學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
企業(yè)認(rèn)知心得體會300字 企業(yè)認(rèn)知實(shí)踐體會篇一
剛開始時候很不習(xí)慣實(shí)習(xí)的工作，一天要站八個小時，嘴巴還經(jīng)常要給顧客做翻譯或介紹商品。每天下班回來腳都痛得幾乎走不了路，嗓子也沙啞了。還有就是我的英語不是很好，顧客說英語的時候我們經(jīng)常聽不懂，有時候遇到不好的顧客就會被指責(zé)。記得那是剛開始實(shí)習(xí)沒幾天，我在機(jī)場西區(qū)的化妝品大店上班，遇到一個大概四五十歲的西方顧客，她說著一口很流利的、似乎又夾帶方言的英語，她跟我說了很多，但我一句都沒有聽懂她說什么，于是我就叫專門負(fù)責(zé)商品的銷售員過來，但是那銷售員也聽得不是很清楚，所以不能很快地準(zhǔn)確地回答她的問題。最后顧客不耐煩地說了一句話“你們應(yīng)該會學(xué)校重新學(xué)習(xí)了”。顧客說的那句話是后來那個銷售員跟我說的，當(dāng)時聽了心里很難受。也從那一刻開始，我真是體會到了知識的重要，英語的重要!值得高興的就是：實(shí)習(xí)期間，我的口語(英、泰)有了極大的提高，明顯地比以前好了很多。這些成功的經(jīng)驗(yàn)講激勵我在以后的人生路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將會促使我努力去改變自己不完美的地方，讓自己在往后的日子做得更好，這一切講成為我生命中最寶貴的財富之一。
快樂不僅僅這些，讓我覺得最幸福的事情是：實(shí)習(xí)期間，我又認(rèn)識了很多新的朋友，有中國人，也有泰國人，我們來自不同的大學(xué)。比如有來自：泰國碧武里皇家?guī)煼洞髮W(xué)、泰國東方大學(xué)，泰國曼谷北部大學(xué)，泰國華僑崇圣大學(xué)……我們每天一起上下班，在車上有說有笑!記得有一次一個泰國朋友生日，我們在車上一起為那泰國朋友唱生日歌，那一刻，我們真的很開心很幸?！€有實(shí)習(xí)期間，認(rèn)識了很多在__公司上班的他們對我都挺好的。今天最后一天上班，我收到了很多來自他們的祝福和禮物，心里很開心!
實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束了，但它帶給我的思考卻剛剛開始，引導(dǎo)我到一個更高更新的高度。我們還在繼續(xù)的成長，不管未來的路程是平坦的還是曲直的，我都會堅(jiān)持勇敢走下去?；蛟S自己要面對的困難不是一點(diǎn)點(diǎn)，而是非常多，但是我相信經(jīng)過自己的不懈努力，我最終還是會戰(zhàn)勝困難，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展，相信自己一定能夠做好。
最后，我要衷心地感謝___給予我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，希望___的發(fā)展蒸蒸日上。同時，也非常感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，是她為我爭取在泰國皇權(quán)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會。此時此刻，我只能用“感謝”一詞表達(dá)我內(nèi)心的感想，感謝所有幫助過我的，給予我快樂的人。
企業(yè)認(rèn)知心得體會300字 企業(yè)認(rèn)知實(shí)踐體會篇二
我堅(jiān)信：我抬頭就是蔚藍(lán)的天空，我邁步就是寬闊的大道。
