在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務和目標，如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我們需要制定計劃。計劃可以幫助我們明確目標，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
對明年工作總結 年終工作總結及明年工作計劃篇一
一、政策宣傳
為了給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供有針對性的創(chuàng)業(yè)服務，經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通交流，掌握運營情況、宣傳各項優(yōu)惠政策，包括政策性補貼申報、項目申報、投融資等，全年為在園企業(yè)150余人次提供政策、融資等各項咨詢。
二、融資服務
協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得__銀行信用貸款共計__萬元。對接__區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心推薦_家女青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請女青年創(chuàng)業(yè)小額貸款。
對接區(qū)就業(yè)局和__街辦勞動保障服務中心，對有政策性小額貸款需求的2家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行指導。
對接__園區(qū)發(fā)展中心，篩選、收集整理有融資需求的創(chuàng)業(yè)園客戶資料，并對經(jīng)營情況較好、項目有潛力的4家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行了約談。
對接團市委ybc成都辦公室，學習ybc中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃相關理論和案例，積極開展創(chuàng)業(yè)服務站建站工作，并向有融資需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行宣傳。
三、政策申報
對接區(qū)就業(yè)局，協(xié)助_家符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報創(chuàng)業(yè)補貼，共計_萬元。開園至今累計有_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報到該補助，共計_萬元。
對接團區(qū)委和工業(yè)園管委辦，協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報20__年稅收返還，共計_萬余元。
對接團區(qū)委，協(xié)助創(chuàng)業(yè)企業(yè)__公司、__公司等_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行第三批(20__-20__年度)市級重點創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報。
四、培訓工作
為了讓企業(yè)更好的了解國家現(xiàn)有優(yōu)惠政策，豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)財稅知識，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項競爭能力，指導部在服務中心各部門協(xié)助下，對接區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、團區(qū)委、區(qū)科技局等相關部門，為園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織4次政策交流、財稅專題、沙盤演練、企業(yè)融資等內容的專題培訓。
為__大學有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)工程專業(yè)12名大學生組織了為期兩天的創(chuàng)業(yè)實踐培訓，培訓活動包括優(yōu)惠政策解讀、創(chuàng)業(yè)成功案例解析等，并邀請創(chuàng)業(yè)青年與大學生進行創(chuàng)業(yè)座談。
通過參加科技部門、團市委等單位舉辦的項目申報培訓、融資培訓等進行業(yè)務知識學習，會后組織招商部人員學習創(chuàng)業(yè)園相關優(yōu)惠政策、各級科技項目申報信息、銀行融資產品情況等。
五、其他創(chuàng)業(yè)服務
(一)企業(yè)招聘
積極與區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、__街道勞動保障部門聯(lián)系，向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供大型招聘會、網(wǎng)上招聘、社區(qū)招聘等多種招聘形式，為10余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請到3次大型招聘會的展位、__網(wǎng)和__街辦的2處長期招聘位。
(二)企業(yè)工商注冊及年檢
積極對接第三方代辦機構，向_家新進企業(yè)提供工商注冊、稅務登記、企業(yè)財會等相關咨詢。
積極對接公司相關部門出具場地證明，協(xié)助_家新進企業(yè)辦理工商注冊等手續(xù)。
積極對接政府相關部門，為_家創(chuàng)業(yè)園企業(yè)解決20__年企業(yè)工商年檢難題。
(三)創(chuàng)業(yè)人員人事代理
積極配合發(fā)展區(qū)人才交流中心，協(xié)助1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)人員辦理園區(qū)集體戶口，享受三年免人事代理費的優(yōu)惠政策。
(四)創(chuàng)業(yè)活動及企業(yè)推介
