通過知識點總結(jié)，我們可以對知識進(jìn)行深入思考和整合，形成屬于自己的知識體系。總結(jié)知識點時，要注意結(jié)構(gòu)的完整性和層次感，使讀者易于理解和接受。下面是一些知名學(xué)者和專家的知識點總結(jié)分享，可以為我們提供一些寶貴的經(jīng)驗。
禮儀課的總結(jié)報告篇一
為貫徹落實區(qū)教育局關(guān)于開展文明禮儀主題教育實踐活動的精神，切實提高當(dāng)代小學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)和思想道德水平，聯(lián)校十分重視文明禮儀教育實踐活動，把這項活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓。今年開學(xué)以來，我校在過去德育工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織開展了文明禮儀教育活動，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全員參與。
1、學(xué)校成立了以校長為組長，政教主任、教導(dǎo)主任為副組長，各班主任為成員的文明禮儀領(lǐng)導(dǎo)小組來具體負(fù)責(zé)學(xué)校文明禮儀的工作，制定了以“學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀”為主要內(nèi)容的活動實施方案及主題教育活動具體安排。
有總結(jié)。
二、內(nèi)容豐富，實效性強(qiáng)。
在主題教育活動期間，我校開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的教育實踐活動，學(xué)生努力規(guī)范自己言行，真正做到了“說文明話，行文明舉，做文明事”，一展風(fēng)采。
1、全校召開了“文明禮儀伴我行，我為學(xué)校添光彩”文明禮儀主題班會。各班認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)，了解學(xué)生禮儀常規(guī)，背誦、內(nèi)化《禮儀三字經(jīng)》，全校學(xué)生踴躍參加到活動中來，以生動活潑現(xiàn)身說法的形式實踐著文明禮儀規(guī)范，引導(dǎo)同學(xué)自我教育，在學(xué)中做，從做中學(xué)。
2、充分發(fā)揮班干部的積極性和主觀性。通過他們調(diào)動本班的學(xué)生文明禮儀。開展了相關(guān)的文明禮儀實踐活動，讓廣大同學(xué)在踐行文明禮儀中文明成長。
3、以宣傳欄、黑板報和校園廣播為宣傳陣地，創(chuàng)設(shè)濃厚的氛圍。各班創(chuàng)辦了“文明禮儀”專題黑板報,六年級班級宣傳活動內(nèi)容豐富，主題突出，使廣大同學(xué)重視講究文明禮儀，注重樹立典型，發(fā)揮榜樣作用；校園廣播每天下午上課前播放禮儀歌曲、播送文明禮儀知識、講述文明禮儀故事。這樣，讓全校師生更加關(guān)注文明禮儀，實踐文明禮儀。
4、組織學(xué)生開展文明禮儀知識競賽。
現(xiàn)和反彈的可能，特別是學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣始終是一個很難解決的問題，為此，學(xué)校從各班抽出兩名思想素質(zhì)好、衛(wèi)生習(xí)慣良、工作負(fù)責(zé)的學(xué)生，組建了”文明小衛(wèi)士”督查小組，每天安排1位“小衛(wèi)士”監(jiān)督學(xué)生說臟話、亂扔亂丟、帶熱干面類食物進(jìn)入學(xué)校等不文明行為，發(fā)現(xiàn)不講文明不講禮儀之現(xiàn)象要敢抓敢管，并且要作好登記，每周一上午由政教主任統(tǒng)計，下午在宣傳欄上予以通報，再由班主任對所在班級學(xué)生作思想工作，通過細(xì)致的工作逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的文明意識。
6、開展評選校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。
開學(xué)以來，我校開展了兩項具有標(biāo)志性的大型系列活動，爭創(chuàng)校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。首先我們在升旗儀式上宣傳我們的活動，并鼓勵每個同學(xué)、每個班積極參與。本次活動的開展，同學(xué)們積極地糾正自己身上的缺點，與評選條件上的要求進(jìn)行對照，找到了自己的差距，也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢，最值得一提的是，在我們評選校級文明禮儀班的過程中，我們采取的辦法是各班首先進(jìn)行自評，全班同學(xué)對自己班的情況進(jìn)行討論、評議，全班同學(xué)最后達(dá)成協(xié)議，如果符合條件即可申請參加競選。
三、活動開展，卓有成效。
明規(guī)范，文明禮儀主題教育活動月基本達(dá)到了預(yù)期的目的。一個月下來，學(xué)生對文明禮儀的認(rèn)識和在各種場所的文明表現(xiàn)都有不同程度的提高。“一個人的文明行為會影響他的一生，一個人的禮儀舉止將造就一個民族的文明。” 自從開展了禮儀教育活動后，許多同學(xué)就像變了個人似的，不僅衣服穿得整整齊齊，一言一行也變得彬彬有禮，見到老師也知道問好了，課間活動的聲浪小了，地面上的果皮紙屑光了，放學(xué)時的擁堵現(xiàn)象沒有了，敬老愛幼助殘的多了學(xué)生們不但自己按照標(biāo)準(zhǔn)去做，而且用自己的言行去影響教育他人，這正是我們所希望的：讓一個學(xué)生帶動一個家庭，讓一個家庭帶動一條街道。
當(dāng)然，在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，隨地吐痰、亂扔雜物、粗言野語等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。今后我們還將繼續(xù)加強(qiáng)文明禮儀教育活動，繼續(xù)創(chuàng)設(shè)載體，教育和引導(dǎo)全校同學(xué)進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮儀的思想意識，并不斷把文明禮儀意識內(nèi)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
下靳學(xué)校
2015年9月30日
我校以遵守校編德育教材《小學(xué)生禮儀》和《中小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和文明禮儀養(yǎng)成教育為突破口，著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，并結(jié)合學(xué)生的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律，把培養(yǎng) “文明行為習(xí)慣”作為學(xué)生德育工作的重要內(nèi)容，通過學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”，形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校德育教育工作水平。
育，普及禮儀知識。設(shè)想通過強(qiáng)化訓(xùn)練與檢查反饋相結(jié)合的方法，努力消除現(xiàn)行德育與學(xué)生實際存在的問題，促進(jìn)全體師生掌握各種禮儀知識與技能，不斷增強(qiáng)禮儀意識，培養(yǎng)優(yōu)秀的禮儀品質(zhì)，促使全體師生綜合素質(zhì)的提高，進(jìn)而形成學(xué)校德育工作新的途徑，構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)生活樂園。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保活動的落實
1．高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了切實加強(qiáng)學(xué)校文明禮儀教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
2．廣泛宣傳，營造氛圍。學(xué)校召開文明禮儀教育活動，組織廣大師生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生禮儀》和有關(guān)文明禮儀知識，深刻認(rèn)識文明禮儀教育的意義和作用。并充分利用板報、專欄、櫥窗、校園廣播、班隊會等宣傳陣地，廣泛宣傳文明禮儀教育方面的知識和典型事跡，營造濃厚的教育氛圍。
3．制定方案，開展活動。結(jié)合學(xué)校實際，制定切實可行的實施方案，廣泛開展豐富多彩的教育活動，動員全校師生積極參與，結(jié)合社會主義榮辱觀教育，廣泛開展文明禮儀教育活動，如：主題班會、知識競賽、征文、故事會、手抄報、觀看禮儀影片、國旗下的講話等。認(rèn)真組織開展“五個一”活動，即閱讀一本有關(guān)文明禮儀的書，寫一篇文明禮儀教育體會的文章，出一期專題專欄，講一個感人的文明禮儀故事,做一件講文明禮貌的事。
4．開設(shè)課時，確保落實。文明禮儀教育課時開設(shè)在班會時間，教師主要由班主任兼任。文明禮儀教育課時納入教師工作量和考核范圍。
5．言傳身教，引導(dǎo)示范。在實施文明禮儀教育工作中，必須抓好教師的以身作則，言傳身教，教師一定要做到“要求學(xué)生做的，自己先做好”，從教師做起，以教師的榜樣引領(lǐng)學(xué)生。教師做到“五不進(jìn)課堂”：衣著不整不進(jìn)課堂；吸煙不進(jìn)課堂；酒后不進(jìn)課堂；非禮語言不進(jìn)課堂；接打手機(jī)不進(jìn)課堂。
6．重在實踐，糾建并舉。開展文明禮儀教育活動，重在具體教育措施，更重在學(xué)生的實踐體驗，從日常工作生活中實踐文明禮儀行為，對不文明行為習(xí)慣，及時制止和糾正，做到既抓教育實踐，又抓問題的解決。
7．建立機(jī)制，激勵先進(jìn)。學(xué)校把文明禮儀教育列入教師考核內(nèi)容，作為評優(yōu)、評先、年度考核、職稱晉升等重要依據(jù)。教師的考核情況存入教師業(yè)務(wù)檔案。學(xué)校開展“文明禮儀之星”、 “文明禮儀先進(jìn)班”評選工作。
8．文明風(fēng)采，展示激勵。學(xué)校對開展實踐活動的成果，教師、學(xué)生身邊的文明禮儀好人好事，及時進(jìn)行總結(jié)，開展“文明禮儀風(fēng)采展示”活動，激勵師生不斷提高文明禮儀素養(yǎng)。
9．加強(qiáng)檢查，強(qiáng)化評估。學(xué)校將適時派出檢查組到學(xué)校內(nèi)或周邊的衛(wèi)生地段進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并予以通報。學(xué)校將把此項工作列入班級考核評估內(nèi)容。
二、開展形式多樣的活動，增強(qiáng)實效性
以教育引導(dǎo)學(xué)生踐行社會公德、樹立文明形象為重點，開展以下專題教育活動：
家庭禮儀和社交禮儀等知識，引導(dǎo)學(xué)生懂禮、行禮，在校做文明學(xué)生，在家做文明孩子，在社會做文明公民。
2．在師生中廣泛開展文明禮儀教育征文比賽。通過比賽，提高了全體師生的禮儀素養(yǎng)。
3．開展“規(guī)范文明言行從我做起”專題教育活動。推廣普通話，從細(xì)節(jié)做起，從我做起，“管住自己的嘴，不亂說亂吐；管住自己的手，不亂涂亂扔；管住自己的腳，不亂踏亂行”，養(yǎng)成科學(xué)健康的生活方式，爭做文明小學(xué)生。
4．開展“友愛和睦我先行”專題教育活動，弘揚(yáng)中華民族的創(chuàng)痛美德，孝敬父母，尊敬師長，關(guān)愛伙伴，積極構(gòu)建文明和諧的人際關(guān)系，嚴(yán)以律己，寬已待人，互諒互幫；廣泛開展關(guān)心困難群體，老弱病殘，熱心社會公益活動，積極倡導(dǎo)關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會的道德風(fēng)尚，增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感。
5．開展“誠實守信我先行”專題教育活動，堅持以守信為榮，見利忘義為恥，誠懇待人，誠實做事，信守諾言。
6．開展“遵守交通規(guī)則，文明禮讓出行”專題教育活動。加強(qiáng)交通法規(guī)的宣傳教育，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守交通規(guī)則，做到人車互不搶道，不違規(guī)穿越馬路，不跨越交通護(hù)欄，不踩路邊綠化帶。
7．開展“維護(hù)公共秩序，塑造公眾形象”專題教育活動。維護(hù)公共秩序，教育引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守公共場所的有關(guān)要求，在需要保持肅靜的場合不大聲喧嘩，在公共場合不聚眾起哄、鬧-事，在乘車坐船、觀看節(jié)目、瀏覽景區(qū)等公共場所有秩序地排隊、購票、游覽，做到行為得體，文明禮讓；愛護(hù)公共設(shè)施，教育中小學(xué)生愛護(hù)各類設(shè)施、文明古跡等，共同維護(hù)公共利益，樹立良好的公民形象。
8．開展“文明禮儀進(jìn)家庭、社區(qū)”宣傳活動。通過家長會和學(xué)生，向家庭、社會進(jìn)行禮儀知識的宣傳，增強(qiáng)家庭教育的責(zé)任感，形成學(xué)校、家庭、社會教育的合力，營造良好的文明禮儀教育氛圍。
淮安市老張集鄉(xiāng)中心小學(xué)
2015年4月8日
中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽(yù)，為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識，遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范，我班結(jié)合“文明”特色班級的創(chuàng)建工作，開展了一些相應(yīng)活動，收到了較好的成效。
