當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
醫(yī)護(hù)人員醫(yī)風(fēng)工作收獲 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇一
7月19日，我永遠(yuǎn)記得的一天，那是我新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始。
從那天起，我們開(kāi)始了第二醫(yī)院的培訓(xùn)，這讓我懂得了很多以前在書(shū)上學(xué)不到的東西，有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通，溝通就是人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過(guò)程，雙方互動(dòng)的過(guò)程。
作為一名護(hù)理人員，崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時(shí)候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦，而許多的醫(yī)護(hù)人員只會(huì)一味的認(rèn)為是患者的脾氣不好，而沒(méi)有真正的找出原因，其實(shí)原因有很多：
1·經(jīng)濟(jì)大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的沖突。
2·護(hù)理人員對(duì)醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，比如：語(yǔ)言表達(dá)不妥當(dāng)，隨便批評(píng)他人的診療，交代預(yù)后部客觀。
3·患者對(duì)醫(yī)療行為的誤解。
4·缺乏制度障礙。
5·醫(yī)學(xué)教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員，應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度，掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，重視非語(yǔ)言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時(shí)，你知道自己沒(méi)辦發(fā)幫助解決的時(shí)候，你可以認(rèn)真的傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會(huì)認(rèn)為你很重視他，有設(shè)身處地的為他著想。
不是敷衍了事。偶爾，我們還要學(xué)會(huì)贊美，學(xué)會(huì)容納，我們應(yīng)該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關(guān)心，能讓病人感覺(jué)到我們對(duì)他的友好。我們還要學(xué)會(huì)一些特殊的溝通技巧，我們應(yīng)該要用好的心情來(lái)感染患者，學(xué)會(huì)在溝通中的感情輸入，當(dāng)患者在生病心情不好的時(shí)候，崗前培訓(xùn)看到你還對(duì)他板著一張臉的時(shí)候，患者的心情會(huì)更加的難受，而你用好的心情來(lái)感染他，讓他心情愉悅，我們?cè)诩尤敫嗟母星樵诶锩妫颊邥?huì)認(rèn)為我們是友好的，是理解的，這會(huì)試溝通中會(huì)減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名，雖然我們沒(méi)辦發(fā)在一時(shí)間都記住，但是，我們要把能記住的記在心里，不要只是會(huì)一味的喊幾床，這會(huì)讓病人感覺(jué)的自己好像是被忽略的一員，當(dāng)你叫不出名字的時(shí)候，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來(lái)代替，這會(huì)使患者感到被重視。
我們還應(yīng)該要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)與家屬溝通，學(xué)會(huì)控制情緒，學(xué)會(huì)提問(wèn)，學(xué)會(huì)沉默，在面對(duì)患者，我們應(yīng)該尊重他，有什么事情的時(shí)候?yàn)榱藨?yīng)該要和家屬溝通，而不只和患者說(shuō)有關(guān)的病情，家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的，有時(shí)候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時(shí)候可以幫助我們勸解患者。當(dāng)我們和患者交談的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員要請(qǐng)對(duì)方坐下，諾對(duì)方不坐，要站著與之交談，保持一患者的平視水平，不要說(shuō)，患者不坐，你自己坐在那講著自己的長(zhǎng)篇闊論。我們接電話也應(yīng)該要及時(shí)，鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因，鈴響過(guò)久才接電話，必須在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對(duì)謙和：拿起話筒首先要問(wèn)好然后自報(bào)家門，通話時(shí)不論何種情況都要聚精會(huì)神地接聽(tīng)。對(duì)發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時(shí)不要忘記向通話人說(shuō)“再見(jiàn)”。