對接區(qū)就業(yè)局，組織10名創(chuàng)業(yè)青年參加由中央電視臺《致富經(jīng)》欄目主辦，市農委會、市人社局、市經(jīng)信委承辦的“第二屆創(chuàng)業(yè)致富榜樣評選推介活動——榜樣到身邊之走進__”活動。
對接團區(qū)委，組織12家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由成都市政府和聯(lián)想控股有限公司共同主辦、成都高新區(qū)管委會、成都高新區(qū)技術創(chuàng)新服務中心承辦的聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇活動。
協(xié)助團區(qū)委，組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加20__年創(chuàng)業(yè)園嘉年華活動，并做好活動現(xiàn)場接待等工作。
對接團區(qū)委，組織有融資需求的10家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由團市委主辦、西財mapcc聯(lián)合會和美瑞財富系協(xié)辦的融資推介活動。
對接區(qū)科技局，推薦有參展意向的1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，報名參加由省科技廳指導，清科集團承辦的“20__中國(西部)高新技術產業(yè)與金融資本對接推進會”活動。
對接區(qū)人事局，推薦、指導4名創(chuàng)業(yè)企業(yè)負責人參加市級創(chuàng)業(yè)先進典型人物評選并獲得認定。
六、相關單位其他外聯(lián)工作
對接區(qū)科技局，學習科技重點項目、科技創(chuàng)新基金、申報高新技術企業(yè)、高新技術產品申報等業(yè)務知識，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好咨詢工作。協(xié)助區(qū)科技局相關部門，積極做好園區(qū)科協(xié)相關工作，及時向中心主任匯報工作進展，并參加園區(qū)科協(xié)年終總結會，整理參會信息。
協(xié)助團區(qū)委多次進行領導調研、院校參觀等接待工作，包括現(xiàn)場接待、企業(yè)門牌和指示牌的更新等。還協(xié)助團區(qū)委整理創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎資料，協(xié)助團區(qū)委發(fā)放創(chuàng)業(yè)問卷調查，協(xié)助拍攝創(chuàng)業(yè)園專題片等。
對接銀行及第三方服務機構，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集中代理記賬、稅收申報等財會及法律咨詢服務。
七、存在的問題
經(jīng)過一年的改進，指導部工作較之早期的工作信息脫節(jié)、缺少檔案等現(xiàn)象有較大改觀，現(xiàn)已做到信息報送較為及時，職能職責較為清晰。但是由于專業(yè)性不夠，工作中還是存在不少問題，對企業(yè)項目申報、知識產權申報、企業(yè)管理等缺乏經(jīng)驗，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息不實現(xiàn)系統(tǒng)、深入的掌握。
20__年工作計劃
20__年，創(chuàng)業(yè)指導部在繼續(xù)實現(xiàn)現(xiàn)有功能，完成“中心”工作任務的同時，還將加強業(yè)務學習，以及與相關部門的聯(lián)系力度，各方收集信息、資源為我所用，實現(xiàn)快捷的資源渠道、準確的信息來源，為企業(yè)提供增值服務打好基礎。
對明年工作總結 年終工作總結及明年工作計劃篇二
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，是時候認真思考工作計劃如何寫了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？下面小編帶來的銀行工作總結與明年計劃大全，希望大家喜歡！
自正式開業(yè)以來，在行領導及上級部門的正確領導下，__支行緊密圍繞上級工作會議精神，認真貫徹國家金融方針政策和工作會議精神，提高金融服務水平，創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展方式，強化基礎管理，深抓合規(guī)經(jīng)營，使各項工作穩(wěn)步推進。
我支行轄內共有10個營業(yè)機構。截止6月末各項存款余額230,973萬元，較5月末增長6,751萬元；各項貸款余額93,516萬元，較5月末下降1,175萬元；表內不良貸款余額235萬元，較5月末下降395萬元；財務總收入3313萬元（其中實現(xiàn)收入635萬元），總支出2485萬元，實現(xiàn)凈利潤828萬元。
一、，我支行主要的工作措施及成效有以下幾個方面
（一）搭建內部管理框架，全力以赴保障開業(yè)順利進行
自盛大開業(yè)以來，__支行積極落實了籌建辦及總行在籌備創(chuàng)立和開業(yè)初期的各項工作，優(yōu)質高效的完成了開業(yè)公告、對外宣傳等各項工作。先后開展了機關人員雙聘及中層管理干部選聘工作，積極籌備機關組建工作，在總行和兄弟支行的幫助與支持下，確定辦公地點，逐漸完備辦公設施，初步確立機關管理人員的選配和部門的基本設置。自此，__支行機關部門已具雛形，保證了各項管理工作有序開展。
（二）逐步建立和完善支行信貸管理制度
按照總行安排，我行依據(jù)《授信審查委員會工作規(guī)則（暫行）》要求，成立了__支行授信審查小組，制定了《__支行授信審查小組議事規(guī)則》。按照《授信業(yè)務操作流程（暫行）》，結合我行實際情況，制定了__支行授信業(yè)務流程。議事規(guī)則和授信業(yè)務流程的制定明確了我行授信業(yè)務各個環(huán)節(jié)的工作職責，對我行現(xiàn)階段授信業(yè)務的順利開展奠定了良好的基礎。
（三）加強信貸基礎管理，提高經(jīng)營管理水平