我班有學(xué)生47人，不少同學(xué)都存在著這樣那樣的問題，比如他們有的行為有些散漫，有些聽不進(jìn)老師的教誨，不遵守課堂紀(jì)律，個人衛(wèi)生搞不好等等，在禮儀上他們不是很注重。在這次的創(chuàng)建過程中，學(xué)生的改變讓我有了以下的感想。
一、 加強(qiáng)宣傳，堅持教育
的作用是不可忽視的。
二、 開展活動，促良好習(xí)慣養(yǎng)成。
開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學(xué)生的情操，又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識，為此我校組織了學(xué)生參與“滿天星”征文比賽等一系列活動，我班學(xué)生參加征文比賽，兩名獲得了三等獎。另外，在校運動會上獲得了年段二等獎，全校總分第四的好成績。活動中我們老師和學(xué)生積極性都很高，不但活動取得了很好的效果，而且此活動還得到了很好的延續(xù)，促進(jìn)了同學(xué)們的自覺行為意識，使校園文明意識大大提升。
三、形成制度，人人作主。
我班級開展班級量化考核制度，分值周班長與值日班長，并將每生的日常行為進(jìn)行量化考核，形成每日一小計、每周一反饋、每月一統(tǒng)計的量化管理。由班級每位學(xué)生都能參與班級管理，實現(xiàn)在管理班級中也學(xué)會了自我教育的目的。
文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識，落實到自己的行動中，結(jié)合學(xué)校開展的一系列活動，我在班級倡議：校園是我家，環(huán)境靠大家。讓每位學(xué)生都知道保護(hù)校園環(huán)境的重要性，并且鼓勵學(xué)生將這樣的感受付諸于行動。在公車上，要讓座給老、弱、病、殘、孕；在親戚朋友家要注重自己的.言行儀表；在公共場合要遵守公共秩序等等。
4）班文明禮儀教育工作總結(jié)
2015—2011學(xué)年 二（
開學(xué)以來，二年級利用班隊會、品德與生活課時間對學(xué)生深入開展了文明禮儀教育活動。讓學(xué)生在尊敬師長、主動問好、友愛寬容、把紙屑扔進(jìn)垃圾箱、不說臟話、不隨地吐痰等方面的禮儀行為，來規(guī)范自己的語言與行為，收到了良好的效果。
一、班隊會發(fā)動
利用班隊會時間，舉辦關(guān)于禮儀教育的主題活動，對學(xué)生提出明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī)，使每個學(xué)生心中有數(shù)；重視禮儀訓(xùn)練，學(xué)練結(jié)合，以練為主，想方設(shè)法既使學(xué)生明白“理”，又訓(xùn)練“儀”，逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)、勞動習(xí)、生活習(xí)、衛(wèi)生習(xí)、文明交往的習(xí)慣。
二、文明行為踐行
禮儀貴在實踐。為充分實踐禮儀知識，我們除要求學(xué)生做到上述要求的同時，我們還舉行了“火眼金睛大搜索”活動，要求學(xué)生從課間秩序、文明出入校、尊老愛幼、團(tuán)結(jié)同學(xué)、講究衛(wèi)生等細(xì)節(jié)入手，搜索身邊的不文明行為，并及時制止、勸告這些不文明行為。
三、文明禮儀展演
為充分展示學(xué)校文明禮儀教育的成效，我們積極響應(yīng)學(xué)校號召開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動，如“講文明，懂禮貌”講故事比賽，“文明禮儀在我身邊”手抄報展覽，“文明禮儀教育節(jié)目展演”等活動。每一個活動都有專題的活動計劃、活動方案和實施步驟等。這些活動的扎實開展，不但陶冶了孩子們的心靈，還在不知不覺中使“文明禮儀教育”在學(xué)生之中蔚然成風(fēng)！
四、評選文明禮儀標(biāo)兵
文明禮儀需要榜樣的引領(lǐng)。經(jīng)過一段時間的宣傳、踐行，各班涌現(xiàn)出了一大批文明禮儀標(biāo)兵。為了鼓勵這些孩子、更好地引領(lǐng)更多的孩子成為文明少年，我們評選出了一系列文明標(biāo)兵：如“尊敬師長好少年”“我是家中的好寶貝”“身邊的小雷鋒”“文明禮儀小標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號。
二（1）班文明禮儀教學(xué)工作總結(jié)
養(yǎng)成起著至關(guān)重要的作用。本學(xué)期的文明禮儀課我主要從以下幾個方面進(jìn)行教學(xué)。
一、 學(xué)習(xí)規(guī)范，明確是非觀念
開學(xué)初，我就帶領(lǐng)學(xué)生一條一條的學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，讓學(xué)生知道在學(xué)校應(yīng)該怎樣做才是正確的，如何進(jìn)行學(xué)習(xí)、活動和生活。
根據(jù)規(guī)范和守則，我給學(xué)生舉了許多生活中的例子，通過分析，讓學(xué)生知道怎樣做才是正確的，初步建立學(xué)生的是非觀念。
二、 加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，形成習(xí)慣
根據(jù)規(guī)范我們二年級班主任共同制定出了本學(xué)期的文明禮儀教學(xué)內(nèi)容，并寫出了詳細(xì)的教案。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容我制定每周的習(xí)慣檢查重點，一周一兩個好習(xí)慣，設(shè)立專人進(jìn)行檢查，我并及時進(jìn)行表揚(yáng)和批評，讓學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。
三、 開展活動促進(jìn)良好習(xí)慣的養(yǎng)成
開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學(xué)生的情操，又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識，為此我班組織學(xué)生文明禮儀演講比賽，活動中學(xué)生積極性很高，不但活動取得了很好的效果，而且此活動還得到了很好的延續(xù)，促進(jìn)了同學(xué)們的自覺行為意識，使校園文明意識大大提升。
總之，本學(xué)期我班在不斷學(xué)習(xí)、不斷規(guī)范、不斷評比的基礎(chǔ)上，學(xué)生在文明禮儀教育上有了更深遠(yuǎn)的認(rèn)識，文明禮儀素質(zhì)大大增強(qiáng)，班內(nèi)形成了良好的文明氛圍。
二（2）班文明禮儀教育工作總結(jié)
2011.6
文明禮儀教育是我校長期以來一直堅持的一項主題教育活動。每年都評選一批文明禮儀小明星，帶動我校的文明禮儀廣泛地開展起到了一定的督促作用。為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會相處，學(xué)會求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“師生文明禮儀”系列教育活動，取得了很多的教育成果。現(xiàn)將我校開展工作情況總結(jié)如下：
從上學(xué)期開始，我校積極響應(yīng)全國文明辦統(tǒng)一開展的“文明禮儀教育”活動，并讓學(xué)生積極地閱讀寫出心得體會，并組織學(xué)生參加全國學(xué)校文明禮儀教育知識競賽有六名同學(xué)獲獎。本學(xué)期初根據(jù)學(xué)校實際認(rèn)真開展“文明禮儀伴我行”活動，為創(chuàng)建文明和諧校園創(chuàng)造了良好的氛圍。圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動，使得學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范，班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
年級召開動員會之后，全年級師生高度重視，統(tǒng)一思想，迅速行動起來，把開展文明禮儀教育活動作為進(jìn)一步加強(qiáng)師生思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明和諧校園的一個重要內(nèi)容列入學(xué)校的工作日程，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、人員到位、工作到位、措施到位，確保活動順利、持續(xù)、深入開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍
為使文明禮儀教育實踐活動扎實開展，加大了宣傳力度，通過召開師生大會，利用班會、晨會、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話、黑板報、懸掛橫幅等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍，使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求，充分認(rèn)識講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是社會文明進(jìn)步對師生日常行為的基本要求，是進(jìn)一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習(xí)慣的要求，是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動，使廣大師生進(jìn)一步認(rèn)識開展文明禮儀實踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心，成為全體師生的自覺行動，形成了人人講文明、個個講禮貌的良好氛圍。
三、形式多樣、內(nèi)容豐富
1、各班組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、全國文明禮儀讀本、文明禮儀歌謠每班選擇后配上動作音樂表演，利用班會課開展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風(fēng)氣。
2、將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合。我們重點開展了以“文明禮儀伴我行”為主題的系列活動。
（1）全校開展說唱帶表演帶伴奏音樂的“文明禮儀歌謠”表演活動；
（2）各班組織一次以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊會。
（3）進(jìn)行了以“我愛我們的校園”為主題的校園文化、走廊文化的更新活動。
（4）出了一期以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊黑板報。手抄報、心得體會、練字征集活動。
（5）倡導(dǎo)進(jìn)行了一次以“美化我們的教室”為主題的教室布置活動。
通過展示他們的風(fēng)采，樹立教師、學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用，激勵學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
四、工作落實、初顯成效
通過開展文明禮儀實踐教育活動，培養(yǎng)了學(xué)生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習(xí)慣，全面提升了學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)。在校園里，每天都能感受到學(xué)生向老師、長輩主動問好；課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少；不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫，養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習(xí)慣；大部分學(xué)生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學(xué)生能自覺愛護(hù)校園環(huán)境，許多同學(xué)自覺地做好衛(wèi)生保潔工作，基本消滅了臟、亂、差現(xiàn)象。能把遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守課堂紀(jì)律、衛(wèi)生公約作為基本要求；把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現(xiàn)。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化，提升了學(xué)生文明素養(yǎng)。 從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛班愛校，循序漸進(jìn)，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認(rèn)識，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
五、師德表率，感染學(xué)生。
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在班上、校園內(nèi)亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學(xué)們的主人意識、團(tuán)結(jié)意識、樂于助人的精神更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
六、樹立典型，鞏固成果
