“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
企業(yè)單位年度工作報告 民辦非企業(yè)單位年度工作報告篇一
第一條 本單位的名稱
_________。(民辦非企業(yè)單位的名稱應當符合法律、法規(guī)及民發(fā)129號《民辦非企業(yè)單位名稱管理暫行規(guī)定》的規(guī)定，不得違背社會道德風尚。民辦非企業(yè)單位的名稱應當與其業(yè)務范圍、活動地域相一致，準確反映其特征。地方性的民辦非企業(yè)單位應冠以本行政區(qū)域名稱。民辦非企業(yè)單位的名稱，不得使用已由民辦非企業(yè)單位登記管理機關明令撤銷或取締的民辦非企業(yè)單位的名稱。)
第二條 本單位的性質(zhì)
_________。(其中必須載明：全體合伙人自愿出資舉辦、從事的行(事)或業(yè)務領域、非營利性社會組織。)
第三條 本單位的宗旨
_________。(其中必須載明：遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會道德風尚，單位設立的目的。)
第四條 本單位接受業(yè)務主管單位_________、民辦非企業(yè)單位登記管理機關_________的業(yè)務指導和監(jiān)督管理(必須載明具體的業(yè)務主管單位和民辦非企業(yè)，單位登記管理機關)。
第五條 本單位的住所_________，應載明住所的詳細地址，如：_________市_________縣_________街_________巷_________號。
第二章 業(yè)務范圍
第六條 本單位的業(yè)務范圍
_________。(必須具體明確，如果民辦非企業(yè)單位業(yè)務范圍中有按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定必須報經(jīng)審批并領取執(zhí)業(yè)許可證的，則必須載明：本單位已經(jīng)_________(具體的業(yè)務主管單位)批準，并領取了_________許可證，業(yè)務范圍符合法律、行政法規(guī)的有關規(guī)定。)
第三章 事務執(zhí)行
(一)處置本單位的財產(chǎn);
(二)制訂和修改本單位章程;
(三)改變本單位的名稱;
(四)入伙和退伙;
(五)向登記管理機關申請辦理變更、注銷登記手續(xù);
(六)聘任合伙人以外的擔任本單位的管理人員、工作人員;
(七)_________。(其他有關重要事項)
第八條 經(jīng)全體合伙人決定，委托1名(或者數(shù)名)合伙人作為合伙負責人執(zhí)行本單位事務，對外代表本單位。
合伙負責人違反章程規(guī)定或者全體合伙人的決定執(zhí)行本單位事務的，其他合伙人可以決定撤銷該委托。
第九條 合伙負責人行使下列職權(quán)：
(一)召集和主持全體合伙人會議;
(二)代表本單位簽署有關重要文件;
(四)決定本單位管理人員、工作人員的聘用和辭退;
(五)_________。
第十條 本單位事務由合伙負責人執(zhí)行的，其他合伙人不再執(zhí)行，但有監(jiān)督合伙負責人，檢查其執(zhí)行事務的情況。
第十一條 合伙負責人應當依照約定向其他合伙人報告事務執(zhí)行情況、本單位的業(yè)務活動開展情況和財務狀況，其執(zhí)行本單位事務所產(chǎn)生的虧損和民事責任，由全體合伙人承擔。
第十二條 合伙人為了解本單位的業(yè)務活動開展情況和財務狀況，有權(quán)向合伙負責人要求查閱相關材料。全體合伙人就本單位有關事項作出決定，實行一人一票的表決方法。
第四章 入伙、退伙
第十三條 新合伙人入伙時，須經(jīng)全體合伙人同意并簽署同意本單位章程的意見。
第十四條 入伙的新合伙人與原合伙人享有同等權(quán)利，承擔同等責任。
第十五條 合伙人在不給本單位事務造成不利影響的情況下，可以退伙，但必須提前30日通知其他合伙人。
(一)末履行出資義務;
(二)因故意或者重大過失給本單位造成重大損失;
(三)執(zhí)行本單位事務時有不正當行為;
(四)全體合伙人約定的其他事由。
第十七條 退伙人對其退伙前已發(fā)生的本單位債務，與其他合伙入承擔連帶責任。
第五章 資產(chǎn)管理、使用原則
第十八條 本單位經(jīng)費來源：
(一)合伙人的出資;
(二)政府資助;
(三)在核準的業(yè)務范圍內(nèi)開展活動或服務的收入;
(四)利息;
(五)其他合法收入。
第十九條 本單位經(jīng)費必須用于本單位章程規(guī)定的業(yè)務范圍和事業(yè)的發(fā)展，盈余按照國家有關規(guī)定進行處理。
第二十條 本單位建立嚴格的財務管理制度，保證會計資料，合法、真實、準確、完整。
第二十一條 本單位的資產(chǎn)管理必須執(zhí)行國家規(guī)定的財務管理制度。
第六章 章程的修改程序
第二十二條 對本單位章程的修改，須經(jīng)全體合伙人決議通過。
第二十三條 本單位修改的章程，須在全體合伙人決議通過后15日內(nèi)，經(jīng)業(yè)務主管單位審查同意，并報民辦非企業(yè)單位登記管理機關核準后生效。
第七章 終止程序及終止后資產(chǎn)處理
第二十四條 本單位完成宗旨任務或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的，由全體合伙人決議通過，并報業(yè)務主管審查同意。
第二十五條 本單位有下列情形之一的，予以解散和清算：
(一)全體合伙人決定解散;
(二)章程規(guī)定的宗旨任務已經(jīng)完成或者無法完成;
(三)單位違反法律、行政法規(guī)被依法責令關閉;
(四)全體合伙人約定的其他事由。
第二十六條 本單位終止前，須在業(yè)務主管單位及有關機關指導下成立清算組織，清理債權(quán)債務，處理善后事宜。清算期間，不開展清算以外的活動。
合伙人的債務，由合伙人按照出資比例或者全體合伙人的約定，以各自的財產(chǎn)承擔連帶責任。
第二十七條 本單位經(jīng)民辦非企業(yè)單位登記管理機關辦理注銷登記手續(xù)后即為終止。
第二十八條 本單位終止后的剩余財產(chǎn)，在業(yè)務主管單位和民辦非企業(yè)單位登記管理機關的監(jiān)督下，按照國家有關規(guī)定進行處理。
第八章 附則
第二十九條 本章程經(jīng)_________年_________月_________日全體合伙入決議通過。
第三十條 本章程自民辦非企業(yè)單位登記管理機關核準之日起生效。
企業(yè)單位年度工作報告 民辦非企業(yè)單位年度工作報告篇二
