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    最新銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容通用(十四篇)

    時間:2025-05-09 作者:儲xy

    在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

    銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容篇一

    大堂經理

    配合大堂經理做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業務流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業務產品,向客戶解答各類關于交行的金融業務產品的問題。

    這是我從學校踏入社會的一座橋梁。

    我在銀行實習大堂經理的這段時間,使我收獲了很多工作經驗。雖然大堂經理看似很細小很簡單的工作,但這卻是銀行工作的最前線,在點點滴滴的學習中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會到了耐心、主動以及信心!

    實習的一開始就讓我做大堂經理,我的心理還挺憋屈的,老是覺得在里面做柜員才是最具含金量的工作。后來才慢慢了解到大堂經理需要懂得很全面,很綜合的知識。在大堂里跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍及環境,同時真真切切的進行了實踐。剛開始,師傅過來簡單的交代了幾句關于辦卡填單以及作為大堂經理的一些基本要求之后就走了。我以為工作就這么簡單,隨著實習時間的增加,我遇到的客戶越來越多,隨之而來的問題也越來越多,這時候,我才茫然了。原來,并不是所有的客戶都是來辦理簡單的業務,如辦卡銀行卡,存取款。經過幾天的實習,慢慢的,我明白了,作為一名大堂經理我深刻的體會和感觸到大堂經理的使命和意義。客戶來到我們營業大廳,首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經理是我們中國銀行對全體客戶的一張名片,大堂經理應有良好的個人形象,文明的言談舉止,代表著我們銀行的形象。大堂經理是第一個接觸客戶的人,是第一個知道客戶需要什么服務的人,是第一個幫助客戶解決問題的人。所以大堂經理的工作是非常重要的。

    通過這段時間的工作,我融入了銀行的文化中,融入了這個集體里。作為一名從事服務業的人員,更應該學會的是如何跟客戶打交道。我們都知道要微笑的面對顧客,但是得笑的真誠,這樣自己笑起來舒服,顧客看著也不會有心里壓力。“你好”問的也要恰到好處,有些顧客其實只要一個眼神就可以了。當然無論是以怎樣的方式接待他們,自己都得有熱情,得有一顆真誠幫助的心。由于我的性格比較熱情而溫和,所以當顧客提出問題時,我能很耐心的聽完顧客的疑問,這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下,我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息,大部分的顧客都能與我良好的溝通,在解答問題的過程中,我的業務知識量也得到了提高,而且也起到了分擔營業員壓力的重要作用。我給自己總結了一條對待客戶的定律就是:用心。只要用心,沒什么是不能克服的。通過日常工作,我也與同事們慢慢的相互熟悉、協調起來,當我在業務上遇到什么問題他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的綜合程度。逐漸的,當客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以非常輕松的微笑來從容面對,因為我已經熟悉我的工作和客戶需求了。

    在我實習大堂經理的這段時間,我花了大量的時間在熟悉業務,我學習了很多金融基礎的業務知識,比如說:如何儲蓄,開戶對公或對個人,怎樣密碼找回,掛失補辦,如何銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續費,基金,網銀等業務,我都有了一定的了解并從中總結出一些要點,向不熟悉銀行業務的客戶解說,例如,在銀行辦卡的好處:atm跨行取款的手續費、儲蓄卡有沒有年費、以及年費多少和小額管理費如何收等,當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候,他們都對我們的業務有了一個大體的了解,并且愿意在我行辦理業務,每當這個時候我都覺得很有收獲,并且十分高興。如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。

    我深知大堂經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。要對銀行的業務知識有比較熟悉和專業的了解,然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規范,而且還要處事機智,能夠隨機應變。這對于一個大堂經理來講,具有很大的壓力和挑戰性。但是我會在有限的工作時間里,大量的吸收知識與能量,散發出自己的光和熱。

    通過我的實踐經歷,我發現大堂經理這個崗位能培養足夠的應變能力。隨時隨地做好應付突發事件的準備,這也是該崗位特性的又一要求。在日常的營業大廳,往往有幾十個客戶,難免會發生摩擦(特別是人多的時候),這時就是考慮崗位能力的時候了。有一天下午,正是銀行辦理業務的高峰時間,排隊的人越來越多,有的人都等了一個多小時,還沒有辦上業務,突然有一個人大聲的抱怨,頓時大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個大廳。這時,主任快速地走到人群中,非常和藹的向客戶解釋,同時,又增開了一個窗口,慢慢的,大廳的秩序恢復了平靜。當遇到個別情緒激烈的客戶,或者是混亂的場面的時候,就是考驗大堂經理是否具有良好的應變能力的時刻。

    作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境!

