工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
幼兒教師工作總結篇一
一、主要完成的工作
1.狠抓安全管理,減少事故發生
相對于公司其他班組來說，鈑金班存在的安全隱患較多，比較容易出事故。雖然在過去的xx年我小組沒有發生過重大的工傷事故，但是隱患總是不斷出現，對公司造成了一定影響。
“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”這是我小組現階段所提倡的一句話，我們要對每一位來工作的兄弟的安全負責。
2.保證產品質量,提高產品品質
隨著公司規模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對開關柜的質量要求也越來越高。由此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為公司生產的一線班組，鈑金辦所肩負的責任也越來越大。出于對公司的負責任，我們在質量控制方面一直不敢有所松懈，積極與品管科的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產過程中出現的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
3.加強班組建設,提高班組管理力度
班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予通報表揚，產生了賈超，王進等“每周之星”，對于表現較差的員工和出現重大質量事故的員工給予扣除獎金的形勢來處罰。由于采取了明確的績效獎罰制度，公平公正的考核辦法，使班組成員的執行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。
4.加強自身學習，提高業務水平
鈑金班全體人員在這一年里積極提高自身各項操作技能水平，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力，還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在各方面都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。
5.積極參與公司改善活動
公司就像一個大家庭，我們每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我們有義務和責任將他建設的更加美好和諧。因此，一年來，我們積極參與公司的改善活動，并調動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
二、工作中出現的問題及解決方法
1.班組管理方面
xx年雖然班組管理加強，但是還是存在一些問題。
如：員工的標準化作業情況有待改進;員工的專業技術水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，也就沒有高質量的產品。因此，以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業余時間，安排有關標準化作業以及鈑金專業技術知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習工作相關內容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質。
2.質量控制方面
質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實” 的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
3.安全生產方面
首先：在組織班組日常安全培訓的過程中要不斷強調安全問題，降低安全隱患。真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次：在安全檢查方面要做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發生一次事故后要及時做出總結經驗教訓，以避免類似的事件再次的發生。使員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此，我小組決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感，使班組每位員工都認識到安全生產的重要性，從而形成“人人重視安全生產，人人參與安全生產”的良好氛圍。
三、xx年工作計劃
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。在這一基礎上，我們必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提操作技能水平，為公司和班組發展，貢獻自己的力量。
因此以下幾點是重點發展方向：
4.全面完成部門交給的各項任務。并且日升日高，不斷挑戰新的工作。
最后，再次感謝領導和同事對于我們的幫助，在新的一年，我們會再接再厲。希更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛，謝謝!
時間匆匆，飛快流逝，我已經在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七大要素：
1、微笑 在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧?！扒Ю镏校加谧阆隆保胧棺约壕I務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的`準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩 主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創造 為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!
每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂!
幼兒教師工作總結篇二
一、實習階段的認識與學習
對于剛剛畢業的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為_集團建筑設計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應了工作的環境，融入到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專業水平，積累經驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規范》、《結構設計規范》等等，特別是對于鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，通過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經濟合理。在此期間，通過辦理資質升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關系，與集團各部門之間聯系的重要性。
通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業技能，領會設計工作的核心，本著_集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業口號，積極響應、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業信譽精神，為設計院的發展多做貢獻。
二、加強自身學習，提高專業知識水平
通過近一年的實習，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高;
第三，自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。
第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;
第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
本著萬斯達集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業口號，積遵循、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業信譽精神，不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，提高完善自己，為集團的發展多做貢獻。
祝愿__集團的明天會更好，設計院伴隨著集團的發展越來越壯大!
