在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
員工工作總結報告篇一
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按車間管理要求，做到不漏取，不少取。對生產現場原輔材料的嚴格把關，防止錯牌、混牌的發生。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在現場抽樣檢驗的過程中我本著嚴謹的工作態度，按時完成每次抽檢，防止漏檢、少檢和錯檢確保生產順利進行。
3、數據處理
在記錄數據時我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
總之，在今后的工作中一定要一絲不茍，仔細認真。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。勤于思考，崗位的`日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。 不斷學習，要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。 以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
員工工作總結報告篇二
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝，回顧這一年，很忙碌，也很充實。在領導、同事的指導與幫助下，我努力學習，已經能夠很熟悉各項工作內容和公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。回數這一年里，有許多值得總結和反思的地方。現將工作做一個小結，借以促進提高。
辦公室的工作看起來簡單，做起來其實既復雜又繁瑣，每天除了本職工作外，經常有領導布置的臨時性工作任務，并且一般比較緊急，有時候不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間。20xx年這一年是我成長最多的一年，經常參加公司的一些設計性會議，讓我學習到很多新的知識。在崔辦的領導下，我們積極主動的配合各部門干好日常工作，也經常因為別的部門需要而加班加點，但我們任勞任怨，堅守崗位，全身心投入到工作中。與別的部門合作，其實可以學到很多知識。工作讓我樂在其中。
在工作中，我始終擺正自己的位置，對領導敬重，對同事尊重，不說不利于團結的話，不做不利于團結的事，以誠相待，踏實做事，在做好自己本職工作外，幫助同事，關心同事，努力營造舒適、寬松的工作氛圍。
在過去的一年中，在領導同事的關心幫助下，我學習到了很多新的知識和珍貴的品質，個人素質得到了很大的提高，精神上得到了洗禮，工作上也得到了一定的成績，但我深知道想要達到公司領導的期許還是有很大的差距的，對照新的要求還有很長的路要走。在接下來的時間中，我一定要更加努力的工作，勤奮學習，嚴格遵守公司各類規章制度，虛心向同事們學習。
為了明年工作做得更出色，我一定要加強個人修養，理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同事相互交流好的工作經驗，爭取明年的工作更上一個臺階。回首這一年，工作中雖然取得了一些成績，但也存在一些不足，一是馬虎，有時工作一繁忙，著急把工作趕快完成，就會心急，一心急就容易馬虎出錯，所以以后一定要加強細心，不再因為馬虎造成工作中的失誤。二是工作中不夠大膽，創新工作方法的能力不夠強。
展望20xx年，新的起點，我會發揚優點，彌補不足，也希望領導能夠更加嚴厲的指導，多給我一些學習的機會，以便讓我努力改進。
員工工作總結報告篇三
時間飛逝，轉眼又到了畢業的季節，在四年的大學生涯里，我一直秉承安徽財經大學的校訓：誠信博學，知行統一，時刻提醒自己要成為一名優秀的當代青年，好好做人，認真學習，并學以致用。
首先，我要感謝我的導師王治教授，王老師不僅在學術上給予我指導，而且四年多來一直關心和照顧我的學習和生活。兩年多來，王老師對我的教誨我時常銘記在心。王老師為人豪爽，治學嚴謹，善于引導我們進行自主思考，從論文選題到立意到修稿再到最后的成稿，王老師都提出了許多寶貴的意見，并悉心指導我該如何有條不紊地完成論文，在我的研究過程中提供了多方面的硬件基礎支持和指導。
其次，我要感謝盧太平教授、盛明泉教授、程昔武教授、翟勝寶教授、王燁教授、安廣實教授、陳矜教授、周萍華教授、高利芳教授、卓敏教授等諸位老師給我的教導，你們的淵博知識與學術思想是我寫作靈感的源泉，讓我受益匪淺。
同時也要感謝我的室友，胡關華、周園、張艷，以及我的同學，符婷婷、陳丹、丁兄妹等，謝謝你們生活上對我的關心和照顧和在學習上的幫助與指導，與你們在一起的日子將會成為我人生中一段美好的回憶。
最后我要謝謝我的家人和朋友，在我讀大學的這段時間給予我精神和物質上的支持，在我遇到困難時，在我陷入迷思時給予我思想上的指導，幵導我安慰我。謝謝你們!你們辛苦了!我永遠愛你們!
