計劃是一種為了實現特定目標而制定的有條理的行動方案。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質量。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
催收組長工作總結和計劃 催收工作總結篇一
光陰如水歲月如梭,本人自20__年_月份擔任催收員工作至今,已經有快一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初面試的時候,自己連什么是催收,外方是做什么的都不清楚。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的催收行業,便成了我的當務之急。
一、理論學習使我對催收行業有了一個初步的認識和了解
信用卡催收員隸屬于信用控制部門,主要負責過期欠款的提醒和催收。一般來說,根據負責的欠款時間的不同,分為幾個等級(front—end,mid—end,和back—end),工資也因而有不同。要求反應靈敏,有一定心理承受能力,能在壓力下工作,部分要求有較強英語對話能力。平時工作主要是根據數據庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高
一直以來,我始終堅持學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
(3)以及近期優秀錄音、轉坐席評分等問題;
(4)更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人,工作重點的轉變,這期間是經歷了一段不短的思想掙扎期。
作為一名優秀的催收員工,我僅需要有質有量完成好本職工作,做到零投訴零質檢,每天都有新進步;當我升為帶教干部時,在做好優秀催收工作的同時,要身兼帶教的責任,把自己的技能,工作心得,溝通訣竅毫無保留的教授給同事,并成為團隊里的影響力帶動其共同成長!
催收組長工作總結和計劃 催收工作總結篇二
光如水光陰如梭,本人自20xx年3月份擔任催收主管工作至今,已經有快一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初面試的時候,自己連什么是催收,外方是做什么的都不清楚。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的催收行業,便成了我的當務之急。
信用卡催收員隸屬于信用控制部門,主要負責過期欠款的提醒和催收。一般來說,根據負責的欠款時間的不同,分為幾個等級,工資也因而有不同。要求反應靈敏,有一定心理承受能力,能在壓力下工作,部分要求有較強英語對話能力。平時工作主要是根據數據庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。
(3)以及近期優秀錄音、轉坐席評分等問題;
(4)更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人,工作重點的轉變,這期間是經歷了一段不短的思想掙扎期。
作為一名優秀的催收員工,我僅需要有質有量完成好本職工作,做到零投訴零質檢,每天都有新進步;當我升為帶教干部時,在做好優秀催收工作的同時,要身兼帶教的責任,把自己的技能,工作心得,溝通訣竅毫無保留的教授給同事,并成為團隊里的影響力帶動其共同成長!
催收組長工作總結和計劃 催收工作總結篇三
一、切實的學習計劃
在低年級每班選拔了幾位有一定繪畫才能的學生,每周定時間、定地點的讓他們從小接受繪畫的系統訓練;而大部分的學生則注重培養他們在繪畫上的創造能力和想象能力,注意以興趣引導他們漸漸對繪畫有一定的認識和了解。
在興趣小組的活動中,我特別注意保護學生的個性發展,尊重他們的個人創意,發揮繪畫特有的魅力,使低年級的學生在自己原有的基礎上有了長足進步和發展。
二、多樣的教學方法
在本學期的活動中,我引入了想象繪畫和裝飾圖案設計這兩個比較有針對性的內容:一方面,學生對美術書中有關這類的內容有了一個明確的認識;另一方面,讓他們從中體驗到繪畫所帶來的樂趣。
同時,我在教學中采用欣賞、模仿、添加、想象、創造等教學方法來激發學生的參與熱情,從而達到較好的教學效果。在區“我與青少年宮同成長”書畫比賽中,我們小組二十名小朋友獲得一、二、三等獎;在“慶祝成立60周年”書畫比賽中,有五十幾名同學獲獎;在學校科技節的科幻畫比賽中,興趣小組隊員也是積極參加。
三、長足的奮斗目標
有人說,美術組活動就應該以繪畫為主,培養學生繪畫能力和技巧.我不這么認為。我覺得美術組的活動應該在尊重學生的個性發展基礎上,經過教師的適當指導與培養,充分發揮每個學生的優點,使其形成自身的特點。讓他們覺得在每次活動中都很開心,都有收獲。這才能讓學生樂于參與你興趣小組的活動,才能真正溶入繪畫的興趣中去,使之成為學習的主動者。在藝術這方熱地上,能綻開更多小小的美術之花。
低年級美術興趣小組的建立是很有意義的,他為許多喜歡美術的同學深入學習美術創造了一個平臺,讓他們從小接受比較正統的美術教育,培養他們的美術素養,從而激發他們對美術學習的信心和決心。
總之,本學期的興趣小組很圓滿,我希望孩子們堅持對美得追求,未來的花朵精彩綻放。
催收組長工作總結和計劃 催收工作總結篇四
