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信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇一
我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度,一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作,鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人,并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制,在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制,對(duì)因信息掌握不準(zhǔn),矛盾糾紛排查不到位,調(diào)處工作乏力,措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的,堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會(huì)議制度,堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次綜治例會(huì),分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作,努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì),我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會(huì)矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持每月開(kāi)展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析,認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦,切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清,采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的“兩會(huì)”“冰災(zāi)”“奧運(yùn)火炬通過(guò)”等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作,在按要求做好排查和“零報(bào)告”的前提下,認(rèn)真做好工作預(yù)案,確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障,重點(diǎn)人員穩(wěn)控好,突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系,著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn),延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組,形成各部門(mén)單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用,積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生,及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛,最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起,調(diào)處成功25起,調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度,認(rèn)真實(shí)施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化工作責(zé)任,發(fā)揮職能作用,深入開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng),加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào),提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開(kāi)日積月累的精耕細(xì)作,在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下,我辦堅(jiān)持做好宣傳工作,完善“雙向承諾”制,深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè),做好安置幫教減少重新犯罪,有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度,積極開(kāi)展“綜治宣傳月”活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì)、集市等),利用板報(bào)、專欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段,緊緊圍繞“突出踐行科學(xué)發(fā)展觀”的要求,以“法治、平安、和諧、服務(wù)”為宣傳主題,宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī),增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀念。二是完善“雙向承諾”制,立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、親民意識(shí),積極辦理來(lái)信來(lái)訪,以誠(chéng)相待,換位思考,能調(diào)解的矛盾努力化解,能解決的問(wèn)題積極解決,不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。1—5月共受理來(lái)信32件來(lái)訪16件,除個(gè)別老上訪戶重訪纏訪,95%以上的來(lái)訪都得到了有效的解決,得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè),延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)“群防群治”工作指導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù),積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用,為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持,為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作,成立幫教工作小組,定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理,做到不漏管、不失控,預(yù)防和減少重復(fù)犯罪,做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作,努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。
信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇二
20xx年以來(lái),xx公司在上級(jí)黨委的正確指導(dǎo)下,面對(duì)繁重的信訪穩(wěn)定工作形勢(shì),通過(guò)采取了一系列積極有效的措施,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新的《信訪條例》,確保了企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定,員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制
