“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年會報告致辭 工作報告篇一
在學生掌握商品流通學基本理論基礎上，培養學生的實際業務操作能力，為學生今后從事相關工作奠定技能基礎。
二、實訓要求
要求學生了解商品流通的全過程。在訓練過程中，進行師生互動，要努力提高學生的分析問題和解決問題的能力。針對實踐調查要求學生能提出自己的想法，將所學的知識運用到具體的實踐中，培養學生團結協作的能力。
三、實訓時間
17周周一至周五，為期一周。
四、實訓地點
石橋鋪人人樂超市和經管大樓
五、實訓內容
1.分組準備：學生自由組合3-4人一組，相互分工。
2.調查準備：學生對即將去調查的企業進行相關資料收集。
3.商品流通認知調查：前往流通企業進行調查。考查其商店選址、店堂布置、商品擺設、顧客服務等。
4.總結評估：對活動寫出心得體會，并撰寫報告。
人樂連鎖商業集團股份有限公司前身為深圳市人人樂連鎖商業有限公司，成立于1996年4月。公司主營業務為大賣場、綜合超市和百貨的連鎖經營。截止20年1月31日，人人樂已在全國開設門店108家，網點遍布數十個大中城市，總營業面積超過150萬平方米，20年銷售收入超過100億元，位居中國連鎖百強企業第39位和中國快速消費品連鎖百強企業第17位。20xx年開始入駐重慶，它首選石橋鋪扎寨，是因為當地有規模、上檔次的商家不多，而位于高新區中心的區位優勢又決定了它的消費力較強，有資料顯示，先期進入的新世紀已經嘗到了甜頭，提前進入盈利期，因此人人樂對安家石橋鋪的信心十足。
1)超市的選址
2)商品價格
3)經營模式
4)商品的陳列情況
5)自主品牌
6)商品種類。
1)超市簡介
2)超市的選址
3)經營規模商品陳列情況：暢銷的商品都放在最顯眼的地方
4)倉庫管理
5)商品種類
6)自有品牌
7)實訓小結。
六、實訓總結
我們結合著自身的購物體驗，以及在人人樂超市實地調研的基礎上，我們這一小組針對人人樂超市提出了相應的建議和意見。
1.比如購物的時候，特別是節假日人流較多時，超市會顯得很擁擠，而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專用通路，并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導購等服務。給他們一種溫馨的購物環境。
2.在超市內完善服務實施，導購牌，安全、廁所指向牌等等。
3.人人樂超市里面沒有設置商品價格查詢機，有時價標太多擠在一塊，上面的價格等信息又有些模糊，旁邊又沒有銷售人員，就不能確定其具體價格是多少，就會導致流失購買此商品的顧客或 在結帳時產生爭議。 所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
4.在客流量高峰期，選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結帳，導致選購少件物品的顧客等待很久才能結帳，會導致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品，既流失了部分顧客，也加大了工作人員的工作力度。而我們根據這一弊端，建議開設少件物品結帳專用通道，提高購買少件商品的顧客的結帳效率。
七、實訓體會
轉眼，一周的實訓就結束了，我很感謝學校安排實訓這樣的實訓，以及老師的細心指導。實訓把我們這一學期學習的內容集中的進行訓練，提高了我們的專業水平，積累了實踐經驗。老師耐心指導，我們不會的問題，即使是講過幾次，老師還是會再次更詳細地解說，提示我們一些重要的方法及技巧。對我們做的調研內容進行評析，指出不足，也讓我們了解到學習的重點內容。通過這次實訓，我感受到了做任何事都應該提前做好準備工作。我們了解到實踐得真知，一切學習的知識是要建立在實踐的基礎上。實訓還讓我學到了書本上學不到的東西，感受到了團隊合作，增加我們的閱歷，累積了實踐經驗提高了我們的實際操作能力和應變能力。在以后的學習中我們更知道我們應該學習和掌握的知識，并對以后工作有一定的知道作用。
年會報告致辭 工作報告篇二
校長推薦制作為當下高考的改革的一項舉措，既不是世紀之創造，更不是東方之奇葩。世界諸多國家習以為常，我國也早已有之。之所以牽動億萬國人之心，引來全社會的關注，興起各階層的熱議，真的值得反思。