    在中國銀行的實習,讓我收獲了很多感悟。跟任何工作一樣,成功的實習需要個人足夠正確的態度。在實習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于大家是否能堅定目標,不斷學習,不斷進步。就拿我來說,一開始面對客戶的最大障礙就是“緊張”,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,如果空的時候,還會覺得很無聊,如果忙的時候,又會感覺累得不得了。不過,老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個實習的過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個人走向成功的基石。

    在這段實習中,不斷的學習,也做錯了很多事。期待畢業后正式上班的下一個環節,以同樣的耐心、激情、信心去對待工作。從今天開始,認準一個理:抱樸守拙,暫安于平凡;而心平氣和,從容淡定,擺脫庸碌,用心做平凡的事,把平凡做成偉大。偉大來自平凡。許多偉大的事業或成就都是通過不經意的小事不斷的積累而來的。人類社會如此,大自然也是如此。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真誠地去平凡,數十年持之以恒,我們就是一個了不起的人。當然每個人都希望自己不平庸,但平淡的生活還是要過的,幻想有奇跡發生也是不現實的,需要生活和知識的積累,也需要自己做個有心人,即使想要一鳴驚人也是有個量變到質變的過程。

    通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結構,培養自我教育、自我管理和自我發展的能力,將學到的知識聯系實際并在實踐中得到校驗,鍛煉適應能力和社交能力,從而積累社會閱歷和工作經驗,走出成功就業的第一步,為國家和社會作出應有的貢獻。希望這次的實習經驗可以為我畢業以后的求職、發展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。

    銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容篇二

    大三暑期我進入到中國農業發展銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在單位部門領導和其他同事的幫助下,我大致了解了中國農業發展銀行的運作以及業務的往來情況,也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。

    通過實習,一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業增加“資本”,二是為了了解中國農業發展銀行瀘西縣支行的運作情況,更為了解銀行業的發展前景,為以后從事該行業做好準備。通過在中國農業發展銀行瀘西縣支行的實習,自己在能力上得到了一個提升,也培養了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質,更對銀行業有一個比較清晰的認識和判斷。

    中國農業發展銀行瀘西縣支行

    信貸

    自主實習

    20xx年7月18日——20xx年9月xx日

    中國農業發展銀行是直屬國務院領導的我國唯一的一家農業政策性銀行,1994年xx月掛牌成立。主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策,以國家信用為基礎,籌集資金,承擔國家規定的農業政策性金融業務,代理財政支農資金的撥付,為農業和農村經濟發展服務。全系統共有30個省級分行、300多個二級分行和1800多個營業機構,服務網絡遍布除西藏自治區外的中國大陸地區。中國農業發展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行,瀘西縣支行為其分支機構,現有在崗職工##名,貸款余額##萬元,存款##萬元,主要從事金融政策性業務及支持國家的“三農”產業的發展。

    我在中國農業發展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習,信貸部是屮國農業發展銀行比較重要的部門之一。

    1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調銷貸款;

    2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;

    3、辦理糧食、棉花、油料加工企業和農、林、牧、副、漁業的產業化龍頭企業貸款;

    4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;

    5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業技術設備改造貸款;

    6、辦理農業小企業貸款和農業科技貸款;

    7、辦理農業基礎設施建設貸款,支持范圍限于農村路網、電網、水網(包括飲水工程)、信息網(郵政、電信)建設,農村能源和環境設施建設;

    8、辦理農業綜合開發貸款,支持范圍限于農田水利基本建設、農業技術服務體系和農村流通體系建設;

    9、辦理農業生產資料貸款,支持范圍限于農業生產資料的流通和銷售環節;

    10、代理財政支農資金的撥付;

    11、辦理業務范圍內企事業單位的存款及協議存款、同業存款等業務;

    12、辦理開戶企事業單位結算;

    13、發行金融債券;

    14、資金交易業務;

    15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業務;

    16、辦理糧棉油政策性貸款企業進出口貿易項下的國際結算業務以及與國際業務相配套的外匯存款、外匯匯款、同業外匯拆借、代客外匯買賣和結匯、售匯業務;

    17、辦理經國務院或中國銀行業監督管理委員會批準的其他業務。

    進入銀行的信貸部門實習,使我懂得了銀行的信貸制度建設實行統一規劃、歸口管理、集體審定、協調運作,辦理信貸業務的基本流程是:受理、調査、審査、審議(若需)、審批、發放、監管、收回。客戶在農發行融資,應在農發行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶,還應開立收購資金存款賬戶;進行商業性融資的客戶,還應開立信貸資金存款賬戶,貸款發放和資金支付應通過專用賬戶辦理。貸款發放前,應根據審批意見與客戶落實信用條件,信用條件未落實的,不得進行貸款發放;資金支付時,應審核有關憑證,確保信貸資金按約定用途使用,對未按約定用途使用信貸資金的,應停止后續資金支付。銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客戶資信的調査,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。

    1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;

    2、有正當的職業和穩定的經濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;

    3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企、事業單位且需由貸款人代發工資;

    4、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;

    5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;

    6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協議;

    7、貸款人規定的其他條件。這7點要牢記,缺一不可。

    總的來說到中國農業發展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西,比如銀行的開戶、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的確認等,我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。

    實習已經告一段落,感謝中國農業發展銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是“學”,“習”和“悟”也是必要的環節。通過這幾周的實習,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯系實際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解,了解了銀行的業務范圍,及其相關的運作模式。雖然時間短暫,但是意義深遠,我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中,在積極做好自己的工作的同時,也學會了如何開動自己的腦袋進行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業人員,要時時刻刻保持好的態度和心態,要有抗打擊能力和良好的心理素質,要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實習,對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,無論是對我的職業生涯還是人生都十分有意義。

    銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容篇三

    實習時間:x年4月8日-5月3日

    實習單位簡介:xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司,總部設在北京,是五大國有商業銀行之一。在近百年輝煌的發展歷史中,xx銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩固的合作關系。xx銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經驗,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全方位、高品質的金融服務。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。并一直鼎立支持xx經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用。

    實習過程:此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

    實習崗位:大堂經理及綜合柜員

    實習過程主要包括以下2個主要階段:

