演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。好的演講稿對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇演講稿以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
禮儀的演講稿實(shí)用篇一
了解和踐行接待禮儀,對(duì)于做好接待工作具有極其重要的意義。下面是小編為大家搜集的實(shí)用的前臺(tái)接待禮儀知識(shí),歡迎大家參考借鑒。
禮貌待客、熱情服務(wù)還不夠,酒店前臺(tái)接待人員還要注意自己形象禮儀規(guī)范,男士頭發(fā)不可過長(zhǎng),頭發(fā)不得油膩和有頭皮;女士頭發(fā)梳洗整齊,長(zhǎng)發(fā)要盤好,不得戴太夸張的發(fā)飾,只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。
面部修飾:男士不得蓄須,臉部要清爽宜人,口氣清新。女士上崗要化淡妝,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修飾,淡掃娥眉,輕涂口紅,輕抹胭脂便可。
身體修飾:不得留長(zhǎng)指甲,女士不能涂鮮艷的指甲油;要經(jīng)常洗澡,身上不得有異味,不能噴太多的香水。
酒店前臺(tái)接待人員是酒店的形象代言人,或稱酒店的門面,因此要求前臺(tái)接待人員坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神風(fēng)貌。
前臺(tái)接待人員在工作中要注意你的站姿、坐姿、體態(tài)語、目光和微笑等;在工作的時(shí)候,常帶著自然的笑容,表現(xiàn)出和藹可親的態(tài)度,能令客人覺得容易接近。不得故作小動(dòng)作,打哈欠要掩著口部,不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動(dòng)作。
不得表現(xiàn)懶散情緒,站姿要端正,不得搖擺身體,不得倚傍墻、柜而立或蹲在地上,不可歪頭歪身,及扮鬼臉作怪動(dòng)作。用詞適當(dāng),不可得罪客人,亦無須阿諛奉承,聲線要溫和,不可過大或過小,要清楚表達(dá)所要說的話;要始終保持微笑。
客人來到柜臺(tái)前,馬上放下正在處理的文件,禮貌的問安,表現(xiàn)出曾受過專業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)采,稱職及有能力為客人服務(wù)。
對(duì)客人的咨詢,應(yīng)細(xì)心傾聽后再做解答。解答問題要耐心,不能準(zhǔn)確解答的應(yīng)表示歉意:對(duì)不起,請(qǐng)稍等,我?guī)湍鷨栆幌?..問完要向客人反饋。
前臺(tái)的工作是很細(xì)碎繁瑣的,同時(shí)也是鍛煉一個(gè)人綜合素質(zhì)的好途徑,希望大家可以從一點(diǎn)一滴做起,互相學(xué)習(xí),持之以恒,共同成長(zhǎng)為優(yōu)秀的酒店人,推動(dòng)酒店業(yè)復(fù)蘇繁榮。
一位職場(chǎng)成功人士曾半開玩笑地道出他的成功秘訣“如果長(zhǎng)相不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就總是微笑。微笑不僅能夠展示自己的自信,也向領(lǐng)導(dǎo)和同事傳遞了一個(gè)積極的態(tài)度,善于微笑的人在職場(chǎng)上獲取的北京上門來按摩機(jī)會(huì)總是比別人多。所以要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)每一個(gè)和你打交道的人發(fā)自肺腑地微笑,充分地表現(xiàn)你的親合力。
目前很多酒店為了體恤自己的員工,前臺(tái)站式服務(wù)改為休閑式的坐著為客人服務(wù),也就是說客人來到前臺(tái),大概離前臺(tái)2米左右就站起來,跟客人問好并示意客人坐下,然后接待員再坐下為客人辦理相關(guān)手續(xù)!但是自從改成坐式服務(wù)之后發(fā)現(xiàn)很多酒店的前臺(tái)當(dāng)客人來的時(shí)候都懶得站起來,直接坐在座位上為客人問好然后直接辦理業(yè)務(wù),這一點(diǎn)是要堅(jiān)決杜絕的。