在加大貸款營銷力度的同時，我支行對報送貸款資料進行了逐筆審查，共審查8筆，金額共計470萬元。對符合貸款授信條件的業(yè)務及時進行審批，對不符合授信業(yè)務條件的貸款做退回處理，對貸款資料不完善需補充的，及時通知經(jīng)辦行補充完善資料。在授信業(yè)務審查上我支行依據(jù)相關法律法規(guī)、國家行業(yè)政策、本行業(yè)務經(jīng)營規(guī)劃及信貸政策制度，通過財務分析與非財務分析等手段，對授信業(yè)務進行審查，充分揭示授信業(yè)務風險，并提出可行的風險控制措施，為授信審批提供依據(jù)。同時我支行堅持在業(yè)務合法性、安全性及可行性基礎上加快審查速度，對個人類貸款審批于當日或次日內審查完畢，公司類貸款盡快審查。
（四）強化會計基礎管理，及時進行各項費用處理
根據(jù)總行《會計檢查方案（暫行）》，6月下旬財會部3人組成檢查小組，對轄內10個網(wǎng)點進行了專項檢查，內容主要包括庫存現(xiàn)金、重要空白憑證、會計業(yè)務印章、內外賬務、會計檔案、會計人員交接六個方面，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題按照有關規(guī)定及時進行了限期整改，逐步實現(xiàn)了會計工作制度化、流程化、規(guī)范化。
我支行財會部從6月中旬開始正式運轉，前期費用報賬工作未能正常進行，因此我們首先認真學習了總行下發(fā)的財務審批辦法、財務費用報銷辦法、低值易耗品管理辦法等，嚴格按要求進行財務費用報賬工作，認真審核財務事項和票據(jù)，按審批流程和權限規(guī)范處理，確保費用支出的真實性、合理性、合規(guī)性。遇到難以把握的問題，積極與總行相關人員溝通，避免因認識不到位、理解有偏差而影響工作質量。
（五）規(guī)范電子設備管理及操作，進一步完善信息管理工作
（六）加強安全保衛(wèi)工作，提高安全防范意識
綜合管理部運用了望、聞、問、的檢查方式對我轄營業(yè)部及9個二級支行進行安全方面的檢查，檢查覆蓋率達100%，通過檢查對各網(wǎng)點中存在的問題及時予以糾正。同時結合本次檢查中存在的問題，對員工進行了安全教育和管理，提升員工安全意識和防范能力。
（七）加強綜合管理，確保行務工作運轉有序高效
一是積極搭建oa辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)了公文往來電子化，提高了效率，節(jié)省了時間。及時將總行、銀監(jiān)局等上級部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理，嚴格按照保密法、保密規(guī)章制度和文件傳閱制度的規(guī)定及時傳送給行領導，并且按照行領導的指示及時、準確的傳遞到位。對閱辦完畢的文件及時回收，防止遺失。對收回的文件分類存放，以備查詢。二是堅持抓好支行物業(yè)管理，對全轄營業(yè)網(wǎng)點的租賃情況、環(huán)境衛(wèi)生、場所設施等方面都進行了全面檢查。
對需要維修或更換的設施及時進行了處理更換。三是對我轄內支行低值易耗品和固定資產采用賬面盤點與實務盤點相結合的方式，逐一盤點，并落實賬務差別。
二、工作中存在問題
1、二級支行壞境需要進一步改善，全轄營業(yè)網(wǎng)點沒有統(tǒng)一的標識，并且普遍存在裝修時間過長、網(wǎng)點設施陳舊，有些支行需要重新裝修，部分辦公設施需要更新。
2、柜員服務質量有待進一步提高，服務意識有待加強。
3、規(guī)章制度還需進一步完善和細化，在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
三、次月工作計劃：
1、進一步完善我行信貸業(yè)務管理制度，加強對信貸管理人員的培訓。
2、在充分調研的基礎上對部分費用核定標準，杜絕浪費。努力壓縮不必要的支出，形成節(jié)約辦公的意識和習慣。
3、協(xié)同未央行做好賬戶資料、風險預警信息上報的銜接工作。
4、根據(jù)行領導安排并結合我二級支行實際情況，在與總行溝通協(xié)調，為有條件安裝atm自助取款機的網(wǎng)點盡快配備自助設備。
5、根據(jù)對分支機構的部門設置、工作職責及人員編制方案并結合我行現(xiàn)有人員編制情況，進行人員配置。
6、細化業(yè)務操作流程，完善支行內部管理制度，構建嚴密有效的制度保障體系，形成辦事有制度，操作有規(guī)程，違規(guī)有懲處的長效機制。
回顧我們保安隊在銀行一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。一年來，我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內容行事，為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求。
一、一年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，一年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。
在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員。同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過一年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接。隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里？”、“做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少。干事情吃苦在前的多，討價還價的無。做好人好事的多，違紀背法的無。
二、一年工作的體會
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心。同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞。更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。
當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
三是思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為？”收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
