學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電氣培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟 禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇一
首先，注重禮儀修養(yǎng)是前提。也許有人認(rèn)為，教師只要書教得好，講不講究禮儀無(wú)所謂;但我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要注重禮儀規(guī)范，而且要嚴(yán)格訓(xùn)練。因?yàn)樽鳛槿祟愳`魂工程師的教師，是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和成長(zhǎng)進(jìn)步的導(dǎo)師，是學(xué)生學(xué)習(xí)、效仿的榜樣。教師的音容笑貌、言談舉止、衣著打扮、工作態(tài)度、創(chuàng)新精神、人格魅力等，無(wú)不對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要的影響。而只有教師注重禮儀修養(yǎng)，才會(huì)在平時(shí)的工作和生活中為人師表，塑造出優(yōu)良的師德形象。正如前蘇聯(lián)杰出教育家馬卡連柯說(shuō):“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師，已經(jīng)失去了當(dāng)教師的資格了。最好還是請(qǐng)他到角落里，在那里去擦鼻涕，叫誰(shuí)也不要看見(jiàn)他。”可見(jiàn)教師注重禮儀的重要性。因此，教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點(diǎn)的習(xí)慣，才能樹立教師的威信，才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。
其次，施展禮儀修養(yǎng)是核心。具體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為，優(yōu)良的教師禮儀應(yīng)從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):作為教師，在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，應(yīng)關(guān)心國(guó)家和民族命運(yùn)，擁護(hù)改革開放政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，教書育人，甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況，工作責(zé)任心強(qiáng)，有進(jìn)取精神;注重獲取新的知識(shí)，不斷鉆研業(yè)務(wù)，不斷完善自身形象。
社會(huì)對(duì)教師形象的要求是多方面多層次的，教師主要面對(duì)的是學(xué)生、父母、黨和國(guó)家，不同對(duì)象會(huì)從不同的角度、不同出發(fā)點(diǎn)去思考問(wèn)題，自然就會(huì)對(duì)教師提出不同層次的要求，因此我們作為一名教師，對(duì)自己形象的要求也要從多方入手。在學(xué)生眼里，知識(shí)豐富、平易近人的老師是最好的;在父母眼里，書教的好，對(duì)待孩子有慈母心的老師是最好的;黨和國(guó)家對(duì)教師的要求就是培育出全面發(fā)展的或有一技之長(zhǎng)的優(yōu)秀人才。教師只有明確各方要求，才能更好的完成自己的本職工作。教師在平時(shí)的生活和工作中恰到好處的施展教師禮儀，將會(huì)起到事半功倍的好效果。
再次，強(qiáng)化禮儀修養(yǎng)是必要。提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)良修養(yǎng)，具備文明禮儀，是新時(shí)代賦予我們的要求。從內(nèi)心到外表不斷完善自我，美化自我，向外界展示自我的風(fēng)采，將有助于提高我們的生活質(zhì)量;學(xué)習(xí)交際藝術(shù)，掌握交際技巧，將有助于我們事業(yè)的發(fā)展。
