當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
培訓(xùn)新員工心得體會及收獲篇一
20__年9月份進入寧波大學(xué),四年的大學(xué)生活和青春校園轉(zhuǎn)眼即逝,那時的自己不懂得去為未來安排,沒有想到更多未來的事,因此沒有給自己樹立明確的大學(xué)目標,相反卻是肆無忌憚的揮霍著大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯。20__年畢業(yè)后參加工作后才知道這四年大學(xué)生活學(xué)到的知識太少,理論知識不扎實、實踐技能不過關(guān),使得自己在教學(xué)當中屢屢碰壁,因此,在日常教學(xué)工作中在做好自身教學(xué)工作的同時一直都在認真的學(xué)習(xí)和吸收各方面的知識,更渴望有各種外出的學(xué)習(xí)機會,那種純粹的、帶有任何功利性的學(xué)習(xí),希望借助這樣的學(xué)習(xí)機會來再一次認真的學(xué)習(xí),更期待通過學(xué)習(xí)和思想的碰撞來產(chǎn)生更多的激情和靈感,以此來提升自身的教科研水平。浙江省五年一度的360學(xué)時培訓(xùn)讓我有機會選擇了寧波大學(xué)20__年9月份的90學(xué)時培訓(xùn),帶著一份學(xué)習(xí)的心來到了寧大,環(huán)游母校后,帶著一份母校情懷,帶著一份學(xué)習(xí)之心,更帶著一份收獲的期待,開始了這份為期近12天的集中學(xué)習(xí)之旅。
二、一份拼搏,享受運動技能
這次的培訓(xùn)分理論和術(shù)科實踐兩個部分。考慮學(xué)校和自身實際,最終在專業(yè)技能上選擇了乒乓球和羽毛球這兩個技能,希望通過再一次的學(xué)習(xí)掌握一些基本的教學(xué)方法,為今后開展這方面的教學(xué)打下一個概念上的基礎(chǔ)。學(xué)院里對這一次的安排是9月25日到10月2日是乒乓球課,10月3-10月7日安排羽毛球。這次給我們上課的老師是寧波大學(xué)的乒乓球主教練張偉兵老師,一位有著豐富教學(xué)、帶隊經(jīng)驗的老師,第一節(jié)課中張老師給我們講解了乒乓球基本的握拍方式和推拉的基本動作要領(lǐng),之后的每一節(jié)課中張老師都會過來巡視,并和他的兩位徒弟對指導(dǎo)學(xué)員們的技術(shù)動作。感受于自身專業(yè)技能的不扎實,更感受于寬廣的場地、不限量的乒乓球供應(yīng)、良好的學(xué)習(xí)氛圍,因此特別的珍惜這一次的學(xué)習(xí)機會。每一天的乒乓球課,我和同一個地區(qū)的一位老師都是第一個過去練習(xí),每一天都是最遲回來,這一個星期里面,每一天都是這樣,我們練習(xí)發(fā)球、喂球、推擋、拉球,從原來的不怎么會,到漸漸的熟練,每一天都在不斷的挑戰(zhàn)、不斷的進步,整個練習(xí)和學(xué)習(xí)的過程都全身心的投入當中,享受著運動帶來的快樂,更享受著進步帶來的喜悅。也是在這次的學(xué)習(xí)當中,堅定了一種思想:那就是必須加強技能的學(xué)習(xí),以此來提升自己的實踐水平和身體素質(zhì),讓身體處于一個更好的狀態(tài)去迎接教學(xué)和生活。
三、一份用心,學(xué)習(xí)理論知識
在教授實踐課的同時,寧波大學(xué)這次安排了較為豐富的理論課,希望通過短期集中的理論培訓(xùn)給學(xué)習(xí)老師帶來更多思想上的收獲。這次給我們上課的老師有寧波大學(xué)體育學(xué)院的教授,有院長叢湖平老師、副院長陳小平老師,有在一線工作的寧波奉化中學(xué)的肖明善老師,也有來自寧波江北區(qū)的裘飛龍教研員,更請來了浙江省特級教師董玉泉老師。教授們的理論課,相對來說,對一線教師的實踐考慮較少,沒有深入的去了解一線教師到底需要什么樣的理論知識,大部分時候,都處于一個聽不懂狀態(tài)。因此,對于教授們的課,只能根據(jù)自己的實際情況有選擇性的將自認為有用的部分內(nèi)容進行吸收,比如說鄭國華老師“用大綱視圖模式進行寫作”和核心力量訓(xùn)練方法視頻、黃傳兵老師的繩梯訓(xùn)練視頻和運動訓(xùn)練方面的知識、劉嘉津老師多媒體制作方法、陳小平老師關(guān)于核心力量的一些訓(xùn)練方法等,這些都具有較強的實用性和可操作性,老師們?yōu)槲覀兊慕窈蟮慕虒W(xué)生活指引了一個明確的發(fā)展方向。后面的一線教師和教研員老師們,則更明白一線教師缺少什么,需要什么。