰(shuí)敢朝自己的腦袋開(kāi)槍呢?因?yàn)閷?duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),只有兩種可能:生或死。因此,每個(gè)人的概率是50%。
既然這是一個(gè)逃不了的游戲,既然人生中存在著不可規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn),我為什么不及早做準(zhǔn)備呢?
我明白,天晴的時(shí)侯修房子的人,才是真正的智者。就像胡適先生說(shuō)的:“保險(xiǎn)的意義只是今日作明日的準(zhǔn)備,生時(shí)作死時(shí)的準(zhǔn)備,父母作兒女的準(zhǔn)備,兒女小時(shí)作兒女長(zhǎng)大的準(zhǔn)備,如此而已!”用通俗的話說(shuō)人壽保險(xiǎn)就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備,在需要時(shí)使用的特殊商品,在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),能保障我們和家人,可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來(lái)源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。
思想的升華促成我心態(tài)的轉(zhuǎn)變,讓我真正地投入到保險(xiǎn)事業(yè)當(dāng)中來(lái),拉開(kāi)了與吉祥三寶相約的序幕。
吉祥三寶”的名字源于佛典《吉祥經(jīng)》中最為上乘的部分?!胺铕B(yǎng)父母親,愛(ài)護(hù)妻與子,從業(yè)要無(wú)害,是為最吉祥.”其中《吉祥經(jīng)》中提到父輩愛(ài)、妻子愛(ài)及兒女愛(ài),被視為人生三寶。吉祥三寶作為全世界第一張開(kāi)光保單,以社會(huì)、公司、客戶吉祥,以父母、妻子、兒女吉祥,完美詮釋《吉祥經(jīng)》及人生三寶的內(nèi)涵。“吉祥三寶,大愛(ài)無(wú)疆”,客戶每購(gòu)買一張“吉祥三寶”保單,生命人壽將代客戶捐贈(zèng)10元給玉樹(shù)災(zāi)區(qū)。
吉祥三寶,它集吉祥與愛(ài)心一體,給人們帶來(lái)平安和祥和,更是融入了萬(wàn)千人士的愛(ài)心和希望,它如此珍貴與美好,怎能讓我不對(duì)它充滿期待?怎能不讓我激情澎湃?
“吉祥三寶”采用當(dāng)前市場(chǎng)上先進(jìn)的保額分紅方式,同時(shí)更注重保障功能,特設(shè)雙倍人身保障,另外,吉祥三寶還配屬了大病額外給付特別保障責(zé)任。在客戶不幸患大病享受高額賠付后,主險(xiǎn)責(zé)任繼續(xù)有效,不影響客戶理財(cái)收益及意外保障。真正實(shí)現(xiàn)了生命人壽“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。
關(guān)于保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)及工作計(jì)劃(精)四
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙:
“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開(kāi)別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入保險(xiǎn)的第一天,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事,親切的問(wèn)候,親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這兩個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這兩月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件??來(lái)公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開(kāi),都不能離開(kāi)創(chuàng)新,而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來(lái)說(shuō),我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險(xiǎn)公司就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保
險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一進(jìn)入崗位,我意識(shí)到?jīng)]有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處。與公司員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。
在實(shí)習(xí)的同時(shí)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)效益水平低,制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
我覺(jué)得提高提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施:上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理,加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),無(wú)規(guī)矩不成方圓,一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個(gè)人的管理意識(shí),進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí),按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。