總之從事了教師這一職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟，注意自我完善，自我發(fā)展，自我超越，提高自身的教學(xué)能力，規(guī)范自我形象，做一位現(xiàn)代認(rèn)識(shí)、服務(wù)認(rèn)識(shí)強(qiáng)的教師，真正地做到為人師表。 以自己的人格魅力潛移默化的影響著一屆又一屆學(xué)生。
電氣培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟 禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇二
炎熱的夏季剛剛告別我們，秋季又搶先來(lái)到我們的面前。秋季是一個(gè)旅游高峰的季節(jié)，在這個(gè)美好的季節(jié)里我們當(dāng)然也不會(huì)錯(cuò)過(guò)了，每年的這個(gè)時(shí)候我們公司都會(huì)舉行一次拓展訓(xùn)練，讓我們親身去挑戰(zhàn)自己、突破自己。也許你們覺(jué)得戶外拓展訓(xùn)練可以突破自我這個(gè)理論很可笑，也對(duì)此也有深深懷疑的心理。剛剛開始的我們也是如此，但是從拓展訓(xùn)練回來(lái)之后，我們就明白什么是拓展—拓展就是讓自己不斷地嘗試挑戰(zhàn)自己，盡全力去突破自己。
2日公司組織我們?nèi)w員工一起廣州笑翻天樂(lè)園參加拓展訓(xùn)練。在園內(nèi)我們可以看到有許多的團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，看到一些項(xiàng)目我們頓時(shí)感覺(jué)這些訓(xùn)練好像也沒(méi)有什么難度。很快我們也開始了拓展訓(xùn)練，我們的第一個(gè)項(xiàng)目就是“高空抓杠”。培訓(xùn)師剛剛說(shuō)完話，一個(gè)大膽的男生很快就爬上鐵桿，在他身上系著安全繩，然后慢慢地向前走了過(guò)去。要抓的杠高過(guò)伸手高度，所以他必須跳起一定高度才能抓住那條杠。我們?cè)谙旅婵粗刈呦蚰繕?biāo)“杠”，他越是靠近腿就抖得利害。就在他快到的時(shí)候他選擇了放棄，恐懼將他打敗了。他下來(lái)之后臉色蒼白，可想而知當(dāng)時(shí)他心理承受的壓力有多大。看到這種情況，所有的人都不敢去嘗試。培訓(xùn)師這時(shí)候站了出來(lái)，說(shuō)一句話“王侯將相寧有種乎”。我們都明白培訓(xùn)師是激發(fā)我們，但是我們都不敢輕易去嘗試。
十分鐘過(guò)去了，還是沒(méi)有人敢去嘗試。旁邊的培訓(xùn)師一副胸有成竹的樣子，也不在對(duì)我們說(shuō)什么，一雙眼睛望著遠(yuǎn)方。慢慢地我們的團(tuán)隊(duì)開始了騷動(dòng)，所有的人都集聚在一起互相討論了起來(lái)，希望挑選出一個(gè)人去挑戰(zhàn)拓展項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)一番討論我被選中了。我慢慢地爬上了高臺(tái)，往下看一下心里頓時(shí)打了一個(gè)寒顫，放棄的想法頓時(shí)跳了出來(lái)。只見(jiàn)下面的同事鼓勵(lì)聲響亮起來(lái)，這時(shí)候我們信心提高了不少，一股“破釜沉舟”的勇氣被激發(fā)出來(lái)。我一步又一步地向前走去，走到了踏板最末端，然后抬頭看到了那個(gè)高高懸掛“杠”。在這時(shí)候我的心理壓力已經(jīng)很大了，并沒(méi)有足夠的信心去完成最后跳躍。看到了下面的同事喊得越來(lái)越激烈，在看看頭上的杠，自己對(duì)自己暗說(shuō)一句“死就死，走到了這里怎么也要嘗試一下”。縱身一跳，手牢牢地抓住了那“杠”，我知道我已經(jīng)成功了。
在我們生活和工作中也是一樣，我們會(huì)遇到各種各樣的挫折，只要你敢于去嘗試，那么就有可能成功!
拓展培訓(xùn)心得
電氣培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟 禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇三