肖明善老師講了《設(shè)置體育課堂教學(xué)目標的有效教學(xué)策略》,指出當前存在的問題和誤區(qū),裘飛龍從知識、興趣、健康、安全四個角度去闡述體育教學(xué)中的一些問題,董玉泉老師用其豐富的教學(xué)經(jīng)驗、幽默的教學(xué)語言和夸張的身體形態(tài)向老師展現(xiàn)出體育教學(xué)中遇到的一些問題和解決對策,這幾位老師們的演講內(nèi)容都很實用,能給一線聽課教師帶來許多思想碰撞,促發(fā)教師們主動積極的去研究體育教學(xué)。整個理論學(xué)習(xí)過程當中,大家都特別的用心,積極的聽、學(xué)、思、問,以扎實的心態(tài)去吸取上課教師們的精華所在,爭取能將更多的觀點運用到今后的教學(xué)實踐當中。
四、一份收獲,迸發(fā)教學(xué)激情。
每一次的學(xué)習(xí),只要認真參與了,多多少少的都會有一些收獲。在這一次培訓(xùn)當中,除了課堂上一些理論知識和實踐技巧的收獲外,還有幾個方面的收獲。一是友誼,培訓(xùn)中認識了好幾位同地區(qū)和其他地區(qū)的老師,整個培訓(xùn)過程當中,大家一起學(xué)習(xí)、一起練習(xí)、一起吃飯、一起玩耍,短短的12天當中結(jié)下了深厚的友誼。二是思想觀念的改變,培訓(xùn)當中,上課老師將自己的教學(xué)經(jīng)驗和學(xué)術(shù)經(jīng)驗展現(xiàn)在所有聽課老師面前,其中不乏很多實用的思想觀念,比如陳小平教授的核心力量、董玉泉老師的評課觀點、鄭國華老師對論文寫作的技巧,這些好的思想觀點,給聽課老師們留下了很多值得思考的問題和目前急需解決的教科研問題,相信參加本次學(xué)習(xí)的老師在導(dǎo)師們的引領(lǐng)下都有一種激情迸發(fā)的感覺,特別的想將所學(xué)到的知識馬上運用到實踐當中,更相信大家會以這次培訓(xùn)為契機,在今后的教學(xué)生活中,會不斷的去為自己創(chuàng)造鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,讓自己在不斷的堅持當中體會成長的快樂。
培訓(xùn)新員工心得體會及收獲篇二
5月19日,我有幸參加了分行舉辦建設(shè)銀行客戶經(jīng)理營銷管理技能提升專題培訓(xùn),來自臺灣的關(guān)老師親切的授課深深的吸引了我。關(guān)老師以自身的經(jīng)驗,生動活潑的方式講解了大量維護客戶的技巧,聽后深受啟發(fā)。
一、對客戶的一切充滿好奇。要認識客戶,了解客戶的首要條件是要對客戶好奇,對客戶本身好奇,對客戶的家庭、工作、交際等等都要充滿好奇心,進而對客戶的一切了如指掌。只有了解你的客戶,才能和客戶維持良好的關(guān)系,使其成為建行的忠實客戶。
二、提高客戶離開建行的成本。如果客戶在建行邢臺分行只有存款,那么客戶如果要離開建行,只要把存款轉(zhuǎn)走就可以。如果客戶的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行,那客戶想要離開建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客戶的離開成本,就必須通過營銷產(chǎn)品來實現(xiàn)。只有客戶在建行邢臺分行的產(chǎn)品越來越多,客戶與建行邢臺分行的關(guān)系就越來越密切。客戶的關(guān)系才會穩(wěn)定。
三、與客戶談一場戀愛。這是我參加過的培訓(xùn)里面最特別的一個課程,把客戶當作對象來培養(yǎng)。從自我介紹,到認識,到熟悉,再到忠誠相處。把這種戀愛的過程融入到我們的客戶維護中,使我們的客戶真切的感受的我們的服務(wù)。這就要求我們的客戶經(jīng)理必須有活潑熱情的性格,有必達目標的準備,有專業(yè)的知識,才能吸引我們的客戶,才能與客戶談上一場戀愛。通過這次培訓(xùn),我清楚的認識到怎樣去營銷,想要營銷的前提就是要先去培養(yǎng)客戶關(guān)系,只要你有豐富的客戶資源,就不用考慮營銷的問題,你的每一位客戶都將對你帶來很好的收益。我會以這次培訓(xùn)作為一個新的起點,在今后的工作中去實踐,去運用。把學(xué)到的知識運用到實際工作中,為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。
培訓(xùn)新員工心得體會及收獲篇三
