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服務(wù)工作的檢討 服務(wù)類檢討書篇一
對(duì)不起,實(shí)在是很抱歉作為一名客房服務(wù)員此次是如此的 馬虎,不認(rèn)真,對(duì)于xx而言,這是一個(gè)非常不專業(yè)的表現(xiàn),但是現(xiàn)在我已經(jīng)徹底明白了自己的錯(cuò)誤所在了,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次重新開(kāi)始的機(jī)會(huì)。
我今天負(fù)責(zé)的是客房的衛(wèi)生這一塊,在上一個(gè)離店之后,我就需要去客房打掃衛(wèi)生,并且作為衛(wèi)生組這一部分的組長(zhǎng),我還需要去檢查所有房間的衛(wèi)生是否合格,但是今天我并沒(méi)有做好這一項(xiàng)任務(wù),我不僅沒(méi)有將自己的衛(wèi)生任務(wù)完成好,我還沒(méi)有檢查到位,所以導(dǎo)致在下一個(gè)客人進(jìn)店之后,發(fā)現(xiàn)我們有的房間垃圾未到,有的地方牙具沒(méi)有之類的事情,我知道這些都是我今天的工作的不認(rèn)真導(dǎo)致的,對(duì)于酒店客房部來(lái)說(shuō),我們的時(shí)間是非常的緊湊的,我們需要在上一個(gè)客人離店之后,下一個(gè)客人離店之前就將衛(wèi)生全部打掃完畢,但是作為一名專業(yè)的酒店的客房服務(wù)員來(lái)說(shuō),這種事情在團(tuán)隊(duì)的合作中是非常的簡(jiǎn)單的,而且對(duì)于一個(gè)組長(zhǎng),一個(gè)管理層來(lái)說(shuō),管理也是非常重要的,但是今天我們酒店卻因?yàn)槲业木壒识啻卧獾娇腿说馁|(zhì)問(wèn)和投訴,也是因?yàn)樽约旱脑颍詫?dǎo)致酒店的信譽(yù)遭受到了不滿,讓客人多我們酒店的印象感到非常不好,這些都是因?yàn)槲易约阂粫r(shí)的錯(cuò)誤造成的,我感到非常的抱歉,現(xiàn)在也十分的愧疚。
我知道這次是自己馬虎了,是自己在工作上不夠認(rèn)真,這是毋庸置疑的,也是因?yàn)樽约旱鸟R虎,因?yàn)樽约旱牟徽J(rèn)真才會(huì)導(dǎo)致這樣子的事情的發(fā)生,所以我甘愿承受這件事請(qǐng)所產(chǎn)生的所有的后果,也愿意承擔(dān)酒店的處罰。我也通過(guò)這件事情,在心里給自己提個(gè)醒,希望自己以后絕對(duì)不要再犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤,在工作中間也絕對(duì)不會(huì)再如此的馬虎,以后工作要打起精神,不將自己的私人情緒帶到工作當(dāng)中來(lái),也絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樽约旱脑蛴绊懙阶约旱娜粘5墓ぷ鳎龅焦椒置鳎沧龅焦ぷ髡J(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
我知道自己這次所犯的錯(cuò)誤是不可彌補(bǔ)的,因?yàn)樗P(guān)系到我們酒店的客人,但是我還是希望自己能夠獲得酒店及酒店領(lǐng)導(dǎo)的原諒,能夠請(qǐng)你們相信我以后我一定不會(huì)再犯,并且愿意重新給我一次證明自己的機(jī)會(huì),對(duì)于我的錯(cuò)誤,對(duì)于我辜負(fù)的酒店的信任,我還是表示十分的愧疚和抱歉。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)工作的檢討 服務(wù)類檢討書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先想向您先表達(dá)我的歉意,是我的工作失誤,讓公司受到了不好的影響。我此次也的確認(rèn)識(shí)到,原來(lái),作為一名服務(wù)行業(yè)的工作人員,態(tài)度是多么的重要。這次我確實(shí)是受到了教訓(xùn),我希望在不久的將來(lái),我能夠把工作做得更好,不再辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望。
