我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得感悟，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么我們寫心得感悟要注意的內(nèi)容有什么呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得感悟范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
社區(qū)社保工作感悟及心得篇一
于2019年6月到社區(qū)工作，首先向今年來(lái)在工作中給予我支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們和各位居民，表示最衷心感謝。一年以來(lái)，我求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。2020年是不尋常的一年，1月份疫情爆發(fā)，在疫情期間短短幾天時(shí)間內(nèi)對(duì)民東社區(qū)管轄網(wǎng)格摸排完畢后，2月7日接到上級(jí)指示從天驕街道民東社區(qū)調(diào)到民西社區(qū)，我被分配的網(wǎng)格是五村西片共接管11棟樓，522戶居民，時(shí)間緊任務(wù)重，在從未接觸過(guò)這片社區(qū)居民的前提下，短短2天時(shí)間，將522戶居民逐一排查，我一層一層的上樓，一家一家的敲門，一戶一戶的登記。冒著嚴(yán)寒，在每個(gè)樓棟間穿梭。對(duì)于敲不開(kāi)門的住戶，反復(fù)上門，打電話，貼通知，堅(jiān)持做到不落下一戶家庭成員的信息。因?yàn)楣芷^大，居民人數(shù)多，返包人數(shù)多，所以隔離人員較多，但我依然對(duì)隔離人員做到一人一冊(cè)，每天督促他們量體溫，并為隔離人員送菜，送溫度計(jì)，取快遞等。很榮幸被共青團(tuán)東河區(qū)區(qū)委授予疫情期間“東河區(qū)優(yōu)秀青年先鋒”稱號(hào)，這是對(duì)我工作的肯定。
疫情緩解后，我又積極投身到社區(qū)社會(huì)事務(wù)的工作中，救助工作:為了做好救助工作，努力排查，將社區(qū)內(nèi)的貧困人員逐一篩選，列為貧困戶范圍。高齡津貼工作：共有157人享受80歲高齡津貼，為15位80歲高齡老人新辦理高齡津貼；低保工作：共有13戶17人，辦理1戶低保戶新戶，重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼：共34名享受者，為8名重度殘疾人辦理護(hù)理補(bǔ)貼。配合三供一業(yè)工作，完成了上下水、施工改造工作中。拆除8處私搭亂建，配合創(chuàng)城工作完成，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的小廣告集中徹底鏟除。10月份開(kāi)始對(duì)我所管轄的11棟樓的522戶居民進(jìn)行第十次全國(guó)人口普查，在12月底為全國(guó)人口普查工作貢獻(xiàn)了自己的一份力量，交上一份滿意的答卷。同時(shí)，在12月份開(kāi)始又積極投身到創(chuàng)城提升整治的工作中，一次次勸說(shuō)并幫助樓道中亂堆亂放的居民自己清理，一遍遍上下六層樓，在此次換屆工作前完成了10個(gè)單元的徹底清理。
社區(qū)社保工作感悟及心得篇二
在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險(xiǎn)服務(wù)。為使保戶滿意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時(shí)服務(wù)“，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行一條龍服務(wù)，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù)，將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志，配導(dǎo)辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度，主動(dòng)為保戶到交警部門協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù)，給保戶提供了方便;在事故車輛修理上，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損，一次性結(jié)案;在修理廠修車，提前預(yù)算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算，緩解了保戶交費(fèi)困難，保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹(shù)立保險(xiǎn)形象，打造財(cái)保品牌。我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無(wú)論是誰(shuí)，觸犯保戶利益，年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決“，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們?cè)趶V泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室“，爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上，實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ)，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員，我入司2年以來(lái)，無(wú)時(shí)不刻的感受著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神文明的感染下，自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(zhǎng)，在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫助。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。
例如：
有時(shí)出個(gè)單子因?yàn)橄到y(tǒng)的緣故，需要客戶多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí)，這樣一來(lái)的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒，以至于對(duì)我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成一定影響。
對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，如果業(yè)務(wù)要做的好，平時(shí)就需要有一些大客戶的支持與幫助，在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助，這樣才能換來(lái)彼此的真誠(chéng)與信任，雙方都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
誠(chéng)然如古人所云，學(xué)習(xí)知識(shí)如逆水行舟，不進(jìn)則退；做業(yè)務(wù)的其實(shí)也是如此，我們需要不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)及借鑒一些好的，與時(shí)俱進(jìn)的銷售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻(xiàn)更多的力量！
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關(guān)懷，同時(shí)也祝愿xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬(wàn)事如意！
社區(qū)社保工作感悟及心得篇三
實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)—中國(guó)人壽平安股份公司河源分公司錄取。先做一個(gè)自我介紹，當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起。叫楊帆，來(lái)自20x國(guó)際平安班，原國(guó)際平安系學(xué)生會(huì)主席兼學(xué)生黨支部副書(shū)記，家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽(yáng)，學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生，所以來(lái)到中國(guó)人壽河源分公司要更加努力，現(xiàn)在崗位是中國(guó)人壽河源分公司紫金縣支公司銀行平安部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝平安學(xué)院—母校，給了一個(gè)鍛煉自我施展才氣的舞臺(tái)，其次要感謝中國(guó)人壽河源分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我栽培，現(xiàn)希望能得到批評(píng)指正。就把在這里兩個(gè)多月的工作、生活、思想等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個(gè)匯報(bào)。
