總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售員工試用期工作總結篇一
自20xx年x月進入宜樂居物業以來已經有3個月之久了,在這3個月的工作和學習中,我深深的體會到作為一名優秀客服人員的艱辛和挑戰。尤其是我從未接觸過物業這個行業,物業這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自我的潛力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我們客服部李經理給了我足夠的寬容和耐心,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發展和巨大的收獲。
總結近3個多月來的工作:忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期盼著能繼續做好以后的工作,我也同時期望領導能夠更多的指點我工作中的不足,我必須用心改正,朝著更好的方向去發展,記得來物業有一個多月的時候我被領導安排在2號樓3單元大堂,因為之前早就已經獨自站過大堂,所以已經習慣了和業主以及裝修工人打交道,也熟記著所有的工作流程,當時因為上貨及下垃圾的工人比較多,在詳細的做著記錄的同時也監督著工人們對電梯的使用狀況,客梯是禁止運貨的、但難免有些工人為了節省時光和體力,趁客服人員不注意的時候偷偷的使用,這個時候客服就要加大看管力度。
就在這時3單元的一個業主執意要用客梯往自我家里運送瓷磚,不管我怎樣勸說,根本不去理會,而且竟然說出一些很難聽的話來教訓我,當時我迅速的跑出大堂躲在樓道內哭了起來,哭的個性委屈,因為覺得為了工作我都丟了尊嚴,當著所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業主的教訓,剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情,所以一時之間難以理解,客服部李經理聽到了這個消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時,給我耐心的講解作為一名優秀的客服工作人員的專業素質以及承受潛力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時候,放平心態,勇敢的去理解,這樣才能有所改變。
雖然這3個多月的時光不算長,但我已經深深被宜樂居物業氛圍所吸引。領導注重人性化管理,工作氛圍用心向上,在這樣的群體里,能夠極大地激發我的自身潛力,使我以更用心的心態投入到每一天的工作。
在今后的工作中,我要自覺的加強理論學習和業務知識的學習,多向老員工學習,學習他們的經驗、接人待物、說話辦事,加強自身素質,認真履行工作職責,不斷要求自我,使自我在工作當中得到鍛煉和提高,我會在我們溫暖的群眾當中團結同事、聽從領導安排、努力工作,請大家多給我提出寶貴意見。
銷售員工試用期工作總結篇二
首先,不得不說的是,對于能進入騰訊公司并在qqlive職位上工作感到非常的榮幸和開心。還記得曾經網上非常流行這么一句話,“to theworld,you are a person。but to a person,you are theworld!”雖然到這句話的第一感覺都會讓我們想起戀人之間的親密關系,但是我想說的是,這句話同樣適用于公司和我之間的關系?;蛟S,對于公司來說,我只是成為了第多少號員工而已,但是,對我來說,這份工作,已經成了了我世界中最重要的一部分。
從1月12日進入公司到現在已經差不多兩個月了,回顧這兩個月的工作,無論是思想意識上,還是工作業務上,都讓我得到了很多很多。在領導和同事們的幫助下,已經能較好地完成自己的本職工作。馬克思主義哲學認為,主觀和客觀是辯證統一的關系,客觀決定主觀,主觀反映客觀,并能動地反作用于客觀。對于工作而言,我認為精神層面以及思想意識都可歸結于主觀,而具體的工作業務技巧則可以歸于客觀方面。人區別于動物的最明顯之處就是人具有強烈的主觀能動性,因此,從某種程度上來講,我們的思想意識、精神狀態比業務技巧更為重要。下面,我就從這兩方面分別闡述兩個月來對于工作的認識和總結。
一、客觀方面,即實際工作事務的增長;
剛進公司的時候是light的建議是協助jeko做一些關于電視劇電影審核方面的事情,后來,由于luxia這邊碟片拷貝和轉碼任務比較重,因此,兩個月大部分的工作內容是轉碼部分,當然,后來因為周末值班的關系,也接觸到了一部分綜藝相關方面的東西。無論是審核還是轉碼、綜藝,我感受最為深刻的一點就是經歷了“陌生——了解——理解”的這么一個過程。就拿轉碼來說吧,看到一堆碟片的時候,最原始的想法就是認為其簡單、輕松。當慢慢地開始接觸并且實際操作以后,才發現表面看上去簡單的事情其實并不一定是簡單的,相反,其中稍顯繁雜的工序和需要借助的各項工具都有可能因為一些不可控的或者認為的因素而出現問題。剛開始,luxia讓我接觸的只有硬字幕的電視劇和電影,由于其特質的關系,因此,無論是其拷貝還是格式轉換都相對來說比較簡單。慢慢地,想轉碼過程中需要用的各項工具基本熟悉以后,工作的內容變成了軟字幕的碟片處理。相比之于硬字幕來說,軟字幕介質的電影或電視劇更為復雜,也更容易出錯。無論是其視頻流、音頻流還是其單獨的字幕,都會因為一些人為的或者非人為的因素而導致出現的結果并不是我們想要的。當然,在luxia的悉心指導,以及個人的努力學習下,經歷了一個知其然并且知其所以然的過程,現在已經基本熟悉轉碼這一塊的具體業務了。
總的來說,兩個月來,主要接觸的工作內容有以下三方面:
1、內容審核;
2、碟片轉碼;
這是近段時期主要的工作內容。由剛開始的硬字幕電視劇電影的拷貝處理,到軟字幕的處理,到現在的電視劇電影高碼備份,其業務流程已經相關的原理知識,都有了比較全面的了解,已經基本可以單獨操作相關工具進行碟片的處理。
