“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導部門的指導。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
試用期工作完成情況總結(jié)報告篇一
試用期員工工作情況要怎樣寫一份總結(jié)呢?以下是文書幫小編為大家推薦下面這編試用期員工工作情況總結(jié)閱讀參考。
我于xx年xx月底進入公司，主要負責批發(fā)客戶，三個月都完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責，認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶，運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃，抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向領(lǐng)導請教。
3、正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求，主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較)，有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
4、認真學習拜訪八步驟，靈活運用到工作中。
客戶就是市場，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個客戶的大門。
學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多，其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容：
在拜訪客戶時不卑不亢，妥善處理客戶提出的`問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行，不足之處立即調(diào)整，杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌)，要力爭最好的位置。
加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容，力求條理清晰，言語簡潔，通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好個人工作計劃，為我們能把工作做的更好加油!
試用期工作完成情況總結(jié)報告篇二
我于20xx年3月20日成為xx保險公估公司實習員工，到今天一個月試用期已滿，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與同事共處，該如何做好這份工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
公司試用期間，在部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了調(diào)度崗位的整個操作流程。
在工作中，我一直嚴格要求自己，完全服從組長的指示，努力完成每一項工作任務(wù)，當接到總臺調(diào)度現(xiàn)場，及時派給區(qū)域負責查堪員，同時也盡快地跟客戶取得聯(lián)系，讓客戶在現(xiàn)場不要等得太著急;當接到定損和收資料時一定要問清楚車牌號和聯(lián)系方式，做好對每一個案件的登記和跟蹤。用最好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客戶和查堪員，因為我明白我們從事的是服務(wù)行業(yè)，所以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶是我們的宗旨，也代表著我們智信達保險公估公司的形象，盡量做到讓每一位客戶滿意。在工作中不懂的問題虛心地向同事學習請教，不斷提高充實自己。當然，剛剛走上工作崗位，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似問題的再次發(fā)生。在此，我要特別感謝部門領(lǐng)導和同事對我調(diào)度工作的指引和幫助，感謝他們對我在工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指導。
經(jīng)過這一個月的實習，我已經(jīng)能夠獨立處理調(diào)度工作上的各個案件，也對深圳市的地形有了初步的了解。當然我還有很多的不足需要繼續(xù)努力。這一個月來我學到了很多，感悟也很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
如果這次我不能成為公司的正式員工，在以后的工作中，我會一如繼往，不斷的總結(jié)工作中存在的問題，在工作的過程中不斷的完善自己，做到盡快提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)修養(yǎng)。嚴格要求自己。對人：與人為善；對工作：力求完美;不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作完成情況總結(jié)報告篇三
試用的'日子要過去了，回顧來到公司做會計這個工作，自己也是成長很多，讓我也是對于會計的工作有了更多的了解，我也是會繼續(xù)的努力，來讓自己收獲更多的，同時也是會在以后繼續(xù)的會計工作做得更好。
之前的自己對于會計的了解停留在書本上以及實操上，但實際的工作自己也是沒有做過太多，雖然有實習，不過主要也是學習為主，看其他的同事來做，再來到我們公司，新的單位新的開始，我也是認真的來對待，期待自己能在這學到更多，同時也是能在這立足，而不僅僅只是過客。從崗前的培訓以及同事帶我的過程里面我都是認真的去學習，去思考，記好了筆記，不懂的方面都是會來問，而且平時也是會積極的和同事來交流，去了解自己崗位的各方面，這些努力都是沒有白費，也是讓自己很快的進入到工作崗位去做好事情，從開始熟悉到漸漸熟練了，自己也是感受到的確會計工作不是那么的簡單，自己要學的方面還有很多的，而同時自己也是感觸到的確公司的環(huán)境真的很好，同事們都是很團結(jié)，也是愿意來幫我讓我更好的融入到會計工作里面來。
