通知通常包含有關(guān)時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容等具體細(xì)節(jié)信息。以下是一些成功的通知案例，可供你參考和借鑒，以提升自己的通知寫(xiě)作能力。
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇一
為了貫徹“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步提高全體員工的綜合素質(zhì)，根據(jù)我院管理制度的規(guī)定和質(zhì)量管理體系中對(duì)員工培訓(xùn)的有關(guān)要求，結(jié)合年度員工培訓(xùn)的新要求，現(xiàn)制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃如下，請(qǐng)各科室認(rèn)真組織實(shí)施，并填好培訓(xùn)記錄表。
一、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定包括以下項(xiàng)目。
1、培訓(xùn)的資料；
2、培訓(xùn)的對(duì)象；
3、培訓(xùn)的形式；
4、培訓(xùn)的完成時(shí)間：分周、分月份、分季度詳細(xì)安排進(jìn)度；
5、相應(yīng)的培訓(xùn)記錄、考核評(píng)估和結(jié)果。
二、培訓(xùn)的主管部門(mén)及分工。
（一）培訓(xùn)原則。
1、全員培訓(xùn)與重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則；
2、學(xué)以致用，講求實(shí)效的原則；
3、目前需求與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要相結(jié)合的原則。
在上述原則的指導(dǎo)下，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程應(yīng)堅(jiān)持：分工明確、一級(jí)抓一級(jí)。
1、院領(lǐng)導(dǎo)分工專(zhuān)人抓；
2、職能部門(mén)協(xié)同抓；
3、各專(zhuān)業(yè)科室具體抓。
（二）主管部門(mén)及分工。
1、醫(yī)務(wù)處：負(fù)責(zé)臨床醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)；
2、護(hù)理部：負(fù)責(zé)臨床護(hù)理人員的培訓(xùn)；
3、檢驗(yàn)科：負(fù)責(zé)檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)；
4、藥劑科：負(fù)責(zé)藥劑人員的培訓(xùn)；
5、管理人員培訓(xùn)的主管資料及分工：相關(guān)管理理論及管理制度；相關(guān)政策法規(guī)；相關(guān)實(shí)務(wù)操作技術(shù)。
（1）應(yīng)用文寫(xiě)作、文書(shū)檔案管理，由院辦負(fù)責(zé)；
（2）計(jì)算機(jī)操作實(shí)務(wù)、病案管理、質(zhì)量控制，由質(zhì)量信息管理員負(fù)責(zé)。
（3）財(cái)會(huì)統(tǒng)計(jì)人員的.本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的理論和實(shí)務(wù)，由財(cái)會(huì)處負(fù)責(zé)；
（4）全院的公共課程：有關(guān)政治、政策法規(guī)和職業(yè)道德、精神禮貌的培訓(xùn)納入公共課程，由院辦負(fù)責(zé)。
三、培訓(xùn)的具體方法。
全院培訓(xùn)能夠采取靈活、多變的方式，對(duì)醫(yī)務(wù)人員，工勤人員進(jìn)行培訓(xùn)。
（1）按照“衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)實(shí)施辦法”的要求，對(duì)各級(jí)專(zhuān)業(yè)人員提出具體的培訓(xùn)資料、標(biāo)準(zhǔn)與要求。
（2）按照“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)暫行辦法”的要求，實(shí)行考核評(píng)估辦法。
2、采取多渠道進(jìn)行培訓(xùn)。
（1）派往外院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)科進(jìn)修。
（2）舉辦院內(nèi)外專(zhuān)題講座。
（3）實(shí)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，有計(jì)劃地組織住院醫(yī)師到各有關(guān)科室輪轉(zhuǎn)。
（4）實(shí)行三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，進(jìn)行傳幫帶。
（5）支持職工參加專(zhuān)業(yè)對(duì)口的業(yè)余業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
1、培訓(xùn)相關(guān)管理理論。
2、貫徹相關(guān)政策法規(guī)。
3、實(shí)務(wù)操作技術(shù)培訓(xùn)。
具體實(shí)施細(xì)則詳見(jiàn)培訓(xùn)記錄。
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工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇二
為適應(yīng)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，提高本部門(mén)人員的技術(shù)水平及個(gè)人素質(zhì)，拓展視野，明確工作職責(zé)、工作程序和工作中人身設(shè)施、設(shè)備的安全。從而達(dá)到完成酒店賦予工程部的基本任務(wù)和責(zé)任,特制定本計(jì)劃。
第一課 酒店工程管理
1. 授課人:***
2. 授課對(duì)象：全體酒店人員
3. 時(shí)間：1課時(shí)
4. 目的：通過(guò)本章的內(nèi)容, 使全體員工明確學(xué)習(xí)技術(shù)及理論與實(shí)踐的指導(dǎo)意義;了解工程部在酒店中所起的作用和 日常工作,了解酒店所需能源及流向。
要求：各部門(mén)人員從整體上達(dá)到相互配合，共同完成酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
第二課 各部門(mén)常用設(shè)施、設(shè)備的使用與保養(yǎng)。
1.授課人:***
2.授課對(duì)象：全體酒店員工
3.時(shí)間：5課時(shí)
4.目的：通過(guò)本課內(nèi)容的講授，使員工對(duì)本部門(mén)所使用設(shè)備用途及操作有明確的認(rèn)識(shí)，特別是每個(gè)員工對(duì)實(shí)際工作中 發(fā)生問(wèn)題的設(shè)備，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范，互動(dòng)以及示例講解，起到“會(huì)操作使用，會(huì)自己保養(yǎng)，會(huì)排除一般故障”的目的。
5.要求：通過(guò)設(shè)備特點(diǎn)及使用方法，每個(gè)人對(duì)本部門(mén)的設(shè)施、設(shè)備能正確使用及保養(yǎng)。
第三課 現(xiàn)代酒店工程管理及發(fā)展方向。
1.授課人：***
2.授課對(duì)象：全體職工
3.時(shí)間：1課時(shí)
4 .目的：經(jīng)過(guò)本節(jié)內(nèi)容的講解，使大家明白酒店管理是一項(xiàng)技術(shù)含量很強(qiáng)的系統(tǒng)工程。隨著新技術(shù)的不斷投入使用，酒店正向著綠色環(huán)保，低能耗智能化方向發(fā)展，從而增強(qiáng)從事酒店工作的信心，激發(fā)出培訓(xùn)的工作激-情。
5.要求：一般掌握酒店的溫濕度管理標(biāo)準(zhǔn)。注意日常工作中節(jié)能、環(huán)保的作用。
第四課 鉗工、電焊工的基本知識(shí)
1.授課人：***
2.授課對(duì)象：工程部水、電工、空調(diào)、鍋爐工
3.時(shí)間：2課時(shí)
4.目的：通過(guò)理論講授與實(shí)際操作。使全體人員掌握鉗工、電焊工正確操作方法和規(guī)范以及使用中的安全注意事項(xiàng)。
5.要求：人員掌握鉗工在鏨削、鋸削、鉆孔、套扣以及手工焊接的焊條選用，焊接電流的判斷，安全注意事項(xiàng)等。
第五課 客房及公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的檢修方法
1.授課人：***
2.授課對(duì)象：工程部水、電、空調(diào)及木工
3.時(shí)間：2課時(shí)
4.目的：通過(guò)本節(jié)的內(nèi)容的講授，使各個(gè)工種對(duì)客房及公共區(qū)域的`設(shè)施、設(shè)備的檢查方法、程序做到熟練掌握，以及客人的特殊要求的解決方法。
5.要求：每個(gè)人熟練掌握操作及方法，常見(jiàn)性故障的處理檢修。
第六課 變配電及應(yīng)急供電設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)
1.授課人：***
2.授課對(duì)象：工程部電工
3.時(shí)間：2課時(shí)
4.目的：通過(guò)本節(jié)講授，對(duì)酒店變配電設(shè)備的控制關(guān)系設(shè)備的功能及安全操作有深刻的認(rèn)識(shí)及發(fā)電機(jī)的正確啟動(dòng)與停車(chē)。
5.要求：掌握停電及送電的倒閘操作要領(lǐng)及發(fā)電機(jī)啟動(dòng)的技術(shù)參數(shù)，蓄電池的維護(hù)。
第七課 空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)
1.授課人：***
2.授課對(duì)象：工程部水、電、空調(diào)工
3.時(shí)間：3課時(shí)
4.目的：通過(guò)本節(jié)講授,對(duì)酒店空調(diào)系統(tǒng)冷熱源、末端及管 線(xiàn)有清楚的認(rèn)識(shí)，了解吸收式制冷的原理;9型蒸汽制冷機(jī)的工作原理和參數(shù)設(shè)置，防火閥的使用注意事項(xiàng)。各區(qū)域空調(diào)閥門(mén)的控制及管線(xiàn)走向。
5.要求：掌握新風(fēng)機(jī)組和盤(pán)管的清洗方法，各水泵的開(kāi)啟與檢修，空調(diào)機(jī)組的故障排除。
第八課 蒸氣鍋爐的運(yùn)行與維護(hù)
1.授課人：***
2.授課對(duì)象：工程部全體
3.時(shí)間：2課時(shí)
4.目的：通過(guò)本節(jié)講授,了解shl1，2-4型蒸氣鍋爐的工作原理，各型輔機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng);如何觀(guān)察煤質(zhì)與火焰溫度。
5.要求：通過(guò)本節(jié)講授,著重掌握鍋爐的各運(yùn)行參數(shù)，怎樣根據(jù)壓力布置煤床的厚度、調(diào)整風(fēng)門(mén)的位置。學(xué)會(huì)鍋爐本體及輔機(jī)一般故障的排除方法。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索酒店工程部員工培訓(xùn)。
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇三
酒店工程部的任務(wù)是負(fù)責(zé)酒店動(dòng)力系統(tǒng)的運(yùn)行管理，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)和更新改造，從而確保酒店的格調(diào)和營(yíng)業(yè)的需要，堪稱(chēng)酒店的心臟部門(mén)，酒店工程部的工作技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，這就要求工程部的員工既要熟悉酒店的規(guī)章制度，又要具備工作崗位所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉本崗位的所有的操作流程和安全規(guī)范，熟練掌握維修操作技巧，要令員工達(dá)到這一要求，作為工程部經(jīng)理就要扎扎實(shí)實(shí)地抓好部門(mén)的培訓(xùn)工作。
（一）培訓(xùn)的目的
1、通過(guò)對(duì)員工職業(yè)道德、酒店意識(shí)的培訓(xùn)，提高員工的思想境界，樹(shù)立“顧客至上，服務(wù)第一”的意識(shí)。這樣工程部的員工在工作中才能真正做到文明安全禮貌施工，處處將確保賓館的正常營(yíng)業(yè)和對(duì)客服務(wù)工作的順利進(jìn)行擺在第一位，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
附：—-什么是酒店意識(shí)？
酒店意識(shí)是在酒店的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中產(chǎn)生、形成并發(fā)展起來(lái)的帶有職業(yè)特征的價(jià)值觀(guān)和職業(yè)規(guī)范。
-? —-酒店意識(shí)包括哪些方面？其核心是什么？
酒店意識(shí)包括：賓客、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、整體協(xié)調(diào)、成本、安全、設(shè)備維修保養(yǎng)、自我修養(yǎng)，角色、法律、管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、質(zhì)量、培訓(xùn)等方面的意識(shí)。其中核心是賓客意識(shí)。
2、使員工熟悉酒店的規(guī)章制度。明確自己的崗位責(zé)任，明白酒店對(duì)自己工作崗位責(zé)、權(quán)、利的規(guī)定，以及對(duì)行為規(guī)范、考勤、儀容儀表等各方面的要求，清楚知道自己的上級(jí)是誰(shuí)和請(qǐng)示匯報(bào)制度的具體內(nèi)容，從而使他們?cè)谌蘸蠊ぷ髦袊?yán)格遵守。
