在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
推薦商場銷售辭職報(bào)告范文一
你們好！
我可能會(huì)在近幾天要離開商場。
自20xx年入職xx商場以來，我一直都很享受這份銷售工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近九年的時(shí)間里，利用商場給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己，并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于商場的照顧表示真心的感謝！當(dāng)然，我也自認(rèn)為自己在今年的工作中做出了自己的最大努力。
但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終選擇了向商場提出辭職申請(qǐng)。希望領(lǐng)導(dǎo)找個(gè)合適的人手接替我的工作，我會(huì)盡力配合做好交接工作，保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作，對(duì)商場、對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。
在這八年多的時(shí)間里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛，在此表示衷心的感謝。這八年多的工作對(duì)我本人的幫助非常大，學(xué)到了很多東西，與商場諸位同仁的合作也相當(dāng)愉快和默契。但遺憾的是，我將決定離開商場。做出這個(gè)決定對(duì)我個(gè)人而言是相當(dāng)困難的，作為商場的一名中層，突然提出辭職無疑會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來很大的'打擊，但我會(huì)在近幾天的時(shí)間里盡力完成自己份內(nèi)的工作，并在離職前交接好手頭的工作。誠然，論工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力，甚至個(gè)人喜好，我都很滿意。但，因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終選擇了開始新的工作。我之請(qǐng)辭，非關(guān)待遇問題，亦非同事相處的困擾，而是根據(jù)個(gè)人實(shí)際原因，個(gè)人可以在某一事物上抱持不同的立場。我的離去，將中止對(duì)商場造成的人員浪費(fèi)。
當(dāng)然，若您容許的話，我愿意，并且渴望在工余時(shí)間，為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力，商場有問題我可以隨叫隨到。再次衷心感謝商場對(duì)我的重用與信賴。我與自己的職稱實(shí)難匹配，深感慚愧。八年多的銷售工作是我彌足珍貴的人生經(jīng)驗(yàn)，雖以請(qǐng)辭告終，但我對(duì)本商場以及商場員工的感情，恐怕比諸位所能了解的更深。
最后，我也不知道可以說什么，只能衷心對(duì)x總您說對(duì)不起與謝謝您，并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。
最后祝愿xx超市事業(yè)蒸蒸日上，蓬蓽生輝！
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
推薦商場銷售辭職報(bào)告范文二
一、活動(dòng)背景
1、xxx電器有限公司成立19周年，為更好的證明了家家樂的實(shí)力，傳達(dá)xxx的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動(dòng)勢在必行。
2、直接競爭對(duì)手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在新塘開業(yè);大環(huán)境上，國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級(jí)別市場，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
3、為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響，強(qiáng)勢宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié)，是一個(gè)假期較長，消費(fèi)能力強(qiáng)，拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。
綜上所述，我們應(yīng)充分利用以上契機(jī)，最合理的整合資源，有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長的系列促銷活動(dòng)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路
1、活動(dòng)主題
司慶期間活動(dòng)口號(hào)：誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間：9月24日——9月30日)
國慶期間活動(dòng)口號(hào)：賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價(jià)格極限。(具體時(shí)間：9月28日——10月9日)
2、活動(dòng)思路：充分利用兩大契機(jī)，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)家家樂輝煌歷史。
3、活動(dòng)時(shí)間：9月24——10月9日
三、活動(dòng)地點(diǎn)：家家樂各連鎖店(包括河源店)
四、活動(dòng)組織：總監(jiān)督： 總負(fù)責(zé)部門：銷售管理、采購部、各分店
各分店總負(fù)責(zé)人：各分店店長(監(jiān)督人：銷售管理部、采購部)
五、活動(dòng)內(nèi)容及安排：
1、各分店全場特價(jià)
各分店特價(jià)商品要保持在80%以上，特價(jià)商品主要定位在
a、庫存量較大、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型
c、我司主推商品
d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。
具體特價(jià)商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表，要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。
2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲)
活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可樂可由市場部統(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買，各店限350支，要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送，活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場部結(jié)算。
3、購又送(購物送麥當(dāng)勞券)