在整個文明禮儀活動中，"爭當(dāng)文明禮儀小天使"一直貫穿始終。爭取在明年的文明禮儀明星中涌現(xiàn)出更多的學(xué)習(xí)榜樣；"文明衛(wèi)士"的爭當(dāng)，必須是通過自薦、班級核實二個程序。通過這二個程序，當(dāng)選"文明衛(wèi)士"，同時也自然成為一名“文明衛(wèi)士監(jiān)督員”，監(jiān)督其他同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn)，教育不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。維護(hù)文明的班級環(huán)境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展，班級內(nèi)興起了文明之風(fēng)，同學(xué)們互相關(guān)心，監(jiān)督，集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。
全校創(chuàng)設(shè)“人人講文明，班班重禮儀”的濃厚氛圍，大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)文明禮儀歌謠、禮儀詩歌、小故事、主題班隊會等等，通過紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、五支小分隊等方式，教育不文明行為，讓不文明行為在校園無處藏身。在校園內(nèi)時刻提醒檢查讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成好習(xí)慣。
加強(qiáng)了教育活動的宣傳。學(xué)生自己在黑板上設(shè)計了“文明禮儀”宣傳板報。營造了良好的宣傳氛圍。
七、從嚴(yán)要求，積極實踐
同學(xué)們不要光把教育活動停留在學(xué)習(xí)上，而是積極將文明禮儀的要求體現(xiàn)到我們平時的言行中。從我們的走路、著裝、語言、路隊以及課堂秩序等等方面，都有意識地按文明禮儀的要求做，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行，逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體，落落大方，又文明、又規(guī)范。使學(xué)校的風(fēng)氣有了進(jìn)一步提高。
的良好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
八、挖掘資源，實踐體驗，讓學(xué)生在多彩的活動中學(xué)習(xí)文明禮儀：
1、各班召開了主題班隊會：有的班級學(xué)習(xí)了文明禮儀的知識；有的班級以小品的形式表演了做一做文明的使者；還有的班級召開了文明行為、不文明行為的討論會，不僅談了校園文明之我見、還找了找我們身邊不文明的痕跡等，通過班隊會的召開，同學(xué)們對文明禮儀的重要性有了更深的了解、學(xué)習(xí)了更多的文明知識、實踐了更具體的文明行為。
2、以班級活動為教育契機(jī)，對學(xué)生進(jìn)行切實的引導(dǎo)結(jié)合文明禮儀教育，我校各班老師通過班級活動對學(xué)生進(jìn)行了切實的引導(dǎo)。首先對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育和訓(xùn)練，嚴(yán)格要求，一抓到底。為了規(guī)范小學(xué)生行為，各班根據(jù)本班的實際情況，制定班規(guī)，通過板報的宣傳創(chuàng)設(shè)了一個講文明、講禮貌育人氛圍。利用班會課，開展了一系列活動，如帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)、互動問答、情境表演、朗誦關(guān)于文明禮儀方面的歌謠等多種形式，學(xué)生在參與活動的過程中，情緒上受到感染，感情上產(chǎn)生共鳴，自覺地接受教育內(nèi)容。另外，各班還開展了“文明禮儀在我家”的活動。讓家長了解學(xué)校對其子女在禮儀方面的要求，又為孩子樹立榜樣。通過開展這一活動，使家庭教育的內(nèi)容、方式能與學(xué)校保持一致，增強(qiáng)了文明禮儀教育的效果。通過各種活動學(xué)生對文明禮貌用語有一個更深刻的認(rèn)識，同時體會文明禮儀在生活中的重要性。現(xiàn)在無論什么時候，我們都可以看到學(xué)生們是在學(xué)禮儀、用禮儀。
3、平時充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導(dǎo)作用，并把培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣與《守則》、《規(guī)范》教育相結(jié)合；與文明禮儀歌謠、小故事詩歌相結(jié)合，與文明禮儀伴我行主題班隊會相結(jié)合；與普法教育相結(jié)合；通過活動的開展使學(xué)生逐步形成了崇尚禮儀、爭做文明使者的良好風(fēng)氣，把文明禮儀宣傳教育活動逐漸成為了學(xué)生的自覺行動。
我們深知,要想把每位學(xué)生培養(yǎng)成為一名合格的文明少年，讓文明禮儀駐校園，優(yōu)良行為駐社會，禮貌感恩駐家庭，這需要一個長期的過程，需要我們在今后的教育教學(xué)中持之以恒。禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。學(xué)校是人成長的搖籃，上善若水，厚德載物。為弘揚(yáng)文明禮儀，樹立文明校園新風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德，結(jié)合本校實際情況開展以“文明禮儀伴我行”為主題的文明禮儀系列活動，努力使學(xué)校師生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。
通過活動全體師生更加了解了中國是文明古國、禮儀之邦，歷來重視文明禮儀教育，講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華民族世代相傳的美德，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，成為文明禮儀行動的先鋒隊。每天都有禮儀天使（教師）、禮儀小天使（學(xué)生）遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護(hù)教室，不亂涂亂劃；愛護(hù)門窗，不猛推猛撞；愛護(hù)桌椅，保持無腳印刀痕；愛護(hù)電器，不亂開亂關(guān)；愛護(hù)公共財物，保持無污無損等文明習(xí)慣伴隨學(xué)生健康成長。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園.
我們需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要怎樣去接過人類文明的接力棒。同學(xué)們，我們每播下一個動作，將收獲一個習(xí)慣；播下一個習(xí)慣，將收獲一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習(xí)慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明學(xué)生。
總之，對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。學(xué)校必須把文明禮儀工作融入到教育教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)中，使學(xué)生們真正成為文明禮儀小標(biāo)兵、小使者！
2015級年級組
2012、4
2015級文明禮儀活動反思
我們深知,要想把每位學(xué)生培養(yǎng)成為一名合格的文明少年，讓文明禮儀駐校園，優(yōu)良行為駐社會，禮貌感恩駐家庭，這需要一個長期的過程，需要我們在今后的教育教學(xué)中持之以恒。禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。學(xué)校是人成長的搖籃，上善若水，厚德載物。為弘揚(yáng)文明禮儀，樹立文明校園新風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德，結(jié)合本校實際情況開展以“文明禮儀伴我行”為主題的文明禮儀系列活動，努力使學(xué)校師生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。
2015級年級組
2012、4
中國自古就以文明禮儀之邦流溢世界。中華民族歷史悠久，文化源源流長，為人類文明發(fā)展作出了非凡的貢獻(xiàn)。為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識，遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范，我班開展了文明禮儀的主題班會，收到了較好的成效。
我班有學(xué)生30人，不少同學(xué)都存在著這樣那樣的問題，比如他們有的行為有些散漫，有些聽不進(jìn)老師的教誨，不遵守課堂紀(jì)律，個人衛(wèi)生搞不好等等，在禮儀上他們不是很注重。在這次的創(chuàng)建過程中，學(xué)生的改變讓我有了以下的感想。
一、 加強(qiáng)宣傳，堅持教育
文明是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習(xí)慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識，加強(qiáng)文明建設(shè)尤為重要。在利用班會時間組織學(xué)生學(xué)習(xí)什么是文明禮儀？學(xué)生互相交流，抒發(fā)自己感想，雖然有的只有短短的只言片語，但是從這些發(fā)自學(xué)生內(nèi)心的話，我看到了學(xué)生對“文明”的向往。我加緊了“文明”的宣傳，將“文明”細(xì)節(jié)化，如：教室衛(wèi)生、放學(xué)秩序、禮貌用語、文明用餐等等。采取“互幫互助”的方法，讓每個學(xué)生都有所提高。
二、認(rèn)知明理，以形成學(xué)生自覺、自主、自動的行為習(xí)慣
“行是知之始，知是行之成”，對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育的過程就是培養(yǎng)學(xué)生知、情、意、行的過程，學(xué)生要養(yǎng)成良好禮儀和行為習(xí)慣，首先是以“知”為開端，遵循知、情、意、行的內(nèi)在規(guī)律，最后以形成自覺、自主、自動的行為習(xí)慣為歸宿。
知是行為的先導(dǎo)，是產(chǎn)生行為的思想基礎(chǔ)。對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，首先要對學(xué)生進(jìn)行思想教育的灌輸，教給學(xué)生應(yīng)具有良好品質(zhì)，幫助他們分析社會生活上和集體生活中的各種現(xiàn)象，使他們懂得講禮儀、守規(guī)范的重要義，識別和抵制不文明的行為習(xí)慣和言行舉止。養(yǎng)成講文明、講禮儀的自覺性。
三、 開展活動，促良好習(xí)慣養(yǎng)成。
開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學(xué)生的情操，又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識。我們班連續(xù)獲得衛(wèi)生流動紅旗，在校運動會上獲得了廣播操第一名的成績。活動中我們老師和學(xué)生積極性都很高，不但活動取得了很好的效果，而且此活動還得到了很好的延續(xù)，促進(jìn)了同學(xué)們的自覺行為意識，使校園文明意識大大提升。
三、形成制度，人人作主。
我班級開展量化考核制度，每節(jié)課間有保潔員和放學(xué)打掃的同學(xué)，并將每生的日常行為進(jìn)行量化考核，形成每日一小計的量化管理。由班級每位學(xué)生都能參與班級管理，實現(xiàn)在管理班級中也學(xué)會了自我教育的目的。
文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識，落實到自己的行動中，結(jié)合學(xué)校開展的一系列活動，我在班級倡議：校園是我家，環(huán)境靠大家。讓每位學(xué)生都知道保護(hù)校園環(huán)境的重要性，并且鼓勵學(xué)生將這樣的感受付諸于行動。在公車上，要讓座給老、弱、病、殘、孕；在親戚朋友家要注重自己的言行儀表；在公共場合要遵守公共秩序等等。
禮儀課的總結(jié)報告篇二
禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。開展文明禮儀教育活動，羅源附小多年來一貫引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，教育學(xué)生在家庭做孝順孩子，在學(xué)校做文明學(xué)生，在社會做文明公民。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的思想品德和行為習(xí)慣，將禮儀教育工作滲透到教育教學(xué)的每個環(huán)節(jié)之中，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長。多年來，我校在借鑒先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校實際情況開展系列活動，使學(xué)校學(xué)生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善，爭當(dāng)文明禮儀之星已經(jīng)在學(xué)生中蔚然成風(fēng)，和諧校園初步得以構(gòu)建。
回顧一年來的工作，我們的主要做法和經(jīng)驗有：
1、開展學(xué)習(xí)禮儀知識活動
