圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
渠道交流會 聯通渠道工作總結篇一
------三年之內趕超移動不是夢
對社會渠道進行扁平化管理,減少批發環節,實行精細化營銷,全面提升社會渠道營銷能力和對公司的貢獻,促進公司業務全面發展、提高公司的總體收入。
重組以來,我公司大客戶的強勢發展效果發揮的是淋漓盡致,然而社會渠道作為公司發展業務的骨干單位卻沒有發揮其應有的作用。如果把大客戶比作一把倚天劍,那么就應該把社會渠道煅造成一把屠龍刀。
二、傭金發放不及時。當月傭金一般第二月15號以后能發的,一般拖到第三個月發,這對渠道來說很占資金。
三、網格管理混亂。a網格的渠道經理下面所管理的渠道能遍及全市,這樣的現象隨處可見。不得不說,這種現狀是由粗放管理引起的。
四、開卡量大的渠道數量集中。市區渠道開卡量大的渠道就那幾家批發渠道。他們吃透了公司的政策和激勵辦法,自然而然不用公司催,自己就主動開卡,主動下去批發。開卡量大的渠道集中直接導致公司要支付更多的傭金成本。
五、小渠道、死渠道、半死不活的渠道數量太多。這些渠道或者是只繳費不開卡,所賣的卡品也盡是從批發商手里拿。而當初我建議公司將中小渠道收編的的初衷是為了使我們的渠道遍地開花。沒有想到為了渠道數量,卻忽視了質量的提高。我們不僅要招來渠道,更重要的是要渠道發揮其應有的作用。
六、支撐部門人手太,少辦公地點太多、太分散。市區240家渠道,只有飲馬口三樓一個人收營業款,一個人負責領卡,而開卡分號處理投訴卻在平原路分局后面平房,渠道中心卻一個在二十二所小白象旁的社區服務站樓上,一個在平原路分局后面平房,還有一個在步行街賣場。分散管理直接導致服務質量嚴重下降。
七、對渠道的管理停留在忽左忽右的成面上。要么就是渠道銷售能力提高了就以渠道為中心,一切為了渠道,任何事不經過大腦,渠道說什么就是什么;要么就是任務來了就找渠道去了,沒有任務了就不理渠道了。
八、校園渠道處于半癱瘓狀態。校園營銷中心成立后就劃給了集團客戶部,把渠道托管給了銷售部。目前校園渠道只有一名渠道經理,試想:那么多的渠道讓一個人去管理,而一個人的精力是有限的,用有限的時間和精力來管理相對較大的市場,任何一個人都會心有余而力不足!針對此現象,我建議將校園及其周邊渠道劃轉給集團客戶部校園中心,校園中心增派渠道經理人手。
九、社區服務站的功能沒有完全發揮。社區服務站作為各大分局的營業窗口在受理固話、寬帶業務、后臺支撐方面發揮了積極作用。如果把全區的社區服務站搞活了,那么其宣傳效果和發展效果不可小覷。但是由于人員少,工作量大,再加上工作人員忽視對移網卡品的宣傳,社區服務站的功能沒有完全發揮,在此我建議公司從營業廳抽調人員增援社區服務站。
十、營業廳作為培養業務知識基地的功能沒有發揮好。營業廳是公司對外的門面、招牌,營業員業務知識業務技能,以及對客戶服務等綜合素質都很高,可以把營業廳作為培養業務知識和業務技能的基地來使用,建議公司招聘一批畢業生先入營業廳培訓,然后派往各個服務站和渠道管理崗位上,這樣不僅可以為國家分擔當前的大學生就業難問題,還可以為公司培養一批后備人才。
1、對市區渠道進行全面排查,重新確定網格經理內的渠道,做到渠道在其網格,每一個渠道對應一個網格,每一個網格對應一個渠道經理,渠道經理服務支撐到位,對應網格之渠道發展能力全面提升。
2、紅旗、衛濱、賣場、校園各成立后臺支撐中心,并且各中心管理部門和支撐中心要在同一個地方辦公。增加渠道經理人數,將紅旗、衛濱各劃分為7個網格,每個網格配備3名渠道經理,賣場配備6名渠道經理,校園配備12名渠道經理。將各網格的發展、收入、增長等各項指標進行比較,渠道經理在競爭中發展,真正實現人盡其才、物盡其用,按勞分配、能者多勞、多勞者多得,提高渠道管理人員的素質的同時提高其收入。
3、對于社會渠道,盡量減少中間批卡環節。公司對準渠道實行一對一服務支撐,將公司政策、傭金、激勵等對渠道逐一培訓,將每個月的傭金明細告知渠道并對其掙錢來源深入分析,我們不僅要教會渠道怎么樣賣卡、怎么樣掙錢,全面提升其單店零售能力。對于渠道做到:跟聯通合作保證讓你能掙到錢,但是一切行動聽公司指揮。鼓勵所有中性渠道開自己的卡,而且多開卡。貨賣堆山的道理務必使渠道老板人盡皆知,而必須讓渠道老板明白:賣聯通比賣移動掙錢,盡量做到主推聯通,提高聯通銷量也就降低移動卡銷量。要盡量避免渠道做批發,還要經常性地對渠道進行營銷培訓,整體提高渠道素質,形成聯通渠道遍地開花、到處發芽的大好局面。
在公司領導的正確領導下,在全體聯通人的共同努力下,借助倚天劍和屠龍刀,三年之內趕超移動絕對不是夢!時間倉促、不足之處太多懇請各位領導各位同行批評指正。
提案人:趙春秋
渠道交流會 聯通渠道工作總結篇二
3月5日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業務代表開始下××了解渠道并進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
回顧工作內容大致分為以下以下七點:
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。
2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計14次。