就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心，為我安排當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理，這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難，為了以后少受一點(diǎn)磨難，多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不管怎么樣，相信我能行，并且通過(guò)自己的親身體會(huì)，會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我通過(guò)她反復(fù)耐心的教導(dǎo)，逐漸了解銀行保險(xiǎn)的整個(gè)銷售流程，并對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉，還教會(huì)了一些平安營(yíng)銷上的話術(shù)，使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶講解。通過(guò)將近15天的學(xué)習(xí)，已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書(shū)經(jīng)理就派我郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn)，說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)又高興又緊張。高興的因?yàn)槲医K于有了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，并且獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，很快我工號(hào)也批下來(lái)了這一步的邁進(jìn)對(duì)我意義重大。但是興奮之后，深刻的進(jìn)行反思，如何更好的開(kāi)展工作，同時(shí)也擔(dān)心我否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過(guò)一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸，初步取得了信任，慢慢的開(kāi)始向我介紹一些顧客，通過(guò)和這些顧客攀談，自身素質(zhì)也同時(shí)得到提升，從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，該銀行網(wǎng)點(diǎn)的平安營(yíng)銷意識(shí)淡薄，需要更加合理有效的引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變他觀念;顧客的購(gòu)買力缺乏，多為中下級(jí)顧客，并且對(duì)平安知之甚少。
針對(duì)以上的問(wèn)題也進(jìn)行了反思，找出了一點(diǎn)解決的方法，比如說(shuō)有針對(duì)性的突破，多組織幾場(chǎng)高量的培訓(xùn)會(huì);投其所好，盡量迎合大部分柜員的心里。實(shí)習(xí)了一個(gè)半月后，又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)充任郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理，這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難，為了以后少受一點(diǎn)磨難，多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不管怎么樣，相信我能行，并且通過(guò)自己的親身體會(huì)，會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
中國(guó)人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班，由于公司業(yè)務(wù)的需要。據(jù)說(shuō)還是首屆舉辦。由于是實(shí)習(xí)生，經(jīng)驗(yàn)、資歷上都是淺，但是這次機(jī)會(huì)實(shí)在太寶貴了抱著一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機(jī)抽選成語(yǔ)進(jìn)行一分鐘自我介紹和三分鐘演講，抽的題目是十年之后”面對(duì)臺(tái)灣的顧問(wèn)老師，一一的逐條做答，最后沒(méi)想到獲得了通過(guò)!過(guò)了幾天我收到通知，去參與為期四天的封閉式培訓(xùn)，好興奮又好緊張，因?yàn)槲腋鞣矫娑己鼙∪酰湍切┚⒈绕饋?lái)真的可以算上新人了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)給我感覺(jué)就大不一樣了果然是世界500強(qiáng)的平安集團(tuán)公司，不論會(huì)議的布置還是氛圍的營(yíng)造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過(guò)大家的推薦做了第一小組的組長(zhǎng)，說(shuō)真的當(dāng)時(shí)我就感到壓力重大。很珍惜這次機(jī)會(huì)，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來(lái)更加地認(rèn)人，只有勇敢地面對(duì)困難，才干不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足，善于找出工作中的問(wèn)題所在只有這樣，每天才干多學(xué)一點(diǎn)，多進(jìn)步一些。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)的各種問(wèn)題要多想對(duì)策，不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn)，不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果!目是平安代理人的職業(yè)道德與行為準(zhǔn)則》要求用幻燈片講課8分鐘，而后要打分。好緊張地進(jìn)去，利用自己這幾天所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行講授，這漫長(zhǎng)的8分鐘對(duì)我意義重大，最后以良好的效果獲得了兼職講師的授權(quán)。下午是結(jié)訓(xùn)典禮，謝總、彭總等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地到來(lái)把整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氣氛推向高潮!這天下午我有三件事值得高興，并且使我終身難忘!一、39名兼職講師學(xué)員中獲得了優(yōu)秀學(xué)員，謝總親自給我頒獎(jiǎng)。二、帶的第一小組也獲得了優(yōu)秀小組。三、作為學(xué)員代表上臺(tái)發(fā)言。讓我沒(méi)想到作為一個(gè)新人，一個(gè)實(shí)習(xí)生公司能給我這么大的培養(yǎng)，這次培訓(xùn)使我又進(jìn)一步的提升了自我業(yè)務(wù)水平上也有所長(zhǎng)進(jìn)。暗自下定決心一定要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用到一線崗位上，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)報(bào)答分公司的厚愛(ài)!
一個(gè)實(shí)習(xí)生，作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí)，去改變。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀，進(jìn)行積累。首先在業(yè)績(jī)上我始終無(wú)法突破，這令我感到很苦惱，說(shuō)實(shí)話我做夢(mèng)都想把業(yè)績(jī)搞上去，可是一個(gè)北方人在廣東做平安談何容易。但是絕對(duì)不會(huì)氣餒，為了自身的目標(biāo)繼續(xù)奮斗!其次是要進(jìn)一步熱愛(ài)本職工作，使自己做一個(gè)有激情的人，只有勇敢地面對(duì)困難，才干不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足，善于找出工作中的問(wèn)題所在只有這樣，每天才干多學(xué)一點(diǎn)，多進(jìn)步一些。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)的各種問(wèn)題要多想對(duì)策，不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn)，不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果!