從11月14日到11月21日連續(xù)一個星期的時間,我作為法興銀行廣州分公司新進員工連同其他6位新進職員參加了公司提供的個人金融業(yè)務(wù)代表的培訓(xùn),地點在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領(lǐng)導(dǎo)amy吳宜蓁副總裁,因為正是由于有了她的高度重視和精心安排,才有了我們這次接受這樣高品質(zhì)的培訓(xùn),收獲如此多的銀行知識和營銷理論精華的機會。
amy的第一堂課中講到了六個生活的小故事,讓我啟發(fā)頗深。其中一個講的是小孩子作為飛行員,當別人問他如果飛機失事的話他會怎么做時,他說他會第一個跳傘,沒等小孩說完,人們就都已露出失望的神情,議論這個孩子沒教養(yǎng)和太自私。但是,小孩接下來說的一句話卻讓所有聽到的人為之感動。因為他流著淚接著說了一句:“因為我得趕緊找人來救他們,我還會回來!”多么天真純潔的童心啊,可是就是由于人們忽略了傾聽,而差點使這個孩子的純真的真實的情感被埋沒。其實做銷售何嘗不是這樣的呢!很多的銷售人員都在用自己設(shè)定的話術(shù),口若懸河的在說服客戶購買自己的產(chǎn)品和服務(wù),而多少人真正聆聽了客戶內(nèi)心最想表達和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽客戶的說話,而因勢利導(dǎo),而消除顧慮,而最終達成交易的人。所以不得不引起我的自省,以前的我真是有太多的急功近利,太急于求成,今天聽了這個小故事,才更深的體會到這樣一個簡單的卻鮮有人做到的營銷真理。
此外,amy還在其他的課上我們教了我們?nèi)绾巫龊米晕夜芾硖貏e是時間管理,還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓(xùn)課程,我記得當時的情形很搞笑,amy在上面講課,我們就一個個臨時修整自己,大家不時的露出相視時心領(lǐng)神會的尷尬的笑容。
jason孫杰業(yè)務(wù)經(jīng)理是一個很好的teamleader,他的知識和表達能力堪稱卓越,他也是一個很好的父親,從他在家里扮演的角色和對女兒的疼愛,我看到了這個和藹可親的光輝的父親形象,說實話我想成為他這樣的人。jason在培訓(xùn)課上從理論和實踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答,法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢,以及在金融危機大背景下以后較長一段時間里外幣的投資方向和策略等事宜,深入淺出,幽默風(fēng)趣,實有大將風(fēng)范。jason在《保證金交易》課程上,讓我認識了巨無霸指數(shù),融資融券交易(margintrading),七年一個經(jīng)濟循環(huán)周期理論和國際油價從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內(nèi)幕。其中對于“國際油價是制造國際資本向美國流動的重要機制”的觀點,我由衷佩服;對于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。
jason還給我們講了d的定位和市場開拓的方法,包括coldcall,dm,roadshow,mgm,channel等,還有銷售人員“四個需要”的道理。jason還分享了他以前做活動的經(jīng)驗,其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動的范本和借鑒。
接著是ricky蔡其庭高級客戶經(jīng)理和ben蔣邦弘高級客戶經(jīng)理給我們上的培訓(xùn)課程。這兩個都是很帥的小伙,一個是少女殺手,一個是師奶殺手,各懷絕技。ricky更加活潑,ben更加憨厚,如果能集他們優(yōu)點于一身,那我想也定是大有魅力之人。
ricky的《壹.電話,貳.會面》課程給我留下了很深的印象,他講的很細致,包括打電話如何留下客戶姓名,電話,住址等的技巧和10條自我激勵的語錄。其中一條我記得是這樣說的:“沒有人會拒絕我,所謂的拒絕只是等于他不夠了解,我說話的角度也不是最好的。”深為這句話感動。銷售能做到如此境界,我相信,做不好那是不可能的。會面時的四個過程:破冰---增溫---除礙---釋嫌,個個講的很透徹,很有實務(wù)的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招,聽的很過癮,感謝ricky!