看到網(wǎng)上有許多關(guān)于順豐的帖子，我都大概瀏覽了一下，看到更多的是一種抱怨與負(fù)面的，有內(nèi)部員工的，有使用順豐速運(yùn)的用戶，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得看到的一些東西真的使人挺歡樂(lè)的，其實(shí)有很多帖子里面的內(nèi)容我不去否認(rèn)，但是也不會(huì)去贊同，可能有些事情是真實(shí)，但是只是被夸大了。其實(shí)我早就有打算寫一些關(guān)于順豐的事情，其實(shí)不止是順豐，也就大概包括了這個(gè)行業(yè)的一些縮影吧，雖然我已經(jīng)不是順豐的員工，站在局外的角度去看才能不偏不倚。有許多內(nèi)部的員工會(huì)說(shuō)這個(gè)企業(yè)無(wú)良多么黑暗，沒(méi)有人性，在順豐里面的時(shí)候我也是這樣想的，每天工作12個(gè)小時(shí)以上，就那么區(qū)區(qū)千把塊錢，風(fēng)吹日曬還受氣，很多時(shí)候公款不對(duì)時(shí)候還要自己填，但是我說(shuō)一句真心話，不管這個(gè)企業(yè)多沒(méi)有良心怎么壓榨你們這是我們自己選擇要進(jìn)順豐的，埋怨有什么用呢，大家都是成年人了，路是自己走的，既然選擇進(jìn)入了這一行就要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)抑或付出代價(jià)。但我所聽到基本是順豐內(nèi)部員工的埋怨，接觸到的申通圓通中通的很少有那么多埋怨的，或許這個(gè)企業(yè)有著許多不公平，確實(shí)，每天經(jīng)常要和主管斗，和內(nèi)部收派員斗，和客服斗，和客戶斗，但是有人的地方就是江湖，這是難免的。在我寫這些的時(shí)候我就一直盡量想站在局外人的思考去寫，這樣才能還原一個(gè)真實(shí)的順豐。不然這樣就沒(méi)有意義了。
從讀書的時(shí)候我就對(duì)順豐有一種感情，買東西也基本是發(fā)順豐，不管那樣?xùn)|西值多少錢，就算是便宜至幾十塊的我也會(huì)盡量要求發(fā)順豐，有人就說(shuō)我有病，發(fā)申通和圓通還包郵何必自己出那22塊錢，但是我也說(shuō)不清是為什么，本人生活的只是一個(gè)小城市，每次在路上看到涂有sf這2個(gè)大大的英文字母的黑色的貨運(yùn)車我都會(huì)有一種莫名的情緒。
在畢業(yè)有以后終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入了順豐，還沒(méi)進(jìn)去之前我跟家里人說(shuō)了一下，但是遭到了反對(duì)，我對(duì)順豐是有向往的，總覺(jué)得那些穿上sf工服的小伙子特別帥，不得不說(shuō)的是在許多人眼里看起來(lái)不就是一個(gè)送快遞的，難免會(huì)有一點(diǎn)看不起，甚至有的人說(shuō)這就是社會(huì)最底層的一群人，但是我還是進(jìn)了順豐。
我現(xiàn)在想起自己進(jìn)順豐的當(dāng)時(shí)的情景還挺逗的，看見(jiàn)路邊挺了一輛順豐的車子我就去和那個(gè)運(yùn)作司機(jī)搭訕，遞了幾根煙又瞎扯了一會(huì)就問(wèn)他要了分部人事部的電話。后來(lái)我和他還成了比較好的朋友這個(gè)司機(jī)也偶爾會(huì)幫下小忙當(dāng)然這是后話，后面會(huì)有說(shuō)到。要了電話之后我就去分部報(bào)到了，其實(shí)順豐面試還是挺正規(guī)的，先是人事部的來(lái)面試，而后是分部的營(yíng)運(yùn)主管，最后是分部經(jīng)理，但是當(dāng)時(shí)營(yíng)運(yùn)主管不在所以就只有分部經(jīng)理面試本人。通過(guò)面試后會(huì)讓你選擇在哪個(gè)點(diǎn)部，面試的時(shí)候會(huì)說(shuō)是就近分配，住的地方離哪個(gè)點(diǎn)部近就分配在哪里，但是后面我進(jìn)入點(diǎn)部之后才發(fā)現(xiàn)不是這么回事，應(yīng)該是哪個(gè)點(diǎn)部離你家最遠(yuǎn)你很可能要到那個(gè)點(diǎn)部，因?yàn)槭张蓡T的上班時(shí)間比較寬裕，說(shuō)直了就是怕你偷懶回去睡覺(jué)打游戲。面試的時(shí)候有幾個(gè)地方可以選，我當(dāng)然是選近的。這樣我就到了最近的點(diǎn)部去試工了，我還以為我運(yùn)氣好其實(shí)是到了之后才知道試工的地方不一定是上班的地方，試工的期間聽說(shuō)了要入職還要等很久，那些人事部的人很能拖延，4個(gè)去試工的有3個(gè)在家等了1個(gè)禮拜半個(gè)月才去分部正式報(bào)到回到點(diǎn)部上崗，我實(shí)在是不想拖了，當(dāng)天晚上就找那個(gè)人事部那個(gè)人出來(lái)請(qǐng)他去星級(jí)飯店吃了一餐飯吃完飯后又去放松了一下，在試工完第三天就去華南基地培訓(xùn)了，也分在了最近的點(diǎn)部。