不斷向先進典型學習,以他們為榜樣,做到廉潔奉公、愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項任務指標。
半年來,在大隊中隊領導及同志們的關心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數十名,調解糾紛300余起.搶險救災十余起為人民群眾挽回財產損失數萬元。心得體會范文同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發“兩搶”嚴防惡性案件發生,在半年上班期間無惡性案件發生,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為巡邏轄區的治安秩序穩固發展打下了堅實的基礎。有力的凈化了巡邏轄區社會風氣。
認真貫徹執行黨的決議和有關精神,注重思想政治修養,通過不斷學習和實踐,樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
回顧半年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質還不夠高的表現。
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,入黨申請書每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴格規范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業的合格警察。
催收組長工作總結和計劃 催收工作總結篇五
一、心要誠。
作為一名優秀的信貸工作者,必須要相信你的客戶是明白事理的,這是有信心收回不良貸款的前提。其次,必須要學會換位思考,并拿準你的客戶心理想的是什么。用“將心比心”的方法,用你真誠的心去與客戶進行溝通,用你的親和力讓你的客戶去相信你、信任你,這樣通常能達到較好的效果。有的甚至在沒錢支付利息的情況下,向左鄰右舍借也會把利息還上。
二、信息收集要準、全。
針對目前我社不良貸款形成的一個重要原因是農村勞動力大量輸出,導致無法找到借款人的情況,雖然某些農戶內心是有還款意愿的,因身在異地而影響其歸還時間;或是存在僥幸心理,以為身在異地,時間長了債務自然就消滅了,最終導致形成不良貸款。鑒于該種情況,我們不僅要通過各種途徑取得該借款人的聯系方式和近期收入情況,還要用真誠的心去打動其親朋好友,讓他們為我們當“說客”,這樣的“說客”往往比我們的信貸人員更具有說服力。
三、軟硬兼施。
針對某些惡意逃廢債務的借款人,千萬不要被他們的表面“強硬”所嚇倒。其實在他們最“強硬”的時候,便是他們最心虛、最沒底氣的時候。這種情況除了讓當地“德高望重”的人士“協助”,充分對其進行思想“打擊”外,我們也必須采取相應的強硬措施,在法律允許的范圍內,堅決予以收回。
四、廣結“高朋智士”。
每個地方都會有幾位德高望重、明白事理、辦事公道的人。往往這樣的人在當地說話都是比較有分量的,且其本人心胸也較為開闊,與之相處很輕松,好象總有說不完的話、討論不完的問題。和這樣的人結為朋友,不僅會使你的工作在當地能很好很快的展開,還能讓你把這一地區不良貸款形成的隱患消滅在萌芽狀態,便于貸后管理,對個人和工作都將受益無窮。
綜合以上四點,便是我從事外勤工作以來在同事那學習和自身實踐經驗的總結。個人認為其中最重要的一點是要學會“溝通”,這是與人良好相處的前提,要再能懂點心理學方面的知識,那你的工作將更加如魚得水了。
催收組長工作總結和計劃 催收工作總結篇六
光陰如水歲月如梭,本人自20__年_月份擔任催收員工作至今,已經有快一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的`不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初面試的時候,自己連什么是催收,外方是做什么的都不清楚。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的催收行業,便成了我的當務之急。
一、理論學習使我對催收行業有了一個初步的認識和了解
信用卡催收員隸屬于信用控制部門,主要負責過期欠款的提醒和催收。一般來說,根據負責的欠款時間的不同,分為幾個等級(front—end,mid—end,和back—end),工資也因而有不同。要求反應靈敏,有一定心理承受能力,能在壓力下工作,部分要求有較強英語對話能力。平時工作主要是根據數據庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高
一直以來,我始終堅持學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
(3)以及近期優秀錄音、轉坐席評分等問題;
(4)更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人,工作重點的轉變,這期間是經歷了一段不短的思想掙扎期。
作為一名優秀的催收員工,我僅需要有質有量完成好本職工作,做到零投訴零質檢,每天都有新進步;當我升為帶教干部時,在做好優秀催收工作的同時,要身兼帶教的責任,把自己的技能,工作心得,溝通訣竅毫無保留的教授給同事,并成為團隊里的影響力帶動其共同成長!