    一、培訓階段

    (1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。

    (2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

    (3)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

    (3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

    (4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業務的綜合操作測試。

    二、實習階段

    (1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

    (2)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作

    (3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

    三、實習內容:

    (一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

    在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,中行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

    (二)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作

    在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。

    (三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

    在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

    實習收獲與體會:通過這次畢業前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

    首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核,匯款就不會發出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

    其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。

    第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度并虛心向他人請教。

    最后,還要有明確的職業規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。

    銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容篇四

    時間如流水,總是在不經意間悄悄溜走,在中國民生銀行芙蓉路支行將近三個月的銀行實習馬上就結束了,我從沒想過會有這么的不舍。"千里之行,始于足下,千里之堤,毀于蟻穴",這個暑假短暫而又充實的實習,讓我學到了太多,是人生的一段很重要的經歷。實習中當然是會有苦有甜,平坦的道路上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是一道障礙,同時也許是通向另一個世界的門票。

    這次實習所涉及的內容,主要是會計業務,其他的一般了解了一下。

    對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項",則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項登記表,另外報備合肥管理部以免頭寸不足。

    "一天之際在于晨",會計部門也是如此。

    每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,打印兩份昨天的回單(大小額轉賬、網上扣稅…),一份留底,一份蓋上轉訖章按照帳號分類放入回單柜內給客戶,并對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。

    "點鈔"是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報紙,說是某銀行組織手工點鈔大賽,某員工8分鐘內點了18萬,并在這其中挑出假鈔、破鈔…實在是讓人佩服的瞠目結舌。還好我在點鈔的時候還是有所謂"高科技"——點鈔機相助的。"

    而捆鈔"中指法的運用是關鍵,一百張一捆,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機,正好捆鈔機的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是,我總是捆不齊。

    在現代商業社會,顧客服務已經成了一個口號,或者一種時尚、時髦。每天銀行的晨會,除了學習省行以及合肥管理部下發的一些通知,我們可親可敬的行長也會給我嗎閱讀一段《服務決定一切》中的經典。

    由于實習的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網點,所以這里工作的同仁們大多身兼數職,尤其是我們的大堂經理,常常是跑進跑出,忙里忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學習一些不能接觸的業務。

    所以在我們的支行,顧客引導以及服務大部分都是保安在兼職。這個時候,我又有了感慨,現在的保安哥哥們實在是全能。休息日時候,我去工行取現,發現引導我填單據的依舊是一位保安哥哥。

    微笑的詢問顧客,請問您要辦理什么業務嗎?大部分多是房貸還款、個人匯款、辦理開戶等業務。然后再在前臺的抽屜里拿出相應的單子知道顧客填寫。

    民生銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費。使用起來沒有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過的要求比較嚴格,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會很高(除了信譽度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個月內刷卡3此的免本年年費,刷卡5次免次年年費,逐年類推。

    人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產品,是國內發行最早、信譽很高的現代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點,已成為國內金融領域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,已經沒有長城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會是非常麻煩的一件事。

    通過本次幾個月的實習,我對自己所學專業有了更為詳盡的了解,也是對這幾年大學里所學知識的加深與鞏固。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有很大差距的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的后臺對公會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。

    有句話這樣說,"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。",沒錯,這次實際工作是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這次是真正領悟到"學無止境"的含義了。

    銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容篇五

    轉眼,我在發展銀行已經進行了將近2個月的實習工作。在實習過程中,我不僅體會到學校里沒有的社會工作的繁雜和壓力,也確確實實感悟到浦發銀行為客戶著想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。我在浦發銀行的實習大體可以分成兩個階段,分別是大二下學期在校時的零散式兼職實習工作以及大二結束暑假時的全天工作式實習。

    前一階段的實習主要以戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了浦發。通過學習浦發,使我越來越深刻地了解了浦發相對于其他銀行的不同之處,了解了浦發為客戶著想的各種業務,我想這正是可以使浦發在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。浦發的細膩,周到,以及獨到的業務,不僅使客戶選擇了的浦發,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。有了這些對浦發的了解,我們便可以代表浦發去做宣傳工作。

    我們把浦發介紹給大家,使盡量多的人可以享受的浦發優質的服務,同時也拓展客戶群,為浦發創收。首次工作是去泉城廣場參加銀聯組織的有關銀行卡的宣傳活動。我們跟隨浦發前臺工作人員,一起邊宣傳邊現場發卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動結束后我們群的宣工作和發卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的“戰爭”。

    期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個銀行的各個卡種,橫向是銀行卡各個業務的名稱,中間空白表格處填寫業務是否開通以及收費標準。女記者來到我這里的時候已經填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標準的收費項目,而當女記者問我的時候,她每念的一個項目,我的回答都是“不收費用”,我看著她越發驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心——為自己已經可以清晰講解給她東發卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候開心的說:“我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這么優惠的標準!東方卡的確是很好的卡!”另一件是我跟一個外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達各種金融專業術語,但我還是盡量去介紹的東方卡業務,因為很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡。“老外”一邊聽著我有些古怪的表達,一邊微笑。我知道我的.表達比較生澀,但我同時也知道他一定也對我們的卡感興趣。

