總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)務科醫(yī)院上半年工作總結篇一
在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,進一步提高技術水平、服務質量和整體素質,著力打造優(yōu)質品牌,增強核心競爭力,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。現(xiàn)將上半年工作情況總結如下:
黨的報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務。因此,我們緊緊圍繞這一目標,認真組織開展政治學習和形勢教育,嚴格落實黨中央“八項規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質安全的醫(yī)療服務作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,從而促使我們不斷實踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務群眾的能力。為鞏固黨風廉政建設成果,構建和諧醫(yī)患關系,我院切實加強領導班子自身建設,深化員工職業(yè)道德教育,開展收受醫(yī)藥回扣專項治理,規(guī)范藥械購銷行為,落實處方點評和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風,打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務承諾書、糾風工作責任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。
二、 提升領導管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)加強環(huán)節(jié)質控,確保醫(yī)療安全。嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度,進一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整、充實了質控和業(yè)務管理機構,形成了全院上下同把質量關的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計, 20xx年1~6月門診量xx萬人次,較去年同期增長%;住院人次xx人次,同比增長%;業(yè)務收入同比增長%,醫(yī)院業(yè)務邁上了新臺階。
(二)創(chuàng)新服務實踐,優(yōu)化診療流程。為有效應對夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設排班,錯峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時在門診各樓層均設置客服部、收費處,引進語音分診導診系統(tǒng),開展預約診療服務,有效減少了“三長一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時優(yōu)質的醫(yī)療服務;成立了專職運送隊,確保將物資送到一線、送進病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實將“以病人為中心”的服務理念落到實處;檢驗科開展心肌標志物檢測和尿液沉淀分析新項目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準的數(shù)據(jù);護理部在開展“優(yōu)質護理”服務的同時大力推廣“醫(yī)護一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對疾病的認知程度及服務滿意度。
(三)重視人才建設,堅持科技興院。用人方面實行公開招聘、競爭上崗,并將職工的學歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風、工作情況等納入勞務效益工資分配方案,形成人員能進能出、職務能上能下、待遇能升能降、崗位能設能撤的新型用人機制,增強了職工的緊迫感和競爭意識。20xx年上半年共招收工作人員xx名,其中醫(yī)生xx名,護士xx名;參加校園招聘會場。人才培養(yǎng)采取院內培訓和外出學習取經(jīng)相結合的方法,促使職工的業(yè)務素質與醫(yī)院的發(fā)展達到高度統(tǒng)一。共組織院內業(yè)務培訓xx次,開展專業(yè)技術考試、考核xx次,選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護人員到院外進修。合理的人才梯隊建設,為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。科技創(chuàng)新是市場競爭的根本,因此,我們設專項獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學術交流、創(chuàng)新技術填補醫(yī)院的空白。20xx年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計局審批通過科研立項xx項,并成功承辦了“研討會”。新技術、新項目的應用和高水平學術交流平臺的搭建,在提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的同時,擴大了區(qū)域影響力,提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(四)強化防保建設,提升應急能力。除有效開展區(qū)域內疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。今年4月,上級衛(wèi)計部門下達了在全鎮(zhèn)范圍內開展脊髓灰質炎強化接種活動的緊急通知,我們連夜制定方案,及時組織培訓,認真摸底造冊,精心組織實施,并做好預防接種異常反應的監(jiān)測和處置工作,如期圓滿完成了接種任務。同時,嚴格按照《xx醫(yī)院應急預案手冊》要求,完善人員配置和物資儲備,定期組織培訓,配合公安、交警、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應急響應迅速、及時,保障人民群眾生命安全。此外,作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測哨點醫(yī)院之一,通過加強個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢,從而提高食品安全隱患的早期識別能力,幫助群眾嚴防“病從口入”。