這是一種服務(wù)意識(shí)的表現(xiàn),酒店式人性化了,但是客人卻感覺不到尊重了,所以前臺(tái)接待人員要切記,即便你所在的酒店式坐式服務(wù)的,當(dāng)客人快要走到前臺(tái)的時(shí)候也要站起來對(duì)客人問好,其次就是在坐者的時(shí)候要保持優(yōu)雅的坐姿,切不可躺在椅背上或有一些其他的動(dòng)作。
微笑是人類最基本的動(dòng)作,對(duì)服務(wù)行業(yè)來說,至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。微笑服務(wù)是指服務(wù)員以真誠的笑容向客人提供服務(wù);同時(shí)也反映出一個(gè)服務(wù)員的美好心靈和高尚情操。
微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑,而應(yīng)是真誠地為顧客服務(wù),試想一下,如果一個(gè)營業(yè)員只會(huì)一味地微笑,而對(duì)顧客內(nèi)心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不問,那么這種微笑又有什么用呢?因此,微笑服務(wù),最重要的是在感情上把顧客當(dāng)親人、當(dāng)朋友,與他們同歡喜、共憂傷、成為顧客的知心人。
有時(shí)候個(gè)別客戶會(huì)因?yàn)閯诶刍蛘呤俏覀児ぷ魃铣霈F(xiàn)了差錯(cuò)而發(fā)脾氣,或者是說一些激動(dòng)的話語,但是前臺(tái)接待人員絕對(duì)不能因?yàn)榭蛻舻牟欢Y貌而表現(xiàn)出不耐煩的情緒。相反我們應(yīng)該通過主動(dòng)、熱情的服務(wù)使客人意識(shí)到自己的失禮。
禮儀的演講稿實(shí)用篇二
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中約定俗成的以一種敬人律己的行為規(guī)范,準(zhǔn)則及程序。禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為一個(gè)優(yōu)美的微笑能夠給周圍的人們帶來好的映像,同時(shí)也能給自己一個(gè)好的工作狀態(tài)與自信。下面是小編為大家搜集了實(shí)用的女性會(huì)議著裝禮儀,供大家參考借鑒。
會(huì)議著裝的依據(jù),首先來自會(huì)議通知。規(guī)范的會(huì)議通知,對(duì)著裝會(huì)有明確的要求,甚至一些節(jié)日聯(lián)歡會(huì)議也會(huì)有具體著裝要求,只是所要求的穿戴也許會(huì)很搞怪而已。所以,按照通知著裝是起碼的禮貌,如因特殊原因不能達(dá)到要求,要提前向會(huì)議方進(jìn)行說明。比如在談判會(huì)、洽談會(huì)、發(fā)布會(huì)等嚴(yán)肅而正式的會(huì)議,與會(huì)人員應(yīng)該穿著正統(tǒng)、簡(jiǎn)約、高雅、規(guī)范的最正式禮儀服裝。女士要穿深色西裝套裙和白襯衫,配肉色長(zhǎng)統(tǒng)或連褲式絲襪和黑色高跟、半高跟皮鞋。
一個(gè)有修養(yǎng)懂禮儀的人,要比規(guī)定開會(huì)時(shí)間早五分鐘左右到會(huì)場(chǎng),而不是等開會(huì)時(shí)間到了,才不緊不慢地進(jìn)會(huì)場(chǎng),既打亂了發(fā)言者的情緒,也擾亂了傾聽者的思緒,對(duì)別人造成影響。姍姍來遲并不能體現(xiàn)身份的尊貴,相反守時(shí)的人才會(huì)被人尊敬。
在開會(huì)期間,無論內(nèi)容和主題是否感興趣,都應(yīng)該表現(xiàn)出一副認(rèn)真傾聽的姿態(tài),這是對(duì)會(huì)議召開者和發(fā)言者的尊敬。開會(huì)也算是在工作,認(rèn)真聽講的姿態(tài)不僅表現(xiàn)你的工作態(tài)度,也體現(xiàn)了集體的團(tuán)結(jié)和大局觀念。
趴著桌子睡覺休息,倚靠墻壁、肆無忌憚地打哈欠等都是不恰當(dāng)?shù)男袨椋?dāng)然你也不能低頭自顧自地寫字畫畫。開會(huì)期間手機(jī)應(yīng)調(diào)整至靜音,接打電話和發(fā)短信只能在會(huì)議休息期間進(jìn)行。如果沒有特別的需要,盡量不要來回走動(dòng)以及和鄰座交頭接耳,會(huì)議一般都有休息時(shí)間,用來去洗手間或處理私人事情。
