演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn),以便互相交流思想和感情。演講的直觀性使其與聽眾直接交流,極易感染和打動(dòng)聽眾。下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望能夠幫助到大家。
銷售的勵(lì)志演講稿篇一
大家好!我叫xxx,今年25 歲。站在大家面前的我,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱, 愚鈍而不懶惰,正直而不固執(zhí)。首先感謝公司在人事制度上為我們創(chuàng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,使我有機(jī)會(huì)參加這次競(jìng)聘。我競(jìng)聘的崗位是售樓部銷售副經(jīng)理。現(xiàn)在我站到了這個(gè)舞臺(tái)上,帶著我滿腔的信念與直著,競(jìng)選經(jīng)理之職。漢語詞典中的經(jīng)理指的是經(jīng)營和管理。經(jīng)營是建立在管理基礎(chǔ)上的,管理是根本。只有嚴(yán)格的管理方式和正確的經(jīng)營理念相結(jié)合才能創(chuàng)造我們成功的奇跡;我認(rèn)為,站起來能講,坐下來能寫,走出去能干的經(jīng)理才是一個(gè)合格的經(jīng)理。人生只有走出來的美麗,沒有等出來的輝煌。所以我勇敢地走到了這里。
下面談?wù)勎覍?duì)售樓部經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)及今后工作的思路
“三個(gè)服從”是個(gè)性服從調(diào)配,感情服從原則,主觀服從客觀,做到不為自己找借口,不為領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。
雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)是眾多性格特性的一個(gè)整合體,使得上下團(tuán)結(jié)一致,同仁們和諧相處,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才有了凝聚力,打出去的拳頭才最有力量。
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種學(xué)術(shù)和科技日新月異,高文憑,高學(xué)歷,都不夠,只有有了高學(xué)習(xí)力,才能立于不敗之地。火車跑的快,全靠頭來帶,只有頭兒當(dāng)好了榜樣,才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的去學(xué)。通過學(xué)習(xí),才能對(duì)整個(gè)行業(yè)在未來的發(fā)展有一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的定位和預(yù)見能力。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生;憑心而論,我參加工作的時(shí)間短,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無成績(jī),二無資歷,三無根基,優(yōu)勢(shì)更無從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試。,我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹啵偈刮以谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)自己和公司。
謝謝大家!
銷售的勵(lì)志演講稿篇二
在“舌尖上的惠珍”活動(dòng)中,最重要的工作是做一名小販。這次是做小販的,發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作很難做!
我們做好好吃的后,一年級(jí)到四年級(jí)的同學(xué)都來了,如火如荼的賣。我們的“領(lǐng)導(dǎo)”紀(jì)馨彤讓我?guī)桌γ嫒ァ盎亍蓖赓u。于是,我和四班的一個(gè)同學(xué)馬上接受了任務(wù)。
但是大家伙好像不喜歡面團(tuán)結(jié),總是搖頭拒絕。我們一直在那里喊啊喊,真的很累。然而,盡管如此,銷量仍然沒有上升,甚至越來越差。最后收入只有五塊錢。然而,我們沒有放棄目標(biāo),我們?nèi)匀辉噲D在那里大喊大叫。最后我們的收入跌到了谷底,虧了一元。我和四班的同學(xué)快要崩潰了,我們深深的知道,我們?cè)俸耙矝]用。幾乎沒人會(huì)買。況且這些面涼了很久,賣的可能性更小。無奈之下,只好用最后一招了?——買一送一。
然而效果還是極差。好像每個(gè)人都聾了,我們根本聽不到我們?cè)谀抢锎舐暫敖小R惶煜聛恚液退陌嗟耐瑢W(xué)徹底沒了信心,看到旁邊忙得沒時(shí)間賣的餃子團(tuán)真的很爽。邁著沉重的腳步,你會(huì)“扎營”。就在我們絕望的時(shí)候,突然看到了希望:一群“商人”從我們身邊走過,顯然他們很開心,我想“他們一定是生意做得很好,而我們,唉!”就在我這么想著的時(shí)候,我聽到他們說:106班能很快賺錢,很快就能賺大錢!一聽到這個(gè)消息,我欣喜若狂:哈哈,謝謝!我們現(xiàn)在可以發(fā)財(cái)了。現(xiàn)在可以找紀(jì)馨彤要錢買酒餃子了!現(xiàn)在我可以嘗試其他組的食物了!酷!我興奮的上了樓,吃著面。果不其然,孩子們一下子圍上來,爭(zhēng)著這個(gè)買面,收獲不錯(cuò)。自己賺了60塊。然而,安安從后面跑過來,我們明白了這個(gè)孩子的意思。白給我一個(gè)面結(jié),我就告我媽!就這樣,我丟了一捆面條。但是60塊錢在手,把菜都買了沒問題!
