“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
保險公估行業(yè)分析報(bào)告 科技公司員工總結(jié)個人工作報(bào)告篇一
當(dāng)前,科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展,社會經(jīng)濟(jì)、生活、文化等諸多方面發(fā)生了巨大變化,對基礎(chǔ)教育也提出了新的要求。現(xiàn)在我們所教的學(xué)生,將是21世紀(jì)的公民和建設(shè)者,他們應(yīng)具備怎樣的科學(xué)素質(zhì)去適應(yīng)高度科學(xué)技術(shù)化的社會,去面對21世紀(jì)更為嚴(yán)峻的科技挑戰(zhàn),這是今天基礎(chǔ)教育面臨的一個重要問題。為了充分體現(xiàn)“以人為本、以德為綱、培養(yǎng)個性、挖掘潛能”的辦學(xué)思想,我校堅(jiān)持把科技創(chuàng)新教育作為推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育的重要突破口,開展了一系列工作,取得了比較好的效果,產(chǎn)生了一定的社會影響,取得了一定的社會效益。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施落實(shí)
1、領(lǐng)導(dǎo)的重視是學(xué)校科技工作正常開展并能取得成績的保證。我校領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到科技創(chuàng)新教育的重要性,把科技創(chuàng)新教育作為學(xué)校的一項(xiàng)重要工作列入學(xué)校的長遠(yuǎn)規(guī)劃。成立了以校長帶頭,教導(dǎo)主任、教導(dǎo)副主任,大隊(duì)輔導(dǎo)員、科技輔導(dǎo)員及各年級組組長為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、制訂有效的活動計(jì)劃,精心組織開展各項(xiàng)活動。活動過程設(shè)計(jì)充分征集師生建議和意見。活動中認(rèn)真收集材料、圖片、視頻資料,建立健全科技檔案。活動后認(rèn)真總結(jié)。
3、積極依靠社會資源促進(jìn)學(xué)校的科技創(chuàng)新教育工作。學(xué)校在資金十分困難的情況下,擠出資金保證科技活動的有效開展。努力獲取社會和家長的幫助,動員各個方面的力量保證了科技活動計(jì)劃的落實(shí),教師的培訓(xùn)工作也在同時進(jìn)行,使科技活動的質(zhì)量得到很好的保證。
二、立足校園,走進(jìn)家庭,輻射社會
一年來,我們以校園為主線,開展了各種豐富多彩的活動。豐富了學(xué)生的知
識,產(chǎn)生了一定的社會影響,取得了一定的社會效益
(一) 在《防震減災(zāi)》科普系列活動中,以創(chuàng)建省級“防震減災(zāi)示范校”為契機(jī),開展了一系列活動:1、以班為單位組織學(xué)生辦手抄報(bào)、黑板報(bào),開展知識競賽、知識問答等多種形式的班隊(duì)活動。2、以校為單位組織學(xué)生開展防震演習(xí)。3、開展“小手拉大手”活動,讓防震減災(zāi)活動走進(jìn)家庭,輻射社會。這一系列活動的開展,不僅豐富了學(xué)生的防震減災(zāi)知識,并且產(chǎn)生了一定的社會影響,取得了一定的社會效益,獲得了州、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和廣大家長和市民的好評。
(二) 組織全校師生開展“三小”活動。全校學(xué)生每人一幅科幻畫,高年級每人寫一篇科技小論文或者設(shè)計(jì)制作一件小發(fā)明。在學(xué)校對成績突出的學(xué)生給予表揚(yáng),并組織他們修改作品參加省、州、市的科技創(chuàng)新大賽,取得了較好的成績。在科學(xué)幻想畫類,郜容靜楠同學(xué)的剪紙作品《向日葵式旋轉(zhuǎn)房屋》榮獲國家級一等獎,張樹茂同學(xué)的兒童畫《空氣清潔魚》,侯玖林同學(xué)的兒童畫《穿越歷史》分別榮獲四川省一等獎;其它20篇科幻畫作品分別榮獲市、州一、二、三等獎。在科技創(chuàng)新成果類,吳杰老師的創(chuàng)新成果《兩維月相儀》榮獲省級一等獎,胡霞老師撰寫的《可愛的涼山我的家》創(chuàng)新方案榮獲省級二等獎;劉雨璜同學(xué)的《去魚鱗的手套》,王立老師的《熱循環(huán)動力船》等8個作品獲市三等獎。
碳校園》分別獲市二等獎。
(四) 為了讓學(xué)生形成“學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、愛科學(xué)”的良好風(fēng)尚。學(xué)校還組織部分有條件的學(xué)生開展了拍攝科學(xué)dv的活動。其中趙晨等三位同學(xué)的《舊房與新房》獲市二等獎,蘇凡堯等三位同學(xué)的《詭異的光》獲市三等獎。 這些活動極大地鼓舞了全校師生,為學(xué)校的科技創(chuàng)新教育注入了新的活力。為了使科技創(chuàng)新教育取得更好的效果,我們把科技創(chuàng)新教育的范圍延伸到了每一位學(xué)生的家庭。加強(qiáng)家庭教育的指導(dǎo)。我校結(jié)合加強(qiáng)對家庭教育的指導(dǎo)工作,把科技創(chuàng)新教育作為重要內(nèi)容,通過家庭問卷調(diào)查、在校接待、電話聯(lián)系、家長會、等形式指導(dǎo)家庭共同學(xué)習(xí),更新知識。充分利用現(xiàn)代科技手段。通過學(xué)校自己的網(wǎng)頁,學(xué)生以此為載體進(jìn)行科技學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)校科普知識宣傳,構(gòu)建科普教育的大范圍,在家庭中形成了"學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、愛科學(xué)"的良好風(fēng)尚,提高了學(xué)生和家長的科學(xué)文化素質(zhì)。
今后,學(xué)校將繼續(xù)把科技活動擺在學(xué)構(gòu)的中心工作中,提高活動的水平和層次,讓科技活動時時有,處處在,真正讓每個老師把科技活動當(dāng)作職責(zé)來抓,讓科技活動進(jìn)入每個人的心中。
保險公估行業(yè)分析報(bào)告 科技公司員工總結(jié)個人工作報(bào)告篇二
天時人事日相崔,冬至陽生春又來。過去的成績成為凝固的歷史,未來的輝煌還要靠我們用雙手去創(chuàng)造。奮斗的20xx年即將落下最后一個音符,春風(fēng)是寒冬的向往,豐碩是金秋的向往,海岸是風(fēng)帆的向往。我們在一個充滿真誠溫馨的家園,一個聯(lián)系四面八方有著共同美好心愿的心靈港灣。是共同的暢想讓我們相識在這里;是喜悅讓我們相聚在一起;我們共同走過又一年的終點(diǎn)。
一.安防部的日常管理
1.日常行為管理
