總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。相信許多人會覺得總結很難寫?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
輔檢科室工作總結篇一
一是分析10月滎經縣公共資源服務交易服務中心交易狀況:建設工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進行,控制價783萬元,中標金額674.81萬元,節約資金135.19萬元,節約率17.26%;政府采購開評標項目共計2項,累計項目預算金額共計31.01萬元,中標金額30.6064萬元,節約資金0.4036萬元,節約率1.3%;砂場礦權出讓項目共計7宗,累計項目預算金額共計570萬元,中標金額634萬元,溢價64萬元。
二是對公共資源交易服務中心近段時間的運行分析,指出,雖然近期中心工作取得了必須的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表此刻:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設、國有產權交易等事項陸續進入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業務水平有待提高,缺乏建設工程、產權交易等方面專業知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數相對較多的'招標需求。
三是對xx月工作重點進行了安排部署:
一是重點服務災后重建工作。樹立服務意識,增強大局觀念,認真服務交易項目,個性是災后重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據工程項目和建設單位的需求,推行全天候服務,到達方便、快捷、高效。
二是充分利用技術手段,推行電子招投標效率。
三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓,建立每周學習法律、法規制度,不斷提高自身業務水平。
輔檢科室工作總結篇二
1.安全工作:
在這一個月里各方面人員沒有出現任何安全事故,唯獨垃圾車出現一些故障,當時是在3號樓前裝垃圾,裝完垃圾要走時,控制器失靈,造成電瓶車停不住,撞倒了停在旁邊車,人員沒有受傷,當時我們就想了各種辦法及時解決了,把損失降到了最低。作為一個項目最擔心的就是安全的問題,如果各方面人員平時不注重安全,就會造成不必要的經濟損失。在項目部無論是例會還是培訓,第一件事強調得就是安全問題,希望大家都要重視,尤其是外圍的人員和清理垃圾人員還有維修人員每時每刻都要注重安全。
2.環境衛生工作:
在這一個月里我們衛生方面的工作整體還是受到了業主的表揚,尤其是衛生城復檢的那段時間,組織了各方面人員加強巡視、努力工作,各方面領導對我們的工作還是滿意的。因為項目部這塊是一級站,來檢查和參觀的領導比較多,大概每個月就能迎接3.4次檢查,有時全天都迎接檢查。每次接到站里領導的電話時,說有檢查團,我們就安排各方面人員,快速行動,提高衛生質量,男衛生間和站臺安排安保員看抽煙。因為每次來檢查的,都非常重視地面的煙頭。記得今年有兩次來檢查,由于車站這塊隊員去其它項目支援,沒有人員看抽煙的,檢查團提出地面有煙頭,說扣項目部的分。當時業主把這樣問題通知我,讓我們想想辦法,應該怎樣做,我聽了業主說的問題,我心里覺的非常不舒服,必定是咱們的工作不到位造成的,因為那段時間暗訪的人員很多。后來想了一個辦法讓男衛生間保潔員帶上禁止吸煙的標志,看有吸煙的隨時招呼一下,前后站臺讓保潔員每天要勤掃幾遍,因為項目部這個區域要想做到一個煙頭沒有,非常有困難,必定是客流量大的地方。每隔2個月組織維修員、保潔員進入男衛生間清理頂子和墻磚。我觀察了一段時間這個辦法很好,抽煙的少多了,衛生間的異味也比以前好多了。每次我碰到站長去男衛生間出來時,我都先問一下男衛生間衛生怎么樣,站長還是滿意的,雖然簡單的一句話,讓我對衛生保潔這塊更有了信心。這也是我們項目部,這幾個月在工作中積攢的各方面經驗,所取得的成績。因為保潔這塊必須做到勤檢查、勤監督、勤指導、發現問題及時處理。不能等檢查團或是公司行政部下來檢查在做,那跟本做不過來,必須打持久戰,經常保持。做物業這個行業也沒有太大的難度,只要項目部全體員工行動起來,明白業主就是上帝,因為我們收取業主的物業費,業主提出的問題,就是我們全體員工存在的問題。從哪方面有問題,要從哪方面想辦法解決,不能找任何理由和借口,或是拒決業主提出的問題,有困難我們自己克服,給業主一個滿意合理的答復,讓業主滿意、讓業主放心,讓業主對我們有一個好的評價,這就是我對我們的獎賞。