3、讓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范，（需持證上崗的應(yīng)先培訓(xùn)考取上崗證后，才能上崗工作），提高員工的技術(shù)技能素質(zhì)。使每位員工對(duì)自己負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施都能做到“四會(huì)”：會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)檢查分析、會(huì)排除故障。
4、當(dāng)員工面對(duì)突發(fā)性的設(shè)備故障，或緊急情況（如停水、停電等）時(shí)，懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對(duì)處理，從而將事故對(duì)酒店、對(duì)顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。
5、通過(guò)對(duì)不同層次的員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，掌握員工技能水平的情況，在部門(mén)內(nèi)形成多層次的人力資源儲(chǔ)備。
（二）、如何做好工程部的員工培訓(xùn)工作
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，目的明確，定好培訓(xùn)計(jì)劃。
—-作為部門(mén)經(jīng)理，首先要正確認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作在部門(mén)管理中所占的重要地位，重視培訓(xùn)工作在部門(mén)內(nèi)的開(kāi)展。
—-根據(jù)酒店和部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理需要，明確各階段、各層次的培訓(xùn)目的，參考國(guó)內(nèi)外酒店工程部培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，制定適合部門(mén)培訓(xùn)工作的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期安排。
長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的制定：
（1）、確定培訓(xùn)的目標(biāo)；
（2）、制定培訓(xùn)的方案、形式；
（3）、安排好培訓(xùn)的時(shí)間；
（4）、做好培訓(xùn)所需費(fèi)用的預(yù)算；
（5）、定好培訓(xùn)效果評(píng)估的方法。
短期培訓(xùn)計(jì)劃的制定：
（1）、確定目的；
（2）、有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃大綱和期限；
（3）、定好訓(xùn)練課程表，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的形式；
（4）、制定控制的措施；
（5）、擬好考核的題目。
2、合理安排員工，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃
明確了培訓(xùn)的目的，定好了培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，這只是部門(mén)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，要做好培訓(xùn)工作，關(guān)鍵還是要抓好落實(shí)。
（1）、要讓員工認(rèn)識(shí)到參加培訓(xùn)的必要性。
讓員工通過(guò)培訓(xùn)，切實(shí)感受到自己在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)變能力等方面的提高，使大家在工作中更加得心應(yīng)手，在競(jìng)爭(zhēng)中處于更有利的地位，從而充分意識(shí)到培訓(xùn)的重要，意識(shí)到企業(yè)提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，是企業(yè)給員工提供的福利的其中一種，使員工參加培訓(xùn)由“要我學(xué)”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
（2）、部門(mén)經(jīng)理要抓培訓(xùn)工作的落實(shí)，責(zé)任到人。
要從培訓(xùn)目的、計(jì)劃的制定，培訓(xùn)工作的組織實(shí)施，培訓(xùn)質(zhì)量的考核，培訓(xùn)后在實(shí)際工作中應(yīng)用效果的信息反饋，以及根據(jù)反饋的信息對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)等全方位進(jìn)行督導(dǎo)，有關(guān)工作及責(zé)任要層層落實(shí)到人，要長(zhǎng)抓不懈。
（3）、安排員工參加培訓(xùn)要分類(lèi)、分層次，合理安排。
酒店工程部有多個(gè)專(zhuān)業(yè)工種，每個(gè)工種的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施、操作規(guī)范、故障的應(yīng)急處理都不相同，就算是同一工種的員工，他們的技術(shù)水平、處理問(wèn)題的能力也有高低之分，這就要求酒店工程部的員工培訓(xùn)一定要有針對(duì)性，分類(lèi)、分層次地安排，不能采用大鍋飯，走過(guò)場(chǎng)的形式，否則只會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間而收效甚微，同時(shí)我們還應(yīng)注意安排員工培訓(xùn)，時(shí)間上要合理，絕不能因培訓(xùn)影響部門(mén)的正常工作，給酒店、顧客造成影響。
（4）、對(duì)于培訓(xùn)的效果要進(jìn)行考核，可以從兩個(gè)方面進(jìn)行：
一是培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行考試，檢查大家對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容是否記住及理解，考試通過(guò)表示該員工可以獲取上崗的資格，及接受進(jìn)一步培訓(xùn)深造的資格。每位員工每次參加培訓(xùn)及考試成績(jī)應(yīng)記入該員工個(gè)人檔案中，作為該員工能力評(píng)估的依據(jù)之一。若條件許可，建議考試成績(jī)與該員工的獎(jiǎng)金補(bǔ)貼掛鉤，從而進(jìn)一步起到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)的作用。
二是培訓(xùn)結(jié)束后，參加過(guò)培訓(xùn)的員工是否能將培訓(xùn)中掌握的技能應(yīng)用到實(shí)際的工作中。應(yīng)用效果好的員工，證明他能較好地掌握了培訓(xùn)的內(nèi)容，使自身的能力有了切實(shí)的提高，這些員工部門(mén)可以重點(diǎn)培養(yǎng)，繼續(xù)給機(jī)會(huì)安排深造，逐步將他培養(yǎng)成部門(mén)的技術(shù)骨干，直至管理人員。
3、不斷總結(jié)創(chuàng)新、完善提高
酒店工程部員工的培訓(xùn)工作是不可能常年不便的，隨著酒店的發(fā)展、部門(mén)人員的變動(dòng)、動(dòng)力系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間的增加、設(shè)備設(shè)施的更新，有關(guān)對(duì)員工的要求、動(dòng)力系統(tǒng)的操作規(guī)范、設(shè)備的維修技巧都會(huì)出現(xiàn)變更，這就要求部門(mén)的培訓(xùn)工作隨之進(jìn)行改進(jìn)以適應(yīng)情況的變化，而且現(xiàn)有的部門(mén)培訓(xùn)工作本身也可能存在不足之處，作為部門(mén)經(jīng)理一定要清楚這一點(diǎn)，并要廣泛聽(tīng)取反饋意見(jiàn)，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，組織改進(jìn)完善部門(mén)的培訓(xùn)工作。
（三）、酒店工程部培訓(xùn)工作的主要內(nèi)容和培訓(xùn)方式
1、新員工入職培訓(xùn)
（1）、此項(xiàng)工作主要由酒店的專(zhuān)職培訓(xùn)部分負(fù)責(zé)。
（2）、培訓(xùn)內(nèi)容主要是酒店基礎(chǔ)知識(shí)，應(yīng)包括：
酒店介紹 ?酒店基本管理制度（如員工手冊(cè)、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、請(qǐng)示匯報(bào)制度、儀容儀表要求等）
酒店意識(shí) ?禮貌禮節(jié) ?職業(yè)道德 ?安全與消防 ?語(yǔ)言
（3）、形式以集訓(xùn)、上課為主。
2、新員工上崗培訓(xùn)
（1）、此項(xiàng)工作主要由部門(mén)及國(guó)家專(zhuān)業(yè)技術(shù)評(píng)核機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)；
（2）、培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括：
部門(mén)介紹 ?崗位責(zé)任制 ?崗位紀(jì)律
上崗專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)（如需持證上崗，則應(yīng)安排參加國(guó)家專(zhuān)業(yè)上崗資格證的培訓(xùn)考核，通過(guò)考核領(lǐng)取上崗證后才可安排上崗）。
崗位工作基本操作規(guī)范 ?安全操作及消防制度 ?交接-班制度
（3）、形式以上課培訓(xùn)為主
3、崗位在職培訓(xùn)
（1）、酒店工程部員工培訓(xùn)工作主要是在職培訓(xùn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)。
（2）、培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：
專(zhuān)業(yè)知識(shí)
設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)范
重要設(shè)備常見(jiàn)故障及維修處理技巧
事故應(yīng)急處理方案
酒店意識(shí)及文明施工
安全施工及消防
工作中協(xié)調(diào)溝通技巧
職業(yè)道德和社會(huì)公德
管理基礎(chǔ)知識(shí)
如何培訓(xùn)新員工
工作總結(jié)，事故分析
（3）培訓(xùn)的方式是多樣、靈活的，部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況采用不同的培訓(xùn)方式，達(dá)到更好的培訓(xùn)效果：
集中授課
以老帶新，以好帶新
以干代訓(xùn)（將培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合到日常工作中，通過(guò)實(shí)際操作達(dá)到培訓(xùn)目的）。
班前班后會(huì)（見(jiàn)縫插針，做好培訓(xùn)）
交叉培訓(xùn)（不同工種間互換工作崗位進(jìn)行工作和培訓(xùn)，使受訓(xùn)員工一專(zhuān)多能，為部門(mén)人力資源做好儲(chǔ)備）。
工作總結(jié)分析會(huì)議。
老員工再培訓(xùn)（對(duì)以往已培訓(xùn)過(guò)的內(nèi)容組織再培訓(xùn)，達(dá)到加深印象、提高工作技巧的效果）。
4、送外培訓(xùn)
（1）、由酒店、部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施
（2）、培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)酒店、部門(mén)現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)管理和未來(lái)發(fā)展的需要來(lái)選擇，培訓(xùn)完成回來(lái)后能夠?qū)⑴嘤?xùn)所學(xué)帶回來(lái)傳授給其他同事，并應(yīng)用到工作中。
（3）方式包括出外（出國(guó)）考察，安排到國(guó)內(nèi)或國(guó)外專(zhuān)業(yè)學(xué)校進(jìn)修等。
5、自我培訓(xùn)
由員工根據(jù)自己的工作和發(fā)展的需要，自行選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，并通過(guò)培訓(xùn)提高自身的綜合素質(zhì)。
酒店的工程部是負(fù)責(zé)酒店的電力、電梯、空調(diào)、給排水、鍋爐等系統(tǒng)的運(yùn)行管理，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)等職責(zé)，所以說(shuō)酒店工程部既是一個(gè)后勤支持部門(mén)，更是一個(gè)酒店正常營(yíng)業(yè)中不可缺少的重要部門(mén)，堪稱(chēng)是酒店的心臟部門(mén)。
工程部的管理需要有科學(xué)性和嚴(yán)密性，這是因?yàn)樗旧砭途哂泻軓?qiáng)的技術(shù)性，同時(shí)它還直接或間接地與客人聯(lián)系在一起。客人來(lái)到酒店除了基本的食、宿外，還需要得到物質(zhì)上的、精神上的享受，而這種享受又在很大程度上是依賴(lài)于完善的、確保正常運(yùn)行的設(shè)備和設(shè)施，離開(kāi)了這些，酒店的正常營(yíng)業(yè)、服務(wù)質(zhì)量就沒(méi)有了支撐點(diǎn)，就沒(méi)有了后盾。
作為酒店的工程部經(jīng)理，抓好工程部的內(nèi)部管理工作的主要目的是：
（1）、確保部門(mén)運(yùn)作以及各動(dòng)力系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，從而確保酒店的安全及正常營(yíng)業(yè)，確保對(duì)客服務(wù)，維護(hù)酒店的聲譽(yù)，使酒店星級(jí)評(píng)定得到保證。
（2）、合理科學(xué)地管理安排好部門(mén)的人力和工作，加強(qiáng)培訓(xùn)，確保工作質(zhì)量，不斷提高工作效率。
（3）、確保酒店和部門(mén)的各項(xiàng)管理制度、操作流程以及酒店管理當(dāng)局的指示精神得到貫徹落實(shí)。