3、綜藝節目處理;
節目內容的審核,資料的填寫,以及節目的錄制轉碼。由于接觸綜藝節目制作和處理的時間不是很長,因此,很多細節方面的東西還需要在以后的工作中多多注意和向同事學習。
二、主觀方面,即精神狀態和人際關系的處理;
1、精神狀態的改變;
其實,無論是工作還是生活,樂觀的心態和積極的狀態都是保證事情正常運轉的必要條件,而在具體的工作中,心態和認識則發揮著更為明顯的作用。一直以來,我自認為是一個穩重細心的人。然而到了公司才發現,自己所謂的穩定細心是多么的微不足道。和light、jeko等處理事情的態度和能力相比,自己需要改進的太多了。還好,讓人欣慰的是,在同事的影響以及自己的努力改進下,現在做事情的心態比以前更淡定,更從容了。遇到問題不會毛毛躁躁或者是茫茫然,學會了冷靜對待和處理,更學會了再處理過程中汲取更多的知識。我想,從同事們身上學到的這點,不僅僅讓我的工作業務能力有了很大的增長,對于以后的生活,也能讓我受益無窮。
2、人際關系的處理;
其實這是我第一次原生態地接觸到工作中的辦公室,一切都是那么的新奇和懵懂。不過,令我感到非常開心的是,在騰訊公司,在qqqlive內容運營組,我沒有看到傳說中的“辦公室文化”,滿滿地感受到的全是領導的關懷和同事的和善。我想自己從來都不是一個非常膽小的人,但是進入公司的那一天,看到如此大的場面已經這么多的同事,還是有點點懵懵的不知所然的感覺。然而,在慢慢地和同事們的接觸過程中發現,其實一切都沒有想象中的那么恐怖,相反是如此的親昵和美好。在這里,不僅知道了該如何在實際生活中和同事們交往,還學會了如何在網絡以及電話中和同事溝通,一句“好吧”和“好的”的區別,讓我明白了其中的諸多事宜。
當然,盡管我在努力的跟進業務方面的知識增長以及心態和改變,但是由于時間的原因以及自身性格方面的關系,需要改進的地方還有很多。業務方面,基本問題現在可以單獨處理和解決,但是如果遇到了比較棘手的或者是沒有見過的問題,還需要尋求同事的幫助;工作狀態方面,盡管自己認為兩個月前的自己和兩個月后的自己,心態已經發生了翻天覆地的變化,但是,和同事們相比,還有著不小的差距,處理事情的心態平和和穩重都還需要好好改善和磨礪。
總之,就我個人而言,我非常感謝公司給我提供的進步和發揮能力的舞臺,在未來的工作生涯中,我會督促自己加倍努力,爭取在工作業務上和工作狀態以及心態培養上取得更為滿意的進步,不斷地從問題中總結并力求減少問題出現的頻率,切實保證工作的效率,做一名合格的騰訊人,在提升自己的同時為公司創造更大的價值。
銷售員工試用期工作總結篇三
這幾個月來在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額xx萬元,回款率為xx;低檔酒占總銷售額的xx,其中五月份銷售額為xx萬元,占總銷售額的xx,xx月份銷售額為xx萬元占總銷售額的xx,xx月份銷售額為xx萬元,占總銷售額的xx。
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的營銷策略,在各終端張貼了xx酒統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
上半年開發商超、酒店、餐館總共xx家。部分新開發網點是xx單元城中片區較大規模商超,對于我公司產品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網點為xx單元城中片區中小零售終端,所上產品主要集中在中低檔產品區。
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼xx曲宣傳海報xx余張,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx家,現已制作完成xx家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數統計,積極配合公司對遂寧片區客戶到本公司旅游參觀的向導工作,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉人民進一步認識與了解我公司。
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
根據現有市場調查統計得出,xx系列酒是我公司中低端產品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以xx、xx為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司xx頭曲、xx大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產品的推廣設置了巨大障礙。
xx司最近執行市場優惠政策:連續或一次性進xx、xx等系列酒達xx元可獲得xx牌豆漿機一臺,達xx萬元可獲得價值xx元空調一臺。
xx以單品單行3盒為基準,陳列4種及4種以上產品送xx。
盡管在試用期當中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
xx單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,搞好客情關系,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多點撥與指導!
銷售員工試用期工作總結篇四
今天三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我于20xx年四月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業務方面的工作