3.維修養護工作:
項目部項目最讓我頭疼的一項工作,尤其是商戶的業主,他們分不清哪些工作是公共部位,哪些是自用部位。不管是哪方面的工作,只要是打電話,就的立馬倒位,如果有其它工作沒有及時去。他們就在電話里不停抱怨,說我們服務不好,交物業費都管做什么,還的耐心的給業主解釋,遇到通情打理的還好說,如果不明是非的人,說話很難聽,每次遇到這方面的問題,想到了忍一下就會過去的,不要和業主計較。畢竟每天都要和這些人打交道,如果鬧僵了,物業費也不好收,影響公司的利益。
由于項目部這塊商廳開飯店的很多,排水堵的平凡,基本每天都要通下水道,有時一兩天時間排水都通不開。為了不影向業主正常營業,就得用污水泵黑白的抽,一直抽到管道暢通為止。有時候接到電話就得立馬安排人員去維修,如果稍晚一點,業主就不滿意。總之這一個月當中,維修方面的工作盡可能都讓業主滿意,盡可能在安排工作時分清工作的性質,如果急需維修的要馬上去,比如跑水、或是電路有問題,不太著急的活往后推一下,可以緩一緩在去。只有這樣商戶對我們的工作安排基本就滿意了。
4.保安工作:
在這一個月里安保工作有時做的還不到位,尤其是公寓樓的私堆亂放、路邊的小廣告,沒有及時的清到位。今年的xx月老隊員離職,基本全是新來的隊員,區域熟悉的很慢,有些問題鬧不明白,這就需要我們耐心的指導、檢查、監督。要告訴他們對業主說話要注意什么、巡崗要注意什么,因為車站這快商戶隨意性很大。如果物業對公共區域的私堆亂放管得緊,他們就不隨意亂放,如果你有幾天不去管理,他們就把物品放在公共區域,這一個月因為這些問題也跟業主發生過爭吵,有的業主無論你怎么說,他們都不當回事,沒有辦法,只有先把物品拿走替他們保存,等他們想通了再取回,以后業主就不讓公共區域隨便亂放了,我們的管理工作也好做了,環境也能有所改變。
5.綠化工作:
今年xx月的綠化工作做的還可以,春季把所有的柳樹的樹頭截掉,讓重新發芽。今年8月份站前廣場修地下通道,占了部分綠地,綠地里有部分樹木需要挪,最后組織相關人員將所有樹木挪到了指定的位置。冬季澆水時,由于天氣很冷,一旦斷水水管容易凍裂,所以只能晝夜輪流加班澆水,大概一周左右,終于把所有的草坪澆完。又組織了人員把所有的柳樹刷了白灰,安排人員把所有澆綠地自來水井的地下總閥門關掉,把水泄了,以面冬季天冷,把自來水管道凍壞,明年影響澆綠地,今年的綠化工作告一段落。
6.收費工作:
今年的收費工作不是很樂觀,距離收費總額還差很多,這讓我們很著急。收費不樂觀,有很多方面因素,有的業主房屋沒租出去,不繳費。有的業主電話號換的頻繁,聯系不上,上門去收費又不知道家庭住址。聯系上的業主,打電話時說的非常好,說過幾天來繳費,就一直拖著不來。有的業主把收費用的電話號都記下來了,打電話跟本就不接,盡管是接了,聽到是物業的電話,什么都不說就把電話給掛了。還有部分商廳和公寓沒有和物業簽合同,他們不認可物業服務。還有部分業主房屋已經出售了,以前的物業費,現在的業主不認可,找原業主去要。項目部整體無論是商廳還是公寓,無論是簽合同的、還是未簽合同的,物業基本都在服務,公共區域的工作一直都在做。比如外圍的清掃、生活垃圾的清運、排水管道、化糞池的清理。這些工作每天都在做,如果不做的話,影響繳費的業主。給他們服務,他們不積極的繳費,有時候也非常氣憤,不繳費的業主不給他們服務,但又一想如果不服務,就形成惡性循環,就更不好收費了。這讓我們的工作又是著急、又是氣憤,還沒有太好的辦法,只能靠法律手段維護我們的利益。
7.生活垃圾:
項目部的生活垃圾非常多,以前有部分商廳沒有開業,還好一點,現在基本都開業了。每天的垃圾都能達到7.8車,有的業主亂扔垃圾,遇到刮風時,垃圾滿大街亂飛。影響保潔質量,給保潔員增加了工作量,尤其是上級下來檢查時,無論是城 管或是街道的,都要提前打電話說垃圾一定要清到位。總之這一個月里,為了把垃圾能及時的清理干凈,讓業主滿意,想了各種辦法。尤其臨時工老王這塊非常辛苦,平時沒有休班,有時起早或貪晚,只有春節安排調休幾天回家過年。但他從來沒有一點怨言,也沒有過抱怨。