從一件件簡單的事情做好，再到崗位工作都可以做成，自己也是不斷的努力中得到肯定和成長，同時自己也是在崗位上盡責的做好自己會計方面的事情，無論和同事去做一些數(shù)據(jù)方面的或者單據(jù)，我都是認真的核對好，不犯錯。會計的事情一天忙碌下來也是很多的，但是只要自己開始能做好了，接著的工作也是之前做過的，也是可以按照之前的經(jīng)驗來做，所以我不追求一定要快速的完成事情，而是要做好一件，那么就掌握一件事情了，這樣也是可以后面更好的提升自己的工作效率，能在會計的崗位上立足更穩(wěn)，如果只是把事做好，而不去考慮做的好不好，那么也是容易出問題的，特別是我們會計更是要有細心和耐心才可以做到的。而不是簡單的做完一個事情就夠了，也是需要去檢查的，而同事在幫我檢查的時候也是給予了我肯定，自己做到位了，也是讓自己能真的有所收獲。
試用期的一個結(jié)束，其實也是意味著自己成為了公司的正式員工，也是自己努力換來的要去珍惜，要繼續(xù)認真盡責在會計崗位上付出努力。
試用期工作完成情況總結(jié)報告篇四
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20——年即將進入尾聲！作為保險公司一份子來說，首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將———年工作結(jié)如下：
今年2月份我步入到——保險公司，從事保險這個陌生的'行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要，應(yīng)該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領(lǐng)導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂，提高了辦事效率。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導批評指出。
我深信，在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，——保險公司會做的更大、更強、更輝煌！
試用期工作完成情況總結(jié)報告篇五
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的試用期個人工作情況總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
終于，我做為一名試用期員工的日子即將結(jié)束！再過不久我就要成為xxx公司的一名正式會計員工了，在這xxx段時間的工作讓我對公司以及我們的工作有了一些了解和熟悉。但是做為一個試用期員工，我做的到底還是一些普通的數(shù)量工作。但是我還是非常認真的對待這些簡單的工作，保證再細節(jié)的地方都能細心檢查。為了能更上一步，也未了未來！我會在正式工作后也保持現(xiàn)在這樣的努力，甚至更上一步！還年輕的我，有的是時間去拼搏！那么現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正，我就先從整理在試用期的工作經(jīng)驗開始吧！我的.會計試用期工作總結(jié)如下：
做為一個剛剛加入公司的新人會計，我在工作上的經(jīng)驗其實也不是特別的豐富，所以其實我非常的感謝公司能給我一個提升自己的機會，給我這個來之不易的工作。所以我在進入工作后就非常的努力，安排給自己的每個任務(wù)都能積極完成的同時，也能多在工作中多學習學習其他同事的工作經(jīng)驗。
在剛開始的時候，雖然我在工作上非常的努力，但其實我在和人的交往上非常的差勁。每次都是自己埋頭苦干，很少和同事們打招呼。在現(xiàn)在看來這因該就是我當時最致命的問題！這樣內(nèi)向的性格也導致我在工作中犯了一個大錯，在整理好自己負責的賬單后，我突然發(fā)現(xiàn)了一個問題，可是帶教卻暫時離開了。我看著這樣的錯誤犯了難，在我考慮期間，下一批的工作卻安排了下來。帶教回來看著我還剩下許多的工作，指責我怎么還沒弄完？我將問題告訴了他，他卻更職責我到：“不知道找旁邊的同事們問問？”當時的心情實在是難以言喻，但他確實說的是事實。
在那次出了這樣的錯誤之后，我漸漸的開始鼓起勇氣向周圍的同事請教不會的問題。周圍的同事不僅非常熱情的為我回答，還會提醒我一些容易犯錯的問題。
自從參加了工作后，我現(xiàn)在每天都保持著早起的好習慣，堅持每天早早的來公司打卡。和同事們的關(guān)系也越來越親近，在和同事們拉近關(guān)系后，我才感覺自己真正的融入了xxx這個集體，而且集體的大家都是這樣的溫暖。
在這段試用期期間，雖然我的工作能力方面有了很大的提升，但是我覺得最大的收獲是我能真正加入xxx這個大集體。在與人交往的同時，我也克服了自己最大的障礙，而且還能在同事身上學到自己沒有的優(yōu)點。能夠加入xxx，真的非常的幸運，在今后我也會繼續(xù)努力為公司發(fā)揮自己的能力！
試用期工作完成情況總結(jié)報告篇六
各位領(lǐng)導：
進入單位三個月以來，根據(jù)單位領(lǐng)導的安排，主要擔任秘書一職，還擔任過法律咨詢、宣傳信息、人事教育培訓、信息統(tǒng)計研究、協(xié)助辦理人壽保險等職務(wù)。最近幾個月，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程有了很多了解，現(xiàn)將我的工作情況簡要總結(jié)如下：
首先說說在這里工作的經(jīng)歷。在行業(yè)協(xié)會工作生活了三個月，深深感受到的是工作可以在幸福中完成。董導演、葛導演、李導演對我們新人都很好。他們沒有裝腔作勢，反而親切地引導我們做好工作。在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情的指導。下班后大家笑啊笑啊，不分彼此，給我的感覺是上下團結(jié)。正因為如此，在協(xié)會工作讓我體會到了在幸福中完成工作的快樂。