活動(dòng)主要針對(duì)國慶期間在家家樂電器連鎖店購物的顧客，憑購物單，購物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。
日日新店由 負(fù)責(zé)聯(lián)系券，新塘店由 負(fù)責(zé)聯(lián)系，河源店由 負(fù)責(zé)聯(lián)系，先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張，10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。
4、廠家好禮送
主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品，要求在活動(dòng)前由采購部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào)，活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上，同時(shí)采購部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。
5、老總簽名、字字重金
活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開展老總簽名售機(jī)活動(dòng)，活動(dòng)形式：簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機(jī)有禮、現(xiàn)場新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排)
6、一元超低價(jià)活動(dòng)
a、活動(dòng)時(shí)間：9月24日——26日;10月1日——3日
b、超低價(jià)商品明細(xì)表(僅供參考,具體由采購部確定)
價(jià)位 商品 數(shù)量 單價(jià) 合計(jì) 虧損
1元 風(fēng)筒 5臺(tái) 20元 100元 95元
1元 燙斗 5臺(tái) 30元 150元 145元
1元 電話機(jī) 5臺(tái) 30元 150元 145元
1元 風(fēng)扇 5臺(tái) 40元 200元 195元
1元 微波爐 1臺(tái) 280元 280元 279元
1元 dvd 1臺(tái) 280元 280元 279元
1元 彩電 1臺(tái) 600元 600元 599元
總計(jì) 1760元 1737元
3店共 5280元 5202元
兩天共 10560元 10404元
c、超低價(jià)抽號(hào)券2種領(lǐng)取途徑：
(a)、每天的排隊(duì)的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號(hào)券。(憑單張排隊(duì))
(b)、9月24日—10月3日各分店每天購物滿1000元以上即送1張， 每天最多送出50張，每店至10月3日通過購物最多送出550張
d、方法：9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9：30開始派發(fā)抽號(hào)券，排隊(duì)兩列，一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號(hào)券，一列為沒有抽號(hào)券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號(hào)券的一列，后兩列共同把抽號(hào)券的抽號(hào)聯(lián)投入到希望購買對(duì)應(yīng)商品箱子內(nèi)，事先說明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計(jì)算，其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負(fù)責(zé)制作并在箱子上書寫“xx商品，1元”及數(shù)量，并在現(xiàn)場用大海報(bào)紙書寫細(xì)則。現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：派發(fā)前由行政專員負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)活動(dòng)用話筒講解，并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序(廖總事先安排)，派發(fā)人員：文員、財(cái)務(wù)人員。
e、美工在活動(dòng)前書寫抽獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)(活動(dòng)開始前日晚在店門口劃出“領(lǐng)取現(xiàn)金抽號(hào)券及購買超低特價(jià)機(jī)”排隊(duì)處，并拉起排隊(duì)隔離繩墻。店長安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場氣氛
f、超低價(jià)抽號(hào)券由市場部設(shè)計(jì)，數(shù)量4000張，各分店平分，由行政專員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時(shí)保管，于活動(dòng)前交現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。現(xiàn)場派發(fā)超低價(jià)抽號(hào)券及超低價(jià)商品購物負(fù)責(zé)人：行政專員、文員、財(cái)務(wù)人員
g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開好收據(jù)在相對(duì)應(yīng)地方填寫商品名稱、型號(hào)、價(jià)格并蓋本分店章，后交各分店負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的財(cái)務(wù)人員處，由其在收款人處書寫自己的名字活動(dòng)前統(tǒng)一保管，因本次超低價(jià)商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現(xiàn)場交款，由現(xiàn)場財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)收款，活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)，如為贈(zèng)品列為營業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費(fèi)用。
h、當(dāng)天所有超低價(jià)商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并由美工負(fù)責(zé)書寫海報(bào)并張貼在相應(yīng)超低價(jià)商品上，要求堆放要有氣勢，當(dāng)通過抽號(hào)產(chǎn)生購買超低價(jià)商品后，由現(xiàn)場司儀宣布中獎(jiǎng)號(hào)碼，并把超低價(jià)抽號(hào)聯(lián)交到售超低價(jià)商品處，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號(hào)聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定，如無誤在現(xiàn)場付款后現(xiàn)場領(lǐng)取超低價(jià)商品。