不在炎炎的夏天，相約在寒冷的冬天，我們開始了第二次的實(shí)習(xí)，但對我來說，這次的實(shí)習(xí)是比前一次的實(shí)習(xí)來的辛苦。因?yàn)閷τ谙奶斓牧胰?，我更恐懼與寒冬的北風(fēng)。這又是另一個挑戰(zhàn)的開始。不過慶興的是，我依舊在原來的單位實(shí)習(xí)，即杭州奧誠科貿(mào)有限公司。公司的地址在：秋濤北路，我坐401就可以直接到了，相對其他同學(xué)來說，我也算是方便的了，所以這一點(diǎn)我很高興，早上也不用太趕。
第二次的實(shí)習(xí)較第一次來說，我沒有了新鮮感，一回到公司，我就清楚自己的崗位，不用等著分配。公司的規(guī)章制度，我也已經(jīng)明了于心，也不再有任何的抱怨，正所謂無規(guī)矩不成方圓嘛。
這次去實(shí)習(xí)，我先是去拜訪了我第一次實(shí)習(xí)時積攢下來的一些老顧客。然后，我在談業(yè)務(wù)的同時，也在進(jìn)行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實(shí)習(xí)，我比前一次做了更充分的準(zhǔn)備。
這次的陌生拜訪，我做的準(zhǔn)備工作包括：儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺。我知道，從不會有第二次機(jī)會來塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔，口腔呼吸要清爽，一定在面帶微笑，給人一個高興的氣氛，這樣談話也會比較輕松。而前臺，可以說是連接我跟企業(yè)的一根紐帶，是萬萬也不能疏忽的，我們必須加以重視。因?yàn)橐岩粋€人說“好”是一件很不容易的事情，而要把一個人說“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進(jìn)那家企業(yè)的話，前臺是關(guān)鍵。而且，現(xiàn)在的前臺，她們的工作范圍也是非常廣泛的，有很大一部分前臺也負(fù)責(zé)采購。而你要想獲得一些有價值的信息，前臺這里的關(guān)系做好了，你就不怕得不到。而且，我們與顧客面對面的時候說話一定要有條理，心中要有草稿。一些最基本的，一定要做到位，也不可以忘了自己的目的。哦，對了，還有一點(diǎn)也很重要，就是一定要有禮貌。當(dāng)你走出那家企業(yè)的時候，千萬不要忘了問你見到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務(wù)員，本來說的好好的，可是出來后，才忘記沒問，如果這個時候你再進(jìn)去問，那么你給他的印象就會大打折扣了，所以一點(diǎn)要記得這點(diǎn)。還要感謝顧客的接待。
電話拜訪中，我們的準(zhǔn)備有：1、客戶名單;2、草稿。在打電話時：1、面部要保持微笑;2、要有禮貌;3、音量要控制得當(dāng);4、要注意周圍的環(huán)境。在電話拜訪中，有四種是常見的拒絕：1、沒空;2、不清楚;3我們公司沒這個需要;4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在電話拜訪時遇見的一部分問題，以及一些我的處理方法：
1、把資料寄過來
2、現(xiàn)在不需要(我們可否建立一個長期合作的聯(lián)系)
3、把電話號碼留下，我們感興趣會和你聯(lián)系(我看還是見一面比較好……)
4、總公司統(tǒng)一采購(首先肯定對方說的話，然后謝謝他，并問是哪個單位)
5、經(jīng)理出差了(那什么時候回來，怎么聯(lián)系……)
6、我們什么都有了(這個產(chǎn)品比較新，我想還是向您介紹一下)
7我們有固定的經(jīng)銷商(對，大公司都有固定的經(jīng)銷商，貨比三家……我們見一面好嗎?)
8、我們剛買了(祝賀別人，噢，很好，我來遲了，那反應(yīng)還好嗎?)
9、這件事不歸我管(請問是哪一位負(fù)責(zé)的，以及姓名，聯(lián)系方式)
10、我太忙，沒有時間(那下個星期怎么樣?)
