總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結簡短篇一
??1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
??2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
??3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
??4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
??5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
??6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的.行程正常進行。
??7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
??8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上_、__網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
??9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結簡短篇二
??認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
??1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
??2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
??3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
??4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
??5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
??6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的.行程正常進行。
??7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
??8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上_、__網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
??9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結簡短篇三
??工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
??1.強化自制力。
??工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
??2.加強溝通。
??同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
??3.加強自身學習,提高自身素質。
??積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
??最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結簡短篇四
??總結過去的一年,可以用“兢兢業業,如履薄冰”八個字來形容。
??(一)任勞任怨,認真履行職責
??今年上半年,在日常資質管理的基礎上,新增加了很多工作:一是各種推薦材料、會議發言材料等起草工作,像黨外代表人士推薦材料、注冊會計師行業積極支持黨建工作(黨外)合伙人推薦材料、先進會計師事務所黨支部推薦材料、20xx年山東省先進會計工作者(注冊會計師系列)推薦材料、東營市工程造價咨詢企業工作會議發言材料等;二是今年稅務師事務所各種工作也尤其多,像稅務師事務所安全u盤信息采集填報工作、個人會員信息采集填報工作等;三是在許主任的帶領下修訂、完善各項規章制度,印發了《規章制度匯編》、《員工手冊》。制定了“先進部室”、“優秀員工”考核辦法等,工作量成倍增加。雖然任務繁重,但我一貫堅決服從領導安排,一切以工作為重,兢兢業業,任勞任怨,從來沒有抱怨過半句。上半年,我因此幾乎沒休過周末,而且經常晚上加班加點。9月份,為迎接省里的幾次大的檢查,我連續一個多月晚上9點之前沒到過宿舍。20xx年全年僅請假1.5天。
??功夫不負有心人,經過我堅持不懈地努力,最終很好的完成了各項工作。主要有:省注協注冊會計師、注冊評估師年檢;各公司工商營業執照、組織機構代碼證年檢;省財政廳備案(會計師事務所);省級“守合同 重信用”企業年檢;勞動保障年檢;稅務師事務所及注冊稅務師年檢、山東省注冊稅務師協會會員年檢;省財政廳政府采購社會代理機構年度考核工作;國家開發銀行山東省分行年度復核認證等工作以及注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務師、注冊造價工程師等各類注冊資格從業人員繼續教育工作。
??(二)奮發有為,敢于迎難而上