四是在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活。從單一向多樣。從會議講向正?；恼f教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的.。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
五是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
一、業(yè)務方面
在剛剛加入__的時候，我從大堂開始了職業(yè)生涯。一開始，我對這份工作重要性認識不足，認為工作單調而重復，技術含量不足，在工作中產生了一定的消極情緒。經(jīng)過一段時間的深入了解，我認識到了大堂是迎接客戶服務客戶的第一線，銀行業(yè)績與口碑的好壞，和大堂的表現(xiàn)有著緊密的聯(lián)系。
后來，我被分配到了高柜柜員崗位進行鍛煉，我又認識到了柜員崗位是銀行把控風險的第一道鐵閘，每一張業(yè)務單，甚至每一個簽字都關系到銀行所承擔的風險，甚至關系到銀行立身之本——信用。通過這些不同崗位的鍛煉，我認識到基層的工作是最磨練人，最鍛煉人的。只有真真正正從小事做起，從一點一滴做起，才能不斷提高自身的能力。因此，我努力熟悉業(yè)務流程與規(guī)章制度，苦練基本功，積極主動地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學習，深刻領悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險。
二、服務方面
通過不斷的學習與實踐，我深刻認識到銀行之間的競爭不僅停留在機器設備與網(wǎng)點裝修的硬件水平上，更關鍵的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭。這種軟實力之間的競爭更能體現(xiàn)出銀行的核心競爭力。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度，我深知自己的一言一行都代表著__的形象，為此，我常常提醒自己要“站立服務”，要“微笑服務”，耐心細致的為客戶答疑解惑。面對個別情緒激動的客戶，我爭取巧妙應對，不傷和氣，寧可自己多受些委屈，也要盡量維護好我行的利益，盡自己最大的努力去解決溝通和忍讓。面對客戶的稱贊，我謙虛謹慎，戒驕戒躁。我始終堅持“客戶第一”的思想，在不違反規(guī)定原則的情況下，盡量滿足客戶的業(yè)務需要。
我想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我把客戶的事情當成自己的事情來辦，急客戶之所急，想客戶之所想。我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能，從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
三、生活方面
在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市的我，因為沒有家人和朋友的陪伴，加之對這個城市的陌生，不免常常感到疏離和失落。在我低落的時候，是領導和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我。在我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進了我與老師和同事們的交流、溝通和學習。
在此，我真誠的感謝他們，謝謝你們給予了我前進的力量。在工作中，我的人際交往能力也得到了提高和鍛煉。我認識到與人交往首先要真實、坦誠、能和對方敞開心扉，尤其是在工作中，要采取合理的方式表達自己的真實情感。更重要的是要學會寬容，學會傾聽不同的意見，學會站在別人的角度考慮問題。
回顧檢查自身存在的問題，我認為自己還存在著下列的不足：
一是學習不夠。
當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生。面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，我應該深刻認識到自身存在的不足，不斷提高自身學習的緊迫感和自覺性，不斷儲備理論基儲與專業(yè)知識，不斷學習新的業(yè)務知識。
二是業(yè)務水平有待提高。
自己學習到的業(yè)務技能還不夠全面，有時還會出現(xiàn)一些低級錯誤，一些不常見的業(yè)務辦起來還不夠熟練。
三是有時會出現(xiàn)思想上的倦怠。
在工作較累的時候，我有過思想松弛，不愿工作的動向。這是自己的心理素質、責任意識還有待提高的表現(xiàn)。
針對以上問題，我要爭取做到：加快熟練操作各種業(yè)務技能的步伐，利用空閑時間多向老師和同事們請教，將各種業(yè)務操作流程爛記于心，真正成為一個合格的業(yè)務能手。認真吸取平時工作當中的經(jīng)驗和教訓，堅決做到業(yè)務操作零失誤，客戶百分之百滿意。同時加強自身理論學習，進一步提高自身綜合素質。純凈自己的思想，樹立責任意識，努力克服消極情緒，積極配合領導、老師和同事們把工作做得更好。
總結過去的經(jīng)驗和教訓，是為了明天能夠更美好。我的不足和欠缺，還需各位領導、老師和同事們批評、指正。我相信轉正以后，我將會更加努力，為__貢獻力量。
一、20__年工作情況
（一）腳踏實地，努力工作。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序。
二是認真做好行內文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協(xié)調管理行及支行各部門工作，加強信息反饋。
三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作。
四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
（二）積極主動，撰寫材料。
完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作。配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)建工作。
（三）認真學習，努力提高。