20xx年,公司穩(wěn)定工作的任務(wù)比較繁重:一是集體訪批次人數(shù)多,先后到省、市、政府和集團(tuán)總公司集體訪49次,共計(jì)1200余人次。造成集體訪批次多、人數(shù)多主要原因是:1、吃“三家抬”政策的退休人員。2、xx公司合同到期和辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問(wèn)題。3、xx單位辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問(wèn)題。二是上訪的層次高。xxx等4人到省上訪,正是省人大召開(kāi)會(huì)議期間,她們到省信訪局上訪,主要反映的是xxxxxxxx的問(wèn)題。還有不少人到市委市政府上訪。三是工作難度大。“三家抬”退休人員的問(wèn)題,我們先后在市政府、在市信訪局對(duì)話22次,在對(duì)話過(guò)程中,這些上訪人員往往情緒激烈,局面有時(shí)難以控制。四是行為激烈。合同終止人員曾在市政府打出4條橫幅。
面對(duì)今年信訪穩(wěn)定嚴(yán)峻的形勢(shì),為做好穩(wěn)定工作,公司黨政聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好20xx年信訪穩(wěn)定工作的通知》,進(jìn)一步規(guī)范了信訪穩(wěn)定工作的程序,嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任,層層簽訂保穩(wěn)定責(zé)任狀,建立完善了靈活高效的信訪穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制,對(duì)日常來(lái)訪接待制度、信訪例會(huì)制度、領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信訪隱患排查制度、責(zé)任追究制度、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度、建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系以及緊急預(yù)案制度等都做出明確規(guī)定,使各項(xiàng)工作全方位得到落實(shí)。
按照信訪工作“一崗雙責(zé)”的原則,要求各主管領(lǐng)導(dǎo)分管什么工作,就要切實(shí)抓好分管方面的信訪穩(wěn)定工作,積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)處理信訪問(wèn)題。今年以來(lái), “三家抬”退養(yǎng)人員一直上訪不斷,認(rèn)為企業(yè)給他們少繳了養(yǎng)老保險(xiǎn)金,要求公司補(bǔ)交養(yǎng)老保險(xiǎn),提高退休待遇。對(duì)他們提出的要求,公司黨委十分重視:一是公司領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)他們提出的問(wèn)題積極做好解釋工作;二是公司穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)專題會(huì)議,研究這些員工提出的問(wèn)題,并先后到省、市勞動(dòng)部門(mén)咨詢有關(guān)政策,確認(rèn)我公司在執(zhí)行政策上沒(méi)有問(wèn)題。三是邀請(qǐng)市信訪局、市勞動(dòng)局、市國(guó)資委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與“三家抬”退養(yǎng)人員進(jìn)行政策解答、對(duì)話。四是組成專門(mén)工作小組,對(duì)xxx名退養(yǎng)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納數(shù)進(jìn)行面對(duì)面核對(duì)、查賬、接待。五是為做好他們的思想穩(wěn)定工作,公司領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)多次到家入戶找上訪人員做好解釋工作。六是組成專門(mén)接待小組,在指定地點(diǎn)每天隨時(shí)接待“三家抬”退養(yǎng)人員的咨詢;七是對(duì)他們提出的問(wèn)題,公司能解決的千方百計(jì)解決。通過(guò)積極主動(dòng)的工作,目前部分職工的情緒有所緩解。
二、把握工作的“主動(dòng)”性,防范于未然
1、認(rèn)真開(kāi)展隱患排查,切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作。
今年按上級(jí)信訪制度的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)做好信訪隱患排查工作,對(duì)排查出的苗頭和隱患,明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,并限期解決。同時(shí)增強(qiáng)了做好信訪工作的主動(dòng)性,變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身利益的政策出臺(tái)前,承辦部門(mén)都積極主動(dòng)做好員工的思想穩(wěn)定工作,確保政策的有效推進(jìn)。今年以來(lái)未出現(xiàn)新的集體訪和個(gè)體訪現(xiàn)象。
2、加大新《信訪條例》的宣傳力度
新頒布的《信訪條例》于5月1日起正式實(shí)施,根據(jù)市委市政府《關(guān)于做好信訪條例宣傳月教育和培訓(xùn)工作的通知》精神,5月份定為《信訪條例》宣傳月,公司黨委結(jié)合企業(yè)實(shí)際,以宣傳月為契機(jī),以促進(jìn)企業(yè)扎實(shí)穩(wěn)定發(fā)展為指導(dǎo),開(kāi)展一系列宣傳教育活動(dòng)。
一是層層開(kāi)展宣傳活動(dòng)。公司通過(guò)報(bào)紙、廣播、局域網(wǎng)、櫥窗、智力競(jìng)賽等宣傳媒體和形式宣傳《信訪條例》;各總支、直屬支部利用班后,組織員工開(kāi)展《信訪條例》的“班班講”活動(dòng),第一責(zé)任人親自講解。車間利用宣傳牌或黑板報(bào)宣傳《信訪條例》主要內(nèi)容。通過(guò)各級(jí)層層開(kāi)展宣傳活動(dòng),公司受教育員工達(dá)4000多名。
三是舉辦《信訪條例》知識(shí)競(jìng)答。5月下旬公司組織有400多名員工參加了《信訪條例》答題活動(dòng)。
通過(guò)各種形式的宣傳、培訓(xùn),使廣大員工了解了《信訪條例》的主要內(nèi)容,懂得了上訪和解決問(wèn)題的正確途徑和辦理程序及要求,知道違法上訪行為應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任,以理性合法的方式表達(dá)利益要求,依法維護(hù)自己合法權(quán)益,為企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境營(yíng)造了良好的氛圍。
3、做好敏感時(shí)期的穩(wěn)定工作
今年四月份和十月份有兩批合同到期人員共計(jì)429(第一批59人、第二批370人),經(jīng)過(guò)各級(jí)組織耐心細(xì)致的做工作,合同到期人員有397人續(xù)簽合同,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡。
二是按在冊(cè)總?cè)藬?shù)的5%進(jìn)新工,預(yù)防合同到期后因員工的流失而影響生產(chǎn)。三是在員工中開(kāi)展政策宣傳,重點(diǎn)宣傳合資企業(yè)的有關(guān)勞動(dòng)政策。四是分階段做合同到期員工穩(wěn)定工召開(kāi)各種類型座談會(huì),6-7月摸底,8-9月逐個(gè)談話,并簽合同。由于工作做的細(xì),有664人簽訂合同(只有18人未簽合同),簽合同人數(shù)達(dá)到97.4%。