這次工作失誤的主要原因是我自己的工作態(tài)度問(wèn)題,其次是我對(duì)待工作的認(rèn)真度和責(zé)任感。這次的事情是這樣的,今天下午有一位母親帶著自己的小孩來(lái)到店內(nèi)就餐,其就餐期間小孩太過(guò)吵鬧吵到了別的客人,別的客人先是跟那位母親有過(guò)一個(gè)溝通,希望能管管自己小孩。但是這個(gè)母親只是反過(guò)頭看了一眼另一桌的客人,之后就沒(méi)有什么行動(dòng)了。之后,另一桌的客人實(shí)在是受不了了,就來(lái)到前臺(tái)投訴,希望我們可以給予一個(gè)解決方案,這嚴(yán)重的影響到了他人的就餐。
于是我提前也沒(méi)有和經(jīng)理報(bào)備,就自己擅作主張前去進(jìn)行調(diào)解。我沒(méi)有想到的是,這位母親面相溫和,而實(shí)則不明事理。我開(kāi)始是好聲好氣的跟小孩說(shuō),希望寶貝可以做好,好好的吃飯哦,很好吃的。沒(méi)想到這位母親直接回我一句“我們家的小孩什么時(shí)候輪到你管了。”我當(dāng)時(shí)都懵了,于是我和她說(shuō)希望她能夠照顧到其他客人的用餐環(huán)境,這是一個(gè)公共的環(huán)境。隨后他開(kāi)始對(duì)我說(shuō)一些很侮辱人的話,我當(dāng)時(shí)實(shí)在是無(wú)法容忍了,就開(kāi)始和她爭(zhēng)吵起來(lái),爭(zhēng)吵期間,其他的客人也有幫我說(shuō)話。導(dǎo)致整個(gè)環(huán)境變得亂糟糟的。
經(jīng)理,我向您認(rèn)錯(cuò)。是我的態(tài)度不好,導(dǎo)致整個(gè)餐廳出現(xiàn)了一個(gè)混亂的局面,給公司帶來(lái)嚴(yán)重不好的影響,這是我對(duì)公司形象理解上的欠缺。這件事我也沒(méi)有和領(lǐng)導(dǎo)提前溝通,就自己擅自做主前去調(diào)解,沒(méi)想到自己無(wú)法把控,造成了這樣的局面。這是我個(gè)人能力的問(wèn)題,我在今后一定會(huì)注意這些問(wèn)題,不再讓您為難了。
這次犯錯(cuò),我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)我的情況給予我一個(gè)懲罰,雖然這種刁鉆的顧客很少,但是還是被我遇上了,所以,也希望領(lǐng)導(dǎo)看在一定的情面上,能夠酌情處理我這個(gè)問(wèn)題。其次就是,想和領(lǐng)導(dǎo)、公司、同事們道個(gè)歉,是我的沖動(dòng),讓大家都受到影響。我在今后的路上一定會(huì)更加管理好自己的態(tài)度和行為,希望能夠不損失到公司的財(cái)產(chǎn)。
我會(huì)調(diào)整自己的工作態(tài)度,不再犯這種低級(jí)錯(cuò)誤,讓公司形象受到影響。也希望經(jīng)理能夠看在我平時(shí)兢兢業(yè)業(yè)的份上,能夠原諒我一次。往后的工作中,我會(huì)付出加倍的努力,讓自己變得更加強(qiáng)大,面對(duì)突發(fā)事情臨危不亂!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)工作的檢討 服務(wù)類檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是負(fù)責(zé)xxx小區(qū)前臺(tái)服務(wù)的xxx。我很慚愧,自己作為前臺(tái)的一名接待員,卻沒(méi)能履行自己的工作義務(wù),讓業(yè)主感到不愉快。這真的是非常的抱歉!