時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。在20__年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，學習形式化。
2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強?？偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
3、經(jīng)驗不足，處理問題表面化，對一些關系全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及20__年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領導推薦書目的學習，積極主動學習結算及信貸等各類業(yè)務知識，并進行實際操作。不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內涵及修養(yǎng)，力爭20__年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質、思維方法和組織協(xié)調能力各個方面提高自己。
3、積極主動，當好“五員”。
一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室。
二是努力當好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領導交辦的各項工作。
三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息，加強信息工作。四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室服務，盡力有效協(xié)調各部門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的。五是努力當好一名勤務員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務，按時、按質、按量完成領導各項工作。
二〇__年對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應當立業(yè)，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。
20__年__月__日，正式加入銀行的興奮還在腦海中沒有走遠，但是日歷牌卻清清楚楚的告訴我，銀行已經(jīng)伴隨我走過了一年半的時間。在過去的工作中，我首先要感謝同事的關心和領導的栽培。不管是對私儲蓄、外派三方、大堂經(jīng)理還是對公結算崗位，對我來說都是難得的歷練過程。回顧過去，我把這一切看做是對個人的挑戰(zhàn)，應對不同的業(yè)務、不同的崗位的同時讓我掌握了知識、技能和技巧并且運用在工作上。
一、對私現(xiàn)金
小小幾尺柜臺，練就熟練技能，教會挖掘客戶，創(chuàng)新客戶服務。對一個初學者來說，柜面操作是練習技能的最佳途徑，達到理論與知識相結合的效果。隨著業(yè)務的熟練，懂得了如何區(qū)分低、中、高端客戶，挖掘優(yōu)質客戶，學會有的放矢，用個性化的優(yōu)質服務吸引客戶，培養(yǎng)客戶。最終，在服務的養(yǎng)成和創(chuàng)新過程中，達到既定的目標。
二、大堂經(jīng)理
接觸不同的崗位能全方位的鍛煉個人的綜合業(yè)務素質，也能從不同的視角觀察到個人的優(yōu)勢，反思從前的不足，從而在以后的工作中不斷進步。
由里到外，縱觀大堂全局，懂得合理分配各方面人力資源，協(xié)調處理柜面內外關系，輔助柜面效率，業(yè)務忙而不亂，提升全體營銷水平，銷售一蹴而就。
三、對公結算
在結算窗口期間，從略知一二到現(xiàn)在的努力創(chuàng)新，是一個磨練成長的過程，當然這些離不開大家對我?guī)椭团u，虛心學習之余一定會改正創(chuàng)新，相信在日后的工作中不斷創(chuàng)新發(fā)展。
面對復雜繁瑣的業(yè)務要學會如何統(tǒng)籌規(guī)劃，分清緩急，團體協(xié)作。應對困難與不足，主動出擊，改進更正。越是困難的崗位越要堅守，越是重要的責任越要擔當，三省其身，日思夜慮。
重要的工作要做到未雨綢繆，各就各位。重點客戶重點對待，這樣才能讓自己在崗位中有所成長。
四、未來工作
做好職業(yè)規(guī)劃是優(yōu)秀員工應該具備的素質。我會在以后的工作中，做好目前工作的前提下，完善個人的服務水平，優(yōu)化個人工作流程，擯棄工作中繁瑣、拖沓的壞習慣。同時，工作之余要積極參加支行及分行組織的各種活動，不斷地鍛煉自我，提升個人素質。
我熱愛工行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真學__行長的講話，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學習，認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強烈的風險防范意識。
我先后參加了一個星期的支行業(yè)務培訓、省行組織在__培訓中心的一個星期業(yè)務培訓、反假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等，并在相關的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。
我先后在__支行__x分理處、__分理處、儲蓄專柜實習，無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習，勤勞肯干，得到了領導同事的好評。
我遵守紀律，團結同事，尊敬領導，樂于助人，有強烈的集體主義榮譽感，積極參加行里的各項文娛活動。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表
對明年工作總結 年終工作總結及明年工作計劃篇三