催收組長工作總結和計劃 催收工作總結篇七
小組名稱:天天向上
組長:
組員:
2.增強體質,加強鍛煉,擁有良好的身體。
3.建立良好的友誼,共同監督,互幫互助。
成長規劃:1.針對教師技能各方面的需要,開展課件,板書,實戰課堂各方面的交流會議,爭取在各方面有所提升。
2.組織集體鍛煉身體,增強成員增強體質的意識。
3.召開交流會議,分享學習心得,彼此幫助。
組員分工:
以上為我們小組共同商議而制定的成長規劃,上一時期我們小組嚴格履行了規劃的內容,有步驟的組織了各項活動,并取得了良好的成效。
組員分工明確,在活動開展過程中,各負其責,在提高教師技能的同時鍛煉了良好的組織能力。
我小組于每周一的下午開展各種活動及交流會議
總結如下
1.課件設計交流
組織者:
活動的內容:每位成員針對本小組的而成長內容設計了一份ppt,并進行了講解,針對自己課件為什么這樣設計認為這樣設計的好處有哪些,其他成員針對此ppt進行討論,學習優點,指出缺點。大家在互相學習的基礎上,增強了課件的鑒賞力,而自己在設計課件時提高了動手能力,最后,大家針對自己制作課件時遇到的問題進行了交流,順利的解決了問題。
1. 板書交流會
組織者:閆博寧 薛丹丹
活動內容:在交流會中,大家開展了板書書寫比賽,在速度與呈現的效果上進行比較,同時,開展左手書寫的比賽,在娛樂與交流中提高對板書的重視。
2. 實戰課堂比賽
組織者:
上都取得了一定的進步。
3. 經驗交流會
組織者:
活動內容:針對每一階段的學習,小組召開了經驗交流會,針對大家做家教,參加職業有關方面活動等經驗進行了交流,針對如何應對教學中出現的問題,如何更好的分析學生心理,怎樣戰勝緊張等方面的內容進行了交流,收到了良好的效果。
4. 體育競技
組織者:
每周五早晨我小組定時于操場進行體育鍛煉,踢毽子長跑打羽毛球等,在體育活動中增強了體制,并提高了對體育鍛煉的重視。
同時我小組積極同其他小組合作,獲得了各種幫助與收獲,同時得到了輔導員張珊珊老師的指導,是我小組各成員在教師技能方面有了明顯的進步。
1.