學(xué)生學(xué)禮儀，知榮辱，規(guī)范基本行為舉止；教師學(xué)禮儀，抓住課堂主渠道，發(fā)揮表率作用。通過觀看文明禮儀教育片，舉行知識講座等形式，共同普及文明禮儀知識，共創(chuàng)文明校園。組織學(xué)生從“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我腳下”、“文明在我心中”等方面入手，逐步培養(yǎng)良好的文明行為習(xí)慣，進(jìn)而贏得他人的尊重、友誼和真愛。
“文明在我口中”：從講文明用語，正確使用稱呼，不講臟話、粗話、謊話等方面開始；
“文明在我腳下”：從文明參觀游覽，文明行走，文明乘車、騎車，文明用廁等方面開始；
“文明在我心中”：從擁有一顆感恩的心，尊敬師長，孝敬父母，善待他人等方面開始。
2、落實“每天十個道德好習(xí)慣”
早睡早起勤鍛煉，輕松迎接每一天；整理衣冠講衛(wèi)生，干凈迎接每一天。主動招呼有禮貌，微笑待人每一天；物歸原處有收拾，關(guān)愛他人每一天。 不吃零食愛糧食，勤儉節(jié)約每一天；新聞?wù)诹私猓P(guān)注時事每一天。學(xué)校趣事告家長，親子交流每一天；中英故事常練習(xí)，自我欣賞每一天。積極勞動樂助人，鄰里友善每一天；做件好事不留名，快樂健康每一天。
通過“十個道德好習(xí)慣”的強(qiáng)化訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動、管理評價，逐步使學(xué)生從“要我這樣做” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動。
3、開展禮儀大討論活動 通過班會課組織學(xué)生進(jìn)行文明禮儀大討論活動。結(jié)合德育處、少先隊開展文明禮儀宣傳活動，以《福州市民文明禮儀手冊》為范本，從儀表、舉止、言語、居家、校園（儀式、集會、課堂、課間等）、社交、游樂、禮俗等方面討論禮儀規(guī)范，使學(xué)生透徹領(lǐng)會并積極踐行《羅源附小文明禮儀要求》。
禮儀是無處不在的，可以毫不夸張地說，生活中最主要的是文明禮貌，它比最高的智慧、一切的學(xué)識都重要。根據(jù)小學(xué)生的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律，學(xué)校德育處和少先隊牽頭組織開展了各項文明禮儀教育活動。
1、推行“文明班級”評比活動。進(jìn)一步落實導(dǎo)輔師值班，文明勸導(dǎo)崗，交通疏導(dǎo)崗，衛(wèi)生監(jiān)督崗，班級值日等制度。充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，對各班的衛(wèi)生、路隊、文明禮儀、兩操、班容班貌等五項評比情況進(jìn)行考核，每周公布得分情況，進(jìn)行小結(jié)，考評優(yōu)勝班級獲頒“文明班級”榮譽(yù)牌，使全校形成比學(xué)趕超，班班爭先的良好氛圍。
2、主題系列班隊會――宣傳禮儀
禮儀的形成需要宣傳。為大力宣傳文明禮儀的相關(guān)知識、要求，學(xué)校少先隊大隊部提出了“文明禮儀伴我行”活動倡議，在全校范圍開展“我文明 我快樂”主題系列班隊活動。第一學(xué)期以五、六年段為單位，以“讓路”為主題，開展“我文明 我快樂”系列主題班隊會。第二學(xué)期開展全校性的以“愛護(hù)花草樹木”為主題的 “我文明我快樂”系列主題班隊會。根據(jù)學(xué)生特點，訓(xùn)練文明禮儀習(xí)慣，刺激學(xué)生始終保持一種興奮而樂于參與的良好心態(tài)，使學(xué)生在樂于參與訓(xùn)練的過程中，不知不覺地養(yǎng)成良好的禮儀行為習(xí)慣。
3、讀書活動――學(xué)習(xí)禮儀
禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)。沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我們以班級為單位認(rèn)真組織學(xué)生閱讀活動指導(dǎo)用書――《福州市民文明禮儀手冊》，充分利用“班隊課”、“品德與生活課”和每天晨會時間分期學(xué)習(xí)學(xué)校禮儀、家庭禮儀和社會生活禮儀，使禮儀知識深深地扎根于學(xué)生幼小的心靈。另外，德育處還與教導(dǎo)處聯(lián)合舉辦別開生面的“與好書交朋友”活動，舉行征文比賽等一系列讀書活動，融禮儀學(xué)習(xí)于活動中，不但活躍了校園文化生活，而且大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、“我身邊的不文明行為”調(diào)查活動――實踐禮儀
禮儀貴在實踐。為充分實踐禮儀知識，我們要求全校學(xué)生從校園、家庭、公共活動場所搜索身邊的不文明行為，并能及時制止、勸告這些不文明行為，耐心告訴他們要注意文明禮儀的細(xì)節(jié)。同時，在中隊輔導(dǎo)員的指導(dǎo)幫助下，各中隊認(rèn)真撰寫了調(diào)查報告，既鍛煉了學(xué)生的社會實踐能力，又提高了文明禮儀教育的成效。
5、“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動――展示禮儀
活動。在豐富多彩的活動中，學(xué)生可以全身心地投入，通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，不但陶冶了孩子們的心靈，而且使行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
用榜樣人物的先進(jìn)思想、高尚情操、優(yōu)秀品質(zhì)、模范行為教育學(xué)生，使養(yǎng)成教育形象化、具體化，通過榜樣的示范作用，給學(xué)生一個更感性、更直觀的認(rèn)識。可以通過教師示范，注意師德形象，文明施教，關(guān)心熱愛學(xué)生，良好的師德形象直接影響著學(xué)生，以榜樣力量來感化、激勵學(xué)生，使他們在禮儀上再度升華。教師不僅要教好書，更要培養(yǎng)好學(xué)生的思想品質(zhì)，使他們繼承中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，養(yǎng)成現(xiàn)代文明舉止，樹立刻苦、踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，促進(jìn)良好文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成。
孩子的健康成長，需要家庭、學(xué)校、全社會共同來精心護(hù)理，精心培育，需要家長們?yōu)楹⒆觿?chuàng)設(shè)一個和善、溫馨、快樂、平等、民主、和諧的家庭育人環(huán)境，需要家長們“做榜樣、抓點滴”。為形成學(xué)生良好的文明禮儀行為習(xí)慣，促進(jìn)孩子們良好的道德養(yǎng)成，培養(yǎng)他們正確的處世態(tài)度和做人原則，學(xué)校成立了家長學(xué)校，不定期召開家長會，傳達(dá)學(xué)校對家長的要求，引導(dǎo)家長學(xué)習(xí)、推廣文明禮貌用語，提高自身的文明禮儀素養(yǎng)，對子女起表率作用。全體教師也不定期地進(jìn)行家訪，切實做到在學(xué)校進(jìn)行文明禮儀教育的同時，加強(qiáng)家長的榜樣教育力量，使他們也能在一點一滴中，在舉手投足間，對子女進(jìn)行文明禮儀教育。
禮儀課的總結(jié)報告篇三
【導(dǎo)言】職場禮儀是指在職場上行為藝術(shù)規(guī)范和個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。良好的職場禮儀能提升自身形象和職業(yè)素養(yǎng)，也能增強(qiáng)團(tuán)隊合作、提高工作效率。在實際工作中，筆者通過與同事與上司溝通交流、面對客戶的接待與服務(wù)等方面，逐漸感悟到了職場禮儀的重要性，并總結(jié)了以下體會和心得。
【正文一】尊重他人、謙讓有禮
在職場上，尊重他人、謙讓有禮是最基本的職場禮儀。工作中，與同事交流時，常常選擇使用“請”、“謝謝”等禮貌用語，有禮貌地表達(dá)自己的請求或幫忙。在公共場合，要有良好的舉止和形象，不能發(fā)出大聲喧嘩、吃東西發(fā)出響聲等不禮貌的行為。更為重要的是，要尊重上級、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，不會在工作中對上司爭執(zhí)、頂撞。形成良好的職場禮儀習(xí)慣，不僅可以和同事保持良好的關(guān)系，更能贏得上級的信任和支持。
【正文二】注意言辭表達(dá)
言辭表達(dá)是職場禮儀之一。在日常的工作中，工作人員需要通過電話、郵件等方式與上下級之間進(jìn)行溝通。正確使用標(biāo)準(zhǔn)化的稱呼、用語、語調(diào)，不卑不亢，傳遞出語言中的自信、尊重和專業(yè)感。使用正確、簡潔、明了的語言，可以有效避免與他人的誤解和矛盾，使職場文化更加和諧。
【正文三】穿著、打扮的規(guī)范
穿著、打扮是職場禮儀的重要組成部分。在正式場合，個人形象、穿著的規(guī)范，往往是衡量一個人素質(zhì)和職業(yè)水平的一個重要指標(biāo)。穿著整潔、莊重，避免穿著過于鮮艷、暴露或花哨的衣服，在視覺上也能贏得他人的認(rèn)可。在普通工作場合，與公司要求相匹配，在工作所在的場所需要衛(wèi)生、清潔。
【正文四】處理好辦公器具和場地
工作場地的整潔、以及現(xiàn)代常見的辦公設(shè)施的運用，也被看作是職場禮儀的表現(xiàn)。對于公共場所，辦公桌要隨時保持整潔、有序，文具物品要妥善放置，公共區(qū)域不能有拉屎、食品殘渣的情況。對于公共器具，一旦發(fā)現(xiàn)有人損壞需要及時修復(fù)，使環(huán)境更加熱愛和整潔。
【正文五】合理處理人際關(guān)系
任何職場環(huán)境都離不開合理處理人際關(guān)系。在處理同事和上司之間的關(guān)系中，需要有耐心、溝通良好、掌握自己的情感。在團(tuán)隊合作時，要做到公正、公平對待每個人，積極保持團(tuán)隊意識和歸屬感，協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系，創(chuàng)造積極有效的工作氛圍。
【結(jié)語】在日常的工作生活中，職場禮儀不僅僅是規(guī)則，更是一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)。如今，隨著辦公自動化，信息化的不斷普及，從事辦公行業(yè)的人會和越來越多的人打交道，我們必須注重在職場禮儀上的研究和硬實力的提升。最后始終牢記與他人合作、取得成果是職場成功的不可或缺的一部分。
禮儀課的總結(jié)報告篇四
近年來，隨著醫(yī)院的數(shù)量不斷增加，不少人的生活中也與醫(yī)院發(fā)生了更為緊密的聯(lián)系。而作為患者或者家屬，面對醫(yī)院環(huán)境中的各種需求和挑戰(zhàn)，合理的禮儀行為則顯得格外重要。本文將從自身的親身經(jīng)歷出發(fā)，總結(jié)醫(yī)院禮儀的心得和體會。
第二段：主體
1. 進(jìn)入醫(yī)院的禮儀
在進(jìn)入醫(yī)院的時候，我們應(yīng)該摒除雜念，維持良好的精神狀態(tài)。進(jìn)入醫(yī)院時，應(yīng)注意遵循交通規(guī)則，避免閑聊大聲喧嘩，并主動禮讓老人、婦女和兒童，以及身體欠佳的人。在排隊候診時，要守序，不插隊，遵循醫(yī)院的規(guī)定，以避免引起紛爭。
2. 接待人員的禮儀
醫(yī)院的接待人員是醫(yī)院形象的代表，他們的態(tài)度和辦事方式直接關(guān)系到患者的就診體驗。因此，作為醫(yī)院員工，他們應(yīng)始終保持親切、耐心和禮貌的態(tài)度，積極解答患者的問題，提供方便和幫助。同時，接待人員要保持職業(yè)操守，保守患者的個人信息，確保患者在醫(yī)院得到必要的隱私保護(hù)。
3. 患者之間的待遇
在醫(yī)院就診的過程中，我們還要注意尊重其他患者的權(quán)益和感受。排隊候診時，不應(yīng)當(dāng)插隊或者大聲喧嘩，以避免造成無謂的爭執(zhí)。在醫(yī)院的公共場所，應(yīng)保持相對安靜的環(huán)境，盡量避免吵鬧、打鬧的行為。同時，對于身體欠佳的患者應(yīng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和幫助，增強(qiáng)其獲得醫(yī)療服務(wù)的體驗感。
第三段：反面展示
有時候，在醫(yī)院環(huán)境中，我們可能會遇到不文明的現(xiàn)象，比如患者大聲抱怨、醫(yī)生態(tài)度粗魯或者患者相互之間的沖突等等。正因為這些不良行為和不文明現(xiàn)象的存在，使得整個醫(yī)院環(huán)境變得緊張和不和諧。因此，我們有責(zé)任改善這種狀況，從自身做起，積極維護(hù)醫(yī)院環(huán)境的和諧穩(wěn)定。
第四段：總結(jié)自身的經(jīng)驗
通過自身的親身經(jīng)歷，我認(rèn)識到醫(yī)院禮儀的重要性。在就診之前，我會提前了解醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，為就診做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。在醫(yī)護(hù)人員的面前，我會保持禮貌，并積極與他們溝通，以了解自己的病情和診療方案。同時，我也會保持尊重其他患者的權(quán)益，并且避免與他人發(fā)生沖突。這樣的行為不僅能夠提升我自身的就診體驗，同時也能夠積極貢獻(xiàn)給整個醫(yī)院的和諧穩(wěn)定。
第五段：總結(jié)和展望
醫(yī)院禮儀作為一種行為規(guī)范和道德要求，在當(dāng)今社會中顯得尤為重要。每一個人都應(yīng)該保持良好的醫(yī)院禮儀，從自身做起，改善醫(yī)院環(huán)境，提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。相信隨著社會的進(jìn)步和人們的共同努力，醫(yī)院禮儀會得到進(jìn)一步的提升，醫(yī)院環(huán)境也將更加和諧舒適。
禮儀課的總結(jié)報告篇五
吃西餐的是時候不知道禮儀，這是很尷尬的。下面是本站為大家準(zhǔn)備的西餐禮儀總結(jié)，希望可以幫助大家!