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導和市統(tǒng)計局關心幫助下，我局深入貫徹黨的十八屆五中全會精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局和市局的工作部署，著力提高統(tǒng)計能力、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量及統(tǒng)計公信力，全面優(yōu)化統(tǒng)計服務，不斷加強統(tǒng)計建設，努力開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面，為我區(qū)實現(xiàn)年度目標作出了不懈的努力。
截止三季度，全區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產總值241.64億元，增長9.5%，增速居縣區(qū)第二，高于全市0.7個百分點，其中：工業(yè)增加值92.74億元，增長9.9%，增速居縣區(qū)第二，高于全市0.8個百分點；三產增加值134.85億元，增長9.2%，增速居縣區(qū)第一，高于全市0.4個百分點。
規(guī)模以上工業(yè)完成工業(yè)總產值（含分劈）340.56億元，同比增長1.3%，增速居縣區(qū)第三，低于全市1.1個百分點；規(guī)上工業(yè)實現(xiàn)增加值（含分劈）77.84億元，按可比價格計算，同比增長10.0%，增速居縣區(qū)第二，高于全市0.5個百分點，其中區(qū)直統(tǒng)規(guī)模以上工業(yè)總產值累計完成91.39元，同比增長14.1%，實現(xiàn)增加值20.50億元，按可比價格計算，增長21.8%。戰(zhàn)略性新興產業(yè)產值完成36.28億元，占全區(qū)直統(tǒng)規(guī)上工業(yè)總產值的39.7%，較上半年提高2.4個百分點，同比增長25.2%，增幅居縣區(qū)首位，高出全市14.8個百分點。1-9月，全區(qū)累計完成固定資產投資額297.57億元，總量超時序進度6.7個百分點，同比增長1x.8%，增速超年度目標4.8個百分點，比全市高4.4個百分點，增幅連續(xù)4個月居縣區(qū)首位。
前三季度，全區(qū)社會消費零售總額累計122.98億元，總量占全市的55.7%，占比縣區(qū)最大；同比增長11.7%，較上半年提高0.5個百分點，低于全市0.2個百分點，居縣區(qū)第五。全區(qū)居民可支配收入26768元，同比增長9.5%，絕對數(shù)比全市高11x75元，增幅與義安區(qū)并列縣區(qū)第二，高于全市0.3個百分點，其中，城鎮(zhèn)居民可支配收入26801元，同比增長8.5%，增幅與郊區(qū)并列縣區(qū)第二；農村居民可支配收入15737元，同比增長7.9%，增幅居縣區(qū)第二。
預計全年地區(qū)生產總值按可比價格計算同比增長9.6%左右，服務業(yè)增加值同比增長9.5%左右；全社會固定資產投資364億元，同比增長12%；城鎮(zhèn)和農村居民可支配收入與gdp增速基本保持同步。
（一）夯實統(tǒng)計基礎，強化年定報審核力度
基本單位名錄庫是統(tǒng)計“四大工程”的基礎，切實做好名錄庫單位的維護更新管理，是完善各項統(tǒng)計工作的重要保障。我局根據(jù)市局部署，積極推進“一庫在線、基層維護、適時更新、共建共享”的基本單位名錄庫建設維護更新模式，按季做好基本單位名錄庫日常維護更新工作。我局維護名錄基本單位逾20xx戶，新增“四上”企業(yè)及5000萬元以上項目20個，其中“四上”企業(yè)4個，項目1x個。
我局始終以“明確任務、周密部署、加強指導、嚴格把控”為要求，全面完成區(qū)劃調整后一套表并庫工作，繼續(xù)抓好各專業(yè)年定報統(tǒng)計工作，較好完成各項報表指標的審核驗收及匯總工作。上半年，我區(qū)共有434家“四上”企業(yè)及商貿大個體納入國家一套表統(tǒng)計，其中規(guī)模以上工業(yè)66家，資質內建筑業(yè)62家，房地產開發(fā)業(yè)80家，限額以上批發(fā)零售業(yè)80家，限額以上住宿餐飲業(yè)38家，規(guī)模以上服務業(yè)83家，限額以上商貿大個體25家，年定報直報率及直驗率均達到100%。
（二）增強責任意識，鞏固城鄉(xiāng)一體化住戶調查統(tǒng)計改革成果。
截止目前，我區(qū)涉及20個樣本點157個調查戶，樣本點數(shù)占全市近40%的比重。我局切實抓好業(yè)務培訓環(huán)節(jié)，加大基層數(shù)據(jù)審核力度，增加樣本戶走訪頻率，上半年共走訪71戶記賬戶，確保調查數(shù)據(jù)質量。。
（三）精心組織，全力部署第三次全國農業(yè)普查工作。
為全力做好第三次全國農業(yè)普查準備工作，根據(jù)**市農普辦召開的全市第三次全國農業(yè)普查工作推進會議精神，**區(qū)農普辦對前期準備工作進行周密部署，及時掌握摸底情況，我區(qū)農業(yè)普查涉及西湖鎮(zhèn)和鳳凰山社區(qū)12個行政村8300余戶調查對象。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)普查機構、人員、經(jīng)費落實做了詳細準備,就pda設備數(shù)量的精確測算，對可能遇到的各種困難進行了充分的預估。
（四）科學統(tǒng)計，充分發(fā)揮經(jīng)濟運行監(jiān)測功能
進一步完善企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報平臺，加強對骨干企業(yè)的實時監(jiān)控，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)異常或者本月變動較大的主要指標進行重點查詢，確保源頭數(shù)據(jù)真實可靠。監(jiān)測預警企業(yè)運行狀況，跟蹤分析骨干企業(yè)的當期數(shù)據(jù)和運行軌跡，加強對骨干企業(yè)主要指標同比、環(huán)比增幅和同行業(yè)企業(yè)間的對比分析，對起伏較大的重要指標做出預警判斷。二是組織開展專題調研分析，深入聯(lián)系金峰新能源、納源科技及萬達廣場等企業(yè)，高新區(qū)、西湖鎮(zhèn)及東郊辦事處等鎮(zhèn)辦社區(qū)，走訪調研重大政策實施、市場需求變化及各種支撐條件等對骨干企業(yè)生產經(jīng)營的影響，分析研究經(jīng)濟運行中的重點、難點和苗頭性問題，及時提出對策建議。
（五）高度重視，積極開展各項專項及抽樣統(tǒng)計調查工作。