社區(qū)社保工作感悟及心得篇四
20__年我縣的失業(yè)保險(xiǎn)工作在上級(jí)部門的指導(dǎo)、縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，做好事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面征收工作，積極推進(jìn)非公有制單位的參保統(tǒng)籌工作，繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋面，加大基金征繳力度，確保失業(yè)人員和下崗職工基本生活費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放，較好地完成了基金征繳、失業(yè)人員接收、管理、培訓(xùn)與再就業(yè)等工作任務(wù)，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)。
一、工作任務(wù)完成情況
今年全縣實(shí)際參保單位109家，參保人數(shù)25652人，其中企業(yè)16364人，事業(yè)單位9288人，參保率為100%。新增應(yīng)參保人數(shù)1300人，實(shí)際新增參保人數(shù)1304人，完成任務(wù)100.3%。全年應(yīng)繳基金310.8萬(wàn)元，實(shí)際征繳基金310萬(wàn)元，完成任務(wù)100%，上解調(diào)劑金15萬(wàn)元，完成任務(wù)100%。失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)放全部由銀行代發(fā)，銀行發(fā)放率為100%。
1、基金收入情況。
(1)基金收入310萬(wàn)元，比去年同期300萬(wàn)元增加10萬(wàn)元，占基金收入的3%。基金收入中：企業(yè)繳納180.3萬(wàn)元，事業(yè)單位繳納129.7萬(wàn)元。
(2)利息收入0.8萬(wàn)元。
(1)為847名下崗失業(yè)人員發(fā)放救濟(jì)金90萬(wàn)元、醫(yī)療補(bǔ)助金10萬(wàn)元，喪葬費(fèi)補(bǔ)助1萬(wàn)元(共計(jì)101萬(wàn)元)，大部分屬企業(yè)改制解除勞動(dòng)合同關(guān)系人員。
(2)為2765名下崗失業(yè)工人支付轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補(bǔ)貼88萬(wàn)元(其中有萬(wàn)元屬20__年度支出)比去年同期101萬(wàn)元減少13萬(wàn)元，占基金支出的33%。
(3)為1200名下崗失業(yè)工人支付職業(yè)介紹補(bǔ)貼6.5萬(wàn)元，比去年同期6.1萬(wàn)元增加0.4萬(wàn)元，占基金支出的0.02%。
(4)撥付再就業(yè)基本生活保障補(bǔ)助支出58萬(wàn)元，占基金支出的22%。
(5)上解調(diào)劑金15萬(wàn)元，占基金支出的6.98%。
二、以人為本、服務(wù)社會(huì)，扎實(shí)做好失業(yè)保險(xiǎn)管理工作
1、深入開(kāi)展失業(yè)保險(xiǎn)政策宣傳，擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋范圍。我們采取了多種形式對(duì)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》及失業(yè)保險(xiǎn)政策進(jìn)行廣泛深入的宣傳。一是開(kāi)展失業(yè)保險(xiǎn)政策問(wèn)卷調(diào)查，全縣參保企業(yè)單位及失業(yè)人員，共發(fā)放800余份，已回收520份。二是開(kāi)展送政策活動(dòng)，印制了失業(yè)保險(xiǎn)政策宣傳材料，對(duì)用人單位及職工如何參加失業(yè)保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)基金的來(lái)源和管理模式，如何申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)的待遇等失業(yè)保險(xiǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行宣傳解釋，今年全縣共發(fā)放宣傳材料20__余份。三是政策宣傳與平時(shí)稽核工作相結(jié)合。不定期召開(kāi)各類失業(yè)保險(xiǎn)專題座談會(huì)。邀請(qǐng)各界人士了解失業(yè)保險(xiǎn)，一方面解釋有關(guān)失業(yè)保險(xiǎn)政策，另一方面征求意見(jiàn)，監(jiān)督工作。同時(shí)，利用對(duì)參保單位稽核的機(jī)會(huì)，及時(shí)宣傳失業(yè)保險(xiǎn)對(duì)支持企業(yè)改革，保障失業(yè)人員基本生活和穩(wěn)定社會(huì)等方面發(fā)揮的作用。
2、充分做好失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)記錄的準(zhǔn)備工作。
為認(rèn)真貫徹勞動(dòng)和社會(huì)保障部、省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳關(guān)于建立失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)記錄通知的有關(guān)文件精神，搞好失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)記錄工作，印制下發(fā)了《石門縣失業(yè)保險(xiǎn)手冊(cè)》20__冊(cè)，對(duì)參保單位的失業(yè)保險(xiǎn)工作經(jīng)辦人員分期分批舉行了失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)記錄業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。對(duì)新增失業(yè)人員和出中心的下崗職工及時(shí)進(jìn)行登記，辦理《失業(yè)證》，享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇，確保失業(yè)人員按時(shí)足額領(lǐng)到了失業(yè)保險(xiǎn)金及醫(yī)療補(bǔ)助金。同時(shí)，加強(qiáng)失業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)工作。到年底，職業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)的失業(yè)人員有2765人，再就業(yè)的失業(yè)人員有1800人。按時(shí)足額為國(guó)有企業(yè)下崗職工撥付基本生活費(fèi)(社會(huì)承擔(dān)部分)，已撥付58萬(wàn)元。
3、強(qiáng)化失業(yè)保險(xiǎn)基礎(chǔ)工作，建立失業(yè)保險(xiǎn)信息化管理系統(tǒng)。
從20__年開(kāi)始，我們就已經(jīng)開(kāi)始了全縣失業(yè)保險(xiǎn)信息網(wǎng)絡(luò)的籌建工作，經(jīng)過(guò)2年的前期準(zhǔn)備，先后18萬(wàn)元的資金投入，到今年6月份，我們已將全縣134個(gè)單位、17100名職工的信息全部整理、審核、錄入完畢，基本建成了石門縣失業(yè)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)、已接收人員數(shù)據(jù)庫(kù)和失業(yè)保險(xiǎn)各類臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)了微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。今年七月，我縣的失業(yè)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)正式投入使用，現(xiàn)已通過(guò)系統(tǒng)為561名下崗失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金42萬(wàn)元，并已實(shí)行了失業(yè)保險(xiǎn)指紋對(duì)比發(fā)放。