3.投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
4.簽約大會:在公司的組織協調下,圓滿完成公司財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業務合作奠定了基礎。
5.財年簽約:在公司領導的安排下,我提前進入××,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6.××投標:今年共參加××投標八次,地區二次、地區一次、地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。
7.內部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發布活動。××新品在渠道區共進行四站,為期近一個月。××為主的系列新品發布站活動。
1.憑借公司的優勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問題都以積極的態度去對待,盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作,如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發貨,我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場,了解其變化,結合本公司的情況,對經銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發展的角度去做工作。如從公司的忠誠度、廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等)的角度。另外,通過大量細致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結六條經驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細
比如,在處理日常工作過程中,經常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細節問題,如:公司的發展方向、營業額突破多少萬、最近的銷量公司開業紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關心他們,(渠道的經銷商相對來說比較重感情!)
2、嘴勤
俗話說:商場如戰場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關重要的,尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
3、腿勤
作為××經銷商來說,最熟的就是渠道部的業務代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經銷商還沒有完全適應公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
4、皮要厚
凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
5、嘴要甜
沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業務骨干聊聊天、吃吃飯。可以從側面了解到許多情況,對于負責財務的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
6、心要狠
在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時候,不能參雜個人感情,要根據實際情況,狠下心來處理。
以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的經驗和體會,自我感覺認識的很片面,誠懇的希望公司領導能給予指正。
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在××的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
3、懶惰
在以上總結的經驗中,平時在執行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常經常指正。
4、探索
作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時候,希望公司領導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發展。
流年似水,轉眼到聯已經是第二次寫工作總結了,這不禁使我想起在畢業時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調到商用事業部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!
