報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
技術(shù)復(fù)核承諾書 技術(shù)復(fù)核報(bào)告篇一
本企業(yè)鄭重作出如下承諾：
一、將遵循公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則參加 （□施工□監(jiān)理□勘察設(shè)計(jì)□貨物）投標(biāo)活動(dòng)；
二、所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的；
三、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或者主要技術(shù)人員均為本單位的人員，且提供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主要技術(shù)人員的勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)等勞動(dòng)關(guān)系證明材料；
四、投標(biāo)保證金由本單位基本賬戶轉(zhuǎn)出，并存入市招投標(biāo)辦公室指定的銀行保證金專用賬戶；
五、通過(guò)租借等方式從其他單位獲取資格或者資質(zhì)證書投標(biāo)；
六、不出現(xiàn)在自己編制的投標(biāo)文件由其他單位加蓋印章和由其他單位負(fù)責(zé)人簽字問(wèn)題；
七、不與其他投標(biāo)人相互約定在不同的項(xiàng)目中輪流以高價(jià)位中標(biāo)；
八、不與其他投標(biāo)人相互串通就投標(biāo)價(jià)格達(dá)成協(xié)議；
九、不與其他投標(biāo)人私下確定中標(biāo)人后參加投標(biāo)，約定內(nèi)定中標(biāo)人以高價(jià)中標(biāo)，在中標(biāo)后給予未中標(biāo)的其他投標(biāo)人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；
十、不通過(guò)掛靠其他企業(yè)方式，一家企業(yè)以多家企業(yè)的名義去參加同一標(biāo)的投標(biāo)；
十一、不轉(zhuǎn)讓、出租、出借資持證書、人員崗位證書或以其他方式允許他人以本企業(yè)名義投標(biāo)；
十二、不向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄以牟取中標(biāo)；
十三、不擾亂哈爾濱市招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)正常秩序；
十四、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴。
本表所列內(nèi)容及上述承諾事項(xiàng)均為本企業(yè)真實(shí)意見(jiàn)表達(dá)，愿承擔(dān)一切責(zé)任。若有任何弄虛作假、違反本承諾內(nèi)容的行為，自愿接受取消投標(biāo)資格、記入信用檔案、沒(méi)收投標(biāo)保證金、哈爾濱市建筑市場(chǎng)清出等有關(guān)處理，并承擔(dān)法律責(zé)任；如已中標(biāo)的，自動(dòng)放棄中標(biāo)資格；給招標(biāo)人造成損失的。依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
承諾人（蓋章）：
法定代表人或授權(quán)委托人（簽字、蓋章）：
（授權(quán)委托人需持有效授權(quán)委托書）
年 月 日
質(zhì)量承諾及保證措施
一、質(zhì)量承諾
保證在工期內(nèi)一次性驗(yàn)收合格；工程質(zhì)量違約金最高金額100,000.00 元。
二、保證措施
施工前，技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)、質(zhì)安員等認(rèn)真學(xué)習(xí)和閱讀施工圖紙及有關(guān)規(guī)范，并針對(duì)本工程制定的方案、規(guī)定達(dá)成共識(shí)，了解和掌握設(shè)計(jì)意圖、工程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及建筑裝修各部位的特點(diǎn)、難點(diǎn)等，組織好圖紙預(yù)審和會(huì)審。
針對(duì)本工程的技術(shù)重點(diǎn)和施工難點(diǎn)，組織調(diào)研和討論，編制詳細(xì)施工工藝流程卡，嚴(yán)格按卡組織施工，確保工程質(zhì)量。
項(xiàng)目經(jīng)理部把工作的重點(diǎn)放在抓管理、提高工程質(zhì)量上，通過(guò)各種形式，加強(qiáng)對(duì)員工的教育，不斷提高工作責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)。
每月召開一次質(zhì)量工作例會(huì)，組織各單位責(zé)任人及各工種班組長(zhǎng)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行考核，簽訂質(zhì)量合同，把質(zhì)量?jī)?yōu)劣與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。對(duì)工程質(zhì)量班組自查、項(xiàng)目復(fù)查、上級(jí)抽查、質(zhì)檢站監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，不合格工程堅(jiān)決推倒重來(lái)。
嚴(yán)格技術(shù)復(fù)核和技術(shù)交底制度。每層樓的軸線、標(biāo)高測(cè)量員施測(cè)后，應(yīng)由責(zé)任工長(zhǎng)、質(zhì)檢員復(fù)核無(wú)誤后，才能在建筑物上做出標(biāo)記。隱蔽工程應(yīng)由施工單位、建設(shè)單位共同檢查合格簽字后，方能進(jìn)入下一道工序。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向工長(zhǎng)、質(zhì)安、試驗(yàn)等人員做出重大的綜合技術(shù)交底；內(nèi)業(yè)主辦向工長(zhǎng)、班組長(zhǎng)作全面的技術(shù)交底；各分部分項(xiàng)工程的施工由專業(yè)工長(zhǎng)向班組長(zhǎng)作詳細(xì)的作業(yè)技術(shù)交底。