我覺得小販很重要。但是要成為一個(gè)成功的小販并不容易!這一次的經(jīng)歷是我有史以來最感動(dòng)的一次!
銷售的勵(lì)志演講稿篇三
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司××營業(yè)廳營銷主任的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來,燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開通,對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,特別是營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營銷主任來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營銷主任這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長,對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回?fù)簟R烂恳粋€(gè)客戶都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來一份怨恨,在長久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對(duì)各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時(shí)反饋制度。
我相信能夠勝任這一職務(wù)的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競(jìng)聘改革的目的所在,而我本人也將借此機(jī)會(huì)好好反省一下自已的弱項(xiàng),并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
謝謝大家,我的演講完畢!
銷售的勵(lì)志演講稿篇四
下午好
想找到一份工作,找到一份能夠養(yǎng)活自己的工作,因?yàn)槲覐乃拇ㄟ_(dá)州過來,一直在哥他們哪兒住著,壓力很大,畢竟在外比不上農(nóng)村,吃住都要錢的,我在哪兒也會(huì)增加他們的開支。因此,我渴望能夠找到一份工作,一份穩(wěn)定的工作,從而來減輕他們的負(fù)擔(dān)。但由于能力問題,沒有經(jīng)驗(yàn),任何工作都很難尋找,現(xiàn)在回想起來,我尋找過的單位和簡(jiǎn)歷,不少于200家。那個(gè)時(shí)候,我對(duì)電腦感興趣,我想從事有計(jì)算機(jī)方面的工作,由于沒有任何經(jīng)驗(yàn),沒有一家單位對(duì)我感興趣。因此,我只有放棄自己的愛好,放棄自己那份曾經(jīng)的執(zhí)著,抱著隨便找工作的態(tài)度找了一份長達(dá)12小時(shí)的工廠工作。由于企業(yè)經(jīng)營不穩(wěn)定和我個(gè)人定位不準(zhǔn)確的因素,我換了無數(shù)份對(duì)自己毫無興趣的工作。從此人變得極為麻木,對(duì)生命也就不太負(fù)責(zé)起來。我想,這應(yīng)該是可怕的,現(xiàn)在回憶起來,應(yīng)該非常可怕。
在無意中,我在書店閑逛,看到了
一本書是林偉賢的《money&you》,當(dāng)時(shí)只是隨便翻了幾頁,后來就非常對(duì)這本書感興趣,買回家一口氣花了兩天時(shí)間看完了。這本書受益頗深,建議各位有空去看看。這本書讓我學(xué)會(huì)了系統(tǒng)思考問題的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同時(shí)書中的一些名詞,讓我很感興趣,感覺很好,知識(shí)有所長進(jìn)。后來我就去想改變自己,經(jīng)過無數(shù)思考,我最終還是打算從事銷售方面的工作。
“銷售”的概念,“管理市場(chǎng)”與“開拓市場(chǎng)”的概念。最終我選擇了一家it公司,由于時(shí)間關(guān)系,我就不一一細(xì)說我找工作的一幕幕……現(xiàn)在回憶起來,我目前感覺從事銷售工作一直以來,讓我最自豪的就是能夠在世界五百強(qiáng)的公司可口可樂上班,從事快消的營銷工作,的確興奮,來之不易。最終我離開可口可樂,感覺是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我選擇離開了。我記得在應(yīng)聘可口可樂“業(yè)代”這一職位時(shí),我們當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的人有50多個(gè),最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了,我感覺很自豪。證明我還是有一些能力的,不是沒有能力,因?yàn)樵谀男┤水?dāng)中,無論是論學(xué)歷和資歷,我都不如他們強(qiáng),最后我能夠應(yīng)聘成功,在我的職業(yè)生涯中,可以驕傲一下,哈哈。
是我的夢(mèng)想。今天能夠來到世界五百強(qiáng)的公司可口可樂,這其實(shí)就是一種成功,一直自豪。沒有關(guān)系,我沒有應(yīng)聘成功,只能證明我還有些條件不具備,達(dá)不到你們的要求,沒無其它”。面試官對(duì)我這一問題,非常滿意,我想這應(yīng)該是我能夠應(yīng)聘可口可樂成功的原因吧!