幼兒教師工作總結篇三
(一)負責本中心的客戶關系管理，分析客戶信息，如忠誠客戶，一般客戶，流失客戶，設計相應的活動，提高客戶保留率。
(二)負責本中心的預約和跟蹤服務運作。
(三)負責預約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四)負責處理預約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
(五)負責所轄員工的半年培訓需求及計劃。
(六)負責預約及跟蹤工作流程的不斷優化。
任職資格：
(一)具備大專以上學歷。
(二)有二年以上汽車修理方面或相關工作經驗。
(三)服務質量跟蹤員崗位描述及工作職責
服務質量跟蹤員崗位描述：
3日后回訪跟蹤是發現售后服務中心不足的重要手段。服務質量跟蹤員是售后回訪跟蹤及信息匯總的主要負責人，及時完成跟蹤任務，獲得客戶真實反饋信息，提升客戶滿意度。
服務質量跟蹤員工作職責：
(一)及時整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。
(二)及時電話跟蹤：維修保養交車后3個工作日內對客戶進行電話跟蹤訪問，確認客戶對修車的滿意度，記錄并及時反饋信息給站長。
(三)定時后續跟蹤服務：提前二周提醒客戶定期保養車輛并記錄，并在日期將至時再次通知。
(四)提供定期上門訪問名單：選擇一定比例的客戶名單進行上門訪問。
(五)將跟蹤信息按時匯總。
(六)及時將質量跟蹤的果與相關的部門進行溝通和協同，消除客戶抱怨。
(七)統計和整理客戶檔案，科學地進行管理。
任職資格：
(一)具有大專以上學歷。
(二)有二年以上汽車修理方面或相關工作經驗，很強的與人溝通能力。
具有很強的管理經驗，組織協調能力和指揮能力。
質量信息反饋員崗位描述及工作職責
質量信息反饋員崗位描述：
質量信息反饋是售后服務中心收集、整理、上報所有質量問題的直接負責人。
質量信息反饋員工作職責：
(一)負責服務中心的質量信息收集與匯總。
(二)協助并配合技術經理與上海汽車之間有關產品質量信息的及時反饋、溝通和落實工作。
任職資格：
(一)具備大專以上學歷。
(二)有三年以上轎車實際修復經驗或相關工作經驗。
(三)熟悉電腦操作。
幼兒教師工作總結篇四
三年來，他心系群眾、助人為樂、默默耕耘、無私奉獻，以滿腔的熱忱、高度的責任心和求真務實的工作作風，接待了一輛又一輛的神華列車，化解了一個又一個的漏洞，贏得了領導和兄弟們的信賴和稱贊，也樹立起一個安全第一、可親可敬的檢車員的光輝形象。
在同事的眼中，是一位讓大家敬佩的人。記得去年他技術比武，那時他已經得了闌尾炎，那是他最關鍵的時刻，可是他還是沒有去就診，堅持要比武，那是比武最難的時刻，單車檢查，他還是要堅持，賽場他一鼓作氣，完成了最后的比賽，第三名，多么驕傲的成績，可是他倒了。后來我問他，為什么硬要堅持不要命了?他的回答很淡定也很震撼我：成績不重要，輸贏不重要，重要的是不要輸給自己以及每個過程。聽過之后給我了很多鼓舞，對于我們這一批80后的尾隨者我們不能輸給自己，即使沒有風光的前景也要有過程中的精彩!
他對待工作的默默奉獻、對待困境的勇于擔當、對待病魔的淡定堅毅，讓我們每一個人為之動容，也讓我們每一個人無法忘懷。在對人生的執著追求中，在學習中創新，在創新中超越，在超越中使我們得到真理，始終堅守在檢車員默默奉獻的道路上，以高度的責任心，務實的工作作風，強烈的敬業精神，讓他在生命平凡中閃光升華!
