崗位職責(zé)可以幫助員工更好地規(guī)劃自己的工作,提高工作效率。客戶(hù)服務(wù)代表的崗位職責(zé)包括解答客戶(hù)咨詢(xún)、處理投訴、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系等。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇一
保潔主管在物業(yè)管理中心經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體環(huán)境衛(wèi)生工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。具體工作如下:
1、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和工作動(dòng)態(tài),解決疑難題,并定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
2、熟悉項(xiàng)目?jī)?nèi)的樓棟數(shù)量,樓座排列,道路分布及面積,綠地分布及面積,公用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及分布。
3、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配置保潔人員,確保項(xiàng)目?jī)?nèi)不留衛(wèi)生死角。
4、嚴(yán)格按照保潔操作規(guī)程,操作標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。每天巡視項(xiàng)目?jī)杀?,有效制止違章操作,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)保潔工作,使考核結(jié)果與員工績(jī)效掛鉤。
5、負(fù)責(zé)保潔用具、材料使用情況的檢查工作。
6、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
7、負(fù)責(zé)每周保潔例會(huì)的組織工作,宣傳公司的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、帶領(lǐng)保潔組完成物業(yè)處安排的臨時(shí)工作。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇二
3、編制清潔用品、物料使用計(jì)劃,控制清潔成本,并負(fù)責(zé)保管、分配;。
4、完成項(xiàng)目員工入離職的相關(guān)手續(xù)簽訂及工資表的制作報(bào)人事部備檔;。
5、定時(shí)、定區(qū)域巡視檢查各點(diǎn)作業(yè)情況,包括項(xiàng)目、質(zhì)量,工作記錄等;。
6、檢查或日常工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正;。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇三
保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:
一、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔工作。
七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇四
1、監(jiān)督落實(shí)保潔班和綠化班工作,根據(jù)檢查綠化班對(duì)各種綠化物養(yǎng)護(hù)工序,保證綠化物的正常生長(zhǎng)。
2、熟悉醫(yī)院樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶(hù)數(shù)、樓座排列,車(chē)行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
3、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),制定行車(chē)道、人行道、樓梯走道、各科室、重要地段、大堂和綠化地的保潔的具體作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、合理配置醫(yī)院內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)、清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所,合理配備保潔人員,醫(yī)院內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
5、醫(yī)院保潔工作實(shí)行劃片分區(qū)包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚,責(zé)任明確,檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
6、嚴(yán)格本部門(mén)考勤制度。保潔員每天定時(shí)集中講評(píng),對(duì)全年出全勤、無(wú)遲到早退員工,報(bào)請(qǐng)管理中心經(jīng)理給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng),確保醫(yī)院保潔工作有條不紊。
7、堅(jiān)持每天巡視醫(yī)院二遍,有效制止醫(yī)院內(nèi)亂貼字畫(huà)廣告,外墻亂寫(xiě)亂畫(huà),亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象,培養(yǎng)醫(yī)患者愛(ài)護(hù)醫(yī)院環(huán)境清潔衛(wèi)生的自覺(jué)行為,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
8、經(jīng)常檢查科室、重點(diǎn)區(qū)域,落實(shí)分片責(zé)任制度。
9、嚴(yán)格保潔工作檢查制度,實(shí)行自查、互查、主管檢查、經(jīng)理抽(暗)查、管理中心定期大檢查五級(jí)檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評(píng)分定期公開(kāi),廣泛接受醫(yī)患人員監(jiān)督。
10、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