xx子公司現(xiàn)有集體所有制員工219人。由于歷史原因,存在欠繳部分養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金和工傷保險(xiǎn)金等問(wèn)題。今年5月,該公司xx廠部分員工聽(tīng)到傳言:到今年6月底,欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能補(bǔ)交了,造成這些員工思想活躍。公司領(lǐng)導(dǎo)掌握這一信息后,高度重視,召開(kāi)大會(huì),給員工及時(shí)傳達(dá)有關(guān)政策。同時(shí),要求員工不傳謠、不信謠,不違反新的《信訪條例》有關(guān)規(guī)定。通過(guò)宣傳教育,保證了公司的和諧穩(wěn)定,促進(jìn)了生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。
公司每月召開(kāi)信訪例會(huì),及時(shí)研究解決信訪工作中的問(wèn)題。特殊情況隨時(shí)召開(kāi)。會(huì)議內(nèi)容:對(duì)信訪苗頭及不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查、分析;調(diào)度信訪工作的落實(shí)情況;對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行研究解決;對(duì)下一步信訪工作提出具體要求。
5、領(lǐng)導(dǎo)包案制度
對(duì)疑難信訪問(wèn)題以及排查出的重大信訪苗頭和群體性事件隱患、上級(jí)交辦得要結(jié)果的信訪案件等,按照“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案制,今年以來(lái),xx部分合同到期和部分辭職人員要求企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、原合資企業(yè)合同終止人員和部分辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等問(wèn)題,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案,都比較妥善的得到解決。
公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每周六信訪接待日制度。接待員工達(dá)80余人次。
今年公司未發(fā)生一起新的集體上訪事件,完成了預(yù)定的工作目標(biāo)。
1、我們面臨的問(wèn)題、任務(wù)和工作重點(diǎn)
目前,較大規(guī)模的集體訪的事態(tài)得到有效控制,但仍有一些疑難問(wèn)題會(huì)造成集體上訪的隱患:當(dāng)前,尤其要注意處理好“三家抬”部分人員繼續(xù)上訪、房屋拆遷問(wèn)題、住房問(wèn)題、公積金問(wèn)題、軍轉(zhuǎn)干部等。另外隨著企業(yè)改革的不斷深化,企業(yè)內(nèi)部深層次的矛盾和問(wèn)題也隨之顯現(xiàn)出來(lái)。針對(duì)以上的問(wèn)題,在座的每位領(lǐng)導(dǎo)都要引起高度重視:凡涉及到自己所管轄的工作范圍,要提前著手準(zhǔn)備,做好工作,把一些隱患性的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。只有大家共同努力,才能確保企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)只有穩(wěn)定,才能解決生存和發(fā)展問(wèn)題。
為此,我們要抓好重點(diǎn)人和重點(diǎn)事。重點(diǎn)人:一是“三家抬”退休人員。二是辭職、合同到期人員。重點(diǎn)事:?jiǎn)T工的工資、獎(jiǎng)金、生活補(bǔ)助費(fèi)、養(yǎng)老金繳納、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等。
2、工作目標(biāo)
明年穩(wěn)定工作的目標(biāo)是不發(fā)生新的集體上訪行為,同時(shí)減少疑難問(wèn)題的集體上訪數(shù)量。為此,明年信訪穩(wěn)定工作,一是要“防患于未然”。這是我們工作的目標(biāo)。要治未病,不要有了病再求醫(yī),那就難免會(huì)有病亂求醫(yī)。如何才能“防患于未然”?一要重視,二要有法。二是要突出“事要解決”這一主要目標(biāo)和重點(diǎn)。對(duì)員工提出的合理的要求,要千方百計(jì)解決。要做好這兩點(diǎn),就必須努力在應(yīng)對(duì)新情況上有新思路,在解決新問(wèn)題上有新對(duì)策,在攻克熱點(diǎn)難點(diǎn)上有新突破,更好地掌握工作主動(dòng)權(quán)。要繼續(xù)抓好好新頒布的《信訪條例》宣傳和教育,以解決信訪突出問(wèn)題為重點(diǎn),以推進(jìn)信訪工作法制化為基本途徑,全面加強(qiáng)信訪工作各項(xiàng)建設(shè),不斷開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面。
(1)、認(rèn)真做好隱患排查工作。
要按公司信訪制度的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)做好信訪隱患排查工作,對(duì)排查出的苗頭和隱患,要明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,并限期解決。同時(shí)要變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身的政策出臺(tái)前,承辦部門(mén)要做好員工的思想穩(wěn)定工作,確保政策的有效推進(jìn)。
(2)加大“兩個(gè)規(guī)范”的工作力度
(3)做好敏感時(shí)期的穩(wěn)定工作
各單位,尤其是有穩(wěn)定隱患單位的領(lǐng)導(dǎo)要早謀劃、早部署、早安排,一是對(duì)有可能引發(fā)集體訪和上訪老戶為排查重點(diǎn),并指定責(zé)任人落實(shí)監(jiān)控措施,確保敏感時(shí)期不出問(wèn)題。二是對(duì)有可能發(fā)生的影響穩(wěn)定的事件,做到心中有數(shù),并制定出工作預(yù)案,單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人要隨時(shí)準(zhǔn)備妥善處置有可能發(fā)生的突發(fā)事件。三是要做好穩(wěn)定信息上報(bào)工作,對(duì)出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定情況,要及時(shí)報(bào)信訪辦。
(4)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制
處理信訪問(wèn)題。既要對(duì)自己分管的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé),也要對(duì)分管工作內(nèi)的信訪工作負(fù)責(zé)。有問(wèn)題早排查,早解決。凡對(duì)信訪工作重視不到位,工作不到位,不能及時(shí)妥善解決群眾反映的問(wèn)題,導(dǎo)致群眾越級(jí)上訪造成嚴(yán)重后果,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,無(wú)論是個(gè)體訪還是集體訪,只要到本公司、集團(tuán)公司、市及以上單位的,主管的部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo),要立即到第一現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真接訪,千方百計(jì)做好勸阻工作。對(duì)于所管轄的單位和部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題,要一包到底,跟蹤接訪,的負(fù)責(zé)。