內(nèi)業(yè)主辦及工長(zhǎng)在施工過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)按有關(guān)規(guī)定收集和整理好有關(guān)技術(shù)資料、質(zhì)保資料、自檢資料等，分類編號(hào)成冊(cè)，保證軟件資料整齊完善，隨時(shí)備查。
在施工過(guò)程中要嚴(yán)格按照施工圖紙，施工規(guī)范和操作規(guī)程組織施工，嚴(yán)禁私自更改設(shè)計(jì)，如有問(wèn)題，必須辦理設(shè)計(jì)變更通知或技術(shù)核定單，經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后，才能施工。
把好材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)，建立材料進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)收制度。原材料、成品、半成品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，必須嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量抽查，原材料要具備出廠合格證或法定檢驗(yàn)單位出具的合格證明。
配備完整的檢測(cè)器具，加強(qiáng)計(jì)量工作，所有計(jì)量器具必須選送主管單位檢測(cè)，符合要求后才能使用。
裝飾工程堅(jiān)持“樣板”制度，先做出樣板，經(jīng)建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工單位三方認(rèn)可后，經(jīng)樣板開路，再大面積展開。
在裝飾工程施工階段，應(yīng)做好成品保護(hù)工作。牢固樹立成品保護(hù)意識(shí)，下
道工序應(yīng)對(duì)上道工序的成品負(fù)責(zé)，土建與安裝必要時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù)。已完工的房間應(yīng)上鎖或按樓層封閉，并派專人晝夜值班守護(hù)。
技術(shù)復(fù)核承諾書 技術(shù)復(fù)核報(bào)告篇二
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)的安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和本礦安全生產(chǎn)規(guī)章制度，在礦長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本礦的生產(chǎn)管理工作。
2、負(fù)責(zé)編制安全技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程和安全檢查管理制度，安全技術(shù)措施計(jì)劃，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)全礦采掘生產(chǎn)技術(shù)、工程質(zhì)量和礦山地質(zhì)測(cè)量的安全技術(shù)工作。
3、負(fù)責(zé)組織安全生產(chǎn)大檢查，督促解決有關(guān)安全方面存在的問(wèn)題，糾正違章指揮和違章作業(yè)現(xiàn)象、遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況，有權(quán)令其停止作業(yè)，并立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排生產(chǎn)計(jì)劃，做好礦井采掘接替工作，保持“三量”平衡，嚴(yán)格執(zhí)行開采技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)禁超通風(fēng)能力生產(chǎn)和違反開采順序。
5、負(fù)責(zé)本礦新建、改建、擴(kuò)建和技術(shù)改造的設(shè)計(jì)，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)“三同時(shí)”制度，積極采用先進(jìn)技術(shù)和安全裝備。
6、在制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、編制單位技術(shù)措施計(jì)劃和進(jìn)行技術(shù)改造時(shí)，應(yīng)確保安全和改善勞動(dòng)條件的措施項(xiàng)目，不得以任何理由削減安全技術(shù)設(shè)備項(xiàng)目和挪用安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)。
7、經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查指導(dǎo)安全生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，及時(shí)制定防范措施，杜絕事故發(fā)生。對(duì)違犯規(guī)程、違反操作技術(shù)作業(yè)的，有權(quán)制止，并對(duì)有關(guān)責(zé)任者提出處分意見(jiàn)。
8、對(duì)采煤工作面初次放頂、收尾、過(guò)斷層破碎帶及工作面探放水等重大問(wèn)題，必須到現(xiàn)場(chǎng)指揮和處理。
9、及時(shí)向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全、生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，并提出合理化建議和改進(jìn)措施。
10、負(fù)責(zé)生產(chǎn)、火災(zāi)、爆炸等事故的匯總、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，參與事故的調(diào)查分析和處理。