(五)加大基建投入,改善診療環(huán)境。在門、急診候診區(qū)增設座椅,解決了近期就診人數(shù)激增,患者無處就座的問題;對急診搶救室進行了裝修,加裝電子感應門和密碼鎖,使新用房布局、功能更適合業(yè)務發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進一步完善愛嬰醫(yī)院建設,在門診一樓設置母乳喂養(yǎng)室;實行人性化服務,為新停車場加裝遮陽網(wǎng);對我院地下用水管道進行了徹底更換,根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。
(六)加強成本核算,實現(xiàn)開源節(jié)流。嚴格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負擔。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》,以精細管理理念規(guī)范物資管理,每月對物資的存貯、使用情況進行統(tǒng)計、分析和反饋,實行信息化管理和動態(tài)監(jiān)控,杜絕不合理購置、報廢和濫用現(xiàn)象。倡導全院員工勤儉節(jié)約,精打細算,不浪費一滴水、一張紙、一度電,在拓展業(yè)務渠道的同時降低運營成本,提高勞務效益。
三、促進醫(yī)院文化建設,凝聚健康精神動力
(一)進一步鞏固“黨的群眾路線”教育實踐活動成果,開展“三嚴三實”專題教育活動。院領導班子通過實地調研、座談交流、入戶體驗等多種方式廣泛聽取群眾意見,并結合醫(yī)院實際和患者需求,針對存在問題及時整改,優(yōu)化服務流程,改進服務質量,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴三實”教育活動切實取得實效。并對近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計劃生育局深入開展“抓黨建,促行風”活動實施方案》認真組織學習,引導全體員工深刻認識“抓黨建,促行風”活動的深遠意義和豐富內涵,為下一步活動順利開展奠定了良好基礎。
(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運動會、“3.12”植樹、護士節(jié)演講、共青團聯(lián)誼等活動,通過比賽和娛樂既有效增進了同事間的友誼,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質也得到了全面發(fā)展。
(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導向作用,弘揚醫(yī)院核心價值,樹立“大醫(yī)精誠”良好形象,使其成為職工的互動平臺、醫(yī)院的展示平臺,為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強大的精神動力。
四、認真查找存在不足,總結過去計劃未來
(一)我們在回顧工作,肯定成績的同時,也看到存在的不足 :
1、個別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,團結協(xié)作力有待提高;
2、學術交流活動欠豐富,重點專科建設尤其是心內科建設需進一步加強;
3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識不強,存在跑冒滴漏和浪費現(xiàn)象。
醫(yī)務科醫(yī)院上半年工作總結篇二
20xx年上半年,在市殘聯(lián)的正確領導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,我院全面樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地地推動了我院物質,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
今年年初,我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。 制度創(chuàng)新,進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。
2、以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。
服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務競爭,提出醫(yī)療服務創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規(guī)化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。
文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年,我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設,通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構,為了使職工充分了解工傷保險的有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日, 我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
3、5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻愛心,為節(jié)日和兩會獻禮。
一大早,由院長帶頭,與十五名醫(yī)術精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,不時飄來細雨,這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經(jīng)過認真檢查,給病人提出科學有效的康復方案,并建議隨時向康復醫(yī)院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名,敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經(jīng)歷,忍不住流下眼淚,康復人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”。
康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。5月13日,市政府副市長、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中,在市殘聯(lián)理事長柴石旺等領導的陪同下, 專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,參加我院的治療室、訓練室和按摩房,他情真意切地鼓勵康復人繼續(xù)努力,珍惜自己的就業(yè)機會,自強自立,努力工作,為構建和諧晉城做貢獻,同時他還對我們提出了要求,要進一步加強醫(yī)護人員技術培訓,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,把醫(yī)院建成一座富有特色的專科醫(yī)院,最后賈市長代表市政府,為我院送上了xx元慰問金,并同我院殘疾職工合影留戀。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是專科特色不明顯,高級專科人才缺乏。