(5)各級(jí)組織要加強(qiáng)政策意識(shí),進(jìn)行政策教育,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),嚴(yán)格按政策辦事,特別是勞動(dòng)政策方面的貫徹執(zhí)行。要教育員工學(xué)法、守法、遵章守法,廣大管理人員要懂政策,用政策,講政策,不折不扣按政策辦事,這是保證穩(wěn)定工作的前提。
信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇三
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部,距縣城xx公里,xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里,耕地面積有xx畝,林地面積萬(wàn)畝。轄xx個(gè)村x個(gè)居委會(huì),xx個(gè)村民組,xx戶,xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
1、調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng),分管黨務(wù)的副書(shū)記、政法委書(shū)記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)等為副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。切實(shí)把信訪工作擺在了重要的議事日程,形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時(shí)各村實(shí)行支書(shū)負(fù)責(zé)制,明確責(zé)任,充分利用村級(jí)組織,切實(shí)把信訪化解到最基層。
2、實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問(wèn)題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn),除平時(shí)上班接待外,每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場(chǎng)天接待日三天。同時(shí)實(shí)行對(duì)部分信訪案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法,及時(shí)處理和落實(shí)上訪案件和群眾問(wèn)題,有效地避免了矛盾的激化,同時(shí)也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系,樹(shù)立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
3、把信訪作為“一把手”工程來(lái)抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位,始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí),把它作為一個(gè)部門(mén)、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓,及時(shí)化解了各種矛盾,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取工作匯報(bào)x次,分管領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)x次,黨政班子會(huì)聽(tīng)取或?qū)n}研究信訪工作x次,主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件x起。如書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自處理災(zāi)情搬遷問(wèn)題,xx村級(jí)換屆信訪工作等。
4、認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門(mén)年終全面考核評(píng)比內(nèi)容之一,年終嚴(yán)格執(zhí)行,從而增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級(jí)信訪聯(lián)系員,實(shí)行信訪信息直報(bào)、月報(bào)等制度,建立起了上下貫通,左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò),切實(shí)拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入,設(shè)立了專門(mén)的信訪接待室,購(gòu)置相關(guān)的辦公設(shè)備,改善了接待環(huán)境,強(qiáng)化了信訪職能。三是加強(qiáng)信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。
信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇四
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部,距縣城xx公里,xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里,耕地面積有xx畝,林地面積萬(wàn)畝。轄xx個(gè)村x個(gè)居委會(huì),xx個(gè)村民組,xx戶,xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
1、調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng),分管黨務(wù)的副書(shū)記、政法委書(shū)記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)等為副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。切實(shí)把信訪工作擺在了重要的議事日程,形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時(shí)各村實(shí)行支書(shū)負(fù)責(zé)制,明確責(zé)任,充分利用村級(jí)組織,切實(shí)把信訪化解到最基層。
2、實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問(wèn)題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn),除平時(shí)上班接待外,每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場(chǎng)天接待日三天。同時(shí)實(shí)行對(duì)部分信訪案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法,及時(shí)處理和落實(shí)上訪案件和群眾問(wèn)題,有效地避免了矛盾的激化,同時(shí)也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系,樹(shù)立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