試工的時(shí)候安排了一個(gè)師傅，師帶徒是順豐的一個(gè)傳統(tǒng)，等于是徒弟幫師傅派件收件，但是師傅要包徒弟一天的開銷，吃飯喝水抽煙，每個(gè)師傅帶出一個(gè)徒弟會(huì)有300塊的師帶徒獎(jiǎng)勵(lì)，為期是一個(gè)半月，在順豐里面沒(méi)人會(huì)幫你除了你的師傅，如果你跟對(duì)一個(gè)好的師傅你會(huì)少走許多彎路，有許多游戲規(guī)則老員工肯定比新員工要懂，但是也有人很倒霉，跟的師傅不好，做了一個(gè)月不到就做不下去了，我覺(jué)得我是比較幸運(yùn)，我的師傅是一個(gè)開小車的，不是開電動(dòng)車或者開摩托車的，所以第一個(gè)月我過(guò)得很舒服，權(quán)當(dāng)是坐車旅游了，跟到電動(dòng)車或者摩托車的師傅就比較吃力，想想看背一個(gè)包拖兩個(gè)包是什么感覺(jué)，剛來(lái)肯定會(huì)不適應(yīng)。試工結(jié)束后點(diǎn)部主管就會(huì)找你談話，問(wèn)你師傅是否勤快，再?zèng)Q定錄用不錄用。
當(dāng)我接到去廣州培訓(xùn)的時(shí)候是一點(diǎn)準(zhǔn)備也沒(méi)有，當(dāng)天晚上通知第二天早上隨便收拾了一下行李中午就出發(fā)了，當(dāng)?shù)竭_(dá)區(qū)部時(shí)候已經(jīng)是晚上7點(diǎn)半了，報(bào)道完以后馬上放下行李匆匆去扒了幾口飯，9點(diǎn)就發(fā)車去廣州了，聽說(shuō)培訓(xùn)基地是沒(méi)有香煙賣的，趕緊去買了2條煙。在區(qū)部的時(shí)候也見(jiàn)到了順豐的市場(chǎng)部與客服組，發(fā)現(xiàn)在電話里聲音聽起來(lái)很甜美的客服美女的長(zhǎng)得也不怎么樣，直到現(xiàn)在我離開順豐了還是不清楚市場(chǎng)部那些人是干什么的，后來(lái)偶然和點(diǎn)部主管和營(yíng)運(yùn)主管聊起市場(chǎng)部，點(diǎn)部主管撇了撇嘴，營(yíng)運(yùn)主管笑了一笑什么也沒(méi)說(shuō)。順帶說(shuō)一下，我們培訓(xùn)的地點(diǎn)也有兩個(gè)地方，一個(gè)是在區(qū)部一個(gè)是在廣州，在區(qū)部培訓(xùn)的就是睡星級(jí)賓館全額報(bào)銷，吃快餐有補(bǔ)貼，也不用軍訓(xùn)，培訓(xùn)也就5天這樣吧，但是去廣州也就是順豐的華南培訓(xùn)幾點(diǎn)就比較好玩了，從早上6點(diǎn)半就起床，先去跑個(gè)20__米，做幾十個(gè)俯臥撐，就開早飯了。全軍事化管理，早上8點(diǎn)20上課到10點(diǎn)半再跑個(gè)20__米做幾十個(gè)俯臥撐站半個(gè)小時(shí)軍姿練半個(gè)小時(shí)蹲姿，下午一直到晚上都是上課，軍訓(xùn)，6點(diǎn)下課吃飯時(shí)間一個(gè)小時(shí)，8點(diǎn)半下課到9點(diǎn)半給一個(gè)小時(shí)去洗澡，繼續(xù)站軍姿到10點(diǎn)回去熄燈，其實(shí)一個(gè)小時(shí)時(shí)間哪里夠洗澡，一個(gè)班大概60個(gè)人，有8個(gè)班就是500人，2個(gè)澡堂，每個(gè)澡堂同時(shí)可以洗20個(gè)人，除去一個(gè)班5個(gè)客服美女時(shí)間怎么算都不夠，那就吃晚飯時(shí)候扒幾口就去洗了吧，比較人性話就是途中還可以給你去吸幾口煙，軍訓(xùn)上課中途也跟華南各個(gè)地區(qū)的收派吹牛打屁，其實(shí)順豐的工資沒(méi)有外界想得那么高，收派員月薪過(guò)萬(wàn)也只有北上廣這幾個(gè)地區(qū)有那么十幾或者幾十個(gè)人或許沒(méi)幾十個(gè)，大多還是在三千到五千之間掙扎，外界只是神話了順豐，這幾年又隨電商的發(fā)展人們都以為物流這個(gè)行業(yè)一飛沖天了，其實(shí)哪有那么好的事情，申通圓通中通韻達(dá)確實(shí)是比較依賴電商，但是順豐如果依賴電商肯定是不行，指定發(fā)順豐包郵的數(shù)都數(shù)得出來(lái)，怎么養(yǎng)活20萬(wàn)人。至于收派員傳說(shuō)中的月薪幾萬(wàn)聽到了也是一笑了之，放著給你撿錢的機(jī)會(huì)你都沒(méi)時(shí)間去撿，這是確實(shí)一件很痛苦又無(wú)奈的事情。后面會(huì)仔細(xì)談到薪資的問(wèn)題。