渠道交流會 聯通渠道工作總結篇三
為了促進青年教師的專業化成長,使新上崗教師在較短的時間內,迅速適應教育教學的要求,學校積極開展“新老教師結對子”活動,注重發揮老教師的“傳幫帶”作用,實施“教師成長幫扶工程”,有力的促進了青年教師的全面成長,使青年教師不僅能迅速適應教育教學的要求,而且使許多青年教師成長為教育教學的骨干、學科帶頭人,有力的促進了青年教師的健康成長。
一、結對幫扶工作目標
1、本著“資源共享,優勢互補,合作交流,共同發展”的原則,通過加強學校管理,形成校骨干教師幫扶年輕教師的特色。
2、積極主動、創造性地開展幫扶工作,通過骨干教師上公開課、講座、交流談心等形式,解決年輕教師在新課程改革、教學管理、課堂教學、課題研究等方面的困惑及存在的問題,初步打造一種濃厚的學習氛圍。
二、實行措施
1、每個月互相聽一節:課前,做好精心的安排和認真的備;在聽課的過程中,適時點評,將課堂的亮點及時記錄下來,并作認真好聽課記錄;課后,進行評課反思,并將優秀的方法運用于課堂。
批改等環節進行改善,針對新教師教育教學的薄弱環節問題,進行專題研討,針對新教師從理念上、教育教學方法上等一系列教育教學中遇到的困惑進行理論指導,使新教師教學水平產生了一個質的飛躍。
三、存在的問題及有待改進的方面
新老教師結對幫扶對老教師也具有一定的促進作用,一方面對自己的教學經驗進行一番整理,另一方面也從新教師那里學到不少東西,學校開展新老教師結對幫扶的作用和效果是明顯的,但如果長期只是校內的幫扶,則多少有點近親繁殖的味道,不利于新老師的進一步提高。因此老教師建議學校支持新老教師參加一些校級性的培訓活動、學術活動,聽一些知名特級教師的課,開闊眼界,取經傳經,使學校老師的教學水平有一個整體的較大的提高。
說實在的,經過一段時間的幫扶工作和自身的不斷學習,新教師也逐漸成熟起來。已經初步掌握了備課上課的技巧,逐步從門外漢轉變理手行家;老教師也會注入鮮活的血液,感受先進思想帶來的沖擊。
渠道交流會 聯通渠道工作總結篇四
一、全面謀劃國際化,推進高水平大學建設
統籌規劃撰寫華南農業大學《高水平大學建設總體規劃與改革方案(20xx-20xx年)》國際交流與合作相關內容,學校以名列省屬高校第一的答辯成績順利入圍重點建設高校行列,并順利完成高水平大學建設方案論證工作。擬定《華南農業大學關于加快推進國際化工作的實施意見》。
二、構建大外事格局,推進校院兩級國際交流與合作聯動機制 20xx年,我校繼續加大力度推進學校大外事格局,統籌學校國際合作資源,積極發揮校內相關職能部門和學院的對外交流與合作主體作用,強化校院兩級聯動機制,進一步健全學院“外事院長和外事秘書”制度,促進校院兩級的良好溝通和工作的貫徹落實。對外交流工作與學校核心工作的結合度明顯增強,外事服務意識和工作效率不斷提高,外事工作有序開展。校領導多次帶隊赴省內外高校調研交流國際化建設工作,深入我校相關學院調研,指導推進院系國際化進程。
三、構建全球合作網絡,開拓國際交流與合作新領域
卡迪夫大學、英國女王大學、西班牙伊貝魯斯聯校、越南河內農業大學、香港理工大學、中國臺灣中國文化大學等高校和科研機構。
2.因公出訪。結合中央“八項規定”和上級有關通知文件精神,今年我校進一步加強對因公出訪的管理力度,實施“歸口管理及多部門聯動審批”制度,認真落實出訪前校內公示和回國后績效評估等,本著“科學管理,服務師生”的原則,規范辦事流程,提高服務水平,合法合規完成因公臨時出國(境)團組報批,全年共派出77批151人次因公出訪,其中赴港澳共4批5人,赴中國臺灣共8批19人。這些出訪交流活動有利于提高合作層次及拓寬合作領域,為我校開展對外交流與合作奠定了良好的基礎。
3.校際合作。通過各類來訪和出訪活動,進一步拓展全球合作網絡。截至20xx年底,我校已與美國、英國、加拿大、澳大利亞等近30個國家的80多所大學建立了校際聯系與合作,新簽、續簽11個合作協議。校領導出訪以歐美等發達國家為主,以引進海外高層次人才,學習先進的教學、科研及管理經驗,有力推動了全球合作網絡的構建。
四、建章立制,確保國際交流合作有序開展
