當我們有一個明確的目標時，我們可以更好地了解自己想要達到的結果，并為之制定相應的計劃。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
星巴克銷售計劃篇一
1. 閱盡諸子散文，看遍百家妙語，只想讀懂你。
2. 有一種心情，叫喜怒哀樂;有一種味道，叫酸甜苦辣咸;有一種智慧，叫深謀遠慮;有一種緣份，叫天長地久。
3. 花自飄零水自流。一種相思，兩處閑愁。此情無計可消除，才下眉頭，卻上心頭。親愛的，你在忙什么？你的寶貝想你啦！
4. 愛情真的就像一杯咖啡，有苦，有甜，卻又芳香四溢。
5. 咖啡廳里有童話，我又遇見了他。
6. 生活中值得高興的事情太多，別把目光都盯在那些讓你不愉快的事情上。
7. 咖啡沒有心情，有心情的只是喝咖啡的人。
8. 桃花謝了春紅，不減愛的心動；柳絮飄了影蹤，不缺愛的情鐘；燕子舞了巷弄，帶來愛意無窮；溫馨祝福發送，坦露愛的心胸：今生我只愛儂！
9. 不管你人生時運怎么樣，你每一天都應該心懷著感激之心醒來。在世界某處某些人還在為自己的命運無望地抗爭著。所以，不要去想自己錯過了什么，而是要去想你現在所擁有的東西。
10. 在咖啡館的墻上，看到一張紙條：我戀愛了。
11. 深吸一口氣，補充氧氣、勇氣，還有咖啡的馨香在。
12. 記憶像是倒在掌中的水，無論你是攤開還是緊握，終究還是會從指縫中一滴滴流淌干凈。
13. 每次都忍不住要嘗試星巴克的新品，嘗試一次失敗一次，失敗了之后永遠不知悔改下次出了新品繼續試錯循環往復了好多年。
14. 咖啡香味洋溢在整間寢室里。
15. 碌碌謀生，謀其所愛
16. 生活在現實社會，不去了解和遵守社會規則，就像不懂交通規則就開車上路一樣，肯定是險象環生的！學習社會規則最快捷的方法就是和懂得社會規則的人交朋友，并虛心的向他們學習。
17. 生活就像咖啡，自信如同沸騰的熱水，兩者融合就能香濃四溢。
18. 地球之所以是圓的，是因為上帝想讓那些走失或迷路的人重新相遇。
19. 凡事順其自然，遇事處于泰然，得意之時淡然，失意之時坦然，艱辛曲折必然，歷盡滄桑悟然。
20. 年前你是誰，一年前你是誰，甚至昨天你是誰都不重要。重要的是，今天你是誰，以及明天，未來你將成為誰。
21. 我不等了，就當風沒吹過，你沒來過，我沒愛過。
22. 一向喜歡不加糖的咖啡，今日才發現原來不加糖的咖啡是苦澀的。
24. 一顆愛你的心，只為你跳動，為你守候。愛是不計成本的付出，不為回報而伸手，只為愛人幸福。
25. 遇見你是偶然的，喜歡你是自然的，愛上你是毅然的，得到你是欣然的，伴你一生是必然的。
26. 這輩子我們需要一見鐘情很多人，兩情相悅一些人，然后白頭偕老一個人。
27. 恭喜我度過了看誰都像你的日子。多謝你的無情讓我放下了你。
28. 今天的咖啡，無論怎么喝，往肚子里吞的都是苦澀。
29. 不開口，沒有人知道你想要什么；不去做，任何想法都只在腦海里游泳；不邁出腳步，永遠找不到你前進的方向。早安！
30. 咖啡中有親情，有友情，有愛情，就看你怎么去品味。
32. 世上沒有不平的事，僅有不平的心。不去怨，不去恨，淡然一切，往事如煙。
33. 在心里種一棵樹，春華秋實，生生不息；在心里攀一座山，風雨不懼，勇登巔峰；在心里藏一個人，千生萬世，甜蜜不已。愛你，執手相看，一生不變！
34. 我想對于我來說最美好的事情也不過是我坐在一個咖啡館喝咖啡，而你恰好就在我身后。
35. 世界上哪有那么多的將心比心，你一味的付出可是是慣出來得寸進尺的人。過度研究別人的感受，就注定自我不好受。
36. 人生的奔跑，不在于誰先起跑，而取決于途中的堅持，中途放棄了，你前面所有的努力都是白費，只有努力的堅持，才能得到自己想要了結果!晚安!