在每個(gè)人發(fā)言結(jié)束的時(shí)候,應(yīng)該鼓掌以示對(duì)他講話的肯定和支持。他的觀點(diǎn)、內(nèi)容的質(zhì)量不應(yīng)該是鼓掌的依據(jù),但鼓掌能夠鼓勵(lì)他人,這也是一種禮貌。
不要當(dāng)眾打斷發(fā)言者,即使有不同觀點(diǎn)也要允許對(duì)方把話講完。有特殊情況中途退場(chǎng)時(shí),應(yīng)輕手輕腳,如果正在播放幻燈片或有人發(fā)言,要彎下腰以免妨礙他人的視線,同時(shí)在方便的情況下,應(yīng)對(duì)會(huì)議組織者做個(gè)解釋說明,而后再告辭離去。
不要拿樸素來做擋箭牌,不懂時(shí)尚,你就不是一個(gè)完整的女人。從容貌,發(fā)型,服裝,飾品,體態(tài),聲音,氣味,真正的女人注重每一個(gè)細(xì)節(jié),得體而優(yōu)雅。女人優(yōu)雅得體著裝,有6大主要法則,跟大家分享一下。
1、逐步建立自己的著裝風(fēng)格并客觀對(duì)待流行
能夠給今天的我們留下深刻印象的穿衣高手,不論是設(shè)計(jì)師還是名人,其原因只有一個(gè)——他們創(chuàng)造了自己的風(fēng)格。一個(gè)人不能妄談?chuàng)碛凶约旱囊惶酌缹W(xué),但應(yīng)該有自己的審美品位。而要做到這一點(diǎn),就不能被千變?nèi)f化的潮流所左右,而應(yīng)該在自己所欣賞的審美基調(diào)中,加入當(dāng)時(shí)的時(shí)尚元素,融合成個(gè)人品位。融合了個(gè)人的氣質(zhì)、涵養(yǎng)、風(fēng)格的穿著會(huì)體現(xiàn)出個(gè)性,而個(gè)性是最高境界的穿衣之道。
2、衣服要與你的年齡、身份一起成長(zhǎng)
衣著是你的第一張名片。服飾給人留下第一印象很重要,往往只在幾秒之間。在人與人的互動(dòng)行為中,別人對(duì)你的觀感有55%是判斷你的外表是否和你的表現(xiàn)相稱,也就是你看起來像不像你所表現(xiàn)出來的那個(gè)樣子。因此,踏入職場(chǎng)之后,那些慵懶隨意的學(xué)生形象或者嬌嬌女般的夢(mèng)幻風(fēng)格都要主動(dòng)回避。隨著年齡的增加、職位的改變,你的穿著打扮應(yīng)該與之相稱。
3、基本服飾是你的鎮(zhèn)山之寶
潮流易逝,風(fēng)格永存。服飾的流行是沒有盡頭的,但一些基本的服飾是沒有流行不流行之說的,比如及膝裙、粗花呢寬腿長(zhǎng)褲、白襯衫……這些都是“衣壇長(zhǎng)青樹”,歷久彌新,哪怕2019年也不會(huì)過時(shí)。擁有了一批這樣的基本服飾,每年、每季只要根據(jù)時(shí)尚風(fēng)向,適當(dāng)選購一些流行服飾來搭配就行了。
4、買和自己的身材、膚色、氣質(zhì)相搭配的衣服
專賣店精美的櫥窗和優(yōu)雅的店堂都是經(jīng)過專業(yè)人士精心設(shè)計(jì)的,其目的就是為了營造出一種特別的氣氛,突出服裝的動(dòng)人之處。但是,那些穿在模特身上或者陳列在貨架上的漂亮衣服不一定適合你,不要在精致的燈光和導(dǎo)購小姐的游說造成的假象中迷失了自己。為了避免被一時(shí)的購物氣氛迷惑,徹底了解自己是非常重要的基礎(chǔ)課程,讀懂自己的身材、氣質(zhì)、膚色,了解自己適合的色彩和款式,才不會(huì)買回錯(cuò)誤的衣服。切記,沒有哪個(gè)女人對(duì)自己的形象是完全滿意的。
5、資金受到限制時(shí)務(wù)求少而精
25歲,該有自己的風(fēng)格。把眼光放得高些,學(xué)會(huì)挑剔,從款式、材質(zhì)、顏色到剪裁、工藝……道道門檻都要過,不要因?yàn)閷?duì)某一個(gè)元素的偏愛就忽視了其他方面。哪怕只擁有幾件出色的衣服也比一柜子穿不出去的強(qiáng)。
6、仔細(xì)計(jì)算每件衣服的“投資回報(bào)率”
一件衣服的穿著頻率越高、時(shí)間越久和其他衣服的搭配度越高,它的“投資回報(bào)率”也就越高。好好整理自己的衣櫥,找到自己各個(gè)場(chǎng)合的穿衣比例,這一點(diǎn)非常非常的重要!