1. 子夜時段項目
在子夜時段準備初期,內容由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
2. 華泰項目
根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。
3. 印章媒體項目
隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發表關于政企e通的宣傳稿?,F代快報已發表完成。
經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
銷售員工試用期工作總結篇五
大學畢業后我的第一份工作就是在現在的公司從事廣告銷售,在經過了3個月的學習和工作后,我已經完全的適應了公司的工作和生活。
現在,我的工作業績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個月里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領導和同事的大力幫助下,我了解了作為一個廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應該掌握的基本工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。
現就工作以來的學習收獲,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結。
(1)分析產品優勢和學習他人經驗
首先在搜索頁面上輸入自己產品的關鍵詞,然后查看搜索結果,并對結果進行數據分析。
a 搜索結果的數量分析
---分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞
---分析該商品是否有市場
b 分析均價、關鍵詞、及銷售情況
---價格優勢
---組合關鍵詞
---產品是否有市場
c 分析超級賣家的描述
d 分析分類屬性
(2)上貨技巧
a 選好關鍵詞
b 刊登時間(us/uk/au)
c 刊登圖片盡量全面
d 刊登方式(一口價、拍賣)
e 利用廣告增加流量(feature)
(3)掌握豐富的產品知識
首先必須了解自己的產品,認清行業內主要產品的特征、優勢及利益之意義并分析公司現今產品的特征、優勢及利益。只有掌握了豐富的產品知識,才能更深入了解客戶購買某產品或服務的動機。而了解了其動機后,采取什么樣的推廣方法、如何定價、產品賣點提煉等問題都可迎刃而解。
工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經驗的應屆畢業生,到現在對職場規則的深入了解,與部門領導的帶領有密不可切的關系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額,賣出數量,bbe數據,每日好評,中差評登記好。然后解決議價,標發貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產品賣的好,進市場調查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況,我接手以來,銷售業績的增長是可喜可賀的。
1.雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理一些大單報價的問題上,明顯無所適從。還有待加強學習,以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。
2.考慮問題不周全,比如銷售產品的時候只想著有利潤就賣,卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。這個已經在改進了。
3.跟客服、采購缺乏溝通和交流,從而導致自己對商品本身的了解不透徹,無法準確的給產品定關鍵詞,甚至造成產品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經驗,努力提高業務素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。
(1)部門應該將各個賬號銷售商品的類別規劃清楚,避免部門之間的內部競爭,造成利潤降低。
(2)同一商品幾個賬號同時在售的情況下,應該統一價格,在價格有變動的情況下,應及時與大家匯報,更改價格。這點現在部門已經做得很好了。
(3)部門可以多組織活動,加強同事之間的交流,其實不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工作氛圍,總是能給大家帶來信心,讓大家工作的更開心。
銷售員工試用期工作總結篇六
時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間將跨過三個月實習期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、工作總結
1、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事,積極合作,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
2、做好本職工作,包括日常賬務處理;月末結賬、出具和向領導上報財務報表等。
3、配合市審計局對我公司的審計活動。經公司領導同意,先后多次提供公司相關的財務資料和工程資料。