首先是用餐時的基本禮儀，在正式場合您需要注意到以下幾點：
1. 喝湯、咀嚼絕不出聲。
2. 不在公開場合，大聲地發(fā)出打嗝聲。
3. 不碰撞杯、盤。不要隨意移動餐盤，不和同伴交換餐點。
4. 刀叉輕放，不發(fā)出刮盤聲。
5. 講話時不揮舞刀叉，或用刀叉指著人。
6. 用叉送食入口之時，右手持刀不能放下。
7. 切食物只切一口大小，并且一口放進(jìn)嘴里，不要只咬半口。
8. 不要翻看盤底的廠牌名。
9. 每上一道菜，從最外側(cè)的左、右一副刀叉開始使用。
10. 使用放在右前方的杯子，不要拿到別人的杯子。
餐具的使用
1.西餐的餐具
餐具的擺法：墊盤放在餐席的正中心，盤上放折疊整齊的餐巾或餐紙(也有把餐巾或餐紙拆成花蕊狀放在玻璃杯內(nèi)的)。兩側(cè)的刀、叉、匙排成整齊的平行線，如有席位卡，則放在墊盤的前方。所有的餐刀放在墊盤的右側(cè)，刀刃朝向墊盤。各種匙類放在餐刀右邊，匙心朝上。餐叉則放在墊盤的左邊，叉齒朝上。一個座席一般只擺放三副刀叉。面包碟放在客人的左手邊，上置面包刀(即黃油刀，供抹奶油、果醬用，而不是用來切面包)一把，各類酒杯和水杯則放在右前方。如有面食，吃面食的匙、叉則橫放在前方。
2.餐具的用法
刀叉持法。用刀時，應(yīng)將刀柄的尾端置于手掌之中，以拇指抵住刀柄的一側(cè)，食指按在刀柄上，但需注意食指決不能觸及刀背，其余三指則順勢彎曲，握住刀柄。叉如果不是與刀并用，叉齒應(yīng)該向上。持叉應(yīng)盡可能持住叉柄的末端，叉柄倚在中指上，中間則以無名指和小指為支撐，叉可以單獨用于叉餐或取食，也可以用于取食某些頭道菜和餡餅，還可以用取食那種無需切割的主菜。
西餐進(jìn)餐禮儀
因為西餐主要是在餐具、菜肴、酒水等方面有別于中餐，因此，參加西餐宴會，除了應(yīng)遵循前述中餐宴會的基本禮儀之外，還應(yīng)分別掌握以下幾個方面的禮儀知識。
1.餐具使用的禮儀
吃西餐，必須注意餐桌上餐具的排列和置放位置，不可隨意亂取亂拿。正規(guī)宴會上，每一道食物、菜肴即配一套相應(yīng)的餐具(刀、叉、匙)，并以上菜的先后順序由外向內(nèi)排列。進(jìn)餐時，應(yīng)先取左右兩側(cè)最外邊的一套刀叉。每吃完一道菜，將刀叉合攏并排置于碟中，表示此道菜已用完，服務(wù)員便會主動上前撤去這套餐具。如尚未用完或暫時停頓，應(yīng)將刀叉呈八字型左右分架或交叉擺在餐碟上，刀刃向內(nèi)，意思是告訴服務(wù)員，我還沒吃完，請不要把餐具拿走。
使用刀叉時，盡量不使其碰撞，以免發(fā)出大的聲音，更不可揮動刀叉與別人講話。
2.進(jìn)餐禮儀
西餐種類繁多，風(fēng)味各異，因此其上菜的順序，因不同的菜系、不同的規(guī)格而有所差異，但其基本順序大體相同。
一餐內(nèi)容齊全的西菜一般有七八道，主要由這樣幾部分構(gòu)成：
第一，飲料(果汁)、水果或冷盆，又稱開胃菜，目的是增進(jìn)食欲。
第二，湯類(也即頭菜)。需用湯匙，此時一般上有黃油、面包。
第三，蔬菜、冷菜或魚(也稱副菜)。可使用墊盤兩側(cè)相應(yīng)的刀叉。
第四，主菜(肉食或熟菜)。肉食主菜一般配有熟蔬菜，此時要用刀叉分切后放餐盤內(nèi)取食。如有色拉，需要色拉匙、色拉叉等餐具。
第五，餐后食物。一般為甜品(點心)、水果、冰淇淋等。最后為咖啡，喝咖啡應(yīng)使用咖啡匙、長柄匙。
總之，西餐既重禮儀，又講規(guī)矩，只有認(rèn)真掌握好，才能在就餐時表現(xiàn)得溫文爾雅，頗具風(fēng)度。
禮儀課的總結(jié)報告篇六
――抓禮儀教育，創(chuàng)文明園風(fēng) 我們中華民族素有"禮儀之邦"的美稱，她五千年悠久的歷史，不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德!06年我們重慶渝中區(qū)巴蜀幼兒園導(dǎo)入北京6+1禮儀品格課程，同時我們被授予重慶市首批"文明禮儀示范園"的光榮稱號，08年我們申報了中央教育科學(xué)研究所十一五科研重點課題“禮儀品格教育促進(jìn)兒童養(yǎng)成教育的實踐與研究”，通過三年的組織學(xué)習(xí)研究實踐，我們幼兒園被評為重慶市一級一類幼兒園，同時獲得市“園風(fēng)示范園”，我們一貫引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)"規(guī)范"，學(xué)會做人，教育孩子在家做個好孩子，在園做個好學(xué)生，在社會上做個好少年。今年我們又申報了中國教育學(xué)會十二五科研重點課題《優(yōu)質(zhì)特色學(xué)前教育模式的理論與實踐研究》――“禮儀品格教育促進(jìn)兒童養(yǎng)成教育”的子課題，本學(xué)期我園開展的"學(xué)做文明禮貌小衛(wèi)士"系列活動就是前幾年開展的"讓文明禮儀的旗幟飄起來"系列活動和"學(xué)規(guī)范，學(xué)做人"系列活動的延續(xù)和發(fā)展;深入開展文明禮貌教育活動，從而達(dá)到以人為本，提高教師、孩子、家長道德水平和文明程度，育人興園的目的。
要讓孩子具有良好的文明行為，就必須首先學(xué)習(xí)"幼兒日常行為規(guī)范"，只有讓"規(guī)范"深入人心，才可能實施"規(guī)范"。為此我們就"規(guī)范"向老師、孩子、家長進(jìn)行了廣泛的宣傳，深入的學(xué)習(xí)。
1、是在開學(xué)典禮上，利用"開學(xué)動員"和大幅標(biāo)語對"學(xué)規(guī)范，學(xué)做人"這一教育中心進(jìn)行宣傳，營造教育氣氛。
2、是每周升旗儀式利用國旗下講演時間，有計劃地進(jìn)行"學(xué)習(xí)規(guī)范"的系列講演，讓老師孩子學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)和待人接物的原則，使"規(guī)范"深入人心。
3、是各班級根據(jù)幼兒園的周教育重點和孩子的實際，每周分重點、分專題對孩子進(jìn)行"規(guī)范"的學(xué)習(xí)教育，使"學(xué)規(guī)范"更細(xì)致，更深入。
對孩子進(jìn)行系統(tǒng)的"規(guī)范"學(xué)習(xí)后，要讓孩子真正掌握"規(guī)范"的內(nèi)容，運用"規(guī)范"待人接物，我們還對孩子的行為進(jìn)行了嚴(yán)格訓(xùn)練。
1、全園性集合排隊，進(jìn)場秩序的訓(xùn)練。
2、做操動作規(guī)范，整齊化一的訓(xùn)練。
3、站、立、行的軍事化的訓(xùn)練。
4、每天入園時問好姿態(tài)的訓(xùn)練。
5、隊禮、隊歌、國歌、升旗儀式規(guī)范性的訓(xùn)練。
為了讓孩子深刻地體會到優(yōu)美環(huán)境的好處，園里號召各班成立"義務(wù)清掃小小突擊隊"，對園的清潔衛(wèi)生天天堅持清掃，讓孩子人人參與義務(wù)清掃，人人分享勞動成果，人人從勞動中受到教育，人人都不忍破壞自己親手創(chuàng)造的干凈環(huán)境，人人都不允許別人踐踏自己的勞動成果。使維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，成為自己的事。 同時，園里德育處還實行了教室衛(wèi)生、過道衛(wèi)生、公地衛(wèi)生各班責(zé)任包干的辦法。各班負(fù)責(zé)清掃、維護(hù)、保潔。除禮儀小標(biāo)兵監(jiān)督崗每天兩次檢查外，德育處還每周不定期突擊檢查，發(fā)現(xiàn)問題取消本周衛(wèi)生流動紅旗。
在整個"學(xué)做文明禮貌小衛(wèi)士"活動中，"爭當(dāng)文明小衛(wèi)士" 一直貫穿始終。 "文明小衛(wèi)士"的爭當(dāng)，必須是通過自薦、班級核實兩個程序。也就是只要自己認(rèn)為自己符合一個"文明小衛(wèi)士"的標(biāo)準(zhǔn)就可自己到老師處自己推薦自己當(dāng)文明小衛(wèi)士，不需老師推薦，即可當(dāng)上文明小衛(wèi)士，然后擔(dān)任禮儀小標(biāo)兵監(jiān)督崗執(zhí)法工作。
"自薦"，其實是給每個孩子改正缺點，努力上進(jìn)的一個機(jī)會，讓孩子明白只要自己努力，也能當(dāng)上"文明小衛(wèi)士"。 在"爭"的過程中，使孩子自然而然地規(guī)范自己的言行，自覺做到文明守紀(jì)，主動養(yǎng)成文明習(xí)慣。不管這個孩子最后當(dāng)沒當(dāng)上"文明小衛(wèi)士"，在"爭創(chuàng)"的過程中，他或多或少受到了教育，規(guī)范了自己的言行;而當(dāng)上了"文明小衛(wèi)士"，參加了禮儀小標(biāo)兵監(jiān)督崗大執(zhí)法工作后，除了用良好的文明言行為大家作出示范外，還要糾正園內(nèi)不文明行為。這樣既強(qiáng)化了文明小衛(wèi)士們的文明言行，又監(jiān)督、糾正、制止了不文明行為，在幼兒園形成人人爭當(dāng)文明小衛(wèi)士。
5月低，我園的"學(xué)做文明禮貌小衛(wèi)士"主題觀摩比賽隆重舉行。比賽分四個評審組同時進(jìn)行，歷時2天。全園12個班個個獨立參賽，共評出一等獎2名，二等獎4名，是我園近幾年來主題會活動質(zhì)量較高，效果較好，規(guī)模較大的一次比賽。 此次比賽活動，有以下幾個方面的特點：
1、老師全員行動，孩子、家長整體參與，積極、熱情。 這次比賽，全園不僅每個班參加，而且每個班的每個孩子都積極參與，活動面達(dá)95%以上。陣容強(qiáng)、聲勢大。 各班老師高度重視，積極行動，認(rèn)真對待，從會前的活動開展、思想教育、會的材料收集整理、會的結(jié)構(gòu)設(shè)計、內(nèi)容、串詞的創(chuàng)編、孩子的訓(xùn)練等等，花費不少時間，付出了艱辛的勞動。 此次比賽雖然沒有設(shè)立老師、家長的獎項，但家長們密切配合，積極參與。不管是出主意，想辦法，還是做道具，搞訓(xùn)練，家長們主動、熱情、有求必應(yīng)。
2、內(nèi)容來源于孩子一日常規(guī)，真實具體，有教育實效性。 本次活動前有三個月的"學(xué)做文明禮貌小衛(wèi)士"系列活動作準(zhǔn)備，有一個思想教育、認(rèn)識、實踐、轉(zhuǎn)變、提高的過程和一個月的活動總結(jié)、素材提煉過程，使內(nèi)容來源于孩子活生生的生活現(xiàn)實，具體生動。有的班級全方位反映了本班級歷年來的文明禮儀教育活動，有的局部反映本班級某一方面的文明禮儀活動或特色性的文明禮儀活動;有的是文明禮儀知識的宣傳和學(xué)習(xí)，文明常規(guī)的訓(xùn)練和實踐;有的則是對具有良好行為的人和事進(jìn)行宣傳與頌揚(yáng)等等。有教育實效性，使活動上了一個新的臺階。
3、活動中鍛煉了孩子的自主性，規(guī)范了孩子的言行，培養(yǎng)了孩子的能力。
由于活動內(nèi)容大都取材于孩子的生活，孩子大都能將自己的生活用小品、詩歌、三句半、歌曲、舞蹈等形式創(chuàng)編出來，充分培養(yǎng)了孩子的自主性;在說、唱、表演中，又充分訓(xùn)練了孩子的能力。由于活動的訓(xùn)練，還更進(jìn)一步地規(guī)范了孩子言談、舉止文明程度，使孩子的言談、舉止、表演做到落落大方，自然得體，又能做到文明、規(guī)范。