首先,從安防隊(duì)員的個人表現(xiàn),禮節(jié)禮貌、崗位的要求,日常行為管理和職業(yè)道德、思想教育、崗位的值日衛(wèi)生等,都放在工作上作為重點(diǎn)來抓,每月堅(jiān)持定期培訓(xùn)、開會,點(diǎn)化思想,把工作上存在問題解決,把工作上做得不到位的地方進(jìn)行跟進(jìn)和彌補(bǔ),回首過去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)?zāi)サZ。在工作中不斷學(xué)習(xí)、逐步改善,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2.值班行為
我們的外保員能夠堅(jiān)持在崗位上站崗,做好迎、送的禮儀工作。在逢年過節(jié)時候,我們的隊(duì)員沒有休假回去和親人團(tuán)聚,而堅(jiān)守在平凡的工作崗位上按時上崗,保持24小時值班,忠于職守,文明執(zhí)勤,嚴(yán)格把關(guān),確保廠方安全。對廠區(qū)內(nèi)部要害部位、重點(diǎn)目標(biāo)實(shí)行定期或臨時的巡邏警戒,以維護(hù)其正常秩序。
二.在公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失,個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)和锧煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自已不足,并虛心向?qū)ьI(lǐng)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,舍得付出,默默無聞作為自已的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí),求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自已的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。壓力給我?guī)砹死鄣母杏X,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
三.查貨員的安檢情況
a.查貨獎勵情況。
在20xx年準(zhǔn)確查出卷板標(biāo)簽有錯的4卷板加1合板的1宗;漏裝余料1卷的1宗;少裝尾板1件的2宗;多裝4合板的1宗;錯裝1合板1宗;錯裝卷板3卷3宗;打錯車號碼的3宗;規(guī)格型號打錯的2宗;查出有問題時及時聯(lián)系相關(guān)部門和當(dāng)事人協(xié)同解決妥當(dāng)處理。倉管員無收回提貨證的2宗。
b.查貨處罰情況。
在20xx年倉管員漏裝2扎邊料和余料1卷,查貨員沒有查出來的1宗;漏裝尾板1件,沒有查出來的1宗;錯裝卷板1卷沒有查出來的1宗。
四.日常事務(wù)處理情況
1.日常主要完成的工作和事項(xiàng)處理跟進(jìn)情況307宗;2.打架事件為0宗;3.突發(fā)事故協(xié)同處理的1宗;4.在一期業(yè)務(wù)員沒有辦理任何手續(xù),私拿樣板出去,被當(dāng)場發(fā)現(xiàn)處理的1宗;5.在二期生產(chǎn)員工沒有辦理任何手續(xù)私拿鋼鐵出去被發(fā)現(xiàn)查獲處理的1宗;6.發(fā)現(xiàn)存在有嚴(yán)重性問題上報(bào)公司處理的3宗。做好人好事的4宗。
五.公司治安情況
a.在20xx年度宿舍樓發(fā)生員工錢包被偷事件的2宗;
b.在b區(qū)發(fā)生吊機(jī)電纜被偸剪的事件1宗;
c.在c區(qū)車間涉及員工賭博事件1宗。
六.消防維護(hù)保養(yǎng)情況
a區(qū)的消防管因地面下沉導(dǎo)致很多管道斷壞漏水,如果長期維修下去的成本費(fèi)用也需要很大的開支,經(jīng)公司明智的決定,將原來a區(qū)埋在地下作法;從20xx年12月12日開始整改為明裝管。將不合格的設(shè)施全面作出整改,到20xx年01月10號前結(jié)束完成。將三個區(qū)的消防設(shè)施全部配備到位,處于正常狀態(tài),每月有專人定期檢查和保養(yǎng)。
七.廢料清賣統(tǒng)計(jì)情況
a.(1).430#/次板/邊料/廢料磅重是80835kg;(大寫:捌萬捌佰叁拾伍公斤)
(2).304#/有膜廢料/;邊料/次板磅重是21203kg;(大寫:貳萬壹仟貳佰零叁公斤)
(3).304#/無膜廢料/;邊料/次板磅重是145730kg;(大寫:壹拾肆萬伍仟柒佰叁拾公斤)
(4).316#/廢料/;邊料/次板磅重是8779kg;(大寫:捌仟柒佰柒拾玖公斤)
(5).201#/廢料/;邊料/次板磅重是158kg;(大寫:壹佰伍拾捌公斤)
b.廢紙皮、防水紙、廢膠皮、大紙筒、廢打包扎帶、廢鐵框之類今年清賣總金額是928603.4元。大寫:(元)。
八.車流和來訪情況
1.20xx年度的a區(qū)、b區(qū)的提貨車輛是9788輛,送貨車是2057輛;c區(qū)的提貨車輛是2371輛,送貨車輛是695輛;基建工程車輛是1839輛;日雜物資送貨車輛是20xx輛。全年總共進(jìn)出廠區(qū)的車輌是輛(臺)。
2.結(jié)合公司情況,從20xx年12月12日我們開始改變對提、送貨的車輛作出合理的控制和把關(guān),憑提、送貨的手續(xù)證明,進(jìn)入a、b區(qū),對車輛控制方面的執(zhí)行力度,有很大的進(jìn)步和效果。因?yàn)?0xx年度的車輛是13090輛(臺),而今年的車輛比去年多了臺,如果我們不采取新的管理防控便會給公司帶來一定的負(fù)面影響,所以走這一步是必然的、也是正確的。
3.來訪人員今年是1991人次。
4.20xx年開出的司機(jī)餐、客餐是1920份(餐)。而去年開出是1610份(餐)。
九.工作不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,學(xué)習(xí)服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較,還有一定差距,在令后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干,力求把工作做得更好。
20xx新的一年,對自已來說又是新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自已在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處,像其他人學(xué)習(xí),從中克服自已的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
感謝你們對我的關(guān)懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺幸磺小T改銈儯汉霞覛g樂,平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
保險公估行業(yè)分析報(bào)告 科技公司員工總結(jié)個人工作報(bào)告篇三
各位代表、同志們:
我受電力公司工會委員會的委托,向大會做電力公司工會工作報(bào)告,請各位代表審議。
認(rèn)真履行工會職能,維護(hù)職工合法權(quán)益,強(qiáng)化群眾安全監(jiān)督,通過開展經(jīng)常性的職工教育、勞動競賽、廠務(wù)公開、文體活動等,不斷激勵廣大職工為更好地完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)頑強(qiáng)拼搏努力工作,在促進(jìn)公司文明建設(shè)、保持隊(duì)伍穩(wěn)定、打造電建品牌、構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)揮了積極作用。