??7月份,領導從單位工作實際出發,對辦公室人員工作職責進行了進一步明確和劃分。因此,我的工作進行了相應的調整:考核工作(財務考核、創爭活動、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制發、簡報編輯、會議紀錄、信息宣傳、網站維護等)交到小索手中。調整后,我主要負責資質管理和檔案管理工作。相對來說,工作負擔減輕了很多。但工作量雖然小了,壓力卻更大了,對我的工作要求也更高了。人都是逼出來的,有壓力才會有動力,很多時候你不逼一逼自己,你就不知道自己能力有多強,潛力有多大。何況“一切反動派都是紙老虎”,沒有過不去的坎。工作中更要遇強則強,敢于迎難而上。雖然不乏戰勝困難的勇氣和魄力,但我在工作中卻一向謹慎小心,如履薄冰,不敢有絲毫大意,確保了各項工作圓滿完成。
??今年各類執業質量檢查出奇的多。其中,大的檢查就有9月4日省國稅局檢查、9月20日省注協會計師行業檢查、11月22日市定額站造價咨詢企業業務檢查和信用評價工作檢查以及年底省財政廳政府采購社會代理機構年度考核工作等。應接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經跟同事開玩笑說“現在每次迎接檢查都跟要上刑場似的”。每次檢查順利結束后都有一種大難不死,劫后余生的感覺。經過幾次檢查的歷練,我及時總結經驗教訓,積累了應對此類檢查的寶貴經驗。比如任務分解法,接到一項任務首先將任務分解,然后各個擊破。相信今后再碰到此類檢查我也絕對可以應對自如,游刃有余。
??(三)群策群力,注重團隊協作
??7月份,領導召開辦公室辦公會議,進一步明確了辦公室工作人員職責分工,權責明晰,各司其職。辦公室工作迎來新局面,各項工作再上新臺階。
??“工欲善其事,必先利其器。”我認為要做好一項工作首先要具備以下兩點:一是要具備一個精干的團隊。俗話說“不怕老虎一樣的敵人,就怕豬一樣的隊友。”所以,具備一個精干的隊伍至關重要。辦公室經過幾次大的調整,大浪淘沙,逐漸形成了一個相對穩定精干的團隊,為做好各項工作奠定了堅實基礎。在今年的歷次檢查中,我得到了來自張姐和耿姐的大力支持,圓滿完成了各項任務。經過幾次大的檢查,也使我們得到了很好的鍛煉,積累了豐富的經驗。二是這個團隊還要具有團隊協作精神,既要有大局觀,又要有責任心。否則,只能是一盤散沙,難成大事,也經不起大風浪。作為辦公室工作人員應該充分認識到一點,劃分職責分工是為了明確責任,提高工作效率,而不是各自為戰,各掃門前雪。在我看來辦公室工作人員的職責范圍應該是你必須要做的工作之外的所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結底都是單位的事,因而要有大局觀和責任心。在幾次大的檢查中,我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契,凸顯出了1+1大于2的效果,充分展現了團隊協作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。
??在肯定成績的同時,也必須充分認識到自身存在的不足并及時加以改正:
??一是工作能力有待進一步提高。辦公室工作點多面廣,工作中難免顧此失彼。我們應該從自身抓起,進一步提高自己的溝通協調和組織管理能力,全面提升自己的綜合素質,提高應對處理各種問題的能力。
??二是業務學習有待進一步加強。在競爭日益激烈的今天,必須要學會居安思危,注重與時俱進,及時更新自身的知識結構。因此,我結合自身情況制定了20xx年學習計劃:我計劃20xx年5月,參加秘書國家職業資格考試,考取三級秘書(高級秘書)職業資格證書;20xx年11月,參加經濟專業技術資格考試,考取初級經濟師職稱證書。
??三是工作效率有待進一步提高。工作效率不高,誠然與辦公室工作任務重、瑣事多有關,但更主要的是一個工作態度的問題。在新一年的工作中,我會進一步增強緊迫感和時間觀念,注重提高工作效率。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結簡短篇五
??總結過去的一年,可以用“兢兢業業,如履薄冰”八個字來形容。
??(一)任勞任怨,認真履行職責
??今年上半年,在日常資質管理的基礎上,新增加了很多工作:一是各種推薦材料、會議發言材料等起草工作,像黨外代表人士推薦材料、注冊會計師行業積極支持黨建工作(黨外)合伙人推薦材料、先進會計師事務所黨支部推薦材料、20xx年山東省先進會計工作者(注冊會計師系列)推薦材料、東營市工程造價咨詢企業工作會議發言材料等;二是今年稅務師事務所各種工作也尤其多,像稅務師事務所安全u盤信息采集填報工作、個人會員信息采集填報工作等;三是在許主任的帶領下修訂、完善各項規章制度,印發了《規章制度匯編》、《員工手冊》。制定了“先進部室”、“優秀員工”考核辦法等,工作量成倍增加。雖然任務繁重,但我一貫堅決服從領導安排,一切以工作為重,兢兢業業,任勞任怨,從來沒有抱怨過半句。上半年,我因此幾乎沒休過周末,而且經常晚上加班加點。9月份,為迎接省里的幾次大的檢查,我連續一個多月晚上9點之前沒到過宿舍。20xx年全年僅請假1.5天。
??功夫不負有心人,經過我堅持不懈地努力,最終很好的完成了各項工作。主要有:省注協注冊會計師、注冊評估師年檢;各公司工商營業執照、組織機構代碼證年檢;省財政廳備案(會計師事務所);省級“守合同 重信用”企業年檢;勞動保障年檢;稅務師事務所及注冊稅務師年檢、山東省注冊稅務師協會會員年檢;省財政廳政府采購社會代理機構年度考核工作;國家開發銀行山東省分行年度復核認證等工作以及注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務師、注冊造價工程師等各類注冊資格從業人員繼續教育工作。
??(二)奮發有為,敢于迎難而上