共產黨員，是一個讓人感到無限光榮的稱號。每當電視新聞報道中采訪時代精英，講述他們鉆研科學知識、引領時代潮流的先進事跡，當電視屏幕上播放白衣戰士為搶救“非典”患者，置自身安危于不顧的感人鏡頭，共產黨員的英雄形象，就被牢牢定格在我的腦海里，共產黨員的先進事跡，就會深深地打動我的心。我們都叫得出，那些家喻戶曉、耳熟能詳的名字，他們的英雄事跡鼓舞著一代又一代的青年人向前進，我們卻往往會忽略，那些默默無聞的共產黨員、那些甘于奉獻的平凡工作者，他們就真實地存在于我們的身邊，他們的高尚品格更值得我們敬佩。
我，一個和在一起工作的檢車員，可是我不是黨員，雖然以一顆充滿熱忱的工作心，以一種對共產黨員的崇敬心，以一份無限真誠的赤子心，向大家講述一個共產黨員的故事，一個在我身邊時刻給我指引、讓我感動的共產黨員的`故事?？赡苁俏易龅牟粔蚝茫瑳]有像一樣有出色的工作能力，但我相信在以后的平凡工作崗位上我會做出了突出的成績，會把自己的光和熱奉獻給大家，用“條理清晰，干勁十足，有條不紊”來概括自己，玩著干工作!
因為有你：黨員，做我的精神后盾，我相信在以后的神華列檢的列車上不會出現任何的漏洞。神華列車“聽好了，請提高自我免疫功能，否則我就好好修理修理你了”，我也相信你會平安出發安全到達終點。
也許在很多人的眼中我所干的只是個簡單機械的工作開車，是啊，當幾年前我手握方向盤的那一刻我也是這樣想的，但隨著時間的流逝，隨著我對這項工作的進一步了解，我對司機這一行有了更深的認識，同時也漸漸愛上了這項工作，暗下決心，無論是過去、現在還將來，都要好好的干下去，為領導服務，為同志們服務，為國稅事業服務。
一是加強思想，錘煉作風。思想是行動的先導，思想上有了方向，行動上就有了坐標。上班以來，我一直沒有放松對自身思想的嚴格要求。我自學了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，******“三個代表”講話。每天堅持收看新聞聯播，焦點訪談，與國家保持同呼吸，共命運。同時積極參加分局組織的各項理論學習，在每年年初分局組織的思想整頓活動中，我都積極參預其中，學理論，找差距，定措施，進一步加強對自身思想的錘煉。
二是學習業務，提高素質。雖然我干的是司機這一行，但我清楚的認識到在現如今高速發展的信息化時代，如不時時學習，刻刻充電，就會被社會淘汰。在這方面我從沒放松過對自己的要求。97年，我就通過成人高考上了函授大專，系統學習了基礎會計，國家稅收，財務管理，成本會計，審計學等專業知識，上學期間我給自己訂了學習計劃，無論工作再忙，回家再晚，我都督促自己嚴格按計劃學習，不敢有絲毫懈怠。通過這幾年的學習，和自己比我感到有進步，有提高，但還遠遠不夠，不足以適應現代稅收“科技加管理”的需要，我一定會更好嚴格要求自己，使自己不斷提高。
三是愛崗敬業，扎實工作。算起來開車也有好多年了，熟悉的朋友常勸我早點改行，說畢竟開車不是能干一輩子。可我個人認為，革命分工不同，在這里我也能發光。在平時的工作中，無論春夏秋冬，無論刮風下雨，我都做到接送準時;無論是分局的領導還是普通干部，平時還是節假日，只要是工作需要，加班加點毫無怨言;無論是哪位領導，我都兢兢業業、始終如一。我覺說：干好本職，就是對開發區國稅工作最大的貢獻，把同志們安安全全的送達目的地，就是我最大的愿望。
在工作中我始終把安全放在首位，去年底，我已安全行車92萬公里。隨著車輛管理的逐步規范，車輛的費用消耗逐步收縮。為了更好的保證車輛的安全、正常使用，我想千方設百計的在節約上下功夫。在車輛的保養上，通過自學和多方請教，我掌握了大量的基礎保養知識，對一般技術含量不高的保養，從來都是自己動手。對進修理廠的維修，修理費都要“斤斤計較”地討價還價，盡可能為單位節省開支。常常有維修部的老板同我商量，多開一點費用，給我好處，每次都被我一口回絕。每一次的過橋和停車，我都是盡量的節省，如停車的時候，如果附近的停車場收費，我放下乘客后，寧可自己多走幾步路，也要省下停車費。車上配套使用的物品，如夏天的涼坐墊，冬天的沙發套，擦車的拖把等，我都仔細的收藏，別人用兩年的，我可以用五六年。
分局車輛的油料使用是大家普遍關心的焦點問題。在如何更好的使用油料方面，我和后勤的同志想了很多的辦法，制定了許多的制度。一次，分局有位干部找我想要十升汽油加到摩托車里，被我婉言拒絕了，該同志十分不滿，逢人就說我的不是，我都是一笑了之。
這幾年來，我付出了很多，也得到了很多，連續5年被評為先進，多次獲得優秀公務員稱號，4次受到嘉獎的表彰，這要感謝分局領導和同志們對我的肯定，我以后的工作中，我將一如既往的把工作做好，請領導和同志們監督。
幼兒教師工作總結篇五
本周個人工作總結1、11月6日(周一)晚7：00參加主席團擴大會議，會上主席對本周工作進行了大致的安排，我們明確了本周宣傳工作的重點是招新的準備工作。
2、11月6日(周一)晚8：30參加了溫騰飛主席主講的鄭州大學第一期社團干部培訓班，在培訓中我們了解了我校社團的現狀和發展前景以及怎樣才能做好一名社團干部。
3、11月7日(周二)晚7：00我們召開了宣傳部部門內部會議，重點討論了對招新宣傳策劃的修改問題，會上王燁副主席給我們提出了很多改進的意見。
4、11月7日(周二)晚9：00我們參加了由多個部室和社團共同參加的學習社聯章程的會議，會上王燁副主席帶領大家學習了社聯章程。
5、11月7日(周二)晚10：30陳松峰副主席對我們的宣傳工作提出了具體的要求。
6、11月8日(周三)我們宣傳部按照陳松峰副主席和王燁副主席的建議和要求，對宣傳策劃進行了進一步的改進。
7、11月8日(周三)晚7：00參加了程海濤主席主講的第二次社團干部培訓班，程海濤主席就如何做好一名學生干部和大家分享了自己積累多年的經驗。
8、11月9日(周四)進一步完善宣傳策劃并開始為招新制作宣傳板。
9、11月10日參加了曹恒濤老師主講的第三次培訓班，在培訓班上曹老師結合自己西部支教的經歷跟大家談了如何做人，如何做事，令人受益匪淺。
總結自己上周的工作，我認為雖然很繁忙卻學到了很多東西。在工作中我認識到自己在工作中還存在著很多的缺點和不足，具體表現在不能走在工作前面和缺乏匯報意識，在今后的工作中我一定努力克服以上缺點。
下一周我們宣傳工作的主要任務是做好招新前期宣傳工作，認真落實好宣傳策劃的內容，把我們社聯的宣傳工作做好。
幼兒教師工作總結篇六
時間過得很快，20__年已成為過去，我們又迎來了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里，我將對我過去一年的工作作一個總結。
1、我們都知道，物業管理的核心是物管費的收繳，平時我經常督促各個小區上門收繳物管費，對于各個小區收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記，并積極配合各小區統計員每月做好核對工作。認真完成各個小區的開票工作，確保收回各項資金。
2、有收入，就一定有支出。我對金月灣、總工會大廈、甘霖坊等6個小區的成本費用進行規類登記，水費電費電話費一類，日常報銷一類，勞務費一類，做到每一筆支出都有帳可詢。為各個小區的統計員提供第一手資料，以便于統計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。平時提醒各個小區，買東西之前一定要先申購，由公司統籌安排?？傊屆總€小區盡量做到不鋪張浪費，把支出壓縮到最低限度。
3、配合財務部做好各項工作，包括收入的統計，日常報銷，發票收據的收發工作和拿取銀行回單，每月按時造好工資表，發好工資。并且做好銀行里的一切事務。
4、配合各小區的業主委員會委員做好各項工作，如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證，把維修金從維修資金專戶劃入我們物業公司賬上、幫助業委會存取定期款項等等，使各小區物業管理工作更好地進行下去。
總之，自從我加入_物業以來，不管是對于公司還是公司領導及職工，從一開始的陌生到現在的逐步了解，給我印象最深的就是公司上上下下那種敬業精神，他們那種吃苦耐勞的精神是值得我學習的。
所以在未來的時間里，我除了要繼續做好原來的工作，更加要注意的是：開源節流、降低成本、提高效益。
首先，要加強各項費用的收繳工作，物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業，要確保公司持續正常發展，必須做好物業管理各項費用的收取工作，并按時足額收繳。
其次，我們要厲行節約、降低成本。
還有在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺帳，特別是需要公司墊支的物品，因為暫時不能分攤，以后維修到了才可以分攤，所以臺帳是很重要的，如稍有疏忽，就會增加公司的費用，使公司利益受到損失，所以這一點是很重要的。
節約每一分，用好每一分，因為我們的每一分錢都來之不易。我相信，靠我們大家的齊心協力，我們e物業的明天一定會更美好!
在未來新的一年里，我將迎接更大的挑戰，我想請在座的各位領導和同仁給我多加幫助和鼓勵，謝謝大家!
一、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合____的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的'基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系。
(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支。
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系。
(五)抓好小區綠化維護工作。
幼兒教師工作總結篇七
柴井鄉乃儀隴縣城的所在地,地處南部、蓬安和儀隴交界地帶。近年來,柴井鄉政府緊緊圍繞構建"教育服務中心"發展戰略, 以科學發展觀為指導,認真貫徹國家、省、鎮有關新型農民培訓的文件精神,以服務經濟社會為宗旨,按照"社會發展堅持教育優先、改善民生堅持就業優先"的工作思路。
一、加強組織管理,高度重視農民培訓工作
4、農民培訓資金足額撥付到位.近年來我鎮按省定生均標準足額向公辦職業學校撥付經費,城鎮教育費附加用于職業教育比例達30%,按常住人口人均不低于1元的標準,每年撥付成人教育培訓費,用于辦學用費和參培農民的差旅費。
二、充分發揮各類培訓機構作用,廣泛開展培訓活動
2、發揮鄉鎮成綜校培訓的廣泛輻射作用.各鄉鎮、村成人綜合學校,通過聘請專家現場教學、集中辦班、典型示范等形式,每年組織4次大型農民培訓活動;同時廣泛堅持開展了"科技一面墻"、發放科技明白紙、科技趕集、播放光盤等形式,將廣大農民關心需要的技能和知識及時送到他們身邊,對于提升農民綜合素質、幫助農民發家致富產生了積極的推動作用.編寫了"綠色證書教育"鄉土教材,每年免費向初三學生發放,做到了有教案、有作業、有試題、有成績單。
一.在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
四、跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。
六 學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進 ——爭取更大的進步!!
采購部
二0**年 十二月 二十五 日
幼兒教師工作總結篇八
根據市委組織部和市直機關工委的統一安排部署，我局扎實開展黨員春訓工作，在保證時間、人員、質量的基礎上，圓滿完成了春訓各項任務，黨員素質得到進一步提高,黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力進一步增強。
現就具體開展情況總結如下：
一、精心準備，制定春訓工作方案
今年是畜牧業“十三五”規劃的開局之年。
市畜牧獸醫局黨組、黨總支高度重視，迅速召開專題會議，學習傳達上級通知精神，結合畜牧獸醫工作實際，明確本年度春訓工作的總體思路，認真研究制定《2016年黨員春訓工作方案》，合理安排培訓內容、時間和方式，制定集中學習培訓日程表，切實抓好本系統的黨員學習教育，確保黨員春訓工作落到實處，為全市畜牧業發展邁上新的臺階、早日實現“三大目標”、爭當“五個示范”提供思想保證。
二、積極動員，保證春訓學習全覆蓋
3月4日，市畜牧獸醫局召開黨員春訓動員大會，機關全體黨員干部和離退休老黨員參加。
會上，市畜牧獸醫局黨組書記陳緒炎同志作動員講話，號召大家一定要充分認識春訓活動的重要意義，準確把握春訓活動的主要內容，并提出了重視程度要高、作風紀律要嚴、春訓形式要活、活動效果要實四點具體要求。
各黨支部要結合實際，認真落實春訓工作方案，通過集中學習與自我學習相結合，規定動作與自選動作相結合，確保所有黨員對象參加春訓學習全覆蓋。
三、講求實效，豐富春訓學習形式
1、舉辦書記上黨課活動。
3月18日，市畜牧獸醫局黨組書記陳緒炎同志給全體黨員干部上了《踐行“三嚴三實”強化責任擔當》的主題黨課，就新時期如何踐行“三嚴三實”、做一名合格黨員進行了深入解讀，要求大家加強黨性修養，增強責任意識、擔當意識、創新意識，圍繞創建全省“畜牧強市”、“綠色發展示范市”的目標協力同心、全面推進。
各黨支部書記也貼近單位工作實際，給本單位黨員上了一次黨課。
2、組織觀看電教片。
3月4日，全體黨員干部集中收看了國務院發展研究中心發展戰略和區域經濟研究部部長侯永志同志作的“供給側改革與中國經濟社會發展的若干戰略性問題”專題輔導講座;3月11日，集中收看了市委五屆六次全會精神宣講團成員、市發改委主任蔣正雄作的《奮力實現“兩個率先、兩個進位”為現代化特大城市建設打下決定性基礎》專題輔導報告，進一步統一思想，理清發展思路，增強了干事創業的責任心和使命感。
3、組織召開議事會。
3月4日，局黨組召開議事會，組織各支部書記、科室負責人圍繞畜牧業發展“十三五”規劃、2016年工作計劃進行了深入研討。
在廣泛聽取意見建議的基礎上，明確2016年全市畜牧獸醫工作以創建全省畜牧業綠色發展示范市、畜產品質量安全示范市為目標，以調整產業結構、強化科技支撐、保障畜產品安全為重點，加快現代畜牧業建設步伐，為促進農業農村經濟發展、農民增收做出新貢獻。
4、學習黨規黨紀。
認真學習了《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨章程》，學習了有關政治紀律、政治規矩的內容，學習了《黨委會工作方法》，學習了省、市紀委通報，全面落實從嚴治黨管黨責任。
同時黨組與各二級單位黨支部簽訂了黨風廉政建設工作目標責任書，做到黨風廉政建設與業務工作同步部署、同步落實、同步考核。
5、進行公開承諾。
黨組書記和各黨支部書記，圍繞落實管黨治黨主體責任談思路，圍繞貫徹落實市委五屆六次全會暨全市三級干部會議精神講要求，作出了黨組織公開承諾;黨員干部圍繞如何立足崗位發揮先鋒模范作用，作出了黨員實事承諾。
6、開展黨員志愿者活動。
結合“三萬”、扶貧攻堅、“情滿·1112”學雷鋒活動、慶“三八”、民情走訪、法治宣傳等系列活動，黨員干部同駐村工作隊一道，大力開展送政策、送服務、送技術、送衛生、送溫暖“五送”活動，牢固樹立全心全意為人民服務宗旨意識，幫助農民解決實際困難，堅定他們脫貧致富的信心。
7、提升黨員素質能力。
3月9日，組織黨員干部參加了全市畜禽規模養殖廢棄物綜合利用項目培訓會，樹立綠色發展意識;3月18日，組織黨員干部參加了新食品安全法培訓，增強依法行政意識，提高依法行政能力;組織參觀了“數字畜牧”平臺，學習了解現代畜牧業信息化管理，增強做好各項業務工作的信心和動力。
8、營造濃厚氛圍。
利用單位微信公眾號、電子顯示屏等平臺，及時宣傳春訓工作動態;在單位微信群，全體黨員干部對春訓期間開展的各項活動進行了密切交流，相互學習提高;每名黨員干部撰寫了春訓心得體會，并在單位公開欄進行了集中公示，營造了濃厚的學習氛圍。
我20xx年x月取得婦產科主治醫師職稱。
8年來，在醫院的正確領導下，按照醫院的總體部署和工作要求，我以科學發展觀為指導，按照“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”的“三好一滿意”要求，認真履行職責，全面地完成自己的工作任務，取得了良好的成績，獲得醫院領導的肯定和產婦的滿意，自己的理論知識、技術水平和業務技能日趨精湛，具備申報高級職稱的資格與條件。
現將自己8年來的個人工作情況總結如下：
一、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平
8年來，我認真學習黨的十七、十八大和醫院工作精神，堅定理想信念，樹立正確的`世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為產婦服務的思想，做到無私奉獻。
在工作上除了學習政治理論外，重點是學習醫院的各項制度、工作紀律和婦產科業務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為做好各項婦產科工作打下堅實的基礎。
通過學習，我提高了自己的政治思想覺悟和工作業務水平，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成婦產科布置的各項工作任務，取得良好成績。
二、積極努力，認真完成醫療任務
我在醫院從事婦產科工作，專業性強，我基礎較全面，基本功較扎實，對婦產科專業知識有較全面、較系統的了解，具備較強的知識理論水平和實踐操作技能。
我充分認識到：醫療工作是我的本職工作，是我的立身之本，作為醫生應該具有一種默默耕耘、無私奉獻的精神，要做到一分耕耘、一分收獲，努力為產婦服務。
為此，我勤奮學習不斷更新知識;認真醫療不斷提高醫療質量;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力。
8年來，我堅守工作崗位，沒有因個人原因而影響正常上班，自始至終把病人利益放在工作第一位，累計做婦科手術xx例，在手術過程中，嚴格按照醫療操作常規進行，嚴密觀察手術情況，及時準確處理，從未發生醫療事故及差錯，取得了良好成效。
三、真誠服務，實現優質醫療目標
我努力提高自己的服務水平，從每個環節入手，從每一件小事做起，盡可能給產婦以更多的人文關懷，為產婦創造舒適、溫馨的就醫環境。
我改善服務態度，努力為產婦提供優質醫療服務，認真執行醫療服務文明規范用語，熱情、禮貌接待產婦，讓產婦來我們醫院，似同賓至如歸。
我凸顯人文關懷，加強與產婦溝通交流，急產婦所急，想產婦所想，幫助產婦排憂解難，把產婦真正服務好。
在日常醫療工作中，我注重文明禮貌，展示禮儀風采，做到佩卡上崗、服裝整潔、儀表端莊、談吐得體、服務周到、文明熱情，讓產婦真正滿意，實現我們醫院優質醫療目標。
20xx-20xx年三年，我在門診共接診xx人次，都提供良好醫療服務，沒有發生一次病人投訴，沒有發生一次醫療糾紛，既維護了自身良好形象，又構建了和諧醫患關系，促進醫院衛生事業的發展。
8年來，我認真努力工作，提高了自己的業務技能，提高了自己的服務水平，對待產婦做到精誠服務，以產婦的需求作為自己工作的努力方向，但是與醫院的要求，與產婦的希望相比，還是存在一定的不足，需要繼續努力和提高。
今后，我要繼續加強學習，掌握好婦產科工作必備的知識與技能，按“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”的“三好一滿意”要求，進一步做好婦產科工作，為醫院的健康持續發展，做出自己應有的努力與貢獻。
幼兒教師工作總結篇九
一、抓效益、重服務
企業的良性發展最直接的體現就是經濟效益。在物業公司創建初期，便把其定位在樹品牌效應，積極開拓新領域，努力創造新的經濟增長點。本年度，在物業公司全體員工的共同努力下，_小區共收繳物業費_元，收繳垃圾清運費_元，其它費用_元，共計_元。為開創新的經濟增長點，在股份公司領導的積極努力下，物業公司接管了_市工商管理局_分局辦公大樓的物業管理服務項目。該項目預計收入_萬元，加上出租庫房的收入_萬元，共計_萬元。此項目的接管，為物業公司今后的再發展奠定了良好的基礎，同時對物業公司的發展前景充滿了信心。
物業公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成，密不可分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順利進行。反之，則不然。本年度，由于_小區的業主屬于新戶入住，物業費實際上屬于強制性收取。從物業公司長遠發展的角度出發，本著為業主服務的宗旨，也為了今后減少物業費收繳工作的難度，我強抓服務管理，提高服務質量，使員工樹立起服務理念與服務意識。具體表現在：1、熱情、耐心地接待業主的投訴，做到有記錄，有答復，有回訪，有反饋。2、報修及時，維修到位。3、工作中做到四不：即不可以無笑容，不可以發脾氣，不可以說不管，辦事不拖拉。一年來，經過物業公司全體員工的不懈努力，_小區業主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒，轉為對我們工作的理解與支持，并與物業公司的員工們建立了良好的溝通橋梁，這是對我們工作真誠服務的回報，也是對我們工作給與的肯定。
二、抓管理、重培訓
在物業公司中，我們的員工大都是年輕的男性，在管理上，我注重因材施教，個性化的管理。針對他們不同的性格與能力，對他們的工作分工也各有不同。1、積極宣傳股份公司的用人機制，樹立能者上，庸者下的思想，充分調動員工們的積極性。使員工各盡其能，各盡其才，充分發揮他們的才智。2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度，約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風，做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束，起到了良好的效果。
做為只有一歲的_物業管理有限公司，在管理中即缺乏理論指導，又缺乏實踐經驗。這就需要我們不斷地學習相關的物業管理知識，充實到工作中來加以實踐。一年來，物業公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設部頒發的物業管理崗位經理證書，部分員工利用業余時間考取了會計師資格證書，在物業公司內部形成了良好的學習氛圍。此外，我積極利用每周三下午的時間，組織全體員工對國家新頒布的物業管理條例及在物業管理中出現的典型案例進行學習、討論，使其進一步了解和掌握物業管理相關的法律、法規和政策，對物業管理中出現的一些基本問題找到了解決的方法與對策，做到了有法可依，有案可徇，這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用，同時，為員工們今后能夠走上物業管理的領導崗位奠定了基礎。
在物業管理中，保安、保潔的工作最直接的反映出物業公司的整體形象和精神面貌，所以對他們的整體培訓工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8：00—9：00的一個小時的時間，請有經驗的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓練，請資深的物業公司員工對保潔員的保潔工作進行系統的指導。經過努力，保安、保潔的工作得到了業主的認同與贊揚。對物業公司樹品牌形象起到了促進作用。
三、抓創新、重實效
時刻鞭策物業公司放眼未來，開拓創新的步伐。_物業管理有限公司依靠中國_公司強大后盾力量，不墨守陳規，更應適應市場的競爭，在_物業管理的大軍中占領一席之地。_市工商管理局_分局辦公大樓的物業管理項目的實施，開創了_物業公司發展的新領域，國家物業管理條例的出臺，進一步激化了物業小區招投標項目的實施，為物業公司的發展提供了一個良好的競爭環境。當然，在市場的競爭中，我應當考慮的是，從物業公司自身發展的實際情況出發，不好高騖遠，不刻意強求，按市場運行機制做事，注重實效性，創造更大的經濟效益的同時，樹立有特色的物業公司品牌效應。
回望過去，展望未來，我對_物業公司的發展前景充滿了信心。但在今后的工作中，我還應該揚長避短，克服工作中的急躁情緒，在逆境中尋發展，求創新，物業公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。