禮儀的演講稿實(shí)用篇三
1、把男士介紹給女士;
2、把年輕人介紹給年長(zhǎng)者;
3、把身份低的人介紹給身份高的人;
介紹時(shí)要以手示意,不能用手指點(diǎn);被介紹人應(yīng)有禮貌地起立,微笑點(diǎn)頭,并致以以問候;彼此認(rèn)識(shí)后通常要握手,握手時(shí),主人先向客人伸手,身份高的先向身份低的伸手;男士被介紹給女士時(shí),女士一般只微笑著問好,是否握手應(yīng)由女士來定。
初次見面,可主動(dòng)雙手向?qū)Ψ竭f上自己的名片,并將有文字的一面順對(duì)著對(duì)方;接受對(duì)方名片時(shí),也應(yīng)雙手,并當(dāng)即瀏覽,然后妥善收置,不可隨意扔在桌上、放入褲兜或拿在手里把玩。
姓名稱呼
禮儀的演講稿實(shí)用篇四
服飾直接體現(xiàn)出一個(gè)人的素質(zhì)、品位、涵養(yǎng)及自身層次,同時(shí)也對(duì)事業(yè)有著重要影響。 下面是小編為大家搜集了關(guān)于男士商務(wù)著裝禮儀,供大家參考借鑒。
西裝起源于歐洲,有獨(dú)特的著裝標(biāo)準(zhǔn)。西方人穿西裝,常根據(jù)不同的場(chǎng)合和季節(jié)選擇不同顏色。重大禮節(jié)性場(chǎng)合著深色西裝,上下班、娛樂和會(huì)友時(shí)則穿淺色、暗格、小花紋套裝。從膚色角度考慮,中國人在社交場(chǎng)合,宜選擇深藍(lán)、深灰、黑灰色西裝,這些顏色不僅端莊儒雅,而且能將面色襯托得更有光彩。
面料:力求高檔,一般情況下首選毛料
色彩:莊重正統(tǒng),不可輕浮隨便,藏藍(lán)色、灰色、棕色
圖案:無圖案為好
尺寸:大小合身,寬松適度
西褲是西裝的組成部分,要與上裝協(xié)調(diào);褲子不得有褶,要有褲線;褲長(zhǎng)以褲腳接觸腳背最為合適;褲扣要扣好,拉鏈要拉嚴(yán)。
挺括整潔無褶皺;單一顏色,最好是白色;無圖案為佳;長(zhǎng)袖襯衫,無胸袋;大小合身,衣領(lǐng)和胸圍要松緊適度;領(lǐng)型的選擇兼顧本人臉形、脖長(zhǎng)及打的領(lǐng)帶結(jié)的大小。
穿襯衫時(shí)的注意事項(xiàng):所有衣扣要系好,襯衣領(lǐng)高出西裝領(lǐng)口1-2厘米,襯衣袖長(zhǎng)應(yīng)比西裝衣袖長(zhǎng)1厘米左右,襯衣下擺要均勻的掖進(jìn)褲腰里。
領(lǐng)帶要外形美觀、平整,襯里不變形;面料以真絲、羊毛為最好;領(lǐng)帶的顏色不要淺于襯衣顏色,藍(lán)色、灰色、棕色、黑色、紫紅色等單色領(lǐng)帶是首選;最好是無圖案,或以條紋、圓點(diǎn)、方格等規(guī)則幾何圖形為主要圖案;領(lǐng)帶的寬窄要與本人的胸圍和西裝上衣的衣領(lǐng)協(xié)調(diào)。