11、完成管理中心經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇五
1、全權(quán)負(fù)責(zé)保潔部的運(yùn)行和管理,帶領(lǐng)保潔部全體員工保質(zhì)、保量地完成保潔部的各項(xiàng)工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)保潔部的管理目標(biāo)。
2、根據(jù)物業(yè)中心要求和目標(biāo),制定保潔部的工作計(jì)劃和預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)制定保潔部的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和工作程序。
4、在有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)、協(xié)助下,做好本部門(mén)員工的招聘、培訓(xùn)和評(píng)估等工作。
5、負(fù)責(zé)保潔部的資產(chǎn)管理,參與設(shè)備更新改造工作。
6、負(fù)責(zé)保潔部質(zhì)量管理和安全保衛(wèi)工作
7、負(fù)責(zé)處理師生及員工的投訴,負(fù)責(zé)與物業(yè)中業(yè)內(nèi)其他部門(mén)及物業(yè)中心外有關(guān)方面的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
8、完成物業(yè)中心臨時(shí)安排的其他工作。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇六
a.負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門(mén)規(guī)定。
b.負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。
c.負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
d.負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。
e.負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。
f.負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。
g.定期巡查園區(qū),檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況。
h.對(duì)一些專(zhuān)用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。
i.負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
j.負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。
o.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
p.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇七
一、按照公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),組織落實(shí)各項(xiàng)清潔、綠化服務(wù)的具體工作,制定本部門(mén)工作計(jì)劃。保潔服務(wù)工作流程,綠化管理服務(wù)工作流程。
二、協(xié)助物管處主任規(guī)范部門(mén)員工崗位職責(zé)范圍,及考核標(biāo)準(zhǔn),按月對(duì)員工工作情況考核并以業(yè)主的滿(mǎn)意為主要考核依據(jù)。
三、負(fù)責(zé)做好本部門(mén)員工的思想教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范化服務(wù)指導(dǎo),提高員工整體素質(zhì),使之達(dá)到行業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。
四、觀(guān)察和掌握員工的工作情緒,批評(píng)、糾正、指導(dǎo)及評(píng)估員工的工作質(zhì)量。
五、按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)擬定清潔綠化管理的實(shí)施方案、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、綠化工具、設(shè)備的使用情況,隨時(shí)檢查各區(qū)域、各清潔、綠化任務(wù)的完成情況,發(fā)現(xiàn)不足之處或衛(wèi)生死角及時(shí)組織清潔返工。
六、接洽各種清潔、綠化業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)收。
七、做好維修報(bào)告(包括清潔絕對(duì)化機(jī)具、公共區(qū)域水、電、照明、消防設(shè)備等)呈報(bào)工程維修部。
八、提交部門(mén)年度工作總結(jié)。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇八
在大型的企業(yè)或者酒店中都會(huì)有清潔員,有清潔員就會(huì)有保潔主管,保潔主管雖然職位不高,但它的崗位職責(zé)卻很重要,下面我們?nèi)タ匆幌卤嵵鞴軑徫宦氊?zé),歡迎瀏覽。
保潔主管在物業(yè)管理中心經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體環(huán)境衛(wèi)生工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。具體工作如下:
1、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和工作動(dòng)態(tài),解決疑難題,并定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
2、熟悉項(xiàng)目?jī)?nèi)的樓棟數(shù)量,樓座排列,道路分布及面積,綠地分布及面積,公用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及分布。
3、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配置保潔人員,確保項(xiàng)目?jī)?nèi)不留衛(wèi)生死角。