    通過溝通之后,“老外”最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因為把卡“推向國際”了。后面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高。在整個工作過程中,我作為一個小組的小組長,還負責聯系組員分化工作以及領取學習資料或證件等。學校放假以后,我變開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。本來我的主要工作是推廣個金,安裝網銀,但由于我7月底才放假,比其他實習同學都晚很多,所以沒有趕上開始的網銀安裝學習以及權限的集體開通,于是我就無法進行相關的工作。于是暑假全天式的實習工作我就主要負責宣傳和幫忙大家一些零散的工作。

    宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協助客戶辦理業務,另一種戶外路演宣傳。在這個方面我有幾點建議:首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大。因為一般的客戶都可以獨立完成辦理業務;即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我在山大路支行的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。

    所以我覺得崗位沒有什么價值。然后是戶外路演。我們選擇周末加班出去宣傳,計劃地點是煉油廠的三個位置,計劃時間是8月13日和14日。然而最終只進行了13日一天的宣傳活動,而發卡數也寥寥無幾。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環境,人文環境,甚至天氣狀況。

    銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容篇六

    根據學校的要求,本人在20xx年7月1號開始為期一個月的時間在廣發銀行北京分行廣渠門支行進行了社會實習。在廣發銀行廣渠門支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了廣發銀行的主要經濟業務活動,系統地學習并較為深刻地掌握了商業銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及實習心得作一個系統的歸總和小結。

    廣東發展銀行,簡稱廣發行,是中華人民共和國的一家股份制銀行。1988年9月成立,注冊資本114.08億元人民幣,總部在中國廣東省廣州市農林下路83號。

    廣發行在中國大陸多個城市共設立了28家分行,業務范圍為中華人民共和國《商業銀行法》規定的所有銀行業務。截止20xx年12月末,廣東發展銀行總資產人民幣5464億元,本外幣各項存款余額4204億元,各項貸款余額3110億元,資本充足率11.6%。 在1993年11月8日,廣東發展銀行在澳門開設分行,并作為中國商業銀行在境外開設的首家銀行,有一般的銀行服務。

    廣東發展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立二十一年來,始終堅持嚴格規范,開拓進取,堅定不移地走 “特色經營”之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規范經營、穩健發展。面對中國銀行業全面開放后的競爭與挑戰,廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的國內一流乃至國際先進的現代化商業銀行。

    1) 通過在廣東發展銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門經濟學、金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。

    2) 通過在廣東發展銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉廣東發展銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

    3) 通過在廣東發展銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

    在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了廣東發展銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系。

    首先了解了信貸的原則,一是加強業務培訓,提高隊伍素質,二是加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量,三是加大金融新產品的營銷力度,四是加大信貸規章制度的執行力度,五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構,六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤。但由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制,廣發也是如此。銀行目前也投入了個人貸款領域。實際操作中,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

    如回單管理、分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

    儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類:

    ① 活期儲蓄

    ② 定期儲蓄

    ③ 定活兩便儲蓄

    ④ 整存整取定期儲蓄

    ⑤ 零存整取定期儲蓄

    雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

    在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《商業銀行管理與經營》、《西方經濟學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

    這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到公司部學習,因為這是都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的`是我的同事們、領導,特別是黨員給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。

    在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

    另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。 當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高,還有就是做人做事的道理。

    銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容篇七

    雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。

    1、通過在xx銀行xx支行實習,并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯系實際,以增強自我解決實際問題的能力。

    2、通過在xx支行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習銀行個人金融管理工作。

    3、通過在xx支行的實習,學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度,為更好的走入社會打下基礎。

    此次實習在于通過在xx銀行xx支行的實習,了解銀行業務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業務的.操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

    1、了解實習單位基本情況和機構設置等。

    2、學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用xx銀行信貸管理系統,主要包括以下方面:利用xx銀行信貸管理系統進行銀行信用卡業務辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業務,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

    3、實際操作,單獨進行業務操作。

    4、完成實習,準備實習報告。

    具體實習內容這次實習,得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構,平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進了銀行實習后才發現原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為所有的個人購房貸款業務辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統操作并不復雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。

    在學會查詢客戶信用查詢后,我開始學習利用xx銀行的系統進行客戶的開卡登記,同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業務,需要學會如何利用xx銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程,而這個系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

    在辦理購房貸款的業務中,需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料,同時協助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

    雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。

    雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人,但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。

    有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過后我才發現其實學歷并不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某著名散文家所說,天使為什么會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學習別人的優點,給自己積累資本。

    銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容篇八

     

    實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

     

    在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

     

    在熟悉了操作系統之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數,確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現金訖”,接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

     

    “點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

     

    在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯交于電信方保存。

     

    實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險并盡快排除風險。

     

    起初到綜合部,我實習的`崗位是事后監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。

     

    對可疑支付交易的參數規定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶 10天內累計現金支付超200萬元,清戶前10天發生過200萬元現金收付。反洗錢系統是全國銀行系統統一版本,啟用之后,將相關的參數輸入,之后由專業人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。

     

    為確保建立有效的非現場監控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業務操作和現金流轉過程中的風險,從而提高非現場稽查的

    控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業務的操作風險。實時監控員須對預警系統顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發現了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現場稽查。發現較難判定的風險時,向協查人員發送協查任務書,又相應的協查人員協查并排除風險。

    銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容篇九

    通過推薦與面試,我有幸進入xx銀行開發區支行的運營部進行為期兩個月的實習。實習期間,在單位領導和指導老師的幫助下,我熟悉了xx銀行的主要經濟業務活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將暑期實習的具體情況及體會作一個系統的總結。