ben的第一堂課是在展會上聽到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》,講的很清晰和有邏輯,從那里開始佩服ben。ben很像湯姆.漢克斯,看到他就想起《幸福終點站》,《達芬奇密碼》里的劇照。他人很好,我們?nèi)胱≈蟹屹e館都是他墊付的錢;還經(jīng)常請我們吃飯,當然ricky也是。ben很守時,周三那天我們的最高領(lǐng)導(dǎo)amy請我們吃飯,ben帶著我們?nèi)ツ暇┞飞希琤en和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們,當時我就想測試他是否守時,這個男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門口,站在我們面前,我當時真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!ben的課很注重互動,記得ben在講coldcall的時候,我們就是一個扮演客戶,一個扮演ds這樣進行的,演練后接著就指出好與不足,我認為這樣訓(xùn)練的效果很好。當時我也有出去扮演了,從客戶到ds,我才發(fā)現(xiàn)我在實戰(zhàn)上有很多的不足,可能剛進銀行系統(tǒng),有很多東西還不熟悉吧,不過我會努力趕上的,爭取能做一個coldcall高手。
除此以外,3天的展會現(xiàn)場體驗也讓我們這7個廣州同事學(xué)習(xí)了怎么做好準備工作,怎樣做好市場宣傳的必須事宜,我希望我們在12月15日也能在琶洲會館開一場同樣成功的展會,將法興銀行縱深植入廣州市場。
總之,這次個人金融業(yè)務(wù)代表上海培訓(xùn)讓我收獲頗豐,為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎(chǔ),同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場經(jīng)驗。
非常感謝amy,jason,ricky,ben以及所有上海的同事,希望上海和廣州乃至全中國的法興事業(yè)蒸蒸日上,宏圖大展!
培訓(xùn)新員工心得體會及收獲篇四
工作多年,要說取得的成績,我個人覺得__學(xué)年度將是我參加教育工作以來收獲最大的一年。無論從個人成長發(fā)展方面來說,還是從對學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的效果方面來說,都取得了較大的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
1.我收獲了一份工作,一份實踐機會。
2.我有機會對江蘇的英語教材有了更加系統(tǒng)全面的認識理解,同時也與我之前任教過的人教教材做了對比與總結(jié)。
3.對于一對一的英語教學(xué)有了更加切實的感受。了解了一對一與班級授課的異同和優(yōu)缺點。
4.團結(jié)每一個同事,共同合作,共同學(xué)習(xí),共同努力。
5.我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
6.學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
7.知識是不斷地學(xué)習(xí)積累的。
2,不斷地學(xué)習(xí)教學(xué)方法向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己。
3,踏踏實實的工作,做好自己的本職工作
4,提高心理素質(zhì),多征求別人意見
5,每天保持好心情面對工作
6,加強面對家長時的心理素質(zhì),始終保持謙虛謹慎、虛心求教,7,提高應(yīng)變能力
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
培訓(xùn)新員工心得體會及收獲篇五
__年7月初,在學(xué)校的安排下,我順利的來到中山曼秀雷敦實習(xí),與公司簽訂了為期三個月的勞動合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車間,為期一個星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實習(xí),在曼秀雷敦呆了有三個多月了,實習(xí)過程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西,而且使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說學(xué)校是學(xué)者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因為,在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實實化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運作流程,各部門的相互協(xié)作和相互制約,為公司達到最大的利益。理性的判斷最為重要,在工廠實習(xí)的過程中,自己看待問題的角度,思考問題的角度也開始逐步的轉(zhuǎn)變。當然我知道,這與這一次的實習(xí)密不可分。實踐過程,我又一次的感受到了前所未有的充實,感受到自己從一個幼稚、只知玩樂不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋€對知識無限渴求的學(xué)者,如同稚嫩的幼芽,感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結(jié)及心得體會:
目的:通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實習(xí),了解相關(guān)護膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門的設(shè)置及其職能。
時間:__年7月5—__年9月27。