回憶這次的錯(cuò)誤,主要是在工作中,我拒絕了業(yè)主的不符合規(guī)定的要求。但是我的語(yǔ)氣并沒(méi)有特別委婉,這導(dǎo)致業(yè)主的不滿。當(dāng)然,這是應(yīng)該的,作為一名服務(wù)工作,自己盡管不能去違反規(guī)定,但是也不應(yīng)該用錯(cuò)誤的服務(wù)態(tài)度去面對(duì)客戶。對(duì)此,我很抱歉。
在此之后,我深刻的反省了自己的,對(duì)自己的錯(cuò)誤也有了一定的了解,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,是我思想上的問(wèn)題,作為一名服務(wù)業(yè)的工作者,我會(huì)在服務(wù)態(tài)度上出現(xiàn)問(wèn)題,首先就是我思想上的問(wèn)題!“顧客就是上帝”,這是我們?cè)谧铋_(kāi)始培訓(xùn)時(shí)就有學(xué)習(xí)的話,但是,顯然我沒(méi)能將這句話記到心里去!面對(duì)業(yè)主,我應(yīng)該時(shí)刻的保持自己優(yōu)良的態(tài)度,即使是面對(duì)不愿意的事情上,我也不能將自己不滿的情緒表現(xiàn)出來(lái)!這是不該的。
其次,是我對(duì)工作的了解太少。作為一名物業(yè)的員工,我應(yīng)該記得時(shí)刻的保持企業(yè)的良好形象!作為一名前臺(tái),這就更是重中之重!無(wú)論什么時(shí)候,公司的形象是不能丟的!尤其是在業(yè)主面前!因?yàn)樵跇I(yè)主的身后,是整棟樓,是整個(gè)社區(qū)!我們的工作如果做不到位,影響非常大!
但是,我卻沒(méi)能做好維護(hù),尤其是在面對(duì)需要拒絕的話題的時(shí)候!我應(yīng)該更注意,更委婉,多去考慮一下!
最后,是我自身的能力問(wèn)題,這次的工作犯錯(cuò),主要能力問(wèn)題是我的應(yīng)變能力。我沒(méi)有考慮到最好的方式,也沒(méi)有考慮到最壞的情況。對(duì)此,我感到很抱歉!
我已經(jīng)工作了不少的時(shí)間了,但是我卻沒(méi)有仔細(xì)的考慮過(guò),怎樣的情況會(huì)讓業(yè)主不滿,讓自己被投訴!這本應(yīng)該是我最注意,也是最重視的事情之一,但是卻讓我給忽略過(guò)去了!這實(shí)在是不應(yīng)該!
經(jīng)過(guò)這次的反省,我更加的認(rèn)識(shí)到作為前臺(tái)人員我應(yīng)該怎么去做,也更加的認(rèn)識(shí)到,自己應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)個(gè)人的要求,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,鍛煉自己的`應(yīng)變能力,讓工作更加的順利!
對(duì)于自己的不足和錯(cuò)誤,我一定會(huì)及時(shí)的改變,望領(lǐng)導(dǎo)能看我接下來(lái)表現(xiàn)!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)工作的檢討 服務(wù)類檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是這次犯下錯(cuò)誤的員工xxx,在事情發(fā)生之后我就知道自己犯下了多大的錯(cuò)誤,所以在我發(fā)現(xiàn)之后我想了彌補(bǔ)措施,但是卻已經(jīng)無(wú)法挽回了,所以我主動(dòng)找到了您來(lái)向您道歉。作為一名在這里也工作了一年的老員工按理來(lái)說(shuō)我不應(yīng)該犯下這樣的錯(cuò)誤,但是我卻還是出現(xiàn)了這樣的錯(cuò)誤,我想或許是太久沒(méi)有出現(xiàn)失誤的我,有些放松自己的心態(tài)了。現(xiàn)在我都還記得剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候領(lǐng)導(dǎo)您和我們說(shuō)了餐廳的一些規(guī)定,我也是從那之后一直謹(jǐn)記于心,從未敢忘記。但或許是長(zhǎng)時(shí)間的平淡,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何意外慢慢的我放松了警惕,導(dǎo)致出現(xiàn)了這樣的意外。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻的意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,如果我不放松自己的警惕或許就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題了。如果我能夠不那么大意,我就依然還是餐廳的那個(gè)優(yōu)秀員工,但現(xiàn)在我的心里充滿了內(nèi)疚,有一種負(fù)罪感油然而生。我不敢奢求領(lǐng)導(dǎo)您的原諒,但希望您給我一個(gè)機(jī)會(huì)證明自己,以后一定不會(huì)發(fā)生這種事情了的,我會(huì)時(shí)刻保持警惕,銘記這件事情的后果來(lái)警醒自己。
在事情發(fā)生之后我就發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤,并且為此感到深深的后悔和自責(zé)。因?yàn)槲业膫€(gè)人原因?qū)е虏蛷d發(fā)生了損失,雖然損失并不是特別大,但是這代表的意義不一樣,這說(shuō)明的是我的工作態(tài)度不端正。當(dāng)時(shí)事情是這樣的,在客人坐到餐桌上之后我就開(kāi)始給客人點(diǎn)單了,之后我就像平常一樣在我看管的哪一片區(qū)域?yàn)榭腿藗兎?wù)。在客人的菜品都上齊了之后我就在一旁等待著。那個(gè)時(shí)候我有些想要上廁所,我環(huán)顧了一圈發(fā)現(xiàn)所有座位的客人都已經(jīng)在就餐了,而邊上也沒(méi)有別的同事了。當(dāng)時(shí)我抱有著一絲僥幸心理,覺(jué)得菜都是剛剛上齊的我就是去上個(gè)廁所再回來(lái)他們也都還在這里就餐,不會(huì)出現(xiàn)什么意外的,于是我就去上了個(gè)廁所。但等我回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)少了一桌客人,我一開(kāi)始還認(rèn)為是別的服務(wù)員幫忙買單了,但是等我后面發(fā)現(xiàn)那一桌其實(shí)沒(méi)買單的時(shí)候已經(jīng)晚了。當(dāng)時(shí)想在去追回那一桌客人已經(jīng)晚了,已經(jīng)過(guò)去了五分鐘左右,我當(dāng)時(shí)就知道自己犯下了錯(cuò)誤,做好了認(rèn)罰的準(zhǔn)備。事情的經(jīng)過(guò)就是這樣的,我現(xiàn)在已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。希望領(lǐng)導(dǎo)您這次能夠原諒我,我保證以后絕對(duì)不會(huì)再發(fā)生類似的事情了,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)工作的檢討 服務(wù)類檢討書篇五
