演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
公司員工演講稿篇一
大家好,我叫李培玲,現(xiàn)任共建物業(yè)站物業(yè)收費(fèi)班班長(zhǎng),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)2408戶居民的物業(yè)服務(wù)工作。在物業(yè)收費(fèi)工作中,我?guī)ьI(lǐng)收費(fèi)班姐妹們用誠(chéng)心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動(dòng)居民、用虛心提升自己,促進(jìn)了物業(yè)收費(fèi)工作的順利開展,近兩年共建物業(yè)站物業(yè)收費(fèi)率也實(shí)現(xiàn)節(jié)節(jié)攀升,20xx年全年達(dá)到了99.74%,20xx年一季度物業(yè)收費(fèi)率與去年同期相比提高了3個(gè)百分點(diǎn)。現(xiàn)在,我將我們?cè)谑召M(fèi)工作中的體會(huì)和做法和大家在這分享一下。
1、勤于學(xué)習(xí),豐富自己
所謂學(xué)習(xí)就是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)知識(shí)、條例規(guī)定的學(xué)習(xí)。這對(duì)于物業(yè)公司的收費(fèi)員來(lái)講尤其重要,其意在通過(guò)學(xué)習(xí),使自己盡可能多的掌握一些有關(guān)的物業(yè)知識(shí)、物業(yè)管理范圍、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。武裝自己的頭腦,豐富自己的思想,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高收費(fèi)技能。充分發(fā)揮自己的應(yīng)變能力和思維能力,利用學(xué)到的掌握的知識(shí)運(yùn)用到收費(fèi)工作中去,隨時(shí)應(yīng)對(duì)用戶提出的各種問(wèn)題,力求通過(guò)收費(fèi)員的宣傳解釋來(lái)消除用戶對(duì)物業(yè)管理的種種疑慮,達(dá)到收費(fèi)的目的。
2、勤于跑腿,勤于磨嘴
對(duì)物業(yè)管理不理解或其它某種原因?qū)ξ飿I(yè)費(fèi)、物業(yè)管理不理解的情況下,思想工作顯得尤其重要。也只能通過(guò)耐心的、熱情的、由表及里的加以解釋、以交流思想、溝通感情、主動(dòng)了解用戶困難,主動(dòng)為其報(bào)修解決困難,溫暖人心才能使用戶消除怨氣,才能使用戶由不理解到理解,由不情愿到情愿,心通氣順的交費(fèi)。
3、善于分類,區(qū)別對(duì)待
以我的觀點(diǎn)來(lái)看,收費(fèi)大致上可以分為三個(gè)情況:
第一個(gè)情況是:愿意交的,一般這種情況會(huì)占總體的80%左右,這些居民基本上是在我們做好日常服務(wù)的情況下都會(huì)愿意交物業(yè)費(fèi)的,當(dāng)然這些愿意交的居民并不代表他們會(huì)全部主動(dòng)上門來(lái)交,所以,這就要我們的收費(fèi)員做到“三會(huì)”:會(huì)聊、會(huì)跑、會(huì)動(dòng)腦。
第二個(gè)情況是:因?yàn)橛袉?wèn)題存在而不愿意交的,這樣的情況通常會(huì)占總體的12%左右,這些居民關(guān)鍵的癥結(jié)就是他們都有著沒(méi)有解決的問(wèn)題,那怎么樣去解決這些一直沒(méi)有替他們解決的問(wèn)題呢?答案只有一個(gè):就是用“真誠(chéng)”二字,我們要做到真誠(chéng)服務(wù)每一天。
第三個(gè)情況是:不管怎樣都不交,這就是我們通常叫做“釘子戶”,這樣的居民通常會(huì)占總體的8%左右。針對(duì)這些釘子戶,我們既要發(fā)揚(yáng)鍥而不舍,永不放棄的精神,又要多動(dòng)動(dòng)腦子,通過(guò)一些合情合理的情況來(lái)讓釘子戶反過(guò)來(lái)求你幫忙,一旦出現(xiàn)他求你的時(shí)候,那他釘子還硬的起來(lái)嗎?無(wú)形中他自己就拔走了自己的釘子。
1、進(jìn)行正面宣傳和引導(dǎo),樹立正確的物業(yè)消費(fèi)意識(shí)