那個(gè)收派員前面幾天或許還忍得住，到了最后兩天實(shí)在是忍不住了，就開始想方設(shè)法接近那妹紙，上課換座位，據(jù)那些軍訓(xùn)的教官說(shuō)一個(gè)晚上發(fā)了幾十條短信給那妹紙，那妹紙沒(méi)理，后面直接用強(qiáng)了，又很猥瑣的直接去坐到那個(gè)女的身上，后面那妹紙實(shí)在受不了就去告狀去了，真的是林子大了什么鳥都有。我真的很想說(shuō)哥們?nèi)處滋觳恍袉幔嘤?xùn)完了再去769(東莞)泄下火不可以嗎。
第二件事情就是如廁的地方簡(jiǎn)直就是噩夢(mèng)，大便都冒出來(lái)了，前面的人也不沖水后面的人也不沖水，有時(shí)候?qū)嵲谑潜锊蛔×艘惨ド鲜前桑缓糜酶鞣N方法把那些金黃色的東西捅下去，訓(xùn)練了一天就很餓了，但是上了一次廁所以后連飯都不用吃了，我都懷疑是不是培訓(xùn)基地特地把廁所的水閥弄壞的，這樣可以省了多少糧食啊。
最后一天培訓(xùn)是考試和會(huì)操，當(dāng)時(shí)培訓(xùn)師說(shuō)過(guò)一句話我估計(jì)這輩子都不會(huì)見(jiàn)面了，那一刻會(huì)有一點(diǎn)傷感，也不在這里感慨了，總之順豐給我留下的印象里面起碼這一面是光輝的，當(dāng)我離開順豐的時(shí)候再撥打曾經(jīng)在同一個(gè)宿舍的兄弟留的電話號(hào)碼居然不是關(guān)機(jī)就是停機(jī)，我只能留下一聲嘆息。
培訓(xùn)結(jié)束了，休息了一天之后第二天特地一大早到了點(diǎn)部，很積極的'幫倉(cāng)管卸車掃槍，我相信每個(gè)剛開始進(jìn)入順豐的人都是很有責(zé)任心的也很勤快的，只不過(guò)順豐真的是一個(gè)大染缸，慢慢的在消磨新員工的這種熱血，內(nèi)部員工的紛爭(zhēng)，一些不公正的對(duì)待，使得那些新員工慢慢厭倦了這些，再不像當(dāng)初那么不計(jì)回報(bào)，做事情開始變得斤斤計(jì)較，剛來(lái)的時(shí)候我就經(jīng)常看到老員工看我像一個(gè)傻子，一個(gè)人卸一架車的貨，沒(méi)有回報(bào)的事情有多少人愿意干呢是吧，呵呵。
那些老員工說(shuō)做順豐累，我表面上從來(lái)沒(méi)去附和，但說(shuō)句實(shí)在話確實(shí)是很累，不是說(shuō)身體上的疲憊，心也很累。我看到過(guò)一篇也是寫收派員的成長(zhǎng)的一篇文章我很贊成的。每個(gè)收派員最初都是非常有耐心也非常有責(zé)任心的，但是有時(shí)候收方確實(shí)過(guò)分了，例如今天早上我有4個(gè)大集裝包的貨物要去送，打電話跟他說(shuō)你的包裹到了，麻煩下樓拿下吧，結(jié)果收方說(shuō)你馬上送上樓，我等著，我說(shuō)我這里有很多東西實(shí)在是扛不上去，幫下忙理解下，結(jié)果說(shuō)一句你不上樓就馬上投訴你，就把電話掛了，上還是不上，上的話怎么拿這么多東西上去，不拿放在樓下不說(shuō)全部被偷走，偷走一件就夠嗆，不過(guò)這種也只是欺負(fù)一下那些新員工，后來(lái)慢慢了解到了游戲規(guī)則以后看見(jiàn)這種人就整一次，整到他以后都不發(fā)順豐。
我回去的時(shí)候就和師傅說(shuō)了這件事，他只和我說(shuō)了一段話，你拿巴槍計(jì)提以后要是每個(gè)人你都這樣遷就他你就是在搞死你自己，不要慣壞那些人。其實(shí)我想法是能上就上，如果貨不多的情況下也不耽誤時(shí)效的情況下，老弱病殘例外。其實(shí)這里面有一個(gè)問(wèn)題，也就是我之前說(shuō)的給你一萬(wàn)塊錢的區(qū)域你都沒(méi)時(shí)間去撿錢，要是你每個(gè)都上樓時(shí)間肯定是來(lái)不及，除非是那種辦公樓集中的地方，如果是小區(qū)你也上樓你就死定了，我只是針對(duì)那些沒(méi)有電梯的小區(qū)，順豐的規(guī)定是不管你一班貨出倉(cāng)100個(gè)包裹還是10個(gè)包裹你都必須2個(gè)小時(shí)派完，不然就做滯留，要是你沒(méi)做滯留而且超出2個(gè)小時(shí)有人打4008催派的話就是時(shí)效類，一個(gè)催派0.2分的業(yè)務(wù)分，而且短信直接到地區(qū)老總電腦上，催派多了那就不好意思了，比如你10000塊的區(qū)域那就拆成兩半吧，如果還有催派就再拆區(qū)，這些都是涉及到錢的問(wèn)題，所以你上還是不上，順豐的要求是門到門，手到手服務(wù)，一個(gè)公司要發(fā)展業(yè)務(wù)總會(huì)要犧牲一些員工的利益的，但是如果你真的做到每個(gè)都門到門手到手你就等著工資少一半吧。