一是強化各專業(yè)溝通協(xié)作，高標準、嚴要求開展非公企業(yè)人才資源狀況調查工作，認真落實方案要求，抓好各個層面業(yè)務培訓，確保75家調查單位數(shù)據(jù)質量。二是攻堅克難，穩(wěn)步落實四眾企業(yè)調查任務。按照既定流程推動調查工作開展，根據(jù)部門信息及關鍵字等線索，摸底名錄150余家，占全市摸底名錄50%以上，并精心組織上門采集數(shù)據(jù)，科學審核，深入開展評估分析。三是高度重視，積極開展勞動力調查、人口抽樣、規(guī)模以下工業(yè)調查、限額以下商業(yè)等抽樣調查工作。
（六）加大執(zhí)法力度，提高統(tǒng)計基層基礎工作。上半年我局主要著力于強化法制教育、提高法律意識及加強執(zhí)法隊伍建設等幾個方面工作，充分運用執(zhí)法檢查、統(tǒng)計開放日及法制宣傳日等契機積極宣傳統(tǒng)計法律法規(guī)，開展形式多樣的統(tǒng)計法宣傳教育活動，努力營造法治統(tǒng)計的良好氛圍。抽取部分調查單位作為統(tǒng)計執(zhí)法對象，共抽檢20余家，通過執(zhí)法活動，增強調查對象依法統(tǒng)計意識，確保宏觀調控和科學決策所需統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠。
(一)繼續(xù)加強全區(qū)統(tǒng)計基層基礎建設。根據(jù)省市統(tǒng)計局關于縣區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）統(tǒng)計基層基礎建設要求，從基層硬件建設、人員培訓等方面發(fā)展完善全區(qū)統(tǒng)計基層基礎建設。深入做好社區(qū)、企業(yè)和部門統(tǒng)計“三個規(guī)范”的宣傳和貫徹落實，筑牢統(tǒng)計根基，推動基層統(tǒng)計能力不斷提升。
（二）完成20xx年報及20xx年統(tǒng)計定報工作。開展20xx年報及20xx年統(tǒng)計定報統(tǒng)計業(yè)務培訓，指導督促轄區(qū)“企業(yè)一套表”統(tǒng)計調查對象按時按質完成20xx年報及20xx年統(tǒng)計定報填報工作，“企業(yè)一套表”直報率和直驗率繼續(xù)保持100%。。
（三）堅持依法行政，加強統(tǒng)計法治建設。一是繼續(xù)開展《統(tǒng)計法》宣傳和貫徹落實工作；二是完成20xx年統(tǒng)計執(zhí)法任務；三是開展區(qū)及社區(qū)兩級統(tǒng)計人員依法行政培訓工作。
（四）按時按質完成各項統(tǒng)計調查任務。按照上級統(tǒng)計部門要求，按時按質完成各項統(tǒng)計調查任務，包括：人口抽樣調查、住戶可支配收入調查、小微企業(yè)調查等。
（五）加強統(tǒng)計監(jiān)測分析和統(tǒng)計預警工作。繼續(xù)加強全區(qū)經(jīng)濟運行統(tǒng)計監(jiān)測、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計預警工作，及時提供統(tǒng)計快報數(shù)據(jù)及編印《全區(qū)月度經(jīng)濟運行監(jiān)測》。
（六）全面完成全國第三次農業(yè)普查工作。主要立足農業(yè)，覆蓋“三農”，以查清農業(yè)基本情況為主，兼顧農村和農民。普查聚焦農業(yè)現(xiàn)代化、農村新面貌、農民生活新方式等方面，重點反映我國“三農”發(fā)展的新情況，內容包括農業(yè)從業(yè)者、農業(yè)用地、農業(yè)生產能力和結構、國家糧食安全、新型經(jīng)營主體、農業(yè)現(xiàn)代化、新農村建設、農產品銷售渠道和農民生活方式變化等10個方面情況的國情國力調查，全面了解我區(qū)“三農”發(fā)展變化情況。為制定“三農”政策、保障國家糧食安全、促進我國實現(xiàn)農業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、全面建成小康社會提供科學依據(jù)。
對明年工作總結 年終工作總結及明年工作計劃篇四
xx年已經(jīng)過去，回首我到xx公司擔任主管的八個月的點點滴滴，首先我要感謝的是公司領導對我的信任和支持，還要感謝公司各位同仁對我的幫助和大力支持。在這八個月里，我學會了很多東西，也從具體的工作實踐當中認識到自身的不足，在此，淺談一些體會與收獲。
1、產品的生產流程認知開始到公司上班時，我努力學習公司產品相關的生產流程，在生產管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產模式針對生產部的生產流程進行改造，后來在具體的生產作業(yè)實施中我發(fā)現(xiàn)必須得依據(jù)公司生產部的實際情況安排生產。
我認識到我們公司不同于我之前所在的工廠，之前的工廠屬于勞動密集型的制造企業(yè)，已形成大規(guī)模的集群化標準化生產模式，每個人所承擔的動作都是非常簡單易懂的動作，而我們工廠報警器的生產過程則更注重于技術，參與生產作業(yè)的人必須得對整個產品的工藝流程有個系統(tǒng)的清晰的了解才可以進行作業(yè)，每個人力都得到了最大的利用。
2、人員管理方面我初到公司時與一些員工發(fā)生了一些爭執(zhí)，那是我在以前的工廠里面的習慣造成的，因工廠管理模式的不同，大型的工廠對每個入職的人員已經(jīng)都會做系統(tǒng)的崗前培訓，因此在以后的管理過程中，管理起來也比較順手，生產需要的員工應該具備以下特點：服從性、責任心、細心、合作、遵守紀律、具備基本的常識、肯學習新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力，而我們公司生產部的員工在入職后沒有接受過相關的崗前培訓，而我又用以往慣用的管理方法進行管理，我因員工達不到我的要求而惱火，員工因我不能體諒他們而不滿。
后來我調整了工作方式，對現(xiàn)有的員工進行工作教導并且及時的與員工溝通，去了解員工的心態(tài)，在日常生產中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化，取得對方的贊同與肯定。以后的管理過程中雙方的爭執(zhí)得到了妥善解決。