4、修改和完善公司的財務管理制度。先后修改完善了《公司固定資產管理規定》、《公司報銷管理規定》、《公司資金支付管理規定》等。
5、為商砼公司建賬,使商砼的財務核算開始走上正?;?。為商砼有限公司新建立帳套,設置會計核算科目,并及時進行了相關的賬務處理。
6、協助施工單位、地稅局開局公司代征稅的手工稅票和發票。
7、配合財務經理協調市交通委、市水利局、市建設局和公司工程管理部編制并完善二期貸款的使用計劃,與國家開發銀行股份有限公司為首的銀團成功簽署二期貸款合同。
8、做好領導日常交辦的其他事務。
二、存在的問題
1、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。
2、對于公司的規章制度理解不夠透徹,違反了公司的規定?!按蛴¢T”事件就是一個慘痛的教訓,我已經深刻認識到自己的錯誤,并決心在今后的工作中杜絕此類事件的發生,希望大家監督。
3、自身的業務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
4、工作方式方法上和工作態度還有待改進。
5、思想上存在惰性,沒有積極主動參加理論學習,有點遠離組織生活。
針對上述缺點和不足,今后的工作中,我會不斷加強業務知識學習,提高自己的業務水平,更好的做好自己的本職工作;提高自己的思想覺悟并付諸行動;積極向黨組織靠攏,嚴格要求自己。
三、對公司的一點建議
1、樹立企業的企業文化?,F代化企業,都有自己獨特的企業的文化。企業文化是一個企業內在的靈魂和發展動力。盡管公司成立時間不久,經過一年的發展,應該總結出一些自己的文化。伴隨企業的發展和壯大,不斷修正和完善企業文化。
2、公司需要嚴格的規章制度,同時也需要一定的柔性管理。公司年輕人比較多,性格多樣,個性不同,一些事情的處理上要照顧感受,可以采取先提醒的方式處理。不要引起逆反甚至潛在的內部敵對情緒。
最后,感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的和各位一起工作,團結協作,共同努力,為投資公司的發展而努力。謝謝大家!
銷售員工試用期工作總結篇七
經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,以下是我試用期間的銷售工作總結。
短短的三個月時間,我學到了很多的知識和信息,并得以提高。當我進入第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產品系統知識,熟練掌握了產品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明了將整個產品系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,為今后銷售工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡銷售工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將銷售工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在銷售工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。領導對銷售人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在銷售工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
1、感謝公司對我們銷售工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹ppt,產品系統工藝流程flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是銷售工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是銷售工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、銷售工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
銷售工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業情況和產品系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。銷售崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,銷售工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。
銷售工作的總結也是公司為銷售人員不斷成長而制定的一項制度。作為銷售人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。銷售工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以銷售人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的銷售人員。銷售人員也是公司信息來源的重點方式。所以銷售人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于銷售工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善于發現銷售工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。