平時(shí)與居民聊天時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的宣傳,盡量的提高他們對(duì)物業(yè)的認(rèn)知度,使居民和物業(yè)管理公司建立良好的、和諧的關(guān)系,讓居民理解實(shí)行市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化物業(yè)管理的必然性,理解物業(yè)服務(wù)對(duì)物業(yè)保值增值、提高生活品質(zhì)的重要性,使居民樹立“花錢買服務(wù)”的正確消費(fèi)觀念。然后“一傳十,十傳百”,取得居民的認(rèn)可。
2、妥善處理居民的來(lái)訪,提升物業(yè)品質(zhì)
首先,只要居民前來(lái)提意見,不論是維修還是建議,都必須有一個(gè)回復(fù)。如果屬于物業(yè)管理范疇,那么責(zé)無(wú)旁貸,盡快處理;如果屬于其他部門,那么我首先表示歉意,隨后介紹并協(xié)助居民尋找正確的途徑。針對(duì)居民所提的建議,首先要表示虛心接受,其次盡快反饋或者向居民進(jìn)行合理的解釋,無(wú)論對(duì)錯(cuò),我們都要耐心對(duì)待,認(rèn)真處理。掌握居民心聲,持續(xù)改進(jìn)工作,使得居民感到“質(zhì)價(jià)相符”,獲得“等值”乃至“超值”服務(wù)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
2、積極搞好與居民之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步拉近與居民的關(guān)系;
3、做好收費(fèi)計(jì)劃。
4、發(fā)揮好收費(fèi)班示范引領(lǐng)作用,精心提煉班組文化,使共建收費(fèi)班成為公司乃至社區(qū)的一張精細(xì)服務(wù)的名片。
1、加強(qiáng)兄弟單位之間的合作關(guān)系,因水電氣等專業(yè)化公司改造
進(jìn)度較慢,對(duì)物業(yè)收費(fèi)產(chǎn)生了一些負(fù)面影響,如果全部更換成卡表或者戶表外移,物業(yè)收費(fèi)率將會(huì)有所上升。
2、建議成立一個(gè)“親民、便民”服務(wù)點(diǎn)。以服務(wù)老人為主,提供查體、清潔等項(xiàng)目,營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。
3、可在服務(wù)大廳或者周圍安裝一個(gè)led顯示屏,播放政策法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)案例等。
4、充分調(diào)動(dòng)起樓棟長(zhǎng)的積極性,與本樓住戶溝通,宣傳物業(yè)管理知識(shí),能夠協(xié)助收費(fèi)工作。
公司員工演講稿篇二
大家好!今天我演講的題目是:感恩,成就輝煌
藍(lán)天感謝白云,大地感謝陽(yáng)光。感恩是一種態(tài)度,感恩是一種美得,感恩是一種情懷。凝結(jié)感恩情懷,才能成就事業(yè)和生命的高度;凝結(jié)感恩情懷,鋼鐵人播種感動(dòng),收獲希望,描繪了燦爛與輝煌。
感恩,這個(gè)溫馨的詞匯,正在我們每個(gè)人心中暖暖地寫關(guān)上。因?yàn)楦卸鳎覀冋驹谶@里,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,朋友的支持,感謝企業(yè)給予的機(jī)會(huì),因?yàn)楦卸鳎覀兿刖墼谝黄穑呐c心的碰撞,情感與情感的溝通,使人們更深刻讀懂了感恩。
今天的__公司___成為一顆璀燦的明珠,如日中天,熠熠生輝。正拔地而起。
感恩公司演講稿____公司這個(gè)溫馨的名字,叫響了____大地,月季之鄉(xiāng),感恩情懷,使___公司人民血脈相連;感恩情懷,使____公司人民息息相通。從__年開業(yè),____公司人民攜手走過(guò)了二十九個(gè)春秋,實(shí)現(xiàn)了新的跨越,新的發(fā)展,百大超級(jí)市場(chǎng)、百大藝苑連鎖、百大夏邱購(gòu)物廣場(chǎng),百大萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程,百都國(guó)際大酒店,每一座拔地而起的商廈,每一個(gè)優(yōu)雅舒適的環(huán)境,都映襯著__公司人民的笑臉,像五月的月季,繽紛絢麗,像五月的月季,芳香迷人。這樣的美麗,這樣的溫馨,都源于百大人真誠(chéng)的感恩,源于百大人真誠(chéng)的情懷。