關注的強度常常意味著關注者與其關系緊密和復雜，關注的量度常常顯示出關注人群的普遍與廣闊，關注的深度則常常標示著關注者的角色、心態與處境。校長推薦制之所以如此備受關注至少有以下原因。
1. 社會對教育的高度重視。過去，人們關注的是能不能進高校，進入即意味著工作的獲得，收入的穩定，未來生活的安逸。而今，進什么樣的高校決定著是否有工作，能否有好工作，能否有好的收入與生活，能否有好的社會認同與家族聲譽。更何況近年來的高校如雨后春筍，名目繁多，良莠不齊。
2.社會對公平的深度關切。教育公平也許是社會公平范疇中最基礎最敏感最脆弱的一個領域。應當說多年來，國家為此作出了巨大努力，也主持和維護了教育的公平，但高等教育體制、基礎教育體制、社會人事信用與運行體制的內在深層次問題錯綜復雜，盡管國家也不斷實施改革，但收效與期待相距偌大，而且教育又備受經濟社會的諸多思潮沖擊、綁架，導致問題比過去更加顯現。
3.無序競爭導致高考空前激烈。對于高考，民怨之所以眾多，一個很重要的原因就是我國在宏觀、中觀與微觀層面上對于教育的認識、決策與管理還明顯地缺乏科學與理性，缺乏控制與協同、缺乏引領與激勵。更多的是在教育的中觀與微觀上尋求改革與發展，因而盡管改革的初衷善好，但常常是入水即無力，漂流到岸邊。高考的競爭激烈如此，原因眾多，其中一個問題顯而易見卻又始終沒有得到真正的重視與機制化落實。那就是對于中考高考成績的片面認識。無論對于學生個體、學校群體乃至區域總體而言，成績應當有一個合理的良性區間，而這一結論的得出應當基于教育的基本目標、學生的身心實際，學生學習投入的（時間、精力、體力、心力）合理當量，以及區域性的教育基礎條件。由此，我們理所當然的會得出這樣一個結論：一個學生、一個學校、一個地區的高考成績應當處在一個科學合理的區間，過高或過低都是一種非常態，考分過高必有理由，如果除了辦學條件優越、師資隊伍精良，學生生源精選以及學校管理先進等因素還不足以解釋高分的原因，則背后更多的理由往往便是對于教育規律的違背與人本精神的喪失；考分過低必有原因，這些原因往往源自社會發展與政策管理水平低下，源自辦學條件、生源素質與教師隊伍的不良。所有這些理由與原因都應當成為教育主管部門管理的重點與焦點。現在的情形是，似乎高考的成績越高越好，而且這一認知不僅存在于社會民眾中，也存在于教育領域內，這是最讓人痛心與執腕的。也正是這一思潮導致學校無極致地發掘學生的學習潛力，無極致地動用教師力量，去追求考試成績的極致。而事實上，這種所謂的教育精神正是對于教育宗旨的極大遠離，對于教育科學的事實背離，更是對于師生生命的巨大漠視。
4.優才奇才在教育體制面前的脆弱生態。我們目前的教育一如超大型的機械運動體，其自轉速度很快，慣性很大，其獨具的虹吸效應使我們在現實面前無力理性地固守自己立場，盡管我們今天的教育運行與我們的教育目標、教育期待和教育結果嚴重偏離。但在現實生活中，我們更多的父母孩子都無法與當前的教育體制抗爭，即便孩子真的獨具天賦，但現實的教育遴選體制一是講求所謂的全面，其實是各個考試科目的均衡，是對于孩子優長的排斥；二是強調盡可能的超越同伴，分數越高意味著越多擁有選擇名校的權利，從而導致孩子即便具備個人優長，又獨具學習發展與探究的興趣，也只好在現實面前忍痛割舍，全身心投入熱火朝天的學科考試成績博弈。
5.學校間地區間存在著偌大教育落差。只要看一看目前北京大學公布認可的有資格推薦優生的學校與校長，便可清楚了解到目前教育均衡工作的迫切與沉重。那些學校、那些校長都是名校名校長，幾乎都是當地其它學校其他校長無以匹敵的no.1。是那些校長成就了那些學校，也是那些學校造就了那些校長。那些二流三流的學校有這機會嗎？那些在二流三流學校工作的校長有這權利嗎？答案十分簡單，辦學條件不是校長向改善就改善的，生源素質不是校長想優化就優化的，教師素養不是校長想提升就提升的。沒有學校等著您，沒有學校讓著您。這就是中國教育的積極發展中的綿長憂患。
6.社會思潮對于教育的深刻影響。當今時代，經濟發展成為第一主題，然后才是穩定、發展與和諧。功利意識滲透于經濟社會的每個角落，更史無前例的深刻影響著教育的全過程。有錢可以四處為家，無錢只能四處寄居；有錢可以擇校，無錢只能上民工子弟學校。不管社會能力如何，不管人格素養怎樣，不管學習興趣有無，不管思想情操優劣，好的高考成績決定一切。在這樣的形勢下，無論社會、父母、孩子和教師，真正成為教育主線紅線的唯有考試成績。細細的回顧多年來的高考，相信很多人的感觸能在我的情懷中聽得回響。