    通過推薦與面試,總共歷時一個禮拜的時間,有幸被錄取了。我在xx銀行總行運營部簽訂了為期2個月的實習合同,并拿到了委任書,于第二天在開發區支行報道,正式開始了我的暑期實習工作。

    剛進入銀行的時候,我大堂經理分配給一為資歷很深的師傅做助手,當我跟我師傅報道的時候,師傅很開心、很釋然的說,終于來了一位助手了,現在真的是很忙的時候啊。于是,我忙碌的暑期實習生活就這么開始了。我的師傅是做對公業務的,主要做年檢、外匯、賬戶辦理、貸款等主要業務的。我的任務主要是處理大量的文案資料、資料入庫、影印、寫托收憑證等等,事情很多很瑣碎,但是也學的多且快。到銀行的第一周,我的感覺就是手腳要麻利、要勤快,學習能力要強,對于業務要快速的上手,并且抓住一定的準確率。另外要說的是,午餐是單位吃的,類似自助餐形式的,很豐盛,很好吃。

    做了一個月的時候,由于內容不是很難,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,需要耐心,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗。

    另外,每天早上,都有員工輪流開會的。她們會講述前幾天遇到的需要注意的事情,對于某些事情的感想之類。讓我印象很深刻的有幾件事情。第一就是關于假鈔的,短短的.幾周我就知道了不同規格的假鈔,有些真的可以以假亂真,比如拼接的假鈔,這個有四分之一是假的,其余四分之三是真的,部分的驗鈔機是驗不出真假的。第二就是性格分析方面,經理說,人可以分為十種類型,比如觀察型、懷疑型、完美主義型等十種,只有更好的了解自己,才能把這種對人的工作做好。第三就是關于禮儀方面的,我們要注意自己的儀態和服務態度,創造良好的口碑,要創造出讓顧客愿意第二次、第三次來的意向。

    我是在做對公的業務,師傅也是在做貸款業務的,談到放貸業務,真的覺得銀行業務經理特別辛苦。時常看到他們來來回回的帶著顧客來辦放貸業務,有時還加班到很晚,如果人多的話要早早的預約。另外談談信貸業務吧,銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客戶資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。

    在有空的時候,我會跑到里面的對私業務,這個大家很熟悉了,就是俗稱的現金柜臺。這兒有兩個個坐柜的是今年剛進去的大學生,所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。工作的間隙,我時常看她們在扎賬,我開玩笑說他有強迫癥,她們告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責,所以他一旦沒事就扎賬。有一次,在關門扎帳的時候,一位老師怎么算都還差幾塊錢,后來終于算出來是最后一位顧客沒有把錢給她,于是她根據顧客所在地址心急火燎的就跑出去了,幸好,那位顧客剛要出門,被碰上了,那位老師說起這個事情還很僥幸呢。來銀行這個規定可以促使柜員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。

    在有空的時候,我學習了一些銀行基本的技能。比如五筆。常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的。總之是看到了銀行員工們操作各類業務,自己也去切實體驗了其中一些業務流程。看到了那些職業人士嚴謹的工作作風,自己也學到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。

    經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。

    三毛曾說,即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。

    銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容篇十

    即將踏上社會,有一定的實踐經驗對將來步入社會總是好的。于是,我開始了在上海浦東發展銀行江陰支行的實習工作。到現在實習工作即將結束,我的實習經歷已經有30多天了,這30多天在我的生命里顯得是那么的與眾不同,這30多天讓我學到了很多,經歷了很多,認識了許多朋友,更多多少少的影響了我的學習,工作,生活的態度!

    從總體上看,浦發銀行的實習工作還是安排的很靈活的,并不是每天都給你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任務,但是如果你要做一名優秀的實習員工,只有給自己定下目標,才會最大的提高自己的工作效率,真正的體現一位實習員工的價值。在實習初期,我對浦發的這種貌似散漫的工作環境很失望——沒有那么多的硬性規定,沒有制訂好的規章制度,這樣的企業能夠最大限度的創造價值嗎?這樣的印象直到我第一次參加浦發的實習員工培訓后才得以消除。

    一直以來,我都認為那天的金融基礎知識培訓是我熱愛浦發銀行的基石,是我了解浦發的重要開始。第一位培訓的老師,說實話我已經記不清他的名字了,因為他給我們講浦發銀行的發展歷史和浦發的經營理念,我只顧著專心聽他講課了,其他的并未在意。深深吸引我的是浦發的“篤守誠信,創造卓越”,這8個字深深的震撼了我,讓我知道了浦發銀行是這樣一個有信念的銀行!剩下的三位老師中,讓我眼前一亮的是張老師,她對各個銀行的銀行卡業務知識的精熟,對實習員工殷切的`希望和生動活潑的,讓我看到了一個朝氣蓬勃的浦發! 這天應該算是我實習生活的一個前奏,僅僅是這個前奏就讓我喜歡上了浦發銀行。

    記得一位企業家曾經說過,一個企業是應該有自己的氣質的,這個氣質就是他的工作目標,他的工作理念,我想,我就是被浦發銀行這種“創造卓越”的氣質所吸引吧!