光陰似箭，歲月如梭，四年的求學生涯即將結束，四的母校生活就要畫上一個句號。在母校的見證下成長、成熟的同時，我也目睹了母校的變化，從陳舊的水泥路面到標準的瀝青大道、從略顯擁擠的宿舍到硬件設施良好且舒適的住宿環境等點點滴滴的變化，無一不體現了學校領導對我們生活、學習的關懷。即將離別之際，除了對未來無限憧憬之外，心中更多了幾份的不舍和無盡的感激之情。
首先，我要感謝我的導師張傳明教授。師從張老師以來，張老師以其豐富的人生閱歷對我言傳身教，我對張老師的學術底蘊也從陌生到熟悉，如今張老師的知識逐漸變成我分析經濟問題的基本工具和學術研宄的基石，這將使我終生受益。本篇論文的撰寫工作是在張老師的悉心指導下完成，從選題、構思、撰寫、修改到定稿，張老師都傾注了大量的心血與精力，尤其在多次修改過程中不厭其煩的提出寶貴的意見，論文字里行間都凝結了導師的期望。
其次，我要感謝盧太平教授、程昔武教授、毛志忠教授、周萍華教授、卓敏教授、裘麗婭教授、王治老師在開題答辯中的指導和建議。其中，特別感謝王治老師對本文模型建立給出的寶貴建議，毛志忠教授和周萍華教授對本文整體框架和行文思路方面給出的修改建議。
另外，我要感謝在一起愉快的度過研宄生生活的同學、朋友，正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個一個的困難和疑惑，直至本文的順利完成。特別感謝我的室友唐坤、齊魯駿、胡小帥，在我的論文寫作過程中給予的各種具體的幫助和建議。
此外，我要感謝我的家人，二十多年來他們總是那樣無私的關懷我。無論前進的道路如何波折，我的家人始終如一既往從物質上和精神上給予支持和關心，在這里，對你們表示衷心的感謝。即將踏入社會的我，必定會努力工作，用心生活，回報這么多年來你們的默默支持。
最后，由于我的學術水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請各位老師和學友批評、斧正!
四年前早出晚歸復習的情景還很清楚的浮現在我的眼前，不忘當年的初衷，通過四年認真的學習，已然實現了當初的理想，但是面對在安財四年的學習生活，說再見，不容易。在這里除了日夜相伴的校園，更是有知心的老師，可愛的同學，因為有了他們，才構成了我大學生涯的豐富多彩。
在這論文完成之際，我想首先要感謝的就是卓涵老師，卓老師為人平和，她不但有著很高的學術水平和諸多的研究成果，而且很善于與學生交流，溝通。卓老師非常尊重學生的思想和提出的問題，每當與其交流時，她都非常細心的和耐心的指導以及解答。
在論文整理期間，卓老師每每都是在百忙之中第一時間給我的論文提出寶貴的意見，并且給出了詳細的批注。與此同時，卓老師在生活當中也給予我無微不至的關懷。卓老師的治學態度使我深受影響和感動，在此對卓老師全心全意的付出和幫助表示最真心的感謝。
在這里我還要感謝我的室友陳丹和魯融，是她們陪我一同分享快樂，陪我一起度過困難，是她們才讓我的研宄生生涯不感到孤單，因為她們的友誼，才讓我對這兩年半的時光更加珍惜和不舍，此生我都終身難忘。
最后，我還要感謝我的父母，他們雖然默默無聞，但是卻是我這一生當中最重要的人，我的每一步都離不開他們在背后默默的支持和鼓勵，是他們給了我繼續堅持的決心和勇氣，他們就是我最堅定的信念。我要以更優秀的成績來回報他們。
員工工作總結報告篇四
移動營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
愛崗敬業，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務明查暗訪中多次取得優秀的成績，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業務水平.在公司組織的崗位知識競賽和業務考試中也取得了優秀的成績。完成任務和業務量列公司第一，被評選為業務明星，收獲豐碩。
自來到移動公司那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優秀，我相信自己的能力，我也自信，經過努力，我一定能成功。
2018年營業員工作總結范文(二)
時光飛逝，日月如梭，xx年年轉瞬即逝，一轉眼，我們又迎來了新的一年。在xx年度里，我的工作崗位是在前臺營業，工作職責是接待客戶，為他們辦理業務，解答疑難。
做一名營業員容易，但要做一名合格的營業員就不容易了。以前我是做機線工作的，跟營業崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業務，我虛心的向老營業員請教，認真參加區公司的營業崗位培訓，網上掛課復習琢磨，理論聯系實際操作，功夫不負有心人，在很短的時間內，我熟知了業務，當成功的開展一個業務的時候，我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時，我感到由衷的高興。