地點:廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實習(xí)部門:研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)
在這三個多月的時間里,下線到生產(chǎn)車間后,先了解這個生產(chǎn)部門整個的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進倉,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本的認識,這對我們熟悉企業(yè),進行實務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實我們先前對化妝品的生產(chǎn)一無所知,但是下線到生產(chǎn)車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類社會的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間,許多女人們不惜花費巨大的時間和精力來保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護膚品在如今的市場中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本),這些世界一級化妝品公司生產(chǎn)的護膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個月的實習(xí),也激發(fā)了我對化妝品設(shè)計生產(chǎn)的熱愛,對化妝品配方的設(shè)計有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學(xué)好化學(xué)的每一個重要點,對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢想脫離現(xiàn)實。
在熟悉了化妝品車間的流程后,工作人員也時常會拿一些工作的報表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過程,有時會看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會積極的向同事們請教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對整個的生產(chǎn)有了更深的了解認識。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時間也有固定的要求,所以車間時2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴格的遵守工廠的生產(chǎn)紀律,不管身處哪個部門,還是自己有多大的職務(wù),每個人都可敬職守。遇到難點積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途,學(xué)會使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實驗操作時我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時安全最為重要,所以剛來曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開始進入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實習(xí),這樣我可以親自參與實際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護膚理念中,進一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛護膚,更樂于使用呢。因為在現(xiàn)在許多的消費者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場尚未開拓,化妝品市場也隨著消費者的要求,從最開始的合成護膚飛躍到細胞護膚,相信在不遠的未來化妝品將躍至人人愛使用,人人樂意使用。
體會:
實習(xí)是有收獲的,每個人都有自己的心得體會,感受頗深的是,理論學(xué)習(xí)是實踐的基礎(chǔ),但是實踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場總在變化,消費者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會中的一名高職專科生,在復(fù)雜的市場環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭的事情!
培訓(xùn)新員工心得體會及收獲篇六
安全對于每個人來說既是十分重要卻又容易令人忽視,安全顧名思義,無危則安,無缺則全。
透過本月的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)體會如下:
一是所有的安全事故是能夠防止的`安全事故是能夠防止和避免的,每次事故的發(fā)生都有它的原因,我們從事故的根源入手,釜底抽薪,切斷事故發(fā)生的條件,就能夠防止事故的發(fā)生。這樣就需要企業(yè)建立安全事故數(shù)據(jù)庫,對各類安全事故進行分析總結(jié),舉一反三,將他人的事故作為我們的事故,從中吸取教訓(xùn),避免事故發(fā)生。
二是各級管理人員對各自的安全直接負責(zé)。安全要引起足夠的重視,就務(wù)必建立一把手的負責(zé)制度,獎罰分明,務(wù)必對自己管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負責(zé),這樣就會給他們足夠的壓力和動力。
三是所有安全操作隱患是能夠控制的每種設(shè)備都有其操作規(guī)程,違反了其操作規(guī)程就可能對設(shè)備造成損壞甚至發(fā)生安全事故,也就是發(fā)生了違章行為。因此,在操作中務(wù)必按照操作規(guī)程進行。操作規(guī)程不能是一紙空文,務(wù)必有監(jiān)督機制使其貫徹實施。