后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好后半年的工作。
一、 以醫(yī)院管理年活動為動力,根據(jù)年初制定的五個不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內涵建設,不斷提高醫(yī)院兩個效益,實現(xiàn)年初制定的目標。
二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標有新進展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度,加強風濕、類風濕專科建設,突出特色興院的主基調。
四、規(guī)范醫(yī)療行為,強化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護人員學習刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、注重醫(yī)院文化建設,營造我院特有的文化底蘊。
醫(yī)務科醫(yī)院上半年工作總結篇三
堅持以鄧小平理論和“三個代表” 重要思想為指導,堅持用科學發(fā)展觀指導工作,切實貫徹落實學校的工作部署,確保各項工作服從并服務于學校工作大局。
堅持“以人為本”的理念,圍繞“提高管理水平,提高服務質量”的工作為中心,認真做好各項管理工作:
一是堅持集中領導下的分工負責制,充分發(fā)揮領導和科級干部的作用,根據(jù)工作需要,院領導既分工又合作,統(tǒng)籌安排,力作平衡,及時溝通解決問題。
二是進一步完善了相關規(guī)章制度,確保各項工作有章可循。主要是崗位責任制、藥事管理制度、加班補助制度等,內部工作做到年初有計劃,年終有總結,院務會每周開一至二次,全體職工每月一次。
三重視沙河校區(qū)的發(fā)展:隨著沙河校區(qū)的服務對象增加,各項工作中心逐漸向沙河校區(qū)轉移,例如加強醫(yī)務骨干的配備和晚班的醫(yī)務力量,購買了醫(yī)療設備,開展了三大常規(guī)檢查項目。
四是堅持教育和制度管理并重,充分調動職工工作積極性。針對編制短缺、兩地辦醫(yī)條的特點,我們一方面加強醫(yī)德醫(yī)風教育,引導職工做好工作;一方面堅持科學考核,將平時的業(yè)務考核、病人滿意度與年終考核結合起來,激勵職工做好工作。
五是履行社區(qū)衛(wèi)生服務機構職責,完成重點工作任務,如個人健康檔案、家庭醫(yī)生式服務、慢病規(guī)范管理,常規(guī)數(shù)據(jù)的上報、家庭保健員等。
六是完成醫(yī)生工作站的建立,使醫(yī)院管理更加規(guī)范。
七是嚴格落實醫(yī)院的掛牌服務,定期檢查對外設立的意見箱,對校長熱線電話的書面投訴3起,由分管院長答復處理,情節(jié)較輕給予批評教育。收到表揚信3封,給予公開表揚。
提高服務質量和水平,是保證醫(yī)療安全的前提,不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質和專業(yè)技能。重點:
一是加強自身醫(yī)務人員培訓工作,95%以上醫(yī)務人員完成了繼續(xù)教育,內部培訓全年16次,如疑病歷討論,傳染病的防控,急診急救藥品和急救儀器除顫儀、心電監(jiān)護儀操作培訓。各科室定期開展“三基三嚴”(基本理論、基本知識、基本技能,嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風)訓練等。
二是參加衛(wèi)生局或社區(qū)辦的業(yè)務培訓,每年約40余次。
三是加強門診制度管理,重點強化醫(yī)師首診制、如:高血壓危象、嗜鉻細胞瘤、自發(fā)性氣胸,淋巴腫瘤等惡性疾病的及時發(fā)現(xiàn)和轉診,為治療贏得了時間。危重病人的院前急救,如:心功能不全引起的心源性哮喘、精神癥狀,冠心病心絞痛。需出診是隨叫隨到并做好記錄、隨訪。
四是成立醫(yī)療質量控制小組,進行處方制度培訓一次,不定期的對門診處方、病歷進行檢查,大部分符合要求,存在問題較多都一一個別來指出。根據(jù)門診用藥情況每學期由藥師管理小組指導討論決定臨床的用藥等。
五是鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗,全年公開發(fā)表醫(yī)學文章10余篇。
六是做好門診的基本醫(yī)療和值班工作:2011年兩校區(qū)累計門診量約3.5萬人(沙河1萬人次), 許多醫(yī)務人員犧牲了休息時間完成門診值班。
七是添置急救醫(yī)療設備,如除顫儀、搶救床、吸痰器、簡易呼吸器、自動制氧機、全自動血細胞和尿常規(guī)分析儀,為醫(yī)師診治病人提供了幫助。
校醫(yī)院實現(xiàn)了全年無重大醫(yī)療事故和差錯、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證了醫(yī)療安全。
針對高校醫(yī)院“預防為主,防治結合”的方針,重點做好疾病預防工作。針對體檢、計劃免疫、健康宣教等大型工作和活動,都先備有流程和預案。全年體檢11281人次、疫苗接種10000人次。全年完成大學生健康教育選修課 32 學時,講座9次,接受宣傳教育4000人次、發(fā)放健康處方5000份,上報信息報表181張,為上級衛(wèi)生部門提供公共衛(wèi)生基礎信息。及時處理應急疾病和突發(fā)性事件例如脊灰強化免疫。確保了校內無傳染病流行和各項任務的完成。在教職工年度體檢中,延長體檢天數(shù),男女各增加了一項防癌篩查生化項目,開設體檢答疑,體檢健康管理信息化。
為嚴格公費醫(yī)療管理,采取了以下幾項措施:
一是通過校醫(yī)院網(wǎng)頁和學生病歷首頁公開相關政策,加強宣傳工作,及時將上級精神及轉診情況與相關人員傳達和交流,例如:高干發(fā)卡。
二對個別咨詢的人強調政策和服務態(tài)度。
三是今年與學校和網(wǎng)絡中心、開發(fā)商共同開發(fā)了新的軟件,方便患者報銷,大大地提高了報銷效率,受到了師生員工的好評。
四是門診藥品盤庫誤差率減低,財務賬賬相符。
為全校師生員工提供咨詢服務900人次,為500多人辦理婚育證明、生育服務卡、獨生子女證等。我校計劃生育率達到上級規(guī)定標準。
工會圍繞醫(yī)院的中心工作、積極組織全院職工參加學校工會及院內各項活動;上半年我院積極參加了學校舉辦的慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年合唱和排球賽;下半年在全校教職工運動會上,大家共同努力,我院獲得了全校第二名的好成績;與此同時醫(yī)院工會成功組織二次郊游活動。通過一系列活動,增強了大家的集體榮譽感和凝聚力。
(一)目前處于兩地辦醫(yī)狀態(tài),人員較少,力量分散,崗位不一,部分管理措施尚未落實到實處。