37. 鴻爪踏雪泥，還是來得及，對重遇的人說，原來你也在那里。
38. 想跟你說：朋友是會默默在身邊支持你的，如果遇到了不順心的事情就回頭看看，你會發現還有我在陪伴著你。
39. 午后的雨讓人遐思，午后的雨中的咖啡更讓人飄思。
40. 狼狽死了，在星巴克喝咖啡，杯蓋沒蓋嚴，一喝，全倒到身上了，還有手機也沒能幸免。
41. 在星巴克喝咖啡，一個美女過來問我：“帥哥，介意合個影嗎？”我紳士地笑了笑：“當然不介意！”然后美女拿起我的咖啡杯，自拍了幾張照片，走了。
42. 愛情就像是一杯美味香濃的咖啡；婚姻則是剩余咖啡渣的咖啡杯。
43. 有沒有發現咖啡的苦，跟自己的現實一樣，苦逼。
44. 愛的價值在于它自身，而不在于它的結果。結果可能不幸，可能幸福，但永遠不會最不幸和最幸福。在愛的過程中間，才會有“最”的體驗和想象。
45. 在星巴克喝咖啡，莫名的被旁邊的幾個阿姨猛夸長的好看，夸的我都不好意思了。
46. 愛與痛，苦與甜，咖啡與牛奶，這些對比都是人生活的理由！
47. 愛聽甜言蜜語是每個人的弱點，無論亠都容易上當。世上幾乎所有的女人都喜歡聽甜言蜜語，許多女人正是因為男人的甜言蜜語而嫁錯了人。
48. 蒙朧的燭光，柔美的音樂，空氣中飄著誘人的咖啡香味。
49. 我不知道愛會不會改變一個人的全部，但是我的心卻因思念而變得分外溫柔。等待的時間很長，相聚的時間很短。情，淺淺在升華，愛默默在心底。
50. 不喜歡喝咖啡的我終于在星巴克get到一款適合我的了！摩卡可可碎片星冰樂！太對我口味了。
51. 凡事，不要去抱怨，生活不可能每一天陽光燦爛，但也不會陰雨連綿，僅有進取樂觀的心態，才能撐起一臉明媚的笑顏。
52. 喜歡就爭取，得到就珍惜，錯過就忘記，生活，本應當簡單一點。
53. 愛情應當使人的力量的感覺更豐富起來，并且愛情確正在使人豐富起來。
54. 咖啡這種東西很容易受時間影響，人也一樣。
55. 丟掉繁重的工作，靜下心來喝一杯咖啡，感受時光荏苒，這樣的生活很美好。
56. 總覺得一個人可以看電影一個人喝咖啡一個人完成所有事情。
57. 在星巴克喝咖啡，感覺自己不太要好，看了一圈不是在看書備考就是工作，只有我看電視劇。
58. 在星巴克喝咖啡，我要冰的，居然放了兩碗冰，喝起來好淡。
59. 不疼你的人，不要去找；不幫你的人，別去討好；不想你的人，絕不打擾。
60. 人性就是這樣，自卑才炫耀，缺愛才花心。你的招搖，除了證明內心虛弱，說明不了任何東西。
61. 太陽下山了夜里也有燈打開，你看這世界不壞。
62. 咖啡香味在空氣中回旋，令我想念那逝去的情緣。
63. 我不確定自我能用多少時間把你忘了，也不敢保證我就能真的把你忘了，我只能像此刻這樣，不吵不鬧，不悲不喜，安安靜靜的與你，再無交集。
64. 玩脫了之后，還是適合一個人呆在咖啡廳里面喝咖啡。
65. 在咖啡館的墻上，看到一張紙條：我戀愛了，可是你沒有。
66. 天生不愛喝咖啡，在星巴克點了杯拿鐵，放了四包調味劑，不然喝不下去。
67. 音樂，文字，咖啡，自己，是孤獨，還是愜意。
68. 真正的成就是戰勝自我，而不是打敗別人。
69. 給每一個煩惱一段期限，在有限的時間內盡力解決，剩下的時間，請還給歡樂的自我。
70. 人要看淡，心要放寬。人生的長度，長可是春夏秋冬；人生的廣度，越可是南北西東；人生的無常，無非就是悲歡離合。
71. 太妃榛果，可能是不愛喝咖啡的人，在星巴克的最愛。
72. 我心里藏來的秘密，在每一天的清晨暖成咖啡送給你。
73. 咖啡有冷有熱，心情亦是，感情亦是。
74. 一個人為另一個人，做什么，或者不做什么，做得多，還是做得少，都是極其自然的。世上沒有一桿稱得出感情斤兩的秤。法律輿論海誓山盟，規定不了，也阻止不了，為誰或者不為誰，做什么或者不做什么，做得多還是做得少，那桿秤在心里，它的砝碼始終只可能在心里。
75. 咖啡中有親情，有友情。
76. 喝咖啡，洗澡洗衣服，看書，練字、刷劇，愜意啊。