（4）、在確保酒店的經(jīng)營(yíng)管理、對(duì)客服務(wù)和酒店格調(diào)的前提下，抓好開(kāi)源節(jié)流，降低能耗的工作，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
(5)、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況和需要，集思廣益，向上級(jí)提出動(dòng)力系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施方面整改意見(jiàn)供參考，如獲批準(zhǔn)，則負(fù)責(zé)組織落實(shí)。
（二）、如何才能做好酒店工程部的內(nèi)部管理工作。
1、建立一個(gè)高效經(jīng)營(yíng)管理控制體系
工程部是酒店的后勤支持部門(mén)，更是酒店運(yùn)營(yíng)的心臟部門(mén)，要做好部門(mén)的內(nèi)部管理工作，首先作為部門(mén)的管理班子要齊心一致（一個(gè)不團(tuán)結(jié)的班子是無(wú)法把工作搞好的），同時(shí)要建立一個(gè)制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、層次化、常態(tài)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的高效經(jīng)營(yíng)管理控制體系。
---制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化是指建立一套完整的職務(wù)、工資、獎(jiǎng)懲制度，對(duì)每個(gè)工作崗位制定嚴(yán)格的崗位責(zé)任制、操作規(guī)范以及操作流程，將每個(gè)崗位員工的責(zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使工作中真正做到有章可依，環(huán)環(huán)相扣。
---層次化是指在部門(mén)中建立一個(gè)層次結(jié)構(gòu)的管理架構(gòu)，實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)，層層指揮，任何一級(jí)管理人員和員工都要明確自己的業(yè)務(wù)范圍、工作職責(zé)以及本人應(yīng)該具有的工作技能和知識(shí)，工作中上級(jí)督促、指導(dǎo)、檢查下級(jí)的工作，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，工作中存在的問(wèn)題或超出自己職權(quán)范圍的事情要按制度向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。
---常態(tài)化是指堅(jiān)持正常工作秩序，持之以恒，嚴(yán)格細(xì)致地按正常操作程序辦事，不搞臨時(shí)突擊趕任務(wù)。
--科學(xué)化、現(xiàn)代化則是指酒店的設(shè)備設(shè)施，部門(mén)管理的理念和方式，要跟上世界潮流先進(jìn)科技的發(fā)展，并結(jié)合酒店的實(shí)際不斷改進(jìn)完善，也就是說(shuō)要與時(shí)俱進(jìn)。
2、落實(shí)執(zhí)行，抓好部門(mén)管理
在部門(mén)里建立了一個(gè)高效經(jīng)營(yíng)管理控制體系，成立了一個(gè)同心協(xié)力的領(lǐng)導(dǎo)班子，這樣就能夠搞好工程部的內(nèi)部管理工作了嗎？我們說(shuō)以上只是搞好了部門(mén)管理的基礎(chǔ)，要想真正抓好部門(mén)的內(nèi)部管理，最最關(guān)鍵的還是要抓好管理制度的落實(shí)，再好再完善的管理體系如果沒(méi)有落實(shí)執(zhí)行，那始終只是依一句空話(huà)。要想抓好制度的落實(shí)工作，需要以下幾個(gè)方面著手抓好管理：
（1）、人的管理
a、從自己做起，以身作則，嚴(yán)格要求
我們?cè)谇懊嬷v過(guò)“人”是酒店管理的核心，管理是利用人來(lái)達(dá)到目的的過(guò)程。人的管理又分為對(duì)自己的管理和對(duì)別人的管理，作為一名酒店工程部經(jīng)理，要想做好對(duì)下屬員工的管理，首先就要做好對(duì)自己的管理，要切實(shí)做到以下幾點(diǎn)：
---有社會(huì)道德，曉做人道理，知企業(yè)法規(guī)，識(shí)酒店大體，不把自己置于法規(guī)之外。
---具有良好的酒店意識(shí)。
尤其是酒店意識(shí)中的核心顧客意識(shí)，這樣才能在工程部的管理工作中，處處把酒店?duì)I業(yè)、顧客服務(wù)放在第一位，真正做到“顧客至上，服務(wù)第一”。
---熟悉業(yè)務(wù)情況。
掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)、法律知識(shí)，了解下屬員工的思想動(dòng)態(tài)。管理工作和培訓(xùn)有長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。
--工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作作風(fēng)。
處處以身作則，帶頭嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度，工作中敢于管理，指示明確，能抓好細(xì)微之處，做到“三個(gè)關(guān)鍵”，具有奉獻(xiàn)精神，做到事事落實(shí)，件件清楚，不計(jì)較個(gè)人的得失，能夠控制各種局面，只有抓好了平時(shí)每一件工作，在關(guān)鍵的時(shí)候才不會(huì)出差錯(cuò)，如果沒(méi)有平時(shí)的工作質(zhì)量，就絕不會(huì)有關(guān)鍵時(shí)刻的化險(xiǎn)為夷。
---要有原則性，在員工中具有威信，善于處理好人際關(guān)系。
要讓下屬服你，要讓其他部門(mén)同事樂(lè)于與你合作，對(duì)上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)要有條理，能抓住重點(diǎn)，能提出切實(shí)可行的解決問(wèn)題的建議，使上級(jí)對(duì)你的工作放心。
---能夠不斷學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，在實(shí)踐中不斷提高。
b、作為酒店工程經(jīng)理，除了做好自我管理外，更重要的還是要做好部門(mén)下屬員工的管理工作。
--要做好員工的思想工作。
多關(guān)心員工，多了解他們的思想動(dòng)態(tài)，多了解他們?cè)诠ぷ鳌⑸睢W(xué)習(xí)中存在的困難和問(wèn)題，對(duì)情況要多分析，多通氣，多研究，有針對(duì)性地做好工作，幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題。我們要清楚地認(rèn)識(shí)到，光靠錢(qián)來(lái)刺激的積極性是不會(huì)長(zhǎng)久的，“全看在錢(qián)的份上”來(lái)工作的人是不會(huì)講職業(yè)道德的，我們要考慮如何培養(yǎng)員工的企業(yè)感，樹(shù)立企業(yè)精神，增加企業(yè)的凝聚力，只有這樣，企業(yè)的活力才會(huì)長(zhǎng)久。
---培養(yǎng)員工的酒店意識(shí)，尤其是顧客意識(shí)。
做到文明施工，安全施工，工程部的所有工作要以確保賓館的正常營(yíng)業(yè)和對(duì)客服務(wù)工作的順利進(jìn)行為前提，不能影響一線(xiàn)的運(yùn)作。
---熟悉下屬員工，知人善用。
在部門(mén)內(nèi)落實(shí)層級(jí)管理制度，做到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，同時(shí)要充分發(fā)揮基層管理人員、業(yè)務(wù)骨干的作用，群策群力搞好部門(mén)管理工作。
---抓好崗位責(zé)任制和工時(shí)效率的管理。
我們要知道，講究操作流程不是不講效率，講究崗位責(zé)任制不是關(guān)、卡、壓，管理要從細(xì)微之處著手，工作要做到定時(shí)、定量、頂標(biāo)準(zhǔn)、定進(jìn)度，效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上，節(jié)約時(shí)間應(yīng)從一分一秒開(kāi)始。
---抓好員工紀(jì)律，儀容儀表的管理。
雖然工程部是酒店的后勤支持部門(mén)，干的是一些又臟又累的工作，但我們每個(gè)員工在酒店里代表的都不再是個(gè)人，而是整個(gè)酒店，因此對(duì)員工儀容儀表的管理是不能放任自由的。而在紀(jì)律方面，管理酒店部門(mén)一定要有嚴(yán)明的紀(jì)律，作為部門(mén)經(jīng)理在管理部門(mén)員工時(shí)要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì)，要公平公正、獎(jiǎng)罰分明，而最有效的手段一個(gè)是加強(qiáng)教育，另一個(gè)就是突擊檢查。作為管理者和被管理者，既是貓和老鼠的關(guān)系，同時(shí)也是同一戰(zhàn)壕里戰(zhàn)友的關(guān)系。部門(mén)的工作質(zhì)量靠管理人員和員工共同來(lái)維持和提高，對(duì)員工不教育、不培訓(xùn)，一犯錯(cuò)就嚴(yán)肅處理是不行的，但無(wú)原則地講人情也是不對(duì)的，我們?cè)诠芾砉ぷ髦凶⒁庖幚砗谩叭饲椤迸c“管理”的.關(guān)系。
---抓好部門(mén)人力資源管理，做好員工培訓(xùn)工作。
在經(jīng)營(yíng)上，我們說(shuō)第一是地點(diǎn)，第二是地點(diǎn)，第三還是地點(diǎn)；而在管理上，我們則說(shuō)第一是人的素質(zhì)，第二是人的素質(zhì)，第三還是人的素質(zhì)，酒店工程部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)新性很強(qiáng)的部門(mén)，對(duì)員工的素質(zhì)要求上除了酒店意識(shí)，道德作風(fēng)等方面外，還多了專(zhuān)業(yè)技能的要求，而當(dāng)今先進(jìn)科技的發(fā)展運(yùn)用日新月異，新的設(shè)備不斷的開(kāi)發(fā)研制和投入使用，使工程部的培訓(xùn)工作更顯得重要和必要。同時(shí)我們還應(yīng)注意，酒店中人員是會(huì)流動(dòng)的，作為一名部門(mén)經(jīng)理，我們要注意有針對(duì)性做好培訓(xùn)工作，要把培養(yǎng)骨干和技術(shù)尖子作為常年的工作，要能保證部門(mén)內(nèi)人員走一批，就培養(yǎng)一批。
（2）、設(shè)備設(shè)施的管理
在這一方面，昨天的工程部設(shè)備保養(yǎng)和維修已作為詳細(xì)的講解，這里就不在重復(fù)了，只是再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，作為工程部經(jīng)理，在抓好酒店設(shè)備設(shè)施管理工作時(shí)一定要做到：酒店意識(shí)要到位，規(guī)章制度抓落實(shí)，細(xì)微之處要重視，“三個(gè)關(guān)鍵”記心中，備件管理有條理，應(yīng)急手段已準(zhǔn)備，員工培訓(xùn)不放松，自我提高要努力。
（3）、材料備品的管理
首先在材料的準(zhǔn)備，備品配件的購(gòu)買(mǎi)上，作為工程部經(jīng)理，要有市場(chǎng)的概念和價(jià)格的概念，要了解有關(guān)材料的市場(chǎng)供應(yīng)渠道，在選型時(shí)要區(qū)分客用物品還是內(nèi)部設(shè)備用品，前者應(yīng)高雅，后者則應(yīng)講究實(shí)用。在材料的管理上，則應(yīng)將他們分類(lèi)歸檔存放，材料的進(jìn)出均由專(zhuān)人做好登記，定期進(jìn)行歸納統(tǒng)計(jì)，管理人員要對(duì)材料庫(kù)存情況要了解掌握，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)配，既不要使材料庫(kù)存過(guò)多造成積壓，也不要讓備品缺乏影響設(shè)備的維修保養(yǎng)工作的正常進(jìn)行。
（4）、能耗的控制管理
酒店工程部是負(fù)責(zé)酒店供電、供水、用油、用氣等系統(tǒng)運(yùn)行工作的，因此酒店節(jié)約能耗的工作也成為了工程部?jī)?nèi)部管理的一個(gè)重要內(nèi)容。
---加強(qiáng)宣傳教育。
讓廣大員工都意識(shí)到節(jié)約能耗的重要性，意識(shí)到這是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)生存的需要，意識(shí)到這是國(guó)家、企業(yè)、員工個(gè)人利益得到保證的需要，從而使廣大員工從身邊的每一件小事做起，節(jié)約能耗。
---控制節(jié)約能耗工作要在確保酒店格調(diào)、正常的運(yùn)作及對(duì)客服務(wù)的前提下進(jìn)行。
---加強(qiáng)酒店設(shè)備的維修保養(yǎng)。
堅(jiān)決杜絕“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象，減少不必要的能耗損失。
---做好能耗的統(tǒng)計(jì)分析工作。
堅(jiān)持巡查和定時(shí)抄表，將數(shù)據(jù)與酒店?duì)I業(yè)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)異常立即查找原因，并落實(shí)整改。
---更新設(shè)備。
選用能耗低，符合酒店使用要求的設(shè)備設(shè)施。
（5）、溝通協(xié)調(diào)的管理
酒店的一個(gè)工作特點(diǎn)就是如何把有形的設(shè)備和無(wú)形的服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，酒店內(nèi)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位就好象是一個(gè)機(jī)器上的各個(gè)零件，只有緊密配合，機(jī)器才能運(yùn)轉(zhuǎn)自如，這就需要各部門(mén)、各崗位、上下級(jí)之間加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作，要做好此項(xiàng)工作，必須從以下幾個(gè)方面做好工作：