注意:不選時(shí)髦、隨意的領(lǐng)帶;不選簡(jiǎn)約式的領(lǐng)帶;不選怪異的領(lǐng)帶;商務(wù)場(chǎng)合一般不用領(lǐng)結(jié)。領(lǐng)帶的顏色和花紋有很多,但最不會(huì)出錯(cuò)的(或者說基本適合所有場(chǎng)合的)顏色是藍(lán)色,最不會(huì)出錯(cuò)的花紋是粗或細(xì)的斜條紋、或者圓點(diǎn)。(但是非正式、非商務(wù)的場(chǎng)合,比如平時(shí)啊、酒會(huì)啊、晚宴啊,領(lǐng)帶的顏色和花紋就很隨意了。)對(duì)于胖人來說就要系寬條紋領(lǐng)帶、對(duì)于瘦人來說就要系細(xì)條紋領(lǐng)帶,否則胖人顯胖、瘦人顯瘦。切記不要帶紫色領(lǐng)帶,因?yàn)檫@是告訴別人你是同性戀的暗語。
領(lǐng)帶的系法:將領(lǐng)帶大頭在右,小頭在左,大頭在上,小頭在下,并且以大頭端的長(zhǎng)度大約是小頭端長(zhǎng)度的3倍的比例交叉在頸前。
西裝顏色越深襯衫越要明快,最合適的搭配:深色西裝配穿淺色襯衫;西裝與領(lǐng)帶兩者的色調(diào)可以對(duì)比,也可以互補(bǔ),但在顏色深淺上要有變化;西裝和領(lǐng)帶的花紋不能重復(fù)。
搭配舉例:黑西裝+白襯衫+灰、藍(lán)、綠色領(lǐng)帶;
灰西裝+白襯衫+灰、綠、黃色領(lǐng)帶;
深藍(lán)色西裝+白色或明亮的藍(lán)色襯衫+藍(lán)色、灰色、黃色領(lǐng)帶。
男士只宜穿黑色或深咖啡色皮鞋。黑色的皮鞋可以跟黑色、灰色、藏青色西裝相搭配,咖啡色的皮鞋與咖啡色西裝相配。白色和灰色的皮鞋,只適宜游樂時(shí)穿,不適合正式場(chǎng)合。皮鞋的款式是非常多的,但正規(guī)的商務(wù)款式只有一種:顏色是黑色的,質(zhì)地是真皮的,需要是系帶的(最好是三節(jié)頭系帶的),鞋面是亮光或是磨砂均可。切記!常說的一腳蹬(不系帶的皮鞋)永遠(yuǎn)是休閑款式,這點(diǎn)毫無疑問!商務(wù)的、正規(guī)場(chǎng)合穿的皮鞋都是系帶的。
襪子的顏色以單一色調(diào)為好。白領(lǐng)男性挑襪子時(shí),可以選擇黑色、棕色或藏青色,就保證襪子顏色與長(zhǎng)褲相配或相近。
皮帶:皮帶色彩與褲子色彩搭配時(shí),可采用同一色、類似色和對(duì)比色。一般說來,黑色皮帶可以配任何服裝。選擇一條質(zhì)量上乘、款式大方、新穎別致的皮帶,可以增加男人的風(fēng)度和氣質(zhì)。
手表:俗話說“男看表,女看包”。一般不戴電子表或潛水表、卡通表去參加宴會(huì)。
公文包:白領(lǐng)男性在公務(wù)活動(dòng)中就隨時(shí)隨身攜帶一個(gè)公文包。
1、站時(shí)系扣:
西裝只有一粒扣子,請(qǐng)直接扣好;
西裝是單排兩粒扣,只扣上面那一顆扣子就行;
西裝是單排三粒扣,可以只扣中間那一顆,也可以扣上面的第一顆與第二顆扣子。
如果是雙排扣西裝,請(qǐng)扣上與“內(nèi)扣”對(duì)應(yīng)的外扣即可。
如果內(nèi)搭馬甲,全部不需要系扣。
2、坐時(shí)解扣:
男士坐下時(shí),必須解開西裝扣。無論解扣或系扣,都不能低頭看著西裝,要以非常流暢、自然的手勢(shì)來進(jìn)行;并請(qǐng)記得“由下往上”依序解扣,而系扣時(shí)則要由“由上往下”依序扣起!如此,瀟灑自如、談笑風(fēng)聲的翩翩風(fēng)度才會(huì)無懈可擊。
下面16個(gè)關(guān)于男士形象的問題,請(qǐng)看一看自己能回答對(duì)幾個(gè)?