總結(jié)一年來工作,我們感到有以下幾方面的成績:
1、民主管理和民主監(jiān)督工作得到了有效落實(shí)。
堅(jiān)持和完善公司職代會,民主管理工作落到實(shí)處。認(rèn)真開展了職工代表提案的征集和辦理工作,將收集的24件代表提案分類提交公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行了辦理,并將辦理結(jié)果及時反饋給各位提案代表,提案處理率達(dá)100%。
職代會閉會期間召開了4次代表組長擴(kuò)大會議,對公司新制定的《理順歸并職工工資》、《公司職工物資采購管理辦法》、《公司職業(yè)病、工傷管理辦法》等制度進(jìn)行了討論和審議。組織部分職工代表參加了省電力公司對公司班子的考核測評。
組織召開了物業(yè)管理聽證會,就西安、咸陽兩大基地的水電暖收費(fèi)、藥價和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等情況向職工代表做以說明,并就職工提出的16條意見提出了整改措施,且督促逐一落實(shí)。
對基層單位廠務(wù)公開實(shí)施情況進(jìn)行了兩次專項(xiàng)檢查,組織職工代表廣泛參與了公司多層面的工程招議標(biāo)、機(jī)械購置、物資采購等經(jīng)濟(jì)活動,較好地發(fā)揮了監(jiān)督職能。
2、動員和組織職工為施工生產(chǎn)和經(jīng)營效益的提高貢獻(xiàn)力量。
一是結(jié)合公司實(shí)際,在灞橋、南京、漣源等重點(diǎn)工程項(xiàng)目開展了勞動競賽活動。各項(xiàng)目部根據(jù)各自不同的工程特點(diǎn),以競賽為實(shí),以提效為本,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面,在調(diào)動廣大職工的勞動積極性和促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營方面取得了顯著的成效。
二是會同有關(guān)部門組織了“迎奧運(yùn)、塑形象、添光彩”職工技能比武活動,通過理論和實(shí)際操作比賽,涌現(xiàn)出了一批技術(shù)硬、能力強(qiáng)的先進(jìn)班組和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,既提高了職工的勞動技能,又調(diào)動了廣大員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的工作熱情。
三是通過安全監(jiān)督檢查、開展創(chuàng)建“無違章班組”活動、“家庭包保安全生產(chǎn)公約”簽約活動等形式,進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的安全自我防護(hù)意識和遵章守規(guī)的良好習(xí)慣,努力營造家庭保平安的氛圍,為公司安全年的實(shí)現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。
“合理化建議”
征集活動,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共收集到建議40余條,對我司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作起到積極的推動作用。
3、加大維權(quán)力度,積極為職工群眾辦實(shí)事和好事。
6萬元,用實(shí)際行動為貧困和受災(zāi)地區(qū)人民群眾獻(xiàn)上了四公司人的誠摯愛心。
4、積極開展企業(yè)文化體育活動
在當(dāng)?shù)亍⒓追胶托值軉挝恢袠淞⒐玖己玫钠髽I(yè)形象。
各基層單位也結(jié)合自身特點(diǎn),適時開展了各種形式的文體活動,在公司內(nèi)部形成和諧的文化氛圍。
5、認(rèn)真扎實(shí)地做好女職工工作
活動,并獲得優(yōu)秀獎;五是廣泛開展女職工技術(shù)比武及文化體育等活動,使女工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效的提升。六是在全司范圍內(nèi)開展了困難女職工摸底調(diào)查活動,并為5名單親困難女職工發(fā)放了子女助學(xué)金。
6、加強(qiáng)工會自身建設(shè),促進(jìn)公司工會工作邁上新臺階
工會自身建設(shè)是作好工會工作的前提,組織建設(shè)更是自身建設(shè)的基礎(chǔ)。201x 年我們按照省公司工會的部署,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范了工作:一是完善了基層工會的組織機(jī)構(gòu),先后新建和調(diào)整了銅川項(xiàng)目部、南京項(xiàng)目部、漣源項(xiàng)目部、灞橋項(xiàng)目部、安裝公司等工會組織,為工會工作的正常開展提供了組織保障;二是通過論文比賽、舉辦培訓(xùn)班、以老帶新等方式對工會新進(jìn)干部加強(qiáng)了教育和培養(yǎng),使他們能盡快熟悉工會業(yè)務(wù),及早地開展各項(xiàng)工作;三是加強(qiáng)了工會財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)的管理,按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)的要求,堅(jiān)持勤儉原則用好經(jīng)費(fèi),使經(jīng)費(fèi)效用得到了充分的發(fā)揮。工會財(cái)務(wù)管理工作榮獲了省公司工會會計(jì)工作競賽特等獎,創(chuàng)工會財(cái)務(wù)管理工作歷史新佳。
一年來,離退休職工的管理、服務(wù)等工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和離退休辦工作人員的努力下,繼續(xù)堅(jiān)持政治上尊重老同志、思想上關(guān)心老同志、生活上照顧老同志的原則,積極為老同志多辦實(shí)事、熱情服務(wù)、解決困難,讓他們在公司發(fā)展中享受實(shí)惠和歡樂,確保了離退休職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
各位代表、同志們:
過去的一年,職代會和工會工作取得的成績,是各級黨組織、上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級行政大力支持的結(jié)果,是廣大職工代表、工會干部和全體員工共同努力的結(jié)果。在此,我代表公司工會委員會,向各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、向廣大職工代表、工會干部和全體員工表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