高校招生，高校管理，能倡導寬進嚴出嗎？決策不難，或許難的是諸多利益階層與保守人士的阻礙。
教育，有愛執著，真愛難說，一路走來，責任重荷。我們摯愛教育，我們關心教育，我們更愿用自己的心力改善教育。
只是，教育啊，想說愛您總有幾絲由衷的忐忑。
年會報告致辭 工作報告篇三
很久以前就看過上海三菱電梯的廣告，現在回想起來那句經典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊，"上上下下的享受，上海三菱電梯。"不過當時的我怎么也不會想到，我會來到上海三菱電梯公司廣西分公司實習。
當知道我的實習請求被允許的時候，我真是說不出的高興，這樣的實習機會對于即將畢業的我來說是相當珍貴的，同時我也是非常擔憂的，一個人來到一個陌生的城市，陌生的環境，之前沒有任何公司工作經驗的我能不能適應三菱公司的工作要求呢？不求有功，但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實習生活。
第一天開始實習，怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環境，寬敞明亮的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始，大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3，5個聚在一起討論工作上的事情，電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊，我心里不禁這樣感嘆道。
實習的第一個星期，是我實習的初始階段，也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經理和前臺小韋姐的幫助下，我學會了傳真機，打印機，復印機，碎紙機等各種辦公器材的使用；還學會了如何整理公司的回訪單、保修單，將它們分門別類的放入檔案夾中；還有就是在銷售部經理小曾的教導下學會了最基本的詢價，將有意與公司建立關系的客戶資料輸入公司網絡備案，并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦，進行詢價，制作詢價單，提交詢價員。通過制作詢價單，使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規格、提升高度等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個星期中，我還負責公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過的紙進行分類回收利用，公司電話的接轉，事情繁瑣而有意義，讓我感覺過了很有意義的一個星期。
實習的第二個星期，除了繼續上個星期學到的工作外，電梯的報價也成為我新的實習工作，將詢價員發回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關系每次我都再三檢查，并請銷售經理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打公司的文件和信函，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今后要多練習盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件，將檔案盒的手寫標簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那里學來的，在三菱實習的每一天都很快樂。