4、不斷提升失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格失業(yè)保險(xiǎn)金的申領(lǐng)程序。樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、滿意服務(wù)的原則，開(kāi)展了使用文明用語(yǔ)、設(shè)立共產(chǎn)黨員崗等優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口系列活動(dòng)，打造人民群眾信得過(guò)的滿意服務(wù)窗口，讓失業(yè)保險(xiǎn)工作貼近民心、發(fā)揮實(shí)效。對(duì)用人單位解聘人員的情況進(jìn)行備案，審核本人填寫的“失業(yè)人員登記表”，查驗(yàn)本人身份證明與檔案是否吻合，要求用人單位提供終止或解除勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)文件及雙方簽定的參保表、交費(fèi)證、人員花名冊(cè)和解除勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議書(shū)。符合條件的人員填寫求職基本情況表和失業(yè)人員申領(lǐng)表，在其失業(yè)保險(xiǎn)證上作詳細(xì)記載，然后可憑手冊(cè)求職，享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇，接受免費(fèi)就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)。
5、改進(jìn)工作方法，適應(yīng)新形勢(shì)下的失業(yè)保險(xiǎn)工作。為更好地向參保單位和失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，進(jìn)一步提高辦事效率，在日常工作中施行了“首問(wèn)責(zé)任制”，第一個(gè)接待失業(yè)人員的屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情要立即辦理，非本部門職責(zé)范圍內(nèi)的要負(fù)責(zé)引導(dǎo)到位，找到具體負(fù)責(zé)的工作人員協(xié)助辦理，不推萎，不扯皮。為了使申報(bào)、審核和繳費(fèi)相協(xié)調(diào)，各個(gè)數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確，有條不紊，積極組織科室人員學(xué)習(xí)勞動(dòng)和社會(huì)保障業(yè)務(wù)知識(shí)和失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)政策。結(jié)合本職工作，開(kāi)展了“我愛(ài)我崗”、“假如我是一名失業(yè)人員”以及建立失業(yè)保險(xiǎn)新形象的大討論，在認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上對(duì)照存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻反思，帶著深厚的感情為失業(yè)人員做好每一件事，使我們工作人員牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，強(qiáng)化為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感。讓每個(gè)失業(yè)人員從辛勤的工作中感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。
三、加大勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察力度，規(guī)范企業(yè)行為
在大力進(jìn)行失業(yè)保險(xiǎn)法規(guī)政策宣傳的同時(shí)，我們與勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)配合加大執(zhí)法監(jiān)察力度，規(guī)范企業(yè)行為。今年，我們先后對(duì)4家未參保和參保未繳費(fèi)的單位下達(dá)了催繳通知書(shū)，并在勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)的配合下對(duì)豪邁公司、血防院、防疫站、煙草公司4家單位進(jìn)行了稽查，并且按照各單位上年度的工資總額的3%繳足了失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，并取得了良好的效果。
四、以先進(jìn)性教育為契機(jī)，促失業(yè)保險(xiǎn)工作人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
失業(yè)保險(xiǎn)股不僅是為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的場(chǎng)所，更是失業(yè)人員溫暖的“家”。結(jié)合今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們要求所有失業(yè)保險(xiǎn)工作人員對(duì)待下崗失業(yè)職工，必須做到“有一張笑臉、搬一把椅子、倒一杯開(kāi)水、給一個(gè)負(fù)責(zé)任的答復(fù)”;為了給失業(yè)人員親人一樣的關(guān)心，我們進(jìn)行了“假如我是一名失業(yè)人員”的換位思考，開(kāi)展了與特困失業(yè)人員“一幫一”活動(dòng)。五十多歲的老李和老伴都失業(yè)了，還供一個(gè)孩子上高中，生活十分困難，失業(yè)保險(xiǎn)股幫助他找到一份門衛(wèi)的工作，緩解了老李生活困難的狀況。三十多歲的小姜年紀(jì)輕輕就失業(yè)了，心情格外沮喪，剛一來(lái)失業(yè)保險(xiǎn)股報(bào)到時(shí)，充滿了對(duì)社會(huì)的抱怨，經(jīng)過(guò)我們的耐心勸慰和開(kāi)導(dǎo)，心情逐漸平復(fù)下來(lái)，勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受了我們的再就業(yè)培訓(xùn)，掌握了微機(jī)初步知識(shí)，不久到超市做了一名收銀員，重新找回了自我，再次揚(yáng)起了生活的風(fēng)帆。
為失業(yè)人員服務(wù)，不但要對(duì)失業(yè)人員有深厚的感情，更要對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)精益求精。為了將失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做到更好，我們制定了失業(yè)保險(xiǎn)政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周兩小時(shí)的必修課時(shí)間，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的堅(jiān)持實(shí)行，取得了良好的效果。
今年，我們失業(yè)保險(xiǎn)股的工作在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，其他股室的大力支持幫助下，克服了工作中的許多困難。同時(shí)，我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格按照制度辦事，樹(shù)立全心全意為失業(yè)人員服務(wù)的思想，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地，多辦實(shí)事，少說(shuō)空話，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)每個(gè)工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作積極性，將工作任務(wù)分解到人，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，擰成一股繩，使得失業(yè)保險(xiǎn)工作得以順利完成。今后的工作，我們將更加努力，為促進(jìn)石門縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出積極貢獻(xiàn)。
社區(qū)社保工作感悟及心得篇五
“民情日記”工作制度推行以來(lái)，我院嚴(yán)格按照上級(jí)院的部署要求，切實(shí)把它作為深入推進(jìn)“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和強(qiáng)化基層黨的作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，訪民情、聽(tīng)民聲、解民憂，做到了目標(biāo)明確，機(jī)制健全，措施可行，落實(shí)得力，取得了較好效果。到目前為止，我院共記錄《民情日記》**篇，幫助群眾解決實(shí)際困難**余件。