---每次溝通協(xié)調(diào)都要目的明確，在考慮制定溝通內(nèi)容前，盡可能聽(tīng)取有關(guān)意見(jiàn)。
---與其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)時(shí)要簡(jiǎn)單明了說(shuō)明意圖，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況時(shí)要準(zhǔn)確，要提出解決問(wèn)題的建議，向下級(jí)指示工作，傳達(dá)上級(jí)精神時(shí)要完整、清楚，溝通協(xié)調(diào)時(shí)應(yīng)有必要的反饋。
---溝通協(xié)調(diào)安排的工作，要盡心盡力去完成，要言行一致，互諒互讓?zhuān)瓿汕闆r要做好跟查。
（6）、事故應(yīng)急管理
---首先要制定好各種應(yīng)急方案，考慮的因素要全面，應(yīng)包括重要設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)的應(yīng)變措施，以及受外界影響時(shí)的應(yīng)變措施（如停電、停水、氣象異常變化、瘟疫、騷亂等），應(yīng)急方案的制定首先要考慮的是如何將事故對(duì)酒店的影響，對(duì)客人的影響降到最低，如何才能盡快地恢復(fù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)。
---事故發(fā)生時(shí)，工程部經(jīng)理應(yīng)盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解真實(shí)情況，確定應(yīng)急方案，并向酒店總經(jīng)理匯報(bào)。
---事故搶修過(guò)程中，工程部經(jīng)理應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)指揮工作，根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整，并與有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。
---事故處理完成后，與有關(guān)部門(mén)一起合作消除事故的影響，并進(jìn)行總結(jié)分析，提出整改建議，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
（7）、文字檔案工作的管理
做好部門(mén)的管理工作，除了制定完善的規(guī)章制度，抓好制度的落實(shí)執(zhí)行外，還要抓好表格化及文字檔案記錄工作的管理。工程部的文字檔案主要有三大類(lèi)：
---人員的管理檔案。
包括個(gè)人的基本情況，上級(jí)對(duì)他工作的評(píng)估，考核情況，在酒店工作期間的獎(jiǎng)懲記錄等。
---設(shè)備的管理檔案。
包括各系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行和數(shù)據(jù)記錄，各設(shè)備的維修保養(yǎng)記錄，發(fā)生事故應(yīng)急維修記錄，更換零配件記錄等，要注意每次記錄操作者都要簽名，負(fù)責(zé)復(fù)核檢查完成情況的管理人員也要簽名。
---材料管理檔案。
要將材料分類(lèi)歸檔，做好進(jìn)出登記（經(jīng)手人要簽名確認(rèn)），定期做好統(tǒng)計(jì)。
（8）、不斷總結(jié)、改進(jìn)、完善部門(mén)的管理。
酒店的管理不會(huì)是一成不變的，作為酒店的工程部經(jīng)理，需要不斷地學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代科技的發(fā)展步伐，同時(shí)能夠從實(shí)際工作出現(xiàn)的問(wèn)題中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合酒店的需要，不斷地完善部門(mén)管理制度，向酒店管理當(dāng)局提出設(shè)備整改建議。
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇四
一、公司基本規(guī)章制度的培訓(xùn)：
要求車(chē)間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。
二、員工崗位職責(zé)：
1、目的：讓員工明確自己的崗位職責(zé)，全面做好自己的本職工作，最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個(gè)車(chē)間的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能力。
2、方式：通過(guò)車(chē)間的日常生產(chǎn)，在班前會(huì)和機(jī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和要求，學(xué)習(xí)車(chē)間優(yōu)秀員工榜樣，通過(guò)書(shū)面文字學(xué)習(xí)等。
3、評(píng)價(jià)：學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗(yàn)，通過(guò)員工在日常上班的工作表現(xiàn)，主管及同車(chē)間員工的評(píng)價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。
4、效果：要求車(chē)間每位員工明確自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。
三、車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求：
1、目的：全面了解車(chē)間的產(chǎn)品類(lèi)型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的開(kāi)機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車(chē)間的基本生產(chǎn)能力。
2、方式：通過(guò)師傅及技術(shù)人員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機(jī)臺(tái)操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書(shū)面文字等。
3、評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工所開(kāi)出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)、主管及質(zhì)檢的檢驗(yàn)結(jié)果、試卷問(wèn)答等形式評(píng)價(jià)考核。
四、基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決：
1、目的：全面提高車(chē)間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車(chē)間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練的操作機(jī)臺(tái)，熟練的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障，在日常開(kāi)機(jī)中提升自我的能力。
2、培訓(xùn)方式：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練，車(chē)間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書(shū)面文字學(xué)習(xí)等。
3、評(píng)價(jià)：一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明（或問(wèn)卷調(diào)查）；另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作，預(yù)防并及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。
五、車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng)：
1、目的：要求員工熟練操作機(jī)臺(tái)，懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理，掌握如何對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，最大限度的減少車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù)，真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
2、方式：通過(guò)車(chē)間主管、師傅及車(chē)間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機(jī)修電工的說(shuō)明及講解、專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。
3、評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工的日常工作表現(xiàn)，師傅及相關(guān)人員的檢驗(yàn)監(jiān)督，生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。
說(shuō)明：
以上是員工培訓(xùn)的五個(gè)方面，這五個(gè)方面的詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容參見(jiàn)各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己，做好學(xué)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備，在最短的時(shí)間內(nèi)提升自己各個(gè)方面的水平，最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇五
新的一年，為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況，我們工程部工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：
一、人員安排。
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
二、工作計(jì)劃。
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度，明確責(zé)任，保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(4)開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
四、預(yù)防性維修。
(1)預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。(附表)。
(2)日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理。做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作：
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合保安部的需要，及時(shí)檢查，維護(hù)保養(yǎng)，使各類(lèi)消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要，上報(bào)公司，統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件，以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(4)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)圍墻護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。
(5)根據(jù)公司發(fā)展的需要，積極完成外拓的工程項(xiàng)目。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為商家提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇六
酒店工程部的員工培訓(xùn)計(jì)劃(二)
酒店工程部的任務(wù)是負(fù)責(zé)酒店動(dòng)力系統(tǒng)的運(yùn)行管理，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)和更新改造，從而確保酒店的格調(diào)和營(yíng)業(yè)的需要，堪稱(chēng)酒店的心臟部門(mén)，酒店工程部的工作技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，這就要求工程部的員工既要熟悉酒店的規(guī)章制度，又要具備工作崗位所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉本崗位的所有的操作流程和安全規(guī)范，熟練掌握維修操作技巧，要令員工達(dá)到這一要求，作為工程部經(jīng)理就要扎扎實(shí)實(shí)地抓好部門(mén)的培訓(xùn)工作。
(一)培訓(xùn)的目的
1、通過(guò)對(duì)員工職業(yè)道德、酒店意識(shí)的培訓(xùn)，提高員工的思想境界，樹(shù)立“顧客至上，服務(wù)第一”的意識(shí)。這樣工程部的員工在工作中才能真正做到文明安全禮貌施工，處處將確保賓館的正常營(yíng)業(yè)和對(duì)客服務(wù)工作的順利進(jìn)行擺在第一位，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
附：—-什么是酒店意識(shí)?
酒店意識(shí)是在酒店的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中產(chǎn)生、形成并發(fā)展起來(lái)的帶有職業(yè)特征的價(jià)值觀(guān)和職業(yè)規(guī)范。
-—-酒店意識(shí)包括哪些方面?其核心是什么?