感恩是山,感恩似水,感恩百姓,服務(wù)百姓,用感恩情懷,編織百大的感動(dòng)服務(wù),賓至如歸,百問(wèn)不厭,迎來(lái)送往,熱情相待,舉國(guó)同慶的國(guó)慶節(jié),團(tuán)圓美滿的仲秋節(jié)、喜慶詳和的春節(jié),這本是千家萬(wàn)戶人團(tuán)圓的日子,而萊州百大卻是春潮涌動(dòng),春意盎然。萊州人的大家園,萊州人的大家庭,因?yàn)楦卸鞫袆?dòng),因?yàn)楦袆?dòng)而溫馨,舍棄了家人的團(tuán)聚,百大人用真誠(chéng)的感恩,熱情的服務(wù),把衣、食、住、行日常所需,這些枯燥忙碌的采購(gòu)變成了幸福的相聚,您在這里,在萊州百大,收獲了沉甸甸的愛,沉甸甸的祝福。
花開花落,四季流轉(zhuǎn),每一天當(dāng)您步入百大,當(dāng)您走進(jìn)百大,我們的百大護(hù)衛(wèi)隊(duì)以挺拔的身軀,真誠(chéng)的微笑歡迎您!不一樣的年齡,不一樣的相貌,不一樣的聲音,但卻有著同樣的感恩心靈。感恩消費(fèi)者,您是我們的衣食父母,感恩顧客,您是我們的上帝,每天,日出日落,每天普普通通,每天拋灑汗水,揮舞著堅(jiān)實(shí)的手臂,指揮著來(lái)往的車輛,看護(hù)著每一位在百大購(gòu)物的消費(fèi)者的摩托車、電動(dòng)車、自行車……這就是平凡的感動(dòng),這就是平凡的生活,正是這平凡的孕育了感動(dòng),正是這感動(dòng)譜寫了永恒!
一封封感謝信,如雪片飛來(lái),一面面錦旗把心意表達(dá)。拾金不昧,扶老助殘,見義勇為,消費(fèi)者感動(dòng)的訴說(shuō)著一個(gè)個(gè)美麗的的故事,描繪著一張強(qiáng)溫馨的畫卷,當(dāng)顧客熱淚盈眶接過(guò)失而復(fù)得的五千元現(xiàn)金,當(dāng)八十多歲的老大娘看著百大員工親自送到家門口的新鮮牛奶,當(dāng)百大集團(tuán)總經(jīng)理孫春生帶領(lǐng)青年突擊隊(duì)奔赴郭家店鳳凰寨村揮舞鐮刀幫助老鄉(xiāng)收割小麥,當(dāng)大年初一的早晨,第一位進(jìn)店的顧客接過(guò)百大集團(tuán)送出的紅包,接過(guò)春節(jié)的福;當(dāng)機(jī)警的百大護(hù)衛(wèi)隊(duì)按住正在行竊的小偷的手;當(dāng)百大看車員把車鑰匙交到忘記鎖車的顧客手中;每一份感動(dòng)都在洋溢,每一份感動(dòng)在升華。因?yàn)閻鄱鴲郏驗(yàn)楦袆?dòng)而感動(dòng),感動(dòng)生活,感動(dòng)社會(huì),平凡的距離,用愛譜寫了現(xiàn)代美麗的神話。
正這個(gè)明媚的春天,正在這個(gè)溫暖的春天,一千六百名百大員工齊聚百大廣場(chǎng),感恩的心響徹大地,感恩的心蕩氣回腸!
公司員工演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,你們好。
我叫××,來(lái)自×××。我很榮幸能夠參加此次年會(huì)。首先,我代表新員工向大家致以誠(chéng)摯的祝福,祝大家在新的一年里,工作順利、心想事成。同時(shí),在這辭虎迎兔之際,我也為公司送上一幅對(duì)聯(lián) :攜舊劃新謀發(fā)展,駕虎迎兔鑄新章。希望公司的業(yè)績(jī)?cè)谛碌囊荒昀镎粽羧丈稀?/p>
我是一名剛走出校園的大學(xué)生,我自認(rèn)為我的大學(xué)生活是充實(shí),因?yàn)槲以谀抢飳W(xué)到了很多知識(shí),但我也清楚地知道,社會(huì)的教科書要比學(xué)校里的殘酷的多,對(duì)剛邁向社會(huì)的我來(lái)說(shuō)還有好多好多要學(xué)習(xí) 的東西。
時(shí)至今日,我已經(jīng)來(lái)公司實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了很多技術(shù)方面的知識(shí),我感到很充實(shí),同時(shí)也讓我想起了這樣一個(gè)例子:如果將一個(gè)人知識(shí)量看成一個(gè)圓,園里面的是他了解的知識(shí),園外面的是他從未涉及的方面,那么隨著他知識(shí)的增長(zhǎng),這個(gè)圓的周長(zhǎng)就會(huì)越來(lái)越大,所以他就會(huì)越發(fā)的覺得自己無(wú)知,我覺得我現(xiàn)在正是這種感覺。我知道,這些知識(shí)對(duì)我的工作來(lái)講都很重要,但細(xì)細(xì)地盤點(diǎn)一下這一個(gè)多月的收獲,我突然發(fā)現(xiàn)我學(xué)到的不只是這些知識(shí),還學(xué)到了更重要的,那便是為人處事的態(tài)度。