我們明確了“民情日記”的實(shí)施范圍和對(duì)象，重點(diǎn)圍繞以下六個(gè)方面：對(duì)深化改革、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、增加收入、減輕負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)要求；生產(chǎn)生活中需要幫助解決的困難；群眾對(duì)基層組織建設(shè)、民主法制建設(shè)和精神文明建設(shè)以及公益事業(yè)、社會(huì)治安等工作的意見(jiàn)和建議；走訪群眾的心得體會(huì)，解決問(wèn)題的典型事例，干部群眾生活實(shí)踐中創(chuàng)造的新經(jīng)驗(yàn)、新典型；農(nóng)村貧困戶的基本情況及其熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。規(guī)定了“民情日記”的格式，明確了科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)每月記“民情日記”不少于5篇，中層干部每月不少于4篇，一般檢察人員每月不少于3篇。同時(shí)要求干警真實(shí)記錄工作、生活中的所見(jiàn)、所聞、所思、所悟、所為，真正到基層中去，向群眾討教，心誠(chéng)則明；到服務(wù)對(duì)象中去，請(qǐng)他們提建議，心誠(chéng)則悟；到群眾家里去，同群眾廣交朋友，促膝談心，心誠(chéng)則靈，切實(shí)做到透徹了解群眾的心思，真實(shí)感受群眾的情緒，真誠(chéng)聽(tīng)取群眾的呼聲，如實(shí)反映群眾的意愿。
為保證這項(xiàng)工作取得實(shí)效，我們建立了以首問(wèn)責(zé)任制、反饋處理制、責(zé)任追究制為主要內(nèi)容的工作機(jī)制。同時(shí)，我們還進(jìn)一步完善創(chuàng)新了近年來(lái)圍繞改善黨群、干群關(guān)系，在疏通民情渠道方面建立推行的一系列制度和辦法，如“1+1”和諧共建主題實(shí)踐活動(dòng)等，由此進(jìn)一步暢通了民情收集渠道，加深了與人民群眾的血肉聯(lián)系，推動(dòng)了“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展。
日記”制度的檢察人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。每季度進(jìn)行一次 “民情日記”評(píng)比活動(dòng)，并把部門和個(gè)人 “民情日記”制度的實(shí)施情況，作為年度考核、評(píng)優(yōu)、使用的重要依據(jù)，進(jìn)一步提高了檢察人員察民情、幫民需、解民憂的責(zé)任感和使命感。
社區(qū)社保工作感悟及心得篇六
我社區(qū)是城市兩區(qū)有名的“城中村”：居民多為八十年代城建制轉(zhuǎn)戶的農(nóng)民，現(xiàn)多數(shù)仍以務(wù)農(nóng)為生，思想意識(shí)仍停留在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)形態(tài)上。我社區(qū)現(xiàn)有居民691戶，2310人，11個(gè)居民小組，2個(gè)樓棟組，轄區(qū)內(nèi)僅有5家小型私營(yíng)企業(yè)，而691戶中低保戶就有275戶。加之地處偏僻，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，社會(huì)閑雜人員較多，社區(qū)居民小民意識(shí)比較強(qiáng)，管理難度較大。
為切實(shí)保障社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，我社區(qū)在上級(jí)主管部門的親切關(guān)懷及街道黨委和綜治辦的親臨指導(dǎo)下，以創(chuàng)立平安社區(qū)為契機(jī)，把綜治維穩(wěn)工作作為頭等大事來(lái)抓，作為凝聚人心、增強(qiáng)信心的好事來(lái)做。
20__年初我們結(jié)合社區(qū)實(shí)際情景，在現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上，決定經(jīng)過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面發(fā)動(dòng);加大措施，健全網(wǎng)絡(luò);加強(qiáng)宣傳，家喻戶曉三項(xiàng)措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的社會(huì)治安進(jìn)取因素，以群防群治隊(duì)伍為骨干，以建立平安網(wǎng)絡(luò)為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)立平安社區(qū)，構(gòu)成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民進(jìn)取參與，齊抓共管的工作格局。
1、社區(qū)建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制，做到齊抓共管。將強(qiáng)化對(duì)廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識(shí)作為抓手，結(jié)合不一樣人群的特點(diǎn)和轄區(qū)實(shí)際情景，有的放矢地開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)，對(duì)刑釋勞教人員開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng);建立了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)有功人員及時(shí)予以精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)民警、組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)及轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理職責(zé)書(shū)，設(shè)立了“第一時(shí)間情報(bào)站”，構(gòu)成了“縱到底，橫到邊”的職責(zé)體系。
3、“警力有限，民力無(wú)限”，為預(yù)防犯罪切實(shí)加大治安防范力度，社區(qū)進(jìn)取與派出所配合，采取私營(yíng)業(yè)主扶助、居民捐助、社區(qū)補(bǔ)助的“土辦法”，聯(lián)手打造萬(wàn)福綜治工作亮點(diǎn)——全日制義務(wù)值班巡邏隊(duì)。義務(wù)巡邏隊(duì)在社區(qū)民警的具體指導(dǎo)下，充分發(fā)揮社區(qū)居民群眾控制犯罪、月份又為其申報(bào)了低保救助，在解決了其基本生活問(wèn)題后，隨時(shí)與他交心，掌握他的思想動(dòng)態(tài)，經(jīng)過(guò)這一系列的活動(dòng)，他很受感動(dòng)并表示“認(rèn)真改造自我的世界觀，為社區(qū)多做點(diǎn)好事，報(bào)答關(guān)心和支持我的人”。
經(jīng)過(guò)這一系列工作的開(kāi)展，增強(qiáng)了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力，社區(qū)綜治維穩(wěn)工作明顯得到了好轉(zhuǎn)。
總之綜治維穩(wěn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將對(duì)照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所設(shè)下的職責(zé)目標(biāo)并結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情景，一步一個(gè)腳印抓落實(shí)，在上級(jí)主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)全體員工的努力下，將會(huì)使我社區(qū)的社會(huì)治安日趨穩(wěn)定，居民都在安居樂(lè)業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
社區(qū)社保工作感悟及心得篇七