77. 咖啡又香又濃，可有一些人卻無法入口。愛情亦是如此！
78. 那么多天，咖啡店的咖啡豆苦得說不出回家的路根刺麻麻。
79. 不要期待，不要假想，不要強求，順其自然，如果注定，便一定會發生。用漫不經心的態度，過隨遇而安的生活。早安！
80. 如果利潤%是合理的，本來你能夠拿到%，但還是拿%為上策，因為僅有這樣才會讓后續的生意源源而來。
82. 永遠年輕永遠熱淚盈眶
83. 每天早上人的狀態是較好的時候，如果起床的時候心態好，那么一整天的心情都會非常的不錯哦，今天的效益也會非常的好哦。
84. 咖啡讓我覺得像極了生活。
85. 余生沒那么長，不用一味的付出，去慣得寸進尺的人，請忠于自己，活得像較初的模樣。早安！
86. 昨天在星巴克喝咖啡，看見一個男人，他沒玩手機，沒看平板，沒搗鼓電腦。只是坐在那里喝咖啡，像是一個神經病。
87. 咖啡就是咖啡，不管放了多少糖，依然會有淡淡的苦。
88. 兩人就那么坐著，一個望著窗外來來往往的人流，一個望著滾燙的咖啡。誰都沒有出聲。
89. 放棄了，就不應該后悔。失去了，就不該回憶。一米陽光，一杯咖啡，一份心情，一種生活。
90. 在星巴克喝咖啡，旁邊坐下兩位中年婦女，咯嘣咯嘣吃起來核桃，我們社會進步的空間還很大??！
91. 她說她就是喜歡在夜里攪拌思念，像是喝著咖啡擰著眉頭說著好甜。
92. 起風的日子學會依風起舞，下雨的時候學會為自我撐起一把傘。生活有望穿秋水的期待，也會有意想不到的欣喜。
93. 盡力做好一件事，實乃人生之首務。人在最好的時光，總會犯上一些癡，一些傻。
94. 真正的愛情，不是一時好感，而是明知道沒有結果，還是有堅持下去的沖動。因為我知道，遇見你不容易，錯過了會遺憾。
95. 說出你的缺點的人就好像喝咖啡的人一樣，嘴里是苦的，但心里是甜的，因為他畢竟在乎你、了解過你。
96. 喜歡巧克力口味的你，浪漫甜蜜，喜歡抹茶口味的你，清雅飄逸，喜歡芥末口味的你，強勁給力，喜歡春天口味的你，醉人暖心，親愛的，想你。
97. 所謂的天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在了工作上。
98. 不要讓不好的事情毀了你這一天，開心一點，生命如此短暫，別浪費時間在不值一提的事情上。
99. 在星巴克從來不喝咖啡，我只喝檸檬紅茶。
100. 我還是最開始的我，不喜歡喝可樂，喜歡常溫飲用水，喝咖啡要加冰不加糖，喜歡一個人閑逛，習慣晚睡。
101. 咖啡雖苦卻又香又濃愛情雖甜卻又苦又澀。
102. 咖啡永遠是苦的，就算加了糖，也掩蓋不住它的內傷。
103. 杯香濃的咖啡在手，感受的是一份優雅、靜謐所詮釋的心情。
104. 每次我感到失意時，都回憶起你的淺笑，你的鼓勵，它們使我堅強的應對下去，多謝你！
105. 在星巴克喝咖啡有一種我是社會精英的感覺順便啃了一個711的包子，貧窮的我吃不起星巴克早餐。
106. 以前最看不慣在星巴克一邊喝咖啡一邊工作的行為現在卻因為天氣太冷又困工作又多不得不坐在這里工作真的，微笑面對生活吧。
107. 愛情原來是最香濃的咖啡杯，在心里約定陪你到永遠。
星巴克銷售計劃篇二
在星巴克已經待了將近大半年的時間，過程中可能因為這份兼職錯過了很多事，但是收獲的也將成為我這一生無盡的財富。
大二下學期因為課較少，加上手術也過了半年了，身體也是時候該鍛煉了。于是在開學之初便去找兼職。因為室友也在星巴克兼職的關系，便去了離學校最近的湖墅南路的星巴克。經過兩輪分別由店經理和區經理的面試，幸運地進入了星巴克。讓我記憶最深的是培訓的第一個月，因為要盡快學會一切要做的東西，我把除上課之外的空余時間都提供了。上課上班兩邊跑，緊湊地好像只剩下呼吸了，身體很累，學的東西很多，不僅要掌握理論知識，還要會實際操作。因為什么都不懂，站在吧臺里簡直不知所措。遇到高峰期的時候感覺自己在給大家添亂一樣，但大家依然耐性地教我。晚上拖著疲憊的身體，累得無法思考的腦子飄過一絲想放棄的想法。