……
還有，我們做銷售，價格的爭議往往是最大的，所以我們在處理這一問題時，要非常謹(jǐn)慎。我平時處理價格異議的方法如下：
1、 反對意見，①我們要了解其反對的真實(shí)性，是真心的，或是其它的。②明白對方(表示同情)。③反問④回答對方的問題。⑤證實(shí)對方接受了你的觀點(diǎn)。應(yīng)對：a、除了價格以外，還有沒有其它問題，如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等等。b、如沒有了，就直接告訴對方價格。c、如對方還是不同意這個價，我們就給出最低價，問對方今天是否成交。
2、 拖延。①搞清楚對方拖延的原因②同情對方③找出立即成交的動力(創(chuàng)造動力)④幫助對方解決問題⑤成交
這是我在拜訪時所得的一些經(jīng)驗(yàn)，還有，我覺得二八法則真的很好：把80%精力放在20%的客戶上，20%的客戶提供80%的銷售潛力。而且有時候也要從“顧客視角”(即站在買方的角度來看產(chǎn)品以及這次活動所買產(chǎn)品的價值)來考慮問題，不過這大多適用于做方案。
在段實(shí)習(xí)時間中，我也在看一本書，書名為《世界上最偉大的推銷員》，作者是美國的奧格˙曼狄諾，我深深地被這本書所感動，要問我這段時間是怎樣堅(jiān)持下來的，這本書就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事里，引起你的興趣，激發(fā)你的斗志，在情感在它是真正的吸引了我。我覺得這本書真的很好。它分四部分：一、養(yǎng)皮卷的故事，二、羊皮卷的實(shí)踐，三、羊皮卷的啟示，四、結(jié)束語。我特別喜歡前兩部分的內(nèi)容，羊皮卷的故事深深的吸引了我，而羊皮卷的實(shí)踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內(nèi)容，每張羊皮卷都要用三十天的時間閱讀，然后再進(jìn)入下一卷，其每一張的重點(diǎn)內(nèi)容是這樣的：羊皮卷之一：今天，我開始新的生活。羊皮卷之二：我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個人祝福。我愛自己，我用清潔與節(jié)制來珍惜我的身體，我用智慧和知識充實(shí)我的頭腦。羊皮卷之三：我不想聽失意者的哭泣，抱怨者的牢騷，這是羊群中的瘟疫，我不能被傳染。我要盡量避免絕望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一試再試，爭取每天的成功，避免以失敗收場。在別人停滯不前時，我繼續(xù)拼搏。
羊皮卷之四：我不再為作日的成績自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨(dú)一無二的個性。羊皮卷之五：我要把今天當(dāng)作最后生命中的最后一天，忘記昨天，也不癡想明天。今日事今日畢。我要以真誠埋葬懷疑，用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日，花作現(xiàn)實(shí)的永恒。羊皮卷之六：我要學(xué)會控制情緒，用自己的心靈彌補(bǔ)氣候的不足。我要體察別人的情緒波動，學(xué)會寬容。羊皮卷之七：我笑遍全世界。我用笑聲點(diǎn)綴今天，讓歌聲照亮黑夜，以笑容感染別人。我要使生活保持平衡，記住無論失敗絕望，還是成功歡樂，這一切都會過去。羊皮卷之八：我須深深地扎在泥土中，等待成熟。我要制定目標(biāo)，不斷超過自己。羊皮卷之九：起而行動，方能平定心中的惶恐。成功不是等待，我現(xiàn)在就付諸行動。羊皮卷之十：我不祈求小恩小惠，只祈禱冥冥只神為我指點(diǎn)迷津。引導(dǎo)我，幫助我，讓我看到前方的路。
這不愧是風(fēng)靡當(dāng)今西方世界的商業(yè)《圣經(jīng)》
實(shí)習(xí)期間，這本書就是我的精神食糧。事實(shí)上，最美的是過程，最渴望的是結(jié)果，最漫長的是等待，最后悔的是錯過。然而，我所要的是過程。我要形成有自己個性的銷售方法，以及做事的方法。我相信只要努力了，明天的天空將是我翱翔的空間。其實(shí)我也曾迷茫過，可是看了那本書之后，我尋找到了自己要走的路，雖然會很辛苦，可卻是我愿意花一輩子的時間去做的。
我堅(jiān)信：我抬頭就是蔚藍(lán)的天空，我邁步就是寬闊的大道。
企業(yè)認(rèn)知心得體會300字 企業(yè)認(rèn)知實(shí)踐體會篇三
如果說企業(yè)是一顆大樹，那么員工便是大樹上的一片片葉，企業(yè)體系的發(fā)展囊括了枝干的形體走成，而葉的繁茂蔥郁亦是組成了它的活力。
初來公司，我只是一名小小的實(shí)習(xí)生，沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)。有的只是我的稚氣與懵懂，我的憧憬與夢想。猶如一片樹葉剛剛在枝頭發(fā)出嫩芽。在此，我很感謝公司給了我這個機(jī)會。
我學(xué)的是機(jī)械制造與自動化專業(yè)。實(shí)習(xí)期間，被分配到了精工車間的數(shù)控班，從事數(shù)控車床的操作。在實(shí)踐操作過程中，我深知自己的不足。在同事的細(xì)心照顧，師傅的耐心指導(dǎo)下，我對自己的工作有了認(rèn)知。從事生產(chǎn)加工需要的是過硬的生產(chǎn)技術(shù)，以及對待工作一絲不茍的態(tài)度。為此，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把書本上的知識與實(shí)踐更好結(jié)合，爭取完成第二次飛躍是重中之重。在工作中我接觸了公司推行的6s制度，從整理、整潔、清掃、清潔、到素養(yǎng)和安全。車間落實(shí)生產(chǎn)，從日常管理的基本環(huán)境著手，在安全生產(chǎn)管理上，規(guī)范員工工作行為。防范于未然，科學(xué)生產(chǎn)。生產(chǎn)任務(wù)繁重時期，上到公司的車間部門，下到班組的每位員工，加班加點(diǎn)，大家努力完成任務(wù)，攻破難關(guān)。我也倍受鼓舞。