1、中興街道社區(qū)衛(wèi)生中心作為區(qū)、街為民辦實(shí)事工程高質(zhì)量、高品位建設(shè)。從選址、改造到設(shè)施設(shè)備、經(jīng)費(fèi)、人員、開(kāi)辦等各個(gè)環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)建設(shè)局、社會(huì)事業(yè)局、規(guī)劃房產(chǎn)局、財(cái)政局等部門，保持與市衛(wèi)生局的聯(lián)系，加強(qiáng)與瑞慈醫(yī)院的溝通，學(xué)習(xí)、研究并拿出可行方案，在取得領(lǐng)導(dǎo)同意或在領(lǐng)導(dǎo)指示精神下做好推進(jìn)工作。目前，土建、裝潢和改造工程接近尾聲，設(shè)備政府采購(gòu)基本到位，人員招錄工作方案已上報(bào)，整個(gè)工作緊張、有序、高質(zhì)地往前推進(jìn)。
2、奧運(yùn)及火炬接力安保任務(wù)如期完成。領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力、措施細(xì)密、安排到位。對(duì)610及信訪重點(diǎn)人頭重點(diǎn)幫教管控，對(duì)社會(huì)面的不穩(wěn)定因素逐項(xiàng)排查、逐項(xiàng)落實(shí)，整體聯(lián)動(dòng)、責(zé)任到人，確保萬(wàn)無(wú)一失。
3、老小區(qū)安全防范改造建設(shè)全面到位。老小區(qū)改造工程是市實(shí)事工程，區(qū)高度重視，我們積極參與，在方案制訂修正、人員招錄管理等方面扎實(shí)工作，成效明顯。通過(guò)努力，三年三大步，在本轄區(qū)建成區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)技防監(jiān)控平臺(tái)，在全市率先實(shí)現(xiàn)技防監(jiān)控的全覆蓋，極大地提高了治安防范的科技化水平和成效，為連續(xù)第四年成為“南通市平安法治街道”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、認(rèn)真做好信訪工作。對(duì)老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點(diǎn)信訪工作不推不讓，積極開(kāi)展工作、努力化解矛盾。劉志剛四次赴省、李翠芬進(jìn)京上訪、強(qiáng)拆戶李秀英、涉法涉訴的施菊芹，我們都一一化解鈍化矛盾，努力爭(zhēng)取將問(wèn)題解決在基層。
2、攻心為上，做好防范和處理邪教工作。主動(dòng)關(guān)心，為下崗對(duì)象想辦法找工作，充分體現(xiàn)關(guān)心關(guān)愛(ài)，確保穩(wěn)定。
3、落實(shí)各項(xiàng)措施，創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”。加強(qiáng)宣傳、落實(shí)責(zé)任，禁種、禁吸、禁販，成效明顯，在年度考核中名列全市第一。
1、市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)工作扎實(shí)開(kāi)展。全面部署、突出重點(diǎn)，整合保潔員隊(duì)伍、義管員隊(duì)伍、河道保潔員隊(duì)伍，市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)管理工作在全市走在前列。
2、以“四海家園平安服務(wù)中心”為代表的外來(lái)人員“三集中”服務(wù)管理新模式受到國(guó)家、省、市政法綜治領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。外來(lái)人員信息社會(huì)化采集工作有序開(kāi)展。
s3、技防建設(shè)走在全市前列，轄區(qū)內(nèi)有優(yōu)山美地、愛(ài)瑪、星湖、富新等四種類型分別代表新老小區(qū)不同技防特點(diǎn)，成為在省檢查市技防工作的亮點(diǎn)和樣板。
4、大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)重視、網(wǎng)絡(luò)健全、工作積極、成效明顯，公調(diào)對(duì)接、訴調(diào)對(duì)接富有成效。司法所在全市的司法局暗訪檢查中表現(xiàn)突出被通報(bào)表?yè)P(yáng)。
1、司法所規(guī)范化建設(shè)取得重大突破。經(jīng)過(guò)上下共同努力，迎難而上，在市、區(qū)兩級(jí)司法局的指導(dǎo)幫助下，司法所規(guī)范化建設(shè)一舉摘掉落后帽子，省廳檢查組的領(lǐng)導(dǎo)專家對(duì)我們的工作給予了充分肯定，希望我們?cè)俳釉賲枺?0xx年率先進(jìn)入首批省級(jí)優(yōu)秀司法所行列。
2、法治建設(shè)取得突破。法治合格街道建設(shè)涉及依法行政、依法管理、依法服務(wù)、依法經(jīng)營(yíng)等方方面面，面廣量大困難多。我們動(dòng)腦筋、想辦法，集思廣益、整體聯(lián)動(dòng)，取得了良好的效果。
3、物業(yè)管理難中求進(jìn)。我們轄區(qū)隨著開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展已經(jīng)全面城市化，物業(yè)管理問(wèn)題日益突出。物業(yè)管理難題是個(gè)全國(guó)性難題，涉及到法律法規(guī)，關(guān)系到千家萬(wàn)戶。為了破解難題，我們選取煒建花苑作為試點(diǎn)單位，深入分析、綜合考慮、穩(wěn)步實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)，取得了較好效果和有益啟示，為下一步更好地開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)人人有責(zé)，而作為基層黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員更應(yīng)該以身作則，切實(shí)做到自律、自重、自警、自省、自勵(lì)，講操守，重品行，慎獨(dú)慎微，擇善而交，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。
1、切實(shí)做到一崗雙責(zé)，在所分管的工作中貫穿廉潔自律。我分管的工作大都是要花錢的，雖然談不上什么大的權(quán)力，但是同樣需要一個(gè)人要有良好的操守和素養(yǎng)。我能做到一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，提高拒腐防變的能力，另一方面在工作中嚴(yán)格按照制度和紀(jì)律辦事，同時(shí)努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，確保政令暢通。
2、對(duì)自己所分管的工作和部下嚴(yán)格要求。總的來(lái)說(shuō)，我分管的幾位同志都有很好的政治素養(yǎng)，但即便如此，我還是能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格把關(guān)，確保在努力開(kāi)拓創(chuàng)新的同時(shí)做廉潔自律的模范，即能干事也要干凈。大家能做到管住自己的嘴，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的不拿；管住自己的腳，不該去的地方不去。
總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去的一年我能做到團(tuán)結(jié)上下左右，積極創(chuàng)造條件，協(xié)調(diào)各方力量，努力開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高工作能力和水平，和同志們一道取得了一些可喜的成績(jī)，有的工作取得了較大突破，有的工作走在了前列，有的工作迎頭趕上。只要不斷地團(tuán)結(jié)開(kāi)拓奮斗，我相信20xx年的工作一定會(huì)更上層樓。
社區(qū)社保工作感悟及心得篇八
（一）創(chuàng)新機(jī)制、多措并舉，全力推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。