3、把信訪作為“一把手”工程來(lái)抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位,始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí),把它作為一個(gè)部門(mén)、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓,及時(shí)化解了各種矛盾,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取工作匯報(bào)x次,分管領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)x次,黨政班子會(huì)聽(tīng)取或?qū)n}研究信訪工作x次,主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件x起。如書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自處理災(zāi)情搬遷問(wèn)題,xx村級(jí)換屆信訪工作等。
4、認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門(mén)年終全面考核評(píng)比內(nèi)容之一,年終嚴(yán)格執(zhí)行,從而增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級(jí)信訪聯(lián)系員,實(shí)行信訪信息直報(bào)、月報(bào)等制度,建立起了上下貫通,左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò),切實(shí)拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入,設(shè)立了專門(mén)的信訪接待室,購(gòu)置相關(guān)的辦公設(shè)備,改善了接待環(huán)境,強(qiáng)化了信訪職能。三是加強(qiáng)信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。
信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇五
我分局是依法保護(hù)本區(qū)國(guó)土資源的執(zhí)法機(jī)構(gòu),受市局托負(fù)責(zé)本區(qū)工作。工作是我們的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,更是了解民意,映民情,凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效,我分局規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作,重要的案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦,具體的接待等工作由監(jiān)察隊(duì)具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善工作機(jī)制,規(guī)范群眾來(lái)接待工作,提高接待水平和效率,經(jīng)我分局領(lǐng)導(dǎo)討論研究,對(duì)農(nóng)民群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)辦理、接待人員、接待工作程序,接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定,對(duì)來(lái)的農(nóng)民群眾要熱情接待,讓他們高興的來(lái),滿意的走。
工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是體察民情、聽(tīng)取民意的最直接的窗口。雖然我分局只接待國(guó)土資源,但映出的卻是我區(qū)廣農(nóng)民群眾的維權(quán)意識(shí)正在逐步提高,體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力,來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)利,這說(shuō)明我盲作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。
為了切實(shí)把各種上事件落到實(shí)處,及時(shí)解決各種矛盾糾紛,從講、講穩(wěn)定、講局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā),專門(mén)由我分局監(jiān)察隊(duì)擔(dān)任工作,使我分局的工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。我分局監(jiān)察隊(duì)十分重視群眾上案件的辦理,工作中細(xì)致認(rèn)真,多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào),上案件基本上都得到了妥善處理。
我分局工作面對(duì)的上人員絕部分是農(nóng)民,可以說(shuō)他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體,也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體,這就決定了我們的工作既要細(xì)又要實(shí),我們自己要了解上事件的最基本情況,要做到事實(shí)清楚、法理明確,對(duì)廣農(nóng)民群眾又要說(shuō)清楚,讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我分局規(guī)定,對(duì)于農(nóng)民群眾上不打官腔,不繞彎子,不踢皮球,凡是映到我們這里的問(wèn)題,在我盲作范圍之內(nèi)的,要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),能當(dāng)面答復(fù)的問(wèn)題,當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門(mén)工作范圍的,我們會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門(mén)盡快解決處理,不屬于我盲作范圍內(nèi)的,會(huì)告知上者應(yīng)該到哪里尋求助。
20xx年,我分局共接待和接收事件15起,其中,土地9起,比去年同期增加5起;礦產(chǎn)6起,比去年同期增加4起。從映內(nèi)容看,主要集中在非法占地、私挖濫采。土地增多主要是:1、村會(huì)發(fā)展新農(nóng)村引進(jìn)投資商開(kāi)發(fā)及企業(yè)占地;2、村會(huì)換屆時(shí)產(chǎn)生的個(gè)別人與新選村長(zhǎng)的矛盾,濫用法律賦予的權(quán)力,舉報(bào)不實(shí),想通過(guò)舉報(bào)來(lái)達(dá)到自己的目的。私挖濫采增多主要是:1、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資,工人為要工資而舉報(bào)一些假案;2、打擊私開(kāi)礦后,私開(kāi)礦主對(duì)我分局的不滿故意舉報(bào)假案,來(lái)影響我分局工作人員的正常工作。
為了加強(qiáng)對(duì)廣農(nóng)民群眾的宣傳教育,增強(qiáng)農(nóng)民群眾依法上的自覺(jué)性,使他們看到自己權(quán)利的同時(shí),也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況,宣傳《xxx土地管理法》、《xxx礦產(chǎn)資源管理法》、《條例》解決群眾映的問(wèn)題,正確引導(dǎo)廣農(nóng)民群眾找誰(shuí)上,如何上,如何行使權(quán)利,履行義務(wù),加深了對(duì)土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解;依法辦事,依法維護(hù)自己合法權(quán)益,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的行為;同時(shí)宣傳了我分局職能和增加了工作透明度。切實(shí)把工作當(dāng)成事關(guān)、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問(wèn)題解決在基層,盡量避免越級(jí)上。