在認(rèn)真總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時,我們也要清醒地看到工作中存在的不足和問題,主要表現(xiàn)在:一是工會工作的創(chuàng)新力度與當(dāng)前公司發(fā)展的形勢還不相適應(yīng),基礎(chǔ)工作還比較薄弱,工會干部的整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步的提高;二是工會基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),民主管理的渠道需要進(jìn)一步的暢通,職工代表的民主參政意識需進(jìn)一步提高;三是工會的維護(hù)職能需進(jìn)一步發(fā)揮。新的勞動合同法的實(shí)施,給我們的工作提出新的要求,既要維護(hù)好企業(yè)的利益,又要維護(hù)好職工的合法權(quán)益,這就需要工會組織不斷提高“兩個維護(hù)”的能力。
以上這些不足和問題,都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究,加以解決。
1、廣開渠道,注重實(shí)效,進(jìn)一步深化企業(yè)民主管理工作
——以職代會為重點(diǎn),不斷拓展民主管理工作。要堅(jiān)持和完善職代會制度,在企業(yè)改革和發(fā)展的新形勢下,不斷充實(shí)和拓展職代會內(nèi)容,依法落實(shí)職工代表的知情權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。一是要堅(jiān)持企業(yè)的重大決策、重大改革方案、涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)須經(jīng)職代會審議通過制度;二是每年職代會要廣泛征集職工的意見和建議,并及時提交公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門加以解決;三是逐步在公司范圍內(nèi)推行企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部接受職工代表評議和監(jiān)督制度;四是充分發(fā)揮職代會專門委員會和代表組長會議的作用;五是實(shí)行職工代表對公司生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行巡視制度,促進(jìn)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作的進(jìn)一步深入。
——不斷規(guī)范和深化廠務(wù)公開工作。廠務(wù)公開工作要圍繞公司大局,抓住公司改革、穩(wěn)定、發(fā)展的重點(diǎn)和職工關(guān)注的熱點(diǎn),把公司重大改革方案、生產(chǎn)經(jīng)營決策以及涉及職工切身利益的重要事項(xiàng)作為公開重點(diǎn),要注重在創(chuàng)新、及時和廣開渠道上下功夫,要根據(jù)職工的合理化建議不斷完善各項(xiàng)工作,使之成為職工參政議政的窗口,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)民主決策和科學(xué)決策。
——認(rèn)真做好換屆選舉工作。201x年公司第七屆工會委員會任期屆滿,按照《工會法》和《中國工會章程》的規(guī)定,將進(jìn)行換屆選舉。這既是工會會員行使民主權(quán)利的有效途徑,也是依靠職工群眾辦工會、辦企業(yè)的具體體現(xiàn)。在換屆選舉中,要真正把那些關(guān)心群眾疾苦、熱心為職工辦事、責(zé)任心強(qiáng)、有創(chuàng)新和奉獻(xiàn)精神的職工選入工會委員會,建立一個堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工會班子,以推進(jìn)新時期工會工作持續(xù)有效地向前發(fā)展。
——強(qiáng)化監(jiān)督職能,群策群力共謀企業(yè)發(fā)展。各級工會組織要在履行民主管理職責(zé)中有新作為和新成效。一是要搞好日常的民主管理工作,組織職工群眾多渠道、多形式的參與民主管理和民主監(jiān)督;二是及時向黨政組織反映職工群眾的意愿和要求,起好橋梁紐帶作用;三是要不斷拓展民主管理的新途徑和新方法,推進(jìn)物業(yè)聽證會、司情通報(bào)會、生產(chǎn)經(jīng)營聽證會、職工代表參與招議標(biāo)工作等活動的規(guī)范化、程序化和實(shí)效化程度,使職工的意愿溶于企業(yè)決策和各項(xiàng)管理之中。
——認(rèn)真抓好職工的勞動安全衛(wèi)生工作。做好職工的勞動安全衛(wèi)生工作,是確保企業(yè)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是工會組織履行維護(hù)職能的具體體現(xiàn)。今年要重點(diǎn)做好以下幾個方面:一是各級工會干部要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握勞動安全衛(wèi)生的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,做到依法維權(quán);二是會同行政組織抓好職工的安全教育、安全監(jiān)督和不安全隱患的消缺工作,為全體員工創(chuàng)造良好的安全作業(yè)環(huán)境;三是繼續(xù)做好《集體合同》、《女工合同》、《勞動合同》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和維護(hù)職工勞動權(quán)益方面發(fā)揮有效作用;四是充分發(fā)揮工會勞動保護(hù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用,提高監(jiān)督質(zhì)量;五是依照“三合一”貫標(biāo)要求完善工會的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。各級工會組織要在此項(xiàng)工作中創(chuàng)新意、出新招、見實(shí)效。一是繼續(xù)在公司各重點(diǎn)工程中開展跨區(qū)域、跨項(xiàng)目的勞動競賽,要緊密結(jié)合工程實(shí)際,細(xì)計(jì)劃,巧安排,強(qiáng)措施,抓落實(shí),達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和提高單位效益的目的;二是要積極協(xié)同有關(guān)部門推進(jìn)職工技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和崗位練兵等活動的深入開展,為企業(yè)培育更多的技術(shù)能手、革新能手和生產(chǎn)業(yè)務(wù)骨干;三是繼續(xù)開展群眾性的技術(shù)革新活動,健全合理化建議活動的評審、推廣效果及表彰激勵機(jī)制,為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營征集更多的良計(jì)益策,推動企業(yè)發(fā)展;四是協(xié)助行政抓好班組建設(shè)工作,不斷提高班組及成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,使之成為基層堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。