實習的第三個星期，正好遇上公司有幾個投標項目，我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書，打印標書——每次都有好幾十頁，查找資質文件，打孔，裝訂，然后拿給領導簽字蓋章，最后封標，一做起來就是1個多小時，有時忘記了吃飯，下班時間過了也還在繼續，當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜，卻讓我學到的很多東西，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業，我會記著這種感覺，將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實習了三個星期，對公司我也有一些自己的想法，有些小問題我覺得應該注意一下。首先，公司的辦公系統網絡速度太慢，每次詢價的時候，刷新網頁都要好幾十秒，實在是讓人等得心急，應該像總公司反映一下，優化公司辦公系統網絡，提高辦公效率。其次，公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過隨意，每次需要用時就整個電腦一個一個硬盤，一個一文件夾去找，這樣既影響效率，也不利于資源的共享。應該把文件分門別類，按首字母或按類型存放在不同的文件夾，方便查找。再次，像訂書機，解釘機之類的小東西，應該人手一個，或存放在統一的方便使用的地方，不應使用完后隨意亂放，以免真正需要用的時候找得辛苦。當然，以上僅僅代表我個人的想法，如有冒犯之處實屬無心，請多包涵。
最后，我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機會，讓我在此而實習，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領導和同事在實習期間對我的照顧，教會了我很多課堂上學不到的東西，包容我的無知，特別是這次實習期間大家都親切的叫我表妹，讓我感覺到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實習的每一天都是那么的充實，那么的快樂，讓我覺得能到三菱電梯廣西分公司來實習時多么幸運的事。我打從心里喜愛著三菱電梯廣西分公司這個大家庭。最后，我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業績蒸蒸日上。
年會報告致辭 工作報告篇四
我們表白寺鎮原有59個行政村，2.7萬人，村均人口420余人，轄區面積68.5平方公里，耕地面積6.4萬畝。去年，在村莊合并之處，我們將行政村合并為21個，今年，我們根據上級關于農村社區合大、合強的要求，對村莊合并工作進行了重新規劃，又將21個社區進一步縮減為9個社區，村均人口達到3000人，其中，表白寺社區達到4800余人。今年，我鎮計劃對譚家、古廟兩村進行整體遷建，涉及譚家和表白寺兩個社區。譚家村以建設五層居民樓為主，古廟村以建設兩層商住樓為主。
一是科學規劃村莊合并和建設方案。在社區布局規劃上，我們充分考慮各村現有規模、發展水平、地緣關系等因素，按照農村社區整合型、自然村恢復型、強村帶動性、鄰近村合并型四種模式，科學制定村莊合并規劃，原則上新確立的社區中心村輻射原村半徑不超過2公里。同時，工作中不搞“一刀切”，具體情況具體分析，打破管區界限。我鎮古廟村位于鎮政府駐地東北，與濟南市濟陽市搭界，村址周圍大部分為濟陽市群眾耕地。由于該村地理比較偏僻，群眾出行非常不便，信息不暢，導致群眾觀念落戶，群眾經濟發展緩慢。為此，該村干部群眾在村莊合并過程中積極要求與表白寺社區合并。在鎮黨委、政府的協調下，目前古廟村已經在政府駐地已經完成了新村選址和圖紙規劃。在社區居民樓規劃設計上，我們充分發揚民主，專門組織班子成員和管區干部進村入戶，召開座談會，發放了《村莊遷建群眾意見調查表》，了解群眾意愿。同時，我們按照“功能完備、適度超前、整體設計、滾動開發”的原則，由德州市景觀規劃設計院先期為譚家、古廟兩村制定了社區建設規劃，兩村新址占地通過了市縣國土和建設部門的勘察。兩村也分別聘請具有專業資質的規劃部門設計了樓房戶型圖紙，體現了功能完善、布局合理、環境優美的特點。
二是充分宣傳發動，營造社區建設的濃厚氛圍。我們通過召開動員大會、張貼標語、發放《致村民的一封信》、出動宣傳車等多種形式，將村莊合并和社區建設在節約耕地、改善群眾居住環境等方面的意義講清講透，為群眾算清經濟賬、發展帳，贏得了群眾的支持和擁護。同時，組織搬遷村群眾到南北社區、桑梓小馬莊等地進行了參觀學習，讓群眾實地感受社區建設帶來的巨大變化，為社區建設創造了濃厚氛圍。