i、活動(dòng)開始的前一天晚上(營業(yè)結(jié)束時(shí))，各店把超低特價(jià)海報(bào)全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報(bào)價(jià)格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注：數(shù)量有限，送完即止。每次活動(dòng)前晚由各分店行政專員負(fù)責(zé)安排布置好超低價(jià)購物現(xiàn)場，并拉好隔離帶，同時(shí)安排美工書寫“排隊(duì)處”
j、在派發(fā)超低價(jià)購物券前由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人通過咪頭或大聲公講解超低價(jià)購物細(xì)則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號(hào)過程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現(xiàn)場秩序。
7、購物抓現(xiàn)金活動(dòng)
a、活動(dòng)時(shí)間：9月24日——26日;10月1日——3日
b、活動(dòng)地點(diǎn)：家家樂各連鎖店
c、活動(dòng)方式：購物抓現(xiàn)金
d、方法規(guī)則：
(a)、活動(dòng)期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。
(b)、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng)，此單作廢”字樣。
(c)、顧客所抓硬幣，通過現(xiàn)場抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對(duì)后，可直接在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記。(須登記有關(guān)資料：抓獎(jiǎng)人姓名、身份證號(hào)碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號(hào)碼、抓現(xiàn)金金額等)
e、美工在活動(dòng)前書寫抓現(xiàn)獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)(活動(dòng)開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場氣氛。
f、各分店美工負(fù)責(zé)各分店抓現(xiàn)金箱;行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。
8、演藝狂歡、熱力酬賓
a、活動(dòng)時(shí)間：9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活動(dòng)期間星期六、日，具體情況也調(diào)整)
b、活動(dòng)地點(diǎn)：家家樂各連鎖店店門外
c、活動(dòng)形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源，在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。
d、場地氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。
e、采購部根據(jù)廠家回復(fù)情況與市場部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時(shí)間、內(nèi)容、具體廠家。
f、司儀、文藝節(jié)目、互動(dòng)游戲、現(xiàn)場贈(zèng)送禮品(糖果火為主)要提前由市場部審核，盡量做到最好最有影響力。
9、放心服務(wù)全方位體驗(yàn)
a、活動(dòng)目的：目的是在消費(fèi)者心中提升我司的服務(wù)形象，本次活動(dòng)無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同，僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對(duì)勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施，提升消費(fèi)者購物的附加值。
b、活動(dòng)時(shí)間：9月24日——10月9日(如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可繼續(xù)實(shí)施)
c、活動(dòng)主題：家家樂電器放心服務(wù)全方位體驗(yàn);
d、活動(dòng)內(nèi)容：(a)、售前服務(wù)體驗(yàn);(b)、售中服務(wù)體驗(yàn);(c)、售后服務(wù)體驗(yàn)。
e、活動(dòng)詳解及分：
a、售前服務(wù)：主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者，目前在家電零售行業(yè)免費(fèi)接送在廣州還未曾見過，在超市行業(yè)已早實(shí)施，推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要基于：創(chuàng)造增城首家，制造輿論效果，從側(cè)面提升家家樂的影響力;費(fèi)用不是很大;突出家家樂的服務(wù)質(zhì)量;為以后的服務(wù)提供借鑒依據(jù)。
實(shí)施措施：
(a)時(shí)間：9月24日—10月9日，24日前通過廣告宣傳，漸漸把顧客注意力注意到家家樂，國慶前再通過廣告宣傳活動(dòng)內(nèi)容以此把活動(dòng)推向高潮。
(b)是以打電話預(yù)約形式完成(未形成慣性，避免無目的性)，我司通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號(hào)碼，一般情況下是提前1天預(yù)約，次日根據(jù)顧客的購買時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。
(c)各片區(qū)、分店接電話負(fù)責(zé)人：各分店文員，分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號(hào)碼、地址、及接送時(shí)間，如顧客需當(dāng)天來店內(nèi)購買，文員電話至接送司機(jī)，司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人，每天下班前文員負(fù)責(zé)登記需接顧客名單并交班給車隊(duì)長。
(d)接顧客車安排：增城區(qū)安排面包車接顧客，新塘安排售后面包車接顧客，河源安排長安面包車接顧客，由車隊(duì)長負(fù)責(zé)安排接顧客司機(jī)(原則上一個(gè)司機(jī)負(fù)責(zé)一天接顧客的工作)。如司機(jī)把顧客接到店內(nèi)后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢問是否有到該地方的貨物并順代送貨。
(e)顧客到車上后，司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購買商品意向”紙條(到店門口用，后有介紹)，并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上，由顧客保留，司機(jī)向顧客說明到店門口后交在門口接待的服務(wù)人員。