1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。很多業(yè)務員都很急功，天天找客戶，但效果不大，原因是對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標市場在那里，或當客戶問一些有關公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。其實只要對對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、。對市場的了解。這包括兩個方面，一個是對目標市場的了解，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業(yè)務技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意，因為業(yè)務人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學會的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
1、誠實做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。
2、熱情只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3、耐心外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。
4、自信心這一點最重要，在外貿(mào)中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕牛艜褬I(yè)務做得更出色。
企業(yè)單位年度工作報告 民辦非企業(yè)單位年度工作報告篇三
要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了業(yè)務員20__年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20__年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
企業(yè)單位年度工作報告 民辦非企業(yè)單位年度工作報告篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
1.抓基礎，向黨建要戰(zhàn)斗力；
抓創(chuàng)效，向黨建要生產(chǎn)力；
聚人心，向黨建要凝聚力。
2.強引領，繪就“品質(zhì)藍圖”；
聚合力，激活“一池春水”；
夯基礎，筑牢“四梁八柱”。
3.聚焦科技創(chuàng)新，提升組織戰(zhàn)斗力；
聚焦理論武裝，提升思想引領力；
聚焦基層基礎，提升黨建融合力；
聚焦文化聚合，提升精神感召力；
聚焦宣傳帶動，提升品牌影響力。
4.優(yōu)化管控模式，職能部門定位從“資源管控”向“價值創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變；
完善組織體系，機構(gòu)編制從“傳統(tǒng)管理”向“扁平高效”轉(zhuǎn)變；
強化能力建設，干部隊伍從“論資排輩”向“唯才是舉”轉(zhuǎn)變。
5.高起點謀篇布局，切實抓好黨組織頂層設計；
高標準全面覆蓋，扎實推進黨組織基層建設；
高水平融入治理，堅定落實黨組織法定地位；
高質(zhì)量融合創(chuàng)效，全面彰顯黨組織價值功能。
6.“優(yōu)”布局，持續(xù)提升轉(zhuǎn)型發(fā)展能力；
“創(chuàng)”科技，促進高水平科技自立自強；
“強”黨建，推動現(xiàn)代企業(yè)制度向深向?qū)崱?/p>
7.以戰(zhàn)略規(guī)劃為引領，激發(fā)企業(yè)新動能；
優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，打造企業(yè)新格局；
緊抓體制改革，構(gòu)建企業(yè)新機制；
堅持黨的建設，夯實企業(yè)新保障。
8.始終堅持政治導向，確保“勤于學習”融日常，為建設世界一流企業(yè)定向領航；
始終堅持目標導向，確保“關鍵在做”落具體，為建設世界一流企業(yè)開拓新局；
始終堅持結(jié)果導向，確保“持續(xù)提升”強機制，為建設世界一流企業(yè)助力護航。
9.在抓好理論學習、夯實融合思想上下功夫；
在提升黨建水平、強化融合保障上下功夫；
在推進發(fā)展質(zhì)量、檢驗融合成效上下功夫；
在履行央企責任、彰顯融合成果上下功夫。
10.強化理論素養(yǎng)，掌握看家本領；
堅持實踐鍛煉，敢于攻堅克難；
服務國家戰(zhàn)略，奮力擔當作為。
11.樹旗幟，黨建、業(yè)務同“謀劃”；
擴陣地，黨建、業(yè)務同“發(fā)展”；
亮品牌，黨建、業(yè)務同“部署”；
精服務，黨建、業(yè)務同“落實”。
12.聚焦戰(zhàn)略引領，以一以貫之的初心服務黨和國家工作大局；
聚焦創(chuàng)新驅(qū)動，以奮進爭先的決心助推實現(xiàn)高水平科技自立自強；
聚焦綠色制造，以務期必成的信心融入構(gòu)建綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟體系。
13.強化政治建設抓黨建，充分發(fā)揮政治領導力，保障高質(zhì)量發(fā)展的正確方向；
強化思想建設抓黨建，充分發(fā)揮思想引領力，樹牢高質(zhì)量發(fā)展的堅定信念；
強化組織建設抓黨建，充分發(fā)揮組織戰(zhàn)斗力，激活高質(zhì)量發(fā)展的澎湃動能；
強化群團建設抓黨建，充分發(fā)揮群團凝聚力，匯聚高質(zhì)量發(fā)展的強大合力；
強化作風建設抓黨建，充分發(fā)揮監(jiān)督保障力，筑牢高質(zhì)量發(fā)展的堅實根基。
14.算好“效益賬”，經(jīng)濟效益指標回升向好；
算好“市場賬”，擴大有效投融資拉動作用；
算好“效率賬”，以改革為動力贏發(fā)展主動；
算好“質(zhì)量賬”，推進國有資本布局優(yōu)化調(diào)整；
算好“民生賬”，主動履行企業(yè)社會責任。
15.完善公司治理：讓決策更加規(guī)范高效；
強化市場機制：勞動生產(chǎn)率大幅提高；
優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局：推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；
加快科改進程：釋放創(chuàng)新引擎推動力。
16.堅持黨建引領保障，凝聚改革發(fā)展合力；
建立完善現(xiàn)代企業(yè)制度，推進管理轉(zhuǎn)型升級；
扎實推進提質(zhì)增效，激發(fā)改革發(fā)展活力。
17.筑牢思想根基，永葆忠誠之心；
擦亮企業(yè)品牌，砥礪奮斗之心；
恪守廉潔奉公，秉持敬畏之心；
踐行國企責任，詮釋擔當之心。
18.“零容忍”執(zhí)紀問責，營造人人“不敢腐”的氛圍；
“無禁區(qū)”監(jiān)管約束，扎緊事事“不能腐”的籬笆；
“全覆蓋”廉潔自律，筑牢時時“不想腐”的防線。
19.以產(chǎn)品卓越為本，建強世界一流硬實力；