3、弘揚(yáng)企業(yè)文化,提高職工素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
——推動公司“創(chuàng)爭”活動班組建設(shè)再上新臺階。整體推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司是“創(chuàng)爭”活動的第三步戰(zhàn)略,即通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子活動加強(qiáng)決策層建設(shè);通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動加強(qiáng)管理層建設(shè);通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動加強(qiáng)執(zhí)行層建設(shè)。
其重點(diǎn)是選擇強(qiáng)化班組管理為切入點(diǎn),把“創(chuàng)爭”活動與安全生產(chǎn)、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、班組建設(shè)、技能培訓(xùn)、同業(yè)對標(biāo)等相結(jié)合,建立班組管理的反思-反饋-共享系統(tǒng),提高班組工作效率,推動公司班組建設(shè)再上新臺階。
——加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之魂。各級工會要加大企業(yè)文化的宣傳力度,用共同的理想凝聚員工,用發(fā)展目標(biāo)激勵員工,使廣大員工加深對公司發(fā)展與個人發(fā)展相統(tǒng)一的認(rèn)識,增強(qiáng)他們立足本職、努力工作的自覺性,為公司又好又快、和諧發(fā)展發(fā)揮主力軍作用。一是要圍繞公司的發(fā)展大局和生產(chǎn)經(jīng)營工作,團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)和凝聚廣大員工的智慧和力量,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是積極協(xié)助黨組織為創(chuàng)建全國文明單位而勤奮努力;三是在大力開展文明單位、文明集體、文明工地、文明班組、文明家庭等工作,有效地發(fā)揮工會組織的作用。
——建造安全文化體系,維護(hù)職工的生命健康權(quán)。維護(hù)職工生命健康是工會維權(quán)工作的底線,各單位要積極開展安全文化建設(shè)活動。要做到在思想上關(guān)心愛護(hù)員工,在管理上不斷完善安全管理保證體系,確保安全生產(chǎn)零事故,作業(yè)人員零傷害,工作質(zhì)量零缺陷;在活動上注重“親情化”、“人性化”、“教育化”,通過企業(yè)安全文化建設(shè)的開展,為實(shí)現(xiàn)公司“安全生產(chǎn)建設(shè)執(zhí)行力年”目標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ)。各級工會按照質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對安全法規(guī)、安全制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,保證安全設(shè)施投入,查改安全事故隱患,監(jiān)督勞保用品發(fā)放,落實(shí)勞動保護(hù)程序,促進(jìn)安全生產(chǎn)和文明施工,保證職工的安全與健康。
4、突出維護(hù)職能,積極構(gòu)建和諧企業(yè)。
——圍繞中心,服務(wù)大局,維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。在新的發(fā)展形勢下,工會維權(quán)的擔(dān)子將越來越重,壓力越來越大,全體工會干部要把依法維權(quán)和科學(xué)維權(quán)作為工會工作的重點(diǎn)工作來抓。一是要做好宣傳教育工作,引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,正確理解兩個維護(hù)相統(tǒng)一的原則,積極支持和參與改革,確保企業(yè)平穩(wěn)和諧發(fā)展;二是教育職工正確處理家庭和企業(yè)、局部和大局的關(guān)系。三是要積極參與到公司的各項(xiàng)重大決策之中,在企業(yè)深化改革中妥善處理好職工切身利益和合法權(quán)益的維護(hù)工作。最大限度地調(diào)動職工的生產(chǎn)工作積極性,使企業(yè)在和諧中平穩(wěn)發(fā)展。
——做好《集體合同》履行中的監(jiān)督檢查工作。集體合同能否得到有效執(zhí)行,是職工在生產(chǎn)工作中的合法權(quán)益能否得到維護(hù)的關(guān)鍵。各級工會組織要認(rèn)真做好公司第三部集體合同的學(xué)習(xí)、宣傳和督促履行工作,要把專項(xiàng)檢查和平常監(jiān)督工作結(jié)合起來,對于執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,要及時向黨政組織反映,協(xié)商溝通并及時解決,以確保集體合同的履行質(zhì)量,使職工的切身利益得到保障。
——繼續(xù)實(shí)施送溫暖工程,熱心幫助困難職工。
工會干部要“深懷愛民之心,多辦利民之事”,要深入基層和職工群眾之中,關(guān)心了解待崗和困難職工的生活現(xiàn)狀,做好幫困扶貧和再上崗工作,為他們在解決實(shí)際困難上辦實(shí)事,使他們切實(shí)感受到工會大家庭的溫暖。
工會要完善特困職工檔案,構(gòu)建幫扶體系,全面準(zhǔn)確地掌握特困職工家庭的情況;要運(yùn)用好互助會資金,保證扶困資金及時足額到位;要分別情況、公平公正地使用資金,真正把溫暖送到最需要幫助的職工家里。
做好對一線職工的暑期慰問。做好節(jié)假日對勞模、工傷及住院職工的慰問探望工作和供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的審核發(fā)放工作,促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
5、切實(shí)加強(qiáng)新形勢下的工會建設(shè)工作
——不斷完善工會的組織體系,增強(qiáng)工會工作活力。隨著公司近年來承接任務(wù)量加大和新員工的增加,工會組織及人員變化較快。各單位要根據(jù)發(fā)展變化情況,及時建立和完善工會的組織建設(shè),最大限度地把廣大職工吸收到工會中來,堅(jiān)持哪里有職工,哪里就有工會組織。這也是保持職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、增強(qiáng)黨的群眾基礎(chǔ)的重要任務(wù)。今年將把職工入會率作為工會工作的重要考核目標(biāo)。