但第二天依然拖著重如鉛的身體走進店里，看到伙伴們熱情的笑容以及關切的問候，讓我頓時充滿了活力。在師傅的帶領下，我學會了整理外場，嫻熟地穿梭于吧臺做飲料，最后上收銀過程中，因為聲音響亮，思路清晰，得到了大家的一致好評。就在短短的一個月里，我掌握了在星巴克工作所需要具備的能力。我對我的掌握速度也表示驚訝。也許我們大家都具有這樣的潛力，只要把它挖掘出來，都會獲得無限的力量。生活中的一點點的成就感總讓我們再累的肉體也充滿活力，充滿斗志。所以那時就算再忙，我依然將我的學習、工作做好，就算少了點睡眠，少了點娛樂的時間，但我依然不疲不累，充滿能量。
漸漸地走進星巴克，發現這里簡直是一個小小的社會。這里的伙伴有來自各個背景的。每一個背后的有一個故事，但此刻都相聚于此。有大半是大學生兼職，有的為了歷練一下，獲得一份不一樣的經歷；有的為了賺自己的生活費，減小父母的負擔；有的單純地喜歡咖啡，希望獲得更廣的人際關系、、、、、、也有小半的全職，他們有的是大學畢業找不到工作，把這里當作了生活中暫時的跳板；也有毫不猶豫地選擇這份工作，把它當作是自己畢生唯一的工作，慢慢做上去；也有的趁著年輕來杭州感受一下都市生活，多年以后會回家悠閑生活、、、、、、每個人都有生活的不容易，都有來自自己的故事，但在這里，我們好像一家人，在工作之余一起聊生活，談人生。在心情低落時會被一個笑話而頓時變成晴天；在碰到生活中小挫折時，他們會把他們的經歷給我們做參考。
暑假的時候去一家新店支援，一天碰到一個顧客插隊，旁邊的顧客說他，他還振振有詞。之后他的小孩子來換小禮品，因為有隊伍排著買飲料，我叫小朋友稍等一下。一會兒，小孩子不見了。隨后氣勢沖沖的他領著他的孩子說要來投訴我。頓時我就火了，板著臉不去理他。之后店經理出面來解決。事后店經理說的話讓我記憶頗深。他說，想當年，他在肯德基做時，也是年輕氣盛，和無理取鬧的顧客吵了起來，但是這是無意義的，最后吃虧的還是自己。在這種服務行業，我們必須具備忍耐的素養。在顧客生氣的時候，我們要笑得更燦爛，服務態度更好，讓他們逮不到撒氣的機會。尤其是像我們這種小兼職，來兼職不就為了鍛煉自己，把我們的心練就得更加堅強。只有這樣，面對之后的路上的挫折時候，我們的包容力更強，能一步步地解決它們。
也有這么一群人，他們收集星巴克的杯子，每天在同一時間會來喝一杯同樣的飲料，好像少喝了這杯飲料，這一天就會不舒服一樣。他們總在我們開門之后陸陸續續地到來，有的會急匆匆地走了，更多是會在這里喝，順便從包里拿出報紙或工作資料看起來，走時也必然會把垃圾扔進垃圾筒。想必他們在某塊領域必是成功人士，或者至少是有一定作為的人。因為他們早起并且有準備的生活習慣，以及良好的個人素養。隨著星巴克各種活動的出現，它的消費人群也越來越龐大。其中素質差的現象也越來越多。有的走時是桌子是一片狼藉，有的會撕爛一堆紙扔在地上，甚至騙飲料的現象頻頻發生、、、、、、我覺得我們可以平庸但是我們必須有良好的素養，一種由內而外的品質。
經過這將近大半年的兼職，我不再是剛上大學只知道校園里故事的無知少女，碰到事情只知道找父母的依賴孩童，不再是碰到一點小挫折就站不起來的懦弱的人。兼職有酸甜苦辣，這些讓我的羽毛變得更豐滿，讓我在之后的飛翔中將變得更平穩，就算風雨交加，我定能長風破浪。
星巴克銷售計劃篇三
中國臺灣的商業中心區可謂寸金寸土，除了星巴克，很少有咖啡品牌敢在那里開設門店。cama現烘咖啡卻是個例外。在短短幾年間，它的門店就遍布中國臺灣各商業中心區，大膽與強勢品牌搶食。而它之所以能在中國臺灣穩穩立足，而絲毫不受鄰近大牌競爭者的影響，原因只有一個：它賣的高端咖啡的價格是星巴克咖啡的一半。
數年前，一個名叫何炳霖的年輕人在中國臺灣敦南的商業中心區開設了一家占地面積30多平方米的高端咖啡店。經營數月之后，何炳霖就支撐不住了，因為這里店租太貴，而咖啡巨頭星巴克就在附近。顯而易見，同樣是高端咖啡的情況下人們更認可國際品牌。