以創(chuàng)新領先為核，激活世界一流動力源；
以治理現(xiàn)代化為基，筑牢世界一流新優(yōu)勢。
20.以高質(zhì)量的黨建推動思想解放，增強改革發(fā)展定力；
以高質(zhì)量的黨建融合業(yè)務工作，提升創(chuàng)新發(fā)展動力；
以高質(zhì)量的黨建賦能企業(yè)文化，激發(fā)改革發(fā)展活力。
21.強化政治引領，理想信念更加堅定；
打造一流企業(yè)，發(fā)展成效更加顯著；
深化黨的建設，引領作用更加凸顯。
22.強化黨建為構(gòu)建企業(yè)新發(fā)展格局注入“源頭活水”；
做強主業(yè)為構(gòu)建企業(yè)新發(fā)展格局厚植“發(fā)展根基”；
科技創(chuàng)新為構(gòu)建企業(yè)新發(fā)展格局增添“新興元素”；
優(yōu)化布局為構(gòu)建企業(yè)新發(fā)展格局拓展“未來空間”。
23.強化政治引領與思想武裝，保持戰(zhàn)略定力；
優(yōu)化組織功能與作風建設，激發(fā)實干動力；
深化價值觀念與企業(yè)精神，凝聚文化推力。
24.以政治引領鑄魂，黨建與企業(yè)文化共融互促；
以教育培養(yǎng)聚力，黨建與人才培養(yǎng)共融互促；
以服務發(fā)展固本，黨建與生產(chǎn)經(jīng)營共融互促；
以紓困解難連心，黨建助力企業(yè)攻堅克難。
25.格局—服務國之大者，勇挑新時代筑夢重任；
創(chuàng)新—聚焦轉(zhuǎn)型升級，匯聚高質(zhì)量發(fā)展動能；
傳承—賡續(xù)紅色血脈，永葆領域國家隊底色。
26.“穩(wěn)”字當頭，穩(wěn)健運營；
“進”字發(fā)力，開拓進取；
“實”字為先，真抓實干；
“新”字為要，全力創(chuàng)新。
27.組織創(chuàng)品牌，干勁“燃”起來；
形勢創(chuàng)特色，工作“活”起來；
黨員創(chuàng)標桿，身份“亮”起來。
28.觀“清風”：紅色電影，入腦入心；
品“清風”：參觀學習，拒腐防變；
話“清風”：談話提醒，警鐘長鳴；
創(chuàng)“清風”：文化陣地，耳濡目染；
踐“清風”：特色活動，廉潔你我。
29.聚焦政治建設，提升黨支部組織力；
聚焦基礎建設，提升黨支部凝聚力；
聚焦文化建設，提升黨支部執(zhí)行力；
聚焦深度融合，提升黨支部戰(zhàn)斗力。
30.重素養(yǎng)、強黨建，把政治建設擺在首位；
重創(chuàng)新、強業(yè)務，把科學發(fā)展作為第一要務；
重保障、強根基，把夯基筑臺做深做實。
31.因勢利導，探索中孕育基層黨建創(chuàng)新模式；
優(yōu)化內(nèi)涵，推動基層黨建創(chuàng)新走深走實；
創(chuàng)先爭優(yōu)，鑄牢基層黨建動力之基；
言傳身教，引領思政工作繼承發(fā)展。
32.提高站位，聚焦大局抓引領；
提高站位，聚焦大局抓引領；
一體推進，系統(tǒng)謀劃建體系；
抓住重點，圍繞中心強基層。
33.突出大局意識，黨建成為引領高質(zhì)量發(fā)展的“壓艙石”；
突出服務導向，黨建成為提升市場競爭力的“助推器”；
突出文化興行，黨建成為增強品牌影響力的“風向標”；
突出德才兼?zhèn)洌h建成為匯聚員工向心力的“指揮棒”。
34.實施“引擎工程”，打造高質(zhì)量發(fā)展“動力核”；
實施“引力工程”，形成高質(zhì)量發(fā)展“聚能環(huán)”；
實施“引航工程”，激活高質(zhì)量發(fā)展“推進器”；
實施“引聚工程”，織密高質(zhì)量發(fā)展“保障網(wǎng)”。
35.堅持“選優(yōu)配強”，在選人用人入口上“嚴實”；
堅持“以上率下”，在示范帶動作用上“嚴實”；
堅持“能力勝任”，在素質(zhì)培訓工作上“嚴實”；
堅持“獎優(yōu)罰劣”，在履職監(jiān)督考核上“嚴實”；
堅持“容錯糾錯”，在主動擔當作為上“嚴實”；
堅持“責任落實”，在履職待遇上“嚴實；
堅持“有為有位”，在拓寬晉升渠道上“嚴實”；
堅持“滿懷熱情”，在關心關愛上“嚴實”。
36.加強政治建設，打造“兩個維護”先鋒陣地；
聚焦主責主業(yè)，黨委領導作用有效發(fā)揮；
堅持黨管干部，人才動力持續(xù)釋放；
夯實基層基礎，組織活力有效激發(fā)；
堅持正面宣傳，品牌價值有力彰顯。
37.堅持政治建設，突出黨建引領系統(tǒng)化；
夯實政治功能，突出“三基”建設規(guī)范化；
強化創(chuàng)新創(chuàng)效，突出黨建業(yè)務融合一體化；
注重聚才引智，突出隊伍建設科學化；
凝心聚力強堡壘，打造企業(yè)黨建品牌化；
強化監(jiān)督執(zhí)紀，突出作風建設常態(tài)化。
38.黨建引領發(fā)展，把準政治方向和發(fā)展方向；
黨建融入主業(yè)，黨旗立在科研生產(chǎn)一線；
黨建凝聚力量，培塑許黨報國的家國情懷。
39.強化組織建設，推動外企黨建“有體系”；
著力建強隊伍，推動外企黨建“有力量”；
夯實載體支撐，推動外企黨建“有氛圍”；
突出內(nèi)外發(fā)力，推動外企黨建“有認同”。
40．做好黨建工作要注重深度融合、相得益彰；
做黨建工作要注重持之以恒、久久為功；
做好黨建工作要注重因企施策、分類推動；
做好黨建工作要注重聯(lián)合互通、共治共享。
41.依托全產(chǎn)業(yè)鏈布局體系，積極服務國家穩(wěn)就業(yè)工作大局；
積極履行央企責任，扎實推動重點群體穩(wěn)定就業(yè)；
精準發(fā)力主動作為，全方位服務人才強國戰(zhàn)略。
企業(yè)單位年度工作報告 民辦非企業(yè)單位年度工作報告篇五
年終了，要對企業(yè)所有的工作做出一份匯報，才能是以后的工作更好的開展。以下是小編為大家精心整理的“ 企業(yè)年度工作報告范文”，歡迎大家閱讀，供您參考。
在集團公司領導下，公司按照年初確定的各項工作目標，以市場開拓為龍頭，以強化內(nèi)部管理為主線，以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。截止10月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量12。45億元，簽約量9。53億元，完成總產(chǎn)值 10。3億元。
一、積極調(diào)整經(jīng)營開拓思路，搶抓市場先機
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標項目152項，中標74項，中標率為49%，累計完成經(jīng)營開拓量12。45億元，簽約量9。35億元，完成了全年計劃開拓量17。3億元的72%。 為使公司渡過難關，乘勢而上，公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓。