經(jīng)常會(huì)有這種情況出現(xiàn)，怎么辦，想辦法整到這幾個(gè)人不發(fā)順豐，不能因?yàn)檫@幾塊錢讓自己的工資少了一半，所以就不停的想辦法整，我說(shuō)了順豐每個(gè)收派員剛開始都是很有責(zé)任心和熱情的，但是激情就是被這么消磨掉的，如果你想問(wèn)不上樓他投訴你怎么辦，你就和那個(gè)人說(shuō)沒(méi)辦法貨比較多，送完之后再幫你送，拖他2個(gè)小時(shí)，打電話給客服報(bào)備，有多可憐就裝多可憐吧，比如申通圓通也發(fā)生過(guò)這種事，上樓了，下來(lái)時(shí)候別說(shuō)貨了連車都不見(jiàn)了，還不是自己填。好了當(dāng)你送完這片區(qū)域以后你再去送給他，說(shuō)一個(gè)極端一點(diǎn)的做法，如果實(shí)在是很煩，你就打一聲電話?cǎi)R上掛了，要是3分鐘之內(nèi)收方?jīng)]有給你回電話，直接拿手持終端掃一個(gè)滯留(無(wú)人接聽)，他投訴也沒(méi)用的，你報(bào)備過(guò)了也有滯留記錄，反正就是想盡辦法把這種人從你的區(qū)域剔除，只是針對(duì)一些散客，那些經(jīng)常發(fā)件的老客戶大客戶還是要去好好維護(hù)的。相信有許多順豐的收派員是這么想的也做過(guò)這樣的事情。
其實(shí)總裁也不容易，他每定出一條規(guī)定等于是同幾十萬(wàn)員工在斗智，很多事情不是我們不想做，是每當(dāng)涉及到金錢時(shí)候什么都變了味，我最記得營(yíng)運(yùn)主管說(shuō)過(guò)的一句話，營(yíng)銷是實(shí)打?qū)嵉模菭I(yíng)運(yùn)是有捷徑可以走的。收派員是屬于順豐的營(yíng)運(yùn)部管的。
電氣培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟 禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇四
去延吉聽了兩天的課，讓我受益匪淺。這是第一屆恒愛(ài)醫(yī)藥公司精英，店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)。主講老師是深圳企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)。贏在藥店商學(xué)院院長(zhǎng)。
一、如何利于企業(yè)的發(fā)展。
二、如何利于顧客滿意。
三、如何有利于個(gè)人能力的提升和成長(zhǎng)。
關(guān)注三件事。
一、關(guān)注商品，單品有多少個(gè)產(chǎn)品，了解帶來(lái)效益的產(chǎn)品。只賣高毛利率產(chǎn)品沒(méi)有品牌產(chǎn)品不行。注重品牌比例控制好。講究334的方法。
二、關(guān)注員工，觀察員工情緒，與員工談心，不僅談工作還要關(guān)心生活。
三、關(guān)注顧客，賣給誰(shuí)？賣什么？怎么賣？不只看還在聽。每位顧客的感覺(jué)都不同，有視覺(jué)型，聽覺(jué)型，感覺(jué)型。如果視覺(jué)型的就寫幾個(gè)pop或是爆炸貼來(lái)吸引顧客的眼球，聽覺(jué)型的放些歡快的歌，或是廣播，宣傳自家藥店特色，如果是感覺(jué)型的就要把贈(zèng)品排列有序貼上爆炸貼。
接下來(lái)是店員的教育培訓(xùn)，要向孔子學(xué)習(xí)，不聽不忘，不看不記，不做不誤。不要說(shuō)是否知道一定要說(shuō)我是否做到。
1、講給員工聽他們只能記住百分之十。
2、做給員工看他們只能記住百分之三十。
3、讓員工做做看他們能記住百分之五十。
4、讓員工回傳我看他們能記住百分之七十。
5、讓員工講給門外漢他們能記住百分之九十。
藥品陳列也是很有講究的，多點(diǎn)多面的陳列，讓顧客有購(gòu)買意愿，給顧客有個(gè)購(gòu)買理由。
趙老師還給我講了做人的道理，先學(xué)做人在做事。遇到問(wèn)題先找自己原因，反省自己。現(xiàn)場(chǎng)給我們放了一首歌，跪羊圖。
那里面有兩句歌詞寫得非常好。諸事不順因不孝，福祿皆有孝順得。一個(gè)人值不值得公司重用，首先得看人品，孝不孝順。
總之通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多，充滿希望，創(chuàng)造未來(lái)、用心對(duì)人，用心做事。
電氣培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟 禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇五
8.2 邁爾斯、第三事業(yè)部、研究院、信息管理系統(tǒng)、第一事業(yè)部簡(jiǎn)介
8.3 第二事業(yè)部、第五事業(yè)部、供應(yīng)鏈系統(tǒng)簡(jiǎn)介
8.4 主題演講“我與共發(fā)展”
8.5 實(shí)習(xí)崗位分配、迎新晚會(huì)
初步了解了公司各個(gè)事業(yè)部、系統(tǒng)的基本情況及職能作用。
二、本周培訓(xùn)體會(huì)
關(guān)于“我與共發(fā)展”，我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開一支敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人的發(fā)展離不開一個(gè)有前景的企業(yè)，二者是唇完齒寒的關(guān)系。因此，“我與共發(fā)展”，首先我們必須先要融入到敬業(yè)團(tuán)隊(duì)中去，做一個(gè)對(duì)人對(duì)事盡心盡責(zé)的新員工，一起為創(chuàng)造美好的明天。如此，在向前不斷發(fā)展的同時(shí)才有我們進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)。打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，幾個(gè)人切蛋糕，誰(shuí)都想要大的那塊，最終肯定會(huì)發(fā)生沖突;但是，如果大家齊心竭力先把蛋糕做大的話，那么不論誰(shuí)分到的蛋糕都會(huì)比剛開始分到的大。而我對(duì)敬業(yè)的理解就是把本職工作做好，做到極致，我覺(jué)得這是對(duì)公司最好的貢獻(xiàn)方式，也是“我與共發(fā)展”的基礎(chǔ)。
再說(shuō)說(shuō)定崗實(shí)習(xí)。8月5號(hào)實(shí)習(xí)崗位分配之后，我有幸和其他4個(gè)同事一起到超級(jí)電容器事業(yè)部報(bào)到，超電總經(jīng)理語(yǔ)重心長(zhǎng)對(duì)我們提出4點(diǎn)告誡。
1、 新的眼觀：實(shí)習(xí)期間必須善于觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且做記錄。
2、 激情：實(shí)習(xí)工作是重復(fù)枯燥的，必須時(shí)刻保持激情，并且要善于向前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
3、 角色轉(zhuǎn)換：上班8小時(shí)之外的時(shí)間利用決定以后3年的發(fā)展，所以要不斷學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，而且還要學(xué)習(xí)社科及交際知識(shí)。
4、 耐心：不要急于求成和毛躁，積累經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，一旦有機(jī)會(huì)一定要捉住，命運(yùn)鐘情于有準(zhǔn)備的人。
我對(duì)超電總經(jīng)理的4點(diǎn)告誡理解比較粗淺：實(shí)習(xí)期是一段比較艱苦而又可能有重大收獲的時(shí)間，關(guān)鍵在于自己如何去把握。至于如何把握在于第3、4點(diǎn)，要想比別人贏在起跑線上，那么就得比別人花費(fèi)更多時(shí)間，流更多汗水，世上沒(méi)有隨隨便便就能成功的事情;另外，一定要嚴(yán)格要求自己，戒驕戒躁，不斷積累經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，還要善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，翟沖老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，機(jī)會(huì)之所以是機(jī)會(huì)就因?yàn)樗孔约喝グl(fā)現(xiàn)，如果大家都發(fā)現(xiàn)了就不是機(jī)會(huì)了。至于如何“苦中作樂(lè)”關(guān)鍵在于第1、2點(diǎn)，如果天天充滿激情，天天有新的發(fā)現(xiàn)，那么就不會(huì)絲毫枯燥無(wú)味了，所以一定要想他人所沒(méi)有想所不敢想，做他人所沒(méi)有做所不敢做，如此才能與眾不同，這就需要新的眼觀和不斷思考。
總之，實(shí)習(xí)期是一段很重要的時(shí)間，一定要把握好，爭(zhēng)取每一天過(guò)得充實(shí)有意義，當(dāng)實(shí)習(xí)結(jié)束那天，我可以自豪地對(duì)自己說(shuō)，我沒(méi)有虛度實(shí)習(xí)期。
電氣培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟 禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇六
20_年11月2日20_年11月16日，我有幸參加了為期15天的云南省鄉(xiāng)村幼兒園骨干教師培訓(xùn)班的國(guó)培，我們齊聚在美麗的重慶西南大學(xué)。校園里，我們來(lái)自云南各地的100多位骨干教師心情是無(wú)比激動(dòng)的。
重回校園，是一種全新的生活和體驗(yàn)，和以往每天周而復(fù)始的繁瑣工作相比，突然有一種異樣的感覺(jué)，每天緊張而又有歸來(lái)的學(xué)習(xí)生活，讓我潛心研修。
在接下來(lái)的十天里，我們前往重慶北碚實(shí)驗(yàn)幼兒園幼兒園進(jìn)行跟崗培訓(xùn)，首先，以跨進(jìn)大門的那一刻，你就能感受到這是一所有著深厚文化底蘊(yùn)歷史悠久的幼兒園，他們將民間文化和民間游戲融入到每天的教學(xué)活動(dòng)中。園內(nèi)的玩教具都是用木制品，包括盛放玩教具的器皿都是木質(zhì)或者竹編，隨處可見(jiàn)的廢物利用的手工制品。他的辦學(xué)理念是讓幼兒自主探索。走進(jìn)幼兒園，到處都透露著一種輕松活躍的氣息，孩子是處在一種輕松愉悅的環(huán)境里。自主探索的教學(xué)理念讓孩子充分拓展思維，發(fā)掘潛能。
在學(xué)習(xí)期間，讓我們感受到國(guó)家對(duì)學(xué)前教育的重視。基于此，我們才有幸成為國(guó)培計(jì)劃的受益者，通過(guò)學(xué)習(xí)我們深深的感受到學(xué)前教育所面臨的挑戰(zhàn)，突顯了我國(guó)對(duì)學(xué)前教育的高度重視，感受到自己身上背負(fù)的使命，國(guó)家對(duì)我們大力培養(yǎng)，讓我們通過(guò)專家的引領(lǐng)和自主研修，達(dá)到自我成長(zhǎng)，成為農(nóng)村學(xué)前教育的改革者和開拓者，成為幼兒教師的引導(dǎo)者。面對(duì)這樣的使命，我們不敢松懈，抓緊每一分鐘學(xué)習(xí)，努力思考，學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這十多天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們來(lái)自不同地方的兄弟姐妹團(tuán)結(jié)互助，相互信任，相互支持，建立了深厚的感情，在以后的教學(xué)活動(dòng)中可以相互討論相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
作為一名幼兒教師，我們將會(huì)把此次培訓(xùn)的所得運(yùn)用到今后的工作中，著也是學(xué)以致用的要求，也是自己肩負(fù)的使命。才能真正的做一位學(xué)以致用的實(shí)踐者、教師專業(yè)的引領(lǐng)者
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我們這一次難忘的重慶學(xué)習(xí)之旅，感謝專家老師們的辛勤付出，使我們受益匪淺、啟迪良多，這是我們?cè)谟捉田w行的又一次空中加油!