其次，其次，談?wù)勎以谵k公室工作中的不足，主要包括：
2、保險專業(yè)知識知識掌握不足，影響相關(guān)公文寫作；
3、工作上關(guān)心不夠，小問題上經(jīng)常出現(xiàn)失誤和疏漏；
4、效率不夠快，對領(lǐng)導意圖的.理解不夠。
很多以前幾乎沒接觸過的保險知識，讓我發(fā)現(xiàn)自己缺乏保險知識。但各公司領(lǐng)導和同事的耐心指導，讓我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了保險公司的工作環(huán)境，也了解了保險公司的基本運營流程。
第四，我的工作收獲主要包括：
1。了解一些保險的基本知識；
2。基本掌握保險行業(yè)協(xié)會會議紀要、信息、簡報的撰寫要點；
3。逐步加深對各種公文寫作方法和技巧的理解。
工作時間短，學習的地方還很多。我的實踐經(jīng)驗需要進一步積累，我的工作能力需要進一步提高，我在生活中的行為能力需要進一步加強。在今后的工作中，我會繼續(xù)保持積極進取的態(tài)度，制定長遠的人生目標，謙虛謹慎，不斷學習，能夠?qū)W習和專攻業(yè)務(wù)。同時，我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)、負責任、敬業(yè)奉獻、誠實守信。我們會做好每一件事，做好每一個環(huán)節(jié)，圓滿完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。
根據(jù)單位規(guī)章制度，員工通過三個月試用期后，可以作為正式員工聘用。因此，我在此向單位領(lǐng)導申請：希望根據(jù)我的工作能力、積極的工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)給予合格的評價，以便我能如期轉(zhuǎn)為全職員工，并請領(lǐng)導批準。
我堅信，機會只留給有準備的人，機會來了，我們不僅要做好，還要適當！希望領(lǐng)導能批準我的轉(zhuǎn)正申請！
試用期工作完成情況總結(jié)報告篇七
尊敬的領(lǐng)導：
經(jīng)過一個月試用期的工作，我受益很多，也學到了很多知識，在德努希工作的一個月里，我非常開心。在即將成為xx正式員工之際。我非常榮幸能夠成為xx正式員工的一員。在經(jīng)歷了試用期的一段日子里，我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的工作，在工作是用心去對待每份工作和用心去解決每個問題，在處理同事之間的關(guān)系中也學會了工作中很多共事的方法，在實際操作中應(yīng)該注意什么問題，這是一個非常重要的問題。生產(chǎn)首先是安全第一，要時刻提醒自己和工作中的同事，有什么安全隱患應(yīng)及時防范，在工作中注重效率，有時工作中并不是那么輕松和容易，有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地機械操作，要知道事情的所以然，知道該怎樣達到效益最大化。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，感謝貴公司領(lǐng)導對我的信任，我將更加努力工作，嚴格要求自己對待沒一件事情，為德努希多創(chuàng)一份效益。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，學無止鏡不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決問題的能力，并在工作過程中慢慢克服不足的地方，并且要積極、熱情、細致地的對待這份工作。
試用期工作完成情況總結(jié)報告篇八
兩個月試用期已經(jīng)過去，我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較生疏，也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時，對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里，我在公司xx總和xx會計的領(lǐng)導下，在公司同仁的幫忙下，在新的崗位中，我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的熟識和深入到到的學習。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下：
一、一個人應(yīng)對新的城市、新的工作，一切都將是新開頭，都有一個從生疏到生疏及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)——虛心的、用心的心態(tài)是干好一切工作的根本。
剛開頭的幾天是關(guān)鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格依據(jù)財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、準時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
5、完成財務(wù)負責人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡潔，做起來卻難，以前的工作閱歷對我從事新的工作有必需的幫忙，但很多事情還需要重新熟識和體會，學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成果的取得離不開單位領(lǐng)導的急躁教育和無形的身教，離不開公司同仁的關(guān)懷和支持。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡潔”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納，務(wù)必具備以下的基本要求：
一、學習、了解和把握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和學問技能。