4、嚴(yán)格按照保潔操作規(guī)程,操作標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。每天巡視項(xiàng)目?jī)杀?,有效制止違章操作,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)保潔工作,使考核結(jié)果與員工績(jī)效掛鉤。
5、負(fù)責(zé)保潔用具、材料使用情況的檢查工作。
7、負(fù)責(zé)每周保潔例會(huì)的組織工作,宣傳公司的企業(yè)文化及各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
8、帶領(lǐng)保潔組完成物業(yè)處安排的臨時(shí)工作。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇九
1.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)下屬員工完成各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.督促、檢查清潔領(lǐng)班各項(xiàng)工作的完成情況,并有工作記錄。
3.堅(jiān)持每天到本組各崗位巡視,處理日常工作中發(fā)生的問(wèn)題,并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。
4.嚴(yán)格管理設(shè)備、工具及物品庫(kù),把好領(lǐng)用和消耗關(guān)。
5.協(xié)調(diào)好本組內(nèi)各崗位日常及節(jié)假日的加班和值班工作。
6.合理調(diào)配人員,安排好日常及節(jié)假日的加班和值班工作。
7.每月按時(shí)向部門(mén)呈交工作計(jì)劃及月報(bào)。
8.做好本組每月及全年的預(yù)算,制定入戶(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
9.認(rèn)真管理并保管好客房的鑰匙。
10.掌握各崗位的工作性質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn),做到有重點(diǎn)、有計(jì)劃、心中有數(shù)。
11.制定本組各崗的工作量及工作程序,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決辦法。
12.定期檢查各崗位的安全保衛(wèi)和防火情況。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇十
1.負(fù)責(zé)保潔項(xiàng)目的服務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)綠化項(xiàng)目的監(jiān)管工作。
3.擬制保潔服務(wù)的費(fèi)用預(yù)算和作業(yè)文件,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)保潔服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量控制。
5.負(fù)責(zé)保潔、綠化分包服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量控制。
6.完成經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
7.負(fù)責(zé)擬訂每月保潔易耗品采購(gòu)計(jì)劃。
8.負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工日常和年終考評(píng),并向公司提出晉降級(jí)意見(jiàn)。
9.負(fù)責(zé)文件管理工作和各類(lèi)質(zhì)量記錄的收集歸檔工作。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇十一
1、按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。
2、必須憑發(fā)貨單發(fā)貨,白條不能發(fā)貨。進(jìn)貨、出貨必須及時(shí)做好記錄。3、堅(jiān)持各種產(chǎn)品分類(lèi)分框放置,做到整齊、安全、便拿,節(jié)約時(shí)間。
4、采購(gòu)副產(chǎn)品提前填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單,報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),再進(jìn)行采購(gòu),產(chǎn)品要做到先進(jìn)先出,后進(jìn)后出。保證貨源充足,不得耽誤生產(chǎn)。
5、工作區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,注意防火、防盜、防水安全,做好工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
6、態(tài)度和藹,對(duì)客戶(hù)所提的問(wèn)題應(yīng)耐心解答。
7、庫(kù)房貨物堅(jiān)持每日盤(pán)存一次,做到帳實(shí)相符,心中有數(shù)。8、隨時(shí)提供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所須報(bào)表,并確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
9、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退、不曠工,有事必須請(qǐng)假,做遵章。
守紀(jì)的文明員工。
10、積極做好生產(chǎn)崗位員工的工作技能培訓(xùn)工作;。
11、嚴(yán)格控制和把好質(zhì)量關(guān)。
13、做好本充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)人員的積極性和創(chuàng)造性,做好公司生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行工作;職工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
14、指導(dǎo)生產(chǎn)部門(mén)做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“5s”管理工作;