11、承諾期間，誠(chéng)實(shí)守信，說(shuō)到做到，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格履行，若違反上述承諾內(nèi)容且發(fā)生生產(chǎn)安全事故，自愿接受礦的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。
xxx
20xx年xx月xx日
技術(shù)復(fù)核承諾書 技術(shù)復(fù)核報(bào)告篇三
售后服務(wù)承諾書
投標(biāo)人（公章）：
法定代表人或法人授權(quán)代表（簽字）： 日期：201x年7月6日
售后服務(wù)詳細(xì)承諾
1、公司的本廠位于，對(duì)所售設(shè)備提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持； 2、駐 辦事處 地址： 聯(lián)系人： 電話：
接到報(bào)修后，投標(biāo)人詳細(xì)的故障響應(yīng)方案
售后備品備件清單
項(xiàng)目實(shí)施方案
工程概況
1、工程地址：由采購(gòu)人指定地點(diǎn)（保稅區(qū)金港鎮(zhèn)教管辦制定地點(diǎn)） 2、交 貨 期：根據(jù)需方要求 施工部署 施工管理目標(biāo)實(shí)行責(zé)、權(quán)、利高度統(tǒng)一的項(xiàng)目法管理，確保優(yōu)質(zhì)、安全、高速、低耗地完成施工任務(wù)，具體目標(biāo)如下： 工期目標(biāo)我公司計(jì)劃按照招標(biāo)文件要求完成工期計(jì)劃：根據(jù)需方要求 質(zhì)量目標(biāo)工程質(zhì)量達(dá)到需方技術(shù)參數(shù)要求并執(zhí)行相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)良工程。 安全目標(biāo)
重大及以上安全責(zé)任事故為零，輕傷率控制在5‰以下。 文明施工目標(biāo)
創(chuàng)建安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)，達(dá)到建設(shè)部《施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地》的要求。 服務(wù)目標(biāo)
在施工過(guò)程中，滿足業(yè)主對(duì)工程提出的各種合理要求，并積極配合監(jiān)理、設(shè)計(jì)院、總包單位及其他施工單位；工程保修期間，我公司將跟蹤服務(wù)，認(rèn)真做好回訪保修工作，確保業(yè)主無(wú)后顧之憂。
在本項(xiàng)目廚房設(shè)備供應(yīng)及安裝項(xiàng)目采購(gòu)、施工、安裝工作中，我們將以優(yōu)質(zhì)、高速、安全、文明為施工目標(biāo)，本著對(duì)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，按招標(biāo)文件要求的日歷天的工期進(jìn)行合理安排部署，使施工忙而不亂、成本最低、效率最高、質(zhì)量最好。同時(shí)在施工中，我公司將從業(yè)主利益出發(fā)，積極與質(zhì)量監(jiān)督部門、監(jiān)理單位、總包單位配合，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，通過(guò)有效地對(duì)工序、材料、人員進(jìn)行控制，不僅保證工程質(zhì)量，而且保證安全文明施工得到有效保障。通過(guò)有效的環(huán)保措施，使聲、光、塵污染得到有效控制，創(chuàng)建安全文明施工的模范工地。在施工中本公司要開展“增收節(jié)支、開源節(jié)流”活動(dòng)，通過(guò)對(duì)各類消耗的挖潛、控制，將業(yè)主的每一份錢花到實(shí)處，以達(dá)到有效控制投資的目的。 施工管理組織機(jī)構(gòu)
為實(shí)現(xiàn)本工程建設(shè)的優(yōu)質(zhì)、高速、安全、文明低耗的目標(biāo)而奮斗，本工程采用項(xiàng)目法施工的管理體制。 組建項(xiàng)目經(jīng)理部
本工程實(shí)行項(xiàng)目法施工管理，項(xiàng)目經(jīng)理由豐富的廚房工程項(xiàng)目設(shè)備安裝經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員擔(dān)任，由項(xiàng)目經(jīng)理選聘技術(shù)、管理水平高的技術(shù)人員、管路人員組建項(xiàng)目部。
主要施工管理人員
項(xiàng)目管理班子配備情況
項(xiàng)目經(jīng)理 工程總負(fù)責(zé) 劉建峰 項(xiàng)目經(jīng)理 安裝工人 工程現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé) 魏長(zhǎng)文 工程師
工程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé) 魏翠章 工程師
工程質(zhì)量監(jiān)督與檢驗(yàn) 劉建峰 工程師 施工材料保管與管理 魏長(zhǎng)修
施工安全監(jiān)督與管理 王超三 安全員 魏?jiǎn)?/p>
郭汝林 水電安裝 王清華
（三）主要部門人員職責(zé) 1、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
（1）對(duì)整個(gè)工程負(fù)全面責(zé)任； （2）協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目的`外部關(guān)系；
（3）負(fù)責(zé)施工過(guò)程的組織，控制與管理工作； （4）負(fù)責(zé)組織職工方案和作業(yè)指導(dǎo)書的編制；
技術(shù)復(fù)核承諾書 技術(shù)復(fù)核報(bào)告篇四
為貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)管理方針，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部安全管理目標(biāo)。依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、落實(shí)《陜西省企業(yè)安全生產(chǎn)承諾制度（試行）》指示精神，工區(qū)技術(shù)負(fù)責(zé)就項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作對(duì)項(xiàng)目部承諾如下：