(二)對于師生員工日益增長的醫(yī)療保健需求,部分醫(yī)護人員的服務理念、業(yè)務水平還有差距。
醫(yī)務科醫(yī)院上半年工作總結篇四
2021年x—x月,實現(xiàn)業(yè)務收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每周在院務會上進行講評,每季度醫(yī)務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,2021年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術素質的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務,年初就把社區(qū)急救業(yè)務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。醫(yī)護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。2021上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術換代。
尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。
醫(yī)務科醫(yī)院上半年工作總結篇五
今年以來,我們在去年的基礎上,進一步加大了懲防體系建設和治理商業(yè)賄賂工作力度。首先是統(tǒng)一了班子成員的思想認識,專題研究布署了我院懲防體系建設和治理商業(yè)賄賂工作,明確了工作重點和目標,做到了全面部署,整體推進,突出重點,綜合治理。其次是抓好學習宣傳,提高思想認識。通過院科層層動員,傳達上級會議精神,組織學習有關文件,辦好學習園地等形式,深入開展社會主義榮辱觀教育活動,在全院營造了“拒收賄賂光榮,接受賄賂可恥”的良好氛圍。三是強化制度管理,開展自查自糾。活動開展以來,我們結合我院實際,進一步加強和規(guī)范制度管理,廣泛深入地開展了自查自糾工作。重點從財務管理、藥房及藥庫管理、醫(yī)療設備及醫(yī)用耗材管理、辦公后勤管理共五個方面進行了自查。經(jīng)全面檢查,總體情況良好,各項工作基本符合有關要求和規(guī)定,對個別存在的問題及時進行了整改和完善,保證了各項工作的健康發(fā)展。在今年4月份省衛(wèi)生廳組織的治理商業(yè)賄賂自查自糾階段評估驗收中被評為優(yōu)秀。
今年上半年以來,我們堅持以醫(yī)院管理年活動為契機,以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,確定工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標責任,使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一是進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。業(yè)務科室堅持每周一的晨會制度,每月召開一次質量安全會議,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療差錯,保障了醫(yī)療安全。二是加強病案質量管理。嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,專職病案質控人員與科室質控小組對入檔病歷每天進行檢查、評分,并定期組織全院病歷質量評比,及時通報存在問題。三是開展了醫(yī)療安全學習培訓。今年元月份,組織全體醫(yī)護人員學習了《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療衛(wèi)生相關法律、法規(guī)和各類人員職責與工作制度,增強了醫(yī)護人員法律觀念和醫(yī)療安全意識。四是按照“三基”訓練計劃,對臨床醫(yī)技和護理人員進行了“三基” 理論知識和心肺復蘇實踐考核,有力地提高了專業(yè)技術人員的基礎知識和基本技能。五是加強全面質量控制。各醫(yī)療科室能夠執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴格進行醫(yī)療質量控制。我們還進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效地控制了醫(yī)院感染,通過全面質量控制,減少了醫(yī)療不良事件,提高了治愈率,降低了醫(yī)療費用,保證了患者就診和治療效果。
今年上半年以來,我們以爭創(chuàng)省級文明單位和爭創(chuàng)二甲醫(yī)院為目標,緊密結合工作實際,采取多種形式開展了黨風廉政建設、醫(yī)德醫(yī)風建設、創(chuàng)佳評差等活動,以活動促落實,以活動促發(fā)展。創(chuàng)建活動中,一是開展了學習先進事跡活動,各科室結合學習,聯(lián)系實際,撰寫心得體會,舉辦學習園地,開創(chuàng)了“學先進,找差距,添措施,爭先進”的良好氛圍;二是堅持每周一舉行升國旗儀式宣誓活動,培養(yǎng)職工的愛國主義熱情和愛崗敬業(yè)精神;三是堅持醫(yī)德醫(yī)風查房制度,院科領導經(jīng)常性地深入一線科室,廣泛聽取患者的意見和建議,定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)德醫(yī)風測評;四是積極參與了“5·12護士節(jié)”、“5·30世界無煙日”、“6·5世界環(huán)境日”等活動,開展了 “優(yōu)秀護士長”、“星級服務標兵”評比等活動,評選了xx優(yōu)秀護士長,xx五星級優(yōu)秀護士,樹立了先進典型。通過豐富多彩的活動開展,寓教育與活動之中,進一步增強了廣大共產(chǎn)黨員的先進性意識,激發(fā)了全院職工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)進取、勇于奉獻的工作熱情,在上半年醫(yī)院管理年活動測評中,患者滿意率達到了xx。我院黨支部被局黨委評為“優(yōu)秀黨支部”,臨床黨小組、醫(yī)技護理黨小組被評為“先進黨小組”,xx同志被評為“優(yōu)秀黨務工作者”,xx同志被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
今年上半年以來,我們始終堅持以“開展創(chuàng)衛(wèi)工作,促進醫(yī)院發(fā)展”為指導思想,通過抓宣傳提高認識,抓機構落實責任,抓措施美化環(huán)境,推動了創(chuàng)衛(wèi)工作的有效開展,受到了市區(qū)的肯定和贊譽。
(一)開展宣傳教育,普及健康知識。開展健康教育是創(chuàng)衛(wèi)工作的一項重要內容,也是醫(yī)療機構的一項主要任務。基于這一認識,一是在院內設立了健康教育宣傳欄,宣傳疾病預防和創(chuàng)衛(wèi)知識,目前已舉辦宣傳專欄14期。二是將健康教育列入病區(qū)常規(guī)工作制度,加強對病人進行健康教育。三是利用院報和義診活動,向群眾宣傳健康知識和健康理念。四是組織醫(yī)務人員深入轄區(qū)各社區(qū)集中開展健康預防知識宣傳和培訓。