4、眾多的班級還體現(xiàn)了可貴的創(chuàng)新精神。
所有的參賽班級，不僅做到了主題鮮明，有教育實效性，體現(xiàn)文明向上的班風(fēng)外，還著力在活動的構(gòu)思精巧，形式多樣有創(chuàng)意等方面下功夫，追求較高的藝術(shù)性。
禮儀課的總結(jié)報告篇七
隨著社會的不斷進(jìn)步和人們健康意識的提高，醫(yī)院已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｗ鳛獒t(yī)務(wù)人員，我們不僅要具備高超的醫(yī)術(shù)，更需要具備良好的醫(yī)院禮儀。通過這段時間的工作實踐，我深深感受到醫(yī)院禮儀在醫(yī)療工作中的重要性，同時也體會到了一些心得和體會。
首先，堅持以患者為中心。作為醫(yī)務(wù)人員，我們的首要任務(wù)是治療患者的疾病，但我們不能忽視患者的感受和需求。在與患者交流時，要用平和、耐心的語氣與其對話，不得慢慢引誘患者發(fā)生感情激動的言行。當(dāng)患者出現(xiàn)焦慮、緊張等情緒時，適當(dāng)給予安慰和支持，及時解答他們的疑問并給予合理的建議。同時，在治療過程中，要注意隱私保護(hù)，增加患者的尊嚴(yán)感和安全感。
其次，注重醫(yī)術(shù)文化。醫(yī)院是一個充滿專業(yè)性的工作場所，醫(yī)務(wù)人員必須具備良好的醫(yī)術(shù)背景知識。在工作過程中，要不斷學(xué)習(xí)和積累，不斷提高自身的醫(yī)療技能和專業(yè)素養(yǎng)。同時，要注重個人形象的塑造，穿著要整潔得體，言談舉止要規(guī)范得體，嚴(yán)禁大聲喧嘩和懶散的工作態(tài)度。只有具備高尚的醫(yī)術(shù)文化，才能更好地提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，贏得患者的尊重和信任。
再次，加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作。在醫(yī)院工作中，團(tuán)隊合作是必不可少的。無論是醫(yī)生、護(hù)士還是其他工作人員，我們共同為患者的健康而努力。在與同事的合作中，要互相尊重，建立和諧的工作氛圍。在協(xié)調(diào)工作中，要注意尊重患者的選擇權(quán)，避免在無法達(dá)成一致的情況下擅自做出決策，應(yīng)積極與患者溝通，協(xié)商解決最終問題。
最后，注重服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展必不可少的一個方面。作為醫(yī)務(wù)人員，我們不僅要請示患者的病情，還要耐心傾聽患者的訴求和需求。在診療過程中，要與患者保持良好的溝通，解釋治療方案并及時告知病情進(jìn)展。同時，要注意紀(jì)律規(guī)定，保持工作的規(guī)范化和制度化。只有提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，才能贏得患者的滿意度和口碑。
綜上所述，醫(yī)院禮儀不僅是醫(yī)務(wù)人員的基本素養(yǎng)，更是醫(yī)院工作中不可或缺的一部分。堅持以患者為中心，注重醫(yī)術(shù)文化，加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，注重服務(wù)質(zhì)量，是我們在醫(yī)院工作中要時刻遵循的原則。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能不斷提高自身的醫(yī)院禮儀水平，為患者提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
禮儀課的總結(jié)報告篇八
近年來，醫(yī)院禮儀成為了一個備受關(guān)注的話題。作為醫(yī)務(wù)工作者，我們要不斷提升自己的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)，注重禮儀的提升尤為重要。通過實踐和觀察，我深切感受到醫(yī)院禮儀的重要性，并總結(jié)出了一些心得和體會。
首先，醫(yī)院禮儀要求我們在與患者溝通時始終保持微笑和耐心。患者來到醫(yī)院面臨著身體和心理上的痛苦，他們需要得到溫暖和安撫。而一張友好的笑臉就能帶給他們莫大的安慰和信任感。此外，在與患者的交流過程中，我們還要做到耐心傾聽，尊重患者的感受，關(guān)注他們的需求，并盡力滿足他們的要求。只有如此，我們才能真正做到以人為本，以溫暖和關(guān)愛填充患者的心靈。
其次，醫(yī)院禮儀也要求我們對待他人要尊重和有禮貌。醫(yī)院是一個充滿了各種角色和職業(yè)的地方，我們要與同事們和其他職能部門和諧相處。在與同事的交流中，我們要尊重他們的意見，盡量避免沖突，建立良好的工作氛圍。在與其他職能部門的溝通中，我們要保持禮貌和友好，了解彼此的工作內(nèi)容和職責(zé)，以便更好地合作和協(xié)調(diào)。只有做到尊重和禮貌，我們才能獲得更好的工作體驗和成就感。
另外，醫(yī)院禮儀也需要我們保持良好的儀容儀表。作為醫(yī)務(wù)人員，我們不僅代表著醫(yī)院，也代表著整個行業(yè)。因此，我們應(yīng)該時刻注意自己的儀容儀表，保持整潔和端莊。無論是工作時還是晚間的社交活動，我們都要給予自己一個好的形象。儀容儀表是一個人的第一印象，一個得體的形象可以給人留下深刻的印象，并表明我們對工作的認(rèn)真態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。因此，我們在醫(yī)院禮儀中要時刻保持良好的儀容儀表。
此外，醫(yī)院禮儀也要求我們在職業(yè)行為中持守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。作為醫(yī)務(wù)人員，我們的職業(yè)行為不僅直接影響到自己的聲譽(yù)，也關(guān)系到患者的安全和福祉。因此，在醫(yī)務(wù)工作中，我們要恪守醫(yī)德，以患者的最大利益為出發(fā)點，盡力為他們提供全面而精細(xì)的醫(yī)療服務(wù)。同時，我們還要注重醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，樹立正確的職業(yè)價值觀，增強(qiáng)自己的職業(yè)操守。只有遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我們才能真正成為尊貴的醫(yī)務(wù)工作者。
最后，醫(yī)院禮儀還要求我們持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)水平。醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展的學(xué)科，我們要時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷更新自己的知識和技能。通過學(xué)習(xí)，我們可以不斷提高自己的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力，使自己成為在行業(yè)中具有競爭力的醫(yī)務(wù)人員。同時，我們還應(yīng)該積極參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)討論，了解最新的醫(yī)療進(jìn)展和技術(shù)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能適應(yīng)時代的發(fā)展需求，實現(xiàn)自身和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
總而言之，醫(yī)院禮儀是醫(yī)學(xué)工作者不可或缺的一部分。一個良好的醫(yī)院禮儀可以為患者帶來溫暖和安撫，也是醫(yī)務(wù)人員獲得信任和尊重的一個重要保證。通過不斷實踐和總結(jié)，我深切體會到了醫(yī)院禮儀的重要性，并努力將其融入到我的工作中。相信通過我們共同的努力，醫(yī)院禮儀水平會不斷提升，醫(yī)療行業(yè)也會更加健康和發(fā)展。
禮儀課的總結(jié)報告篇九
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。下面小編總結(jié)了禮儀知識大全，希望能幫助到大家!
1、 什么是禮儀?
禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。禮儀具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、 禮儀是由哪幾項基本要素組成?
禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環(huán)境等四項基本要素所構(gòu)成的。
3、 什么是禮貌?
禮貌是指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。
4、 什么是禮節(jié)?
禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
5、 什么是儀表?
儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。
6、 什么是儀式?
儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等。
7、 禮儀的六個基本特征是什么?
共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。
8、 禮儀的四個原則是什么?
(1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。
9、 禮儀的功能有哪些?
(1)它有助于提高人們的自身修養(yǎng);(2)它有助于人們美化自身，美化生活;(3)它有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;(4)它有助于凈化社會風(fēng)氣，推進(jìn)社會主義精神文明的建設(shè)。
10、 為什么要講究禮儀?
講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，而是一個國家社會風(fēng)氣現(xiàn)實反映，是一個民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
11、 禮儀對社會的作用是什么?
對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風(fēng)氣，提高社會文化素質(zhì)。
12、 禮儀對個人的作用是什么?
對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。
13、 什么是習(xí)俗?