所有人都認為何炳霖在異想天開，因為又好又便宜的商品根本就不可能存活。但實際上，何炳霖冒出這樣的想法是有依據的。原來，在經營咖啡店的幾個月時間里，何炳霖挖掘到了咖啡的一個縫隙市場。他觀察到，不少上班族對咖啡品質有一定的要求，但星巴克的咖啡太貴，而蛋糕店、早餐店里的咖啡又不夠香醇濃郁，所以他們想要買到一杯又香濃又便宜的咖啡的消費心理始終無法得到滿足。
何炳霖想：只要開拓出這個高端低價的咖啡縫隙市場，就有錢可賺！他覺得，要順利實施這個計劃，首先得從節約成本開始。何炳霖分析，產品的成本顯然節約不下來，因為自己想走高端咖啡的路線。那么，只有在店面的成本上下工夫了。他直接退掉原來的大店面，然后重新租來一間只有8平方米左右的迷你店面。
何炳霖的想法是改變經營方式，即讓顧客由原來的進店消費改成外帶消費。這樣一來，店租省下一大半，咖啡定價就能很容易地降為原來的一半。何炳霖覺得迷你店面還有一個好處，就是能節省下招呼客人的時間，這樣店主能更專注地去改善咖啡的品質。
循著“專營外帶、小面積、現烘咖啡”的商業模式，何炳霖的cama咖啡店很快就引起了中國臺灣上班族的關注。每一天，這家咖啡店都能銷出單價55元新臺幣的外帶咖啡600余杯，單月銷售額幾乎都超過了百萬新臺幣。站穩腳跟之后，何炳霖專挑辦公商圈進駐，開起了加盟連鎖店。到目前為止，cama咖啡店在中國臺灣的店面達到了60多家。
大膽緊挨星巴克，何炳霖的cama咖啡店就這樣依靠半價優勢成功地分到了一杯羹。他的成功告訴我們，瞄準縫隙市場并用心去經營，就有可能做出大文章。
星巴克銷售計劃篇四
原創： 洋哥
由于白天時常犯困，所以日常很是依賴提神的東西。溫和的茶水已經對我無效，抽煙又會被辦公室同事嫌棄，剩下的選擇就只有咖啡了。前幾天，友人老朱借了我一本《星巴克體驗》，看完才發現每周等娃下課必去的星爸爸，還有很多可以說道的地方，故而來嗶嗶幾句。
這幾年，隨著消費升級（錢不值錢）吧，這地方的氣氛慢慢演變，英語是絕逼不說了，微信支付寶也可以刷了，原本可是只能applepay的，我現在倒是怕它哪天開始賣煎餅果子。星爸爸里的場景也在慢慢變化，據洋哥觀察主要有這么幾種：1.等候的最佳場所。等孩子培訓班下課、等女朋友逛完街、等商場開門。點上一杯，也不怎么喝，吹空調玩手機，就當40塊買個座。2.創業青年吹牛逼的場所。我無數次在碰到隔壁幾個年輕人，暢談幾千萬的市場，最后只為了拉幾千塊的贊助，不過也不好笑話人家，萬一就成了呢？最怕的是那些搞傳銷的，一人主唱一人做托，一杯拿鐵的功夫就把人給禍害了。3.趕稿趕工做作業的場所。一開始我覺得在星爸爸這么嘈雜的環境里掏出電腦來干活，絕對是裝逼行為。自己試了幾次后發現還真不是，一開始是有點吵，真的融入其中之后會有種奇異的安全感。仿佛咖啡機的噪音，旁人的談笑形成了一層保護膜，讓你能夠自然而然地舒展開來，甚至思路泉涌。至于品嘗咖啡、男女交友之類的高級功能場景，基本沒怎么見過，還沒有帶孩子來做作業的多。
這種變化，原以為是星巴克來中國后變異了，看了這本《星巴克體驗》后才發現，居然是回歸本源了。按照書里的說法，星巴克誕生之初，美國咖啡店多為便利店，路人匆匆買了就走的，很少坐在室內喝；創始人想到提供一種質量上乘的咖啡，讓人們進店來悠閑享受，于是就誕生了星巴克。書里總結了星巴克的5b理念，即熱情好客（be welcoming）、誠心誠意（be genuine）、體貼關懷（be considerate）、精通專業（be knrowledgeable）、全新投入（be involved）等5b原則，基本體現在每個員工的《綠圍裙手冊》中。美國的星巴克門店注重融入社區，關注細節，強調給予客人超出其意料意外的驚喜，才可能給客人留下極其深刻的印象，從而加固客人與星巴克的聯系紐帶，成為終身客戶。同時，()鼓勵員工建立社會責任觀念并執行到社區乃至全球，留下自己的印記，以給員工參與感和成就感。奇怪的是，從沒聽說星巴克在中國有多少社會責任感，也沒聽說它是社區積極分子，估計一開始是走了哈根達斯類似的高端路線了。