(二)認真開展病媒生物防治工作。建立了病媒生物防治網(wǎng)絡落實工作,成立了以龔琪院長為組長的病媒生物防治領導小組,下設辦公室及組成人員,對病媒生物防治工作落實到人。同時加大投入,改善醫(yī)院環(huán)境設施,有效控制病媒生物。硬化院內所有人行道路面、堵洞抹縫、修補門窗,將破損的管道接頭及時更換。所有房屋四周水泥防護,重點部位木門板包鐵皮,窗戶全部安裝防蚊蠅紗窗,落水管安裝防鼠網(wǎng)。經(jīng)過消殺滅工作及2007年上半年的有關試驗,我院未發(fā)現(xiàn)老鼠、蟑螂,蚊蠅也得到了很好控制。
(三)加強防保免疫,推進創(chuàng)衛(wèi)工作。上半年以來,我們注重把防保計免工作作為創(chuàng)衛(wèi)工作的一項重要內容,常抓不懈。一是加強了轄區(qū)傳染病管理,定期分析疫情動態(tài),嚴格傳染病報告制度。二是加強常規(guī)免疫接種工作。三是加強產(chǎn)科建設,完善設備設施,并成立了搶救領導小組,保證了“降消”項目的落實。
通過以上工作,使我院創(chuàng)衛(wèi)工作取得了顯著成績,受到了市、區(qū)創(chuàng)衛(wèi)指揮部的高度評價,也得到了省創(chuàng)衛(wèi)技術調研組的充分肯定。
今年以來,我們著重加強了對醫(yī)保合療工作監(jiān)管力度。醫(yī)保、合療工作已平穩(wěn)運行了一段時期,取得了可喜的成效,但也出現(xiàn)了冒名頂替等現(xiàn)象。我院通過完善監(jiān)督機制,規(guī)范監(jiān)督程序,落實監(jiān)督責任,通過嚴格把好資格審核關,杜絕了冒名頂替的不良現(xiàn)象。另外針對近期個別醫(yī)療機構套取醫(yī)療基金的違規(guī)行為,我院組織相關醫(yī)務人員認真學習省廳文件精神,加強監(jiān)督力度,嚴格防止和堅決打擊套取合療基金行為,確保了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院平衡、規(guī)范、順利地實施。
上半年以來,我們按照上級部門的安排部署,圍繞我院年度工作計劃和奮斗目標,做了大量的工作,取得一定的成績。但是,客觀總結我們的工作,還存在一些問題和不足。其主要表現(xiàn):一是門診和住院人數(shù)雖然較上年同期明顯增加,但病種質量沒有得到大的提高;二是成本費用控制不力,加大了醫(yī)院支出和經(jīng)濟負擔;三是門診和臨床科室個別醫(yī)護人員工作責任心還不夠強,對病人提出的問題不能正確對待或態(tài)度不好;四是個別科室和個別人員工作中有扯皮現(xiàn)象,缺乏互相協(xié)作精神;五是有的制度還不夠健全,規(guī)章制度貫徹落實還不到位。這些問題都不同程度地影響了醫(yī)患關系,影響了醫(yī)院形象,影響著醫(yī)院發(fā)展。為此,我們必須高度重視,進一步加強和改進我們的工作,保證醫(yī)院整體工作的健康持續(xù)發(fā)展。
為了大力弘揚成績,確保持續(xù)發(fā)展,抓住有效時機,強化工作措施,促進全院工作二oo七年再上新臺階,再創(chuàng)新業(yè)績,下半年,我們的總體工作思路是:全面落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,以病人為中心,求真務實,積極進取,圍繞“爭創(chuàng)省級文明單位”和“爭創(chuàng)二甲醫(yī)院”兩條工作主線,進一步提高職工素質,改善醫(yī)德醫(yī)風,加強醫(yī)院管理,提高服務質量,增添醫(yī)療設施,增強綜合能力,推進醫(yī)院整體工作上水平、上檔次、上規(guī)模、上等級,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
大力弘揚白求恩精神,繼續(xù)發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),把黨風廉政建設和醫(yī)德醫(yī)風建設作為一項重要工程任務,常抓不懈。通過深入開展“榮辱觀”教育、黨的基本理論學習教育、黨風廉政教育、醫(yī)德醫(yī)風教育等四個教育,使全體醫(yī)護人員樹立牢固的服務宗旨,增強廉潔自律和拒腐防變的意識和自覺性,自覺抵制社會不良風氣的侵蝕,加強治理商業(yè)賄賂的懲防體系建設和醫(yī)療行風建設,通過狠抓思想教育,建立長效機制,全力打造市一院的良好社會形象。堅持對醫(yī)護人員進行醫(yī)德醫(yī)風教育,用醫(yī)院自律公約規(guī)范醫(yī)護人員的行為,認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準”、衛(wèi)生廳“九條禁令”以及市衛(wèi)生局“六條規(guī)定”,堅持對醫(yī)務人員進行醫(yī)德醫(yī)風考核,杜絕醫(yī)務人員在醫(yī)療服務中收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”、亂收費等不正之風,嚴肅查處損害群眾利益的違規(guī)行為。
鞏固醫(yī)院管理年成果,以醫(yī)院等級評審為契機,繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為核心”的醫(yī)院管理年活動,建立科學、規(guī)范、合理、安全、高效的管理機制和先進的管理模式,使醫(yī)療水平和服務質量邁上新臺階。一是要建立健全醫(yī)院質量管理組織及其工作制度,各委員會要有職責、工作計劃,明確的目標,檢查監(jiān)督措施,獎懲辦法,整改措施和工作記錄,以保證各委員會工作的切實開展。二是要加強醫(yī)療質量與安全管理。成立院科兩級質控組織;制定醫(yī)療質量控制方案;重點加強核心制度的落實;抓好主要專業(yè)或部門質量管理與持續(xù)改進工作;強化醫(yī)務人員教育和培訓等。實施質量立院、人才興院占略,招聘品學兼優(yōu)、具有專長的本科畢業(yè)生xx,完善招人、用人、育人、留人的人才管理機制,優(yōu)化結構,培養(yǎng)骨干,塑造一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,愛崗敬業(yè)、無私奉獻的醫(yī)護隊伍。
在堅持公立醫(yī)院服務宗旨的前提下,大力提倡“節(jié)約型醫(yī)院”,根據(jù)市場經(jīng)濟建設和醫(yī)院發(fā)展的實際需要,加強內部成本核算和成本控制,降低消耗,節(jié)約成本,積極探索新的業(yè)務增長點,通過合理配置醫(yī)療資源,科學改善醫(yī)療質量,不斷增添醫(yī)療設施,優(yōu)化美化醫(yī)療環(huán)境,不斷提高門診、住院和床位周轉率,合理增加和提高業(yè)務收入,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,全年業(yè)務收入力爭增長。