    在實習中我領悟到,做大堂引導看似是一個簡單枯燥乏味的工作,其實這是一個最鍛煉人和最能學到東西的工作。大堂引導確實在極力考察我的細心,耐心,寬容心,在鍛煉我的應急能力,組織能力,也讓我學到了密碼修改單,進帳單的填寫。銀行每天都接待很多人,和他們接觸,是一個很寶貴的經歷,我的引導原則是:無論出現什么問題,一切皆是用微笑面對,我相信,微笑不會被任何人拒絕!果然,在做大堂引導的日子里,我從未與客戶發生過矛盾,相反卻和他們相處的很愉快,還結識了許多客戶朋友,不定期和他們討論金融知識,理財產品等等。

    在信貸部我也幫助客戶經理做一些力所能及的工作,譬如復印身份證、發傳真什么的,也參與一些合同的填寫及風險測評報告指導填寫等。在客戶經理和客戶講述客戶要辦的業務的時候,我在旁邊認真的聽,這讓我能夠學到許多有用的知識,漸漸的了解了辦理信貸的過程,以前對這些業務不是很了解,但現在的情況好多了。在我們支行這幾位客戶經理身上,我看到了浦發銀行的服務質量,看到了浦發銀行員工的素質——只有優秀的企業才會有如此優秀的員工!客戶經理常年奔波在企業與銀行之間,這種為工作不懈努力的精神讓我很感動,他們用自己的雙手創造著自己人生的卓越!

    平時有空的時候,我也積極向同學們、朋友們推薦我們浦發銀行的輕松理財卡―――東方卡,在這樣的小營銷中,我看到了我們浦發銀行與其他銀行相比的優勢和不足。首先,我們的東方卡就是一個很大的優勢,浦發系統內異地存、取款免費對客戶是有很大誘惑力的,而且普卡每年刷卡消費一次就免去了年費,網上銀行的手機接收動態密碼方式,這些都是我們行巨大的亮點。而且,我們的環境,雖然說銀行的裝修并不是那么氣勢恢弘。

    但是窗明幾凈,沙發旁邊的小茶幾上還擺著小糖果,都是很人性化的!我們的服務也是一流的,我不用說我們的員工是怎么為客戶服務的,因為不需要我說,客戶的反映就能證明:我曾親耳聽到許多客戶說,浦發銀行的服務就是好!客戶滿意了,我們要做的,就是繼續努力!但是在向客戶推薦東方卡的時候,客戶提出的問題最突出的,就是浦發銀行的網點太少了,很不方便。我在給客戶解釋的時候,都說我們行在積極建設,爭取多一些營業網點。我本人也希望是這樣的,我知道,營業網點少是我們的硬傷,解決起來還是有一定的困難的,因為有很多因素制約著網點的增加,我相信銀行的高層領導也在積極拓展我們的營業網點。

    在這樣的小營銷實踐中我還總結出:每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復的了解和溝通,久而久之,很容易產生疲倦和懈怠,如果產生這種情緒,會直接影響到客戶,使公司的形象和經濟效益遭受損失。這就需要我們充滿激情,如果沒有激情,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味。因此營銷要時刻保持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開展業務。

    實習生活馬上就要結束了,在這短短的30多天里,我經歷了那么多,感覺身體里有那股力量在推著我每天成長。我向張老師學習開朗的性格,向趙老師學習平易近人的微笑,向劉老師學習吃苦耐勞的精神;我記得朱老師對我屢犯錯誤的寬容,記得李老師對我的關心,記得梅老師對我業務知識要求的嚴厲;我更想念田老師對每一位客戶甜甜的微笑和保安老吳那憨厚的笑容。浦發,給了我一個良好的實習環境,更讓我覺得應該感謝浦發的是,她讓我懂得了一個非常淺顯但又是只有經歷過才會真正懂得的道理―――只有努力,才會創造自己人生的卓越!我一定會記住浦發,感謝浦發,感謝這個給了我人生第一個實習經歷的地方,感謝這里的所有老師和朋友們!

    通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的內容多集中于比較簡單的業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行營銷的流程,提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

    銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容篇十一

    暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行某地支行進行了為期一個月的業務實習,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

    儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

    我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度.

    我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。

    1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末,我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術平均數也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產的流失。

    2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低于發展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。

    3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。

    4、個人信用制度無法建立起來。某場經濟就是信用經濟,一切經濟關系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象,由于互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。

    1、以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。

    2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。

    3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局。

    4、要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。

    50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。

    因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:

    1、加強法律法規配套建設。如“保密法”、“個人財產保護法”。

    2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴格執法,嚴格保密。加大對執法部門的監督力度,控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。

    3、反對腐的敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。

    銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容篇十二

    20xx年這個暑假,我來到中國工商銀行xxxxxx支行進行階段實習。中國工商銀行xxxxxx支行是一個以房產貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行,存款規模達17個億,各項貸款達14個億,主要辦理各項人民幣、外幣的存、貸、匯款業務,同時辦理各種代理保險業務等。該支行在銀行改革的大背景下,進行各項業務,特別是信貸業務的創新,連續3年盈利居全市首位。

    選擇銀行的原因是因為一直以來銀行是各行各業資金的交匯點,加上體制的關系,人們更愿意把商業銀行看作是一個“國家機構”,而忽視了商業銀行應該是作為一個法人主體、作為以盈利為主要目的的企業。對于銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤,某些地區用存款額的多少來考察銀行經營的成功性,而至關重要的信貸盈利卻被丟在一邊,產生了大量的壞帳。