(組長)
在成長小組這個大家庭里,我收獲的首先是真摯的友誼,在六個人的互幫互種中,我學會了分享與分擔。作為組長我盡力領導和組織各種活動,而就個人而言也抓住每一個機會來提高自己的職業技能。除了投入與小組的活動,我也不斷為自己擴大舞臺,投入到各種比賽與活動中,在活動中我提高了自己,并將經驗與心得及時與成員分享。我知道我們共同在成長。
情靠團隊才能解決。共同成長小組確實讓我們公共進步共同成長。
通過我們小組的這些活動,讓我們收獲了不少,也成長了很多。在教師技能演講的活動中,小組的每位成員在講臺上都信心十足,不僅體驗了當老師的感覺,而且提高了面對許多學生的心理素質,不在緊張和害怕了,為我們在今后的教學生涯中打下了一定的基礎。在每周五的體育鍛煉中,豐富了可余生活,增強了體能,有助于身心健康,加強了組內成員的團結互助的協作精神,很有利于我們共同成長,天天向上。
自我們組開始舉辦活動以來,各個成員都取得了很大的進步。起初,我們講課的時候還都會顯得有些緊張,時間長了,那種緊張感也就漸漸消失了。同時,表現出比以往更多的自信,這一點是很重要的。在我們各個成員間也體現了更好的團結協作精神,而作為一名老師,與同事學生間的合作精神又是很必要的。我想,我們取得的進步與我們平時的練習與合作是分不開的。
在此次活動中我主要負責監督小組成員的板書工作,除了自己板書能力的提高以外也鍛煉了我的組織能力。我總結出板書必須書寫工整,整齊規范有條理,針對不擅長的成員可以盡量減少書寫,以口頭表述,但課堂下一定要加急練習。其次,在書寫的同時要有清晰的思路,板書不要寫得過于羅嗦,要有重點,在經過此次活動,我認為優秀板書有很大的差距,還需要共同努力。在其余的教師技能方面我也有了一定的提升。
在此次活動中對于小組唯一的男生來說,重新認識了教師這一職業,并且提高了教師技能,指導要從現在開始為成為一名合格優秀的人民教師做準備,同時在組織大家進行體育活動的過程中增強體質,加強鍛煉,擁有良好的身體。也與其他成員建立了良好的友誼,共同監督,互幫互助。
我們的口號為不斷進取,天天向上。我們相信,我們會有更大的進步。
催收組長工作總結和計劃 催收工作總結篇八
時間,它既看不見,又摸不著,但卻又實實在在地在人們身邊無情而匆忙地消逝,訓練實習小組(總結)。一個半月的實習就這樣結束了。想想我們小組從最初的訓練見習,到實戰的教學實習和班主任工作,最終整理包袱回母校,在這過程中我們與錢庫高級中學的師生結下了深深的友情,這段艱辛又美妙的日子將永久留在我們內心,不斷地激勵告誡我們為人師的不易與責任重大。
我們小組共4名同學,分別為柴麗君、李疊冕、金曉琴和毛曉丹。這次實習的學校是錢庫高級中學,我們組實習的班級是高二(11)班,我們班級是文科重點班,整體上是屬于成績優秀、班風良好的一個班集體。由于是文科班,班級里男生人數比較少,只有11人。在這個班級里,我們組成員精力充足、活力四射,杰出的完成了學校交給我們的任務,把全部的熱忱傾注在同學身上,嚴格要求自己“身正為范”,以老師的身份給同學上課,以伴侶的身份和同學溝通,努力做好同學心目中的良師益友,實習總結《訓練實習小組總結》。
1、仔細鉆研教材,深化細致備好每節課。堅持“三備”,確定教學目標、重難點,寫出具體教案,請教指導老師。虛心聽取指導老師的(看法)和建議,修改教案,進行試講。每位隊員都能主動參與聽課,賜予隊友中肯的看法,共同修改和補充教案,完善教學設計。
2、仔細上好每節課。上課時,細心組織課堂教學,注重發揮同學的主動性,充分利用40分鐘的課堂時間,保證每節課的質量。課后準時請教老師和隊友,歸納總結優缺點,做好教學筆記。
3、堅持相互聽課和評議(制度),仔細做好聽課和評議記錄。
4、堅持聽課,留意學習各位老師的教學閱歷,努力探究適合自己的教學模式。
5、重視練習課和習題課,利用講評練習的機會熬煉和提高教學技能。