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
我懷著萬(wàn)分沉重與懊悔的心情寫下這封檢討書,特此表達(dá)我對(duì)這種錯(cuò)誤行徑的深刻認(rèn)識(shí)和改正錯(cuò)誤的決心。
本月23日晚上,我因?yàn)閤xx原因,嚴(yán)重違反了單位的規(guī)定。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評(píng)之后,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為深感不安和愧疚,在此,我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的反思匯報(bào)如下:
通過(guò)這件事,我覺(jué)得這件事的發(fā)生雖然是個(gè)偶然事件,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己工作放松要求的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析,尤記剛上班那會(huì)兒,牢記畢業(yè)誓言"要為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春,為人民奉獻(xiàn)生命,沒(méi)有名利地生和死.終生不悔",那時(shí)我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)單位的一切也熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí),也有點(diǎn)放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí),在這件事中我還感到,自己沒(méi)有把工作做謹(jǐn)慎,其深層次原因是我思想覺(jué)悟不夠高,對(duì)重要事項(xiàng)的重視嚴(yán)重不足,存在僥幸思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是個(gè)極其危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)非常重要的苗頭,若不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而由著我繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)此事,在深感痛心的同時(shí),我也感到幸運(yùn),感到自己覺(jué)醒得及時(shí),這在我今后人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作上,大家都像我這樣,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果和影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論如何都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,我不要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,不管領(lǐng)導(dǎo)做何種從嚴(yán)處分,我都不會(huì)有意見(jiàn)。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
服務(wù)工作的檢討 服務(wù)類檢討書篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx部的xxx,現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開(kāi)始就三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店校紀(jì),提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評(píng)和教育自己,自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好改過(guò)的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。
作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度,相信我的悔過(guò)之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)工作的檢討 服務(wù)類檢討書篇七
尊敬的店長(zhǎng):
您好!
對(duì)不起,因?yàn)槲医裉斓墓ぷ魃系姆稿e(cuò),還讓您興師動(dòng)眾的來(lái)處理這件事,我真的很抱歉。經(jīng)過(guò)我這幾個(gè)小時(shí)的自我反省,我已經(jīng)從事情的根本上認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,歸根結(jié)底,還是因?yàn)槲覀€(gè)人精神狀態(tài)不佳,才有了今天這樣事情的發(fā)生,我現(xiàn)在是萬(wàn)分的后悔,我這個(gè)人一遇到事就容易想很多,于是我在腦海里想了數(shù)十種可能發(fā)生的后果,我越想越后怕,我現(xiàn)在的內(nèi)心全是對(duì)那位客人的內(nèi)疚。真的對(duì)不起!