b、售中服務(wù)：是指顧客到店門前后到購?fù)晟唐泛箅A段的服務(wù)
(a)負(fù)責(zé)接顧客的司機(jī)把顧客接到店門口后，司機(jī)向顧客說明到店門口由接待員接待并把“顧客購買意向”書交給門口接待人員。
(b)9月24日至10月9日各分店負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門口接待顧客，接待人員要統(tǒng)一(男：上衣為公司服裝，下身為深藍(lán)色褲子。女：上衣為公司服裝，下身為公司藍(lán)色裙子)同時(shí)帶公司綬帶，接待服務(wù)人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬，而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對(duì)應(yīng)組(如是車接來的顧客會(huì)有“購買商品意向書”，如沒有接待人員要問顧客要購買xx商品)，接待服務(wù)人員把顧客送到對(duì)應(yīng)組并交接給銷售員后再回到原位。
(c)銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水，現(xiàn)場會(huì)出現(xiàn)顧客先不購物而是到其他商場比較或者是等幾天再購買的現(xiàn)場，銷售員要極力挽留顧客，提高購買完成率。
(d)顧客購物后，如小件商品顧客自行提走，如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走，如顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息，各分店安排一個(gè)休息區(qū)，休息去旁要有飲水機(jī)一臺(tái)及當(dāng)天或前日?qǐng)?bào)紙，并在現(xiàn)場擺放一臺(tái)彩電和dvd并播放精彩電影，現(xiàn)場安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場倒水和處理其他事項(xiàng)工作，讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。
c、售后服務(wù)：具體由廖總負(fù)責(zé)，按照以往操作執(zhí)行。
f、宣傳安排
推薦商場銷售辭職報(bào)告范文三
我們?nèi)诉@一生中都必不可少的實(shí)踐。我們每天的生活也就是在過日子中體驗(yàn)生活的滋味。在我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)運(yùn)用到客觀事件中，我們必須的把理論與實(shí)踐結(jié)合融入生活中，才可以達(dá)到學(xué)以致用的效果呢。在我們因?yàn)榄h(huán)境不用，接觸的人與事也不用，從中學(xué)會(huì)的東西也就自熱而然的不一樣了。在我們只有不斷的增強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)能力和人際交際能力以及自己調(diào)節(jié)能力才能更可以的從學(xué)校向社會(huì)過渡了。在我們這個(gè)年代不能做一個(gè)只會(huì)在紙上談兵的‘書生’了，要做的到與時(shí)俱進(jìn)的，可以像金子一樣放在哪里就可以發(fā)光法亮。
畢業(yè)后，我能順利進(jìn)一家集設(shè)計(jì)，制造和零售于一體的全球性的運(yùn)動(dòng)用品的公司實(shí)在不容易啊，在這個(gè)公司擁有著超過500家零售的商場，而且在16 個(gè)國家都擁有自己產(chǎn)品的制造商。當(dāng)自己穿上統(tǒng)一的工作裝，才知道已經(jīng)正式成為了一名銷售助理。這一切都是實(shí)屬不易啊。雖然之前有過幾次面試的經(jīng)歷，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比擬此次。面試分三輪，第一輪是電話面試;第二輪店長面試;第三輪地區(qū)總監(jiān)面試。第二輪最精彩，第一部分是在在眾多面試者中找個(gè)陌生人當(dāng)客人，兩分鐘后上去把他介紹給所有人認(rèn)識(shí)，簡短的介紹了他的基本情況和愛好特長。我們?cè)谕馄螽?dāng)然用英文的。這是為了測試面試者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。整個(gè)面試流程總結(jié)下來：
1. 一定要將自己最真實(shí)的一面展示出來，這樣因?yàn)檎嬲\可以打動(dòng)你的面試官。
2.不管是回答問題還是做實(shí)在的事都應(yīng)當(dāng)直截了當(dāng)，都要先說重點(diǎn)，其他的可以慢慢補(bǔ)充，不必要的解釋和鋪墊要三思才說，時(shí)間和效率至上。
3.不要把自己的習(xí)慣和喜好強(qiáng)加于人，要靈活地根據(jù)談話對(duì)象來調(diào)整談話方式和方向，一定要學(xué)會(huì)觀顏察色，靈活應(yīng)對(duì)。
4.面試時(shí)無需緊張，深呼吸再深呼吸，按平時(shí)的狀態(tài)發(fā)揮就好。
5.每一件事總有收獲，學(xué)會(huì)反省和總結(jié)。
剛剛開始工作的時(shí)候很不適應(yīng)，雖然有時(shí)候時(shí)間長了點(diǎn)，但我精力充沛不怕苦不怕累。我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,在我們感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來。這里的人都很好，將任務(wù)分配給你之后就給足夠的空間你去發(fā)揮。即使你的想法不一定對(duì)，他們也會(huì)鼓勵(lì)你去嘗試，如果感覺自己實(shí)在還是不行，可以申請(qǐng)支援，會(huì)有人過來跟你解釋問題出在哪里，激勵(lì)你去想辦法解決，甚至最后會(huì)幫你一起完成任務(wù)。只要你足夠努力，每天都可以過得很充實(shí)，可以學(xué)習(xí)很多東西。
在剛?cè)サ牡谑欤覀兌紖⒓舆^公司的培訓(xùn)，會(huì)在年終會(huì)議中對(duì)自己的工作進(jìn)步與表現(xiàn)的認(rèn)知。包括自我的業(yè)績，工作技能。工作績效包括兩個(gè)：經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析以及任務(wù)完成情況;個(gè)人職業(yè)發(fā)展包括：我的發(fā)展承諾(上一年的承諾)，我工作地點(diǎn)的可變動(dòng)性，我的職業(yè)規(guī)劃和我的下一年發(fā)展計(jì)劃。會(huì)議結(jié)束后，我的經(jīng)理將一起決定我明年的發(fā)展目標(biāo)以及新一年的基本薪資。這是一次全新的體驗(yàn)，主要是聽大家說，主持人負(fù)責(zé)引導(dǎo)，最后大家自己總結(jié)。特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，每人個(gè)人都要說出自己的夢想，可以與公司無關(guān)的，從中我看到了大家對(duì)生活對(duì)工作的激情，看到了公司的活力。
我們大家會(huì)在不同地方不同的實(shí)習(xí)經(jīng)歷著，在這里我感受到了很熱情很樂于分享與互助，它給了我家的溫暖與關(guān)懷、給我最充分的信任和足夠的發(fā)揮空間，同時(shí)還給我提供有效的建議和溫馨的提示。我相信，從這里出發(fā)，以后的路我可以走的更遠(yuǎn)更踏實(shí)。