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真履行本崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到有崗必有責(zé)，上崗必守則。
2、自覺(jué)接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
3、認(rèn)真落實(shí)本崗位各項(xiàng)防火、防爆措施，嚴(yán)格遵守防火、防爆安全管理制度，熟練使用消防器材和氣防器具。
4、堅(jiān)持安全、文明生產(chǎn)和施工，不違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律。
5、熟練掌握本崗位事故出路應(yīng)急措施，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處置和報(bào)告，不延誤時(shí)機(jī)。
6、用火作業(yè)、進(jìn)入受限空間作業(yè)、臨時(shí)用點(diǎn)作業(yè)、施工作業(yè)、高空作業(yè)、起重作業(yè)、破土作業(yè)、等必須辦理作業(yè)許可證，不擅自作業(yè)。
7、按時(shí)、按內(nèi)容、按路線進(jìn)行巡回檢查，并認(rèn)真做好記錄。
8、按規(guī)定正確穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品和正確使用安全工器具。
9、學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)，不斷提高個(gè)人技能，掌握安全措施，明確工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)，并履行確認(rèn)手續(xù)。
10、嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律，對(duì)自己在工作中的行為負(fù)責(zé)，互相關(guān)心工作安全，并監(jiān)督安全規(guī)程和安全措施的實(shí)施。
職務(wù)：施工隊(duì)長(zhǎng)
接受承諾人：xx
職務(wù)：技術(shù)負(fù)責(zé)
承諾人：xx
時(shí)間：xx年xx月xx日
技術(shù)復(fù)核承諾書 技術(shù)復(fù)核報(bào)告篇五
尊敬的各位xx:
你們好！
我公司秉承“質(zhì)量為先，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨，對(duì)此次項(xiàng)目慎重承諾：
1、服務(wù)承諾：
所有提供的產(chǎn)品全部由本公司自已生產(chǎn)制作，保證貨物是采用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)規(guī)范、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能等要求并按國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造、檢驗(yàn)而成的產(chǎn)品，能完全滿足此次招標(biāo)中的技術(shù)要求。我公司制作的所有產(chǎn)品保修期為壹年。保修期內(nèi)免費(fèi)維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。
2、技術(shù)支持：
1）產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制作、過(guò)程及安裝服務(wù)，嚴(yán)格按照國(guó)家廣告生產(chǎn)制作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證的要求進(jìn)行控制。質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量及服務(wù)承諾。
2）在質(zhì)保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品都會(huì)在高標(biāo)準(zhǔn)制作安裝、設(shè)置，并確保安全施工，合理施工。
3）在質(zhì)保期內(nèi)，用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品安裝質(zhì)量疑義，公司在收到用戶函電后，2小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)、解決。如用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，公司在收到用戶函電后，24小時(shí)內(nèi)派專人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織維修工作。用戶可通過(guò)售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案。售后服務(wù)電話：18010701633。
4）中標(biāo)承諾
保證中標(biāo)后，在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派專業(yè)項(xiàng)目管理人員到場(chǎng)并開展相關(guān)工作。保證中標(biāo)后，在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)投入機(jī)械設(shè)備進(jìn)行施工作業(yè)并保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
保證中標(biāo)后，我方的項(xiàng)目管理人員及相關(guān)技術(shù)人員得到合理調(diào)配，實(shí)現(xiàn)合同期內(nèi)完成相關(guān)工程量。
此致
敬禮