根據學校國際化建設工作需要,進一步規范和健全涉外事務管理制度,制定出臺《華南農業大學外事工作管理辦法(試行)》、《華南農業大學外事接待管理辦法(試行)》、《華南農業大學外國文教專家聘任管理工作實施細則(試行)》、《華南農業大學“丁穎人才支持工程”實施辦法》、《華南農業大學教職工引薦高層次人才到校工作激勵辦法》、《華南農業大學外國留學生學籍管理辦法(試行)》等相關規章制度和管理辦法。進一步完善了開展對外交流合作工作的前置審查、過程跟蹤、事后反饋制度,建立開展對外交流與合作的數據庫。規范了學校相關外事工作,健全了學校外事管理制度,保障了全校對外合作與交流工作規范有序進行。
五、優化發展合作項目,推進人才培養國際化
20xx年我校開展了形式多樣、內容豐富的各類交流交換項目,同時不斷尋求拓展新的合作渠道及培養模式,交流項目不斷優化,管理日趨完善,學生海外交流活躍,國際化流動頻率顯著提升,成為我校推進人才培養國際化的重要舉措之一。全年共派出311名學生赴海外名校開展多種形式的交流交換項目。
1.中外合作辦學項目
(1)中愛合作辦學項目(簡稱中愛班)
我校與愛爾蘭都柏林大學合作生物科學專業本科教育項目20xx年6月獲教育部批準。該項目選取我校優勢學科生命科學為合作專業,采用2+2雙學士學位模式,學生可對接進入都柏林大學的農業領域(農學、園藝學、農業環境科學3個專業方向)學習。20xx年開始首批招生。20xx年,首批招收的20名學生完成前兩年學業,順利進入愛爾蘭都柏林大學繼續后兩年的學業。
學校不斷加強中外合作辦學項目的組織運行與實施,注重合作辦學的過程管理與辦學質量,該項目順利通過了20xx年教育部中外合作辦學評估。
(2)國際化課程改革實驗班(簡稱國際班)
為貫徹落實廣東省教育綜合改革試點項目,在省教育廳的批準與支持下,學校積極推進本科課程的國際化改革,于20xx年9月成立了國際化本科課程改革實驗班(簡稱國際班),采用2+2雙學士學位模式,呈現出較好的發展態勢。20xx年,首批國際班學生順利完成國內前兩年的學業,被加拿大女王大學、英國卡迪夫大學等高校錄取繼續完成后兩年的學業。
2.聯合培養項目
我校目前開展的本科生聯合培養項目有美國馬里蘭大學“2+2”項目、英國中央蘭開夏大學“3+1”項目、愛爾蘭都柏林大學3.5+0.5+1項目、澳大利亞西澳大學“2+2” 、“3+1”項目。同時還拓展了加拿大女王大學、荷蘭威勒姆農業大學聯合培養本科生(3+1學制)項目。我校開展的聯合培養項目一般為雙本科學位項目或本碩聯讀項目,項目管理嚴格,確保了項目的質量。
此外,結合我校優勢學科與特色專業還專門開展了系列特色項目:國家留學基金管理委員會與美國堪薩斯州立大學美-中動物衛生中心的dvm(doctor of veterinary medicine)項目、中獸醫研究項目、迪拜國際純血馬管理實習生項目(diti)等。4名學生入選20xx與20xx年度迪拜國際純血馬管理實習生項目(diti),并獲全國第一個馬業獎學金——迪拜馬科學獎學金(dess),占全國7所頂尖院校24名獲獎學生的1/6。
同時,我校在研究生層次的聯合培養項目也逐步開展,人數也逐年增多,20xx年派出人數比20xx年翻了一番。
3.交流、交換項目
20xx年我校共開展了48個學生海外交流項目。其中,我校首次實現國家留學基金管理委員會優秀本科生國際交流項目滿額派出,目前共有3個優秀本科生國際交流項目獲國家留學基金管理委員會資助,共計派出12名學生。
此外,我校還開展了美國堪薩斯州立大學交流項目、美國加州大學圣地亞哥分校和加州大學河濱分校訪學項目、美國加州大學伯克利分校(uc berkeley, extension)學生短期訪學項目、加拿大英屬哥倫比亞大學暑期項目、加拿大mcgill大學暑期項目、英國牛津大學暑期項目、泰國宋卡王子大學交流訪問項目、新加坡“全球青年領袖游學營” 項目、韓國東亞大學暑期項目、西澳大學“丁穎班”暑期項目、加拿大西安大略國王學院暑期項目等。
在此基礎上,我校還不斷深入拓展國家留學基金管理委員會資助的項目以及與歐美發達國家開展的新項目,如20xx年國家留學基金管理委員會日本語、日本文化研修生項目、以色列暑期進修項目,以及美國紐約大學暑期項目、英國帝國理工大學暑期項目、澳大利亞悉尼大學暑期項目等。
這些項目涉及國家多、涵蓋專業廣,形式多樣,是學校教育模式多元化、國際化的有益補充。
六、拓展引智渠道,推進師資隊伍國際化
學校歷來堅持培養和引進并舉的原則,按照“擴大規模,提升層次,優化結構,提高比例”的思路,大力推進教師隊伍的國際化。
1.高層次人才引進項目