1、你是否需要等到衣服很舊了才會(huì)買新的?
正確做法:不是。雖然不必像女士那樣有大量的衣服儲(chǔ)備,但多準(zhǔn)備幾套衣服是必要的,最好2~3天換一套。
2、你是否認(rèn)為頭發(fā)垂落到眉毛下面很有男人味?
正確做法:不是。這樣的發(fā)型會(huì)讓人感覺你邋遢不整潔。
3、你是否認(rèn)為內(nèi)衣只要干凈就行?
正確做法:不是。內(nèi)衣的材料要講究,還有注意合體。
4、參加面試的時(shí)候,你是否認(rèn)為系一條鮮艷的領(lǐng)帶會(huì)顯示個(gè)性?
正確做法:不是。鮮艷的領(lǐng)帶有咄咄逼人的感覺,面試時(shí)最好選擇藍(lán)色領(lǐng)帶,這會(huì)給人平實(shí)的印象。
5、盤腿坐著的時(shí)候,你的小腿是否會(huì)露出一截?
正確做法:不是。襪子和褲腳之間露出一截小腿會(huì)讓人覺得舉止不得體,行為不禮貌。
6、當(dāng)你參加一次重要會(huì)議時(shí),你的著裝是否與平日大不相同?
正確做法:不是。如果你平常很注意自己的形象,參加重要會(huì)議時(shí)就無需刻意裝扮了。另外,要注意過分精心刻意的裝扮可能會(huì)給人喧賓奪主的感覺。
7、你是否選擇商家已經(jīng)配好的襯衫和領(lǐng)帶?
正確做法:不是。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),要學(xué)會(huì)根據(jù)自己的個(gè)性來搭配服裝的款式、面料和顏色。
正確做法:不是。領(lǐng)帶和襯衫是男人很需要注意的細(xì)節(jié),千萬不能因?yàn)楣?jié)儉心里損害形象。如真不合適,不妨送給適合的別人。
9、你的發(fā)型是否多年不變?
正確做法:不是。人在不同的年齡段和不同的身份應(yīng)該有不同的發(fā)型,你應(yīng)該隨之咨詢發(fā)型師,有所改變。
10、你是否為了方便只用一次性簽字筆?
正確做法:不是。一次性筆更適合學(xué)生,正式場(chǎng)合應(yīng)該用優(yōu)質(zhì)的鋼筆,不僅體現(xiàn)品位,也體現(xiàn)出對(duì)別人的尊重。
11、是否等到皮鞋很臟時(shí)才會(huì)去擦它?
正確做法:不是。如果總等到皮鞋臟了才會(huì)擦,鞋子的皮就容易老化,一般穿三次就得擦一次,脫下來立刻就擦。
12、炎熱的夏天,你是否在談判場(chǎng)合選擇短袖襯衫?
正確做法:不是、最好選擇透氣性好的長(zhǎng)袖襯衫。
13、你是否覺得電熨斗很重要?
正確做法:是。要保證衣服平整得體是離不開電熨斗的。
14、你認(rèn)為別人會(huì)注意你的手和指甲嗎?
正確做法:是。細(xì)節(jié)都做到完美才能在社交中獲得成功。男人的手和指甲一定要整潔,要及時(shí)修剪。
15、你平時(shí)佩戴的手表是否色彩奪目或造型夸張?
正確做法:不是。鮮艷的塑膠手表會(huì)給人不成熟的感覺,即使是功能復(fù)雜的運(yùn)動(dòng)表也不合適。
16、你是否喜歡色彩、圖案有趣的襪子,覺得他們是一種個(gè)性的表現(xiàn)?