年。這一切都是基于我愿意學(xué)習(xí),愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶所說的,我對(duì)工作是很有責(zé)任心的,有激情的。任何時(shí)候,我都沒有放棄,客戶也非常喜歡我這種勤奮,執(zhí)著的精神,有很多公司都想讓我去他們公司,以我這種激情,隨便能夠組織一支非常有力的團(tuán)隊(duì),幫助他公司迅速來開拓市場(chǎng),客戶如是說。至于客戶他們說的是否是真實(shí)的,我們暫時(shí)不看,但至少讓我從中總結(jié)了,也充分證明了一個(gè)人只要不放棄,不拋棄,堅(jiān)持自己的夢(mèng)想去做,我想一定能夠成功,一定能夠把銷售做好,業(yè)績(jī)做好。
現(xiàn)在是信息時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人家在聊的東西,你居然不知道,我想這是最大的失敗。我們銷售代表經(jīng)常在說,這市場(chǎng)難做,項(xiàng)目不好,其實(shí)我認(rèn)為沒有不好的項(xiàng)目,只有不好的銷售代表,不適合或者說輕易放棄的銷售代表,我想一定人如果沒有定性,沒有執(zhí)著去堅(jiān)持,而且期望又高,我想再怎么做都失敗。
時(shí)間不多了,我只想以在《贏在中國》欄目播出時(shí)姚明的那句話來結(jié)束今天的演講——“努力不一定成功,但放棄一定失敗”。希望我們每一個(gè)都要敢于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì),挑戰(zhàn)市場(chǎng),全力拼搏。記住,任何時(shí)候不要放棄不要拋棄,堅(jiān)持著自己的夢(mèng)想,全力去做,我想我們每一個(gè)人都能夠在維博網(wǎng)絡(luò)這個(gè)公司里實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
銷售的勵(lì)志演講稿篇五
上周三,由我們五年級(jí)同學(xué)來義賣,推銷員這活最累了,為什么累呢?那就請(qǐng)看下文。
太陽升到最高,同學(xué)們拿起自己準(zhǔn)備義賣的食品,搬到指定的地方,我和小組的同學(xué)到了操場(chǎng),等待水餃搬來,可水餃就是遲遲不來,我和組員們都心急如焚,就叫兩個(gè)同學(xué)去食堂看看。突然,我和幾個(gè)組員注意到在收銀盒邊的壽司,“咦,誰的?”“我的,我的。”鄭仲榮叫著,有個(gè)同學(xué)提出:“對(duì)了,既然水餃還沒來,我們可以先買壽司。”鄭仲榮愉快地答應(yīng)了。
不久,我們的第一位顧客“上門”了,她是一位女孩,大概一二年級(jí),梳著馬尾辨,手里拿著一個(gè)大白碗。她走到我們的攤位前,說:“這里是買壽司的嗎?”“是的是的,只要5元就有4個(gè)。”某個(gè)同學(xué)推銷者,女孩不緊不慢地說:“嗯……這個(gè)嘛!”女孩顯然很猶豫,她用手抓了抓頭皮。我立即說:“你知道嗎?專門賣壽司的那5元才3個(gè),我們只要5元就4個(gè)呀!”可女孩卻還站在那,不知所措,我心想:這可真夠麻煩的!女孩又開始說:“嗯……。那好吧!”女孩往口袋里找錢,但還是有些猶豫。終于女孩拿出錢,對(duì)我們說:“再讓我想想吧!”有個(gè)同學(xué)再也控制不住自己心中的著急,憤怒,忍不住地說:“好了好了,給你5元5個(gè)總行了吧!”女孩終于把錢給我們,拿了5個(gè)壽司就走了。當(dāng)時(shí)我想:只不過是個(gè)女生,就這么累,那如果是一群男生,那我們還不累死。
后來,來了許多顧客,我們就干脆直接賣5元5個(gè)壽司,以免出現(xiàn)剛才這情況。