??7月份,領導從單位工作實際出發,對辦公室人員工作職責進行了進一步明確和劃分。因此,我的工作進行了相應的調整:考核工作(財務考核、創爭活動、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制發、簡報編輯、會議紀錄、信息宣傳、網站維護等)交到小索手中。調整后,我主要負責資質管理和檔案管理工作。相對來說,工作負擔減輕了很多。但工作量雖然小了,壓力卻更大了,對我的工作要求也更高了。人都是逼出來的,有壓力才會有動力,很多時候你不逼一逼自己,你就不知道自己能力有多強,潛力有多大。何況“一切反動派都是紙老虎”,沒有過不去的坎。工作中更要遇強則強,敢于迎難而上。雖然不乏戰勝困難的勇氣和魄力,但我在工作中卻一向謹慎小心,如履薄冰,不敢有絲毫大意,確保了各項工作圓滿完成。
??今年各類執業質量檢查出奇的多。其中,大的檢查就有9月4日省國稅局檢查、9月20日省注協會計師行業檢查、11月22日市定額站造價咨詢企業業務檢查和信用評價工作檢查以及年底省財政廳政府采購社會代理機構年度考核工作等。應接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經跟同事開玩笑說“現在每次迎接檢查都跟要上刑場似的”。每次檢查順利結束后都有一種大難不死,劫后余生的感覺。經過幾次檢查的歷練,我及時總結經驗教訓,積累了應對此類檢查的寶貴經驗。比如任務分解法,接到一項任務首先將任務分解,然后各個擊破。相信今后再碰到此類檢查我也絕對可以應對自如,游刃有余。
??(三)群策群力,注重團隊協作
??7月份,領導召開辦公室辦公會議,進一步明確了辦公室工作人員職責分工,權責明晰,各司其職。辦公室工作迎來新局面,各項工作再上新臺階。
??“工欲善其事,必先利其器。”我認為要做好一項工作首先要具備以下兩點:一是要具備一個精干的團隊。俗話說“不怕老虎一樣的敵人,就怕豬一樣的隊友。”所以,具備一個精干的隊伍至關重要。辦公室經過幾次大的調整,大浪淘沙,逐漸形成了一個相對穩定精干的團隊,為做好各項工作奠定了堅實基礎。在今年的歷次檢查中,我得到了來自張姐和耿姐的大力支持,圓滿完成了各項任務。經過幾次大的檢查,也使我們得到了很好的鍛煉,積累了豐富的經驗。二是這個團隊還要具有團隊協作精神,既要有大局觀,又要有責任心。否則,只能是一盤散沙,難成大事,也經不起大風浪。作為辦公室工作人員應該充分認識到一點,劃分職責分工是為了明確責任,提高工作效率,而不是各自為戰,各掃門前雪。在我看來辦公室工作人員的職責范圍應該是你必須要做的工作之外的所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結底都是單位的事,因而要有大局觀和責任心。在幾次大的檢查中,我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契,凸顯出了1+1大于2的效果,充分展現了團隊協作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。
??在肯定成績的同時,也必須充分認識到自身存在的不足并及時加以改正:
??一是工作能力有待進一步提高。辦公室工作點多面廣,工作中難免顧此失彼。我們應該從自身抓起,進一步提高自己的溝通協調和組織管理能力,全面提升自己的綜合素質,提高應對處理各種問題的能力。
??二是業務學習有待進一步加強。在競爭日益激烈的今天,必須要學會居安思危,注重與時俱進,及時更新自身的知識結構。因此,我結合自身情況制定了20xx年學習計劃:我計劃20xx年5月,參加秘書國家職業資格考試,考取三級秘書(高級秘書)職業資格證書;20xx年11月,參加經濟專業技術資格考試,考取初級經濟師職稱證書。
??三是工作效率有待進一步提高。工作效率不高,誠然與辦公室工作任務重、瑣事多有關,但更主要的是一個工作態度的問題。在新一年的工作中,我會進一步增強緊迫感和時間觀念,注重提高工作效率。
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結簡短篇六
??工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
??1.強化自制力。
??工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
??2.加強溝通。
??同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
??3.加強自身學習,提高自身素質。
??積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
??最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
個人年度工作總結100字 個人年度工作總結簡短篇七
??1、行政部門經理__的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
??2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
??3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
??4、設計部門經理__的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
??5、業務部門經理__的指導:學習了_在工作中有條理處理事情的方法。
??6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
??7、外貿業務員__和__的指導:對外郵件__的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
??8、總經理陳小姐的指導:__的廣泛運用,用心做好每一件事。
??9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。