我今天因?yàn)閭€(gè)人操作不當(dāng),導(dǎo)致烤肉的油濺到了顧客的手上,起了一個(gè)泡,雖然說(shuō)不是很大,不是特別的嚴(yán)重,但是的確是我的失職,我也算是運(yùn)氣好的了,碰上這么一個(gè)好顧客,沒(méi)有盤根挖藕的為難我,要是他是個(gè)脾氣不好的,估計(jì)我的工作要丟不說(shuō),我還得賠償,就我這點(diǎn)小工資,哪里夠別人去醫(yī)院的醫(yī)藥費(fèi)啊,說(shuō)到這我還得感謝上天給了我足夠的運(yùn)氣,這點(diǎn)油沒(méi)有濺到顧客的臉上,或者眼睛里。要不然我可能這輩子就完了。現(xiàn)在想想就后怕。
我現(xiàn)在要跟您交代下原因了,因?yàn)樽蛱煜掳嗪螅笥鸭s好去網(wǎng)吧一起玩游戲,本來(lái)打算玩到十二點(diǎn)就回家睡覺(jué)的,后來(lái)玩嗨了,不知不覺(jué)就一點(diǎn)了,經(jīng)過(guò)朋友們的強(qiáng)烈挽留,我就留在那跟他們玩了一個(gè)通宵,經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上的奮戰(zhàn),我的精神被消磨殆盡,睡眠嚴(yán)重不足,所以才導(dǎo)致我今天上班工作的時(shí)候,精神狀態(tài)極度不佳,我在給客人烤肉的時(shí)候,站著睡著了,是的,您沒(méi)看錯(cuò),我站著工作都能打瞌睡,所以就有了今天這一幕,我真的很抱歉,等到事情發(fā)現(xiàn),我一下子就被驚醒了,哪還有一絲困意,我急忙跟客人說(shuō)對(duì)不起,您知道后也是帶領(lǐng)店里的全體員工給他們鞠躬道歉了。還好我負(fù)責(zé)的這一桌客人是一對(duì)年長(zhǎng)的夫婦,大概也就是我爸媽的那種年紀(jì),他們是特別能體諒我們現(xiàn)在的年輕人,要我下次注意就好,所以我可以說(shuō)是逃過(guò)一劫,但是對(duì)客人的傷害已經(jīng)是造成了,我還是很內(nèi)疚的,我已經(jīng)留了客人的聯(lián)系方式,我也跟我爸媽叔叔阿姨他們?cè)儐?wèn)了,什么樣的膏藥可以有效的治療燙傷,我也已經(jīng)給他們推薦過(guò)去了,我還是希望不會(huì)留疤,不然那將是我工作生涯中的敗筆啊!
我知道我這次的失職,讓您對(duì)我充滿了失望,自己親手栽培的員工,出現(xiàn)了這樣的失誤,您一定很難過(guò)吧,我對(duì)不起您的栽培,您沒(méi)有因?yàn)檫@件事情開(kāi)除我已經(jīng)是對(duì)我最大的寬容了,我會(huì)一直銘記在心,以后在工作上更加的賣力,絕對(duì)不會(huì)再出現(xiàn)類似的事情了,我保證!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
服務(wù)工作的檢討 服務(wù)類檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
服務(wù)工作中出現(xiàn)態(tài)度不好的問(wèn)題無(wú)疑是讓客戶感到厭惡的,作為物業(yè)公司的一員卻不明白這類道理很容易在服務(wù)工作中吃虧,須知職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中即便是些許劣勢(shì)都有可能失去自己的客戶資源,我在服務(wù)接待工作中應(yīng)該明白這類淺顯的道理并認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶,然而或許是沒(méi)能調(diào)整好自身情緒的緣故導(dǎo)致前不久出現(xiàn)了服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題,對(duì)此感到抱歉的同時(shí)也要對(duì)工作態(tài)度不好的行為進(jìn)行深刻檢討。
須知優(yōu)質(zhì)的客戶往往能夠?yàn)槲飿I(yè)公司的發(fā)展帶來(lái)很大效益自然要做好服務(wù)工作,無(wú)論工作中遇到怎樣的狀況都應(yīng)該理性對(duì)待從而為公司爭(zhēng)取利益,然而也許是近期沒(méi)能在工作中取得成就的緣故導(dǎo)致內(nèi)心感到很沮喪,再加上焦慮的心態(tài)導(dǎo)致我在對(duì)待服務(wù)工作的時(shí)候的確有些急于求成,事實(shí)證明急于追求事業(yè)上的成功往往容易導(dǎo)致自己在工作中忽略細(xì)節(jié),僅僅因?yàn)樾┰S的爭(zhēng)執(zhí)便導(dǎo)致工作態(tài)度不好的問(wèn)題產(chǎn)生無(wú)疑是不顧大局的行為。
每個(gè)客戶的爭(zhēng)取都很不容易自然意味著服務(wù)態(tài)度不好是需要嚴(yán)厲批評(píng)的問(wèn)題,盡管當(dāng)時(shí)我沒(méi)有意識(shí)到態(tài)度不好的不妥之處卻在事后明白這種做法影響了公司的發(fā)展計(jì)劃,無(wú)論是其他環(huán)節(jié)的服務(wù)工作還是公司近期的發(fā)展都會(huì)因?yàn)檫@次態(tài)度不好受到影響,畢竟當(dāng)公司聲譽(yù)受到影響以后再來(lái)感到后悔則的確有些太遲了,對(duì)待工作尚且如此不負(fù)責(zé)又怎能奢求領(lǐng)導(dǎo)會(huì)原諒自己態(tài)度不好的問(wèn)題,我也的確需要反思自己做事不考慮后果的問(wèn)題并彌補(bǔ)態(tài)度不好造成的損失。