總之,20xx年我分局的工作取得了一定的成績(jī),但是,由于各種主觀原因與客觀原因的存在,工作離上級(jí)的要求還有一定差距,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)政策,做好工作。
信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇六
以信訪工作為目標(biāo)為指導(dǎo),努力構(gòu)建“平安和諧校園”,以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定,以穩(wěn)定為明義教育形象攀升保駕護(hù)航,努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局,創(chuàng)造良好的信訪工作運(yùn)行機(jī)制。理清自己的工作思路:一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作,實(shí)現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責(zé),細(xì)化責(zé)任,加大集體上訪或越級(jí)上訪的追究力度;三是建立好信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),做到任務(wù)分解,層層抓落實(shí),人人有作為,人人有壓力;四是加大對(duì)信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,尤其是要針對(duì)群訪、集訪、越級(jí)上訪的信息,要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理;五是突出對(duì)信訪重點(diǎn)人的防控,感化和控訪力度,確保無(wú)集訪和越級(jí)上訪。
二、目標(biāo)任務(wù):
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,把信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)列入單位的重要議事日程。實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé),誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的職責(zé)和具體要求,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。
(二)加強(qiáng)對(duì)新修訂的《信訪條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)。一方面,要認(rèn)真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限,明確法律責(zé)任。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度,提高案件的辦結(jié)率。為群眾多做好事、多辦實(shí)事,把好事辦好,把實(shí)事辦實(shí)。對(duì)于群眾信訪反映和上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪案件,要按照《條例》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)給予解決。
(四)盡量把群眾的信訪問(wèn)題解決在基層。把處理群眾上訪作為重中之重的工作來(lái)抓,加強(qiáng)對(duì)群眾上訪的排查預(yù)測(cè)和超前防范工作,妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件,努力把群眾集體上訪化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
三、工作措施:
組 長(zhǎng):朱坤峰
副組長(zhǎng):白永展、顧荷花
成 員:趙淑蘭、錢(qián)路喜、彭憲光
3、堅(jiān)持信訪法律法規(guī)教育。
4、堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度
5、堅(jiān)持單位“一把手”信訪保證制度
6、加大重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度,確保無(wú)一人參與上訪和集體上訪。
信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇七
一、全面?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神
當(dāng)日晚上,召開(kāi)了由派出所、司法所等有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人列席的信訪、穩(wěn)定工作專題黨政聯(lián)席會(huì)議。會(huì)上,鄉(xiāng)長(zhǎng)熊輝、書(shū)記夏云峰同志傳達(dá)了縣有關(guān)會(huì)議精神,對(duì)當(dāng)前形勢(shì)、矛盾糾紛進(jìn)行了分析、疏理。
二、認(rèn)真排查各類矛盾糾紛,并全面安排布署
會(huì)上,首先各黨政領(lǐng)導(dǎo)就分管線上以及掛片點(diǎn)上的工作進(jìn)行了匯報(bào),特別是對(duì)信訪、穩(wěn)定方面存在的問(wèn)題、隱患、矛盾糾紛進(jìn)行了深入、細(xì)致的排查。對(duì)重點(diǎn)人群,群體性影響面大的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面的安排布署。落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人、完成時(shí)限,要求黨政領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部深入一線進(jìn)行調(diào)處。對(duì)有信訪苗頭、涉及面大、影響穩(wěn)定的事件要立即進(jìn)行專人穩(wěn)控。要求全體干部要進(jìn)一步振奮精神、高度警惕、繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),把當(dāng)前信訪穩(wěn)定及責(zé)任追究上升到“十七大”、“奧運(yùn)會(huì)”期間的高度。思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)、排查化解、穩(wěn)控措施五個(gè)不能放松,確保我鄉(xiāng)矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài),做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。會(huì)上對(duì)“崗背事件”也進(jìn)行全面分析、研究,要求“崗背事件”的四個(gè)工作組加大協(xié)調(diào)、處理、穩(wěn)控力度,進(jìn)一步安排布署落實(shí)到位。
三、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任
1、思想認(rèn)識(shí)到位。時(shí)刻繃緊穩(wěn)定這根弦。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任人一線工作,限時(shí)完成,積極協(xié)調(diào)處理,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究。