一是公司堅定不移地貫徹集團大市場、大項目、大業(yè)主的經(jīng)營戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點項目，領導親自掛帥，全過程跟蹤，使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
二是全面實施經(jīng)營開拓三級聯(lián)動，由公司領導、市場經(jīng)營部、各子分公司、項目部作為經(jīng)營開拓的三個層面有機結(jié)合起來，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，三方協(xié)調(diào)開展營銷工作。領導班子推行領導營銷232制度，領導每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位，至少拜訪3個及以上設計院，至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時，在各子分公司、項目部推行一院兩司三項目的經(jīng)營理念。以確保了老市場不斷穩(wěn)固，新市場不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程，新增合同額1。3億元。在穩(wěn)定老市場的同時，新開辟了貴州鋼廠，云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場 。
三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運營模式，將市場經(jīng)營部一分為二，把市場開拓與投標報價分開，并取消了市場經(jīng)營部的承包運營模式，使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。 四是健全規(guī)章制度，完善激勵政策，不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》，使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標率的不斷提高，20xx年中標率達49%。 五是進一步規(guī)范投標秩序，公司成立了投標評審委員會，確保投標報價的合理和準確，提前預防和鑒別合同條款中存在的風險，提高公司中標率，規(guī)避公司投標風險。
二、進一步加強基礎管理，提高企業(yè)競爭力
1、狠抓項目管理，提高企業(yè)管理水平
工程項目管理是公司的工作重點，我們以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹質(zhì)量體系標準，嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范，實行領導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度，確保項目工程的安全、質(zhì)量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓，為挽回二十三冶的聲譽，公司不惜一切代價，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊伍，領導前往現(xiàn)場親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將湖苑工程、鋼鐵高爐工程、號高爐易地大修工程、*大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將*大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓項目過程管理。認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件，抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作，對國際廣場項目、城北中學、鋼鐵及印象等姓名進行10+1規(guī)劃化管理培訓，并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照10+1規(guī)范化管理實施，切實加強項目基礎管理，實現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。 進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管，實行公司領導對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度，對在建項目的安全生產(chǎn)、工程進度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、10+1規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管，以保證在建項目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行。
2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行
(1)根據(jù)集團公司總體安排，結(jié)合公司的實際情況，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會，超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監(jiān)。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，設置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)月系列活動，對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動，充分發(fā)揮青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗在安全生產(chǎn)工作中的作用，對各個監(jiān)督崗進行一次全面檢查和評比，督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應有的作用。
3、進一步加強人力資源管理
(1)根據(jù)公司的實際情況，進一步完善公司的組織架構(gòu)，按10+1的總體構(gòu)架對公司總部部室進行了調(diào)整，設立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財務部、市場經(jīng)營部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求，解決當前人才儲備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司、項目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊伍建設，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內(nèi)實施1515人才培養(yǎng)專項工程，從今年到明年年底，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項目部經(jīng)理接班人，培養(yǎng)15名一級建造師。