我應(yīng)當(dāng)盡快向之前的客戶道歉并通過(guò)自己的誠(chéng)意獲得對(duì)方的諒解,無(wú)論客戶能否原諒自己態(tài)度不好的問(wèn)題都要盡力爭(zhēng)取才行,即便客戶執(zhí)意要投訴物業(yè)的服務(wù)也能夠讓我在工作中得到深刻的教訓(xùn),至少經(jīng)過(guò)教訓(xùn)以后會(huì)讓我收起以往浮躁的工作心態(tài)并重視客戶的要求,而且因?yàn)榉?wù)態(tài)度不好而吃虧的我想必也不會(huì)在以后的工作中再犯同類錯(cuò)誤,在銘記教訓(xùn)的同時(shí)也要對(duì)待服務(wù)工作更加認(rèn)真些并審視自身的錯(cuò)誤,對(duì)待工作也應(yīng)當(dāng)保持冷靜的心態(tài)才能夠較好地展現(xiàn)出自身的服務(wù)水平。
回想起領(lǐng)導(dǎo)在工作中的教誨的確應(yīng)該加強(qiáng)自身的服務(wù)水平才行,畢竟并非每次錯(cuò)誤都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒自然不能夠在工作中出現(xiàn)這種態(tài)度不好的問(wèn)題,即便是工作能力差也能夠通過(guò)后續(xù)工作中的努力逐漸提升自己的綜合素質(zhì),然而服務(wù)態(tài)度不好這類問(wèn)題的本質(zhì)便是對(duì)自身工作的不負(fù)責(zé)自然要予以重視。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)工作的檢討 服務(wù)類檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,這一段時(shí)間,我沒(méi)有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來(lái)公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒(méi)有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒(méi)有參加,就連我工作的區(qū)域也沒(méi)有做好管理,衛(wèi)生工作也沒(méi)有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒(méi)有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上任然是得過(guò)且過(guò),馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無(wú)比悔恨,感到無(wú)比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無(wú)論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
我以后的改正措施:
1:無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù),無(wú)論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說(shuō)話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以顧客就是上帝的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
服務(wù)工作的檢討 服務(wù)類檢討書篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在這次的工作中,我意外的犯下了這樣嚴(yán)重的錯(cuò)誤,導(dǎo)致令顧客感到不滿,并且為之生氣,實(shí)在是非常的抱歉。自己不僅沒(méi)能在工作中處理好,甚至在處理錯(cuò)誤時(shí)候也沒(méi)能采取正確的措施,這導(dǎo)致工作的錯(cuò)誤更加的嚴(yán)重……盡管,在后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下圓滿的解決的了這件事,但是作為一名酒店的服務(wù)員,我在自己的基礎(chǔ)工作中犯下了這樣的錯(cuò)誤,實(shí)在是非常的不應(yīng)該!在聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教導(dǎo)后,我?guī)е此嫉男那槿?duì)這一次的錯(cuò)誤進(jìn)行了深刻的反省和檢討。
在對(duì)這次錯(cuò)誤的反省中,我認(rèn)識(shí)到自己在平時(shí)的工作中犯下了非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤!