——加強(qiáng)工會干部隊(duì)伍建設(shè),提高工會干部素質(zhì)。一是加強(qiáng)工會干部的作風(fēng)建設(shè),努力解決不同程度存在的形式主義和機(jī)關(guān)化傾向。二是加強(qiáng)工會干部的政策形勢、法律知識學(xué)習(xí),提高工會干部分析把握問題的能力、團(tuán)結(jié)凝聚職工的能力、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的能力、自身創(chuàng)新發(fā)展的能力。三是建立工會干部考核、評價機(jī)制,深化同業(yè)對標(biāo),強(qiáng)化能力建設(shè),把職工群眾滿意不滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn),以此提升工會的整體水平。四是要大力培養(yǎng)發(fā)展工會積極分子隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們的作用,這是依靠職工群眾辦工會的組織保證。五是繼續(xù)加強(qiáng)工會信息化建設(shè),抓好工會宣傳信息員隊(duì)伍的培養(yǎng)與培訓(xùn),不斷整合信息管理平臺,使工會信息傳遞的渠道更加暢通。
——加強(qiáng)工會財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理工作。工會財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)是確保工會工作順利開展的物質(zhì)基礎(chǔ)。要按照預(yù)算管理和規(guī)范化管理的要求,合理控制支出,加強(qiáng)資產(chǎn)管理。一是要按時準(zhǔn)確編制財(cái)務(wù)報(bào)表,推行工會活動費(fèi)用預(yù)算申報(bào)制度;二是充分發(fā)揮工會經(jīng)費(fèi)審查委員會的審查與監(jiān)督作用,管好、用好、用活工會經(jīng)費(fèi)和會員會費(fèi),確保工會工作正常開展;三是定期公布財(cái)務(wù)收支情況,接受職工群眾監(jiān)督;四是以外送培訓(xùn)等方式不斷提高工會財(cái)務(wù)人員的工作技能;五是定期清查和登記工會財(cái)產(chǎn),實(shí)行專人負(fù)責(zé)和管理,避免工會財(cái)產(chǎn)流失。
——完善組織,履行職責(zé),認(rèn)真做好女職工工作。女職工工作是企業(yè)工會工作的重要組成部分。各級女工委員會要圍繞中心,服務(wù)大局,體現(xiàn)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)造性的開展工作。一是繼續(xù)開展創(chuàng)建“和諧家庭”和“家庭包保平安”活動,努力營造家庭包保平安的氛圍,構(gòu)筑家庭安全防線;二是要不斷創(chuàng)新活動載體,深化活動內(nèi)涵,提高女職工的工作技能和業(yè)務(wù)水平;三是要維護(hù)女職工們特殊利益和合法權(quán)益,關(guān)心待崗和困難女職工的生活,監(jiān)督政策落實(shí),為她們分憂解難;四是要不斷優(yōu)化女職工的生產(chǎn)工作環(huán)境,激發(fā)女職工為企業(yè)發(fā)展而努力奉獻(xiàn)的積極性,使女職工在公司各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
6、履行管理和服務(wù)職能,做好離退休工作。
——要加強(qiáng)對離退休黨支部的管理和指導(dǎo),做好離退休職工的思想教育工作,了解和及時宣傳上級有關(guān)社會保障方面的政策和規(guī)定,通報(bào)公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營情況,以得到離退休職工的理解、擁護(hù)和支持。
——繼續(xù)做好離退休職工的住院探望、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷、遺屬生活費(fèi)發(fā)放、節(jié)日慰問以及喪葬料理等事務(wù)性工作,按時開放棋類牌類室和閱覽室等活動場所,使他們老有所養(yǎng)、安享晚年。
各位代表、同志們:
在推進(jìn)公司發(fā)展、實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的新形勢下,工會工作面臨許多新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。希望各級工會和工會干部在同級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持下,充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,不斷增強(qiáng)工會圍繞中心、服務(wù)大局的能力,團(tuán)結(jié)和激勵職工勤于學(xué)習(xí)、真抓實(shí)干、迎難而上、甘于奉獻(xiàn),為公司科學(xué)和諧的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
最后,祝各位代表和同志們身體健康,工作順利,萬事如意!
保險公估行業(yè)分析報(bào)告 科技公司員工總結(jié)個人工作報(bào)告篇四
又到年底了,經(jīng)過一年的努力工作,是時候做一次全面的總結(jié)了,并且每一個員工都要對自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面給大家分享關(guān)于證券公司個人年終總結(jié)工作報(bào)告,方便大家學(xué)習(xí)。
1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
__年度,我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,以大型投資報(bào)告會、股民學(xué)校、理財(cái)沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠度。
2、提升經(jīng)營意識,實(shí)現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé),成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動為契機(jī),繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制,團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí),團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升。
3、注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓(xùn)交流形式,并結(jié)合具有重要意義的日子,加強(qiáng)員工的思想政治教育,強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強(qiáng)愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動。