(3)為適應公司發(fā)展的需要，保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和落實，保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標一致，通過客觀評價員工的績效，進一步提高員工的工作積極性，全面推行績效管理試行辦法。
4、進一步加強財務管理
(1)制定和執(zhí)行《資金和費用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進一步健全了財務管理制度，加強了對資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財務成本，保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要，防范各種財務風險，全面實現(xiàn)對資金的集中管理。
(2)開展財務大檢查，對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進行檢查，對存在的問題，及時采取有效措施予以整改。
一、物業(yè)費的收繳工作
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃，總公司按月、分項制定月度計劃，并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃，逐月份對指標落實剖析，各項目管理處在經(jīng)理帶領下，想辦法、搞創(chuàng)新，采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務，針對拖欠物業(yè)費業(yè)主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，并對案例進行解析，總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月，園區(qū)累計向法院遞交 份起訴材料，法院實際判決 起，通過遞交律師函，有 戶業(yè)主庭前補交所欠費用，累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失 萬余元。在全體員工共同努力下，在七個有收費考核指標的管理處中，有 個項目管理處完成當年收費計劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳： 元，其中本年度應收物業(yè)費： 元，電梯費: 元，陳欠物業(yè)費： 元，園區(qū)平均綜合收費率達 。基本完成20xx年收費經(jīng)營目標管理計劃。
二、園區(qū)建設工作
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓，讓新員工學習企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責，掌握勝任技巧，提升服務質(zhì)量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序，完善園區(qū)建設，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四星級物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流，為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓、學習，做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊，將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務的報道，以文字配照片形式進行發(fā)表。今年“五一”，公司開展評選勞動模范活動，共評選出 位勞動模范，對他們進行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進取，為企業(yè)無私奉獻的行為，公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時，對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了 人次經(jīng)濟處罰。
三、園區(qū)培訓工作
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進行崗位培訓，年內(nèi)累計培訓36次。按照年初計劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務質(zhì)量，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度，要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會，在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1。業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍，日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2。物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3。公司管理層及工作人員業(yè)務能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節(jié)。管理方面，精細化管理不到位。
4。培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高，招聘專業(yè)技術人員不全，在今后的人事工作中通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想
1。完善公司組織架構(gòu)，各司其責，使公司能更好更快的發(fā)展。設置原則為統(tǒng)一領導，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領導下，設置財務部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護大隊。各個崗位職責明晰，一崗多責，分工協(xié)作，跟各個物業(yè)管理處簽訂目標責任書，責權(quán)明確，靈活運作。