三是典型推動。我們按照“典型引路、試點先行”的原則，專門組織班子成員和管區干部進村入戶，通過召開發放《村莊遷建群眾意見調查表》等形式，了解群眾意愿。其中，表白寺、譚家等社區同意村莊整體遷建的群眾達到80%以上，群眾建設新村的熱情非常踴躍。為此，今年我們計劃對表白寺、譚家社區進行試點建設，積極為村莊合并和社區建設的全面展開探索積累經驗。根據當前群眾的意愿和遷建工作的成熟條件，我們先期在表白寺社區和譚家社區開展建設，重點對古廟、譚家兩村進行整體遷建，共涉及人口942人，農戶275戶。其中，古廟遷往表白寺社區，以建設二層商貿居民樓為主，規劃建設樓房35棟；譚家村以建設五層居民住宅樓為主，規劃建設樓房240棟，為譚家社區的整體建設奠定基礎。目前，譚家社區建設工作已經啟動。
四是做好結合，促進小城鎮建設提檔升級。結合社區建設，我們以鎮政府駐地“一縱兩橫”為重點，全面實施小城鎮建設改造工程。工作中，我們邀請山東魯建城市規劃設計院為我鎮制訂了《小城鎮建設詳細性規劃》，為小城鎮科學、可持續發展奠定了基礎。同時，充分做好宣傳發動工作，得到了廣大群眾的支持和擁護。根據統計，商貿街改造工程涉及農戶100余戶，涉及鎮直部門6個，總計需拆遷房屋451間，拆遷面積10000平方米，需改造房屋（平房變樓房）320間。目前，拆遷前的`準備工作已經基本結束。
五是堅持公開透明，嚴把居民樓工程質量。鎮黨委、政府要求各村在社區建設中必須聘請有相應資質的單位進行樓房地質勘探、內部設計、施工預算、招投標、施工監理等工作。同時，對樓房門窗、衛生潔具等附屬設施的采購和安裝，全部采取公開招投標的方式，確定由信譽好、資質高的施工隊伍承建，確保從源頭上抓好施工隊伍和原材料質量關。在社區建設過程中，鎮村鎮建設領導小組將選派懂業務、責任心強的機關干部，進行全方位監督。實施社區建設的村莊除了要聘請具有資質的監理公司對工程全程監理外，還要成立由村干部、群眾代表組成的監督小組進行全程參與，確保工程質量。
六是強化領導，確保社區建設扎實推進。鎮上專門成立了村鎮建設領導小組，由鎮長任組長，管區、財政所、經管站、土管所、司法所、派出所等部門負責人為成員，對全鎮社區建設進行綜合協調和調度，對各社區居民樓的內部設計、施工預算、施工招投標、施工監理等工作，實行全程監督。同時，隨著各社區建設的陸續開工，鎮派出所將在工程施工地設立警務室，安排專人值班，積極維護施工環境，確保社區建設工程的順利進行。
一是受社區規劃變化的影響。今年我們根據縣委要求農村社區“合大、合強”的指示，打破原有規劃界限和管區界限，又將原有社區規劃進行了調整，原規劃的21個社區現在縮減至9個，從而導致多數社區行政區劃有了較大變化，其中，王家、生家、官家等12個社區已經取消，表白寺、譚家等社區行政村規模則得到了壯大。在這種情況下，未取消的社區班子需要與新規劃進社區的行政村進行融合。
二是新任社區干部和社區群眾之間還存在隔閡。新任社區干部對并入社區的其他村莊群眾互不熟悉，社區干部一時難以幫助社區群眾處理宅基、土地、鄰里糾紛等問題，社區群眾也因為對社區干部不熟悉、距離社區干部辦公地點遠等，造成與社區干部配合上的不方便。同時，受傳統思想的影響，并入社區的其他村莊的干部核群眾在心里上一時難以接受新任社區干部領導。
三是牽扯到集體經濟往來問題。社區內原各行政村債權債務各不相同，新班子一時無法插手。
一是搬遷資金不足。由于我鎮屬于農業型鄉鎮，工業剛剛起步，財政基礎還比較薄弱，因而無法迅速實施對搬遷群眾的相應補償政策。同時，部分群眾經濟困難，這些因素在一定程度上影響了村莊合并的步伐。
二是部分干部怕丟位子、失面子的思想依然存在。有些干部從原來的村內“一把手”變為一般干部，感覺沒位子、丟面子，從而造成對村莊合并工作存有抵觸情緒。
三是部分干部群眾對村內債務和遺留問題的處理存有疑慮。部分干部群眾擔心新村黨組織班子對原村債務能否按期、按數清償，擔心新村班子對原來的遺留問題能否妥善處理，從而也在一定程度上影響了村莊合并工作的開展。
四是部分群眾存有守舊思想。新村成立后，原村村名不在沿用，部分被合并村的干部群眾心理一時難以接受。
從當前走訪調查和社會反映來看，大部分群眾對合村并建工作是支持和擁護的，對合村并居的要求是迫切的。但是由于自身經濟條件的限制，群眾希望上級能加大對搬遷戶的資金扶持力度。同時，也有部分村由于當前村莊規劃比較到位，村內主要道路實施了綠化、亮化，群眾居住比較方便，因此合村并建的愿望不是很強烈。例如生莊村，前幾年就已經實施了村莊規劃，村內房屋整齊、街道全部實施了硬化、亮化和綠化，所以群眾目前遷村的愿望不大。