一是堅(jiān)持 ,對(duì)像我這樣剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),每個(gè)人懷揣著夢(mèng)想 ,希望可以大展宏圖,可是往往都被兩個(gè)字難道,那就是“堅(jiān)持”。堅(jiān)持,說(shuō)起來(lái)總是那么容易,但大多只有三分鐘熱度,真正能堅(jiān)持到底的寥寥無(wú)幾。在學(xué)校的時(shí)候,我參加了記者團(tuán),參與校報(bào)工作,我們團(tuán)的團(tuán)訓(xùn)是“青春、篤學(xué)、敏銳、責(zé)任”,這里面涉及到我今天要說(shuō)的態(tài)度中的兩條,一是責(zé)任,二是篤學(xué)。()所謂“在其位,謀其政”,在學(xué)校的時(shí)候我是學(xué)生,我應(yīng)該履行學(xué)生的義務(wù);在公司我是員工,我就因該履行員工的職責(zé),首先要認(rèn)認(rèn)真真地把自己的本職工作做好,才能去考慮其他的事。再說(shuō)篤學(xué),人生就是在不斷地學(xué)習(xí),特別是對(duì)我們來(lái)說(shuō),有很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí),我記得有位學(xué)姐給我說(shuō)過(guò),到公司后要懂得付出,而且要不求回報(bào)的付出,只有這樣才能學(xué)到更多的知識(shí),才能積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
最后,我要代表新員工感謝大家這一個(gè)多月以來(lái)對(duì)我們的照顧與遷就。來(lái)公司這么久,最吸引我的是公司的文化氛圍,這一點(diǎn)是出乎我意料的,因?yàn)樵谟浾邎F(tuán)的時(shí)候,我們最講究團(tuán)隊(duì)凝聚力,最注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的文化氛圍,我們都把那當(dāng)成我們的家,而且是一個(gè)非常溫馨的家。我以為當(dāng)我走出學(xué)校后再也不會(huì)找到一個(gè)公司能給我這么溫馨的感覺,但是我卻在咱們公司遇到了,公司的每一個(gè)人都是那么和睦,整個(gè)公司個(gè)人的感覺就是團(tuán)結(jié)、上進(jìn)。我非常榮幸能加入這么溫馨、和睦的大家庭,我一定會(huì)盡快融入到公司的大環(huán)境中,與大家和睦相處、互幫互助,共同進(jìn)步。
我的演講已結(jié)束,謝謝!
公司員工演講稿篇四
尊敬的x經(jīng)理,尊敬的各位營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,親愛的伙伴們,大家早上好!伴隨著新一輪太陽(yáng)的冉冉升起,我們又迎來(lái)了嶄新的一天。窗外春暖花開、草長(zhǎng)鶯飛、陽(yáng)光明媚、鳥語(yǔ)花香(細(xì)雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛),室內(nèi)激情飛揚(yáng),正是展業(yè)的好時(shí)節(jié)。
十分榮幸這天的大早會(huì)由我來(lái)主持,我是來(lái)自x營(yíng)業(yè)部的xx,我的增員人是十分優(yōu)秀的xx經(jīng)理(主任、伙伴),十分感謝他能夠把我引領(lǐng)到這樣一個(gè)環(huán)境中來(lái),在那里借助大家的掌聲對(duì)他表示衷心的感謝!
1、下方請(qǐng)跟我一齊關(guān)注天氣狀況:這天,春暖花開、草長(zhǎng)鶯飛、陽(yáng)光明媚、鳥語(yǔ)花香(細(xì)雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛)的好天氣,十分適合我們展業(yè),祝愿大家這天拜訪多多,收獲多多!