2。規(guī)范業(yè)務流程。對于每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權(quán)責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，并配以相應的操作性表單，保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現(xiàn)工作任務的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
3。建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節(jié)省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質(zhì)量的前提下，達到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內(nèi)部管理，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權(quán)責體系的明確界定，對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進行全方位的成本管理，最終達到持續(xù)降低成本的目的。
4。加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進行深度培訓，通過培訓達到全面提高員工的素質(zhì)，提高服務水平和業(yè)務技能，同時增強員工的忠誠度。
5。健全各小區(qū)突發(fā)事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍，健全物業(yè)管理服務中處理緊急演練培訓，提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6。在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務。拓展業(yè)務始終是公司健康發(fā)展的首要任務，市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會成熟時，抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7。加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步，很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解，甚至誤解，導致物業(yè)管理工作難以進行，為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8。利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務領域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢，今年物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展迅速，無法顧及拓寬服務領域，待理順公司內(nèi)部管理后，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
9。加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入，實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點，采用多種催收手段進行催收。
10。做好創(chuàng)建文明單位的前期準備工作。
11。樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12。協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理，不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之，在未來的時間里，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
企業(yè)單位年度工作報告 民辦非企業(yè)單位年度工作報告篇六
20xx年，xx股份有限公司(以下簡稱“公司”)監(jiān)事會全體成員按照《公司法》、《公司章程》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》等規(guī)定和要求，謹慎、認真地履行了自身職責，依法獨立行使職權(quán)，以保證公司規(guī)范運作，維護公司利益和投資者利益。監(jiān)事會對公司經(jīng)營計劃、募集資金使用情況、關聯(lián)交易、公司生產(chǎn)經(jīng)營活動、財務狀況和公司董事、高級管理人員的履職情況、子公司的經(jīng)營情況進行監(jiān)督，促進公司規(guī)范運作和健康發(fā)展。
20xx年公司監(jiān)事會嚴格按照《公司法》、《公司章程》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》和有關法律、法規(guī)的要求,從切實維護公司利益和廣大中小股東權(quán)益出發(fā),認真履行監(jiān)督職責。
監(jiān)事會列席了20xx年歷次董事會會議和股東大會，并認為:董事會認真執(zhí)行了股東大會的決議，忠實履行了誠信義務，未出現(xiàn)損害公司、股東利益的行為,董事會的各項決議符合《公司法》等法律法規(guī)和公司《章程》的要求。 監(jiān)事會對任期內(nèi)公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行了監(jiān)督，認為公司經(jīng)營班子勤勉盡責，認真執(zhí)行了董事會的各項決議，經(jīng)營中不存在違規(guī)操作行為。
(一)20xx年4月16日，召開第四屆監(jiān)事會第十次會議，會議審議通過了以下議案:《公司2012年度監(jiān)事會工作報告》、《公司2012年年度報告及摘要》、《公司2012年度財務決算報告》、《關于公司2012年度利潤分配的預案》、《關于續(xù)簽關聯(lián)交易協(xié)議的議案》、《關于聘任20xx年度審計機構(gòu)的議案》、《關于公司內(nèi)部控制自我評價的報告》、《關于20xx年為控股子公司提供連帶責任擔保的議案》。
(二)20xx年4月22日，召開第四屆監(jiān)事會第十一次會議，會議審議通過了以下議案:《20xx年第一季度報告》。
(三)20xx年8月22日，召開第四屆監(jiān)事會第十二次會議，會議審議通過了以下議案:《20xx年半年度報告》及《報告摘要》。