20xx年這一個月的工作,讓我體會到了做物業行業的苦處和難處。尤其是擔任項目部負責人,這一個月經歷了許許多多這樣那樣的問題,讓我真正感受到身心疲憊,酸甜苦辣,每天的工作壓力很大。就怕是稍有疏忽,業主對我們的工作就不滿意。但又一想,不要過于擔心,每天要對自己工作有信心,讓員工對工作有信心,就能順利的'完成各項工作,取得一定的成績。
20xx年的工作雖然取得了成績,也得到了業主的認可,但是還有不足之處,在20xx年把不足之處想辦法彌補回來,一切工作圍繞服務與業主這個中心思想來開展工作,想業主所想,急業主所急,與業主之間的關系越來越和諧,越來越融洽,繼續完成本項目各項工作,達到公司和業主的各方面要求。我有信心在今后的工作中不斷改進,不斷創新,做好管理工作,要不斷總結工作經驗,吸取教訓,具體有以下幾點。
1)、嚴格自律、樹立公司良好形象,在日常工作中,首先要嚴格要求自己,以身作則,認真聽取公司領導班子成員和各部門業主的意見和建議。尊重領導,團結同事,善待員工,在每天的工作中都要行動起來,發現問題要及時處理,及時糾正,不留后患。
2)、要對各方面員工嚴格要求,在工作中不能含糊其詞,每天項目部安排的工作要保質保量的去完成。讓保潔員要全天保潔,保證自己的區域干凈無雜物,還要注重個方面細節工作,給業主創造良好的衛生環境。安保員在工作中要注意形象,語言溝通,所管的區域堆堆亂放現象,跑、冒、堵水電等等方面的工作要加強管理,每一天的工作要做到認真負責的態度。維修人員要注意工作態度,跟業主溝通時要講究方式,日常工作中要做保質保量。達到業主滿意率高的水平,讓業主相信我們的工作做得會更好。
3)、以上方面的問題,在20xx年我們項目部要嚴格對待。首先要讓員工明白我們公司的各項規章制度,尤其是新入職的員工,要把各方面的相關事宜對他們講明白,如果不適應這份工作可以走人,如果適應了就要好好工作。要每周無論是例會還是培訓要跟大家講明白工作的重要性、和市場的挑戰性,如果每個人不努力工作,沒有上進心,工作馬馬虎虎,抱著僥幸心理,終究會淘汰的。
4)、就是安全工作要嚴抓、嚴查、嚴管、不留任何安全隱患,讓本項目所有員工都行動起來重視安全工作、主要是業主安全、他人安全、個人安全。
5)、在工作中每個人要雷厲風行,辦事不能拖拖拉拉,今天的問題拖到明天去做,或是拖很長時間去做。這種工作習慣,如果有人存在的話,一定要改正,給業主和項目部叫一個滿意的答案。
6)、以上這幾個方面,光靠每天監督指導是不行的,因為有些員工,工作責任心不強。無論你說什么他都不往心里去,心里在想我干一天活掙一天錢,根本就不做長久打算,這方面的人員就的利用制度,讓他們吸取教訓。
輔檢科室工作總結篇三
10月份生產形勢有所好轉,采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。10月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。對于生產上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產部門緊密聯系,切實滿足訂單的生產需求。
(2)與部分供應商建立了良好關系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協商,支持公司生產,并有效的建立了幾家良好的合作關系。
(1)材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協調方式,導致了個別供應商不滿的情緒。
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協調好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現,預算數額與實際操作的數額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規劃,與各個部門聯系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的,為公司節省采購成本。相信采購部工作將會有更大的突破和改善!