__年度,營業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅(jiān)持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。
4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是__年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn)。營業(yè)部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價值觀的認(rèn)同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、 “讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。__年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。強(qiáng)身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,每天清晨,營業(yè)部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運(yùn)動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動。__年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻(xiàn)愛心與實(shí)物活動,前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5.注重“三個陣地”學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介。現(xiàn)在本站公司推出了添富快線,后期可以利用它來服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷售2015萬理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。 2015,即將逝去,但2015就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機(jī)會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這半年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認(rèn)識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
一、完善營業(yè)部柜臺整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設(shè),我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅(jiān)持做到公司的各項(xiàng)要求,而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實(shí)現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù),并且開展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認(rèn)識和信任。
二、交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)_2.0的測試
上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試,這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備,如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí),讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次_2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測試工作,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,包括個人、機(jī)構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,對于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí),比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶反洗錢風(fēng)險等級設(shè)定,最終配合總部完成了每次測試工作。
三、客戶資料集中核對整理
這項(xiàng)工作開展的時間很長,為貫徹中國證監(jiān)會《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點(diǎn)對三萬多個客戶進(jìn)行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進(jìn)行標(biāo)識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補(bǔ)充更新資料。對于_年_月_日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對,記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
四、運(yùn)營條線員工晉級評定
公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營條線員工晉級評定工作,我參加了今年第一次的評定考試,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢,新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊復(fù)_時不易接觸到的業(yè)務(wù)知識,在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級二員工的申請。在今后的晉級評定中,我會一如既往地認(rèn)真鞏固各項(xiàng)業(yè)務(wù),扎實(shí)基本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三員工。
在即將過去的_年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,共同努力,取得了一定成績,但也認(rèn)識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務(wù),希望在下半年中,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,樹立良好口碑,讓管理和服務(wù)上一個新臺階。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的積累,使我對自己的要求也更加嚴(yán)格。我所在的部門是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn),新的進(jìn)步!