當(dāng)我們收攤時(shí),我才嘆了一口氣,因?yàn)槲乙恢贝谝环N緊張的氣氛里,為什么緊張,那是因?yàn)槠渌〗M收銀盒里錢都多的滿出來了,而我們的收銀盒里卻只有幾張紙票,雖然,當(dāng)時(shí)顧客來時(shí),我們都盡量說服顧客。
愛心義賣結(jié)束了,我還沉靜在剛才義賣緊張、激動(dòng)、興奮的氣氛中。
銷售的勵(lì)志演講稿篇六
各位同事,大家好!
第一,同事之間要密切配合,發(fā)揮個(gè)人所長;在一團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,每一個(gè)成員都有其自身獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和長處,比如有人做銷售做得好,有人在陳列方面很有造藝,還有人善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),等等。只要大家各盡其長,相互幫助,密切配合,才能夠把工作做得更好。
第二,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)大家一起分享;在我們平常的工作中,每一次銷售過程都是一種經(jīng)驗(yàn),無論銷售成功與否,都值得大家共同探討,把銷售經(jīng)驗(yàn)傳授給其它同事,學(xué)習(xí)借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)與技巧,總結(jié)分析失敗的原因,吸取教訓(xùn)以便下次改正,大家相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
在此,我有一句話和大家分享:“大家好,才是真的好。”
銷售的勵(lì)志演講稿篇七
大家好。首先非常感謝美麗的怡然酒店能夠給并不出眾的我這樣一個(gè)終生難忘的機(jī)會(huì)。感謝大家。
隨著暑假的開始,旅游旺季的來臨,我們怡然酒店也迎來了一年一度的效益月,今天我們也將拉開__年效益月的序幕。現(xiàn)在,整個(gè)酒店,上至最高領(lǐng)導(dǎo),下至普通員工,都在為打好效益月這一戰(zhàn)而忙碌起來。預(yù)定部作為其中的一個(gè)部門,當(dāng)然也不例外。預(yù)定接待,作為客戶與酒店之間一個(gè)的橋梁,內(nèi)外通達(dá),作用不可小視。作為其中的一個(gè)成員,我們將借助預(yù)定這個(gè)平臺(tái)在第一時(shí)間內(nèi)把我們酒店的優(yōu)惠活動(dòng)告知顧客,把酒店的實(shí)惠帶給顧客,同時(shí)也借助這個(gè)平臺(tái),把顧客的意見建議用顧客最原始的最真實(shí)的聲音反饋給相關(guān)部門,并且和大家一起行動(dòng)起來,采取切實(shí)可行的措施來滿足顧客需求,從而提高顧客的滿意度。
然而,預(yù)定部作為今年5月份成立的一個(gè)全新的部門,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,沒有現(xiàn)成的道路可以走;而我——一個(gè)初入餐飲行業(yè)的新人,更無經(jīng)驗(yàn)可談。但我會(huì)虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并以我滿腔的熱情來更好的做好這份工作。