推薦商場銷售辭職報(bào)告范文四
過前一段時(shí)間的工作和大干xx天的拼搏，我們預(yù)計(jì)完成全年銷售毛利平均計(jì)劃的xx%，實(shí)際完成了xx%，有近xxx%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是：生鮮部完成了xxx%，食品部xxx%，百貨部xxx%。xx年兩節(jié)銷售額計(jì)劃的完成，這樣的業(yè)績凝聚著全體干部員工的智慧和心血，在此，我謹(jǐn)代表xx百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結(jié)一下xx年度兩節(jié)銷售的主要工作：
由于xx零售市場形勢的變化，xx年我們xx百貨也在營銷策劃、促銷活動(dòng)上下了功夫，目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售，我們推出了一系列的促銷活動(dòng)：會(huì)員積分兌換獎(jiǎng)品、抓獎(jiǎng)、買贈(zèng)、打折、特價(jià)、平安夜送平安果、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會(huì)演、春節(jié)送對(duì)聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會(huì)一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等，這些活動(dòng)都為商場的聚集人氣，擴(kuò)大影響，促進(jìn)銷售，起到了一定的拉動(dòng)作用。因?yàn)槲覀冊(cè)诖黉N策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過張經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節(jié)日旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。
由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、xxx適銷對(duì)路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
1、生鮮部：部經(jīng)理與各組組長開會(huì)交談，研究要貨方案，最終的要貨量基本上是準(zhǔn)確的。為了吸引更多的顧客，部經(jīng)理與供貨商勤溝通，基本做到了進(jìn)價(jià)最低、售價(jià)低于興隆的進(jìn)銷策略。另外還補(bǔ)充了不少新產(chǎn)品，例如糕點(diǎn)組的xxx特產(chǎn)糕點(diǎn)、糯米糍;干果組的紅泥花生，低價(jià)位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等，都提高了銷售。
2、食品部：根據(jù)今年的實(shí)際情況，調(diào)整了上貨量，啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的xxx%;茅臺(tái)、五糧液、劍南春等高檔酒按去年的xxx%;食用油隨進(jìn)隨買、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過后，看這個(gè)比例是正確的。為豐富商品品種，提高競爭力，又新進(jìn)了黃金酒、進(jìn)口品客薯片、好友趣系列薯片，吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。
3、百貨部：部經(jīng)理與各個(gè)小組分析現(xiàn)有的庫存情況，經(jīng)營情況，準(zhǔn)確要貨，保證了節(jié)后庫存商品，無大量積壓、無斷檔現(xiàn)象。根據(jù)民俗，中國人在春節(jié)有更換生活日用品的習(xí)慣，百貨部將日用碗的種類達(dá)到了xxx多個(gè)品種，筷子達(dá)到了xxx多種，菜板規(guī)格xxx多種，不銹鋼、塑料盆xxx多種，使銷售得到平穩(wěn)上升。
4、針紡部：與廠家溝通，爭取了一些特價(jià)商品：床上用品組的“xxx”元特價(jià)雙人被，銷售了近xxx條，并帶動(dòng)了其它商品的銷售。
5、鞋部：加強(qiáng)與各個(gè)聯(lián)銷商、供應(yīng)商的協(xié)調(diào)，爭取更多的優(yōu)惠政策和促銷資源。例如童鞋組新組裝了一套貨柜，改變了形象，增加了銷量，平均完成計(jì)劃的xxx%。
6、服裝部：因原材料價(jià)格上升，商品價(jià)格偏高，購買力下降，整個(gè)服裝行業(yè)都顯得冷清，各廠家銷售都較去年直線下降，部經(jīng)理與營業(yè)員每天考查市場，共同分析、探討。童裝組的xxx童裝成了主打商品，價(jià)格適中、適合運(yùn)動(dòng)。又進(jìn)了一種時(shí)尚的款式，使得童裝銷售非常樂觀，完成了計(jì)劃的xxx%。
推薦商場銷售辭職報(bào)告范文五
本次活在時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額xx元，環(huán)比增長率x%，除去節(jié)日期間x%的自然增長，實(shí)際增長率也達(dá)到了x%，超過了活動(dòng)前x%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住促銷假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xx元，并將這種形式延續(xù)到x月x日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，x月x日封底整版xx元，展板和x展架xx元，宣傳費(fèi)銷售占比x%
從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少x%。
在x日活動(dòng)內(nèi)銷售xx手機(jī)體驗(yàn)卡x張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，xx日廣告宣傳打出，xx日銷售比上個(gè)周六卻下降17、6%，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，“策占三劃占x”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準(zhǔn)確的市場背景；
2、周密的計(jì)劃；
3、密切的結(jié)合；
4、密切的配合；
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
推薦商場銷售辭職報(bào)告范文六
商場15秒廣播稿一：商場裝修廣播稿
親愛的顧客,商戶朋友,你們好。
歡迎您光臨xx廣場,為了營造一個(gè)舒適,無煙的購物環(huán)境,為了您的家人,也為了您自己的身體,請(qǐng)不要在商場內(nèi)吸煙,xx商場能否成為無煙商城,其中有您的一份功勞,感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。
xx廣場全體員工祝您身體健康,購物愉快。
商場15秒廣播稿二：商場專柜廣播稿（67字）
各位親愛的顧客：
上午好，xxx店所有員工向致以真誠的問候。感謝您對(duì)xxx店的光臨及支持，我們會(huì)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來您的滿意。祝您購物愉快!