抓住中央組織實施“千人計劃”和“青年千人計劃”的歷史機遇,大力引進高層次海外人才。目前我校已有國家“千人計劃”專家6人。20xx年新引進“千人計劃”1人、“青年千人計劃” 2人。我校“千人計劃”引進人才peter greenberg教授,現為美國科學院院士、廣東省領軍人才創新團隊“群體微生物基礎理論與前沿技術創新團隊”的學術帶頭人,因其杰出的工作榮獲了20xx年度邵逸夫生物與醫學獎,香港特首梁振英親自為其頒獎。
2.長、短期外籍專家聘請項目
(1)外籍丁穎講座教授、客座教授
本著“不為所有、但為所用”的聚才引才原則,學校積極實施聘
任“丁穎講座教授”計劃,大力聘請海外教授專家來校從事教學科研活動。截至20xx年共聘請外籍“丁穎講座教授”38人、外籍兼職客座教授23人來校指導和培養年輕教師及博士研究生,為學校科學研究和人才培養做出了重要貢獻。
(2)邀請海外名師來校講學
20xx年繼續設立“創新強校工程”專項經費,組織申報并立項15個校級“海外名師講座計劃”項目,成功申請了3個廣東省外國專家局“海外名師講座項目”。全年共邀請48名海外專家教授來校進行講學與指導。
(3)外專外教的聘請
我校根據學院和專業發展的實際需要,努力擴大外專外教規模,提升外專外教層次,優化外專外教結構。20xx年,共聘請22名外國文教專家,其中外籍專家/教師9名,外籍博士后3名,外籍英語教師10名。這些外國文教專家中,具有博士學位的13名。
3.海外留學博士(后)引進項目
加大選拔海外博士(后)的力度,新進教師重點瞄準海外優秀博士,不斷增加新進教師中海外留學博士的比例,20xx年我校新進教師中有20多位海外留學博士(后)。
4.中青年骨干教師境外培訓項目
本著“培養與引進并重”的理念,在相關政策及各類基金項目的支持下,20xx年我校公派110余名教師出國學習,其中獲國家公派資助共計73人,位列省屬高校第一,另有42名教師入選廣東省公派出國地方專項合作項目、學校與國家留學基金委聯合資助項目。這些教師出訪學校遍布30多個國家和地區。廣大教師通過赴海外名校進修深造和學術交流,自身的學術水平和國際化能力得到了雙重提升。
七、搭建科研合作平臺,擴大學校國際學術影響
根據國家“一帶一路”戰略與廣東省發展戰略要求,加強與東盟等各國的科研合作,結合我校迫切需要發展的學科和重點研究領域,以優勢學科、重點學科和重點實驗室為依托,開展與海外高水平大學和科研院所的雙邊或多邊國際合作。
渠道交流會 聯通渠道工作總結篇五
20__年度,對外合作交流處堅持以服務學校學科發展和人才培養為導向的外事工作理念,在各院系和部門的大力支持下,圓滿完成了包括外事接待、學生出國派遣、外國專家聘請和管理、中外合作辦學和聯合培養項目設計和報批、國際會議初審和報批,以及教師出國初審、港澳臺事務和國際化教育辦公室、國別和區域研究基地對外聯絡等年初制定的工作計劃和任務。
一、開展廣泛的國際交流,通過“請進來”和“走出去”提升學校的國際知名度和影響力。
1. 認真做好各級各類外事接待工作。
20__年度,我處共接待國外來訪人員177批次,780人次,包括多個國家的政府部長、對華友好協會主席、市長、駐華大使、駐滬總領事在內的外國官員,以及合作大學的校長、院長及教師代表團,深化了我校與海外合作高校的校際交流關系,提升了學校的國際知名度和影響力。
2. 協調校級代表團訪問海外知名大學,拓展校際合作交流項目,參與國家中外人文交流活動,同時做好學校師生的因公出境審批和管理工作。
20__年,在我處的協調下,我校代表團成功訪問了加拿大、美國、西班牙、英國、希臘、俄羅斯、伊朗、泰國、摩洛哥等國的知名大學和孔子學院,開拓了校際合作交流項目。同時,20__年11月之前,我處負責學校師生的因公出境審批和管理工作,在嚴格審核出境材料的同時,盡力為學校師生出境交流學習和參加學術會議提供方便。
3. 申報舉辦國際會議,提高學校的國際學術影響力。
20__年,我處共向教育部成功報批了11個國際學術會議,包括1個重大國際會議,協助院系順利舉辦會議,并做好會議期間的外事監管工作,確保國際會議零差錯。
二、積極搭建國際合作平臺,與國外一流大學建立戰略合作伙伴關系,進行廣泛、深入的合作與交流,促進學校國際化人才培養,打造國際化師資隊伍。
1. 新簽、續簽國際合作協議。