從醫(yī)院發(fā)展需要出發(fā),加大引資力度,積極籌集資金,增強硬件設施,進一步改善我院的醫(yī)療診斷水平,擬購置先進的數(shù)字化x線攝影機、數(shù)字化胃腸機、結腸鏡、腹腔鏡、宮腔鏡、纖維支氣管鏡、耳鼻喉內窺鏡、熒光眼底造影儀、肺功能檢查儀等。建立內科亞專業(yè),外科膽道鏡,婦產(chǎn)科第二病區(qū),成立腔鏡中心等,開展臨時心臟啟搏器的安裝、斷肢(指)再植手術、婦科微創(chuàng)治療新技術、耳鼻喉內窺鏡腔鏡手術、熒光眼底造影技術、超聲引導下胸膜穿刺活檢術及超聲三維成像拔術等,積極拓寬業(yè)務范圍。積極落實“新建門診大樓”的立項工作。通過增添醫(yī)療設施,改善醫(yī)療條件和環(huán)境,進一步增強我院的核心競爭力。
根據(jù)衛(wèi)生局的安排和要求,積極開展好社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務工作。在去年的基礎上,進一步優(yōu)化、細化、深化“六有”服務,簡化就醫(yī)手續(xù),積極穩(wěn)妥地做好農(nóng)村住院患者的建檔、審核和費用報銷,保證合療這個民心工程健康有序發(fā)展。
一是層層落實工作責任,堅持誰主管、誰負責的工作原則,使每一項工作都落到實處;二是進一步完善工作制度和工作程序,按照標準逐項對照,查漏補缺;三是做好創(chuàng)衛(wèi)工作資料的整理、歸類、建檔,并做好迎接省上驗收的準備工作,為我市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市做出應有的貢獻。
通過豐富醫(yī)院文化,宣傳辦院宗旨,發(fā)揚團隊精神,樹立品牌醫(yī)院理念,使全院形成愛崗敬業(yè),精益求精,奮發(fā)進取,頑強拼搏,爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風氣。同時把開展各項活動作為充實和推進文明建設,拓展我院文化建設的良好途徑,利用 “國慶節(jié)”等重大節(jié)日開展慶祝紀念活動,激發(fā)大家愛黨、愛國、愛院、愛崗熱情。積極開展義診、下鄉(xiāng)、捐助等活動,涌躍參與社會公益事業(yè)活動,為倡導社會精神文明,構建和諧社會爭做貢獻。
日月如梭,光陰似箭,轉眼間2007年半年已經(jīng)過去。回顧上半年工作,面對成績和發(fā)展,我們豪情滿懷;展望后半年工作,面對機遇和挑戰(zhàn),我們信心倍增。下半年的工作,思路已經(jīng)提出,任務已經(jīng)明確。讓我們在時間緊迫、任務繁重的新形勢下,以永立潮頭的強者姿態(tài),以只爭朝夕的沖刺精神,團結拼搏,創(chuàng)新奮進,人人獻計獻策,個個竭盡全力,為確保全年目標任務的出色完成,為努力創(chuàng)建東府一流的二級醫(yī)院做出不懈的努力和卓越的貢獻!
醫(yī)務科醫(yī)院上半年工作總結篇六
上半年來,在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下,上半年來,在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下,在公司黨委的正確領導下,我們堅持以“預防為主”的正確領導下,我們堅持以“預防為主”全心全意為患者服務,為企業(yè)服務、為職工服務的宗旨,緊緊圍繞全年工作目為企業(yè)服務、為職工服務的宗旨,管理實施,標,加強培訓學習,深入推進6s管理實施,努力“學加強培訓學習,習、落實科學發(fā)展觀”開展“作風建設年”和黨風廉政建設落實科學發(fā)展觀”開展“作風建設年”和黨風廉政建設發(fā)展觀活動,落實各項工作部署,實現(xiàn)了時間過半,活動,落實各項工作部署,實現(xiàn)了時間過半,任務過半的預期目標,完成情況匯總如下。期目標,完成情況匯總如下。
一、經(jīng)濟指標完成情況
二、衛(wèi)生防疫、季節(jié)病防治、環(huán)境治理工作衛(wèi)生防疫、季節(jié)病防治、
1、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率,無傳染病區(qū)域性流行。、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率,無傳染病區(qū)域性流行。
2、環(huán)境衛(wèi)生,區(qū)域管理、責任落實到科室、個人、實、環(huán)境衛(wèi)生,區(qū)域管理、責任落實到科室、個人、行每周檢查、評比、不定時抽查和自查相結合的管理辦法,行每周檢查、評比、不定時抽查和自查相結合的管理辦法,自查相結合的管理辦法醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理。醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理。
3、落實了消殺計劃,消毒、滅蚊蠅達到了制度化、規(guī)、落實了消殺計劃,消毒、滅蚊蠅達到了制度化、范化。公司內定期用來蘇水,每周消毒一次,范化。公司內定期用來蘇水,每周消毒一次,重點部位和特殊時期(傳染病流行季節(jié))加強一次。長效滅蚊蠅藥每月噴時期(傳染病流行季節(jié))加強一次。行季節(jié)打一次,短效藥每周噴打一次,打一次,共噴打3次,短效藥每周噴打一次,共噴打13次,重點部位隨時加強。有效控制了蚊蠅孳生,重點部位隨時加強。有效控制了蚊蠅孳生,達到了控制季節(jié)病發(fā)生率和無傳染病區(qū)域性流行的目的。病發(fā)生率和無傳染病區(qū)域性流行的目的。
4、手、足、口病,甲型h1n1流感等傳染病在全國流行、口病,蔓延,引起了從中央到地方各級領導的高度重視,蔓延,引起了從中央到地方各級領導的高度重視,我們嚴格落實衛(wèi)生防控措施,進行了大量有效的宣傳,落實衛(wèi)生防控措施,進行了大量有效的宣傳,量有效的宣傳充分利用廣播、充分利用廣播、黑板報、張貼宣傳材料等方式加大宣傳力度,成立了黑板報、張貼宣傳材料等方式,加大宣傳力度,成立了防控工作小組,加強衛(wèi)生防疫、環(huán)境治理工作,工作小組,加強衛(wèi)生防疫、環(huán)境治理工作,落實消殺計劃措小組提高了職工保健預防意識,達到了有病早治,未病先防,施,提高了職工保健預防意識,達到了有病早治,未病先防治結合的防疫目標和手足口病、防治結合的防疫目標和手足口病、甲型h1n1流感在公司區(qū)結合的防疫目標和手足口病域內零發(fā)生的目的。域內零發(fā)生的目的。5、4月份,縣疾控中心,對公司有關單位進行了檢查、在月份,縣疾控中心,對公司有關單位進行了檢查、督導。按照工作部署對117名飲食服務人員進行了健康體檢,名飲食服務人員進行了健康體檢,督導。按照工作部署對人為乙肝病毒攜帶者,檢查出1人為乙肝病毒攜帶者,經(jīng)結合有關單位進行了工作調整,保護了員工的身體健康。調整,保護了員工的身體健康。了員工的身體健康6、進入夏季高溫季節(jié),部署“三防”計劃落實措施,嚴、進入夏季高溫季節(jié),部署“三防”計劃落實措施,防事故的發(fā)生。防事故的發(fā)生。