習(xí)俗和禮貌很相似，習(xí)俗也包括服裝的規(guī)矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現(xiàn)了在某一特定國家或地區(qū)受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性。
14、 應(yīng)當(dāng)如何對待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?
(1)對于中外禮儀與習(xí)俗的差異性，是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的;(2)在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習(xí)俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優(yōu)劣。
15、 什么是禮賓序列?它有哪幾種主要的排列方法?
它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動中，依照國際慣例與本國的習(xí)慣做法，對于應(yīng)邀而至的眾多國家、團(tuán)體或個人的尊卑順序，所進(jìn)行的合乎禮儀的排列。
當(dāng)前，在各國的外交實踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。
(1)按照來賓的職務(wù)高低的順序進(jìn)行排列;(2)按照外交活動的參加國國名的拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列;(3)按照來訪國告知東道主該國組成代表團(tuán)，或是決定派遣代表團(tuán)的日期的先后順序進(jìn)行排列;(4)按照有關(guān)各方正式抵達(dá)活動地點的具體時間的先后順序進(jìn)行排列;(5)不進(jìn)行明顯的尊卑順序的排列。
16、 《禮記》中說:“夫禮者，自卑而尊人”。請問你怎樣理解?
(1)這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則;(2)人們在交際活動中，與交往對象既要互謙互讓，互尊互敬，友好相待，和睦共處。而且更要將對交往對象的重視、恭敬、友好放在第一位;(3)在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。
17、 什么是合十禮?
信奉佛教的國家，如印度、斯里蘭卡等國，盛行合十禮，合十禮就是兩個手掌在胸前對合并微微上舉，同時頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。
18、 個人形象六要素是什么?
(1)儀容，指一個人個人形體的基本外觀;(2)表情，通常主要是一個人的面部表情;(3)舉止，指的是人們的肢體動作;(4)服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;(5)談吐，即一個人的言談話語;(6)待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
19、 個人的基本禮儀主要包括哪四個方面?
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當(dāng);(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意;(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
20、 怎樣學(xué)習(xí)禮儀?
(1)要掌握有關(guān)禮儀的理論知識;(2)積極參加禮儀實踐;(3)學(xué)習(xí)禮儀，最好要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練;(4)要向群眾學(xué)習(xí);(5)禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結(jié);(6)學(xué)習(xí)禮儀還要善于向他人學(xué)習(xí)。
21、 修飾頭發(fā)，應(yīng)注意的問題有哪幾個方面?
(1)勤于梳洗;(2)長短適中:包括性別因素，身高因素，年齡因素，職業(yè)因素;(3)發(fā)型得體:包括個人條件所處場合;(4)美化自然:包括燙發(fā)，染發(fā)，作發(fā)，假發(fā)。
22、 化妝時，應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范是什么?
(1)勿當(dāng)眾進(jìn)行化妝;(2)勿在異性面前化妝;(3)勿使化妝防礙于人;(4)勿使妝面出現(xiàn)殘缺;(5)勿使用他人化妝品;(6)勿評論他人的化妝。
23、 在社交場合，男士留頭發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及頸
24、 不良的站姿有哪幾種?
(1)身軀歪斜;(2)彎腰駝背;(3)趴伏倚靠;(4)雙腿大叉;(5)腳位不正當(dāng);(6)手位不當(dāng);(7)半坐半立;(8)渾身亂動。
25、 入座后，下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)坐法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿開膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內(nèi)收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式。
26、 坐姿應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)?
(1)入座后兩手不可同時放在扶手上，不得半躺在沙發(fā)上;(2)不要蹺二郎腿、不能不停地抖動雙腿后搖擺腿腳;(3)女士不要等坐下后，再重新站起來整理衣裙;(4)不要把腳藏在座椅下或鉤住椅腿;(5)不要猛起猛坐，弄得座椅亂響;(6)女士切忌兩腿叉開，腿省伸的老遠(yuǎn)。
27、 入座后，下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)作法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿開膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內(nèi)收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式。
28、 禁忌的坐姿有哪些?
(1)頭部亂晃;(2)上身不直;(3)手部錯位;(4)腿部失態(tài);(5)腳部亂動。
29、 遵守社交禮儀，在行路時就要對自己始終自律，具體而言應(yīng)注意哪幾方面?
(1)不吃零食;(2)不吸香煙;(3)不亂扔廢物;(4)不隨地吐痰;(5)不過分親密;(6)不尾隨圍觀;(7)不毀壞公物;(8)不窺視私宅;(9)不違反交通規(guī)則。
30、 行走時應(yīng)注意哪些規(guī)范?
行姿。對一般人走的基本要求是要輕盈、快捷，不能拖泥帶水。注意:(1)走時鞋底不能與地面摩擦;(2)女性走路時腳不能外八字或內(nèi)八字;(3)兩人以上的人在公眾場合行走，切忌勾肩搭背。總之，男士應(yīng)步伐矯健，顯出陽剛之美;女士則應(yīng)款款輕盈，顯出柔和之美。
31、 行姿應(yīng)遵循怎樣的原則?
(1)行姿的步幅。步幅是指行進(jìn)時前后兩腳之前的距離，在生活中步幅的大小往往與人的身高成正比;(2)行姿的步位。正確的步位是:走路時兩只腳踩的接近于一條直線，而不是兩條平行線;(3)行姿的步速。在行進(jìn)時，步速應(yīng)保持均勻、平穩(wěn)、不能過快過慢，忽快忽慢;(4)行姿的步韻。行進(jìn)時，膝蓋和腳腕應(yīng)富有彈性，腰部應(yīng)成為身體中心移動的軸線，雙背自然輕松地前后擺動，保持身體各部位之間動作的和諧，使行走具有一定的韻律，顯得自然美;(5)行姿的步態(tài)。步態(tài)還是一種微妙的語言，它能反映出一個人的情緒，當(dāng)心情喜悅時，步態(tài)就輕盈、歡快;當(dāng)情緒悲哀時，步態(tài)就沉重。
32、 行姿應(yīng)注意怎樣的細(xì)節(jié)?
(1)不要大甩雙臂、左搖右擺，給人以輕浮、不穩(wěn)重的感覺;(2)不要低頭，給人不自信或不安全的感覺;(3)不要昂頭，給人以自傲和目中無人的感覺;(4)不要東張西望，左顧右盼，以免引起旁人的戒備之心;(5)不要落腳太重，發(fā)出“咚咚”聲，不要鞋跟釘鐵掌;(6)切忌順拐或“內(nèi)八字”和“外八字”;(7)切勿三五成群，左擁右擠，阻礙別人行路。
33、 禁忌的站姿有哪些?
人在站立之時要“站如松”，力薦站立時肩斜、含胸、挺腹、背弓。(1)雙腿不能叉開過大。不然的話，甚是不雅;(2)雙腳不能隨意亂動;(3)不能表現(xiàn)自由散漫。
34、 什么是習(xí)俗?
35、 在公共場合著裝有哪些禁忌?
(1)不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣;(2)女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
36、 簡述著裝應(yīng)遵守的“三一律”原則。
“三一律”，是一項重要的服飾規(guī)范。它強(qiáng)調(diào)的是色彩的搭配問題，即要求男性在正式場合露面時，應(yīng)當(dāng)使自己的公文包與鞋子、腰帶色彩相同或相近，并首選黑色。
37、 在社會禮儀中著裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。(保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全);(2)搭配協(xié)調(diào)(款式、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào));(3)體現(xiàn)個性(與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng));(4)隨境而變(著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化);(5)遵守常規(guī)(遵循約定俗成的著裝規(guī)矩)。
38、 不同場合著裝有哪些特點?
(1)公務(wù)場合，要“莊重保守”;(2)社交場合，要“時尚個性”;(3)休閑場合，要“舒適自然”。
39、 正式場合女士著裝的禮儀有哪些?
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應(yīng)端莊得體。
(1)上衣:上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進(jìn)行點綴，紐扣應(yīng)全部系上;(2)裙子:以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米 ? 6厘米，但不可太短;中老年女性的裙子應(yīng)在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著;(3)襯衫:以單色為最佳之選。穿著襯衫還應(yīng)注意以下事項:襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外，也不要在腰間打結(jié);襯衫的紐扣除最上面一粒可以不系上，其他紐扣均應(yīng)系好;穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來;(4)鞋襪:鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應(yīng)以簡單為主，顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配。
著裝不要過于暴露和透明，尺寸也不要過于短小和緊身，否則會給人以不穩(wěn)重的感覺。
40、 請問正式場合穿裙裝的女士如何上下轎車?
女士上車時應(yīng)采用“背入式”，即將身子背向車廂入座，坐定后隨即將雙腿同時縮入車內(nèi)。下車時，雙腿先著地，然后再將身體慢慢移出去。
41、 正式場合男士著裝的禮儀有哪些?