目前,我們預(yù)定部有我和趙穎趙姐兩位員工,現(xiàn)在我們已經(jīng)采取的促銷措施有為老客戶選菜送菜活動(dòng)。在這項(xiàng)活動(dòng)中,我們請(qǐng)老客戶從參選的所有菜品中選擇出十款最喜歡的菜品,然后從7月10日至8月20日只要這位客戶來酒店消費(fèi),我們就免費(fèi)贈(zèng)送其中的一款菜品。而且我們還把老客戶所選擇的菜品作為重要的客戶資料存入客史檔案,更重要的是,在選擇菜品時(shí),每當(dāng)有客人對(duì)我們的菜品和服務(wù)有評(píng)價(jià)時(shí),我們都虛心接受請(qǐng)教,然后傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任人,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改。這項(xiàng)活動(dòng)也充分顯示了我們酒店對(duì)老客戶的尊重和對(duì)現(xiàn)有顧客資源的格外珍惜。
現(xiàn)在,為了配合酒店的效益月計(jì)劃,我們預(yù)定部決定采取以下措施:
1詳細(xì)作好訂餐記錄,注意客戶細(xì)節(jié)信息,建立健全客戶檔案。每當(dāng)有客人訂餐時(shí),我們都將詳細(xì)登記客人單位、姓名、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、到達(dá)時(shí)間和聯(lián)系方式。并且會(huì)把重要的信息登記在客戶檔案里,以備后用。然后在第一時(shí)間內(nèi)通知相應(yīng)的服務(wù)員和廚房,使他們有充足的時(shí)間作好充分的準(zhǔn)備工作,提高工作效率,更好的為顧客服務(wù)。
2和公關(guān)銷售部門通力合作,借助預(yù)定平臺(tái),把酒店的優(yōu)惠促銷措施宣傳出去。在效益月期間,我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優(yōu)惠促銷活動(dòng),例如歌舞自助餐,幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),臨沂老鄉(xiāng)特別優(yōu)惠,天天特價(jià)等,我們將把這些信息詳盡的傳達(dá)給客戶,切實(shí)給他們帶來驚喜和實(shí)惠,從中也給酒店帶來效益。
3切實(shí)貫徹實(shí)行“迎進(jìn)來送出去”的原則。不管是新、老客戶,只要來到我們酒店消費(fèi),我們一定會(huì)用最真誠的笑臉來迎接他們、服務(wù)他們。而當(dāng)他們離開時(shí),我們也一定會(huì)笑臉相送。不管消費(fèi)多少,不管是新客戶還是老客戶,堅(jiān)持“迎進(jìn)來送出去”的原則。
4借助效益月和旅游旺季的有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)和外界的聯(lián)系,積極開拓客源,增加營利。對(duì)于任何一個(gè)組織來說,要想增加贏利,一是從現(xiàn)有的可戶那里得到新的業(yè)務(wù)而發(fā)展;二是通過兼并或收購其他的公司而發(fā)展;三是通過吸引新的客戶而發(fā)展。其中新業(yè)務(wù)的增長則是最重要的。同樣對(duì)我們酒店來說,預(yù)訂并不是內(nèi)向預(yù)訂,我們也會(huì)積極走出去,和旅行社、旅游公司聯(lián)系,開拓客源,加強(qiáng)合作互惠互利,增加團(tuán)隊(duì)餐的比例。
5重視客人反饋,加強(qiáng)自身建設(shè)。客人用完餐離店并不是我們預(yù)訂工作的終結(jié),而是另一個(gè)新的開始。我們會(huì)虛心征求客戶的意見和建議,并及時(shí)反饋給相應(yīng)部門采取措施加強(qiáng)建設(shè),為未來的預(yù)訂工作打好基礎(chǔ)。
銷售的勵(lì)志演講稿篇八
大家好!