商場15秒廣播稿三：商場15秒廣播稿（159字）
各位同仁，現(xiàn)在時(shí)間是八點(diǎn)五十八分，距離開門營業(yè)時(shí)間還有兩分鐘，請(qǐng)您檢查一下工作服的整潔，胸牌是否掛好，然后站在自己的崗位上，展開您親切的笑容，讓我們以快樂，自信，微笑的姿態(tài)迎接顧客的光臨，同時(shí)提醒您生活·藝術(shù)·家商城是無煙商城，商城在每個(gè)樓面設(shè)有專門吸煙區(qū)域，請(qǐng)勿在商城走道和商鋪內(nèi)吸煙，謝謝您的合作，祝大家工作順利。
商場15秒廣播稿四：商場15秒廣播稿（248字）
親愛的顧客朋友：你們好，
迎著燦爛的朝霞，美好的一天又與我們見面了，真誠的歡迎您光臨**商場，在此我代表**全體員工對(duì)您的光臨表示最誠摯的謝意。
**商場將以物美價(jià)廉的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù)，回報(bào)廣大銷費(fèi)者，以營造良好的經(jīng)營環(huán)境為己任。將更實(shí)惠的價(jià)格，更優(yōu)異的品質(zhì)，更完善的服務(wù)及優(yōu)雅、環(huán)保、健康的購物環(huán)境服務(wù)于廣大的消費(fèi)者。
商場一樓主要經(jīng)營：******
二樓主要經(jīng)營：******
三樓主要經(jīng)營：******
親愛的顧客朋友，感謝您光臨*********商場，品味時(shí)尚購物，體驗(yàn)**文化。祝您今天購物愉快！
推薦商場銷售辭職報(bào)告范文七
活動(dòng)主題：三月女人天，亮麗婦女節(jié)
活動(dòng)目的：吸引目標(biāo)顧客，尤其是女性顧客的目光，激發(fā)顧客的購買欲望，促進(jìn)賣場銷售的增長，并吸引新顧客群的注意力，培養(yǎng)顧客的忠誠度。
同時(shí)，結(jié)合3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這一節(jié)日，穿插公益活動(dòng)，營造本商場注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象;同時(shí)塑造和提高商場的品牌形象，提升商場的知名度和美譽(yù)度。
時(shí)間：×月×日----×月×日
三月女人天，亮麗婦女節(jié)
刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi)，回升消費(fèi)熱情，提高總體的銷售額。
1、家庭好“煮”意
目的：以目前的影視娛樂新聞來刺激消費(fèi)者，尤其是目標(biāo)顧客群，以達(dá)到與顧客聯(lián)絡(luò)情感，培養(yǎng)忠誠度的目的。
活動(dòng)時(shí)間：×月×日-×月×日
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期間，商場向廣大顧客收集家庭好“煮”意，無論是你學(xué)來的，還是你親身體會(huì)的;不管是炸、炒、滾，還是煮、燜、蒸，題材不限，你都可以把你的好“煮”意寫下來，并投到商場家庭好“煮”意征集箱內(nèi)，凡參加活動(dòng)的顧客均可領(lǐng)取小禮品一份(店內(nèi)庫存贈(zèng)品)，每天限×份，送完為止。商場將于×月×日邀請(qǐng)店內(nèi)專業(yè)廚師從中評(píng)選出創(chuàng)意大獎(jiǎng)×名，最佳“煮”意獎(jiǎng)×名和優(yōu)秀“煮”意獎(jiǎng)×名。
商場將于×月×日將評(píng)比結(jié)果公布于正門宣傳板上，并附上好“煮”意的菜譜，中獎(jiǎng)的顧客于×月×日前憑有效證件到商場服務(wù)中心領(lǐng)取獎(jiǎng)品，逾期作廢。
最佳“煮”意獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值×元的商品(×名)
優(yōu)秀“煮”意獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值×斤大米×袋(×名)
備注：評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果如有一人獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)，只贈(zèng)送顧客一份獎(jiǎng)品。
2、商場送出的美麗——“美麗與您同行生日有我相伴”活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間：xx年×月×日——×月×日
活動(dòng)主題：美麗與您同行生日有我相伴
活動(dòng)細(xì)則：
①凡于×月×—×日出生的女性均可參加本項(xiàng)活動(dòng)。
②商場總服務(wù)中心為您專門設(shè)立了“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”，凡于活動(dòng)期間購物的女性，憑電腦小票和身份證到服務(wù)中心，經(jīng)確認(rèn)后將電腦小票投入“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”中(請(qǐng)?jiān)谛∑北趁鎸懮闲彰吐?lián)系方式)，就有機(jī)會(huì)獲取商場婦女節(jié)禮品包(xxxx阿膠烏雞精×盒(×ml×10)、洗發(fā)露、牛奶)。