(四)20xx年16月24日，召開第四屆監(jiān)事會第十三次會議，會議審議通過了以下議案:《20xx年第三季度報告全文》及《報告摘要》。
(五)20xx年12月22日，召開第四屆監(jiān)事會第十四次會議，會議審議通過了以下議案:《關于簽訂日常關聯(lián)交易協(xié)議的議案》和《關于調(diào)整部分日常關聯(lián)交易預計金額的議案》。
公司監(jiān)事會結(jié)合本公司實際情況，通過聽取財務部門匯報、進行定期審計等方式，對公司本部、子公司的財務情況進行了檢查，強化了對公司財務工作的監(jiān)督。公司監(jiān)事會認為，公司及各子公司設有獨立的財務部門，有獨立財務賬冊，獨立核算，遵守《會計法》和有關財務規(guī)章制度。20xx年的公司及各子公司財務管理規(guī)范，會計報表真實、準確地反映了公司及各子公司的實際情況。
報告期內(nèi)，公司相繼進行了對唐山xx有限責任公司增資擴股的項目、投資設立全資子公司濟寧xx有限責任公司等項目，相關投資均履行了相應的投資決策程序，科學嚴謹。
本年報告期內(nèi)，公司與關聯(lián)方的日常性關聯(lián)交易事項均通過了公司董事會、股東大會的審議，關聯(lián)交易中按合同或協(xié)議公平交易，沒有損害公司的利益。
(一)本報告期內(nèi)，監(jiān)事會成員認真履行職責，恪盡職守，通過列席董事會會議，對董事會履行職權(quán)、執(zhí)行公司決策程序進行了監(jiān)督。監(jiān)事會認為，公司董事會所形成的各項決議和決策程序認真履行了《公司法》、公司章程和董事會議事規(guī)則的規(guī)定，是合法有效的。
(二)本報告期內(nèi)，公司高級管理人員履行職務時能遵守公司章程和國家法律、法規(guī)，以維護公司股東利益為出發(fā)點，認真執(zhí)行公司股東大會決議，履行誠信和勤勉盡責的義務，使公司運作規(guī)范，決策民主、管理科學、目標明確、不斷創(chuàng)新，取得了良好的經(jīng)濟效益，沒有出現(xiàn)違法違規(guī)行為。
(三)監(jiān)事會認真審核了經(jīng)大信會計師事務所(特殊普通合伙)審計并出具無保留意見的20xx年度財務報告等有關資料，認為報告客觀的反映了公司的財務狀況和經(jīng)營成果，公司20xx年度實現(xiàn)的業(yè)績是真實的，成本控制效果顯著。
(四)對公司內(nèi)部控制自我評價的意見
公司根據(jù)中國證監(jiān)會、深圳證券交易所的有關規(guī)定，按照公司實際情況，建立健全了覆蓋公司各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制制度，保證了公司業(yè)務活動的正常活動，保護公司資產(chǎn)的安全和完整。公司內(nèi)部控制組織機構(gòu)完整，內(nèi)部審計部門及人員配備到位，保證了公司內(nèi)部控制重點活動的執(zhí)行及監(jiān)督充分有效。20xx年公司沒有違反《上市公司內(nèi)部控制指引》及公司內(nèi)部控制制度的情形發(fā)生。監(jiān)事會認為，公司內(nèi)部控制自我評價全面、真實的反映了公司內(nèi)部控制的實際情況。
企業(yè)單位年度工作報告 民辦非企業(yè)單位年度工作報告篇七
一、強化職代會制度建設，建設“民主之家”。
職代會是實現(xiàn)民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權(quán)力的機構(gòu)。我們堅持職工代表大會制度，每年定期召開職代會，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定，充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。
對于代表提案和建議，工會及時會同行政領導共同研究，做到件件有答復，事事有回音。不斷完善企務、站務、船務公開，維護員工民主權(quán)益。職代會的知情權(quán)、建議權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選舉權(quán)等五大職權(quán)得到充分體現(xiàn)和貫徹。
二、開展各類勞動競賽，建設“貢獻之家”工會始終以“為黨政分憂”為己任，以服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為工作核心，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為一切工作的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用，將職工的思想和行動凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。20xx年，我們積極配合黨政開展工作，一方面通過抓好“五比一創(chuàng)”勞動競賽的開展，不斷健全激勵考核機制，運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動，將銷量考核到工班，考核到人頭，有效促進加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經(jīng)營會、連環(huán)促銷、“油非互動”以及發(fā)揮“小浪花青年志愿者”作用等，不斷提高經(jīng)營質(zhì)量和銷量。不僅如此，工會還著眼于企業(yè)安全保障，通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保障。
在6月份的“安全生產(chǎn)月”期間，我們結(jié)合加油站季度綜合大檢查，積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創(chuàng)，分公司順利獲得“交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標等級證書”。此外，工會還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營中的半邊天作用，通過評先表彰，極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。
三、開展“優(yōu)質(zhì)服務月”活動，建設“滿意之家”5月份我們廣泛開展了以“優(yōu)質(zhì)服務我爭先擴銷增量創(chuàng)佳績”為活動主題的群眾性“優(yōu)質(zhì)服務月”活動，不斷創(chuàng)新服務理念，兌現(xiàn)服務承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的前提下，我們從實際出發(fā)，利用加油站現(xiàn)有的led顯示屏、廠務公開欄、學習園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強對開展“優(yōu)質(zhì)服務月”活動主題、口號、指導思想以及內(nèi)容和要求進行宣傳，營造了濃郁氛圍。在活動現(xiàn)場，我們通過落實以“抓好現(xiàn)場規(guī)范服務；抓好油品數(shù)質(zhì)量管理；抓好客戶訪談及意見征集；抓好宣傳工作營造氛圍；抓好服務方式創(chuàng)新”為活動主要內(nèi)容的“五個抓好”，不斷提升服務技能。