承諾人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
技術(shù)復(fù)核承諾書 技術(shù)復(fù)核報(bào)告篇六
尊敬的xx用戶：
xx技術(shù)服務(wù)部衷心的感謝您選擇我公司的產(chǎn)品，并鄭重向您承諾：我們將為您提供滿意而周到的服務(wù)。
為了保證您的機(jī)器能夠正常使用和得到良好的售后服務(wù)，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本承諾書。
一、我公司對(duì)產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實(shí)施全程跟蹤管理體系，具體措施如下：
1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系：
一機(jī)一檔，具體包括產(chǎn)品組裝驗(yàn)收合格登記、產(chǎn)品出廠狀態(tài)、產(chǎn)品安裝調(diào)試負(fù)責(zé)人、客戶情況、技術(shù)負(fù)責(zé)人、使用培訓(xùn)及上崗證書、保修期、保質(zhì)期及維護(hù)期的技術(shù)、質(zhì)量狀況的記載及分析解決過(guò)程記載，以及產(chǎn)品轉(zhuǎn)移追蹤記載等內(nèi)容，以此確保每臺(tái)已售出產(chǎn)品的質(zhì)量保障工作。
2、售后服務(wù)保障制度體系：
1)設(shè)備安裝與調(diào)試驗(yàn)收：
我公司免費(fèi)派專業(yè)操作工程師負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備整體的`安裝調(diào)試工作。
驗(yàn)收條件：乙方調(diào)機(jī)完畢，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，甲乙雙方代表應(yīng)對(duì)設(shè)備質(zhì)量性能進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格且在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字后開始計(jì)算保修期。
2)技術(shù)培訓(xùn)：
設(shè)備運(yùn)抵后，免費(fèi)為用戶培訓(xùn)操作師2名(為期2天)，我公司特編制專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教材，由專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工程師負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
3)設(shè)立專家熱線：
開通(010)60500081專家熱線,隨時(shí)解答用戶在實(shí)際操作中出現(xiàn)的問(wèn)題，為操作師正確操作提供可靠保證。
4)定期回訪：
安裝調(diào)試完畢后，三個(gè)月內(nèi)售后技術(shù)服務(wù)工程師回訪一次，聽取客戶意見(jiàn)，指導(dǎo)操作師正確使用并注意保養(yǎng)模切機(jī);
第四個(gè)月至第十二月售后技術(shù)服務(wù)工程師不定期回訪兩次。
5)保修服務(wù)：乙方提供的保修期為開機(jī)調(diào)試合格后12個(gè)月或貨到15個(gè)月，以先到者為準(zhǔn)。
保修期內(nèi)任何機(jī)組本身故障均由乙方負(fù)責(zé)維修和更換，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
響應(yīng)時(shí)間：設(shè)備若發(fā)生故障，接到甲方報(bào)修電話，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提出解決方案，之后48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)(限國(guó)內(nèi)市場(chǎng))。
乙方在本地區(qū)有維修部維修工程師的，應(yīng)4～6小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
6)一年保修，三年質(zhì)保，終身維護(hù)：
自購(gòu)機(jī)之日起，我公司一年之內(nèi)向用戶提供免費(fèi)調(diào)試(具體見(jiàn)合同第七款第7條)、維修及配件更換服務(wù)，但經(jīng)專家鑒定屬人為操作不當(dāng),非機(jī)械質(zhì)量問(wèn)題造成的事故，我公司將收取主要部件的成本費(fèi)。
購(gòu)機(jī)一年以后三年以內(nèi)產(chǎn)品，我公司對(duì)發(fā)生故障的零部件只收取成本費(fèi)，免收維修費(fèi);
自購(gòu)機(jī)之日起三年以后，用戶的設(shè)備出現(xiàn)一切故障，我公司將提供無(wú)償?shù)募夹g(shù)援助，并為用戶提供有償?shù)木S修服務(wù)，包括原廠配件更換。
7)保外服務(wù)：公司的維修中心將對(duì)用戶提供有償?shù)慕K身維修，所需更換的部件以最優(yōu)惠價(jià)格提供，用戶也可就近與我公司設(shè)立的維修中心聯(lián)系，公司的維修中心將建立用戶的維修保養(yǎng)檔案，定期向用戶提供咨詢服務(wù)。
8)例行維護(hù)：乙方提供一年不少于四次例行巡視，以協(xié)助甲方日常維護(hù)工作。
9)培訓(xùn)服務(wù)：提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(免費(fèi))、使用級(jí)培訓(xùn)、維護(hù)級(jí)培訓(xùn)。
包括：機(jī)組使用操作、日常維護(hù)保養(yǎng)、簡(jiǎn)單故障的判斷及排除、機(jī)組原理等等。
二、本保障具有法律效力，不因本公司發(fā)展變更而失效;
三、公司以“勝利”品牌作為售后服務(wù)承諾的擔(dān)保。
如您遇到問(wèn)題或需要進(jìn)一步的幫助，請(qǐng)與我們服務(wù)熱線或傳真聯(lián)系。
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