1.給員工適度的權限，引導員工參與社會服務，可以有效提升員工的榮譽感和成就感，最終有益企業。
2.不存在隱藏菜單的說法。確切的說，在美國星巴克，顧客是可以自己設計飲料的，只要你的要求合理。所謂隱藏菜單，只是被普遍認同比較好喝的diy.3.星爸爸里所有帶茶字的產品里都不含咖啡，所以千萬不要說你最喜歡的咖啡品種是“紅茶拿鐵”,那個是紅茶+牛奶，其實是奶茶。
4.喝的時候一定要求少糖或半糖，不然這黑乎乎一大杯下去，不知道有極大勺白砂糖，可比什么快樂肥宅水厲害多了。
洋哥于東方灣底書房
2018年8月27日
星巴克銷售計劃篇五
霍華德·舒爾茨用行動買夢想的孩子
1961年的那個冬天，對他來說很寒冷，當卡車司機的父親出了車禍，失去了一條腿，從此要拄著拐杖走路。這就意味著父親失去了工作，家庭失去了經濟來源。每天的餐桌上，都是母親撿來的菜葉和打折處理的咖啡，餐餐都難以下咽。
失去工作的父親，一同失去了生活的信心和勇氣，每日借酒消愁，變成了一個酒鬼。只要他稍不聽話，便大發雷霆，挨打就像是家常便飯。
12歲那年的圣誕夜，家家燈火璀璨，美食飄香。唯有他的母親因借不到錢而愁眉不展，父親大發雷霆，罵他們都是笨蛋。無奈的母親，只得驅趕他們到街上玩。肚子餓的咕咕叫的三個孩子，發現一家商場門口的促銷商品琳瑯滿目。一個念頭瞬間在內心產生，他讓弟弟妹妹先回家，而自己一直注視著那包裝精美的咖啡，他太想讓父親開心一下了。
瞅準時機，他快速拿起那罐咖啡塞到棉衣里，卻不巧被店主看到。店主大聲喊著抓小偷，他撒腿就跑，跑的足夠快，以為甩掉了店主，回家將咖啡送給了父親。父親很開心，打開那罐咖啡，香濃的氣息飄逸而出。還沒來得及品嘗，店主追到了家里，事情敗露之后，他遭到一頓毒打。
這個圣誕節對他來說是刻骨銘心的。
后來他進入了北密歇根大學，為了節省路費，上學期間他從沒回過家，所有的節假日都在打工。
昔日的打罵成了珍貴記憶，悲傷頓時占據了整個心靈。妻子雪莉鼓勵他說：“既然父親的愿望是開間咖啡廳，那么我們就替他完成愿望吧!”湊巧的是，西雅圖有個咖啡商想要轉讓，他毅然辭去年薪7.5萬美元的職位，承包下那家咖啡館，并用短短二十幾年時間從一個小作坊發展成跨國公司。
這就是日后馳名全球的星巴克，而他就是用那個行動買夢想的窮孩子舒爾茨。
不要埋怨你的生活環境有多么的糟糕，只要你肯為夢想行動，沒有什么可以阻擋你成功!
星巴克銷售計劃篇六
1986年霍華德·舒爾茨購買并改造星巴克。20xx年后，星巴克已經成為全球最大的咖啡。以下是本站小編為大家整理的關于星巴克的成功之道，歡迎閱讀!
--------我們能從星巴克學到什么 ?
一.星巴克的成功之路
約瑟夫.米其里在《星巴克模式》一書中，歸納星巴克成功的原因，包括視為己有、注重每個細節、驚喜與歡樂、擁抱阻力與留下軌跡等五大法則。在此五大法則中，又以“視為己有”最為關鍵。唯有員工視“星巴克”為己有，才能在工作中真正落實其它的四個成功法則。管理團隊照顧與尊重員工，不僅致力于提供優良的工作環境，更將組織氣氛塑造成大家庭的感覺，才能讓員工對公司產生歸屬感，而將星巴克視為己有。重視員工，并努力營造組織氛圍，可滿足員工社會及自尊等高層次的需求，也無怪員工樂于參與，并以身為其中一員為榮。這群認同組織文化與企業愿景的員工，具有使命必達的企圖心，也為星巴克全球展店的宏圖大業，奠定優質的人力基礎。
二.星巴克給中小企業的10個忠告
1、從良好的經營理念開始
星巴克之所以取得極大的成功，是因為其前所未有的投資理念：將咖啡館打造成社交場所。咖啡館不再只是去喝杯美味咖啡的去處，而是成了社交和談天說地的場所，尤其為學生和年輕的城市職場人員所青睞。星巴克既提供了相關服務，卻又與眾不同。它讓一種不起眼的產品變成了顧客們樂意接受的非常體驗。
2、志向遠大