一是希望加大資金扶持和信貸優惠力度，解決群眾搬遷資金不足的問題。
二是希望建設規劃等上級部門實地勘察，加強對農村社區建設規劃的扶持力度。
三是希望解決社區占地問題。我鎮部分社區規劃占地與衛星圖片的土地性質不符，從而影響了社區建設步伐。
年會報告致辭 工作報告篇五
1、精簡文件方面。進一步規范了文件印發流程，文件傳送以政務協同平臺報送為主，控制紙質文件印發，對可發可不發的文件果斷精簡，20xx年共計精簡類文件25個，實現了精簡文件10％的目標。
2、精簡會議方面。結合會議提前計劃，會前做好充分調查，對參會人員相同、內容相仿的會議在時間允許的情況下合并召開，統籌安排會議時間和內容，對需要研究的議題集中安排，壓縮會議時間，提高會議效率，杜絕止議而不決，反復開會現象。部分信息或簡單的事項，均通過微信群或qq群發布，達到工作傳達目的，盡量不召集開會。今年共召開局黨組會20次，局務會15次，會議次數較去年減少15%。
1、紙質公文文件的印發還比較多，需進一步精簡，特別是還存在各類業務工作函來函往的問題。
2、會議議事的統籌性和計劃性還不夠，還存在隨時、隨行、隨意開會的現象。
1、嚴格控制紙質文件，文件傳送以電子公文為主；對能通過傳真、函件等文字形式解決問題的，不予發文；能單獨發文的不聯合發文；能以部門聯合發文或議事協調機構名義發文的，嚴格控制升格發文，引導減負工作走深走實。
2、加強會議的統籌整合，減少或合并召開部署單項工作任務的會議，能以開小會、開短會解決問題的，盡量不開大會，解決實際問題；能以電話、傳真、函件、網絡等形式完成工作任務，或能以書面形式征求意見建議的，原則上不召開會議。
年會報告致辭 工作報告篇六
受中鐵二局集團公司第三屆職工代表大會主席團的委托，我向大會報告工作，請予審議。
一年來，公司各單位以堅持和完善職工代表大會制度為抓手，繼續推進“一個主題”（即和諧主題——構建和諧職工、和諧工會、和諧企業）、“兩個維護”（ 即以促進“工者有其崗位、勞者有其報酬、耕者有其保障”為重點，維護職工合法權益；以服務企業改革、維護企業穩定、促進企業發展為已任，維護企業利益。）的總體工作思路，著力實施“三抓一創”（即“抓基層、抓基礎、抓基本，創新工會工作”）的工作舉措，不斷深化企業民主管理與民主監督，廠務公開、集體合同、平等協商、民主評議領導干部、職工董事、職工監事等民主管理工作機制日臻完善，促進了職代會各項職權的全面落實，為企業的和諧發展發揮了積極作用。
“三抓一創”是20xx年集團公司工會、職代會踐行科學發展觀，加強和改進工會、職代會工作的重要舉措。一年來，集團公司工會始終堅持“面向一線、眼盯基層、狠抓落實、強基固本”的理念，堅決貫徹“組織起來，切實維權”的工作方針，依據企業生產經營格局，及時建立組織、健全制度，通過堅持推行“片區聯合、上掛下派”的組織建設新模式，做到了哪里有任務、哪里有項目、哪里有機構，哪里就有工會、職工（代表）大會。年內，先后指導一公司、機筑公司、深圳公司等多個單位籌備召開雙代會，順利進行了換屆選舉，及時指導蘭新二線、京福、玉樹、欽北等新建項目部成立了工會工作委員會，調整了物資公司、貴廣、榆神、湘桂指揮部工會主席（工委主任），基本做到了“全盤思考、及時建制、全面覆蓋”，為職代會民主管理工作打下了良好基礎。另外，自20xx年7月開始，集團公司工會專門組織成立“三抓一創”工作調研組，對一公司、電務公司、瑞城公司、貴廣指揮部、投資公司、榆神高速公司等12家單位進行了系統調研，就基層工會工作、企業民主管理等問題進行了調研，汲取教訓、總結經驗、摸索方法，引導職工民主管理向深入發展。