全年我處審核新簽校際合作交流協議43項,續簽14項,包括與加拿大多倫多大學、西班牙ie大學、德國弗賴堡大學、日本大阪大學、土耳其安卡拉大學等世界知名大學建立了校際合作交流關系,使得學校目前的國際交流合作伙伴學校和機構總數達到55個國家和地區的283所,為我校師生開展教學科研的國際交流提供了保障。
2. 設計、申報中外合作辦學項目。
4月,我校與韓國梨花女子大學合作舉辦韓國社會與文化碩士研究生教育項目獲得教育部批準,實現了我校在研究生教育層面上中外合作辦學工作的突破。9月,我校再次向教育部申請與西班牙阿爾卡拉大學合作舉辦西班牙語專業本科教育項目,現已通過上海市教委組織的專家評審,上報教育部。
3. 推動聯合培養項目。
我處會同教務處及相關院系進一步做好肯特3+2項目的宣講、報名和錄取等工作,共有10名20__級學生被錄取。經過協商,我處還完成了與肯特州立大學的校際框架合作協議和3+2項目協議的修訂及續簽工作。同時,我處還積極與院系、教務處、研究生部合作,推動本科生2+2、研究生1+1+1和3+2本碩連讀等聯合培養項目的設計和實施。目前,我校與美國、新西蘭、葡萄牙、韓國等國一流大學的聯合培養項目取得了實質性進展。
三、認真研讀國家外專局、教育部和上海市外專局關于各類引智項目的文件要求,進一步改革我校外國專家聘請機制和流程,不斷提高我校外國專家的層次,同時加強外國專家的管理和服務。
1. 進一步優化外國專家聘請和管理機制,申報國家項目,提高外專待遇。
20__年我校共聘請長期外國專家89人,短期外專93人,人數比往年有較大增加,保證每個學科和專業都有外專任教。同時,外專的層次也不斷提升,博士和教授背景的外專比例越來越高。為了吸引更多高層次外國專家來我校任教和講學,我處根據國家外專局和教育部的要求,積極組織院系根據學科和專業發展需要,申報各類高水平外專項目。由于組織得當,申報材料具體詳實,去年申報的20__年度外專項目,我校獲得國家資助369萬,比20__年多50萬;而今年申報的20__年度外專項目,得到了441萬元的資助,比20__年多了70余萬元,為學校贏得了更多的辦學經費。
另一方面,我處在去年調研的基礎上,調整和提高了全校外專的薪酬標準,經校長辦公會議討論通過后從3月開始施行,受到了外專和院系的熱烈歡迎。
2. 提高服務外國專家的水平,為他們提供更加周到的服務。
我們從小處著手,盡可能為外教提供方便,讓他們感受溫暖。除了常規的外教迎新會和年底的外教新年聯歡會,20__年我們為外教制作了《上外生活指南》,逢年過節給每一位外教發去祝福的郵件,提醒他們注意安全。我處今年還組織了“我與外教”征文比賽,讓更多的師生了解外教在我校的感人事跡。經過推薦,我校荷蘭籍外國專家耶魯安(jeroen van de weijer)教授榮獲20__年上海市 “白玉蘭紀念獎”。
四、著力推進學生海外交流學習,認真做好國家留學基金委公派出國留學項目和學校海外交流基金項目的申報、評審、派出及總結交流等工作。
根據20__年5月我們對20__年應屆畢業本科生在學期間出境交流學習情況的調查,全校畢業生中有369名學生在上外學習期間有過出境交流學習的經歷,占應屆畢業本科生總人數的24.6%,比20__屆的17.8%,有較明顯的增長。
1. 國家留學基金委各類項目有序實施。
20__年度,我處與院系通力合作,認真研讀留學基金委的通知要求,共向國家留基委上報本科生類國家公派出國留學項目10項,推薦本科生共計109人。截至11月底,共錄取102人,平均錄取率達到93.58%。目前已經派出98人,派出率達到96.08%。
此外,我校在留基委優秀本科生國際交流項目上取得了零的突破。在留基委第一批已經錄取的1457名優秀本科生中,我校在“新華社—上外多語種國際新聞人才培養計劃”框架下共派出9名本科生。我處還組織召開了優秀本科生項目的行前動員會,借此契機,加強公派留學人員的行前、在外和歸國后管理。
2. 設立學生海外交流基金,第一年運行順利,成效顯著。
20__年是我校學生海外交流基金運作實施的第一年,我處協調學校成立了基金管理工作小組,制訂了《基金管理條例》。1月發布立項通知后,共收到全校54個項目申請,經工作小組評審、公示、立項,共確定基金資助項目37項。經相關院系和研究生部公開選拔、公示,共資助149名學生開展海外交流。截至今年11月底,批準立項的37個項目中,有34個項目已執行完畢或正在執行,項目執行率達到91.9%。