有人說，營業員的工作是枯燥的'，但我說，營業員的工作是神圣的，營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶，一聲親切的問候，一個會心的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離，架起心與心的橋梁。在工作中，我本著企業“用戶至上，用心服務”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展，市場競爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地拆機，注銷業務。我看在眼里，急在心里，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們的品牌優勢、信譽優勢，積極地推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨：“用戶至上，用心服務”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天，電話已經成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底， 還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經常看有關新業務方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業務不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司，做到真實了解客戶所需，提供客戶所求。
營業員，是企業最普通、最平凡的崗位。營業窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶盡力做到態度熱情、和藹、耐心，辦理業務更應迅速、準確。作為企業的最前沿，代表著企業的形象，保持企業在市場競爭中的優勢，我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨，做一名合格的營業員，是我的自我定位。
員工工作總結報告篇五
20xx年已經過去半年年，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的`也只有今天！我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強！學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就半年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。
xx年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案；要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。
在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。
2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后，半年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在下半年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，爭取更好的工作成績。
員工工作總結報告篇六
回想過去的一年，在和同事、和學生的相處中，發生了許多讓人難忘的事情，讓我增長了不少的見識，也從中吸取了很多的經驗，在系主任領導和支持下，比較圓滿地完成了自我所承擔的各項工作任務，不論是政治思想覺悟還是業務工作潛力等方面都取得了必須的進步，為自我今后的工作和學習打下了良好的基礎。我把自我去年一年的工作主要從政治思想、業務工作和潛力兩個方面來總結。
一、思想上用心要求進步
作為一名大學輔導員，就應是具備高尚的人格，高度的社會職責感和嚴謹的治學態度，講求為人師表。雖然我還不是一名黨員，但是從一進校我就鄭重地向黨組織遞交了入黨申請書，每個月還定期向黨組織遞交思想匯報，在我們系里還有三位黨員同事，個性是系主任，她是一個有多年黨齡的老黨員，我主動向她們學習，向她們看齊。在我帶的學生中還有一名是黨員，我總是在課余找她聊天，發現她的優點查找自我的不足，學生比老師進步對我來說壓力不小，這也是促進我自我提高的動力所在。在平時的工作中，也就十分注重對個人素質的全面提高，用心參加學校組織的各項培訓學習和自我學習，爭取早日加入中國共__，給學生做一個好榜樣。
在此同時，我還用心做好學生的思想政治工作，平時的學習生活中，透過自我和其他同學的不斷觀察，及時了解每位學生的情緒和思想狀況，發現同學有思想波動及時找他們談話，盡早解決他們的思想問題。在班上，給同學們做出各種正面教育，號召同學們學習黨的各項方針、政策，對思想上要求進步的同學給予用心支持和鼓勵，幫忙這些同學不斷改善，使他們能夠全面發展自我，提高自我，縮短差距，讓他們也能夠早日加入中國共__。
二、注重學習業務知識和培養工作潛力
能夠和學院一齊成長，并成為學院第一屆學生的輔導員，我感到無比光榮!想想剛到學校來的時候，我們的第一項工作是新生接待，當時看到來自各地的新生由父母和家長陪同送到學校，望著他們由于天氣的炎熱和路途的疲憊，每個人一身的汗水不說，一到學校顧不上休息就開始為孩子忙前忙后，說實話我心里很不踏實，我怕自我帶不好他們，不僅僅給學校丟臉，更辜負了這些望子成龍、望女成鳳的家長們，我感到自我的雙肩無比沉重，職責無比重大。從那時起，我就暗下決心，無論如何我必須要盡自我所能，認真地去做好這項工作，決不能辜負了學校和家長們的期望!