2、維護(hù)良好的職場(chǎng)秩序,是我們每一位合眾員工的良好品質(zhì)。早會(huì)開始之前,友情提醒大家將我們的通訊工具關(guān)掉或調(diào)整到靜音狀態(tài),早會(huì)期間請(qǐng)大家不要隨意走動(dòng),有吸煙習(xí)慣的伙伴請(qǐng)暫時(shí)忍耐。(給大家30秒鐘時(shí)光調(diào)整手機(jī))
3、接下來(lái)有請(qǐng)大家全體起立,讓我們心懷感恩,一齊誦讀公司司訓(xùn)
4、讓我們繼續(xù)滿懷深情齊聲高唱《相親相愛的一家人》。透過(guò)大家飽含深情地齊唱,讓我們更加堅(jiān)定“加盟嘉禾,家和萬(wàn)事興”的信心,讓我們?cè)凇跋嘤H相愛的一家人”的和諧大家庭里展翅飛翔!(周一國(guó)歌:“中華兒女多奇志,敢教日月?lián)Q新天”,每一位炎黃子孫都會(huì)凝心聚力,奮發(fā)圖強(qiáng)。讓我們滿懷深情齊聲高唱《中華人民共和國(guó)國(guó)歌》)
5、鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì),健康的體魄才能夠更好的創(chuàng)造完美的明天。讓我們一齊跳起這天歡樂(lè)的晨操《xx》,請(qǐng)會(huì)跳的伙伴踴躍登場(chǎng),一齊帶領(lǐng)大家舞動(dòng)青春的旋律!(等領(lǐng)操人員站定開始晨操)。
大家請(qǐng)坐。一曲歡樂(lè)的(激情的、悠揚(yáng)的、深情的、激昂的)晨操給大家?guī)?lái)愉悅的情緒,感謝領(lǐng)操的伙伴,讓我們用掌聲表示感謝!(敬業(yè)時(shí)光,考勤報(bào)備)有請(qǐng)十分敬業(yè)xx老師為我們做考勤)
6、“風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳;家事國(guó)事天下事事事關(guān)心”,關(guān)注時(shí)事,愛崗敬業(yè),提高我們的服務(wù)水平是我們每一個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員的職責(zé),接下來(lái),讓我們以最熱烈的掌聲歡迎我們的《嘉禾新聞網(wǎng)》資深主持人xx伙伴上場(chǎng)!(《嘉禾新聞網(wǎng)》主持人上場(chǎng)主持)。根據(jù)新聞資料稍作總結(jié)。
7、誰(shuí)英雄誰(shuí)好漢,x榜上比比看,接下來(lái)大家用最熱烈的掌聲有請(qǐng)尊敬的x經(jīng)理給大家公布這天的業(yè)績(jī)x榜!(十分感謝x經(jīng)理給大家?guī)?lái)的業(yè)績(jī)分析,讓我們以飽滿的熱情投入到這天的拜訪中,爭(zhēng)取明天榜上有名!)
8、每一份成績(jī)的取得,無(wú)不凝聚著成功者對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)以及對(duì)公司的滿懷信心和對(duì)客戶的高度負(fù)責(zé),而且,每一張保單背后都會(huì)留下閃光的足跡和寶貴的展業(yè)經(jīng)驗(yàn)。成功自有成功的方法,接下來(lái)讓我們有請(qǐng)這天的展業(yè)明星,他就是――x營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)秀的伙伴――xx!讓我們掌聲有請(qǐng)他閃亮登場(chǎng)!(十分感謝xx伙伴精彩的分享,成功的取得來(lái)之不易,但是,掌握嫻熟的展業(yè)技能,能夠使我們事半功倍。讓我們?cè)俅伟炎顭崃业恼坡曀徒o我們這天的展業(yè)明星!)
9、跨別昨日,迎來(lái)新的征程,未來(lái)的奮戰(zhàn)我們將贏得新的榮譽(yù),讓我們摒棄那拖沓的往昔,共同迎來(lái)新的一天,讓我們揚(yáng)帆起錨,主宰自我,用最富激情的吶喊響徹晴天,下方,請(qǐng)全體起立,共同宣讀這天的激勵(lì)口號(hào):不達(dá)目標(biāo)誓不罷休!
公司員工演講稿篇五
大家好!