6、仔細做好批改作業和下班輔導同學的工作。注重聽取同學的看法,準時了解同學的學習狀況。
在我們努力備課,試講,上課的過程中,我們收獲了許多閱歷和教訓。首先,在教學基本功方面,我們知道得體的教態,清楚的板書,恰當的語言是當以老師的基本功。在平常上課盡量克服消失一些平常的小動作,比如說撩頭發和一些習慣性手勢等;板書的書寫要做到重點突出,安排好主板書和副板書的位置;在ppt課件上,背景盡量不要太花哨,字體的顏色和背景搭配要和諧,字體也要夠大;上課的語言盡量不要口語化,有些學問要專業語言,與此同時上課語言肯定要精準,正面回答同學問題的時候要避開消失“應當是吧”等這類的答案,在講解的時候,要以書本為準,比如說一些名詞,雖然有時由于教科書的版本不同,而使一些名稱不同,我們肯定要以書本上為準,語速也要適中,過快的語速會使同學的思維跟不上老師的教學,而過慢的速度則會使同學簡單在課堂上走神,也會使教學任務受到影響。
(1)安排指導教師。經學校安排,各位實習生的指導老師安排情況如下
(2)聽課。這一階段主要是他聽課學習階段。其中包括聽指導老師的課、其他優秀老師的課和實習生之間的相互聽課。
(3)課前聽評課。為了使每一位組員上好第一節課,組內開展了課前聽評課活動。即在每個人上講臺之前,其他成員扮演學生,認真聽講和配合,之后集體評課,指出優點找出不足,并且提出意見。
(1)參加外國語中學的開學典禮。在開學典禮上,學校領導總結上學年的工作情況、部署以后的工作,并對取得優秀成績的老師進行了表彰。這讓我們認識了學校的領導班子和學校的基本情況。
(2)邢樹娟等人參加了所在班級的班級文化建設工作。
(3)觀看初一軍訓匯演,并對班主任和初一年級主任進行了采訪。
(4)監考判卷。在初三月考時,我們加入了監考老師隊伍的行列。這讓我們第一次體會到了考試對于老師來說也是一種考驗。
(5)聽初一優秀班主任以“塑造陽光心態,享受快樂人生”為主題的班會。
(1)利用吃飯等閑余時間交流經驗,發現問題,提出問題,解決問題。
(2)籌劃和建設外國語中學校園廣播站。
(3)在教育局領導的支持和駐縣老師的指導下,四校(平山縣外 國語中學、崗南中學、三汲中學和實驗中學)聯合組織開展了紅色征文活動。
(4)積極籌劃并組織“英語角——趣味英語課堂”活動。
(1)人員及住宿安排情況:外國語中學共有頂崗實習生六人, 其中五名女生,一名男生。五名女生住在一個宿舍,男生和駐縣老師住在一起。這就是我們的非常“6+1”組合。
(2)“共產主義”的生活方式:有飯同吃、有苦同擔、有福同享,有樂同笑。
(20xx年10月9日—20xx年10月26日)
工作方面:
(1)工作安排調整:梁玉環正式接手初二1—7班的化學課;吳凱正式接手初一1、2、15、16班的地理課(本專業)
(2)各位成員的具體課時安排如下:
(3)領導聽課。20xx年19日和20日駐縣老師和外國語中學的田校長等領導陸續對三位實習老師開展聽課活動。(由于學校放假,聽課活動暫停,開學之后,此次活動將繼續進行。
(4)休息調整。為了預防流感,從10月21日到20xx年10月28日,外國語中學停課一周。
(1) 積極參加學校聯歡會的節目排練和彩排。
(2) 參加初一初二年級的評卷。
(3) 以廣播組成員的身份被邀請參加校運動會。
(4) 參加所在年級的月考分析會。認真聽取優秀老師的教學經驗,并在組內展開討論。
(5) 參加石家莊教科所“送教下鄉”活動的聽評課。
(1) 策劃廣播站的納新計劃。
(2) 協助老師安排“平山周報”的編纂工作。
(3) 趣味英語活動的繼續進行。
以上是我們在這來你兩個月來的工作情況,同時也存在這樣或者那樣的問題曾,經也范過一些錯誤。但在今后的工作和學習中,我們要吸取經驗教訓,虛心求教,刻苦鉆研,努力創新。作為小組長,我一定會以身作則,配合老師工作,我相信我們非常“6+1”組合一定能夠出色的完成任務。