三、落實6s管理方案1、按照公司6s管理實施計劃,落實6s管理長效機制,、管理實施計劃,管理長效機制,每周一檢查各科室落實情況,小時培訓學習訓學習,每周一檢查各科室落實情況,下午組織2小時培訓學習,實天一總結一考核,行10天一總結一考核,對存在問題及安全隱患及時匯總整改。2加強軍事化練兵活動,5月下旬公司組織各單位開展了加強軍事化練兵活動軍事化練兵活動,一次集中培訓練兵活動,參加人員認真操練,聽從指揮,一次集中培訓練兵活動,參加人員認真操練,聽從指揮,培秒訓導活動,訓結束后進行了會操演練和總結點評。結束后進行了會操演練和總結點評。會操演練和總結點評崗前500秒訓導活動,達到了隊伍整齊,聲音宏亮,步調一致,精神飽滿,達到了隊伍整齊,聲音宏亮,步調一致,精神飽滿,行走規(guī)范的培訓目的。范的培訓目的。培訓目的增強了企業(yè)凝聚力,增強了企業(yè)凝聚力,企業(yè)凝聚力煥發(fā)了員工的精神面貌。煥發(fā)了員工的精神面貌。員工的精神面貌3持續(xù)推進6s管理工作,對工作現(xiàn)場及時整理、清整,管理工作對工作現(xiàn)場及時整理、工作,實現(xiàn)了錯位,零盲點的安全目標,對存在問題和不足之處,實現(xiàn)了零錯位,零盲點的安全目標,對存在問題和不足之處進行了徹底改善。進行了徹底改善。
四,作風建設年和黨風廉政建設活動作風建設年和黨風廉政建設活動1、根據(jù)公司安排,分別在二月份和五月份開展了作風、根據(jù)公司安排,建設年和黨風廉政建設活動,建設年和黨風廉政建設活動,按照活動要求成立了活動領導建設活動小組。小組。
2、組織員工召開了動員大會,認真學習了公司有關文、組織員工召開了動員大會,件精神,并進行了宣傳動員,件精神,并進行了宣傳動員,使員工充分認識到了開展活動動員的重要意義,并制定了相應的。的重要意義,并制定了相應的。
3、通過召開民主生活會、民主評議會,開展批評與自、通過召開民主生活會、民主評議會,我批評,查找在工作中、生活上等方面存在的問題,我批評,查找在工作中、生活上等方面存在的問題,查找廉正風險“危險源點”對排查出的危險源點進行了匯總,正風險“危險源點”對排查出的危險源點進行了匯總,并作出自我評估報告,制定了防范措施,出自我評估報告,制定了防范措施,以提高廉正自律意識為根本,以加強對職權運作的制約和監(jiān)督為核心,根本,以加強對職權運作的制約和監(jiān)督為核心,以促進醫(yī)院的和諧發(fā)展。的和諧發(fā)展。
五、處方合格率98%急救物品完好率
六、醫(yī)療設備完好率98%,急救物品完好率100%急救物品完好民主生活會定期召開,公開欄按計劃按時公開與職工利益公開欄按計劃按時公開與職工利益七、民主生活會定期召開公開欄和病人相關的出勤、工資、藥品價格、收支等情況。和病人相關的出勤、工資、藥品價格、收支等情況。
八、政治、業(yè)務培訓學習按計劃按時完成。政治、業(yè)務培訓學習按計劃按時完成。
九、醫(yī)療保險、工傷保險正常運行。醫(yī)療保險、工傷保險正常運行。十、安全、醫(yī)療事故為零。安全、醫(yī)療事故為零。半年時間轉眼過去了,在公司黨委的正確領導下,半年時間轉眼過去了,在公司黨委的正確領導下,醫(yī)院全體員工共同努力,在傳染病預防、健康體檢、全體員工共同努力,在傳染病預防、健康體檢、院前急救轉診等方面工作取得了一定的成績,診等方面工作取得了一定的成績,較好的完成了預定的各項任務目標。但仍存在不足之處,任務目標。但仍存在不足之處,如:
1、組織紀律松懈,存、組織紀律松懈,在脫崗、串崗現(xiàn)象。、業(yè)務技術水平提升緩慢,在脫崗、串崗現(xiàn)象。
2、業(yè)務技術水平提升緩慢,醫(yī)療設備陳舊利用率低,病員外流等。、管理執(zhí)行不到位不到位,陳舊利用率低,病員外流等。
3、6s管理執(zhí)行不到位,管理粗放,量化、細化不精確。、醫(yī)院窗戶大部損壞,粗放,量化、細化不精確。
4、醫(yī)院窗戶大部損壞,影響醫(yī)院的整體環(huán)境,存在安全隱患,有待盡快更換。在今后的工院的整體環(huán)境,存在安全隱患,有待盡快更換。在今后的工作中我們一定以貫徹,落實科學發(fā)展觀,作中我們一定以貫徹,落實科學發(fā)展觀,以作風建設年和黨風廉政建設為契機,解放思想,實事求是,創(chuàng)新工作方法,風廉政建設為契機,解放思想,實事求是,創(chuàng)新工作方法,建設為契機加強自查、自糾,加大管理、監(jiān)督、檢查力度,強化責任,加強自查、自糾,加大管理、監(jiān)督、檢查力度,強化責任,嚴密落實,為全面完成全年各項工作目標而努力。嚴密落實,為全面完成全年各項工作目標而努力。
20__年下半年
經(jīng)濟指標:一、經(jīng)濟指標:1、營業(yè)收入、28.034萬元其中營業(yè)利潤11.98萬元。2、管理費用1.5萬元、二、落實規(guī)范消殺工作程序,加強環(huán)衛(wèi)治理工作,定期監(jiān)督落實規(guī)范消殺工作程序,加強環(huán)衛(wèi)治理工作,檢查,控制蚊蠅孳生,實現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標。檢查,控制蚊蠅孳生,實現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標。三、控制季節(jié)病發(fā)生,傳染病無區(qū)域性流行。控制季節(jié)病發(fā)生,傳染病無區(qū)域性流行。四、規(guī)范“三防”標準,落實三防工作措施。規(guī)范“三防”標準,落實三防工作措施。歲以上的員工健康體檢一次。對噪聲接觸人員人員職五、對30歲以上的員工健康體檢一次。對噪聲接觸人員職業(yè)健康體檢一次。對塵肺疑似人員復查一次。業(yè)健康體檢一次。對塵肺疑似人員復查一次。體檢一次管理工作持續(xù)深入進行。六、6s管理工作持續(xù)深入進行。七、醫(yī)保住院同比增加5%。醫(yī)保住院同。八、做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預防,應急和善后處理工作。急做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預防,應急和善后處理工作。救物品完好率100%九、保證醫(yī)療保險、工傷保險工作正常運行。保證醫(yī)療保險、工傷保險工作正常運行。十、醫(yī)療、安全事故為零。醫(yī)療、安全事故為零。十一、時完成公司領導交辦的各項任務。十一、按時完成公司領導交辦的各項任務。
醫(yī)務科醫(yī)院上半年工作總結篇七
20xx年上半年,在市殘聯(lián)的正確領導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想,樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地地推動了我院物質,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
今年年初,我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。 制度創(chuàng)新,進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。