星巴克1971年在西雅圖的派克市場開了第一家店。當時公司規模很小，但創業初期就有遠大的抱負。公司1982年公開上市，離最初創辦已有20xx年。起步時雖不起眼，公司現在已占有了專業咖啡市場的40% ，并且這方面的預期增長讓其有進一步增長拓展的大量機會?？梢哉f，星巴克才剛剛開始其獨霸全球的步伐。 星巴克是穩扎穩打增長業務的。它肯定不是那種一夜暴富的公司，但是堅持、耐心、過人的經營及財務運作使其成了全球關注的對象。
3、打破常規思維
4，選對合作伙伴
星巴克成功的一個主要原因就是其戰略伙伴關系。1993年，公司與美國巴諾連鎖書店聯手向書店顧客推出了咖啡產品。為進一步在書店市場立足，星巴克1995年與加拿大連鎖書店chapters公司達成合作關系。1996年，星巴克與百事可樂公司建立了合資企業北美咖啡聯合公司，銷售罐裝的星巴克星冰樂混合咖啡飲料。同年，星巴克又與美國最大的冰淇淋生產商dreyer’sgrand icecream 聯手推出了星巴克冰淇淋和星巴克冰淇淋棒，很快成了美國銷售最火爆的冰淇淋。20xx年，又與凱悅飯店達成伙伴關系。為展示并完成社會承諾，星巴克還同許多組織形成了合作關系，其中有保護國際(conservation international)、國際救助發展組織care、“魔術師”埃文·約翰遜的約翰遜發展公司、jumpstart等。通過與適當的公司建立戰略合作關系，星巴克才得以達成目標、開拓新市場并增長其底線。戰略伙伴關系能讓你和星巴克一樣增強市場競爭力并跟上技術革新的迅猛變化。
五、營造獨特的體驗
星巴克開創了一種獨特的零售體驗，怡人、舒適、輕松，讓顧客向往并吸引其一再光顧。在星巴克的店里，有舒適的座椅、無線網絡連接，甚至音樂也可自己選擇。星巴克20xx年開始提供無線高速上網服務，以讓學生、出差的商業人士、網上沖浪者在品嘗心愛的咖啡時還能上網，使其有更愉悅的體驗。星巴克的產品革新和氛圍營造都旨在讓顧客喝咖啡時體會一種美妙的體驗。
六、讓顧客滿意
星巴克的成功很大程度上源于其為顧客著想的態度。星巴克時刻信守這自己的承諾：隨時隨地為顧客提供最滿意的服務。公司的每項策略都是要讓顧客更滿意，從顧客走進任何一家分店的一刻，到點餐、喝到一杯香濃的咖啡，再到最終決定在星巴克放松一下還是繼續忙碌。星巴克竭力做到不讓任何一個顧客有不愉快的體驗。因此，公司的很多策略——從集中開店，到有些地區的免下車服務——都旨在讓顧客排隊等候的過程更快點，以免顧客等得不耐煩。星巴克決定集中開店，正是看到人們不愿排老長的隊去買一種奢侈品。
七、抓緊顧客的腰包
以咖啡作為主營產品的星巴克不斷推出新產品，以便顧客進行更多消費。星巴克知道，顧客喝咖啡的同時還需要點別的東西，于是推出了三明治和糕點。打算在店里提供cd播放器，讓顧客享用咖啡時能夠利用其“聽音樂”額外服務在線試聽音樂。
八、推出新服務
星巴克能迅速想出新點子、推出新產品，這也是其極有利的競爭優勢。嚴格的制度革新體制讓星巴克各分店總能保持很高的銷量。星巴克還不斷嘗試推出新產品，同時保證其核心產品保持穩定的競爭優勢。過去幾年中，星巴克開始轉向拓展其原豆咖啡在超市中的銷量。他們還推出了5到500美元不等的星巴克預付卡，顧客只需將卡交給店員刷卡即可結賬。20xx年又推出了新的訂購系統，顧客可以電話訂購預付飲料和糕點，也可登陸星巴克快線訂購。
九、管理有方
星巴克有一支經驗豐富的管理團隊，不斷為公司策劃成功的戰略。其最成功的決定就是合作經銷、但同時確保公司對分店所有權的戰略。星巴克的管理團隊還善于利用資源。星巴克用內部資金流動來促進其業務不斷增長。其它規模類似星巴克的公司每年會花上三億美元進行營銷，但星巴克只用3000萬美元(占其年收入的 1%)營銷和打廣告。它用良好的口碑和品牌的魅力來推銷自己。營銷費用都用于新產品和新口味咖啡的推介。星巴克和小公司的主要差別之一就是其雄厚的管理資源。它有財力雇用最優秀的人才負責各項工作，而許多小公司卻只有不到10個員工，甚至是老板單干。但我們必須看到，星巴克也是過了好幾年才有能力雇用這支促其成功的管理團隊的。
十、多樣化的收入途徑