2、工作措施到位。對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素,加大協(xié)調(diào)處理力度,講究協(xié)調(diào)處理方法,能協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題必須立即解決,一時(shí)不能解決的問(wèn)題,做好正確引導(dǎo)、勸說(shuō)、穩(wěn)控工作,想辦法幫其解決。與政策法律相違背解決不了的問(wèn)題,做好法律、政策宣傳,化解大多數(shù)人的矛盾,穩(wěn)控少數(shù)人的動(dòng)態(tài),對(duì)重點(diǎn)人群,涉及面大的不穩(wěn)定因素,必須到崗到位,堅(jiān)持24小時(shí)穩(wěn)控和隨時(shí)報(bào)告。
3、提前預(yù)防到位。科學(xué)分析、預(yù)測(cè)在前、防范在前、介入在前、善于從小事抓起,從源頭上加以防范。
4、反映迅速到位。突發(fā)事件發(fā)生后,鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作,堅(jiān)決防止矛盾激化,控制事態(tài)。
5、責(zé)任追究到位。加強(qiáng)雙休日值班制度,嚴(yán)格追究離崗責(zé)任。加強(qiáng)重點(diǎn)穩(wěn)控,嚴(yán)格追究脫崗責(zé)任。加強(qiáng)限時(shí)協(xié)調(diào)處理,嚴(yán)格追究不作為責(zé)任。加強(qiáng)全案處理,嚴(yán)格追究推卸責(zé)任。加強(qiáng)宣傳,嚴(yán)格追究瀆職責(zé)任。
信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)2 今年以來(lái),我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,不斷健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化社會(huì)矛盾排查化解力度,認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案化解機(jī)制,積極推動(dòng)信訪案件的化解,妥善化解了一批社會(huì)矛盾,較好地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
一、工作情況
人次,赴省上訪2批2人次。
(一)主要工作情況
1.暢通渠道,建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪機(jī)制為有效暢通信訪渠道,方便群眾表達(dá)利益訴求,今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開(kāi)展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來(lái)訪工作。值班領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求,實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n解難,著力解化解了一批影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的信訪問(wèn)題和突出矛盾。
2.定期排查,積極落實(shí)鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任為及時(shí)掌握和有效化解各類社會(huì)矛盾糾紛,加強(qiáng)了信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時(shí)期重點(diǎn)排查和分部門(mén)、分區(qū)域相結(jié)合的方式開(kāi)展信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問(wèn)題實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理。嚴(yán)格按照“屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,確定包案領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止,共包案交辦信訪突出問(wèn)題及信訪老戶問(wèn)題2批34件,已辦結(jié)22件,辦結(jié)率65%。
3.及時(shí)研判,強(qiáng)化社會(huì)輿情和重要信訪信息預(yù)警
為了加強(qiáng)社會(huì)輿情和重要信訪信息的收集、報(bào)送工作,便于及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),科學(xué)研判形勢(shì),及時(shí)妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強(qiáng)值班備勤工作力度。特別防護(hù)期間,加強(qiáng)了中心值班備勤。二是實(shí)行信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。特別防護(hù)期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報(bào)當(dāng)天的信訪維穩(wěn)信息,做到“有事報(bào)情況、無(wú)事報(bào)平安”。三是重大緊急信訪信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送,及時(shí)將情報(bào)信息書(shū)面報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。今年以來(lái),信訪局、維穩(wěn)辦及時(shí)將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點(diǎn)工程遺留問(wèn)題、職工工資待遇、客運(yùn)營(yíng)運(yùn)秩序等問(wèn)題進(jìn)行了預(yù)警,相關(guān)問(wèn)題及時(shí)得以化解在萌芽狀態(tài)。
4.創(chuàng)新機(jī)制,積極推進(jìn)聯(lián)合接訪工作
為推進(jìn)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,積極構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造,添置了辦公、安保和會(huì)議設(shè)施,并與全國(guó)信訪信息系統(tǒng)連通,實(shí)行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案,擬定入駐大廳的接訪單位,已報(bào)鎮(zhèn)政府專題研究,待方案批準(zhǔn)后即可實(shí)施。
二、存在的問(wèn)題
(一)信訪維穩(wěn)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。信訪總量、集體訪量、越級(jí)訪量高位運(yùn)轉(zhuǎn),信訪問(wèn)題層出不窮,邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時(shí)有發(fā)生,且信訪群眾維權(quán)意識(shí)較強(qiáng),期望值較高,信訪問(wèn)題的處理難度越來(lái)越大。
(二)信訪突出問(wèn)題調(diào)處不力,在一定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象,造成群眾重復(fù)上訪、越級(jí)上訪增加。