記得有人說(shuō)過(guò):人的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%,很早的時(shí)候我就知道這句話。這么多年來(lái),無(wú)論從事什么工作,無(wú)論遇到怎樣的挑戰(zhàn),我都深深的相信自己。今天我站在這里參加公司經(jīng)理的競(jìng)聘,也是憑借著這個(gè)信念。我自信我有能力承擔(dān)這一重任。
一、自我介紹
我叫,來(lái)自xx縣郵政局,20xx年2月成立代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),本人作為第一個(gè)專柜員加盟郵政代理保險(xiǎn)公司,伴隨著團(tuán)隊(duì)的日益發(fā)展壯大,個(gè)人業(yè)績(jī)也越來(lái)越好,每季均獲得保費(fèi)冠軍王的榮譽(yù)稱號(hào)。xx年曾被省局評(píng)為:的榮譽(yù)稱號(hào)。在此,我特別感謝郵政局給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
年1月,代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)逐漸發(fā)展壯大,也日益完善。憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、獨(dú)有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì),在專柜員中脫穎而出,開始擔(dān)任欒川團(tuán)隊(duì)經(jīng)理至今。20xx年12月獲得郵政局:先進(jìn)工作者的榮譽(yù)稱號(hào)。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰(zhàn)和更高的平臺(tái),并使我個(gè)人的各項(xiàng)能力得以充分的見證。
二、工作成就
年組建團(tuán)隊(duì)至今保費(fèi)規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展,xx年代理保費(fèi)僅僅只有xx萬(wàn)元,xx年11月22日累計(jì)代理保費(fèi)8300萬(wàn)元;完成年計(jì)劃的103。54%,截止10月底完成收入431萬(wàn)元;團(tuán)隊(duì)人數(shù)從剛剛開始的3--6人發(fā)展到現(xiàn)在的23人團(tuán)隊(duì),只有3人沒(méi)有取得代理人資格證,關(guān)鍵是人員替換速度比較快,新進(jìn)人員還未來(lái)得及考證,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷技能也在不斷的提升。
三、以往工作方法
組建團(tuán)隊(duì)至今,我們團(tuán)隊(duì)一直執(zhí)行省市專業(yè)公司的相關(guān)文件精神,一直以業(yè)績(jī)加品德為主導(dǎo)思想,執(zhí)行能者上、平者下、庸者讓的營(yíng)銷策略,不斷的優(yōu)化團(tuán)隊(duì),實(shí)行優(yōu)勝劣汰的專柜競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不斷地更新新人,培育新人,提升團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,打造充滿活力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持周周開例會(huì),次次有培訓(xùn),不斷充實(shí)一線營(yíng)銷人員的營(yíng)銷技能和相關(guān)金融知識(shí),把握好整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員思想動(dòng)態(tài),積極參與村郵站工作建設(shè),從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負(fù)責(zé)人進(jìn)行代理保險(xiǎn)疊加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),召開小型村郵站產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)50余場(chǎng)次,隨局召開大型推介會(huì)2次,現(xiàn)場(chǎng)簽單147余萬(wàn)元,主要來(lái)源于較大規(guī)模的村郵站負(fù)責(zé)人自己率先做業(yè)務(wù),借此拉近與客戶溝通的距離,便于更好的宣傳業(yè)務(wù);村郵站負(fù)責(zé)人尋找村、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人及時(shí)有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。
四、發(fā)展目標(biāo)及措施
局目標(biāo):每年收入按40%的比例增長(zhǎng),到末完成專業(yè)收入1300萬(wàn)元。xx年定為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由網(wǎng)點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)型到網(wǎng)點(diǎn)、職工加村郵站的營(yíng)銷模式,逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級(jí)營(yíng)銷體系,并逐步擴(kuò)大代理保險(xiǎn)在農(nóng)村市場(chǎng)的影響力;到規(guī)劃中期真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)、職工、村郵站齊頭并進(jìn)的代理營(yíng)銷模式,使職工、村郵站代理保險(xiǎn)在整體保費(fèi)規(guī)模中所占比例逐漸擴(kuò)大,力爭(zhēng)達(dá)到6%。
1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)積極性、提升團(tuán)隊(duì)能力。