    入世之后,中國的金融行業必將接受來自世界金融業的強烈沖擊,如果四大國有銀行和各地區商業銀行繼續采用原先的政策,將使中國銀行業陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況后,國務院決定對四大國有銀行進行股份制改制,今年7月15號,中國工商銀行宣布,在國務院決定對工商銀行實施股份制改革后的70天時間里,工商銀行已較好地完成了財務重組的各項任務。財務重組完成后,工商銀行的財務和資產質量指針已經達到了健康銀行的標準。截至6月底,工商銀行資本總額達到2806億元,充足率為9.12%,其中核心資本達到2525億元,充足率為8.07%;境內外機構不良資產率降至2.72%,不良貸款率降至4.58%,分別較年初下降11.51個百分點和14.42個百分點;按撥備余額與應計撥備算,撥備覆蓋率達到了100%。這也就意味著,工行將告別以存款額為業績的歷史,更加大信貸等盈利性業務在工行的營業范圍和營業比重。

    我的目的就是用會計知識了解和分析除了存款外,其它盈利性業務在工行的經營情況,并在此過程中,提高自己會計實踐能力。很有幸,在工行能夠進入信貸部,因為信貸部作為盈利性業務的代表,基本上就是整個盈利性業務的一個全面反映。能使我能夠比較全面了解贏利性業務。

    銀行信貸以新頒布實施的《貸款通則》為準則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑,在銀行存款保證的基礎上,利用種種業務把存款資金進行再投資,實現銀行的`利潤增長,把營業利潤作為銀行資金增長的重要手段。以國家基準利率為基準,根據銀行和市場的實際情況,上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。

    在實習期間,主要學習了個人住房貸款和個人消費貸款的具體操作業務,在學習過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業務進行了會計分析,希望用會計方法得到這兩項業務的盈利情況。這兩項業務是將國家規定的基準利率下調10%,以4.32%—4.59%的利率范圍進行業務開展。因為這兩項業務的信貸風險是所有信貸業務中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業務,實現創利。再從具體操作方式上看,在利率下調基礎上,銀行通過貸款中特定的條例,和保險公司合作,對所貸資金進行投保,這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險公司合作中得到利潤,作為純粹企業意義上來說是很好的盈利方式。當然,在具體規則的制定上,都是有利于銀行利潤的增長,并對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關于實際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產內容、抵押方式、資產評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障,使銀行的壞帳率達到最小。

    由統計可以看出,去年信貸部門的住房貸款為67281萬元,今年到本月為止為71385萬元,增加了4104萬元,半年增長率為5.7%,這是整體的統計數額情況。在實習期間,由憑證統計出(截至日期為8月24號):累計逾期本金金額為561902.39元;累計表內欠息(既由本金產生的利息);累計表外利息(復利計算)為12802.76元。由此三項產生的數額為721577.45元。從會計角度可以把這721577.45元看作是本期的支出,由增加的4104萬元貸款額產生的利潤為1883736元。凈利潤為1162158.55元。從這個數字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。

    再有是個人綜合消費貸款,上年為755萬元,今年8月份為止是1423萬,增長了668萬。個人綜合信貸業務由于銀行風險遠遠大于住房貸款,所以相對的涉及金額也相繼較少,這也有利于控制銀行貸款風險。

    由上述數字可以看出,個人信貸業務,銀行風險還是比較小的,利潤的多少,僅僅取決于貸款數額的多少。只要根據市場特點制定相對應較低的利率水平,銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的,這兩項貸款業務是可以實現資產增值的。

    再由銀行對企業的信貸業務來看。企業貸款最為高風險業務,銀行產生壞帳的原因很大程度上是因為企業貸款。由于經營時間長的原因,工商銀行一度成為壞帳大戶。對于一個盈利性企業來說,壞帳不可避免,如何降低壞帳發生率才是應該密切關注的。在實習期間,我看到,信貸部從上至下每一個員工,對于企業貸款都保持著警惕的態度,在接到企業貸款時,都會從基礎進行清查,一旦發現不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。從手續上使企業貸款不再暢通無阻。具體審查時,銀行對申請貸款企業要進行資產評估,涉及到總資產、總負債、資產負債率等各項考察項目。以某事業公司(實習期間有幸學習到對該公司進行資產審查。該公司申請貸款200萬。主要從事:服裝、鞋帽、餐飲、住宿、網吧)為例,銀行對該企業的總資產(3599萬)、總負債(1912萬)、流動資產(677萬)、流動負債(1910萬)、存貨(263萬)、所有者權益(1688萬)、資產負債率(53.12%)、流動比率(677萬/1910萬=35%)、貨幣資金(290萬)、應收賬款(95萬)、預付賬款(28萬)、固定資產(2921萬)、短期借款(1890萬)、實收資本(158萬)、上年銷售收入(895萬)、利潤總額(190萬)進行了分析。該企業去年利潤總額為190萬,05年上半年利潤總額為93萬。經分析,該企業屬于中型企業,總資產達到3599萬,有能力歸還200萬的貸款。其流動比率為35%,其短期償債能力不強,因為對該類企業、該類貸款年限為2年,所以必需考慮其短期償債能力,即在2年內收回200萬成本和318240元利息(利率在國家規定5。1基礎上上浮30%)。其短期償債能力弱,將成為一個比較嚴重的臺階。再考慮其產權比率,得出的結果是:1.13(1912萬/1688萬)。產權比率反映了企業長期償債能力,一般指標越低,表示企業承擔的財務風險越小,償債能力更強。而該企業反映出來的長期償債能力和短期償債能力一樣,和平均水平相去甚遠。這兩項基本償債能力的評價反映出該企業無論長、短期償債能力都不強。給銀行貸款帶來了風險,銀行很有可能因為風險原因放棄對該企業貸款的考慮。當然銀行的審查不僅僅只限于會計范圍,還涉及到社會等方面,到我實習結束為止,對該企業的貸款審查還沒有結束。但從會計角度考慮,不應該對該企業進行貸款。

