計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
鞋店工作計(jì)劃及工作計(jì)劃 鞋店店長(zhǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)篇一
成功源于點(diǎn)滴,細(xì)節(jié)決定成敗以前上學(xué)的時(shí)候,聽(tīng)過(guò)最多的話就是“思想決定出路,定位決定地位,理念決定道路,性格決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋”,自從20__年從__學(xué)院畢業(yè)之后,我就加入了__這個(gè)大家庭,初生牛犢不怕虎的精神曾讓我有了一種奮發(fā)改革的決心,但是實(shí)踐證明,理論知識(shí)僅僅局限于書(shū)本上,沒(méi)有實(shí)踐的結(jié)合,你永遠(yuǎn)都只是一個(gè)理論狂,在現(xiàn)實(shí)中一點(diǎn)作用也沒(méi)有,曾經(jīng)以為自己只是一個(gè)初入江湖的小兵,但是社會(huì)給了我重重一拳,作為連鎖超市的店長(zhǎng),不會(huì)被給予過(guò)多的時(shí)間去認(rèn)知社會(huì),只能自己在社會(huì)中磨練、成長(zhǎng),然后,以高于同齡人的思想生活、工作,公司這次讓我寫(xiě)“巾幗英雄”,著實(shí)然我有點(diǎn)為難,我能算上巾幗英雄么,只能是盡心盡力的完成本職工作而已,長(zhǎng)篇闊論談不上,從下面幾個(gè)方面跟大家分享一下的日常工作吧。
近年來(lái),零售行業(yè)尤其是連鎖超市,都伴隨著一個(gè)用工荒、招工難的問(wèn)題,歸結(jié)于超市連鎖企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越低,同質(zhì)化越來(lái)越高,同樣薪資待遇下,越來(lái)越多的年輕人選擇外出務(wù)工,尤其在菏澤,這一現(xiàn)象尤為嚴(yán)重,愿意從事面食類(lèi)的年輕人越來(lái)越少,就我門(mén)店來(lái)說(shuō),員工平均年齡超過(guò)30歲,年齡的代溝,企業(yè)文化的認(rèn)知有限,造成在日常工作中,溝通起來(lái)有點(diǎn)困難。作為品牌店長(zhǎng),每天需要參加商場(chǎng)晨會(huì),完成商場(chǎng)一些日常工作、規(guī)章制度的上傳下達(dá)工作,我會(huì)每個(gè)月定期組織兩次內(nèi)部會(huì)議,對(duì)商場(chǎng)及公司相關(guān)規(guī)章制度等進(jìn)行上傳下達(dá),對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行督促整改,對(duì)員工提出的建議合理采納,對(duì)難以整改問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋,對(duì)新品試銷(xiāo)問(wèn)題及時(shí)討論,并進(jìn)行銷(xiāo)售跟蹤,面對(duì)員工,我是領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,為員工承擔(dān)問(wèn)題,解決能力范圍內(nèi)的麻煩,面對(duì)商場(chǎng),盡力配合,在確保公司利益的前提下,實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)與公司制度的統(tǒng)一性。
銷(xiāo)售方面,因員工文化程度、年齡結(jié)構(gòu)的參差不齊,對(duì)待顧客的服務(wù)意識(shí)也大相徑庭,根據(jù)這一客觀情況,我會(huì)合理安排員工班次,每個(gè)班次擁有一個(gè)整體素質(zhì)較強(qiáng)的人員,以帶動(dòng)其他員工的配合工作;同時(shí)合理安排休班制度,確保周五至周日銷(xiāo)售高峰期間,人員在崗率高,貨源充足,滿足顧客的需求,20__年較20__年相比,每月以同比增幅20%的速度增長(zhǎng),圓滿完成公司年度工作任務(wù),20__年我們會(huì)繼續(xù)竭盡全力,為完成年度計(jì)劃努力。
商品外協(xié)方面,我們會(huì)定期與外協(xié)供應(yīng)商進(jìn)行溝通,確保外協(xié)商品的質(zhì)量與貨源,如咸鴨蛋、綠豆酥、馓子等,我們會(huì)要求供應(yīng)商每天送貨,確保商品的新鮮以及優(yōu)質(zhì)的品項(xiàng),同時(shí)對(duì)供應(yīng)商建立送貨授權(quán)協(xié)議,送貨人員的健康證明等,確保食品的安全性。
以上只是日常工作中的一小部分,以小蓋全,作為其中工作的一個(gè)縮影,與大家共分享,同時(shí)用一句話概括就是:活在當(dāng)下,盡力就是完美。
鞋店工作計(jì)劃及工作計(jì)劃 鞋店店長(zhǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)篇二
回顧即將過(guò)去的xxxx年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個(gè)職員的辛勤工作下,取得了很大進(jìn)步。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的`業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和—諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
鞋店工作計(jì)劃及工作計(jì)劃 鞋店店長(zhǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)篇三
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,_市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的_購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是_酒店和_酒店,其中_酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,_酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“_酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的'統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20_年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。
鞋店工作計(jì)劃及工作計(jì)劃 鞋店店長(zhǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)篇四
20__年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在展開(kāi),作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下,希望大家能夠予以指導(dǎo)建議。
導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷(xiāo)售的進(jìn)程,而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作,除了對(duì)商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷(xiāo)售技巧。一般來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí),一定要耐心解說(shuō),因?yàn)榭蛻粢蚕MI(mǎi)到最稱(chēng)心的東西,同時(shí),導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧。
1、推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí),導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客餓推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn),對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式,對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購(gòu)的總結(jié),在以后的導(dǎo)購(gòu)中,我將會(huì)及時(shí)做好計(jì)劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購(gòu)工作。
鞋店工作計(jì)劃及工作計(jì)劃 鞋店店長(zhǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)篇五
1. 執(zhí)行團(tuán)委例會(huì)制度,定期召開(kāi)組織部、分團(tuán)委組織部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)學(xué)院黨委和團(tuán)的文件精神,布置落實(shí)組織工作。
2. 制定學(xué)期團(tuán)的組織生活計(jì)劃,指導(dǎo)各級(jí)團(tuán)組織過(guò)好團(tuán)的組織生活,做好考核并及時(shí)組織交流總結(jié)。
3. 負(fù)責(zé)對(duì)院團(tuán)委委員、分團(tuán)委主要團(tuán)干的考核與管理,加強(qiáng)對(duì)全院各級(jí)團(tuán)干部的培養(yǎng)、指導(dǎo)和考察,定期辦好團(tuán)干培訓(xùn)班(團(tuán)校)。
4. 定期做好發(fā)展新團(tuán)員工作,辦理超齡團(tuán)員離團(tuán)手續(xù)。搞好團(tuán)員登記、團(tuán)籍注冊(cè)和統(tǒng)計(jì)工作,完成收繳團(tuán)費(fèi)、接轉(zhuǎn)團(tuán)組織關(guān)系,協(xié)助做好團(tuán)籍檔案管理工作。
5. 做好黨校學(xué)生班的各項(xiàng)工作。按有關(guān)規(guī)定和院黨委要求,有計(jì)劃地開(kāi)展推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對(duì)象工作,同時(shí)做好入黨積極分子的建檔和管理工作。
6. 完成院黨委、院團(tuán)委交辦的其它工作。
班級(jí) 財(cái)務(wù)委員
3. 配合班長(zhǎng)做好本班的貧困生工作,包括建立檔案、辦理助學(xué)貸款、安排勤工崗位各種獎(jiǎng)助學(xué)金的發(fā)放工作。