二、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部把握制度，發(fā)揮財務(wù)把握、監(jiān)督的作用。
三、出納人員要恪守良好的`職業(yè)道德。四。出納人員要有較強的平安意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制。四。很好的溝通潛力。共性是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通潛力。當然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的進展同步。同時，我要共性感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中賜予我的支持和關(guān)懷，這是對我工作的確定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
試用期工作完成情況總結(jié)報告篇九
尊敬的領(lǐng)導：
我于成為公司的試用員工，到今天已經(jīng)有x月了。在這x月里，我對行業(yè)有了最基本的認識，對公司有了比較全面的了解，對公司的各種規(guī)章制度也都已熟悉，并嚴格遵守，同時自己的工作能力也有了很大的提高，而這一切都是與公司領(lǐng)導的悉心指導，同事的無私幫助是密不可分的，當然最讓我感謝的還是公司給了我這次寶貴的工作機會。
剛來公司時，還有點擔心自己會不適應(yīng)，可是，公司良好的工作環(huán)境，人性化的制度，讓我很快融入其中，進入工作狀態(tài)。工作之初，由于自己對這個行業(yè)了解不多，經(jīng)驗不夠豐富，工作中出現(xiàn)了一些缺失，現(xiàn)在回頭來看，卻都是些分外簡單的小事。也正是領(lǐng)導及同事的熱心幫助，才讓我迅速成長，掌握了工作的主要內(nèi)容，模式及規(guī)律，讓我明白是多么的嚴格，嚴肅，同時，各部門的交流溝通也是很重要的一部分，只有及時與各部門等聯(lián)系，才能保證正確無誤。
通過這x月的努力工作，努力學習，我懂得了時間與理論的相輔相成性。在學校所學的各種知識只有應(yīng)用到工作實踐中才能發(fā)揮作用，才能讓工作進行的更加順利，因此，我會努力的工作，保持自己的工作熱情，上進的心態(tài)，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，同時還要加強自己的學習能力，努力增加知識，拓寬知識面，學習與相關(guān)的專業(yè)知識，讓自己做到有理論，多實踐。在過程中，也可能隨時出現(xiàn)新情況，新問題，我會及時匯報，反饋給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導能及時了解新情況，新問題，避免因此而出現(xiàn)的信息誤差。
請公司給我一個機會，讓我成為公司的正式員工。轉(zhuǎn)正之后，我將一如既往的保持高度的工作熱情和責任感，不斷提高自己的工作能力，增長自己的知識，爭取在工作中發(fā)揮更大的作用，為公司創(chuàng)造價值，同時也實現(xiàn)自己的自我價值，在自己平凡的崗位上作出不平凡的成績，與公司一同展望美好的未來。
試用期工作完成情況總結(jié)報告篇十
xx年xx月xx日，正式加入銀行的興奮還在腦海中沒有走遠，但是日歷牌卻清清楚楚的告訴我，銀行已經(jīng)伴隨我走過了一年半的時間。在過去的工作中，我首先要感謝同事的關(guān)心和領(lǐng)導的栽培。不管是對私儲蓄、外派三方、大堂經(jīng)理還是對公結(jié)算崗位，對我來說都是難得的歷練過程。回顧過去，我把這一切看做是對個人的挑戰(zhàn)，應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)、不同的崗位的`同時讓我掌握了知識、技能和技巧并且運用在工作上。
小小幾尺柜臺，練就熟練技能，教會挖掘客戶，創(chuàng)新客戶服務(wù)。對一個初學者來說，柜面操作是練習技能的最佳途徑，達到理論與知識相結(jié)合的效果。隨著業(yè)務(wù)的熟練，懂得了如何區(qū)分低、中、高端客戶，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，學會有的放矢，用個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶，培養(yǎng)客戶。最終，在服務(wù)的養(yǎng)成和創(chuàng)新過程中，達到既定的目標。
接觸不同的崗位能全方位的鍛煉個人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，也能從不同的視角觀察到個人的優(yōu)勢，反思從前的不足，從而在以后的工作中不斷進步。
由里到外，縱觀大堂全局，懂得合理分配各方面人力資源，協(xié)調(diào)處理柜面內(nèi)外關(guān)系，輔助柜面效率，業(yè)務(wù)忙而不亂，提升全體營銷水平，銷售一蹴而就。
在結(jié)算窗口期間，從略知一二到現(xiàn)在的努力創(chuàng)新，是一個磨練成長的過程，當然這些離不開大家對我?guī)椭团u，虛心學習之余一定會改正創(chuàng)新，相信在日后的工作中不斷創(chuàng)新發(fā)展。
面對復(fù)雜繁瑣的業(yè)務(wù)要學會如何統(tǒng)籌規(guī)劃，分清緩急，團體協(xié)作。應(yīng)對困難與不足，主動出擊，改進更正。越是困難的崗位越要堅守，越是重要的責任越要擔當，三省其身，日思夜慮。
重要的工作要做到未雨綢繆，各就各位。重點客戶重點對待，這樣才能讓自己在崗位中有所成長。
做好職業(yè)規(guī)劃是優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。我會在以后的工作中，做好目前工作的前提下，完善個人的服務(wù)水平，優(yōu)化個人工作流程，擯棄工作中繁瑣、拖沓的壞習慣。同時，工作之余要積極參加支行及分行組織的各種活動，不斷地鍛煉自己，提升個人素質(zhì)。