加強(qiáng)協(xié)調(diào)，建立擴(kuò)面聯(lián)動(dòng)機(jī)制。為拓展費(fèi)源，確保完成市處下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù)，我所分別從縣工商局、縣統(tǒng)計(jì)局提取了全縣國(guó)有、集體企業(yè)，事業(yè)單位及私營(yíng)企業(yè)信息資料。歸類排查，建立了應(yīng)參保單位臺(tái)帳、切實(shí)掌握了我縣各類型單位詳實(shí)資料，并建立了企事業(yè)單位臺(tái)帳。為擴(kuò)面工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們與工商、地稅、勞動(dòng)監(jiān)察、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等部門密切聯(lián)系，建立了齊抓共管的良好機(jī)制。一是與工商、地稅和養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息對(duì)比，摸清未參加失業(yè)保險(xiǎn)的企事業(yè)單位名單，確定擴(kuò)面重點(diǎn)對(duì)象。二是多次與地稅、勞動(dòng)監(jiān)察、養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)合行動(dòng)，深入到企事業(yè)單位內(nèi)部向企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人面對(duì)面宣講參加失業(yè)保險(xiǎn)的重要意義和相關(guān)法律法規(guī)，并詳細(xì)了解企事業(yè)單位職工基本情況，要求其限期參加失業(yè)保險(xiǎn)，并按時(shí)申報(bào)繳費(fèi)。
我所同時(shí)結(jié)合省廳下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面專項(xiàng)執(zhí)法檢查》專項(xiàng)活動(dòng)和市處下發(fā)的《信用優(yōu)良企業(yè)參保情況調(diào)查》活動(dòng)，我所聯(lián)合縣勞動(dòng)監(jiān)察部門、縣地稅局征繳辦公室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所深入各企事業(yè)單位，宣傳失業(yè)保險(xiǎn)政策，發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)宣傳材料，努力使各類企事業(yè)單位了解失業(yè)保險(xiǎn)，認(rèn)識(shí)參加失業(yè)保險(xiǎn)的必要性和重要性，掀起了擴(kuò)面參保的新高潮。2020年我所擴(kuò)面14家，新增參保人數(shù)1243人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的166%。2020年1—6月份擴(kuò)面11家，新增參保人數(shù)755人。完成全年目標(biāo)任務(wù)的58%。
（二）、把握重點(diǎn)，強(qiáng)化稽核工作，確保失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)收盡收。
我所抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員成立了專門稽核小組，以規(guī)模大、參保人數(shù)多及繳費(fèi)不正常企事業(yè)單位作為稽核重點(diǎn)，主要檢查用人單位失業(yè)保險(xiǎn)的申報(bào)繳費(fèi)情況，有無(wú)虛報(bào)、瞞報(bào)等違法違規(guī)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳條例》和《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》，強(qiáng)化稽核手段，嚴(yán)防失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)跑、冒、滴、漏，努力營(yíng)造"誠(chéng)信申報(bào)，依法繳費(fèi)"的良好氛圍。在稽核過(guò)程中，稽核小組嚴(yán)格執(zhí)行稽核程序，據(jù)實(shí)提取各單位的財(cái)務(wù)賬簿、憑證、工資發(fā)放表、失業(yè)保險(xiǎn)申報(bào)表等資料，掌握第一手材料。
稽核過(guò)程中認(rèn)真審核、堅(jiān)持原則、不循私情，對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)的漏報(bào)、瞞報(bào)、基數(shù)不實(shí)等問(wèn)題，下達(dá)整改通知。同時(shí)及時(shí)通報(bào)縣地稅征繳辦公室催繳。對(duì)各被稽核單位，我所及時(shí)下達(dá)稽核意見(jiàn)書(shū)，撰寫稽核報(bào)告，并建檔備案。2020年共查處漏報(bào)單位5家，漏報(bào)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)5.34萬(wàn)元，已催收補(bǔ)繳1家，補(bǔ)繳金額2.74萬(wàn)元。1—6月份共稽核單位25家，稽核參保人數(shù)4234人，完成全年目標(biāo)6800人的62.3%，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)瞞報(bào)的行為。
（三）、著力加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》，科學(xué)有效的開(kāi)展我所統(tǒng)計(jì)工作，保障各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作在各項(xiàng)工作中的重要作用。按時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表并做好統(tǒng)計(jì)分析，確保統(tǒng)計(jì)資料的完整。
1、失業(yè)保險(xiǎn)的社會(huì)認(rèn)知度不高，部分單位和職工對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，缺乏參保主動(dòng)性。
2、企業(yè)用工極不規(guī)范，沒(méi)有鑒定勞動(dòng)合同關(guān)系。人員流動(dòng)性大，很難形成固定的用工模式。企業(yè)管理也不規(guī)范，缺乏健全的管理體制。增加了私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)面的難度，即使參保對(duì)于今后的跟蹤管理服務(wù)也是一個(gè)難題。
3、事業(yè)單位參保不能足額繳費(fèi)問(wèn)題沒(méi)有得到有效解決。
1、加大稽核力度，確保完成市處下達(dá)的稽核任務(wù)。
本年度，我所將強(qiáng)化稽核力度，對(duì)全縣各參保單位進(jìn)行拉網(wǎng)式稽核，特別是對(duì)大型參保企業(yè)及繳費(fèi)不政黨企事業(yè)單位進(jìn)行重點(diǎn)稽核，徹底摸清參保單位基本情況，確保參保單位如實(shí)申報(bào)、如實(shí)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，對(duì)漏報(bào)瞞報(bào)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲查處，絕不手軟，確保市處下達(dá)的稽核任務(wù)的完成。
2、加大擴(kuò)面力度，確保完成市處下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù)。
按照市政府去年下發(fā)的社會(huì)保險(xiǎn)三年擴(kuò)面計(jì)劃的通知，我縣今年的失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面任務(wù)比去年有所增加，同時(shí)，隨著我縣企業(yè)改制的不斷深入，參保費(fèi)源不斷流失，為鞏固費(fèi)源，彌補(bǔ)因企業(yè)改制而減少的參保戶數(shù)、參保人數(shù)，只能加大擴(kuò)面力度。因此擴(kuò)面工作已是失業(yè)保險(xiǎn)工作中的重中之重。
3、加大失業(yè)保險(xiǎn)政策法規(guī)宣傳力度，努力提升全社會(huì)對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)知度。
針對(duì)部分單位及職工對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)政策法規(guī)認(rèn)識(shí)不足的現(xiàn)狀，我所今年將通過(guò)各種途徑如廣播、電視、投稿、上街宣傳、深入未參保企業(yè)實(shí)地講解等各種方式大力宣傳失業(yè)保險(xiǎn)政策，讓廣大職工都能了解參保的權(quán)利和義務(wù)，努力提升全社會(huì)對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)知度，整體推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)工作的開(kāi)展。