為了解學生在海外學習的情況,讓更多學生分享海外學習收獲,擴大基金使用的效益,12月,我處與學生處共同舉辦了“揚帆寰宇,鑄造英才”——學生海外交流心得分享會,總結了學生海外交流的進展與成果,分享學生海外留學的收獲與心得,聽取學生關于我校海外留學項目實施的意見與建議。
根據各方反饋,學校海外交流基金第一年運行順利,基金使用效益顯著,很好地發揮了它的導向作用。
3. 精心組織暑期學習項目。
2月,我處遴選公布了4個世界一流大學的暑期課程項目,經外方高校選拔考核,共有34名學生確認錄取。6月和11月,我處分別組織召開了暑期項目俄行前動員會和總結會,聽取了各項目的運行情況,學生分享了各自的學習收獲和體會,并對各項目總體表示滿意。
五、圓滿完成各項港澳臺事務。
1.申報和實施香港與內地高校師生交流計劃。
我處設計并完成了教育部重點項目——“香港與內地高等學校師生交流計劃”的申報工作。最終,我校與香港城大合作舉辦的香港學生翻譯研修班以及我校國際教育學院與香港城大中文、翻譯及語言學系交換學生項目成功獲批。今年,我處共接待這個項目來訪師生2批,共36人。
2. 接待港澳臺地區的訪問團,組織各類學生交流和評獎活動。
20__年度,我處共接待了中國臺灣文藻外語大學、香港城市大學等多個港澳臺訪問團,推薦了4名優秀研究生和本科生參加“兩岸青年領袖研習營”和“兩岸青年社會實踐營”活動,組織了4名中國臺灣新生參加上海市“百名臺生看上海”活動,同時還協助招生辦公室完成對港免試招生工作。此外,我處會同學生處、研究生部完成了教育部關于港澳臺僑學生獎學金評審工作。
3. 申報海峽兩岸學術研討會,推動我校與文藻外語大學簽署合作協議。
今年,在教務處的幫助下,我處向教育部成功申報了第十屆海峽兩岸外語教學研討會;在工商管理學院的幫助下,申報了第七屆海峽兩岸企業管理學術研討會。另外,我校與文藻外語大學簽署了師生交流合作協議,協助國際教育學院完成了與香港城市大學中文、翻譯及語言學系交換學生協議的審核及續簽。
六、認真做好國際化教育辦公室工作。
1. 組織召開學校國際化教育工作總結交流會。1月15日,組織召開了20__年度國際化教育工作總結交流會,回顧20__年學校國際化教育工作,研討20__年的國際化教育工作規劃和舉措。
2. 協調召開學校國際化教育領導小組會議。7月5日,組織召開了第四次校國際化教育領導小組會議,總結春季學期國際化教育各方面工作的實施成效,討論我校國際化教育面臨的問題及下一階段工作計劃。
3. 舉行復合型專業國際化建設工作會議。9月26日,組織召開了復合型專業國際化建設工作會議。校國際化教育領導小組組長曹德明校長出席會議并講話,副組長馮慶華副校長主持會議。校國際化教育領導小組成員單位、復合型專業學院及英語學院負責人出席會議,并做了交流發言。會議要求,各單位于年底前制定好本單位的國際化建設方案及國際化人才培養方案,并盡快完成全外語課程板塊的設計和建設。
4. 協調有關院系和部門推進我校國際化課程體系建設。20__年學校開設了18門全英語專業課程,滿足了校際交換留學生的需求。目前相關調研和總結工作正在進行。
七、加強隊伍建設,打造一支服務意識好、業務能力強的外事工作團隊。
一年來,我處全體員工堅持學習,關心國家大事,關注國內外形勢,研讀各類文件,提升理論水平,拓展國際視野。其次,通過分工協作,我處所有員工輪流參加教育部、市外辦等各級機構組織的業務培訓和學習,并將各自的學習體會和心得進行總結,與大家分享。我處定期舉行處務會議,布置工作任務的同時,對近期工作中的焦點問題或難題進行研討,集思廣益,大大提高工作實效,成功解決了幾項難題。此外,我處要求每人每年確定一個研究課題,在工作中開展研究,撰寫研究論文,在年底的科研報告會上宣講、交流。
八、對接教育部、市外辦、市教委等上級部門交派的任務。
我處對接教育部國際司,與科研處合作,成功完成了20__年新增國別和區域研究培育基地申報工作。我處還向教育部“中德職業教育人員聯合培訓項目德語譯員后備人才庫”推薦了2名學生譯員,并圓滿完成了教育部、市外辦、市教委等上級部門交派的諸如會議翻譯、陪同出訪、資料收集和統計等大量其他任務。
忙忙碌碌的20__年即將結束,我們在對一年來取得的成績略感欣慰、對各級領導和廣大師生的大力支持深懷感恩的同時,期待來年投入更多的熱情和智慧,為學校的國際化建設再立新功。