    經過對信貸業務中個人業務和企業業務的考察,可以肯定這家銀行的盈利能力在改革后在不斷地加強,對其盈利能力是可以信任的。支行做到了一個企業應該做好的工作。

    在整個實習過程中,我的主要目的是考察銀行業務的盈利性,在此過程中,運用到了會計知識。在實際應用中,卻深深地感到了自己專業知識的不足,在學校里以為懂的知識在實際中變得十分模糊,感覺很多時候以紙上談兵為多,只有在實戰中才能體會到書到用時方恨少的痛苦。不過經歷了痛苦能認識到自己的不足卻是一份十分重要的收獲。從基礎的東西一步步做起,有利于知識的清晰和整合,擁有扎實的基礎,將使對事件的會計分析更加細致。很多細小的差別都需要在實際的工作接觸中才能夠發現,比如,很簡單的憑證顏色,收款憑證是紅色的,付款憑證是藍色的,轉帳憑證是綠色的。而收款憑證中由類別的不同,又分為幾種不同的紅色。這些看起來不起眼的東西,往往被我們在課本上忽略。而實踐中卻給了我們認識的機會。對于憑證的處理,看著整齊的一本本憑證覺得沒什么,但當自己親手實踐后發現:原始票據要粘的好,憑證要疊的好,電鉆要打的好,線要扎的好,角要包的好。這五個好一個都不能少。在填寫資產負債表時,要時刻注意“資產=負債+所有者權益”這個公式。否則,在填表過程中,會出現一些很低級的不平等錯誤。

    經過這次實習,不僅達到了我一開始的目的,并且,讓我進一步的了解了會計,從盈利的角度理解了會計的作用和重要性,也使我從實踐中找到了我的不足之處,對會計要進行更細致地分析,更多的知識要在實踐中區領悟,光光從課本上是無法完全掌握的,要做好會計,要學習的東西還有很多很多。

    銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容篇十三

    實習時間:20xx年1月21日-2月21日 實習單位簡介:中國農業銀行,成立于1951年,是國際化公眾持股的大型上市銀行 ,總部設在北京,是四大國有商業銀行之一。在近百年輝煌的發展歷史中,中國農業銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩固的合作關系。中國農業銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經驗,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全方位、高品質的金融服務。中國農業銀行六安騰達支行作為農行分行的重要組成部分以其優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用。

    實習過程:此次實習的目的在于通過在中國農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

    實習崗位:客戶經理助理

    實習過程主要包括以下2個主要階段:

    一、培訓階段

    (1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。

    (2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的`訓練。學習銀行卡及基本知識。

    (3)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

    (3)學習農行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行農行產品市場營銷業務的綜合操作測試。

    二、實習階段

    (1)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

    (2)跟客戶經理學習農行金融產品的市場營銷技巧

    實習內容:

    在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件,結合金融雜志刊物,了解銀行改革的方向、動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,農行的業務結構較為多元化,有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務等多種業務,我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、電子銀行業務、轉賬業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。<

    銀行實習生招聘 銀行大堂經理工作內容篇十四

    實習時間:20xx年x月x日---20xx年x月x日

    實習地點:中國銀行****支行

    實習目的:熟悉中國銀行內部各個部門的運作流程,了解銀行基本業務板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。

    第一周、第二周:實習于業務發展部

    在這個部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有6個人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們××老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業務。

    其中一個姓黃的老師帶領我們做了一周的銀行卡業務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經常看到有人到寢室來推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業務后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。內容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗,看來這是我在銀行工作學到的第一課。

    談到放貸業務,真的覺得銀行業務經理特別辛苦。時常看到他們加班,有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設的進程么?扯遠了,還是談談信貸業務吧,銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客戶資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。

    在這個部門呆了一周,如果說在業務發展部學到了一些實踐操作的皮毛,那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態度。這個辦公室相較業務發展部很是冷清,里面只有三個老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業務知識,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買 20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認為這已經問得很詳細了,但當我買回來時他們說寬了,于是我就去換,換了后那個姐姐又說價值不到20元,不能開發票,我央求了半天總算開到了發票。總結就是一點:領導交給你任務時一定要問清楚點,否則不但領導不滿意,自己也費力費時間。

    在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會計的知識太欠缺,以后要狠補。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣:少說話,多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。

    營業部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺和大堂業務。業務發展部的`工作最累但是也最充實,成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩重的感覺,但我最懷念的是營業部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學生,其中一個還是我們西財畢業的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。

    工作的間隙,我時常看到帶我的師傅在扎賬,我開玩笑說他有強迫癥,他告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責,所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規定可以促使柜員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。

    本人的實習主要是前面四周,另外還有一天專門學習了中國銀行的規章制度和柜臺業務理論知識。另外在銀行的一大收獲是學會了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的。總之是看到了銀行員工們操作各類業務,自己也去切實體驗了其中一些業務流程。看到了那些職業人士嚴謹的工作作風,自己也學到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏!

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