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇十二
1.負(fù)責(zé)保潔部日常管理工作,合理安排物業(yè)部門(mén)工作,保證部門(mén)工作質(zhì)量。
2.制定年、季度工作計(jì)劃,掌握部門(mén)各項(xiàng)工作指標(biāo)的完成情況,加強(qiáng)成本核算,杜絕浪費(fèi)。
3.負(fù)責(zé)調(diào)配和指導(dǎo)保潔員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)操作,保證質(zhì)量和工作成效,對(duì)部門(mén)員工的工作情況進(jìn)行全面地考核。
4.制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平。
5.嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)制定的管理規(guī)章制度,并檢查、監(jiān)督落實(shí)情況。
6.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系,保證部門(mén)之間默契的.配合。
7.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇十三
在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:
一、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的.數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔工作。
七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇十四
3、盡力協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,積極配合綜合管理部及其他部門(mén)處理好各種關(guān)于客戶(hù)的投訴事件。
6、負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理提出公司保潔衛(wèi)生管理方面的合理化建議;
7、負(fù)責(zé)每月定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排。
8、負(fù)責(zé)組織人員配合公司的其他臨時(shí)事情;
11、負(fù)責(zé)制定保潔的工作流程與監(jiān)督質(zhì)量,接受業(yè)主和其他人員的建議;
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督各物業(yè)內(nèi)的清潔與保潔工作,按照公司的要求落實(shí);
15、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生的新技術(shù)的推廣,和清潔衛(wèi)生的大眾意識(shí)到宣傳,盡量做到我們接管的物業(yè)內(nèi)干凈整潔,無(wú)污染,營(yíng)造祥和的物業(yè)(小區(qū))。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇十五
交接班時(shí),接班人員對(duì)交班人員工作完成情況進(jìn)行檢查打分。
1、公廁天花板的擦洗;。
2、公側(cè)墻壁、門(mén)窗干凈,無(wú)便漬污漬;
3、蹲坑、尿池、刷洗干凈,無(wú)便漬污漬;
4、水箱的清潔擦洗;
5、衛(wèi)生間地面干凈,無(wú)水漬(不滑),無(wú)污物、紙屑垃圾等;
6、每日要在清理干凈后,噴灑除味劑(空氣清新劑);
7、做好巡查保潔工作。
1、商場(chǎng)公共區(qū)域地面清掃,拖擦,及巡回保潔;
2、垃圾容器的.傾倒擦洗;
3、玻璃櫥窗角、柜臺(tái)、標(biāo)牌角等的擦拭;
4、墻壁飾物、窗臺(tái)、標(biāo)牌、展示板、扶手、拉桿的擦拭;
5、商場(chǎng)內(nèi)其他設(shè)施的擦拭;
6、商戶(hù)包裝箱及垃圾的收集清運(yùn);
7、商場(chǎng)貨梯及扶梯的清理保潔;
8、辦公區(qū)域的清掃保潔;
9、商場(chǎng)安全通道步梯的清掃保潔;
10、注意事項(xiàng)。
(1)保潔工作安排要根據(jù)情況靈活掌握。當(dāng)顧客較少時(shí),抓緊時(shí)間清掃、拖擦,當(dāng)顧客擁擠時(shí),進(jìn)行邊角擦拭。商場(chǎng)清掃要在開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)之前做完。
(2)商場(chǎng)客流量大時(shí),保潔要十分注意,工具避免碰到顧客,不能影響顧客購(gòu)物,盡量不要在人流量大的時(shí)候保潔。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇十六
3.帶隊(duì)清洗水池,合理安排人員完成當(dāng)日清洗任務(wù);。
5.物料損耗登記上報(bào);。
6.監(jiān)督水池保潔員工是否違規(guī)操作;。
7.填寫(xiě)完工資料,每日將清洗確認(rèn)書(shū)寄回公司;。
8.審核保潔員提交清洗照片及視頻素材是否格。
9.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇十七
保潔主管是保潔部門(mén)的管理者和具體實(shí)施者,協(xié)助經(jīng)理工作,對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)。工作范圍涵蓋保潔的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)與協(xié)調(diào)。
1、根據(jù)保潔部門(mén)的實(shí)際情況因地制宜地貫徹執(zhí)行公司及客戶(hù)單位的規(guī)章制度和規(guī)定,確保各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到要求。
2、按月組織員工培訓(xùn),督導(dǎo)員工將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到各工作崗位,并隨時(shí)檢查培訓(xùn)效果。重點(diǎn)培訓(xùn):《員工安全注意事項(xiàng)》、《員工崗位職責(zé)》、《員工考勤管理制度》、《崗位操作流程》、《員工基本禮儀、禮節(jié)》、《員工崗位基本技能》、《客戶(hù)特別要求事項(xiàng)》、《員工獎(jiǎng)、罰規(guī)定》等。