渠道交流會 聯通渠道工作總結篇六
回顧年工作的種種經歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
自總發表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,分公司全體同仁發揚總講話精神,積極貫徹落實講話內容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在大干四個月,爭創銷售佳績的最后沖刺中取得優異成績。與此同時,涌現出不少的能手標兵,他們兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿,走在誠信經營的最前列,堪稱共建誠信,共創和諧的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自年8月加入公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強烈愿望我是秀的,在公司領導的指點下,我發現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。
我的工作是渠道經營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成為聯通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業務的一部分,但是關系到公司的源頭,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。
渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。我負責的區域,很多是市區的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規定,我都盡量時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。
我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發現一家代理商在經營聯通業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況,公司規定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關照嘛!。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經營聯通以外的業務了。在以后的走訪中,我為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關系。
在年中,在各位的同仁支持下,我發展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區域有手機賣場、合作廳、合作廳、專營店。我希望在年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯通公司更加興旺!謝謝!
渠道交流會 聯通渠道工作總結篇七
大家好!首先,非常感謝公司為我們提供一個展現自我的平臺,公平競爭的機會。
1、我是個積極向上,勇于進取的年輕人,我希望通過自己的努力獲得更大的職業發展空間。
2、這一年來,我對渠道管理的工作做過細致的了解,研究,我相信我能在最短的時間進入角色,體現出我自己的管理能力。
我如果能夠競聘成功,將會在第一時間開展以下工作
1、按照分公司的統一部署,盡快開展社會渠道的綜合整治工作。
2、落實、規范社會渠道經銷商的工號權限管理,進行嚴格的業務管理。
3、落地聯通mm以及手機視頻的培訓工作,盡快開展營銷推廣聯通總經理助理競聘演講稿工作。
4、繼續深入推廣扁平化建設。
5、學習兄弟部門社會渠道的優秀管理經驗,推廣并創新業務培訓、服務提升、扁平化建設、農村渠道建設。這是我工作的主導方向,渠道管理工作需要博采眾長、取長補短。
今天,對于我來說應該積極向前看,而不是停留在對過去工作的種種懊悔。各位領導,相信我,相信您的眼光,我一定不會再讓你們失望!我的競聘報告演講完畢,謝謝大家!