輔檢科室工作總結篇四
幾天前進進帶我們概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的',雖然不一定全部會背,但概有個了解、清楚內容和擺放位置。
根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
輔檢科室工作總結篇五
我校領導班子及全校師生員工皆十分看重平安工作,實時認真領會和響應上級、學校有關平安會議精神,為了進一步做好平安工作,切實增強對平安工作的領導,xx校長直接抓平安,專職平安副校長xx具體抓,專職守衛干部法制科長xx包攬具體平安事務;并實時重新成立了學校平安工作領導小組。
1、20xx年5月4日下午,唐校長主持召開了學校行政會和全校教職工(包括學校從業人員)平安工作會。在會上,唐校長實時轉達了當日上午參加xx鎮平安工作會會議精神,并通報了我國近期呈現的幾起重大校園平安事故,要求所有教職員工務必高度看重平安工作,具體工作中不能搞形式,必須落到實處。責任落實到部門,落實到班主任,落實到科任教師,落實到從業工人。并要求各部門,各班進行全面的平安隱患大排查,法制平安科全面復查,對需整改的急速整改。
2、20xx年5月5日,我校成立了學校平安領導小組,并成立了由11名教職工構成的護校隊。
3、20xx年5月6日—11日,法制平安科協同學校后勤部門,對平安隱患排查發明的平安隱患進行了整改。如:圍墻加固;學生公寓窗戶破玻璃清除;調換茅廁化肥池蓋板;清楚教授教化樓外墻松動瓷片等等。
4、20xx年5月7日,對學校食堂和小超市進行了全面反省,對目前蒼蠅較多的問題提出了搞好情況衛生,積極科學滅蚊,注意消毒等預防食物中毒的整改看法。為此,學校食堂增添了滅蠅器、消毒柜等。
5、20xx年5月8日,學校對專職門衛進行了重新培訓,強調了“來客掛號”、“學生收支掛號”以及“對校園周邊平安預警”等各方面的工作要求。
6、20xx年5月9日,我校進行了全校教職員工(包括從業人員)防震、火警應急演練。在2分鐘內,全部人員有序撤離到了平安區域(外操場)。
7、20xx年5月12日,我校組織全體教職工召開了平安專題會議,學習了《關于樹立新型警校互助模式,進一步增強學校平安治理工作實施看法》。
8、20xx年5月16日,學校校長、法制平安科科長,后勤主任參加了xx鎮教管中心全鎮中小學平安工作會議。會上,教管中心刁主任轉達了教委平安工作緊急會議精神,并對近期平安工作做了全面的支配和安排。當天晚上,我校急速依據教委和教管中心要求,召開行政會緊急會,對需急速完成了工作進行了通報和安排。實時完成了學校的保安人員的初步雇用工作,并上報。同時,會議抉擇,在專職保安未上崗前,由xx和xx擔負專職保安,負責專職保安未上崗前的校園安保工作。
9、20xx年5月17日,學校專職平安副校長xx率領在校行政結合《xx市xx區學校幼兒園平安工作反省紀錄表》再次對學校平安隱患排查和整改進行了拉網式大排查,并認真填寫了《xx區學校幼兒園平支配查表》,對茅廁、禮堂墻體拉絲;化學藥品保管室未安裝防盜門;有住校生在校外住宿;教授教化樓外墻瓷片松動等提出了整改看法,同時給唐校長進行了陳訴請示。
10、20xx年5月18日,對校園周邊平安隱患進行了排查,對校表里神經病患者和暴力傾向人員進行摸底排查,尚無發明高危人員。
11、20xx年5月20日,組織全體師生進行一次平安應急演練,并上報了派出所相關圖片。同時上交了校園平安事故應急預案。
12、20xx年5月21日,到教管中心領取并安裝勤學校的警報器,并對保安人員實行了報警器的培訓工作,加強快速反映的才能。
13、20xx年5月25日上午第一、二節,對上崗的專職保安進行了培訓會。下午5點,唐校長結合教管中心會議精神再次召開了保安培訓工作會,學習了保安人員的職責、行為規范、職業道德等。按上級要求,到派出所買回警用鋼叉和警用膠棍。
14、我校每日必講平安,充分應用升旗儀式、課間操、校園之聲廣播、聚會會議等光陰對全校學生進行平安教導,在會上對學生進行了防暴、交通平安、食品衛生平安、消防平安等多方面的平安教導和要求。
通過這一個月的平安工作,學校全體教職工加強了對平安工作緊張性的認識,進一步進步了平安意識,強化了責任心,責任感,為我校的成長創造了一個協調的情況。
輔檢科室工作總結篇六
轉眼1個月結束了,這半個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的.東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。
當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現。