首先要感謝公司給我們提供這樣一個(gè)突破自己、展示自己的機(jī)會(huì)。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺(tái)上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,當(dāng)我聽說公司要舉辦這次活動(dòng)時(shí),我猶豫過、膽怯過、也激動(dòng)過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最后的結(jié)果怎樣,重要的是我敢走上講臺(tái)。
今天我演講的題目是:《激情六月,奧康我想對(duì)你說??》
匆匆的六月,激情的六月。六月,是收獲的季節(jié);六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子--因?yàn)榱率悄愕纳铡?/p>
奧康,在這忙碌卻又快樂的六月里,你迎來了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子里,我深深的祝福你,愿你越走越遠(yuǎn),夢(mèng)想越來越近,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:“夢(mèng)想是走出來的” 。
還記得我剛加入奧康時(shí)候,我對(duì)奧康這一品牌還不太了解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質(zhì)量是杠杠的,經(jīng)過這段時(shí)間在公司企業(yè)文化環(huán)境的熏陶下,在領(lǐng)導(dǎo)前輩們悉心教導(dǎo)下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。
感謝奧康給我的改變,滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),我無以為報(bào),愿我的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能給堅(jiān)守在第一線的朋友們一點(diǎn)點(diǎn)幫助,也算是我對(duì)公司盡的一點(diǎn)微薄之力吧。
下面我就自己在銷售技巧方面的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下:
首先,不打無準(zhǔn)備之仗。
當(dāng)我們推銷一個(gè)新產(chǎn)品,我們必須對(duì)它的性能,特色、優(yōu)缺點(diǎn)等都有所了解和掌握,以及跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相似產(chǎn)品的區(qū)分,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說會(huì)道。但是我們不能誤認(rèn)為能說會(huì)道就是一名優(yōu)秀的銷售人員,其實(shí)遠(yuǎn)不止那樣。作為一名真正優(yōu)秀的銷售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠(yuǎn)沒達(dá)到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時(shí)候,我總喜歡到各個(gè)賣場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場(chǎng),做到心中有數(shù)。因?yàn)楝F(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售人員,說哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng)。二來可以學(xué)習(xí)一下別的銷售人員的推銷技巧,因?yàn)橹挥胁┎筛骷抑L,你才能煉就不敗金身!
其次:關(guān)注細(xì)節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書,里面基本都會(huì)講到銷售人員待客要主動(dòng)熱情。但在現(xiàn)實(shí)中,很多銷售人員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動(dòng)。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的,什么事情都要有個(gè)度,過分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡(jiǎn)單地通過外部表情就能表達(dá)出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
再次:借力打力
銷售就是一個(gè)整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對(duì)銷售業(yè)績(jī)的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的我們,這點(diǎn)同樣重要。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙,其中一般都有一個(gè)角色—-就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?當(dāng)我們?cè)谧龃黉N員的時(shí)候,也可以使用類似方法,應(yīng)該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對(duì)一些非常有意向購買的顧客,當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問題上卡住的時(shí)候,假裝去請(qǐng)出店長來幫忙。一來表明我們確實(shí)很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)點(diǎn)小實(shí)惠,顧客一般都會(huì)買單,屢試不爽!當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
然后:見好就收
難了,這也是剛?cè)腴T的銷售人員最容易犯的錯(cuò)誤。
最后:送君一程
銷售上有一個(gè)說法,開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。因此我們?cè)谧鲣N售員的時(shí)候,應(yīng)該非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這將會(huì)給我們帶來豐厚的回報(bào)。其實(shí)做起來也很簡(jiǎn)單,只要認(rèn)真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候,一些微不足道的舉動(dòng),會(huì)使顧客感動(dòng)萬分!當(dāng)然如果能在節(jié)假日、尤其顧客生日那天發(fā)去祝福短信,相信更會(huì)拉近與顧客的關(guān)系,讓其成為忠誠顧客。
以上幾點(diǎn)也算是我的一點(diǎn)真知拙見吧,希望對(duì)大家有幫助,我也在不斷探索成為金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點(diǎn)點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),奧康璀璨的明天一定會(huì)伴有我們的身影!最后,在這激情澎湃的六月,我想對(duì)你說:奧康,生日快樂!
謝謝大家!
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20xx年6月23日