今年的5月16日是公司首個“經(jīng)理接待日”，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺。活動當天，分公司黨政工負責人親自帶領職能科室深入加油站一線，來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸，主動與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽客戶聲音。現(xiàn)場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式，真正達到了用服務促經(jīng)營，促效益、促發(fā)展的良好效果。
四、抓好職工素質(zhì)工程，建設“學習之家”企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強有力的員工隊伍，工會積極推進職工素質(zhì)工程建設，努力為職工搭建技能平臺。
20xx年我們抓住“名師帶高徒”活動這個主線，通過開展技術業(yè)務知識培訓，不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)，讓全體員工熱愛企業(yè)，熱愛崗位，勤勉務實地工作。通過開展讀書、專題培訓、觀摩示范活動，激勵員工努力學習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業(yè)務素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。多年來，在抓班組建設的實踐中，我們逐步認識到班組長的個人素質(zhì)、管理能力對班組工作水平起到至關重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中，我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實到加油站工班長崗位，他們中有的是“名師帶高徒”活動中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工，“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動平臺為企業(yè)造就了一批人才。
積極引導職工讀書自學，樹立終身學習觀念，充分利用“職工書屋”這一學習陣地，引導員工學理論、學文化、學科學、學技術、學法律、學管理，為職工書屋添置了《玩轉(zhuǎn)微信營銷實戰(zhàn)手冊》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標準化建設》、《提升客戶服務金牌手冊》、《責任勝于能力》等書籍，幫助員工加快知識的更新與儲備，鼓勵員工自學成才。
五、開展文體活動，建設“文化之家”企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂，我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作，通過組織和舉辦形式多樣的各類活動，鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志，倡導愛崗敬業(yè)工作熱情。
年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動，在歡樂祥和的氛圍中，讓職工們體會到了“家”的愉悅。今年3月，中長燃企業(yè)歌《共筑一個家》正式發(fā)布，我們利用多種形式廣泛傳唱，歌曲旋律優(yōu)美，催人奮進，較好地提振了廣大干部職工精氣神。
“三八”節(jié)之際，通過組織女工出外郊游，活躍了女工生活，增進了友誼和團結(jié)。
“五四”青年節(jié)，通過組織贈書活動、開展以“安全發(fā)展、科學發(fā)展與青年成長”、“奮斗的青春最美麗”、“我為加油站管理獻一計”為主題的征文活動，凝聚青春正能量，激發(fā)青年員工的生力軍作用。
在日常工作中，我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體，開展教育活動，為提高全體員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平，充分發(fā)揮文化教育、引領、鼓舞作用。
六、關心員工生活，建設“溫暖之家”本著“以人為本”理念，我們一貫十分注重員工的身心健康，努力為員工做好事、解難事。每年春節(jié)前夕，工會堅持組織困難職工送溫暖活動，班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲，廣大一線員工堅守崗位，工作十分辛苦，我們在轉(zhuǎn)贈上級工會的防暑降溫物資外，還自行采購了一批降溫物品進行了發(fā)放和慰問，員工們深感“雙重溫暖”。今年4月，加油站一名員工家中不幸被盜，損失較重，我們親自到他家中進行慰問。同時，堅持做到每年為職工做一次健康體檢，使一些職工及早發(fā)現(xiàn)自己的病患，并得到及時治療；每次有職工生病或住院，親自前去看望，20xx年以來，我們共慰問看望職工34人次，慰問金達23890元；對于困難職工進行了全面摸排、建檔，定期對病困職工進行幫扶，為他們跑保險，尋求工會大病救助。職工快樂，我們就更快樂，考慮到水上加油站地處偏遠，交接班周期較長，生產(chǎn)條件艱苦等客觀因素，在經(jīng)費有限條件下我們想方設法為部分站點送去了健身器材跑步機3臺，給枯燥的水上生活增添了一絲趣味。在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中，我們通過走訪了解到有的站點生活設施老壞，工會及時出資為加油站購買了洗衣機2臺、電視機3臺，較好解決了一線職工在生產(chǎn)生活中的難題。每年堅持開展“秋季愛心助學”活動，幫助困難職工子女順利入學。這些為員工做的一樁樁、一件件看得見、享受得到的好事、實事，員工們都看在眼里記在心中，深切感受到“家”的溫暖。
一年來，分公司工會在上級工會的領導下，凝聚企業(yè)各方合力，切實履行職能，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍，推動了企業(yè)各項經(jīng)營生產(chǎn)工作的有序進行。今后分公司工會將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，探索創(chuàng)新，使工會工作邁上一個更新的臺階。