在信息技術(shù)部工作的時間里,使我感覺到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,__年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我?guī)啄陙碓谛畔⒓夹g(shù)部工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事,同事們有什么樣的問題,只要問到我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我有問題弄不明白的時候,也會十分虛心的向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會,不懂的弄懂。
下面我對2021這半年來所做的工作作一個簡單的總結(jié):
1、反洗錢系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)中國人民銀行反洗錢中心要求,證券公司必需建立反洗錢監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇和價格方面作了更深入的探討和考慮。_公司給的報(bào)價是20萬,有一個專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì),有很強(qiáng)的實(shí)力,但是每年的維護(hù)費(fèi)就達(dá)2萬。而_公司的報(bào)價是4萬,維護(hù)實(shí)力也不錯,每年產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)4千元。同時也咨詢了其他公司,價格都在15萬元以上。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價格適當(dāng)?shù)男乱夤痉聪村X系統(tǒng),但是中國人民銀行反洗錢中心正式報(bào)送時間為__年10月1日起正式報(bào)送,在_公司產(chǎn)品開發(fā)和測試時間上就相當(dāng)?shù)木o迫,只要_公司開發(fā)出一個新的升級包,我們就馬上加班加點(diǎn)的開始測試,目的就是為了趕在正式報(bào)送之前能正式測試通過,時間非常的緊迫,就在放假前夕的那天_公司又出一個新的測試包,我馬上升級后就開始報(bào)送,成功了!而且是很順利的報(bào)送成功了,我馬上又重新核了一下數(shù)據(jù),再報(bào)送,真的成功了,們部門全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄_產(chǎn)品而改用_公司的產(chǎn)品的,而且合同傳真都傳過去了,后來_馬上給_公司回了一個電話。從使用_公司反洗錢系統(tǒng)這件事來看,我們部門在選擇和考慮產(chǎn)品時,是充分的考慮到公司成本和需求的問題。
2、三方存管系統(tǒng)建設(shè)
券商托管證券,銀行監(jiān)管資金這是三方存管總的思想,目的是充分保護(hù)投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行,中國銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已完成,現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測試階段,很快就可正式上線。
3、公司總部端和營業(yè)部端財(cái)務(wù)憑證自動錄入
由于財(cái)務(wù)實(shí)行了新的會計(jì)準(zhǔn)則和公司三方存管的正式上線,要求公司總部和營業(yè)部端均能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)憑證自動導(dǎo)入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司聯(lián)系升級事宜且進(jìn)展順利,目前_綜合管理平臺財(cái)務(wù)憑證自動導(dǎo)入功能總部端已實(shí)現(xiàn),營業(yè)部端已于_年1月初升級完成,正在測試和試用階段,估計(jì)可正式投入使用。
4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程
5、配合公司ups更換工程
6、公司數(shù)據(jù)集中后,獨(dú)立存管的升級事宜
主要解決新增兩家營業(yè)部后,總部和營業(yè)部差異問題。已完成,其它功能正在優(yōu)化中。
7、財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會計(jì)準(zhǔn)則后,財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級和改造
財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會計(jì)準(zhǔn)則后,對公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)作了一次比較大的變動
8、公司各樓層交換機(jī)更換工程
9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)ftp下載中心
10、配合公司遠(yuǎn)程開戶系統(tǒng)建設(shè)
11、配合中行外幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)建設(shè)
12、給營業(yè)部統(tǒng)計(jì)客戶資產(chǎn)
13、機(jī)房日常維護(hù)和巡視,日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等
我有渴望學(xué)習(xí)新知識和不斷探索的熱忱,在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動的時候。我都會第一個站出來,不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑溃倚枰獙W(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。也受到了同事們的好評。
但是也存在一些不足:
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對要害問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的不斷更新。
改進(jìn)措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實(shí)施機(jī)會,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)和各營業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。
踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
保險公估行業(yè)分析報(bào)告 科技公司員工總結(jié)個人工作報(bào)告篇五
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關(guān)鍵詞,在20_年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動證明自我能做的更好!
在_年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財(cái)富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自我一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自我工作的同時,透過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自我,從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù)潛力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20_年,我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。