酒店意識(shí)包括：賓客、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、整體協(xié)調(diào)、成本、安全、設(shè)備維修保養(yǎng)、自我修養(yǎng)，角色、法律、管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、質(zhì)量、培訓(xùn)等方面的意識(shí)。其中核心是賓客意識(shí)。
2、使員工熟悉酒店的規(guī)章制度。明確自己的崗位責(zé)任，明白酒店對(duì)自己工作崗位責(zé)、權(quán)、利的規(guī)定，以及對(duì)行為規(guī)范、考勤、儀容儀表等各方面的要求，清楚知道自己的上級(jí)是誰(shuí)和請(qǐng)示匯報(bào)制度的具體內(nèi)容，從而使他們?cè)谌蘸蠊ぷ髦袊?yán)格遵守。
3、讓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范，(需持證上崗的應(yīng)先培訓(xùn)考取上崗證后，才能上崗工作)，提高員工的技術(shù)技能素質(zhì)。使每位員工對(duì)自己負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施都能做到“四會(huì)”：會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)檢查分析、會(huì)排除故障。
4、當(dāng)員工面對(duì)突發(fā)性的設(shè)備故障，或緊急情況(如停水、停電等)時(shí)，懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對(duì)處理，從而將事故對(duì)酒店、對(duì)顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。
5、通過(guò)對(duì)不同層次的員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，掌握員工技能水平的情況，在部門(mén)內(nèi)形成多層次的人力資源儲(chǔ)備。
(二)、如何做好工程部的員工培訓(xùn)工作
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，目的明確，定好培訓(xùn)計(jì)劃。
—-作為部門(mén)經(jīng)理，首先要正確認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作在部門(mén)管理中所占的重要地位，重視培訓(xùn)工作在部門(mén)內(nèi)的開(kāi)展。
—-根據(jù)酒店和部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理需要，明確各階段、各層次的培訓(xùn)目的，參考國(guó)內(nèi)外酒店工程部培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，制定適合部門(mén)培訓(xùn)工作的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期安排。
長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的制定：
(1)、確定培訓(xùn)的目標(biāo);
(2)、制定培訓(xùn)的方案、形式;
(3)、安排好培訓(xùn)的時(shí)間;
(4)、做好培訓(xùn)所需費(fèi)用的預(yù)算;
(5)、定好培訓(xùn)效果評(píng)估的方法。
短期培訓(xùn)計(jì)劃的制定：
(1)、確定目的;
(2)、有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃大綱和期限;
(3)、定好訓(xùn)練課程表，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的形式;
(4)、制定控制的措施;
(5)、擬好考核的題目。
2、合理安排員工，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃
明確了培訓(xùn)的目的，定好了培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，這只是部門(mén)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，要做好培訓(xùn)工作，關(guān)鍵還是要抓好落實(shí)。
(1)、要讓員工認(rèn)識(shí)到參加培訓(xùn)的必要性。
讓員工通過(guò)培訓(xùn)，切實(shí)感受到自己在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)變能力等方面的提高，使大家在工作中更加得心應(yīng)手，在競(jìng)爭(zhēng)中處于更有利的地位，從而充分意識(shí)到培訓(xùn)的重要，意識(shí)到企業(yè)提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，是企業(yè)給員工提供的福利的其中一種，使員工參加培訓(xùn)由“要我學(xué)”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
(2)、部門(mén)經(jīng)理要抓培訓(xùn)工作的落實(shí)，責(zé)任到人。
要從培訓(xùn)目的、計(jì)劃的制定，培訓(xùn)工作的組織實(shí)施，培訓(xùn)質(zhì)量的考核，培訓(xùn)后在實(shí)際工作中應(yīng)用效果的信息反饋，以及根據(jù)反饋的信息對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)等全方位進(jìn)行督導(dǎo)，有關(guān)工作及責(zé)任要層層落實(shí)到人，要長(zhǎng)抓不懈。
(3)、安排員工參加培訓(xùn)要分類(lèi)、分層次，合理安排。
酒店工程部有多個(gè)專(zhuān)業(yè)工種，每個(gè)工種的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施、操作規(guī)范、故障的應(yīng)急處理都不相同，就算是同一工種的員工，他們的技術(shù)水平、處理問(wèn)題的能力也有高低之分，這就要求酒店工程部的員工培訓(xùn)一定要有針對(duì)性，分類(lèi)、分層次地安排，不能采用大鍋飯，走過(guò)場(chǎng)的形式，否則只會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間而收效甚微，同時(shí)我們還應(yīng)注意安排員工培訓(xùn)，時(shí)間上要合理，絕不能因培訓(xùn)影響部門(mén)的正常工作，給酒店、顧客造成影響。
(4)、對(duì)于培訓(xùn)的效果要進(jìn)行考核，可以從兩個(gè)方面進(jìn)行：
一是培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行考試，檢查大家對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容是否記住及理解，考試通過(guò)表示該員工可以獲取上崗的資格，及接受進(jìn)一步培訓(xùn)深造的資格。每位員工每次參加培訓(xùn)及考試成績(jī)應(yīng)記入該員工個(gè)人檔案中，作為該員工能力評(píng)估的依據(jù)之一。若條件許可，建議考試成績(jī)與該員工的獎(jiǎng)金補(bǔ)貼掛鉤，從而進(jìn)一步起到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)的作用。
二是培訓(xùn)結(jié)束后，參加過(guò)培訓(xùn)的`員工是否能將培訓(xùn)中掌握的技能應(yīng)用到實(shí)際的工作中。應(yīng)用效果好的員工，證明他能較好地掌握了培訓(xùn)的內(nèi)容，使自身的能力有了切實(shí)的提高，這些員工部門(mén)可以重點(diǎn)培養(yǎng)，繼續(xù)給機(jī)會(huì)安排深造，逐步將他培養(yǎng)成部門(mén)的技術(shù)骨干，直至管理人員。
3、不斷總結(jié)創(chuàng)新、完善提高
酒店工程部員工的培訓(xùn)工作是不可能常年不便的，隨著酒店的發(fā)展、部門(mén)人員的變動(dòng)、動(dòng)力系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間的增加、設(shè)備設(shè)施的更新，有關(guān)對(duì)員工的要求、動(dòng)力系統(tǒng)的操作規(guī)范、設(shè)備的維修技巧都會(huì)出現(xiàn)變更，這就要求部門(mén)的培訓(xùn)工作隨之進(jìn)行改進(jìn)以適應(yīng)情況的變化，而且現(xiàn)有的部門(mén)培訓(xùn)工作本身也可能存在不足之處，作為部門(mén)經(jīng)理一定要清楚這一點(diǎn)，并要廣泛聽(tīng)取反饋意見(jiàn)，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，組織改進(jìn)完善部門(mén)的培訓(xùn)工作。
(三)、酒店工程部培訓(xùn)工作的主要內(nèi)容和培訓(xùn)方式
1、新員工入職培訓(xùn)
(1)、此項(xiàng)工作主要由酒店的專(zhuān)職培訓(xùn)部分負(fù)責(zé)。
(2)、培訓(xùn)內(nèi)容主要是酒店基礎(chǔ)知識(shí)，應(yīng)包括：
酒店介紹?酒店基本管理制度(如員工手冊(cè)、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、請(qǐng)示匯報(bào)制度、儀容儀表要求等)
酒店意識(shí)?禮貌禮節(jié)?職業(yè)道德?安全與消防?語(yǔ)言
(3)、形式以集訓(xùn)、上課為主。
2、新員工上崗培訓(xùn)
(1)、此項(xiàng)工作主要由部門(mén)及國(guó)家專(zhuān)業(yè)技術(shù)評(píng)核機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé);
(2)、培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括：
部門(mén)介紹?崗位責(zé)任制?崗位紀(jì)律
上崗專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)(如需持證上崗，則應(yīng)安排參加國(guó)家專(zhuān)業(yè)上崗資格證的培訓(xùn)考核，通過(guò)考核領(lǐng)取上崗證后才可安排上崗)。
崗位工作基本操作規(guī)范?安全操作及消防制度?交接-班制度
(3)、形式以上課培訓(xùn)為主
3、崗位在職培訓(xùn)
(1)、酒店工程部員工培訓(xùn)工作主要是在職培訓(xùn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)。
(2)、培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：
專(zhuān)業(yè)知識(shí)
設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)范
重要設(shè)備常見(jiàn)故障及維修處理技巧
事故應(yīng)急處理方案
酒店意識(shí)及文明施工
安全施工及消防
工作中協(xié)調(diào)溝通技巧
職業(yè)道德和社會(huì)公德
管理基礎(chǔ)知識(shí)
如何培訓(xùn)新員工
工作總結(jié)，事故分析
(3)培訓(xùn)的方式是多樣、靈活的，部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況采用不同的培訓(xùn)方式，達(dá)到更好的培訓(xùn)效果：
集中授課
以老帶新，以好帶新
以干代訓(xùn)(將培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合到日常工作中，通過(guò)實(shí)際操作達(dá)到培訓(xùn)目的)。
班前班后會(huì)(見(jiàn)縫插針，做好培訓(xùn))
交叉培訓(xùn)(不同工種間互換工作崗位進(jìn)行工作和培訓(xùn)，使受訓(xùn)員工一專(zhuān)多能，為部門(mén)人力資源做好儲(chǔ)備)。
工作總結(jié)分析會(huì)議。
老員工再培訓(xùn)(對(duì)以往已培訓(xùn)過(guò)的內(nèi)容組織再培訓(xùn)，達(dá)到加深印象、提高工作技巧的效果)。
4、送外培訓(xùn)
(1)、由酒店、部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施
(2)、培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)酒店、部門(mén)現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)管理和未來(lái)發(fā)展的需要來(lái)選擇，培訓(xùn)完成回來(lái)后能夠?qū)⑴嘤?xùn)所學(xué)帶回來(lái)傳授給其他同事，并應(yīng)用到工作中。
(3)方式包括出外(出國(guó))考察，安排到國(guó)內(nèi)或國(guó)外專(zhuān)業(yè)學(xué)校進(jìn)修等。
5、自我培訓(xùn)
由員工根據(jù)自己的工作和發(fā)展的需要，自行選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，并通過(guò)培訓(xùn)提高自身的綜合素質(zhì)。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工程部員工培訓(xùn)計(jì)劃。
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇七
管理的注意事項(xiàng)：明確目標(biāo)；明確規(guī)劃。
明確計(jì)劃；監(jiān)督執(zhí)行調(diào)整。
4、管理者應(yīng)具備素質(zhì)：
a）敬業(yè)精神b）專(zhuān)業(yè)知識(shí)c）管理能力。
d）奉獻(xiàn)精神e）創(chuàng)新精神f）品質(zhì)良好。
二、基層管理。
1、基層的定義_____直線(xiàn)、職能中無(wú)職能的部分。
2、基層管理_______圍繞生產(chǎn)/服務(wù)而形成一套的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理。
3、基層管理的主要任務(wù)_____現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理。
4、基層管理的要素：
1、人員。
2、成本。
3、任務(wù)。
4、組織等管理。
5、工作目標(biāo)。
6、客戶(hù)服務(wù)。
7、信息與反饋。
5、基層管理原則。
1、明確職責(zé)。
2、權(quán)利委讓。
3、全員管理。
4、工作服從。
5、對(duì)人的管理。
6、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的方法。
a）語(yǔ)言行為規(guī)范b）安全工作知識(shí)化c）環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。
d）服裝標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化e）工作秩序標(biāo)準(zhǔn)化。
7、如何當(dāng)好領(lǐng)班（作業(yè)長(zhǎng)）。
a）通過(guò)公正、準(zhǔn)確的判斷和積極的行為，樹(shù)立充分的權(quán)威，使部下保持對(duì)自己的信賴(lài)；
b）通過(guò)對(duì)日常工作的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，降低成本；
c）除了對(duì)工作規(guī)律的掌握外，還要實(shí)行“以人為本”的管理，維持崗位紀(jì)律，樹(shù)立工作積極性，懂得做人工作的藝術(shù)。
d）充分發(fā)揮“權(quán)利委讓”的作用，獨(dú)立處理解決問(wèn)題的能力。
e）不斷提高管理方法、協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
f）注意信息的搜集與反饋。
g）充分了解職工，發(fā)揮他們的積極性。
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇八
首先非常感謝廣西建工集團(tuán)第三建筑工程有限責(zé)任公司直管工程公司給我這次機(jī)會(huì)，能和應(yīng)屆畢業(yè)生一起參加這次的新生入職培訓(xùn)。還有這次給我們上課的講師們，能從百忙之中抽空給我們講課，讓我們學(xué)以致用，他們都辛苦了，真的非常感謝！
在這四天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多也收獲了很多，從剛開(kāi)始的第一天培訓(xùn)，大家都是互不認(rèn)識(shí)，后來(lái)進(jìn)行分組，組建團(tuán)隊(duì)，自創(chuàng)隊(duì)名、口號(hào)就通過(guò)這一小小環(huán)節(jié)，大家就能馬上認(rèn)識(shí)各自的組員并熟悉起來(lái)，這點(diǎn)非常重要。后來(lái)班主任唐海鐘給我們播放了公司短片，介紹了公司及公司的制度和政策，讓我們了解了公司的企業(yè)文化和他的輝煌成就等相關(guān)方面的信息。
當(dāng)天下午由我們的師兄賴(lài)泳帆給我們講解了安全方面的知識(shí)，用他的話(huà)來(lái)說(shuō)安全就是沒(méi)有危險(xiǎn)，不出事故的狀態(tài)。賴(lài)師兄還講了工地的安全"三寶":安全帽、安全帶、安全網(wǎng)；"安全色"、"四口"、"五臨邊"用電保護(hù)系統(tǒng)、四不傷害及五大傷害等等相關(guān)方面的安全知識(shí)，我還上臺(tái)示范了怎樣正確佩戴安全帽，從中給大家知道怎樣正確佩戴安全帽。還有使用滅火器的使用，這些都非常受用在我今后的工作中。