經過了一年的學習和摸索，自我已逐步積累了一些經驗，能夠比較從容的處理日常工作中出現的各類問題，不論是管理潛力、綜合分析潛力、協調潛力還是語言表達潛力等方面都因為實際工作中的操作而有了很大的提高，我認為在學生工作中，主要是兩方面的資料，即管理育人和服務育人。
1、管理育人
批評;對于那些各方面表現平平，但事事又有自我獨到見解的那種成長型學生，我采取多人談話，以對其他人進步的表揚或對錯誤者的批評，側面鼓勵或教育他;而對于那種自尊心個性強的成熟型學生，我不批評，只是表示對其所為很關心的詢問式談話，讓其自我悟出其中的道理。
進入大學以后，很多學生一旦適應了新的環境和學習、生活方式，便放松了學習，為了不讓同學們掉隊，不論是平時還是考試前，我都嚴格要求，并讓學習委員采取各種形式多幫忙成績差的同學。
2、服務育人
雖然管理是學生工作中十分重要的一項資料，但是在我看來，僅僅做好管理是不夠的，服務學生也同樣也是必不可少的。作為一名大學輔導員，除了管理好學生，還要服務好學生。在和學生的相處中，我也謹記這一點，這也使得我在處理學生問題時，排除總是單一以管為主，不論什么事情我總是以引導學生為主，突出一種個性化、親情化的管理模式，在平時的工作中不僅僅指導他們學習，還指導他們的生活，“親其師，樂其友而信其道”，使我自我與學生之間建立起了是老師亦是朋友的關系，從而拉近了我和學生之間的距離。平時，只要學生給我反映的狀況，無論事情大小我都把它們記下來，并想辦法幫忙解決，很多時候都是站在他們的立場替他們著想，此刻班上的學生中有很多同學都和我談過心里話，甚至有些話是連父母都不愿意說的，我也個性尊重這些同學，能夠給予幫忙的我盡力而為，讓他們從內心信任我，愿意和我交流，在潛移默化中實現了教育的目的。
回首過去一年的工作，我發現自我還有很多方面做的不夠，工作中也有一些不盡人意的地方，讓我時刻銘記必須要給學生樹立一個用心、正面的榜樣，過去的一年是學院也是我們每個老師探索的一年，經過這一年的工作，我相信我們必須能夠在工作中更加完善自我，管理好自我的學生。
員工工作總結報告篇七
自參加工作以來,我工作認真負責,研究技術,無論是思想素質還是能力都在不斷提高與完善，在組織的關懷下我已在自己專業技術方面取得長足發展。
今年以來，由于工作需要調到服務部工作，從我的工作職責方面，我很感激公司領導的正確領導和部門領導及全體工作人員對我的大力支持和幫助。為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
從今年2月28日至9月8日共接到職工反映或檢查發現問題800多次，完成修理95%以上。上門檢查、修理做到打不還手、罵不還口，微笑服務、質量服務，讓一線的工作人員下班有個舒服、溫馨的環境。
工晚上的生活，單位為每戶安裝了液晶電視，我們也是連夜加班保質保量的完成了電視的安裝調試工作。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好自己職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（一）積極搞好部門和戶主之間的協調，進一步理順關系；
（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！
員工工作總結報告篇八
您好！作為黃金投資團隊的暫時負責人，在這里我代表我們團隊向您匯報一下上一階段（2月172月27日）我們團隊的總體工作情況和下周（2月283月6日）的主要工作安排。
(一)實地調研。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”。為了更直觀的了解洛陽黃金珠寶市場，了解主要競爭對手狀況，為了下一步做好工作做準備，也為了更好的把所學理論聯系到實踐的工作中去，鐵真真、沈浩、孫智超和我對洛陽市區主要的珠寶專營店（金世福珠寶、金伯利鉆石、老帕敢翡翠等）及珠寶大賣場（金鑫珠寶、中央百貨、王府井百貨等）通過各種方式進行了為期10天的市場調查，并認真整理調研記錄，掌握了洛陽市珠寶行業的第一手資料，為下一階段撰寫市場調查報告做了鋪墊。
(二)加強團隊學習。