首先,自己作為一名服務(wù)員,卻沒(méi)能在工作中認(rèn)真的完成自己的工作,在工作的時(shí)候馬虎大意,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏,這才引起了之后的一系列錯(cuò)誤!最最基本的也是最最根源的錯(cuò)誤,就是自己在工作中的不認(rèn)真,在做事的時(shí)候犯馬虎!這樣的情況嚴(yán)重的影響了自己的工作,盡管以前沒(méi)有出現(xiàn)什么大問(wèn)題,但也在潛移默化的影響著酒店!
其次,自己在個(gè)人的管理上十分的不足!如果對(duì)自己的工作和行為有著嚴(yán)格的管理,這樣簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤我想輕易是不會(huì)犯下的。但是我疏于對(duì)自己的管理,沒(méi)能努力的做好自己的工作,讓自己的行為給酒店抹黑。我非常的清楚自己的錯(cuò)誤影響的不僅僅是我自己個(gè)人,更是我們整個(gè)酒店,整個(gè)集體!
最后,自己在犯下了錯(cuò)誤后卻沒(méi)能及時(shí)的處理錯(cuò)誤,這導(dǎo)致錯(cuò)誤的影響再度發(fā)酵,引起了更加嚴(yán)重的錯(cuò)誤!我很慚愧,這是我在平時(shí)沒(méi)能做好準(zhǔn)備的表現(xiàn),是我個(gè)人在工作前就犯下的錯(cuò)誤!
對(duì)于自己的錯(cuò)誤,我非常的清楚這是因?yàn)樽约簜€(gè)人的問(wèn)題所引起的一連串錯(cuò)誤!我作為一名服務(wù)員,在工作中應(yīng)該更加的嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理,跟應(yīng)該充滿集體榮譽(yù)感,不應(yīng)該在基礎(chǔ)的工作中犯下錯(cuò)誤!
過(guò)去我沒(méi)能明白,我作為酒店的服務(wù)人員,我的工作質(zhì)量不僅僅代表我自己,更是代表整個(gè)酒店的工作質(zhì)量!我不能只以我自己為核心,在工作中,我應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)!努力的去跟上團(tuán)隊(duì)的能力,并超越團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)付出質(zhì)量!我對(duì)自己這次的錯(cuò)誤感到深深的抱歉,但是在今后的工作中,我一定會(huì)努力的做好自己的工作!望領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的錯(cuò)誤!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)工作的檢討 服務(wù)類檢討書篇十一
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
由于我自身原因,致使酒店為我承受了這么大的影響,造成了嚴(yán)重不良影響,在此,我首先做出誠(chéng)懇的檢討。
領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)后,我進(jìn)行了深刻的自我反思,對(duì)近段時(shí)間的工作進(jìn)行了梳理總結(jié),認(rèn)為自身主要存在以下問(wèn)題:
1、思想懈怠,責(zé)任心不強(qiáng)。思想麻痹大意,認(rèn)識(shí)不強(qiáng),對(duì)工作重視不夠,有時(shí)存在“得過(guò)且過(guò)”、“差不多就行”的想法。
2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈,工作安排不具體、落實(shí)不到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不是一馬當(dāng)先,而是左顧右盼,沒(méi)有立即落實(shí),甚至有時(shí)存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。
3、對(duì)下屬要求不嚴(yán)。在工作中,對(duì)下屬要求太松,監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問(wèn)題時(shí),總是覺(jué)得給下屬留點(diǎn)面子,沒(méi)有給予立即糾正,實(shí)際上,這樣不僅不便于管理,而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存在的問(wèn)題,我向您做出深刻保證:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),繃緊思想這根弦,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的相關(guān)管理制度,立足職能職責(zé),不斷提高執(zhí)行力,提升服務(wù)水平;
二是堅(jiān)持工作上親力親為,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,形成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng),抓好管理制度的督促落實(shí),制定出切實(shí)可行、可操作性強(qiáng)的管理方法;
三是在以身作則的前提下,嚴(yán)格要求下屬,決不放松對(duì)他們的要求,只有這樣才能有利于工作的開(kāi)展,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,也有利于他們的個(gè)人成長(zhǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)使我認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機(jī)會(huì),我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我,指正我。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)工作的檢討 服務(wù)類檢討書篇十二
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書,今天上午我由于不小心將水灑在了客戶身上,由此引發(fā)客戶對(duì)我的投訴。這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評(píng)。然而我因?yàn)榻裉煨那榈统粒由先粘F饩秃鼙┰辏粫r(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞,還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。