③×月×日下午將從“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”中抽取×名幸運(yùn)的女性朋友，名單公布在商場正門宣傳板上。
④領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間：×月×日下午—×月×日，逾期作廢。
3、扮靚女人天，購物添光彩
活動(dòng)目的：吸引目標(biāo)顧客，尤其是女性顧客的目光，激發(fā)顧客的購買力，促銷賣場銷售的增長，并吸引新顧客群的注意力，培養(yǎng)顧客的忠誠度。
活動(dòng)時(shí)間：×月×日—×日8：×—18：×
活動(dòng)期內(nèi)，凡在本商場超市購物的女性顧客(無論金額多少)和在本商場購物滿×元的男性顧客，即可參加大轉(zhuǎn)盤一次，如果你轉(zhuǎn)中的時(shí)間正是你購物的時(shí)間段，我商場將贈(zèng)送您相應(yīng)的三八節(jié)禮品，獎(jiǎng)品多多，幸運(yùn)多多，一票限轉(zhuǎn)一次。
時(shí)間設(shè)定(每×分鐘為一單元)：
8：×——9：×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
9：×——9：×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
9：×——10：×強(qiáng)生嬰兒滋潤沐浴露×ml
10：×——10：×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
10：×——11：×美加凈柔潤護(hù)手霜×g
11：×——11：×贈(zèng)萬基女人緣美顏口服液×盒(×ml×4)
11：×——12：×美加凈柔潤護(hù)手霜×g
12：×——12：×天成當(dāng)歸阿膠烏雞精×盒(×ml×10)
12：×——13：×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
13：×——13：×廈士蓮洗發(fā)露×瓶×
13：×——14：×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
14：×——14：×強(qiáng)生嬰兒滋潤沐浴露×ml
14：×——15：×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
15：×——15：×血爾口服液(×ml××)
15：×——16：×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
16：×——16：×贈(zèng)沙宣加強(qiáng)造型啫哩×ml
16：×——17：×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
17：×——17：×贈(zèng)夏士蓮洗發(fā)露×瓶×
17：×——18：×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
18：×——18：×強(qiáng)生嬰兒滋潤沐浴露×ml
18：×——17：×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
19：×——19：×美加凈柔潤護(hù)手霜×g
19：×——20：×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
20：×——20：×贈(zèng)萬基女人緣美顏口服液×盒(×ml×4)
預(yù)計(jì)每天每個(gè)時(shí)間單元送出的贈(zèng)品×盒，機(jī)動(dòng)費(fèi)用×元
備注：企劃部須根據(jù)客流等情況，將贈(zèng)品贈(zèng)送數(shù)量盡量控制在預(yù)示之內(nèi)，(如控制好時(shí)間、參與人數(shù)等)，若有贈(zèng)品贈(zèng)送數(shù)量高于預(yù)計(jì)數(shù)量，必須使超出費(fèi)用在機(jī)動(dòng)費(fèi)用×元以內(nèi)。活動(dòng)時(shí)間以購物小票上的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，商場保留活動(dòng)的一切解釋權(quán)。
4、“老朋友，更真誠”消費(fèi)者懇談會(huì)
目的：利用×消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這個(gè)節(jié)日，在活動(dòng)中注重以公關(guān)活動(dòng)為主，
營造本商場注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象;同時(shí)塑造和提高商場的品牌形象。
活動(dòng)時(shí)間：xx年×月×日上午9：×—12：×
活動(dòng)內(nèi)容：
親愛的顧客朋友：
您們好!