正確做法:不是。這樣的襪子讓人感覺幼稚或輕狂。襪子的色彩要和鞋子相配,男士的襪子多以單色,如灰色、黑色、深藍(lán)為主。
禮儀的演講稿實(shí)用篇五
對(duì)于職場(chǎng)的新人來說除了辦事能力之外,在職場(chǎng)的禮儀技巧也是很重要的。下面是小編給大家整理了實(shí)用職場(chǎng)禮儀技巧,供大家參閱。
遞接物品:遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動(dòng)作,但這一小小的動(dòng)作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重。而如果在特定場(chǎng)合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般要求用右手遞接物品。
站姿:古人云:站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場(chǎng)的世界,倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。
交談:談話時(shí),要面對(duì)對(duì)方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。
坐姿:入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。
起立時(shí):右腳向后收半步而后起立。 手勢(shì)禮儀的基本要求是自然優(yōu)雅,規(guī)范適度,不要給人留下“指手畫腳”的印象。手勢(shì)是人際交往時(shí)不可缺少的動(dòng)作,是最有表現(xiàn)力的“體態(tài)語言”。它可以加重語氣,增強(qiáng)感染力。手勢(shì)能輔助表情達(dá)意,又可以展示個(gè)性風(fēng)度,在“體語”大本營中,它是一個(gè)引人注目的“角色”。
行走:靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問好。在行走的過程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí),應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
1. 不要拔掉在充電的設(shè)備
有時(shí)候,你很難找到插座給自己快要沒電的設(shè)備充電,但是“先到先得”的規(guī)矩在辦公室是一直存在的。在確認(rèn)是否可以這么做之前,永遠(yuǎn)不要把別人正在充電的設(shè)備拔掉。
一定記得要先詢問。如果你找不到設(shè)備的主人,就放棄它去找其他的插座吧。要知道,這些設(shè)備的主人可能要參加一個(gè)至關(guān)重要的會(huì)議或者接聽重要電話,他們需要設(shè)備保持充足的電量。
2. 離開座位時(shí)不要戴耳機(jī)
你的公司允許員工戴耳機(jī)工作嗎?戴耳機(jī)聽音樂可以很好地集中精力,阻擋忙碌的工作環(huán)境帶來的噪音和干擾,但確保你離開座位的時(shí)候摘下耳機(jī)。即使你想要保持精力高度集中,也不要嘗試在公共場(chǎng)所戴耳機(jī),這會(huì)被認(rèn)為是反社會(huì)的行為,并且非常粗魯。
3. 不要用別人的電腦
在辦公室人們很容易認(rèn)為所有的設(shè)備都是公司財(cái)產(chǎn),每個(gè)人都能使用,但這并不包括電腦和筆記本電腦。永遠(yuǎn)都不要用別人的電腦,即使你只是百度一下。許多人都想獨(dú)自占有自己的電腦,并且認(rèn)為未經(jīng)允許而使用自己的電腦是一種侵犯?jìng)€(gè)人隱私的行為。
4. 時(shí)刻把手機(jī)調(diào)成靜音
即使公司政策允許你接打個(gè)人電話,我們也強(qiáng)烈建議你每次進(jìn)辦公室時(shí)把手機(jī)調(diào)成靜音狀態(tài)。你可能只是偶爾接打個(gè)人電話,但是你可以設(shè)想,萬一正好有重要的人經(jīng)過,或者你把手機(jī)留在桌子上不管,周圍的人都聽到了鈴聲響。而且,你的新奇警報(bào)鈴聲可能會(huì)逗你開心,但它也嚴(yán)重刺激到你周圍同事的神經(jīng)。別當(dāng)這種人。
5. 在會(huì)議中少使用筆記本電腦
雖然把個(gè)人的筆記本電腦帶入會(huì)議室是很普遍的,但要注意克制自己對(duì)它的使用目的。雖然帶著電腦可以很容易地在會(huì)議期間繼續(xù)工作,查閱郵件、信息甚至是瀏覽網(wǎng)頁,但出于禮貌,你應(yīng)該限制自己的這些行為。如果沒人能看到你的屏幕,可能你以為在別人看來你在鍵盤上敲打是在記筆記。但對(duì)在場(chǎng)的其他人來說,其實(shí)很明顯能感覺到你的注意力已經(jīng)不在這里了。
6. 別被即時(shí)通訊所拖累
即時(shí)通訊是一個(gè)很有用的工具,但它很容易被誤用,這可能是煩惱的真正來源。我們希望“忙碌”狀態(tài)時(shí)不被打擾,但也有其他的問題需要考慮。只有當(dāng)使用辦公室內(nèi)部的即時(shí)通訊,而且問題可以通過幾個(gè)簡(jiǎn)短的回答解決時(shí)才可行。如果談話越來越長(zhǎng),就當(dāng)面說或者打電話吧。