晚上在秀品天地項(xiàng)目部進(jìn)行了素質(zhì)拓展，在班主任唐海鐘的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了四個(gè)游戲，第一個(gè)游戲不光是考驗(yàn)我們的反應(yīng)能力更是考驗(yàn)我們的傾聽(tīng)能力。第二個(gè)游戲是解圓，這個(gè)游戲告訴我們要考慮別人的感受，更要溝通與協(xié)作。第三個(gè)游戲是你畫(huà)我猜，通過(guò)大家的肢體表達(dá)，考驗(yàn)同事之間的默契配合度。第四個(gè)游戲達(dá)芬奇密碼，這個(gè)游戲不光考驗(yàn)了我們大家的團(tuán)結(jié)能力還考驗(yàn)著我們的協(xié)作溝通能力。
培訓(xùn)第二天上午蒙主任給我們進(jìn)行了職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了在日常生活、工作中，與人的接觸處處都會(huì)用到禮儀！然后是對(duì)自己的尊重，對(duì)自己職業(yè)的尊重，對(duì)自己企業(yè)的尊重。自己的儀容儀態(tài)不僅代表自己也代表自己的企業(yè)。如果自己的儀容儀態(tài)別人都不能不認(rèn)可，人家會(huì)認(rèn)為你這個(gè)企業(yè)怎么那么沒(méi)有管理水平，員工的儀容儀態(tài)都這么差，給企業(yè)丟臉。還應(yīng)注意與人交談的距離，指示引路時(shí)的手勢(shì)，站姿，握手禮儀等等，對(duì)我們都超級(jí)實(shí)用的。
下午主任工程師凌志云凌主任跟我們講解了項(xiàng)目管理的流程，讓我更深的了解了項(xiàng)目的施工流程，還有一些深基坑、高大模板施工方案都應(yīng)該提前做好方案。收發(fā)文資料的簽收都要在原件上簽字寫(xiě)明日期份數(shù)等等，這對(duì)我做資料很有用處，從中又讓我學(xué)到了許多知識(shí)。
最興奮的時(shí)間到了晚上，我們?cè)诶顚庴w育館進(jìn)行了氣排球友誼賽，這又在一次的把我們大家團(tuán)結(jié)在了一起，大家努力配合協(xié)助，默契配合，友誼第一比賽第二。
培訓(xùn)第三天上午彭林軍彭經(jīng)理給我們講了員工職業(yè)規(guī)劃，新生入職需要注意什么。員工職業(yè)規(guī)劃分三個(gè)階段：一、短期規(guī)劃（3年之內(nèi)）二、中期規(guī)劃（3至5年）三、長(zhǎng)期規(guī)劃（5至x年）。讓我知道什么階段應(yīng)該考取哪些證書(shū)，評(píng)哪些級(jí)別的職稱(chēng)。還教導(dǎo)我們要有空杯思想，虛心向自己的導(dǎo)師及老員工學(xué)習(xí)。每天都要有寫(xiě)日記的習(xí)慣，把每天所學(xué)的，及未完成的都記錄下來(lái)，對(duì)自己每天工作進(jìn)行反省總結(jié)。做事情要事前交底，事中檢查，事后驗(yàn)收！這樣可以減少事后返工。做事一定要用心，心態(tài)要放好了，做事情都是為了自己做，而不是為老板做，要樹(shù)立吃虧是福的理念，靠結(jié)果生存的導(dǎo)向。
下午莫書(shū)記給我們講解了什么是靠結(jié)果生存。讓我們懂得了做什么事情都是要有結(jié)果的，不管過(guò)程多辛苦，沒(méi)有結(jié)果的結(jié)果等于白干，為什么要做結(jié)果，什么不是結(jié)果，結(jié)果是什么，如何做結(jié)果。結(jié)果換取價(jià)值，你成就的結(jié)果創(chuàng)造你的價(jià)值。讓我明白了拼命不等于結(jié)果，勞苦不等于結(jié)果，加班不等于結(jié)果。態(tài)度不等于結(jié)果，職責(zé)不等于結(jié)果，任務(wù)不等于結(jié)果。成功無(wú)捷徑：今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累，明天的成功有賴(lài)于今天的努力。從結(jié)果出發(fā)，你做事的方式就會(huì)改變！做事之前，先自問(wèn)一句：我想得到什么結(jié)果？你會(huì)為了達(dá)成結(jié)果作更多的準(zhǔn)備，按照事前、事中、事后的流程，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，結(jié)果達(dá)成的效率會(huì)提高，就能夠更好地體現(xiàn)你的價(jià)值。
這次的培訓(xùn)只是一個(gè)全方面的講解，還有很多細(xì)致的地方要我們?nèi)?shí)際生活、工作中去體會(huì)去學(xué)習(xí)，我相信學(xué)無(wú)止境，在今后的一年見(jiàn)習(xí)當(dāng)中我還會(huì)學(xué)到更多，收獲更多！
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇九
在工作中，技能是我們不可或缺的一部分，我們必須不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，提高自己的技能水平。而這次工程部的技能培訓(xùn)讓我受益匪淺，更加深刻地認(rèn)識(shí)到了技能培訓(xùn)的必要性。
第二段：認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性。
技能培訓(xùn)，作為企業(yè)對(duì)員工的一種投資，是非常必要的。通過(guò)技能培訓(xùn)，一方面可以增強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力，提高員工工作效率與質(zhì)量；另一方面還可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感及自身成就感，從而激發(fā)員工的工作熱情，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神。
通過(guò)這次工程部技能培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多新的技能與知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何與同事協(xié)作、如何理解客戶(hù)需求等關(guān)鍵性問(wèn)題。這些技能培訓(xùn)讓我更好地為公司工作，更好地為客戶(hù)服務(wù)，提高了個(gè)人績(jī)效，讓我更加地?zé)釔?ài)自己的工作。
除此之外，通過(guò)與同事一起學(xué)習(xí)技能，我們團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)也更加緊密，更像一個(gè)大家庭。在培訓(xùn)中，我們互相幫助、互相學(xué)習(xí)，感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，這也對(duì)我們以后工作的協(xié)作和配合產(chǎn)生了非常大的幫助。
第四段：自我總結(jié)。
在技能培訓(xùn)中，我也感受到了自我提高的必要性。在這個(gè)變化太快的時(shí)代里，要想立足于工作崗位上，就必須始終保持著對(duì)新知識(shí)的渴求。作為一名員工，我們要學(xué)會(huì)善于動(dòng)腦思考和自學(xué)，不斷為自己的工作方法創(chuàng)新加油。
第五段：結(jié)尾。
這次工程部技能培訓(xùn)，讓我們吸收到了所需的知識(shí)和技能，幫助我們更好地為公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。感謝老師的付出和同事們的配合。希望未來(lái)工作中能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新的知識(shí)，擁有更好的工作表現(xiàn)。
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇十
在建筑工程部門(mén)工作，必須不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能勝任各種繁重的工作任務(wù)。作為一名建筑工程部門(mén)的員工，我參加過(guò)許多培訓(xùn)課程和研討會(huì)議，這些經(jīng)歷幫助我深入了解工程行業(yè)的新動(dòng)向和最佳實(shí)踐方法。通過(guò)本文，我將分享我的一些關(guān)于建筑工程培訓(xùn)的個(gè)人心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)真的態(tài)度。
作為一名建筑工程部門(mén)的員工，我們必須充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。培訓(xùn)課程不僅僅幫助我們了解最新技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì)，還可以幫助我們了解更多的工作知識(shí)和技能。課程學(xué)習(xí)結(jié)束后，我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)和總結(jié)，以確保能夠更好地應(yīng)用于實(shí)際工作中。
第三段：學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合。
在參加培訓(xùn)結(jié)束后，我們需要盡可能將所學(xué)到的知識(shí)和技能付諸實(shí)踐。僅僅停留在培訓(xùn)課堂中學(xué)到的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們需要找到適合自己的方式，將學(xué)習(xí)到的東西融入到日常的工作實(shí)踐之中，通過(guò)反復(fù)練習(xí)和實(shí)踐，提高自己在工作中的技能和經(jīng)驗(yàn)。
第四段：反思和進(jìn)步。
在日常的工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到許多難題和挑戰(zhàn)。通過(guò)反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且進(jìn)一步完善自己的工作方式和方法。同時(shí)，在整個(gè)工作過(guò)程中，我們還需要保持積極向上的心態(tài)，持續(xù)地提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
第五段：堅(jiān)持不懈。
在建筑工程的行業(yè)中，每個(gè)人都需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我們需要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，一步一個(gè)腳印地提升自己的能力和水平。每次培訓(xùn)結(jié)束后，我們都應(yīng)當(dāng)明確自己下一步的學(xué)習(xí)計(jì)劃，持續(xù)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己在工作中的水平和能力。
結(jié)尾：
在建筑工程的行業(yè)中，學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。我們需要保持自己的好學(xué)精神，積極參加各類(lèi)培訓(xùn)課程和研討會(huì)，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能付諸實(shí)踐，并且不斷反思和進(jìn)步。只有這樣，我們才能成為真正出色的建筑工程工作者。
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇十一
入職培訓(xùn)：由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn)：各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要及具體工作要求，分別對(duì)員工分專(zhuān)業(yè)再培訓(xùn)。
1）知識(shí)即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位，應(yīng)該掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外，還應(yīng)該對(duì)凌波麗景別墅園區(qū)概況，及與服務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)有一定的了解，以隨時(shí)滿(mǎn)足業(yè)主/住戶(hù)的需要。
2）能力即應(yīng)會(huì)。不僅要熟練本崗位的技能技巧，要有應(yīng)變能力，以滿(mǎn)足不同業(yè)主/住戶(hù)的要求。
3）態(tài)度。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。不同崗位有不同的要求，儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠(chéng)懇、禮貌自然、講究高效率，要求服務(wù)始終處于狀態(tài)。為業(yè)主/住戶(hù)營(yíng)造一個(gè)清新舒適、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間。
培訓(xùn)的組織方式。
為加速“凌波麗景”的物業(yè)管理水平的提升，必須有一個(gè)完善而系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)公司委聘美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)顧問(wèn)公司根據(jù)凌波麗景物業(yè)管理處情況以?xún)?nèi)部和外部資源兩方面進(jìn)行工作計(jì)劃。內(nèi)部培訓(xùn)由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)公司內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國(guó)內(nèi)其他城市的項(xiàng)目進(jìn)行考察及現(xiàn)場(chǎng)陪訓(xùn)。
按照各物業(yè)項(xiàng)目管理處的在職員工，按部門(mén)、職級(jí)進(jìn)行分類(lèi)，依各專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。而培訓(xùn)工作除由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃外，項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容，由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)安排。
物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目各部門(mén)需要向人力資源部提交參與培訓(xùn)的人員名單及要求參加培訓(xùn)。
1、每一課程約在兩小時(shí)至三小時(shí)之間；
2、基本課程在周六及周日早上九時(shí)至中午期間舉行；其他現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)及針對(duì)性的培訓(xùn)課程，安排在交接班上下時(shí)段進(jìn)行。
3、內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進(jìn)行；
4、而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的人員名單、地點(diǎn)及方案，經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。
5、培訓(xùn)教材由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)根據(jù)以往的管理經(jīng)驗(yàn)編制而成，其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責(zé)、緊事件的處理等，以此提高員工的服務(wù)素質(zhì)，達(dá)到專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。
1）培訓(xùn)評(píng)估。
每一員工可按其職級(jí)參加基本課程及專(zhuān)題課程，而有關(guān)一個(gè)專(zhuān)題培訓(xùn)則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進(jìn)行。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會(huì)進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，而完成其職級(jí)所需的基本及專(zhuān)題培訓(xùn)的全部課程后，將參加最后的書(shū)面與能力考核。
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇十二
工程部技能培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和人才培養(yǎng)有著至關(guān)重要的作用。本文所介紹的工程部技能培訓(xùn)，是我所在公司推行的一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃。作為工程部的一員，我參加了本次培訓(xùn)，收獲頗豐，今天我想分享我的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)的目的。