四是員工務(wù)必理解嚴格的安全培訓(xùn)。安全培訓(xùn)是使員工了解和掌握安全知識的重要途徑,首先要讓員工明白怎樣做是安全的,怎樣做是不安全的,這樣他們才會明白就應(yīng)做什么,不應(yīng)做什么,我怎樣做企業(yè)才會對我認可,怎樣做會危害企業(yè)的安全生產(chǎn)。
五是發(fā)現(xiàn)安全隱患務(wù)必及時更正。經(jīng)過安全檢查后發(fā)現(xiàn)了問題后務(wù)必及時整改,降低其演變?yōu)榘踩鹿实目赡苄裕绻l(fā)現(xiàn)了安全隱患不去整改,那么,我們根本就沒有必要浪費人力物力去檢查。所以安全隱患的整改務(wù)必及時徹底。我覺得人們最重要還是要有一個很好的安全意識還要提高安全技能,其實在現(xiàn)場的安全設(shè)施那些對于人們來說它們都是死的,而使用它們的人是活的所以提高安全的主觀能動性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。
培訓(xùn)新員工心得體會及收獲篇七
先自我介紹一下。我是一名銷售新人,20__年9月份經(jīng)招聘進入公司,實習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實習(xí)階段和一段時間的車間工作,我從一個對味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個人成長,我要求進入我們銷售團隊學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點綿薄之力。我是20__年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅持下去。后來又回到鄭州,剛好公司20__年9月招聘畢業(yè)生,于是才進入公司。
在這三個月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點看了幾位銷售成功人士的講座,有路長全老師講的《切割營銷》、朱強新的《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營銷的五種能力》、《營銷實戰(zhàn)招法》等,都是十分實用的營銷方法。最后一段時間,是由外請的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程:包括《消費心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《商務(wù)禮儀》、《市場營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實際、非常實用的課程,是對于營銷知識的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對以后從事市場銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們增加了知識、更新了理念,對于銷售工作有了一定的了解,這對我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會有很大的好處。
我認為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點。
第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們在做銷售的時候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認同了你,接受了你,才會想要了解你的產(chǎn)品,做進一步的溝通。所以,我們在接觸客戶或者平時都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實踐證明,銷售業(yè)績的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動,才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅強和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績的利器。銷售成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅韌。
培訓(xùn)新員工心得體會及收獲篇八
作為剛步出校門的學(xué)生,一旦進入公司開始工作后,就必須先把我們驕傲的學(xué)生意識轉(zhuǎn)換為企業(yè)人意識。那么學(xué)生和企業(yè)人的差異在哪里呢?就我而言,在學(xué)生時代的意識是:
(1)沒有上、下班固定時間,而且休假日較多,自由處理的時間比較多。
(2)以考試成績來評價學(xué)生。
(3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。
(4)平常靠打工來賺錢,不需要考慮什么利益問題。
(5)為了考試必須認真念書。
可是身為企業(yè)人,就不一樣了,進入了社會,到公司上班后,在意識上必須具備:
(1)不僅有固定的上、下班時間,而且工作忙的時候應(yīng)自愿留下來加班。
(2)以日常的工作態(tài)度、成果來評定員工的表現(xiàn)。
(3)不論年齡、性別,都要與別人保持良好的人際關(guān)系。
(4)為了公司的利益,做事時必須考慮工作效率和降低成本。
(5)工作上必須具備的知識要靠自己主動去努力充實。
在學(xué)習(xí)了虞東老師的講話后,我對企業(yè)和企業(yè)人意識有了新的認識。企業(yè)是我們學(xué)習(xí)的場所、個性和能力發(fā)揮的場所、謀生的利益共同體、人機關(guān)系的場所、生活的場所、競爭的場所。在這樣的場所中應(yīng)具備的企業(yè)人意識包括自覺工作的意識、客戶意識、團隊與合作意識、競爭意識、學(xué)習(xí)意識,以及創(chuàng)造性開展工作的目標意識。能否在最短時間內(nèi)適應(yīng)社會,身份的轉(zhuǎn)換尤為重要。想清楚自己這輩子想要什么、在企業(yè)中如何去實現(xiàn)我想要的東西,做好一個適合自己的職業(yè)規(guī)劃。