認真貫徹四川省、中國中鐵《職代會條例》相關規定，落實好職代會各項職權。年內，集團和各單位不定期召開職代會代表團（組）長聯席會議共15次，討論、審議和通過了職工監事選舉、全國勞模評選、省市災后重建先進個人推薦、提高員工住房公積金繳存比例等議題和事項，較好地發揮了職代會源頭參與、民主決策的作用。年初，為召開好年度職代會，在公司行政領導和相關部門的大力支持下，公司工會主持召開了成都部分單位、本部部門職工代表座談會，廣泛征求職工意見和建議，搭建起了企業、工會、職工三方和諧交流、坦誠溝通、平等協商的平臺。20xx年3月，集團公司召開三屆四次職工代表大會，聽取并審議行政工作報告、職代會工作報告、集體合同執行情況報告、職工代表提案審理情況報告，調整充實職代會各專門工作委員會成員，通過并簽訂了20xx年集體合同和工資及女職工的專項集體合同。此外，切實抓好提案工作，職代會閉會期間，通過多種有效形式，對涉及公司改革發展和員工切身利益的重大議案進行討論和審議，對職工提案進行督促落實。三屆四次職代會后，公司工會對立案的29項職工提案進行了分類匯總，就提案落實工作召開專題會議，明確了落實責任部門和責任人，并對立案落實情況進行監督檢查，使29項提案件件有回音。其中，已解決和落實的提案26條，有待進一步研究解決的3條，提案落實率達90%以上。
平等協商機制進一步完善。20xx年，根據《工資集體協商試行辦法》和上級組織的要求，公司各單位全面推行了工資集體協商工作，年內包括集團公司在內的17個單位，均按要求簽訂了工資集體協議，簽約率達100%，增強了集體合同的實效性。
10月份，全總黨組成員、經審委主任張世平對公司推進的“兩個普遍”進行了調研，對公司全面開展工資集體協商工作給以了高度評價，稱贊中鐵二局“名不虛傳，是一支真正的鐵軍、開路先鋒，不愧為全國先進典型”。在10月份四川省委省政府召開的工資集體協商電視電話會上，集團公司董事長鄭建中專門就公司推行集體協商工作做大會發言，受到廣泛關注和好評。進一步強化監督檢查，各單位通過組織職工代表到基層和各項目就職代會條例落實情況、職代會決議執行情況及安全生產、勞動保護、生產經營等情況進行巡視檢查，發現問題及時糾正。年底，按照總公司要求，組織對集團公司及各子（分）公司《集體合同》和各專項合同履行情況進行了自查和抽查，有力促進了《集體合同》相關工作的規范化。
均年收入達60337元，比上年增長19.51%。特別是大家非常關注的“提高工齡工資”的問題，領導非常重視，經多次研究，決定將工齡工資標準提高到每工齡年15元/月；同時，根據公司《工程項目經理部薪酬分配辦法》有關規定，項目系數考慮了因流動施工而給予員工的流動津貼；針對高原地區項目，公司專門設立了高原補貼，高原補貼標準根據高原海拔高度確定，最低為50元每人每天，最高為130元每人每天。與此同時，公司還大力開辦農民工夜校，不斷完善農民工創業就業培訓、幫扶救助、技能競賽、評先獎勵等工作機制，將農民工權益維護工作落到實處。一年來，公司各級黨政工組織同心同德，同舟共濟，協作無間，確保推進集體合同和專項集體合同的一一落實，實現企業與職工共建共享共贏，真正將“依靠職工辦企業，辦好企業為職工”的理念落到了實處。
20xx年，公司繼續貫徹落實《中鐵二局集團有限公司工程項目部廠務公開實施細則》、《中鐵二局項目黨建工作標準化手冊》，不斷拓展公開渠道，豐富公開形式、規范操作程序，逐步完善了廠務公開長效機制。進一步明確了各級組織、各有關部門的工作責任，形成了“黨委領導、行政運作、紀委監督、工會協調、職工參與”的工作機制，把公開的內容、程序、形式、考核、效果等都納入了企業管理軌道，使職工群眾充分享有了知情權。
年會報告致辭 工作報告篇七
“十二五”時期，是周口市全面建設小康社會的關鍵時期，是加快發展方式轉變的攻堅時期，是實現追趕跨越發展的加速時期，是縮小發展差距的重要戰略機遇期。編制和實施好“十二五”規劃，對于全面推進周口經濟社會又好又快發展具有重大意義。
20xx年度《政府工作報告》要充分體現對“十一五”及20xx年政府工作的全面總結，對“十二五”及20xx年的政府工作進行科學安排部署。《報告》起草過程，是按照民主科學決策的要求，廣泛征求意見，集思廣益，反復討論，不斷深化對中央、省委、市委有關精神的領會、對市情的認識，不斷解放思想、創新思路、完善工作舉措的過程。
（一）領導重視，及早安排。20xx年是經濟環境復雜多變的一年，面對經濟社會發展中的諸多困難，全市上下克難攻堅，團結拼搏，開拓創新，求實求效，各項工作取得了較好成績，經濟建設、社會發展繼續保持了平穩較快發展態勢。如何充分展現政府“十一五”及一年來卓有成效的工作，精心組織安排好“十二五”及今年的工作，《政府工作報告》的起草至關重要。市政府領導高度重視《報告》的起草工作。去年12月初，市長徐光就要求政府辦著手思考、策劃《報告》的起草工作。根據徐市長的要求和布臵，政府辦及時安排起草人員進行專題研究，著手《報告》的起草。市長徐光多次組織召開專題會議進行研究，并對起草工作提出明確要求，各位副市長對分管業務部分的起草也及時提出了建議。