在工程部技能培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多現(xiàn)代化的技術(shù)手段以及企業(yè)管理方面的知識(shí)。每一位培訓(xùn)師都具備成功的專(zhuān)業(yè)背景，傳授了他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)掌握這些現(xiàn)代技術(shù)和知識(shí)，我們的工程部門(mén)在未來(lái)將更有競(jìng)爭(zhēng)力，提高了我們的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
第三段：培訓(xùn)的內(nèi)容。
這次培訓(xùn)課程主要是由工程部的一些專(zhuān)業(yè)人員講解一些前沿的技術(shù)和管理知識(shí)，而這些課程的靈感主要來(lái)源于真實(shí)的案例和工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)到的知識(shí)分別包括了工程的基礎(chǔ)知識(shí)、高級(jí)計(jì)算機(jī)-輔助設(shè)計(jì)、數(shù)字建筑等等。此外，我們還學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、并發(fā)現(xiàn)了一些潛在的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，這些都對(duì)我們今后的職業(yè)生涯具有很重要的參考價(jià)值。
在學(xué)習(xí)中，我得出的結(jié)論是：技能培訓(xùn)是人們技能升級(jí)的重要途徑。在今天的商業(yè)環(huán)境中，擁有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能是非常重要的。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)了我們的技能并且加速我們的進(jìn)步。在今天的世界中，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能不斷跟上潮流，成為行業(yè)的佼佼者。
第五段：總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，工程部技能培訓(xùn)是一次成功的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。我們?cè)谡n堂上聽(tīng)到了很多實(shí)用的建議和方法，這些將對(duì)我個(gè)人以及整個(gè)工程部門(mén)的發(fā)展和業(yè)務(wù)成功有所幫助。通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了個(gè)人在職業(yè)生涯中的重要性，了解到了創(chuàng)造技能和知識(shí)的能力。在我見(jiàn)證公司成長(zhǎng)的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到技能的轉(zhuǎn)變是公司成功的關(guān)鍵。希望以后我能夠更好的利用所學(xué)到的知識(shí)并在職業(yè)生涯的途中實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇十三
第一段引言（100字）。
建筑工程部門(mén)的工作需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，特別是隨著科技的進(jìn)步，新型材料、新型設(shè)備和新技術(shù)層出不窮，因此培訓(xùn)已經(jīng)成為工程部門(mén)必不可少的一項(xiàng)工作。最近我所在的建筑工程部門(mén)也有了一次培訓(xùn)，下面我就談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得感受。
第二段培訓(xùn)前的準(zhǔn)備（200字）。
這次培訓(xùn)是由外部專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)組織的，為了能夠充分吸收所學(xué)知識(shí)，我提前查閱和準(zhǔn)備相關(guān)材料，明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)，以便在培訓(xùn)中更加針對(duì)性地學(xué)習(xí)。同時(shí)，我也積極與同事溝通，了解他們的學(xué)習(xí)計(jì)劃和需求，以便更好地協(xié)同學(xué)習(xí)。
第三段培訓(xùn)體驗(yàn)和收獲（400字）。
培訓(xùn)中，專(zhuān)業(yè)老師引導(dǎo)我們深入學(xué)習(xí)建筑工程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括材料、工藝、裝置、護(hù)理、管理等。通過(guò)案例分析和實(shí)際操作，我對(duì)建筑工程的方方面面有了更深入的認(rèn)識(shí)。剛開(kāi)始我對(duì)于建筑材料的種類(lèi)和使用并不熟悉，但在老師的引導(dǎo)下，我對(duì)木材、水泥、瓷磚、玻璃、鋼鐵等常見(jiàn)建筑材料的特點(diǎn)和作用有了較為全面的了解。同時(shí)，我也了解到了與建筑工程相關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，提高了自我保護(hù)意識(shí)和工作質(zhì)量。收獲最大的是，我認(rèn)識(shí)到建筑工程中的網(wǎng)絡(luò)化、智能化、可持續(xù)性等趨勢(shì)，將來(lái)工程建設(shè)中，新技術(shù)和新材料的運(yùn)用將成為重要的優(yōu)勢(shì)。
第四段完成后的總結(jié)（300字）。
從整個(gè)培訓(xùn)的經(jīng)歷中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了知識(shí)和實(shí)踐的緊密聯(lián)系，感受到了不斷學(xué)習(xí)并不斷將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中的重要性。同時(shí)，也明白了工程部門(mén)要不斷提高自身的技術(shù)和管理水平，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于建筑工程的發(fā)展需求。在這次培訓(xùn)中，我與同事相互幫助，相互學(xué)習(xí)，通過(guò)交流分享知識(shí)，不僅提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，更增進(jìn)了同事間的友誼和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第五段結(jié)語(yǔ)（100字）。
總之，這次培訓(xùn)讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，拓寬了視野，提高了自身的綜合素質(zhì)，在今后的工作中也會(huì)更加注重學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，也希望我們的建筑工程部門(mén)能夠持續(xù)開(kāi)展各種類(lèi)型的培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和質(zhì)量水平，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的建筑工程服務(wù)。
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇十四
酒店工程部?的任務(wù)是負(fù)責(zé)酒店動(dòng)力系統(tǒng)的運(yùn)行管理，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)和更新改造，從而確保酒店的格調(diào)和營(yíng)業(yè)的需要，堪稱(chēng)酒店的心臟部門(mén)，酒店工程部的工作技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，這就要求工程部的員工既要熟悉酒店的規(guī)章制度，又要具備工作崗位所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉本崗位的所有的操作流程和安全規(guī)范，熟練掌握維修操作技巧，要令員工達(dá)到這一要求，作為工程部經(jīng)理就要扎扎實(shí)實(shí)地抓好部門(mén)的培訓(xùn)工作。
（一） 培訓(xùn)的目的
1、通過(guò)對(duì)員工職業(yè)道德、酒店意識(shí)的培訓(xùn)，提高員工的思想境界，樹(shù)立“顧客至上，服務(wù)第一”的意識(shí)。這樣工程部的員工在工作中才能真正做到文明安全禮貌施工，處處將確保賓館的正常營(yíng)業(yè)和對(duì)客服務(wù)工作的順利進(jìn)行擺在第一位，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
附：---什么是酒店意識(shí)？
酒店意識(shí)是在酒店的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中產(chǎn)生、形成并發(fā)展起來(lái)的帶有職業(yè)特征的價(jià)值觀(guān)和職業(yè)規(guī)范。
- ---酒店意識(shí)包括哪些方面？其核心是什么？
酒店意識(shí)包括：賓客、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、整體協(xié)調(diào)、成本?、安全、設(shè)備維修保養(yǎng)、自我修養(yǎng)，角色、法律、管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、質(zhì)量、培訓(xùn)等方面的意識(shí)。其中核心是賓客意識(shí)。
2、使員工熟悉酒店的規(guī)章制度。明確自己的崗位責(zé)任，明白酒店對(duì)自己工作崗位責(zé)、權(quán)、利的規(guī)定，以及對(duì)行為規(guī)范、考勤、儀容儀表?等各方面的要求，清楚知道自己的上級(jí)是誰(shuí)和請(qǐng)示匯報(bào)制度的具體內(nèi)容，從而使他們?cè)谌蘸蠊ぷ髦袊?yán)格遵守。
3、讓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范，（需持證上崗的應(yīng)先培訓(xùn)考取上崗證后，才能上崗工作），提高員工的技術(shù)技能素質(zhì)。使每位員工對(duì)自己負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施都能做到“四會(huì)”：會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)檢查分析、會(huì)排除故障。
4、當(dāng)員工面對(duì)突發(fā)性的設(shè)備故障，或緊急情況（如停水、停電等）時(shí)，懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對(duì)處理，從而將事故對(duì)酒店、對(duì)顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。
5、通過(guò)對(duì)不同層次的員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，掌握員工技能水平的情況，在部門(mén)內(nèi)形成多層次的人力資源儲(chǔ)備。
（二）、如何做好工程部的員工培訓(xùn)工作
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，目的明確，定好培訓(xùn)計(jì)劃?。
---作為部門(mén)經(jīng)理，首先要正確認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作在部門(mén)管理中所占的重要地位，重視培訓(xùn)工作在部門(mén)內(nèi)的開(kāi)展。
---根據(jù)酒店和部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理需要，明確各階段、各層次的培訓(xùn)目的，參考國(guó)內(nèi)外酒店工程部培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，制定適合部門(mén)培訓(xùn)工作的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期安排。
長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的制定：
（1）、確定培訓(xùn)的目標(biāo)；
（2）、制定培訓(xùn)的方案、形式；
（3）、安排好培訓(xùn)的時(shí)間；
（4）、做好培訓(xùn)所需費(fèi)用的預(yù)算；
（5）、定好培訓(xùn)效果評(píng)估的方法。
短期培訓(xùn)計(jì)劃的制定：
（1）、確定目的；
（2）、有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃大綱和期限；
（3）、定好訓(xùn)練課程表，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的形式；
（4）、制定控制的措施；
（5）、擬好考核的題目。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，房地產(chǎn)必須對(duì)市場(chǎng)做出迅速的反應(yīng)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。為了保持房地產(chǎn)的持續(xù)健康發(fā)展，培訓(xùn)工作必須在立足于現(xiàn)在的同時(shí)，更要著眼于未來(lái)發(fā)展。根據(jù)房地產(chǎn)的近期和長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，生產(chǎn)和業(yè)務(wù)的發(fā)展需要優(yōu)秀的、有滿(mǎn)足崗位需求的、具有專(zhuān)業(yè)技能的各類(lèi)管理人才和專(zhuān)業(yè)人才；除了從公司外部選聘引進(jìn)人才外，更重要的是對(duì)公司內(nèi)部現(xiàn)有的人才有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)、提高、開(kāi)發(fā)和使用。培訓(xùn)有序的'進(jìn)行依賴(lài)于一個(gè)完整、規(guī)范、全面的培訓(xùn)計(jì)劃，可見(jiàn)員工培訓(xùn)計(jì)劃的重要性。
房地產(chǎn)員工培訓(xùn)?計(jì)劃主要包括銷(xiāo)售部員工培訓(xùn)計(jì)劃，策劃部員工培訓(xùn)計(jì)劃，財(cái)務(wù)部員工培訓(xùn)計(jì)劃，工程部員工培訓(xùn)計(jì)劃，前期開(kāi)發(fā)部員工培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部員工培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)部員工培訓(xùn)計(jì)劃，總經(jīng)理辦公室員工培訓(xùn)計(jì)劃，招商部員工培訓(xùn)計(jì)劃，法務(wù)部員工培訓(xùn)計(jì)劃，物業(yè)部員工培訓(xùn)計(jì)劃，運(yùn)營(yíng)部員工培訓(xùn)計(jì)劃，成本控制部員工培訓(xùn)計(jì)劃等，是房地產(chǎn)業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的必備資料。
一、目 的
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱、人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留的現(xiàn)象，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。而人才的培養(yǎng)，除員工自身努力之外，更多地來(lái)源于員工培訓(xùn)。讓員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，為企業(yè)打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青。結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的需要，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展，特制訂本計(jì)劃。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需培訓(xùn)、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外聘培訓(xùn)為輔的原則。立足自主培訓(xùn)，搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外聘專(zhuān)家搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)是以提高自身綜合素質(zhì)為目標(biāo)，須有益于公司利益、提高員工綜合素質(zhì)、企業(yè)形象和促進(jìn)公司的健康發(fā)展。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
三、培訓(xùn)范圍
公司全體員工（包括各級(jí)中高層管理者、助理、各級(jí)主管）均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。是參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主體。
四、員工培訓(xùn)內(nèi)容與方式
（一）新員工培訓(xùn)?