去年的七月份，我實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正后，參加了公司的培訓(xùn)，培訓(xùn)期間。我們深入各個生產(chǎn)區(qū)域參觀學(xué)習(xí)，從基本上了解整個企業(yè)的組成部分。其中在室外體能拓展訓(xùn)練，大家相互配合共同完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)挑戰(zhàn)。工作也是離不開整體協(xié)作的力量的。這次培訓(xùn)使我更加熱愛這個大集體。
成長為一名正式員工，企業(yè)為我提供了發(fā)展，從工作生活各方面為我們著想。每到佳節(jié)亦是組織我們初來工作的員工一起聚餐，聆聽我們的內(nèi)心想法，解決我們的各項(xiàng)困難。身處其中我深深感受到了這個大家庭的溫暖。
炎炎夏日，我們分公司的搬遷工作也在緊張進(jìn)行當(dāng)中，這次搬遷的任務(wù)重大，也是企業(yè)發(fā)展的一次重大規(guī)劃部署，作為其中一員我很榮幸能見證企業(yè)發(fā)展的階段。如同看著自己一步一步走到今天，公司給予我的，我將銘記。
我也時刻以一名公司員工自居，嚴(yán)格要求自己。有句話說的好，能夠在平凡的崗位堅(jiān)持到底，你就是不平凡的。三百六十行行行出狀元，我相信我所選擇的，也相信企業(yè)的明天會更好!
企業(yè)認(rèn)知心得體會300字 企業(yè)認(rèn)知實(shí)踐體會篇四
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，我今年暑假利用二十五天的時間在中國移動集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。
中國移動通信集團(tuán)公司吉林省移動通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于chr(39)政企分開，郵電分營、電信重組chr(39)改革精神的要求，于20__年8月12日獨(dú)立運(yùn)營，是中國移動通信集團(tuán)全資子公司，轄8個地市分公司，三個直屬單位和40個縣(市)營業(yè)部。
公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展，努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時，始終堅(jiān)持chr(39)溝通從心開始chr(39)的理念，追求客戶滿意服務(wù)。目前，全省客戶達(dá)200余萬，并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。gsm移動通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個國家的140多個移動通信運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前，正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)，積極推動網(wǎng)絡(luò)向第三代移動通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式，熟悉通信公司的運(yùn)作方式，將自己所學(xué)到的知識在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn)，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備，通過與吉林移動公司人力資源部的聯(lián)系，經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被安排在綜合辦公室的秘書科實(shí)習(xí)，我所在的部門主要負(fù)責(zé)：公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃的制定，起草完成相關(guān)文件，協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。
在吉林移動我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，參觀了青島海爾集團(tuán)，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的能力，使我對企業(yè)文化，核心競爭力等有了全新的認(rèn)識;通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究，使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識;參與了吉林移動大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā)，使我能學(xué)以致用，提高了綜合能力;在吉林移動我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史，積極主動的關(guān)注其發(fā)展方向與未來，使我對其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中，我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。
我相信二十五天的實(shí)習(xí)，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚(yáng)、跳動的音符!