社區(qū)社保工作感悟及心得篇九
一、注重政治理論學(xué)習(xí)
作為社區(qū)黨支部書(shū)記，我深知職責(zé)的重要，對(duì)此自我注重理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀論述，掌握其內(nèi)涵，黨的xx屆四中全會(huì)決定等，使自我能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央堅(jiān)持高度一致。使自我在增強(qiáng)理論素養(yǎng)的同時(shí)，不斷提高工作本事和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。全年堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)1小時(shí)的學(xué)習(xí)制度，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)使自我的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)。
二、進(jìn)取探索創(chuàng)新黨建工作，不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。
四是加強(qiáng)社區(qū)思想文化建設(shè)。為了加強(qiáng)思想文化陣地建設(shè)，適時(shí)組織開(kāi)展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動(dòng)。為慶祝建黨__周年，我們組織參加廣場(chǎng)文藝演出。
五是關(guān)心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開(kāi)顱手術(shù)，極需幫忙和關(guān)心，月中旬，我們社區(qū)干部自掏腰包買了營(yíng)養(yǎng)品去看望的同時(shí)，又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等事宜，解決了很大的經(jīng)濟(jì)困難，又為他家向紅十字會(huì)申請(qǐng)了200元的現(xiàn)金補(bǔ)助。
三、在深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)統(tǒng)一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，我們社區(qū)黨支部十分重視，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)。采取集中學(xué)、自學(xué)、上門幫扶學(xué)、三種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合，確保了參學(xué)全覆蓋。開(kāi)展“黨員干部大走訪”活動(dòng)、設(shè)立征求意見(jiàn)箱、服務(wù)電話、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)單、上門征詢、廣泛征求意見(jiàn)，共征集到7個(gè)方面意見(jiàn)提議14條。結(jié)合征求到的意見(jiàn)提議，社區(qū)黨支部召開(kāi)了組織生活會(huì)，認(rèn)真查找兩委會(huì)班子及成員存在的問(wèn)題，并根據(jù)會(huì)議歸納出的問(wèn)題，認(rèn)真撰寫了分析檢查報(bào)告，制訂整改措施。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我著重把突出服務(wù)求實(shí)效，為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事放在首位。使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)保質(zhì)保量的開(kāi)展，促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)，得到了居民群眾的一致好評(píng)，收到了預(yù)期效果。
四、扶弱助殘、關(guān)心群眾是我義不容辭的職責(zé)，也是社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)政策，多了解困難群眾的情景，盡可能多使他們享受到黨的惠民政策，做到應(yīng)保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶，為她辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)和住房補(bǔ)貼。王是一級(jí)殘疾，生活不能自理，為他申請(qǐng)辦理了低保，使他生活有了保障。
五、共駐共建工作。轄區(qū)內(nèi)有3個(gè)駐區(qū)單位每年都要召開(kāi)聯(lián)席會(huì)，共同研究共駐共建工作，春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面，月份與三中學(xué)校開(kāi)展法律進(jìn)學(xué)校，青少年讀書(shū)活動(dòng)。今年創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城，三中學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生異常差，組織居民多次進(jìn)行了清理垃圾勞動(dòng)，使三中學(xué)校周邊環(huán)境有必須的改善。
六、廉潔自律情景。我時(shí)刻記牢自我是一名黨員，嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的言行，廉潔自律，不貪不占，在工作中，堅(jiān)持實(shí)事求是，按政策規(guī)定辦，對(duì)居民群眾認(rèn)真宣講政策，做耐心細(xì)致的工作，心系群眾，關(guān)心群眾疾苦，在急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自我的行動(dòng)感染和影響身邊每個(gè)人。
作為一名黨支部書(shū)記，在今后的工作中，我必須要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注意糾正工作方式方法，不斷提高自我的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)研究工作方法和藝術(shù)。深入轄區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé)，急社區(qū)居民所急，想社區(qū)居民所想，進(jìn)取地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國(guó)家，各項(xiàng)政策和工作部署，解決群眾的難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，做一個(gè)依法辦事，為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者，并時(shí)常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短、不斷提高，經(jīng)受住各科考驗(yàn)，做到無(wú)愧于時(shí)代，無(wú)愧于黨和人民。
社區(qū)社保工作感悟及心得篇十
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂各種賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作
一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。
二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：
一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在x萬(wàn)元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。
三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、創(chuàng)收
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、建議
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。