（二）深入學習，認真討論。為起草好《政府工作報告》，一是深入學習黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及省委八屆十一次全會精神，用科學發展觀武裝頭腦，指導起草好《報告》。二是深入學習中央經濟工作、農村工作、教育工作會議精神和相關文件，從宏觀上把握中央對經濟工作、農村工作和教育工作的重大部署，為起草好《報告》打好理論基礎。三是深入學習市委二屆十次全委會毛書記的講話精神，圍繞市委對“十二五”及20xx年全市工作的部署，使政府20xx年工作的指導思想、經濟社會發展指標和各項重點工作都與市委的部署保持一致，一脈相承。在此基礎上，逐一參閱了各縣（市、區）及市直各部門、駐周部分單位的工作總結，認真總結“十一五”及過去一年市政府所做的主要工作和成效、存在的困難和問題以及今年在異常嚴峻的國際國內形勢下，市政府應確立的工作思路、所抓的重點項目和主要工作。為使《報告》既能充分貫徹中央、省、市委精神，又符合周口實際，起草人員經過多次討論，數易其稿，于今年1月上旬拿出了《報告》初稿。
(三)集思廣益，充實完善。《報告》初稿形成后，政府辦要求起草人員立即呈送各位市長，同時印發各位秘書長、機關有關科室、市政府各部門、10個縣（市、區）政府和駐周單位征求意見。發改委、統計局、財政局、工信局、人社局等47個單位、部分縣（市、區），對《報告》的一些提法、觀點、工作重點的把握等提出了很中肯的意見和建議，政府分管秘書長和辦公室有關科室文秘人員，對所了解的部門工作情況、所用數據進行了認真審核校對。根據征求到的意見，起草人員對《報告》做了3次討論修改，于1月19日通過市委統戰部轉發各民主黨派、工商聯、人民團體和社會各界人士征求意見，在接到市委統戰部匯總后的反饋意見后，起草人員對意見進行了認真研究吸納，形成了這次會上發放的《政府工作報告》（征求意見稿）。
《報告》的寫作，主要堅持了以下三個基本原則：
一是堅持實事求是，力求文風樸實。《報告》在全面回顧總結20xx年及“十一五”工作成績、工作中存在的困難和問題，科學分析和把握“十二五”及20xx年我市全面建設小康社會、實現科學發展、構建社會主義和諧社會所面臨的機遇和有利條件基礎上，圍繞政府工作職能提出了“十二五”及20xx年政府工作的總體思路、主要預期目標及工作重點。《報告》整個篇幅力求簡明，力求客觀。總結工作，實事求是，不夸大，不說過頭話。安排工作，結合實際，不喊空口號。行文樸實無華，力求表述準確，簡明扼要，平實中凸現出本屆政府的務實之風。
二是堅持突出重點，力求可操作性。《報告》把形勢分析、總體要求、預期目標和5項基本原則放在一起，作為“十二五”及20xx年工作的綱，力求使人一目了然。經濟發展、社會和諧、政府建設等具體工作，都力求有明確目標、具體任務和保障措施。《報告》以科學發展觀統攬全局，深入體現富民強市目標，注重突出工業強市、社會主義新農村建設、改革開放、基礎設施和生態環境保護與建設及和諧社會建設等重點工作。既盡量兼顧到各方面的工作，又突出了重點工作，整個《報告》力求不貪大求多，不空喊口號唱高調。
三是堅持依法行政，力求轉變職能。《報告》突出了政府職能轉變，緊緊圍繞政府的“經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務”職能總結安排工作，在具體內容上，對事關發展、改革、穩定、民生方面的內容，著墨較多。對一些常規性工作，著墨較少。特別是《報告》第四部分，用了一定的篇幅，從“建設學習型政府、建設服務型政府、建設效能型政府、建設法治型政府、建設廉潔型政府”。
年會報告致辭 工作報告篇八
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。
1、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。
5、售后服務，當顧客購買后營業員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。
6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。