企業(yè)認(rèn)知心得體會300字 企業(yè)認(rèn)知實(shí)踐體會篇五
20__ 年11月14號我以一名實(shí)習(xí)生的身份來到山東aa建設(shè)集團(tuán)，按領(lǐng)導(dǎo)安排我被分配到監(jiān)理公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。在20__年10月提交轉(zhuǎn)正申請并順利通過。現(xiàn)將一年的工作認(rèn)識進(jìn)行了以下總結(jié)。
來到施工現(xiàn)場在老同志李洪彬總監(jiān)帶領(lǐng)指導(dǎo)下首先進(jìn)行了草橋溝測量驗(yàn)收，我負(fù)責(zé)了水準(zhǔn)測量工作。通過這一階段的工作，使我對河道清淤的驗(yàn)收工作步驟有了初步的了解和認(rèn)識，并鍛煉了自己野外實(shí)地測量的能力對自己的測量能力有了很大的提升。而后參與了后期的資料整理工作，對竣工驗(yàn)收監(jiān)理資料的組成有了一定的了解，并對以后監(jiān)理的工作的進(jìn)行很大的幫助。
在草橋溝工作完成之后來到了陳北水庫擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員一職負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)壩基原地面的測量和清基后壩基測量、晾曬土方的收方、上壩土方的控制和泵站得現(xiàn)場監(jiān)理，及后來濱州預(yù)制板的現(xiàn)場監(jiān)理工作和陳北水庫階段性工程量計量工作。尤其是在上壩土方的控制過程中，圍壩全長5461米高差5米25公分一層，每一批土高程和壓實(shí)度測量的工作是一個人無法完成的，但是在大家的團(tuán)結(jié)合作之下我們很好的完成了該部分的工作。這段時間很好的鍛煉了我們團(tuán)結(jié)合作能力和吃苦耐勞的品質(zhì)。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€人沒有吃苦耐勞的品質(zhì)是不可能有所成就的;雖然有時候心里會發(fā)發(fā)牢騷但是我會時刻提醒自己耐下心來去完成每一項(xiàng)工作。其實(shí)每一項(xiàng)工作都有不同的地方，但是它們的相同點(diǎn)就是需要我耐心細(xì)致的去完成。每一項(xiàng)工作都讓我了解了更多懂得了更多。讓我獲益良多、受益菲淺。
同樣隨著監(jiān)理工作的深入和接觸事物增多，也暴露出了許多的缺點(diǎn);我越來越感覺到自己知識的匱乏、經(jīng)驗(yàn)的不足、遇事慌亂，處理問題方法不當(dāng)?shù)鹊纫恍﹩栴}。對于這些問題我并不感到害怕。令人感到可怕的是一個人看不到自己的不足才是最可怕的。因?yàn)檫@些問題讓我看到了自己努力的方向，自我提升的空間。目標(biāo)也更加的清晰明確。
一年了從開始的空白到現(xiàn)在的初窺門徑，也對監(jiān)理這一職業(yè)有了更深的了解，監(jiān)理工作任重而道遠(yuǎn)，我知道自己需要學(xué)習(xí)提高的地方太多太多。雖然現(xiàn)在自己的能力還很有限，但是我會在公司這片沃土里盡快的成長起來，發(fā)揮出自己的光和熱，在以后的時間里為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。在新的一年里我會合理安排自己的時間，積極的提高自己業(yè)務(wù)水平。
相信在大家的努力下aa公司明天一定會更加輝煌。