通過(guò)這件事,我覺(jué)得這件事的發(fā)生雖然是個(gè)偶然事件,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己工作放松要求的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析,尤記剛上班那會(huì)兒,牢記畢業(yè)誓言“要為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春,為人民奉獻(xiàn)生命,沒(méi)有名利地生和死。終生不悔”,那時(shí)我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)單位的一切也熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí),也有點(diǎn)放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí),在這件事中我還感到,自己沒(méi)有把工作做謹(jǐn)慎,其深層次原因是我思想覺(jué)悟不夠高,對(duì)重要事項(xiàng)的重視嚴(yán)重不足,存在僥幸思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是個(gè)極其危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)非常重要的苗頭,若不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而由著我繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)此事,在深感痛心的同時(shí),我也感到幸運(yùn),感到自己覺(jué)醒得及時(shí),這在我今后人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作上,大家都像我這樣,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果和影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論如何都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,我不要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,不管領(lǐng)導(dǎo)做何種從嚴(yán)處分,我都不會(huì)有意見(jiàn)。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
日期:xx年x月x日
服務(wù)工作的檢討 服務(wù)類檢討書篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:<
近幾個(gè)月以來(lái),售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司全體同事做出深刻檢討,并將我這幾天來(lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
對(duì)待客戶提出的問(wèn)題重視不夠,上報(bào)的問(wèn)題跟蹤時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)上報(bào)問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待,對(duì)待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問(wèn)了我才會(huì)告訴他們問(wèn)題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會(huì),哪里應(yīng)該怎么做。學(xué)會(huì)包庇員工這點(diǎn)不對(duì),不應(yīng)該總說(shuō)員工的優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該及時(shí)批評(píng)員工的缺點(diǎn)。
首先是自己沒(méi)有以身作則,沒(méi)有起到表率的作用,對(duì)部門人員沒(méi)有嚴(yán)格要求,往往總是在看到部門員工的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)時(shí),只是提了一下,沒(méi)能讓他們及時(shí)認(rèn)清自己的缺點(diǎn),指出了他們的缺點(diǎn)也沒(méi)有想辦法幫助改正,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開(kāi)展的也不好,有時(shí)過(guò)于放松,有時(shí)不能認(rèn)真對(duì)待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
對(duì)部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長(zhǎng)較慢,這是我的責(zé)任,部門人員流動(dòng)較大讓我覺(jué)得心灰意冷覺(jué)得培養(yǎng)出來(lái)就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長(zhǎng),在這方面是我思想認(rèn)識(shí)不夠,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的對(duì),應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
本人自身成長(zhǎng)較慢,缺乏市場(chǎng)意識(shí)和客戶溝通經(jīng)驗(yàn),雖然在公司5年,但是沒(méi)有正式去實(shí)施過(guò)一個(gè)市縣的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有把握好與客戶交流溝通的機(jī)會(huì)。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場(chǎng)意識(shí)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。做一個(gè)全面復(fù)合型人才。
通過(guò)會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯(cuò)誤,讓我深刻認(rèn)識(shí)到我的不足,我錯(cuò)在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯(cuò)誤,也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,讓我能更快成長(zhǎng)起來(lái)。我會(huì)已行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
檢討書:
20xx年xx月xx日