2、以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。
服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務競爭,提出醫(yī)療服務創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規(guī)化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。
文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年,我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設,通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構,為了使職工充分了解工傷保險的`有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日, 我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
3、5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻愛心,為節(jié)日和兩會獻禮。
一大早,由院長帶頭,與十五名醫(yī)術精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,不時飄來細雨,這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經(jīng)過認真檢查,給病人提出科學有效的康復方案,并建議隨時向康復醫(yī)院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名,敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經(jīng)歷,忍不住流下眼淚,康復人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”。
康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。5月13日,市政府副市長、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中,在市殘聯(lián)理事長柴石旺等領導的陪同下, 專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,參加我院的治療室、訓練室和按摩房,他情真意切地鼓勵康復人繼續(xù)努力,珍惜自己的就業(yè)機會,自強自立,努力工作,為構建和諧晉城做貢獻,同時他還對我們提出了要求,要進一步加強醫(yī)護人員技術培訓,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,把醫(yī)院建成一座富有特色的專科醫(yī)院,最后賈市長代表市政府,為我院送上了xx元慰問金,并同我院殘疾職工合影留戀。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是專科特色不明顯,高級專科人才缺乏。
后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好后半年的工作。
一、 以醫(yī)院管理年活動為動力,根據(jù)年初制定的五個不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內涵建設,不斷提高醫(yī)院兩個效益,實現(xiàn)年初制定的目標。
二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標有新進展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度,加強風濕、類風濕專科建設,突出特色興院的主基調。
四、規(guī)范醫(yī)療行為,強化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護人員學習刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、注重醫(yī)院文化建設,營造我院特有的文化底蘊。
醫(yī)務科醫(yī)院上半年工作總結篇八
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實時通過his系統(tǒng)結算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了pacs系統(tǒng)調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了cr、dsa、ct、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網(wǎng)隔離設備網(wǎng)閘:為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委hqms系統(tǒng)接口安全,同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網(wǎng)神secsis3600型號網(wǎng)閘一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時限度的保障其網(wǎng)絡傳輸?shù)陌踩墑e。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內網(wǎng)安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
8、全院監(jiān)控設備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設備進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進行了處理,確保了全院監(jiān)控設備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網(wǎng)絡設備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡直報任務,協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學習人次:15人次。
13、存在的問題
(1)、內部網(wǎng)絡安全還需進一步提高。
(2)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,有待進一步解決。
(3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
(4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。