優秀的企業不會把所有的雞蛋放到一個籃子里來孤注一擲。因此，它力求不過分依賴某種產品，這樣就能保證良好的財政狀況、使收入穩定增長。根據datamonitor 的調查，按產品類型分的話，20xx財政年度星巴克的零售量構成78%來自飲料，12%來自食品，5%來自原豆咖啡，5%來自咖啡用具。現在星巴克仍然在為產品營銷渠道尋找新的機會，不管是食品服務企業、雜貨店、專營店，還是企業聯合。
星巴克非常推崇它的產品以及經營理念，而且這些理念極具傳染性。因此，下次當你面對一些難以處理的商業問題時，你可以暫時離開你的書桌，開車或散步，到附近的星巴克咖啡店，也許，你能從中得到一些你想要的東西。
在體驗式營銷中，星巴克是其中的典范。星巴克作為一家國際企業，它從1971年創建到現在僅僅用了四十余年的時間，就從一家小咖啡館發展成了擁有120xx多家分店的全球性連鎖企業。星巴克店內優雅的設計，精致的壁畫，柔和的音樂，以及優質咖啡、糕點，熱情真誠的服務等，都構成了星巴克內部優雅的人文環境，為消費者烘托出一種典雅悠閑地氛圍。讓每一個顧客在不同學識、經歷及心情中感受到各自獨特的體驗。在我國，有90%的顧客是沖著星巴克的獨特的環境氛圍去的。星巴克的價值主張是：星巴克出售的不是咖啡，而是人們對咖啡的獨特體驗。
(一)感官體驗上的享受
從視覺上，星巴克公司聘請專業的設計師和藝術家為星巴克咖啡在各地建設專門的星巴克咖啡店。他們根據當地的商業氛圍為星巴克設計出獨特的咖啡店，給消費者以強烈的視覺沖擊。例如，上海的星巴克設計以年輕消費者為主，因此在開店時公司尋找具有特色的店址，并根據當地的景觀特色進行設計，建立符合 年輕消費者品位的咖啡店。
在聽覺上，星巴克選擇合適的音樂適應顧客的需求。在美國，星巴克甚至買下一家音樂公司專門出版星巴克音樂，以使顧客在咖啡店內得到充分的放松。
在觸覺上，星巴克的店內家具等都采用木質材料，給消費者一種溫馨、典雅、舒適的感覺，讓顧客體會到一種無拘無束的氛圍。
在味覺和嗅覺上，星巴克以獨創的“星巴克烘焙法”來烘焙咖啡豆，在磨豆以及煮咖啡是會產生一種濃郁而獨特的香味來吸引顧客的注意。此外在星巴克內禁止吸煙，禁止員工擦香水，以保證咖啡店內充滿自然而有濃郁的咖啡香味。
(二)情感體驗上的放松
消費者情感產生的主要因素是消費情景。星巴克就為人們提供了一個可以獨自享受，隨意談笑，可以歇息的第三個場所。它為處于忙碌中的人們提供了一個可以整理心情的空間，接觸有著相同人生情調及社會價值觀的文化體驗，讓處于不斷忙碌中的人們得以喘息。
(三)思考體驗上的刺激
在思考體驗中，刺激占41.6%,顧客的思考以刺激為主，即創造出可以激發消費者討論的事件，例如顧客的優雅舉止等，給顧客提供一個開闊的視野。使顧客感到星巴克不再僅僅是一個咖啡館，還是一個舒適的文化氛圍。
(四)行動體驗上的娛樂
星巴克開設的“熱客俱樂部”，不僅教會了顧客如何飲用咖啡，還與顧客通過網絡產生互動，并在俱樂部內通過一定的活動向顧客提供優惠券。另外，星巴克巧妙的營造出一種與顧客生活形態相接近的環境氛圍，讓學生可以在店內安心讀書，讓上班族可以在下班后安心休息，從而使星巴克不斷深入到人們的生活中 去，使之成為人們生活中不可缺少的一部分。
(五)關聯體驗上的歸屬
咖啡在為顧客提供感官、情感、思考與行動上的體驗的同時，讓他與一個廣泛的社會群體相關聯，并帶給人們一種歸屬感。經調查研究，消費者認為星巴克是一個充滿人文氣息的場所，很多人認為購買星巴克咖啡是一件令人值得驕傲的事，可以提高自己的品位展示出自己與眾不同。因而，星巴克咖啡帶的歸屬感使消費者逐漸成為一個不可分的群體，被顧客所認可。
總之，星巴克的體驗營銷為星巴克在全球的迅速擴張提供了有效的保證。星巴克之所以能取得這樣的成就，無不得益于它的體驗式營銷。都市白領中流傳著這樣一句經典：“我不在星巴克，就在去星巴克的路上?！笨梢姡前涂艘殉蔀榱艘环N時尚文化的象征，而這種獨特的文化體驗正是星巴克獨特魅力之所在。簡而 言之，星巴克的成功或許可以用一句話來概括：一切為了客人的咖啡體驗。