學習是伴隨終身的一種生活方式。作為金融團隊，不了解學習財經時事是會被快速發展的經濟趨勢所淘汰的。因此我們團隊不斷加強自身學習，全面提高自身綜合素質。
每天8：009：30組織團隊成員學習黃金投資知識及對當天黃金價格的變動的原因趨勢分析討論，各抒己見。
9:3016:00團隊進行珠寶黃金市場的實踐調研。
16:0017:30組織團隊成員對當天實踐調研的感受做書面記錄并交流各自心得，對有爭議的問題進行討論，對市調中感覺模糊不清的問題上網搜索學習，達到理論和實踐的有效結合。
(三)在學習實踐中加強團隊建設。
要有紀律性：按時上下班，不遲到，不早退，服從領導安排，工作期間不做與工作無關的`事。
要有自主性：當領導不在時，團隊成員要能自主做事，而不是什么事都打電話詢問。
要有思考性：團隊成員要能獨立思考，而不是什么都靠領導下達命令，然后去做。要發揮自己的創造性思維！
要有合作性：團隊成員之間、與其他部門之間能彼此協調運作。通過一周左右的工作學習磨合，我們團隊成員能夠明確工作目標，較好的工作協作，工作進入狀態，成員之間相互合作，堅決服從領導安排，無遲到、早退和工作期間做與工作不相關的事等現象。
(四)吸引了一批有志之士加入團隊。
隊伍要不斷的吸收新的力量，才能發展壯大，充滿活力。我們作為一個新的團隊，廣攬人才會給我們團隊不斷注入新的智力因素，集思廣益，發展壯大；團隊才能在激烈的市場競爭環境中得到生存，并不斷發展壯大。上階段在不放松市調工作的基礎上，與負責招聘的同事積極溝通，誠聘了范單鋒、張震等一批有志之士加入團隊，并對新加入的團隊成員進行了基本的工作指導。
團隊整體專業實踐不足。具體表現為團隊成員中從事過珠寶相關行業的人員較少，社會經驗不足，自身知識體系有待補充。
針對上階段（2月172月27）未完成的工作及工作中存在及發現的不足，并結合公司下一階段整體的目標規劃，制定本周工作計劃。
（一）根據上階段市調基礎上完成市調報告；
期10天的市場調查，并認真整理調研記錄，掌握了洛陽市珠寶行業的第一手資料。接下來本周就是要在上階段調研的基礎上，分析調查數據，做出書面的市調方案。
（二）安排新的團隊成員進行市調；
對剛加入團隊的等團隊成員，針對他們對珠寶黃金市場的迷茫性，計劃安排他們進行為期一周的洛陽市珠寶市場的調研，以增強他們對洛陽市珠寶黃金市場的直觀感覺和熟知程度，為以后的工作打下堅實的基礎。
（三）繼續組織加強團隊學習討論，交流培訓；
任何時候學習都不能放松，在保證工作任務完成前提和在尋求領導的幫助下，有計劃分批次的聘請相關專家或外出學習等方式對團隊進行專業培訓和指導，另外在團隊內部繼續開展學習討論及加強自我學習。全面提高團隊整體業務素質和工作技能。
（四）不斷激勵團隊成員，進一步強化團隊建設；
通過各種形式的激勵措施，充分挖掘出團隊潛力，進一步的增強團隊的凝聚力和戰斗力。
（四）積極吸引新的有志之士加入團隊，以壯大團隊。
與負責招聘的同事積極加強溝通，通過各種形式廣攬人才充實團隊，壯大團隊力量。
根據本周工作安排，實現本周工作目標。
（一）提交市調報告；
認真分析總結上階段的調研數據等第一手資料，向賀總提交洛陽市珠寶行業市場調查報告。
（二）團隊新成員完成初步市場調研；
敦促新的團隊成員認真進行市調，使他們對洛陽珠寶市場有一個整體的感知。
（三）團隊成員理論和實踐水平達到一個新的臺階；
在賀總的帶領下，通過學習和培訓使我們的團隊在理論及工作能力上有一個質的飛躍，逐漸成長為一只優秀的金融理財團隊。
（四）團隊成員協作更加緊密，團隊更具有凝聚力。
團隊成員在工作、生活，學習等方面的互助性及合作性進一步深化，團隊成員都能夠積極的最大的為團隊建設進步發揮自己的聰明才智，使這個團隊以一種飽滿的，富有激情的積極的狀態去面對工作，學習和生活。
結語：學習是伴隨終身的一種生活方式，工作要始終以一種謙虛、真誠、執著的心態去面對，多向他人學習，要和伙伴和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。我相信我們團隊每個人的一小步，就是這個團隊的一大步。
我堅信：有公司領導的正確指引，有我們團隊成員的不懈努力和執著追尋，我們的團隊定能成為洛陽珠寶界的后起之秀！
xxx
20xx年xx月xx日