3、負(fù)責(zé)保潔部門(mén)員工的招聘、錄用、辭退等管理的具體工作,特殊工種人員必須持證方可錄用,招收錄用員工必須符合《勞動(dòng)法》規(guī)定的對(duì)象,且體檢健康合格,員工入職按【入職須知】辦齊手續(xù)。員工離職(辭工、開(kāi)除、辭退),按【離職須知】辦齊手續(xù)。建立健全檔案資料。
4、認(rèn)真研究保潔部門(mén)的重點(diǎn)區(qū)域、工作難點(diǎn)、工作時(shí)段,根據(jù)實(shí)際情況提出合理的定崗定員建議、人員的增減建議及需要特別支持的理由,經(jīng)批準(zhǔn)后并嚴(yán)格執(zhí)行。
5、組織突發(fā)事件預(yù)案演練,若遇突發(fā)事件第一時(shí)間處理。6、制定每月、每周、每日工作計(jì)劃并確保工作計(jì)劃的完成,檢討計(jì)劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫(xiě)部門(mén)文件報(bào)告及工作。
總結(jié)。
7、在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復(fù)員工的各類(lèi)假期,合理按排員工調(diào)休認(rèn)真審核、真實(shí)上報(bào)項(xiàng)目員工考勤嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核制度8、對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀(jì)員工在職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施獎(jiǎng)罰或建議獎(jiǎng)罰9、團(tuán)結(jié)同事,服從公司、經(jīng)理安排和調(diào)動(dòng)善于化解工作中遇到的困難和矛盾,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)、工作情緒,關(guān)心員工的生活情況確保人員穩(wěn)定。
10、每月至少主動(dòng)向經(jīng)理匯報(bào)工作一次,真實(shí)反應(yīng)部門(mén)情況。11、準(zhǔn)確掌握保潔人員的流動(dòng)規(guī)律和信息,提前做好補(bǔ)充人員的招聘工作,以保證項(xiàng)目的人員配制。
12、每月至少與客戶(hù)單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或溝通工作一次,主動(dòng)了解他們的服務(wù)要求及工作意見(jiàn),并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下,客戶(hù)單位若有合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成。13、自覺(jué)接受公司、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)職能部門(mén)和客戶(hù)單位的監(jiān)督與檢查,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改,若遇客戶(hù)投訴或抱怨必須第一時(shí)間進(jìn)行處理或化解。
14、按月發(fā)放和收集客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表,及時(shí)傳遞客戶(hù)對(duì)公司滿(mǎn)意情況的信息。按月組織召開(kāi)保潔部門(mén)員工會(huì)議,做好會(huì)議記錄并存檔。15、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)的新技術(shù)、新方法,并培訓(xùn)員工盡快掌握。定期對(duì)員工進(jìn)行安全工作教育,培養(yǎng)員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),確保在工作崗位上的人身安全。
16、做好保潔部門(mén)的成本控制,并確保工資、物耗費(fèi)用的開(kāi)支在預(yù)算的范圍內(nèi)。做好機(jī)械設(shè)備、工具、物料的申購(gòu)、使用、管理工作,并教育員工愛(ài)惜使用機(jī)械設(shè)備、工具、節(jié)約物料耗費(fèi)。17、按時(shí)參加公司有關(guān)會(huì)議和培訓(xùn),完成公司安排的其他任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇十八
1、轄區(qū)保潔工作計(jì)劃制定,按計(jì)劃實(shí)施,并對(duì)保潔衛(wèi)生的效果進(jìn)行監(jiān)督;。
3、制定本部門(mén)新員工入職引導(dǎo)計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn),確保新員工能快速適應(yīng)工作;。
4、與甲方保持良好溝通,并能夠?qū)追降囊蠹皶r(shí)落地實(shí)施,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。
任職要求:。
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;。
2、有醫(yī)院保潔同等職位2年及以上工作經(jīng)驗(yàn);。
3、具備基本的office操作能力。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇十九
1.負(fù)責(zé)管理專(zhuān)業(yè)保潔工作。
2.高質(zhì)量的完成保潔計(jì)劃并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)保潔員的實(shí)際操作技能??刂茖?zhuān)業(yè)保潔員正確使用清潔設(shè)備,并做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)工作。
4.在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上合理控制清潔劑的`使用量,避免浪費(fèi)。
5.在夜間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)保潔時(shí),全面負(fù)責(zé)保潔員的管理,做好考勤、工作記錄。
6.控制專(zhuān)業(yè)保潔員嚴(yán)格按照清潔程序工作。