運(yùn)用好省局的各項(xiàng)激勵(lì)政策,特別是省局214號(hào)文件,激勵(lì)并優(yōu)化現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),制定營(yíng)銷人員的職涯規(guī)劃,培育培養(yǎng)一批高、中級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理,不斷補(bǔ)充新人,實(shí)施能上、平下、庸讓的團(tuán)隊(duì)管理新模式,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。對(duì)xx年度底收入達(dá)不到20萬(wàn)元的營(yíng)銷人員一律給與淘汰,xx年設(shè)定季度目標(biāo),結(jié)合省局文件精神,對(duì)跟不上形象進(jìn)度的營(yíng)銷人員,每季度予以調(diào)整一次,調(diào)整人員直接列入淘汰對(duì)象,按從業(yè)人員10-20%的比例,補(bǔ)充新生力量。同時(shí),對(duì)于違規(guī)人員不留絲毫情面,一律辭退,加強(qiáng)專業(yè)自身培訓(xùn)能力,提高培訓(xùn)的實(shí)用性及針對(duì)性,全面增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,將現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)培育成保險(xiǎn)和理財(cái)兼并的創(chuàng)新型代理團(tuán)隊(duì)。
2、加大宣傳力度,堅(jiān)持外拓宣傳、深挖保險(xiǎn)市場(chǎng),快速提升保費(fèi)規(guī)模。
(1)做好上門客戶的宣傳服務(wù)工作。首先是營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報(bào)的醒目擺放,內(nèi)容要做到簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂和及時(shí)更新,縣局代理保險(xiǎn)專業(yè)將根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況,每月至少一次對(duì)代理產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié),供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動(dòng)熱情相迎,要給客戶留下良好的第一印象,在服務(wù)的過(guò)程中,適時(shí)的、靈活的根據(jù)客戶的需求推介業(yè)務(wù),提高促成率。要做到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與儲(chǔ)蓄、物流等業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合宣傳工作。
(2)縣局專業(yè)每周至少督促、指導(dǎo)一次。代理保險(xiǎn)專業(yè)制定綜合宣傳計(jì)劃,支局長(zhǎng)每周組織至少一次的宣傳活動(dòng),做好已達(dá)到效果、不足之處、需解決的問(wèn)題、下步發(fā)展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身業(yè)務(wù)。
(3)根據(jù)營(yíng)業(yè)臺(tái)帳對(duì)客戶信息認(rèn)真分析,列出重點(diǎn)客戶,有組織、有計(jì)劃的實(shí)施拜訪,注重日常的溝通和維護(hù),由老客戶帶來(lái)新的客戶資源。在做好網(wǎng)點(diǎn)自身宣傳工作的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真制定保險(xiǎn)專業(yè)月、周宣傳計(jì)劃。在農(nóng)村采取張貼海報(bào)、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶、市場(chǎng)調(diào)研、召開小型推介會(huì)等方式宣傳造勢(shì);逐村入戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)講解,充分利用節(jié)假日銷售旺季、人員較為集中的時(shí)機(jī),有針對(duì)性的召開推介會(huì),全力提升保費(fèi)業(yè)績(jī)。
(4)實(shí)施以網(wǎng)點(diǎn)加外拓的新營(yíng)銷模式,依托網(wǎng)點(diǎn),輻射四周,以村郵站為依托輻射全村的新營(yíng)銷策略。發(fā)揮客戶服務(wù)崗位作用,做好大客戶維護(hù)及二次開發(fā)。一方面是做好售后服務(wù)工作,及時(shí)提醒客戶實(shí)現(xiàn)期繳續(xù)期繳費(fèi)的成功劃轉(zhuǎn);另一方面是按月篩選有效客戶信息,使團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)的進(jìn)行電話營(yíng)銷或上門拜訪,努力實(shí)現(xiàn)二次開發(fā),并通過(guò)老客戶帶來(lái)新的客戶。
(5)及時(shí)通報(bào)和追蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況,全力督促全區(qū)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展,代理保險(xiǎn)專業(yè)每天做好業(yè)績(jī)通報(bào)工作,并將典型案例及時(shí)總結(jié),做到全區(qū)資源共享。每日對(duì)總保費(fèi)完成情況、期繳進(jìn)度、完成比例位次、當(dāng)日業(yè)績(jī)、網(wǎng)點(diǎn)形象進(jìn)度等內(nèi)容適時(shí)地進(jìn)行飛信通報(bào)。通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳確實(shí)的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)培育、持續(xù)發(fā)展的最終目的。
3、躉繳上量,重視期繳,躉期兩手抓;對(duì)外加強(qiáng)、對(duì)內(nèi)結(jié)合,內(nèi)外共贏化。
躉繳業(yè)務(wù)一直是我們代理保險(xiǎn)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),是提升郵政代理保險(xiǎn)社會(huì)知名度的高效業(yè)務(wù),支柱業(yè)務(wù),但是期繳業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)收入較高,培育優(yōu)質(zhì)客戶的新興產(chǎn)業(yè),因此,需要調(diào)整思路齊頭并進(jìn),促進(jìn)代理保險(xiǎn)又好又快發(fā)展。
對(duì)外加強(qiáng)同各家保險(xiǎn)公司的合作,利用專業(yè)公司的營(yíng)銷技巧,豐富我們團(tuán)隊(duì),對(duì)內(nèi)結(jié)合我們的各個(gè)專業(yè),實(shí)現(xiàn)專業(yè)互動(dòng),資源共享。
好風(fēng)憑借力,送我上青云。我愿意借這次競(jìng)聘的東風(fēng),揚(yáng)起達(dá)到勝利彼岸的風(fēng)帆,但我又深深知道,競(jìng)爭(zhēng)就有風(fēng)險(xiǎn),如果我不能被聘用,將保持一顆平常心,一如既往,干好本職工作,對(duì)于我所衷心熱愛的銀行事業(yè),千磨萬(wàn)擊終無(wú)悔,獻(xiàn)身何惜人憔悴!
