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醫院醫護人員個人工作總結 醫務人員護士個人工作總結篇一
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。
實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發生率為零。
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的'重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發癥。
急救物品完好率達到100%、急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
醫院醫護人員個人工作總結 醫務人員護士個人工作總結篇二
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
1、強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99、1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的.問題進行討論整改,不斷提高服務形象
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展
調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。
醫院醫護人員個人工作總結 醫務人員護士個人工作總結篇三
疫情就是命令,防控就是責任。精神病醫院積極響應長山鎮黨委、政府疫情防控部署,在醫院黨支部書記、院長的帶領下,全體醫護人員化身抗“疫”戰士,責無旁貸,挺身而出,把初心落實在崗位上,把使命書寫在戰斗中。
戰“疫”伊始,醫院發出緊急召回令,全體職工第一時間返崗,做好戰斗準備。組織領導班子召開疫情防控工作會議,傳達了上級黨委、政府對疫情防控工作的會議精神。制定了疫情防控工作方案、應急預案,成立了疫情防控工作領導小組。設立預檢分診、發熱門診,并由黨員骨干牽頭,組成搶救小組和應急小組。同時,醫院努力籌集防疫物資,為打贏防疫阻擊戰提供堅強的物質保障。
為提高醫護人員診斷和防控新冠肺炎的水平和能力,醫院通過網上、網下結合的方式開展疫情防控培訓。利用職工微信群帶領醫護人員學習《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第三版)》等重要知識;向各科室下發“新型冠狀病毒感染的肺炎病例定義”等學習材料。組織開展防護演練,全面增強一線職工應對疫情防控突發事件的處置能力。
本著對患者負責、對醫護人員負責、對社會大眾負責的態度,醫院不斷強化內部疫情防控管理。通過對部分科室停診、提高預檢分診工作能力、加強患者陪護和醫務人員管理等措施,防止病原體在醫院內部傳播,避免醫源性感染。醫院在嚴格管理的同時始終注重對患者的人文關懷,醫護人員對每一位就診患者都耐心的宣傳疫情防控知識,并對疫情存在恐慌心理的患者進行心理疏導,幫助患者調整情緒緩解壓力。
醫院在醫護人員不足、防疫物資短缺的情況下,抽調支部黨員組成三個班次的醫療防控小組,負責協同相關單位做好鎮高速卡點的防疫監測工作。值崗的醫護人員工作時間至少在8個小時以上,因身穿一次性防護服,所以他們在下崗前堅持不吃飯、不喝水。為了守好每一班崗和節省短缺的防疫物資,他們以超強的毅力克服種種困難,盡顯一名黨員的本色、一名醫者的擔當,為守好xx防疫情輸入的“大動脈”默默無聞的貢獻力量。
醫院派出4名心理學專家,參加xx人民廣播電臺行風熱線“疫情防控進行時特別直播”節目,向群眾介紹疫情的'基本防護知識,著重講解面對疫情,如何自我調整心態,緩解壓抑情緒等。節目共播出10期,受到社會各界的一致好評。同時醫院向廣大市民公布心理援助熱線,為群眾提供疫情防控與心理狀態調整服務。目前,熱線共為群眾提供服務40余次。
在疫情防控斗爭中,精神病醫院統一思想認識,凝聚全院力量,做到動員快、部署快、行動快。平時,他們是妙手回春的醫生和純潔善良的白衣天使。戰時,他們用實際行動踐行著醫者的擔當與責任,成為名副其實的人民衛士。
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