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領(lǐng)帶、腰帶、襪子和皮鞋。
禮儀課的總結(jié)報告篇十
上周六上午，中心學(xué)校全體人員，全鎮(zhèn)中小學(xué)校長、主任，以及部分學(xué)校教師進(jìn)行了黃建榕教授主講的禮儀學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過禮儀知識的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，教育局組織的禮儀培訓(xùn)活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強(qiáng)化自律意識，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問。看來我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好學(xué)校形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀課的總結(jié)報告篇十一
炎熱的夏季悄然而至，一轉(zhuǎn)眼，又是一個假期的臨近。回首一學(xué)期的工作，在全體師生的共同努力下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下及在全體隊員的努力下，我校的少先隊工作也圓滿完成了，現(xiàn)將總結(jié)如下：
為弘揚(yáng)和培育新時代學(xué)雷鋒精神，進(jìn)一步推動我市精神文明建設(shè)和良好道德風(fēng)尚的.形成，市少工委向各縣（市、區(qū)）少工委下發(fā)《關(guān)于深入開展少先隊學(xué)雷鋒活動的通知》，號召全市各級少先隊組織及時組織本地本學(xué)校少先隊員開展學(xué)雷鋒主題活動，通過開展演講比賽、主題班會、志愿服務(wù)等活動，讓廣大少先隊員加深對雷鋒精神實質(zhì)的認(rèn)知和理解，促使他們在學(xué)習(xí)和生活中養(yǎng)成學(xué)雷鋒的良好習(xí)慣，讓雷鋒精神根植于廣大少先隊員心中。全市中小學(xué)校相繼召開了學(xué)雷鋒活動專題工作會議，研究制定切實可行的學(xué)雷鋒活動計劃，落實人員，落實時間，落實活動內(nèi)容及地點，實現(xiàn)了面上100%的全覆蓋。
日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分，也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的保障。也是組織和開展少先隊活動的必要前提。
此次活動加深了學(xué)生對中國傳統(tǒng)節(jié)令及家鄉(xiāng)英雄的了解，強(qiáng)化了學(xué)生的愛國主義精神。少先隊員們紛紛表示：歷史將革命的接力棒傳給了我們這一代人，我們以共產(chǎn)主義接班人的名義承諾：要心有大志，勇敢堅貞，學(xué)習(xí)英雄追求真理的信念；要我們知難而上，勇敢攀登，學(xué)習(xí)英雄不屈不撓的意志；要我們胸懷祖國，壯志凌云，學(xué)習(xí)英雄無私無畏的志氣；要不怕風(fēng)浪，爭做藍(lán)天雄鷹，學(xué)習(xí)英雄戰(zhàn)勝困難的勇氣；要以實際行動告慰烈士忠魂！讓先烈們用鮮血染紅的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在祖國的藍(lán)天！
日常管理工作包括學(xué)生良好的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。少先隊大隊部每天都加強(qiáng)隊普通話、校衛(wèi)生、倒飯及每周一次的板報檢查等一系列學(xué)生日常管理工作，進(jìn)行“落實、檢查、通報”學(xué)生“三習(xí)慣”的養(yǎng)成并結(jié)合每月班級流動紅旗的評比，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感，班級凝聚力，并大力加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣教育及集體排隊，集體問候等文明習(xí)慣的檢查，樹立了學(xué)生的良好的文明禮儀習(xí)慣。
繼續(xù)深化開展“祖國發(fā)展我成長”實踐教育活動。引導(dǎo)少年兒童以各種有效方式深入了解家鄉(xiāng)變化，關(guān)注家鄉(xiāng)建設(shè)，進(jìn)一步增進(jìn)少年兒童愛黨、愛國、愛家鄉(xiāng)的感情，以實際行動爭當(dāng)“四個好少年”。
1、加強(qiáng)對少先隊紅領(lǐng)巾廣播站的宣傳：
學(xué)生在心理社團(tuán)活動中收獲了很多、充分表現(xiàn)了自己，在同伴快樂的氛圍中不斷地成長、不斷地進(jìn)步，對接下來的社團(tuán)活動充滿了期待。對此，我們也將充分結(jié)合學(xué)生的需求開展時間管理和情緒管理小組，讓學(xué)生不斷地提升自我控制能力。
當(dāng)梁校長宣布比賽開始后，各班的同學(xué)都仿佛進(jìn)入了一場與時間的較量當(dāng)中，因為要在規(guī)定的30分鐘內(nèi)完成作品，因此他們都分工合作，配合得相當(dāng)出色。隨著時間的推移，各個作品的逐漸成型。時間到了，各班選出他們班里最好的作品參加評選。隨后就進(jìn)行欣賞作品。
校園師生廣播站繼續(xù)以“作文加油站、英語樂園、腦筋急轉(zhuǎn)彎、猜謎語、開心一刻、失物招領(lǐng)”等宣傳形式，每天的師生廣播站大隊部都能堅持力求規(guī)范有序，定時定點廣播，責(zé)任落實到個人，內(nèi)容豐富，形式多樣，語音優(yōu)美，充分發(fā)揮了學(xué)生主體作用。
2、加強(qiáng)對中隊宣傳欄及板報的宣傳。
中隊的宣傳欄由“興華園丁、書畫廊、師生驛站、校園風(fēng)采、知識宮”五部分組成，對于每一部分的板塊以大周制分配給各中隊，由各中隊進(jìn)行設(shè)計，完成，通過一學(xué)期的實踐，中隊宣傳欄已成為校園一道亮麗的風(fēng)景線。
少先隊活動是少先隊的生命，只有通過各種形式的活動來進(jìn)行教育。
20xx年xx月xx日，是中國少年先鋒隊建隊周年紀(jì)念日。為了讓每一個少先隊員都度過一個愉快、充實、難忘而有意義的建隊日，引導(dǎo)隊員們繼承和弘揚(yáng)少先隊的光榮傳統(tǒng)，增強(qiáng)少先隊員的光榮感和自豪感，激勵教育他們爭當(dāng)“有德有才的精品少年”，桃花山學(xué)校三1班陽光中隊，利用班隊會時間，在12日舉行了別開生面的建隊日中隊主題活動。
二月份：舉行開學(xué)典禮
三月份：“感恩之情在我心中”師生同臺演講
回顧半年來的德育工作，有成功也有失意。今后，我們將在市、區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，決心不斷探索行之有效的德育工作途徑，安排適合學(xué)生年齡特點的德育工作內(nèi)容，充分發(fā)揮德育目標(biāo)體系的導(dǎo)向性、針對性，促進(jìn)德育訓(xùn)練的養(yǎng)成性，使德育工作的實效性不斷得到提升。我們相信，通過全體師生的共同努力，德育之花將會在高豐小學(xué)這片文明的校園中盛開地更加艷麗！
四月份：“綠色童謠伴我行”演童謠、唱童謠
“班歌、校歌”評選演唱比賽
“校園運動會”“期中家長會”
五月份：“好書伴我成長”系列活動
六月份：“六一”節(jié)文藝演出，并發(fā)展一批新隊員
“抗震救災(zāi)、愛心捐贈”活動
“興華小畫家”書畫展
第二課堂興趣小組是第一課堂的補(bǔ)充，是全面提高少先隊的整體素質(zhì)，使隊員們?nèi)姘l(fā)展的重要手段。我校少先隊大隊部積極組織開展第二課堂興趣小組活動，根據(jù)本校實際，我們把第二課堂興趣小組活動分為普及型和提高型兩類，設(shè)有美術(shù)、舞蹈、武術(shù)、體育運動、奧數(shù)班、跆拳道等活動隊，并做到時間、地點、參加活動人員、輔導(dǎo)教師四落實。各活動興趣小組活動開展得豐富多采，活躍了身心，發(fā)展了少先隊員的智力，培養(yǎng)了隊員的特長，推動了校園文化建設(shè)，取得了顯著的成績。
總的來說，本學(xué)年我校少先隊的常規(guī)工作抓實，有形化、規(guī)范化、自動化、“三化”工作突出，取得了一定的成績。今后我們還要結(jié)合新形勢，尋求我校少先隊工作的新發(fā)展。
禮儀課的總結(jié)報告篇十二
第一段：引言（100字）
接待禮儀是社交交往中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接關(guān)乎到我們個人形象和公司形象的展示。在實踐中，我深感自身對接待禮儀的熟悉程度仍有待提高。通過理論知識的學(xué)習(xí)、實踐經(jīng)驗的積累和與他人的交流，我逐漸領(lǐng)悟到接待禮儀的重要性，也總結(jié)出了一些心得和體會。
第二段：懂得謙和與微笑（250字）
謙和與微笑是接待禮儀中最基本也最重要的要素。在與客人交流時，我深刻體會到謙和的重要性。只有摒除一切傲慢和自以為是的態(tài)度，才能真正與對方建立起信任的基礎(chǔ)。微笑也是表現(xiàn)自己親和力的最佳方式，可以給客人帶來輕松和愉快的感覺。通過不斷練習(xí)，我在與客人溝通時學(xué)會了保持謙和和微笑的態(tài)度。
第三段：注重細(xì)節(jié)和言行舉止（250字）
在接待過程中，細(xì)節(jié)決定了成功與否。對于餐飲服務(wù)來說，首先要注意餐具的擺放。正確擺放餐具不僅有助于提升美食的盛宴感，還能給客人留下良好的印象。在言行舉止方面，禮貌是最基本的要求。我們應(yīng)保持良好的姿態(tài)，不僅要熟悉禮儀條例，還要注意自己的儀容儀表和談吐舉止。通過不斷修煉和自我要求，我在接待過程中注重細(xì)節(jié)和言行舉止，提升了自己的專業(yè)形象。
第四段：善于交流和傾聽（250字）
接待禮儀中的交流能力至關(guān)重要。與客人進(jìn)行交流時，我們既要表達(dá)自己的觀點，又要善于傾聽對方的需要和建議。通過多次接待工作的實踐，我發(fā)現(xiàn)善于傾聽能夠更好地理解客人的需求，并能根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。傾聽也是對客人尊重和重視的表現(xiàn)，通過主動傾聽，我與客人的溝通更加順暢和有效。
第五段：總結(jié)感悟（350字）
通過對接待禮儀的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認(rèn)識到接待禮儀的重要性。謙和與微笑是接待禮儀的基礎(chǔ)，通過保持良好的態(tài)度，我能夠有效地與客人溝通，建立信任的基礎(chǔ)。注重細(xì)節(jié)和言行舉止能夠提升自己的形象，給客人留下好的印象。善于交流和傾聽是更好地理解客人需求、做出相應(yīng)調(diào)整的基礎(chǔ)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并實踐接待禮儀，提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
總結(jié)：（100字）
接待禮儀是一個綜合能力的體現(xiàn)，細(xì)致入微的服務(wù)體驗和良好的社交交往能力是接待工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我對接待禮儀有了更深的了解，也Discover了自己的不足之處。但我相信只要堅持不懈地學(xué)習(xí)和不斷完善自己，必定能夠成為一名優(yōu)秀的接待員。
禮儀課的總結(jié)報告篇十三
第一段：引言（200字）
接待禮儀對于任何一個行業(yè)來說都是非常重要的，它不僅僅關(guān)乎一個企業(yè)或個人的形象，更關(guān)乎與人交往的方式和態(tài)度。在我多年的工作經(jīng)驗中，我深刻體會到了接待禮儀的重要性。下面我將就我在工作中的所感所悟，對接待禮儀進(jìn)行一番總結(jié)與探討。
第二段：注意細(xì)節(jié)（200字）
在接待客人時，細(xì)節(jié)是至關(guān)重要的。比如，溝通應(yīng)該是雙向的，要認(rèn)真傾聽對方的需求和問題，并給予相應(yīng)的回應(yīng)。此外，待客時要注意細(xì)心熱情，合理的安排會議場地、提供舒適的環(huán)境以及給予客人舒適的座椅和飲品，都是令客人感到受歡迎和重視的好方式。
第三段：尊重差異（200字）
每個人都有不同的文化背景和習(xí)俗習(xí)慣。與客人交流時，我們要能夠尊重并包容他們與我們不同的地方。這包括了不輕易發(fā)表對客人文化偏見的言論，不對客人的習(xí)俗進(jìn)行嘲笑或挖苦。同時，我們應(yīng)學(xué)習(xí)一些基本的國際禮儀和跨文化交際的知識，以便更好地溝通和合作。
第四段：靈活應(yīng)變（200字）
即使做了充分的準(zhǔn)備，也會遇到意想不到的情況和困難。在面對這些變故時，我們需要能夠靈活應(yīng)變。這意味著我們要保持冷靜，不慌亂和急躁，并立即采取適當(dāng)?shù)拇胧Ｈ绻龅娇腿说膯栴}或不滿，要及時進(jìn)行溝通和調(diào)整，盡力解決問題，切勿推諉責(zé)任。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)（200字）
接待禮儀是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。在不同的接待過程中，我們會遇到不同種類的客人和不同的情況。為了不斷提高自己的接待能力，我們應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)和反思，加強(qiáng)對各種場合的應(yīng)對能力和溝通技巧。可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和與同事交流的方式，不斷拓展自己的知識和技能。
結(jié)論：（200字）
接待禮儀作為一種行為準(zhǔn)則，不僅僅關(guān)乎于技巧和規(guī)矩，更是一種高尚的道德修養(yǎng)。通過注意細(xì)節(jié)、尊重差異、靈活應(yīng)變和持續(xù)學(xué)習(xí)，我們可以更好地接待客人，樹立良好的企業(yè)形象，提升自己的職業(yè)素質(zhì)。以優(yōu)秀的接待禮儀去面對客人，不僅能夠提升服務(wù)質(zhì)量，也能建立起客戶對我們的信任和好感。因此，我們每個人都應(yīng)該牢記接待禮儀的重要性，并時刻努力將其付諸實踐。