公司員工演講稿篇六
您們好!
我叫,現(xiàn)年30歲,機(jī)電工程大專學(xué)歷,九四年在市電力公司計(jì)量室參加工作,長(zhǎng)期從事電能計(jì)量裝置安裝、校驗(yàn)和管理工作。二0xx年擔(dān)任表計(jì)班長(zhǎng)至今,這次我競(jìng)聘的崗位是表計(jì)班長(zhǎng)。
回顧我工作十二年來(lái)走過(guò)的歷程,雖然沒(méi)有輝煌的成績(jī),沒(méi)有耀眼的光環(huán),然而通過(guò)這十多年的工作和學(xué)習(xí),特別是我擔(dān)任表計(jì)班長(zhǎng)這六年中,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,表計(jì)班(二0xx年、二0xx年、二0xx年)連續(xù)三年被公司授予先進(jìn)班組,我個(gè)人也被公司授予先進(jìn)個(gè)人和安全積極分子。使我對(duì)電能計(jì)量管理有了一個(gè)更清晰、更嶄新的認(rèn)識(shí),使我更清醒地認(rèn)識(shí)到電能表計(jì)安裝和管理崗位的重要,深感責(zé)任的重大,也更加體會(huì)到電能計(jì)量在用電管理中的重要使命,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天仍競(jìng)聘表計(jì)班長(zhǎng)崗位。
并重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
并及時(shí)做出準(zhǔn)確的判斷;其次在平時(shí)注意靈活掌握電能計(jì)量的有關(guān)知識(shí),注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報(bào)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)注意學(xué)以致用,將所學(xué)到的理論與實(shí)際工作任務(wù)相結(jié)合。
第二、努力抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。
為防止工作中各類事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行。首先,我將做到定期組織全體人員學(xué)習(xí)安規(guī)、安全文件,開展班組安全活動(dòng),圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,堅(jiān)持“三不傷害”和 “三不放過(guò)”原則,堅(jiān)持班前、班后會(huì)制度,作好安全培訓(xùn),對(duì)新入班組的人員都要進(jìn)行安全思想教育,切實(shí)把安全意識(shí)滲透到工作的方方面面。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn),認(rèn)真做好運(yùn)行中電能計(jì)量裝置的情況統(tǒng)計(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,跟蹤檢查,不放過(guò)絲毫隱患,保證了電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行。
第三、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)工作效率提高
為了提高工作效率,我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務(wù)難題,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強(qiáng)班組成員間的經(jīng)驗(yàn)交流,總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門,小絕招,這樣不僅有利于問(wèn)題的解決更重要的是在探討中學(xué)習(xí)了知識(shí),提高了自己,并根據(jù)工作實(shí)際,及時(shí)向計(jì)量室領(lǐng)導(dǎo)并提出合理化建議。
第四、努力提高設(shè)備維護(hù)水平、保證設(shè)備完好
檢修設(shè)備性能的好壞是與日常的維護(hù)息息相關(guān)的,它直接關(guān)系到設(shè)備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,檢修設(shè)備在運(yùn)輸和使用過(guò)程中可能受到損壞,因此我將對(duì)班組對(duì)所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護(hù)和管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)設(shè)備的狀況定期進(jìn)行分析總結(jié),并結(jié)合實(shí)際情況定期進(jìn)行維護(hù)和檢修,不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護(hù)不完善造成影響工作的事件。
第五、努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。
搞好電能計(jì)量管理,確保電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行,需要有一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的隊(duì)伍,因此,班長(zhǎng)的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,利用身邊出現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人與事跡,營(yíng)造班組團(tuán)結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個(gè)人,責(zé)任落實(shí)到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵(lì)個(gè)人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持崗位練兵,注重現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,提高班組成員技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作技能,鼓勵(lì)班組成員的創(chuàng)新意識(shí)以及學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)、新設(shè)備的能力。
面對(duì)新形勢(shì),必須抓住新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技術(shù),積極發(fā)揮聰明才智,以我滿腔的工作熱情、踏實(shí)的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、高度的敬業(yè)精神做好表計(jì)班的各項(xiàng)工作。
《電力公司表計(jì)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿》來(lái)源于網(wǎng),歡迎閱讀電力公司表計(jì)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿。