對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績(jī)，存在的問題、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
領(lǐng)導(dǎo)在工作總結(jié)會(huì)上的講話 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇一
本學(xué)期，在教育局正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校高舉新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，辦人民滿意教育，圍繞教育局20xx年工作思路，從抓管理、強(qiáng)素質(zhì)入手，德育為首，教學(xué)為中心，科研為先導(dǎo)，質(zhì)量為本，全面實(shí)施素質(zhì)教育，圓滿地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
1、學(xué)校黨支部十分重視廣大教職工的政治學(xué)習(xí)，制定了各項(xiàng)工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按照計(jì)劃全部實(shí)施。如：《20xx年實(shí)驗(yàn)小學(xué)黨支部工作計(jì)劃》、《20xx年第一季度學(xué)習(xí)十九大學(xué)習(xí)安排》、《第二季度學(xué)習(xí)十九大學(xué)習(xí)安排》、《黨員活動(dòng)日安排》。
2、充分利用校園廣播站宣傳報(bào)到十九大精神，掀起了十九大精神進(jìn)校園、進(jìn)班級(jí)的熱潮，4月舉辦了“xx區(qū)書法協(xié)會(huì)貫徹落實(shí)十九大精神校園行”活動(dòng)。
3、5月組織黨員教師去xx學(xué)校交流，效果良好。
4、組織學(xué)生參加“新時(shí)代、新思想、新征程”書畫展活動(dòng)，30人參加，25人獲獎(jiǎng)。
5、組織全體黨員教師參加了進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
6、黨支部組織全體教師為本校xx老師捐款（其丈夫肝衰竭、手術(shù)費(fèi)用近百萬(wàn)元）。
7、在高中學(xué)考、高考、中考時(shí)，派出教師監(jiān)考，有力的配合了教育局工作的開展。
一是抓班子建設(shè)。班子成員堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高政治理論水平和業(yè)務(wù)水平，改善工作方法，改善領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，增強(qiáng)對(duì)分管工作的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。會(huì)上總結(jié)上周工作，布置下周工作。
二是進(jìn)一步完善了學(xué)校制度建設(shè)。堅(jiān)持了請(qǐng)消假制度、簽到制度，與班主任簽定了學(xué)生安全責(zé)任書，按照學(xué)校章程辦事，繼續(xù)實(shí)施了“校務(wù)公開制度”，學(xué)校重大事項(xiàng)公開制度，民主議事制度，責(zé)任追究制度，師生申訴制度。進(jìn)一步充實(shí)了《實(shí)驗(yàn)小學(xué)教職工生活管理?xiàng)l例》、《學(xué)生生活管理?xiàng)l例》、《紀(jì)律衛(wèi)生評(píng)分細(xì)則》，堅(jiān)持了樓道值班制度，保證了學(xué)生上下樓安全。
三是為了豐富師生文化生活，在重大節(jié)日開展聯(lián)歡活動(dòng)，如：三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)等舉行了聯(lián)歡活動(dòng)，活躍了氣氛，烘托了校園的文化氛圍，更主要的是陶冶了教師的情操，培養(yǎng)了教師團(tuán)結(jié)向上的品德。
四是大力開展愛校、愛生活動(dòng)。近日，學(xué)校黨支部借深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)之機(jī)，號(hào)召?gòu)V大黨員積極為學(xué)校做貢獻(xiàn)。同時(shí)組織廣大師生，充分利用教室內(nèi)外，張貼各種文化知識(shí)、名人名言，增強(qiáng)學(xué)校的文化氛圍。經(jīng)過嚴(yán)格的管理，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力增強(qiáng)了，工作效率提高了，原則、黨性鮮明了。全體教職工做到了學(xué)習(xí)名師，為人師表，唯事業(yè)是重，唯一流是爭(zhēng)。學(xué)生的守法意識(shí)普遍提高，沒有違法現(xiàn)象的發(fā)生。
我們把教科研活動(dòng)，列為學(xué)校工作重中之重。本學(xué)期，學(xué)校結(jié)合省市區(qū)對(duì)我校的督導(dǎo)評(píng)估，學(xué)校進(jìn)一步加大了教學(xué)管理力度，大力開展教科研活動(dòng)，教師素質(zhì)得到了明顯的提高。
我校把深化課堂教學(xué)改革作為教育科研的工作重點(diǎn)，加大教研力度，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為核心，積極組織教師進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使教師明確在全面實(shí)施素質(zhì)教育的新形勢(shì)下，加強(qiáng)教育科研的重要意義，理清實(shí)施素質(zhì)教育的思路，更新觀念，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，樹立科學(xué)的教育質(zhì)量觀和人才觀，深入開展新的教材教法和新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，積極參與校本教研，開發(fā)校本課程，同時(shí)關(guān)注新的教研信息和教改動(dòng)向，提高教育教學(xué)理論水平，以理論指導(dǎo)實(shí)際，更好地進(jìn)行教育教學(xué)改革研究。
今年3月，教導(dǎo)處對(duì)教學(xué)常規(guī)進(jìn)行了檢查；4月，一至四年級(jí)數(shù)學(xué)組語(yǔ)文組開展了說(shuō)課標(biāo)、說(shuō)教材評(píng)比活動(dòng)；5月，五、六年級(jí)數(shù)學(xué)語(yǔ)文組、英語(yǔ)組開展了教研活動(dòng)。
本學(xué)期，我校組織了116人參加了進(jìn)修學(xué)校的全員培訓(xùn)、組織了全體教師參加了人力資源和社會(huì)保障局20xx—20xx專業(yè)技術(shù)人員公需科目繼續(xù)教育。
我校加強(qiáng)師德學(xué)習(xí)，使教師端正實(shí)施素質(zhì)教育的思想觀念。完善教師“以優(yōu)帶新”的輔導(dǎo)制度，從教師的“備、教、批、輔、查”等日常的教學(xué)工作入手，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，勤指導(dǎo)，常督促，同時(shí)發(fā)現(xiàn)和確定一批教學(xué)、教改、科研綜合素質(zhì)高的教師作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，采用“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的培養(yǎng)方法，為他們的成長(zhǎng)、成名創(chuàng)造條件，使其逐漸成為區(qū)、市乃至省級(jí)骨干教師，然后再以骨干教師帶動(dòng)新教師的成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)人才的整體開發(fā)和綜合利用。
在學(xué)校教導(dǎo)處的組織下，全體老師緊緊圍繞著學(xué)校的“優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，發(fā)揮主體作用”的主課題，確定自己相應(yīng)課題，做到“人人搞科研，人人有課題”，深化課題研究領(lǐng)域，不斷探索新的教學(xué)方法和教學(xué)模式，使課題研究更有實(shí)效性和指導(dǎo)性，全面提高課堂教學(xué)效率。通過“學(xué)習(xí)——實(shí)踐——研討——提高”，教師的教育思想和教學(xué)理念得到了不同程度的更新，教學(xué)方法不斷創(chuàng)新，教學(xué)風(fēng)格日趨成熟，教學(xué)水平明顯提高。培養(yǎng)了xx、xx、xx等一支符合時(shí)代要求具備實(shí)施素質(zhì)教育能力的高水平教師隊(duì)伍。教學(xué)評(píng)估中，教研室對(duì)我校主題性研究給予了高度評(píng)價(jià)。今后，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)高水平的課件制作和上網(wǎng)查閱資料，努力創(chuàng)設(shè)我校特色的`教研氛圍，努力實(shí)現(xiàn)教師向“研究型”、“學(xué)者型”和“專家型”轉(zhuǎn)變。
為了加快實(shí)施素質(zhì)教育的步伐，全面提高教育質(zhì)量，全面提高學(xué)生素質(zhì)，體現(xiàn)“面向全體”的素質(zhì)教育精神，我校積極開展各種競(jìng)賽活動(dòng)，如：3月跳繩比賽、4月漢字錄入比賽、乒乓球比賽等活動(dòng)。我們盡量做到讓學(xué)生全員參與，體現(xiàn)活動(dòng)的群眾性和基礎(chǔ)性，豐富多彩的活動(dòng)，開發(fā)學(xué)生的潛能、發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。
一是按上級(jí)要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定了《學(xué)校安全整治活動(dòng)方案》、《學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》，成立了學(xué)校安全了衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組及消防安全搶救指揮部，落實(shí)學(xué)校校園安全、飲食安全、交通安全、周邊環(huán)境安全、危險(xiǎn)藥品安全等一系列安全管理責(zé)任制和責(zé)任追究制，校長(zhǎng)總負(fù)責(zé)，做致了分工明確，責(zé)任到人，并做到經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，消除一切安全隱患，杜絕一切不安全事故的發(fā)生。尤其今年，為了確保校園安全、學(xué)生安全，學(xué)校更是嚴(yán)格管理，學(xué)校加強(qiáng)了值班力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，與區(qū)交警、家長(zhǎng)成立了護(hù)學(xué)隊(duì)。
二是利用校園板報(bào)、墻報(bào)、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，印發(fā)宣傳材料，致學(xué)生家長(zhǎng)信等形式，對(duì)全校師生進(jìn)行了常識(shí)宣傳和教育，增強(qiáng)了師生的防病治病意識(shí)。
三是本學(xué)期，學(xué)校對(duì)照明線路、用電設(shè)備、周邊環(huán)境等一切安全隱患進(jìn)行了徹底的整治。
四是學(xué)校開展了大規(guī)模的消防演練2次、接受上級(jí)安全檢查2次、食品安全檢查3次。學(xué)校安全工作擺在了學(xué)校的首位，建立了層層管理機(jī)制和責(zé)任追究制，學(xué)校的安全工作做到了時(shí)時(shí)有人抓，處處有人管，天天有人查，做到了不留死角，不留隱患，真正做到了警鐘常鳴，常抓不懈。
學(xué)校住宿部始建于20xx年9月。學(xué)校嚴(yán)格管理，出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。學(xué)生食宿令家長(zhǎng)滿意、社會(huì)認(rèn)可。期間，學(xué)校曾獲“xx省飲食b級(jí)單位”，曾代表xx縣飲食單位接受省評(píng)估，受到上級(jí)好評(píng)。
工作中，我們也有許多不足之處：
1、教師新理念下的教育教學(xué)方法有待于進(jìn)一步改進(jìn)；
2、學(xué)校各功能室有待于進(jìn)一步完善。
今后，我們將以創(chuàng)建省級(jí)“實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)校”為目標(biāo)，全校上下擰成一股繩，力爭(zhēng)辦出有自己特色的示范學(xué)校，為xx縣教育事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)在工作總結(jié)會(huì)上的講話 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇二
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想、理論、“七一”講話和“三個(gè)代表”重要思想，自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓。
二、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新;會(huì)計(jì)法;為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
三、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。
為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。
充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
五、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。
所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強(qiáng)了安全防范意識(shí)，做到了防火、防盜，確保了財(cái)務(wù)安全。通過對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善，無(wú)疑將對(duì)政府辦的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
2016年，小溪管理局駐七角村扶貧工作組，按縣駐村辦的文件精神，從潤(rùn)雅鄉(xiāng)七角村的實(shí)際出發(fā)，牢牢把握統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)這條主線，以堅(jiān)持壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，以發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)民素質(zhì)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加大幫扶工作力度，落實(shí)幫扶舉措，真正做到了認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、資金到位、指導(dǎo)到位，達(dá)到了半年幫扶的目標(biāo)，取得了較好的幫扶成效。
小溪管理局局工委、幫扶工作隊(duì)將七角村扶貧工作列入重要議事日程，局班子成員每月到七角村至少兩次、落實(shí)精準(zhǔn)扶貧政策，扶貧隊(duì)員每月到七角村駐村達(dá)20多天，在村住宿10天以上。進(jìn)一步落實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各個(gè)科室和具體人員，確定幫扶目標(biāo)，完善幫扶機(jī)制，做到?jīng)Q心不變、熱情不減、工作不松。
同時(shí)在多次會(huì)議上強(qiáng)調(diào)幫扶工作的重要性和緊迫性，使?jié)櫻培l(xiāng)七角村廣大干部群眾真正認(rèn)識(shí)到幫扶工作是實(shí)踐總書記精準(zhǔn)扶貧重要思想的具體行動(dòng)，是推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)的.具體表現(xiàn)，是保持社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措，也是七角村廣大干部群眾的應(yīng)盡義務(wù)。
二是進(jìn)一步突出幫扶重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)幫扶措施。針對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入主要來(lái)自農(nóng)業(yè)，但農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程緩慢、主導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)模有限、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)規(guī)模較小，地質(zhì)結(jié)構(gòu)較差，8個(gè)村民小組人畜飲水困難。機(jī)耕道落后烤煙種植和運(yùn)輸困難。各組居住分散，同建同治衛(wèi)生難度大。七角組兩個(gè)天坑現(xiàn)已堵塞，村民四十多畝稻田難于耕種并危害到村民房屋安全。經(jīng)濟(jì)收入單一，生產(chǎn)方式原始落后，需發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)新型產(chǎn)業(yè)的多種落后現(xiàn)狀。
按照即定幫扶目標(biāo)，重點(diǎn)抓好產(chǎn)業(yè)幫扶，同時(shí)大力推進(jìn)素質(zhì)幫扶。
進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的素質(zhì)和技能培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的就業(yè)能力，讓更多的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移到二、三產(chǎn)業(yè)中去，直接增加勞務(wù)收入。并且及時(shí)落實(shí)承諾的幫扶資金，確保幫扶資金及時(shí)足額到位，防止出現(xiàn)因幫扶資金滯后導(dǎo)致幫扶項(xiàng)目停頓的情況發(fā)生。
今年上半年我局落實(shí)潤(rùn)雅鄉(xiāng)2萬(wàn)元、七角村2.8萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi)用于同建同治、綜治維穩(wěn)和計(jì)劃生育等工作、落實(shí)絕對(duì)幫扶貧困戶14戶，幫扶資金7000元。同時(shí)與村支兩委多次討論和實(shí)地走訪進(jìn)行了解和檢查，確保了幫扶項(xiàng)目保質(zhì)保量地完成。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)與幫扶對(duì)象的聯(lián)絡(luò)和交流。通過電話、實(shí)地考察等形式，和對(duì)七角村干部群眾經(jīng)常進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和互訪交流。我局班子成員，各科室，扶貧隊(duì)員，多次到七角村走訪，了解情況，對(duì)扶貧項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究和充分論證，共同研究探討發(fā)展對(duì)策。
到目前為止：七角村的能村公路和機(jī)耕道建設(shè)工程已開始實(shí)施;七角村飲水工程進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和規(guī)劃，已形成了初步的規(guī)劃草圖;七角村已確定了3名黨員發(fā)展對(duì)象。
我局還積極宣傳干部群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞的精神，用這種精神激勵(lì)七角村廣大干部群眾樹立再創(chuàng)新輝煌的決心。同時(shí)也與七角村的黨員干部多次進(jìn)行思想上、意識(shí)上的交流和溝通，鼓勵(lì)他們樹立克服困難、加快發(fā)展的信心和決心。
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領(lǐng)導(dǎo)在工作總結(jié)會(huì)上的講話 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇三
一年來(lái)，我校在鎮(zhèn)中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞教育局年初教學(xué)工作精神，運(yùn)用“以人為本”的管理思想，向老師們提出了“在激勵(lì)中進(jìn)步，在互動(dòng)中提高，在反思中成長(zhǎng)”和“學(xué)中思，思中做，做中悟，悟中創(chuàng)”的口號(hào)，同時(shí)堅(jiān)持教學(xué)管理創(chuàng)新化，采取了行之有效的教學(xué)管理策略。深化課堂教學(xué)改革，突出兩大特色(經(jīng)典誦讀和抖空竹)，使教師的教育教學(xué)行為發(fā)生了變化，學(xué)生綜合素質(zhì)在不斷提高。
一、穩(wěn)步扎實(shí)開展課題研討。
《經(jīng)典誦讀與兒童語(yǔ)言發(fā)展研究》是我校20xx年4月承擔(dān)的省級(jí)實(shí)驗(yàn)課題，課題負(fù)責(zé)人：馬明剛校長(zhǎng)帶領(lǐng)學(xué)校課題小組成員全心傾注，苦心探索。目前，課題研究已取得突破性進(jìn)展。
全體語(yǔ)文老師每人講一節(jié)經(jīng)典誦讀研討課，課題小組成員評(píng)比、打分。無(wú)論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或是五十多歲的老教師們，都一視同仁，積極參與。
本學(xué)期還舉行了一次經(jīng)典誦讀展示周活動(dòng)，以班為單位，從《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》等國(guó)學(xué)經(jīng)典中選取精彩片斷，帶領(lǐng)學(xué)生領(lǐng)略中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精深。感受經(jīng)典文化的魅力和精神素養(yǎng)，讓學(xué)生修身心、養(yǎng)德行，從而培養(yǎng)了學(xué)生良好的行為習(xí)慣和高尚的品質(zhì)。
今年10月，學(xué)校舉行了大型的經(jīng)典誦讀表演活動(dòng)。全校18個(gè)班，不同形式的展演，有學(xué)生個(gè)人誦、集體誦、小組誦、音樂誦、舞蹈誦等等，師生們?nèi)橥度耄烂畹那榫埃屓松钌畛两诮?jīng)典的時(shí)空之中，留戀忘返。
今年9月13日至15日，學(xué)校分管教學(xué)的副校長(zhǎng)孫勤同志代表全殷店鎮(zhèn)到湖北省參加經(jīng)典誦讀課題研討活動(dòng)，她的典型匯報(bào)發(fā)言，博得現(xiàn)場(chǎng)專家、領(lǐng)導(dǎo)、教師們的一致好評(píng)。
我們還將經(jīng)典誦讀延伸到每個(gè)家庭，讓家長(zhǎng)和孩子一起讀書，一起寫感想，這種“親子共讀”的方式，讓家長(zhǎng)的多讀、愛讀來(lái)影響和教育孩子，營(yíng)造了良好的家庭書香氛圍。
二、特色活動(dòng)有聲有色。
抖空竹是我國(guó)傳統(tǒng)的文化藝術(shù)項(xiàng)目，至今已有兩千年的歷史，抖空竹能讓人的手、眼、耳、足并用，鍛煉身體的平衡協(xié)調(diào)能力，能夠起到強(qiáng)身健體、延年益壽的作用。
我校自20xx年秋以來(lái)，把抖空竹作為一項(xiàng)特色活動(dòng)進(jìn)行師生訓(xùn)練。目前，我校師生人人手里有一副空竹。每到課余時(shí)間，他們都要拿出來(lái)露一手。正因?yàn)槲倚熒诙犊罩穹矫婕妓嚲俊⒊煽?jī)突出，20xx年，我校被省教育廳授予“中華優(yōu)秀文化傳承藝術(shù)學(xué)校”榮譽(yù)稱號(hào)。
我校的抖空竹活動(dòng)是循序漸進(jìn)的，由最初的模仿到自由練習(xí)到班級(jí)集體練習(xí)到聽音樂練習(xí)再到空竹表演操，最后到空竹舞、空竹特技表演。現(xiàn)在我校成立了空竹表演隊(duì)，經(jīng)常向外展示，多次接待了市、縣各級(jí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們。今年9月，我校選送的節(jié)目《空竹舞》，在隨縣首屆炎帝文化藝術(shù)節(jié)上獲得一等獎(jiǎng)，叫人贊不絕口。
可以說(shuō)，抖空竹和經(jīng)典誦讀一樣，已成為我校的另一張辦學(xué)名片，今后，教導(dǎo)處還將編寫抖空竹的教材，讓師生們做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓我校的特色活動(dòng)發(fā)揚(yáng)光大。
三、比教學(xué)、訪萬(wàn)家活動(dòng)，再掀新高潮。
我校長(zhǎng)期開展比教學(xué)活動(dòng)，努力提高全校教師課堂教學(xué)水平。
在第一輪的比教學(xué)活動(dòng)中，人人講課，無(wú)論年齡長(zhǎng)幼。第二輪、第三輪活動(dòng)是骨干教師講課，引領(lǐng)年輕教師成長(zhǎng)。
今年十月，在全鎮(zhèn)組織的“同課異構(gòu)”活動(dòng)中，我校的劉剛、吳啟敏兩名教師取得優(yōu)異成績(jī)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他教師。
與此同時(shí)地，我校教師還積極撰寫“兩比”活動(dòng)的論文、隨筆，并向各級(jí)新聞媒體投稿，其中陳炎、汪俠、江玲、張津津等老師的論文分別獲得省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)。
四、新教育實(shí)驗(yàn)一步一個(gè)腳印。
自20xx年2月，縣教育局提出我縣各校都應(yīng)踐行新教育實(shí)驗(yàn)以來(lái)，我校便積極投入到實(shí)驗(yàn)中去，并承擔(dān)了新教育實(shí)驗(yàn)課題《晨誦課程的開發(fā)與研究》。學(xué)校營(yíng)造濃厚的書香氛圍，整合豐富的閱讀資源，每班新增一個(gè)圖書柜，300本圖書，開展豐富多彩的讀書活動(dòng)，圖書漂流活動(dòng)，讓閱讀成為師生最日常的生活方式。
“晨誦、午讀、暮省”活動(dòng)常抓不懈。每天早上8：00-8：30是全校晨誦時(shí)間，每周星期三上午第一節(jié)，又是誦讀課，在時(shí)間上要充分保證，學(xué)校大力支持。通過“晨誦、午讀、暮省”和“圖書漂流”活動(dòng)，增長(zhǎng)了學(xué)生知識(shí)，陶冶了學(xué)生情操。
與此同時(shí)，我們還堅(jiān)持開展、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生共寫隨筆活動(dòng)，把各自的讀書感想、體會(huì)寫出來(lái)，共同交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短。學(xué)校每月組織一次評(píng)比，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，收到很好的效果。
五、常規(guī)教學(xué)常抓不懈。
學(xué)校認(rèn)真落實(shí)教師的備、教、輔、批、考五大環(huán)節(jié)，一月一檢查、一評(píng)比、一公布。
為了提高教師的水平和自身素質(zhì)，學(xué)校經(jīng)常組織教師學(xué)習(xí)課改理論，電子白板的應(yīng)用等等。還支持、鼓勵(lì)教師進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，積極參加“國(guó)培”活動(dòng)，我校已有5名教師拿到國(guó)培結(jié)業(yè)證書。目前還有孫勤、張仁斌、殷玲、羅小平等教師在參與“國(guó)培”學(xué)習(xí)。
教導(dǎo)處長(zhǎng)期開展“推門聽課”活動(dòng)。從領(lǐng)導(dǎo)到老師，只要沒有課，都可以拿著聽課筆記，走進(jìn)任何一個(gè)教室聽隨堂課，這已成為一種習(xí)慣，大家取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高。
當(dāng)然，我們更應(yīng)該清楚自己存在的差異和不足。學(xué)校教師嚴(yán)重缺編，教師年齡偏大，自身素質(zhì)和綜合能力參差不齊，教學(xué)無(wú)特色，個(gè)別班級(jí)，個(gè)別學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量還有待提高。
在今后的工作中，我們還必須努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，正視不足，克服困難，團(tuán)結(jié)一心，努力把我校的教學(xué)教研工作做得更扎實(shí)。讓“經(jīng)典誦讀”和“抖空竹”這兩張名片更亮更亮……。
領(lǐng)導(dǎo)在工作總結(jié)會(huì)上的講話 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇四
一、政治思想方面 工作以來(lái)，我認(rèn)真研讀了《馬克思主義哲學(xué)》、《鄧xx文選》、 《公文寫作》等理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、 法規(guī)和條例等，增強(qiáng)了對(duì)新時(shí)期建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義理論 的認(rèn)識(shí)，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和 國(guó)家的路線、方針、政策的自覺性。政治堅(jiān)定，立場(chǎng)鮮明， 自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定，具有可靠的政治思想品格。
自參加工作以來(lái)，嚴(yán)格地要求自己，能注重加強(qiáng)自身政治理 論和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)，將部隊(duì)上的優(yōu)良作風(fēng)帶到地方工作上 來(lái)，在思想上，能夠堅(jiān)定政治方向，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)增強(qiáng) 政治敏銳力和分辨力， 自覺按照上級(jí)的要求辦事， 頭腦清醒， 是非分明，自覺在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持一致，具有 堅(jiān)定的共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和清醒的政治頭腦，具有明確的政 治方向和堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。始終保持了一名共產(chǎn)黨員純正的 思想品格和旺盛的工作熱情，體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的黨 性修養(yǎng)和可靠的政治覺悟。 二、業(yè)務(wù)工作方面 自 20xx 年由分配至 xx 工作以來(lái)，先后在基層、市委組 織部等多個(gè)部門工作學(xué)習(xí)過，不論在哪里工作都能夠認(rèn)真鉆 研業(yè)務(wù)，很快掌握工作思路。20xx 年參加地公開選拔，進(jìn)入 xx 局辦公室工作，同時(shí)兼任機(jī)要員工作，黨支部宣傳委員。
我服從組織安排，哪里需要就到哪里去，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同 志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技 能，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了辦公室業(yè)務(wù)流程，協(xié) 助辦公室主任做好單位文件收發(fā)，綜合材料的起草和印制， 工作機(jī)要文件領(lǐng)取保管清退工作。
由于單位人員缺少工作，除了完成本職工作，同時(shí)還兼 顧后勤工作及其檔案資料整理等工作。為了能按質(zhì)按量完成 各項(xiàng)任務(wù)，從不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益。
在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始 終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，遵紀(jì)守法，清 正廉潔。不論是在上班工作時(shí)間，還是八小時(shí)以外，均能夠 嚴(yán)格要求自己，自覺遵守法律法規(guī)，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制 度。愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)，始終能夠以敬業(yè)、熱情、耐心的 態(tài)度投入到本職工作中，能與其他同志處理好工作關(guān)系，努 力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極為老干部服務(wù)，主動(dòng)解答 老干部提出的困難和疑惑。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加以解決，開拓進(jìn) 取，與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)提出新思路、新建議、新打算，有超前 意識(shí)，講求工作方法，注重工作實(shí)效，摒棄形式主義花架子， 在工作中能夠身體力行，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，敢于面對(duì)困 難，面對(duì)問題。不管在什么崗位上都能愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。
狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念， 努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很 高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著單位的形象。對(duì)印發(fā)的材料， 我每次都認(rèn)真核稿和校對(duì)至少三遍以上，保證了發(fā)放文件準(zhǔn) 確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅(jiān)持 “大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成工 作任務(wù)。
回顧三年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助和支 持下，我雖然取得了一定成績(jī)，但離辦公室工作的要求還有 差距和不足，主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、自覺性不夠， 用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作的能力還需增強(qiáng)；工作思 路和工作方法上開拓創(chuàng)新精神還有待提高；在執(zhí)行力上還需 要進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我將牢固樹立全心全意為 人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，不 斷提高綜合素質(zhì)和履職能力，更加努力地做好各項(xiàng)工作，我 將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，一如既往，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn) 取，在黨組織的關(guān)懷和培養(yǎng)下，經(jīng)過自己的不斷努力，力求 為社會(huì)做出更多、更大貢獻(xiàn)而努力奮斗！
領(lǐng)導(dǎo)在工作總結(jié)會(huì)上的講話 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇五
3、協(xié)助校長(zhǎng)制定學(xué)校規(guī)范，建設(shè)校風(fēng)；
4、建立學(xué)校中層機(jī)構(gòu)，發(fā)揮機(jī)構(gòu)的功能作用；
6、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高其政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一所學(xué)校，歸根到底是靠教育教學(xué)質(zhì)量來(lái)說(shuō)話，要用教育教學(xué)的質(zhì)量向社會(huì)向人民群眾作出交待。因此，全校教職工所做的工作，付出的努力就是為取得盡可能高的教育教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)校能可持續(xù)發(fā)展。我狠抓質(zhì)量管理不放松，在師生會(huì)議上多次給教職員工和學(xué)生鼓勵(lì)加油，強(qiáng)調(diào)我們必須堅(jiān)定信心，必須堅(jiān)信我們能取勝高考，面對(duì)困難，面對(duì)歷史形成等諸多原因造成的生源很差的嚴(yán)峻形勢(shì)，必須苦干實(shí)干，教師拼命教，學(xué)生拼命學(xué)，學(xué)校想方設(shè)法使質(zhì)量提高，高考備考領(lǐng)導(dǎo)小組提出了一系列指導(dǎo)意見，起指揮中樞的作用。
本屆考生當(dāng)年入學(xué)成績(jī)比較差，入學(xué)后成績(jī)進(jìn)步不快，教育教學(xué)工作困難重重，舉步維艱。為了擺脫困境，我們把行政領(lǐng)導(dǎo)分到各班，責(zé)任到人，每月召開一次備考工作會(huì)議，安排畢業(yè)班科任教師封閉學(xué)習(xí)考綱，研究歷年高考試題，指導(dǎo)各班進(jìn)行備考工作，教師明確分工，加強(qiáng)學(xué)生管理，嚴(yán)明紀(jì)律，每個(gè)月都召開一次年級(jí)學(xué)情分析總結(jié)會(huì)，開展復(fù)習(xí)示范課比賽活動(dòng)，推廣優(yōu)秀的復(fù)習(xí)方法，提高教師的整體教學(xué)水平，為教師利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練提供便利條件，提高復(fù)習(xí)效果，實(shí)驗(yàn)班實(shí)行周考制度，強(qiáng)化文科生閱讀訓(xùn)練，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀生，xx年高考成績(jī)比上一年有了較大的進(jìn)步。
1、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，堅(jiān)持以人為本，以學(xué)校悠久的歷史激勵(lì)廣大教職工在工作中要樂于奉獻(xiàn)，以構(gòu)建具有特色的德育工作為平臺(tái)，以個(gè)別談心，主題班會(huì)，國(guó)旗下講話，課外公益活動(dòng)等形式，激發(fā)師生愛校，苦學(xué)意識(shí)，營(yíng)造奮發(fā)向上的濃厚氛圍。強(qiáng)化師德師風(fēng)教育，規(guī)范教育教學(xué)行為。對(duì)個(gè)別有遲到早退現(xiàn)象的教師，我親自與其談話，促使轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
2、實(shí)行齊抓共管的管理模式，我親自參與值班，要求所有教職工都參加課堂自習(xí)、課外、學(xué)生用餐、學(xué)生就寢等值勤工作，克服長(zhǎng)期以來(lái)只是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任做學(xué)生思想工作的弊端。也增強(qiáng)了教職工們的責(zé)任心，同時(shí)更減輕了班主任的工作壓力，使他們有時(shí)間去做深層次的思想教育工作，良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)已經(jīng)形成。
3、加強(qiáng)學(xué)生思想教育，深入細(xì)致地做好學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作，開展文明班級(jí)、文明宿舍、三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部等評(píng)比活動(dòng)，形成奮發(fā)向上的良好氛圍。