7.負(fù)責(zé)工作安全,杜絕事故發(fā)生。
8.嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定,對(duì)員工的違紀(jì)現(xiàn)象提出處理意見(jiàn),并避免再次發(fā)生。
9.積極學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法,并運(yùn)用于實(shí)踐,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)及工作質(zhì)量。
10.同上級(jí)保持緊密溝通,積極提出合理化建議。
11.及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的一切特殊情況。
12.現(xiàn)場(chǎng)處理客戶(hù)和員工投訴,并向上級(jí)報(bào)告。
13.對(duì)所管保潔員進(jìn)行公平評(píng)估,向上級(jí)推薦有用人才。
14.完成上級(jí)交辦的一切其他工作。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇二十
一、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)(包括辦公室、會(huì)議室、電梯、樓道、階梯等公用設(shè)施)按保潔操作細(xì)則進(jìn)行清掃,保持干凈、整潔,定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
二、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。
三、對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪(fǎng)人員的可疑情況,及時(shí)與保安員聯(lián)系。
四、對(duì)樓道公用設(shè)施的損壞情況及時(shí)報(bào)告主管。
五、在保潔部的統(tǒng)一安排下對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
六、完成保潔部及主管交辦的其他工作。
七、不允許在工作時(shí)間撿拾廢品,住處及工具存放處嚴(yán)禁堆放廢品。
八、服從保潔部的工作安排。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇二十一
保潔主管必須全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等各方面的'各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)部門(mén)員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)。堅(jiān)持在小區(qū)內(nèi)不留清潔、衛(wèi)生死角。
1.指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作;。
2.制訂、安排日常及定期之工作計(jì)劃表;。
3.提供計(jì)劃及制訂各項(xiàng)工序,以配合整體進(jìn)度;。
4.對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解,能靈活運(yùn)用,提高清潔水準(zhǔn)及效率;。
5.巡視小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作水準(zhǔn),認(rèn)真督促員工,及時(shí)改善不足之處,保持良好的工作形象;。
6.定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告清潔情況及商討改善;。
7.提高員工之工作知識(shí)及技巧,以達(dá)更佳效果;。
8.遵守安全條例及防止工作意外,免傷員工及他人;。
9.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機(jī)器,免使浪費(fèi)損壞;。
10.收發(fā)物料,定期清點(diǎn);。
11.處理業(yè)主之有關(guān)投訴;。
12.人手不足時(shí),必須直接參與,以保證準(zhǔn)時(shí)完成工作;
13.保守公司秘密,嚴(yán)格遵守保密制度,確保本部門(mén)文件/資料的安全;
14.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
15.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇二十二
3.對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核和思想素質(zhì)考核;。
4.制定保潔工作流程和標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行檢查和技術(shù)方面的指導(dǎo)與示范;。
5.制定本部門(mén)的突發(fā)性應(yīng)急預(yù)案;。
6.制定本部門(mén)每月的物料采購(gòu)計(jì)劃,指導(dǎo)員工正確使用和維護(hù)清潔用品;。
7.鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工;。
8.忠于職守,以身作則,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作;。
保潔主管崗位職責(zé)與要求(優(yōu)秀23篇)篇二十三
1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.服從管理,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)保潔工作。
3.保持所管轄區(qū)域的清潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
4.保持工具及工具間干凈整潔。
5.正確使用清潔劑及清潔工具設(shè)備。
6.與其他同事保持良好的合作,互相協(xié)作做好工作。
7.嚴(yán)格按照清潔程序操作。
8.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高清潔水平。
9.報(bào)告特殊情況及維修情況。
10.同管理人員及業(yè)主保持合作態(tài)度。
11.禮貌對(duì)待業(yè)主及同事。
12.保管好所使用的`工具,避免丟失及損壞。
13.完成上級(jí)安排的其它工作。