感謝您一直以來對(duì)本商場的熱心支持，有你的日子，我們發(fā)展得更快。老朋友，更真誠，為了讓我們做得更好，為了讓我們更了解你的需求，為了讓我們更親近，我們將于×月×日上午9：×—12：×在商場正門開展“老朋友，更真誠”消費(fèi)者懇談會(huì)活動(dòng)，屆時(shí)本商場的處長、經(jīng)理和店長等領(lǐng)導(dǎo)將和您對(duì)面，處理你的投訴、接受你真誠的意見和建議!
老朋友，更真誠，讓我們相約×.×，xx商場永遠(yuǎn)是您的好朋友!
再次感謝您對(duì)xx商場的支持和厚愛!
活動(dòng)細(xì)則：
①企劃部于上午9：×前布置好現(xiàn)場，包括長桌、椅子、紅布、宣傳板、意見本、投訴記錄本和筆等;
②編排好處理你的投訴、接受顧客建議的人員安排表，保證人員職位為處長以上，在場人員不少于×人。
5、“因?yàn)榉瞰I(xiàn)，所以快樂”公益義捐拍賣會(huì)
目的：利用三八婦女節(jié)和×消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這兩節(jié)日，在活動(dòng)中注重以公關(guān)活動(dòng)為主，穿插商場的促銷活動(dòng)，營造本商場注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象;同時(shí)塑造和提高商場的品牌形象。
活動(dòng)時(shí)間：xx年×月×日——×月×日
活動(dòng)內(nèi)容：無論是您本人手工制作、編織的飾物，還是您書寫、描繪的藝術(shù)書畫，甚至是您珍藏已久的工藝品……，只要您愿意，都可以把它義捐到xxx商場，我們將會(huì)把所有的工藝作品于×月×日——×月×日于商場內(nèi)進(jìn)行陳列展示，并于×月×日下午16：×舉行“因?yàn)榉瞰I(xiàn)，所以快樂”公益義捐拍賣會(huì)，所有拍賣所得將由商場統(tǒng)一捐給有關(guān)慈善機(jī)構(gòu)(暫定為紅十字會(huì))，拍賣金額最高的前×名，將被評(píng)為“公益慈善愛心大使”，頒發(fā)榮譽(yù)證書，同時(shí)每位義捐的顧客均可得到由本店店長簽字的紀(jì)念書簽一張。
因?yàn)榉瞰I(xiàn)，所以快樂
請(qǐng)讓我們一起
用真誠去服務(wù)顧客
用承諾去保證質(zhì)量
用愛心去編織溫暖
用行動(dòng)去奉獻(xiàn)愛心
細(xì)則：
①xx商場將義捐出售價(jià)總價(jià)為×元的家用電器、日用品等(不少于×件)，保證義賣底價(jià)為×元以上(義賣最高金額評(píng)選不包括商場義捐的商品);
②服務(wù)中心、防損部和企劃部負(fù)責(zé)收集顧客捐贈(zèng)工藝品，并進(jìn)行編號(hào)、保存和登記(包括工藝品主題、規(guī)格、工藝品的來歷、顧客的意愿拍賣價(jià)格和顧客的基本資料如姓名、身份證號(hào)和聯(lián)系方式等)，認(rèn)真填好捐贈(zèng)登記清單，并須顧客簽字和防損值班人員簽字確認(rèn)。
③企劃部需做好活動(dòng)信息傳播，包括pop和拍賣現(xiàn)場的布置、陳列和拍賣工作;
④企劃部需做好工藝品的陳列展示工作包括放置工藝品資料;
⑤企劃部、防損部、財(cái)務(wù)部、收銀部需做好義賣金額統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作;防損部需嚴(yán)格監(jiān)督義捐拍賣過程，企劃部、財(cái)務(wù)部須認(rèn)真填寫《xx商場×工藝品義捐拍賣清單》并需企劃經(jīng)理、店財(cái)務(wù)經(jīng)理和防損人員、店長簽字確認(rèn)，并于活動(dòng)結(jié)束后×天內(nèi)(即×月×日前)將《xx商場×工藝品義捐拍賣清單》統(tǒng)一由總部財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)給相關(guān)慈善機(jī)構(gòu)。
控制方案
①必須在大門口或明顯促銷區(qū)域堆頭陳列。
②背景音樂：店內(nèi)廣播反復(fù)宣傳。
③入口處粘貼大型pop、大條幅，配合店內(nèi)氣氛pop。
④dm海報(bào)派發(fā)：×萬外派(第一、二商圈)。
⑤店內(nèi)員工必須熟悉活動(dòng)整體內(nèi)容及*作方法
⑥保證贊助贈(zèng)品和促銷商品貨源到位。
⑦按策劃方案做好促銷營運(yùn)工作，按氣氛布置樣圖制作和布置商場氣氛布置，做好促銷活動(dòng)前的贈(zèng)品、禮品準(zhǔn)備。
⑧宣傳部負(fù)責(zé)跟蹤宣傳促銷活動(dòng)，撰寫媒體軟廣告，以形成良好的促銷效果。