生產部人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問題，這也是我在日常工作的著力解決的問題，人員的流失會對生產部的日常造成強大的沖擊，老員工不斷流失，新員工在短時間內無法達到技能要求，這也生產就脫節(jié)了，長期下去，產品的生產將一直因人力無法穩(wěn)定的問題而停滯。因此，我千方百計的為生產部的員工爭取更多的福利，目的很明顯，就是想留住人，使員工能夠長期的為公司服務。
3、產品品質管理方面這也是我到公司的工作重點，從產品的進料，到產品的生產及出庫。這都是需要進行管控的，我也親自見證了生產部從一開始的使用放大鏡進行pcb電路板的進料檢驗，到現(xiàn)在用萬用表檢測電子元件的特性并作相關的進貨驗證記錄，從產品的生產過程中沒有記錄，到現(xiàn)在記錄每一筆特性值。產品的品質管理已經(jīng)由一開始沒有實際操作到現(xiàn)在的有實際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉變，我已經(jīng)全面的參與到產品的品質管理當中，并且也深深的感受到產品的品質管控對生產部產品生產的重要性。
“人就這么多，事還是那些事，但是事情還是必須得做，怎么辦？那就是每個人都得參與做事！”這是x副總經(jīng)常教導我們的一句話，我把這句話深深的記在了心底。說實話，我以前會抱怨生產部的人不會做事，生產部的人不夠等，后來我深刻的認識到自己的錯誤，不能總是把抱怨掛在嘴邊，碰到事情首先要想我能做什么，而不是有什么人能給我做，我必須要根據(jù)公司的實際情況去實施，而不是空想不現(xiàn)實的事情。
不能讓公司適應我，而是我要適應公司，眼高手低，是我目前的實際寫照。我必須得放下身段，要切實參與到產品的實際生產中，到這里我又想起xxx常跟我提的那句話“沒有參與實際生產，不了解生產流程，就沒有發(fā)言權！”在此我要衷心的感謝xxx對我的教導，他教給了我很多做人做事的道理。
因此，后續(xù)針對產品生產過程中出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn)，以積極的認真負責的態(tài)度去處理每一件事情，碰到不懂的問題要及時向xx及其他同事虛心請教，努力彌補自身的技術缺陷，不抱怨，不退縮，不敷衍塞責！我已清醒的認識到自己在產品的實際生產操作方面欠缺，針對這一缺陷，我已下定決心，決心深入生產實踐當中，埋頭苦干，勤加練習，多虛心請教，以提高自身的動手能力。
針對生產部的工作執(zhí)行力我在有以下認知
1、公司針對產品制定了清楚的作業(yè)流程，而員工在作業(yè)過程中卻不斷出錯，不良率居高不下，而我們卻不以為然，即使改善也效果甚微。
2、不斷的構想新的管理方案和嘗試新模式，然而總是議而不決，決而不行，行而不果。
3、各級的人員清楚自己的職責，但是仍然請我出面解決問題，導致我忙得一塌糊涂，但是請我解決問題的人卻是無所事事。
1、缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標效能缺失
2、缺乏監(jiān)督組織（品管部）和有效的監(jiān)督方法
3、生產部的管理制度不夠嚴謹或不太符合工廠生產的實際
4、管理干部的懈怠，不能常抓不懈，持之以恒，權責體系存在漏洞
5、執(zhí)行過程過于復雜繁瑣或執(zhí)行過程不合理，缺乏有效的獎懲措施abb公司董事長巴巴維克說“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%的高效執(zhí)行。
因此通過我在xx八個月的工作實踐，我認為生產部的工作甚至整個整個公司而言，加強部門與團隊的執(zhí)行力建設是勢在必行！以上幾點是我xx年的工作總結與體會，我認為我有很多的不足與亟待改進的地方，我會反思檢討總結，在接下來的工作中，提高自身素養(yǎng)與動手能力，全力以赴的去對待每件事情，從細節(jié)做起，腳踏實地，一件一件的落實，用生產部的實際改善來證明自己！以不辜負公司領導對我的期望！
產品的可追溯性管理規(guī)范產品的生產流程，完善產品的作業(yè)指導書（sop），對工廠的產品生產進行標準化改造倉庫的物料分類與存放標準，倉庫先進先出原則的確立與實施產品生產能力的提升，生產計劃的科學性與合理性，產品品質管控的加強，規(guī)范品質管理手法，提升部門品質管理能力，關鍵控制點的質量管控，部門員工全面品質意識的培訓。
新進人員的崗前培訓，人員的在職培訓，工作教導法則的實施部門執(zhí)行力的提升，團隊精神培養(yǎng)與執(zhí)行力以上七點為新的一年我所要實施的項目，新的一年，新的挑戰(zhàn)，生產部的整頓與改善也必然會進行，這需要信心，耐心與恒心！我對公司充滿信心！對本部門的員工也充滿信心！最后真心祝愿我們公司在新的一年里，業(yè)績不斷增加，公司規(guī)模取得大的進展，在公司的每一位同仁都能有大的收獲！
對明年工作總結 年終工作總結及明年工作計劃篇五
xx年即將過去與就要到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作個小總結。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面，有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務實開拓。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公，通過財務室認真落實的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結出管理中的經(jīng)驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領導的決策提供依據(jù)。
工作取得了一些成績，是與領導同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作，對具體業(yè)務經(jīng)辦技能掌握較少，進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步提提高思想政治覺悟，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎，以經(jīng)濟為導向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充，以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。