編制《新員工入職培訓(xùn)教程》，依據(jù)《教程》對(duì)新入職員工在報(bào)到后一周內(nèi)集中進(jìn)行培訓(xùn)，以公開(kāi)講授的形式進(jìn)行，人數(shù)較少（3人以下）時(shí)以個(gè)別培訓(xùn)或自學(xué)形式進(jìn)行。以便讓新員工簡(jiǎn)捷、直觀(guān)地快速了解企業(yè)、融入企業(yè)、認(rèn)可企業(yè)，以達(dá)到穩(wěn)定員工的目的，提高招聘成功率。具體培訓(xùn)內(nèi)容：
1、公司的發(fā)展史、組織、職務(wù)簡(jiǎn)介，以及人事結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)條件的說(shuō)明。
2、員工守則。
3、企業(yè)文化。
4、規(guī)章制度中的重點(diǎn)和要點(diǎn)。
6、有關(guān)工作上的基本知識(shí)、技能以及在工作場(chǎng)所中的禮儀、態(tài)度等常識(shí)。
7、團(tuán)隊(duì)精神、人際關(guān)系。
8、熟悉做事的基本要領(lǐng)，辦事風(fēng)格。
9、業(yè)務(wù)單據(jù)的解釋及填寫(xiě)方法。
10、工作安全。
（二）在職員工培訓(xùn)
1、中高層管理人員培訓(xùn)
（1）管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)及管理理念、生產(chǎn)組織與管理、新員工的使用與管理、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)方式與藝術(shù)、法律知識(shí)等。內(nèi)培與外培相接合，以?xún)?nèi)培為主。每季度開(kāi)展一次。
（2）學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中高層管理人員參加大學(xué)（專(zhuān)本科）函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、工程項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理人員參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
（3）開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。每年組織中高層管理人員分期分批到外地或本地的上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)
（1）由公司內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。也可聘請(qǐng)外部專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行上述培訓(xùn)。 每半年一次。
（2）組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野。不定期培訓(xùn)。
（3）加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)行政人事部，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、基礎(chǔ)員工培訓(xùn)
（1）企業(yè)制度、企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、自我激勵(lì)、員工從業(yè)觀(guān)、員工行為規(guī)范、員工職業(yè)化素能、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)心態(tài)、樹(shù)立正確從業(yè)觀(guān)等。
（2）每季度一次培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間約2.5小時(shí)的教育培訓(xùn)活動(dòng)（也可視情況酌情調(diào)整）。
（3）體驗(yàn)教育（拓展訓(xùn)練）。不定期培訓(xùn)。
4、其它培訓(xùn)
公司鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，經(jīng)批準(zhǔn)符合崗位專(zhuān)業(yè)需求的業(yè)余學(xué)習(xí)，如各類(lèi)學(xué)習(xí)班、職業(yè)學(xué)校、夜大、電大、函大、成人高校、資格證的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，按公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。
五、培訓(xùn)要求與激勵(lì)措施
（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合，本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀(guān)念和大局觀(guān)念，積極支持員工培訓(xùn)工作，推動(dòng)員工整體綜合素質(zhì)的提升。各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)，全員年培訓(xùn)率達(dá)90％以上。
（二）具有專(zhuān)長(zhǎng)和技能特長(zhǎng)的管理者或員工，是公司內(nèi)培工作的主要參與者和支持者，若有需要應(yīng)積極配合培訓(xùn)管理部門(mén)做好培訓(xùn)工作。并組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義。
（三）鼓勵(lì)具有專(zhuān)長(zhǎng)和技能特長(zhǎng)的管理者或員工積極參與公司的培訓(xùn)工作，讓有特長(zhǎng)的員工脫穎而出，對(duì)參與培訓(xùn)主講課程的人員每次培訓(xùn)課給予300元的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。外聘老師按市場(chǎng)價(jià)支付講課費(fèi)。
（四）為保證培訓(xùn)工作順利開(kāi)展，應(yīng)確保培訓(xùn)設(shè)備和經(jīng)費(fèi)的投入。解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
（五）對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)部門(mén)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)。
六、培訓(xùn)紀(jì)律
（一）有義務(wù)參加培訓(xùn)的員工（包括各級(jí)中高級(jí)管理人員、助理、各級(jí)主管），必須參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。無(wú)故不參加的，員工每次給予100元經(jīng)濟(jì)處罰，中高級(jí)管理人員（含各級(jí)經(jīng)理、助理、主管）每次給予200元經(jīng)濟(jì)處罰。
（二）因特殊情況不得不請(qǐng)假處理而缺習(xí)參加培訓(xùn)者，需報(bào)請(qǐng)培訓(xùn)組織部門(mén)審查，經(jīng)總經(jīng)理同意并附總經(jīng)理已簽字同意的請(qǐng)假報(bào)告交集團(tuán)綜合辦公室備案。否則，視為缺課。
（三）員工培訓(xùn)?課內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得喧嘩、吵鬧、瞌睡，尊重講師。有需要提問(wèn)
時(shí)舉手示意。室內(nèi)不得吸煙，手機(jī)應(yīng)設(shè)置在靜音狀態(tài)。喧嘩、吵鬧影響培訓(xùn)秩
序者處罰50元，吸煙者處罰50元，手機(jī)響一次扣罰50元。
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇十五
員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才，采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng)，使員工不斷的更新知識(shí)，開(kāi)拓技能，改善員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，使企業(yè)適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
辭舊迎新之際，本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃專(zhuān)輯，為各企業(yè)進(jìn)行新一年的員工培訓(xùn)帶給參考。其中資料包括了時(shí)表公司、電子公司、銀行等不一樣公司的培訓(xùn)計(jì)劃，以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃、行政部培訓(xùn)計(jì)劃、安全培訓(xùn)等相關(guān)資料，為企業(yè)制定20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃帶給參考。
一．總體目標(biāo)。
1。加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
2。加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
3。加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
4。加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn)，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，明確自我的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，盡快進(jìn)入崗位主角，適應(yīng)工作群體和規(guī)范，構(gòu)成用心的態(tài)度。
二、原則與要求。
1。堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2。堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3。堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，管理人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。
三、培訓(xùn)資料與方式。
（一）管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50％以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
（二）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，培養(yǎng)創(chuàng)新潛力，提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)等需透過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，透過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等透過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
四、措施及要求。
（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門(mén)要用心參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀(guān)念和大局觀(guān)念，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90％以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35％以上。
（二）培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，用心整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，選取專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)（兼）職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1。5％足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用，財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督，其中0。5％上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
（五）確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)員工培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的部門(mén)予以通報(bào)批評(píng)；二是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
五、小結(jié)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有持續(xù)員工培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
工程部通知單的培訓(xùn)師（優(yōu)質(zhì)16篇）篇十六
我是來(lái)自公用工程部的新員工，很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。
我是今年7月本科畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名xx人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)！我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的xx人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)！"人最寶貴的是生命，每個(gè)人的生命只有一次，一個(gè)人的生命是應(yīng)該這樣度過(guò)：當(dāng)他回首往事的時(shí)候，他不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無(wú)為而羞恥。"這是前蘇聯(lián)作家?jiàn)W斯特·洛夫斯基對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了山東這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始了我的新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于xx月xx日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行為期一天的入職培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)為公司內(nèi)部培訓(xùn)，由幾位公司高層、部門(mén)直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課。
主要內(nèi)容為：
一、公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化；
二、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品知識(shí)；
三、行為規(guī)范與管理規(guī)章；
四、商務(wù)禮儀與溝通技巧；
五、工業(yè)安全與入職指引；這個(gè)階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感；促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力；培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
"，是我們的家，是我們的人生舞臺(tái)。"聽(tīng)到這段話(huà)后，作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子，我剎那間感到熱血澎湃，為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿(mǎn)地，但我應(yīng)該學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，必須學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，因?yàn)?我很重要"。在此我跟大家分享對(duì)我感觸最深的幾句話(huà)：
1、"知恩、感恩、報(bào)恩"是我們共同的企業(yè)文化感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足，知道珍惜，更加熱愛(ài)生命。感恩，恐怕大家沒(méi)有人不知道"滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。"人生中無(wú)論你遇到什么樣的情況，你都應(yīng)該有一顆感恩的心，畢竟你活著，你可以感受到生命，可以看到陽(yáng)光、小鳥(niǎo)、綠樹(shù)和紅花。常懷一顆感恩之心，它會(huì)讓我們擁有良好的.行為習(xí)慣；常懷一份感恩之情，它會(huì)讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn)；常懷一種感恩之念，它會(huì)讓我們的生活撒滿(mǎn)溫暖的陽(yáng)光。
2、事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任感重是我們的共性人沒(méi)有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇于承擔(dān)責(zé)任，只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，那么我們所做的一切就有價(jià)值，就會(huì)成功，就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任更是我們做一名合格職場(chǎng)人士的準(zhǔn)則。沒(méi)有哪一位老板會(huì)對(duì)沒(méi)有責(zé)任感的員工給予深深的信任，其實(shí)沒(méi)有多少員工會(huì)面臨公司生死存亡的大事，也沒(méi)有多少員工的責(zé)任感會(huì)經(jīng)受這些考驗(yàn)。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺(jué)，他將會(huì)對(duì)我們建立起更高的信任與依賴(lài)，產(chǎn)生賞識(shí)，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中，我們也就變成了自己的"老板"。
3、沒(méi)有禮儀就沒(méi)有事業(yè)的成功自全球經(jīng)濟(jì)一體化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展國(guó)際化的步伐加速。在這樣一個(gè)發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境中，如何通過(guò)規(guī)范的禮儀提高個(gè)人/企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，是許多個(gè)人企業(yè)期望。商務(wù)上的人際溝通不同于一般的會(huì)話(huà)，只有具備良好的商務(wù)禮儀與溝通能力，才能順利的表達(dá)自己的意見(jiàn)，因此，能夠用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌與人交往已經(jīng)成為商務(wù)辦公的必要條件。禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)整體形象的具體展示，更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。可以說(shuō)，沒(méi)有禮儀，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的成功，就沒(méi)有企業(yè)良好的品牌形象從而形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，更沒(méi)有社會(huì)的和諧、穩(wěn)定和進(jìn)步。盡管從外表上衡量一個(gè)人顯得那么膚淺和幼稚，但事實(shí)上人們總會(huì)依據(jù)你的著裝、發(fā)型、語(yǔ)言、儀態(tài)和行為判斷你、評(píng)價(jià)你。這些評(píng)判在工作時(shí)影響你的升遷；在商業(yè)中影響你的交易；在生活中影響你的人際關(guān)系；它甚至無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響你的自尊和自信，最終影響你一生的幸福。美好的第一印象永遠(yuǎn)不會(huì)有第二次，"沒(méi)有禮儀就沒(méi)有事業(yè)的成功"是所有成功者的共識(shí)一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作是我們當(dāng)下應(yīng)該思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出幾點(diǎn)與新同事共勉。
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)。
在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作，把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位；要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí)；要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于"xx人"的工作業(yè)績(jī)！
親愛(ài)的各位同事，讓我們攜起手來(lái)，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！謝謝大家！