4、從校情出發(fā)，全面提升學(xué)校的辦學(xué)理念，進(jìn)一步明確了辦學(xué)方向，努力探索新形勢(shì)下如何促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，引領(lǐng)教師由“教書匠”向“專家型”轉(zhuǎn)變，由“經(jīng)驗(yàn)型”向“科研與經(jīng)驗(yàn)復(fù)合型”的教師轉(zhuǎn)變，全力打造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
5、認(rèn)真組織全校師生齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)努力做好軟、硬件建設(shè)，教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高，辦學(xué)條件進(jìn)一步優(yōu)化。
作為一名黨員，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，我按照黨組織的要求廉潔自律，遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》和上級(jí)有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，協(xié)助校長(zhǎng)加強(qiáng)教育收費(fèi)管理，建立健全監(jiān)督機(jī)制。定期進(jìn)行收費(fèi)情況自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正，自覺接受教育、價(jià)格主管部門的檢查，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，我能率先垂范，團(tuán)結(jié)全校教職工，開拓創(chuàng)新，起早貪黑，經(jīng)常深入班級(jí)，深入學(xué)生，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，完善學(xué)校的民主生活會(huì)，按時(shí)述職述廉；建立和完善教育、防范、警戒、保障性的監(jiān)督機(jī)制；建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持縱向監(jiān)督和橫向監(jiān)督相結(jié)合，從體制、機(jī)制、制度上進(jìn)一步規(guī)范和約束領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為。
1、由于教學(xué)工作非常繁忙，理論學(xué)習(xí)時(shí)間少，管理水平不高。
2、由于受前些年的影響，優(yōu)秀生源外流仍然嚴(yán)重，直接影響到學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)質(zhì)量。
今后，我決心在上級(jí)各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，更加勤奮工作，進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)管理，開拓創(chuàng)新，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，爭(zhēng)取xx年高考再上一個(gè)新臺(tái)階，為學(xué)校的發(fā)展壯大，為天等的教育事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)在工作總結(jié)會(huì)上的講話 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇六
做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是前臺(tái)收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)，收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的批評(píng)和員工的建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，努力豐富自己，提高自己。
我們的工作是直接面對(duì)客人，收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應(yīng)牢記，要百分百的用心服務(wù)，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面對(duì)客人時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到 耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅使自己的心情不好同時(shí)也會(huì)在對(duì)客服務(wù)中影響到客人，我們每天多會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對(duì)不同的客人我們提供不同的服務(wù)，面對(duì)客人時(shí)臉上始終要保持微笑，提供無(wú)微不至的服務(wù)，要讓客人體會(huì)到親切感，像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待客人，得到客人的認(rèn)可，這樣才是成功的服務(wù)。
面對(duì)收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，xxxx已經(jīng)到來(lái)了，我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團(tuán)結(jié)一心將會(huì)迎來(lái)龍騰虎躍的一年。