在幾天的課程上，我映象最深的又一句話：“永不變的定位：追求卓越，終生學(xué)習(xí)，享受成就，奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)。”
這說(shuō)的正是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的一生。
我們應(yīng)該認(rèn)定這個(gè)永遠(yuǎn)不變的定位，努力的追求更好，突破自己，學(xué)到來(lái)活到老，當(dāng)自己有著那么小小的成就的時(shí)候，不用說(shuō)是什么大成就，就算是在科室與病人和睦的相處，能為科室出點(diǎn)力，都會(huì)讓自己感覺(jué)到成就感，在享受著自己成就得那一瞬間，我們的心里是沒(méi)好的，因?yàn)槲覀兏冻隽伺Γ玫搅嘶貓?bào)，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒，我們要奉獻(xiàn)著，直到永遠(yuǎn)。
醫(yī)護(hù)人員醫(yī)風(fēng)工作收獲 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇二
像過(guò)去的18天來(lái)一樣，李蘭娟院士上午8時(shí)30分準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)武漢大學(xué)人民醫(yī)院東院國(guó)家醫(yī)療隊(duì)指揮中心，準(zhǔn)備查房。這一次，記者獲準(zhǔn)獨(dú)家跟隨李蘭娟見(jiàn)證全程。
自2日凌晨率醫(yī)療隊(duì)抵漢，中國(guó)工程院院士、國(guó)家衛(wèi)健委高級(jí)別專家組成員李蘭娟開(kāi)啟固定作息模式：赴東院與其他醫(yī)院會(huì)診、回駐點(diǎn)撰寫文字材料及遠(yuǎn)程指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室工作。
2月20日，中國(guó)工程院院士、國(guó)家衛(wèi)健委高級(jí)別專家組成員李蘭娟在武漢大學(xué)人民醫(yī)院東院重癥icu病房查房，了解新冠肺炎重癥患者治療情況。圖為李蘭娟院士走進(jìn)更衣室前。中新社記者 安源 攝
“紅區(qū)”，抗疫醫(yī)院中重癥隔離病房的別稱。20日，73歲的李院士要進(jìn)入“紅區(qū)”重癥監(jiān)護(hù)室(icu)，探視8位新冠肺炎危重癥患者病情。
工作人員按鈴打開(kāi)更衣室大門后，李蘭娟第一個(gè)走了進(jìn)去，待記者再次見(jiàn)到她已是緩沖區(qū)內(nèi)。
她全身被白色防護(hù)服裹嚴(yán)，僅露出護(hù)目鏡下的雙眼。助手在其防護(hù)服前胸和后背用馬克筆寫上姓名幫助辨認(rèn)。為鼓舞同事士氣，她建議在后背名字下方添上“加油”二字及感嘆號(hào)。這天正巧是其團(tuán)隊(duì)成員張園園生日。李蘭娟拿過(guò)筆來(lái)，特意在她衣服上寫下“祝園園生日快樂(lè)”。
戴上兩層手套扎緊袖口、撕開(kāi)防護(hù)衣胸前封條粘緊縫隙、蓋上防護(hù)面罩……10多道措施檢查完畢，李蘭娟的防護(hù)達(dá)到“紅區(qū)”查房標(biāo)準(zhǔn)。
隔著“紅區(qū)”玻璃窗及監(jiān)視器，記者看見(jiàn)李蘭娟走進(jìn)第一間病房。站在床旁，她同病患做手勢(shì)溝通、給予鼓勵(lì)安慰，與同事了解人工肝治療及病人情況，并觀察治療設(shè)備顯示儀。
大約十分鐘后，李蘭娟出來(lái)再沿走廊一間間進(jìn)行查房。有病患注意到李院士前來(lái)查房，向其表示由衷感謝。
“有幾位病人經(jīng)人工肝的治療已明顯好轉(zhuǎn)，其中一位估計(jì)明天就能轉(zhuǎn)出icu。”李蘭娟結(jié)束查房后透露，之前已有3位病患轉(zhuǎn)出icu;病區(qū)內(nèi)還有4至5位病況均出現(xiàn)好轉(zhuǎn)、程度不一，2位危重患者尚未脫離危險(xiǎn)期、炎癥明顯。“當(dāng)前最重要是爭(zhēng)取時(shí)間。”
脫掉防護(hù)裝備，李蘭娟面部的壓痕清晰可見(jiàn)。她說(shuō)，icu集中了全院病情最嚴(yán)重的病人，進(jìn)入“紅區(qū)”查房、面對(duì)面交流是增加他們信心的一種方式。“這也有利于我直接了解他們的情況，更好地與同事們討論、制定治療方案。”
據(jù)其團(tuán)隊(duì)成員、樹(shù)蘭(杭州)醫(yī)院副院長(zhǎng)湯靈玲介紹，院士每天行程滿檔，“早上8點(diǎn)就開(kāi)始工作，最近已連續(xù)幾天凌晨2點(diǎn)睡覺(jué)了”。
李院士還稱，出院人數(shù)逐漸增多是各方辛苦努力的結(jié)果，我們的診療效果正開(kāi)始顯現(xiàn)。
不過(guò)，當(dāng)前疫情形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。接受中新社記者數(shù)次專訪，李蘭娟均提及“傳染源發(fā)現(xiàn)和控制”的重要性：武漢應(yīng)繼續(xù)保持社區(qū)排查力度，控制人傳人，防止病患疏漏，保證“外面的安全”。“底牌要清，否則(疫情)還會(huì)蔓延。”
“如果所有的感染病人都找出來(lái)了，那才是‘拐點(diǎn)’到了。”在李蘭娟看來(lái)，不能僅從確診、疑似病例等數(shù)據(jù)下降來(lái)判斷疫情。不把傳染源徹底、仔細(xì)找出，“誰(shuí)都難說(shuō)‘拐點(diǎn)’”。
回到指揮中心已過(guò)中午12時(shí)，換回棉襖的李蘭娟走到洗手池旁再次將雙手清洗、消毒。查房完畢，她一天的工作才剛剛開(kāi)始。