(三)信息不靈,導(dǎo)致了一部分上訪人員到省、市上訪,當(dāng)?shù)匦旁L部門(mén)通知我們,這才知道,給工作造成了被動(dòng)。
三、下一步工作打算
一是堅(jiān)持班子成員定期接訪。“全年鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示,大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做好群眾接待工作,有效暢通了群眾信訪渠道,切實(shí)強(qiáng)化了群眾合理訴求的解決力度,鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時(shí)接訪,將這項(xiàng)制度持之以恒開(kāi)展下去。中央、省有關(guān)部門(mén)高度重視此項(xiàng)工作,加大了的督查力度,經(jīng)常組織明查暗訪組進(jìn)行抽查,湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪工作未落實(shí)而被省聯(lián)席辦全省通報(bào)。
二是強(qiáng)化隱患排查化解工作。要堅(jiān)持開(kāi)展?jié)L動(dòng)式排查工作,全面徹底排查各種苗頭隱患,同時(shí)要堅(jiān)持開(kāi)展集中研判制度,對(duì)重大問(wèn)題要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,按照“包思想教育、包解決問(wèn)題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責(zé)任制要求,努力把問(wèn)題解決好,把人員穩(wěn)控住。對(duì)重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員要落實(shí)工作措施,確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問(wèn)題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>
三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度。二是實(shí)行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。三是重大緊急信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送、及時(shí)預(yù)警。信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)3 公道鎮(zhèn)河西村位于風(fēng)光秀麗的邵伯湖西岸,公道鎮(zhèn)東首,公濱公路穿村而過(guò)。地勢(shì)較為低洼。全村共有20個(gè)組,村民474戶,總?cè)藬?shù)1739人,其中外來(lái)人口330人。耕地面積為2826畝,河西村是村級(jí)行政體制改革有原濱湖村、張嶺村、塘灣村合并而成,濱湖集鎮(zhèn)在村內(nèi),擁有以拖鞋玩具生產(chǎn)為主的民營(yíng)企業(yè)20家。村內(nèi)道路和河床縱橫交錯(cuò),綠色生態(tài)環(huán)境非常宜人。農(nóng)業(yè)資源較為豐富,盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)大米、水產(chǎn)水禽和林木,是全區(qū)的林業(yè)大村和鵝業(yè)生產(chǎn)基地之一。xx年創(chuàng)建成市級(jí)新農(nóng)村建設(shè)示范村和文明村。
一、村兩委會(huì)高度重視信訪維穩(wěn)工作,努力形成常抓不懈的工作格局。根據(jù)當(dāng)前農(nóng)村基層復(fù)雜的群眾利益糾葛,社會(huì)矛盾的不斷升級(jí),群眾的來(lái)信來(lái)訪也不斷增加,政府和基層村的壓力也在加大。在鎮(zhèn)黨委的關(guān)心指導(dǎo)下,和區(qū)信訪部門(mén)的支持下,我們村于xx年11月26日在全區(qū)成立了第一家村級(jí)信訪維穩(wěn)工作室,并接收了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的授牌。工作室確定支部書(shū)記為信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,村委會(huì)主任和大學(xué)生村官為直接責(zé)任人,形成了支部書(shū)記親自抓,村主任大學(xué)生村官直接抓,其他干部配合抓,片長(zhǎng)和德高望重老同志為成員的信訪維穩(wěn)工作格局,并落實(shí)專人對(duì)信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行聯(lián)絡(luò)監(jiān)督,隨時(shí)確保通訊暢通,定期對(duì)信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。為了層層落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制,年初我村同各組片長(zhǎng)簽訂了信訪維穩(wěn)工作責(zé)任書(shū),把信訪維穩(wěn)工作列入主要工作議事日程,定期排查不安定因素,制作了村干部便民聯(lián)系卡,做到有困難找支部,有問(wèn)題找干部,及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)。與此同時(shí),我們還加大信訪維穩(wěn)法制宣傳,帶頭學(xué)法用法,爭(zhēng)當(dāng)法律宣傳員,盡力讓村民知法、守法。
二、突出矛盾排查重點(diǎn),強(qiáng)化社會(huì)穩(wěn)定。針對(duì)村內(nèi)企業(yè)多,外來(lái)人口復(fù)雜,社會(huì)維穩(wěn)壓力大,今年我們河西村信訪維穩(wěn)工作室著力突出矛盾排查,主要分三個(gè)階段來(lái)抓,1-3月主要是確保全國(guó)“兩會(huì)”順利召開(kāi),和過(guò)好春節(jié)期間的維穩(wěn)工作,4-7月主要是圍繞開(kāi)展反邪教斗爭(zhēng),三夏大忙期間的各類矛盾的調(diào)處,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,8-12月主要是圍繞上海世博會(huì)的召開(kāi)和廣州亞運(yùn)會(huì)的召開(kāi),善于發(fā)現(xiàn)和解決民生訴求,著力解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)穩(wěn)定。在特殊敏感的時(shí)期,具體做法是:一是堅(jiān)持定期排查,采取每天排查摸底,做到底數(shù)清、情況明;二是堅(jiān)持按時(shí)報(bào)告制度,確定專人每天下午4時(shí)前向鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦公室報(bào)告,實(shí)行有情況報(bào)情況,無(wú)情況報(bào)平安,隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài);三是直面信訪人,解決其合理訴求,做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn);四是制定穩(wěn)控預(yù)案,落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。
三、以高度的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心,認(rèn)真做好來(lái)訪群眾的接待和調(diào)處化解工作。不得以任何理由遲到或拒絕接訪,工作耐心細(xì)致,周詳縝密,以政策服人,以情理服人,動(dòng)之以情,曉之以理,切忌簡(jiǎn)單粗暴,努力做到方法不過(guò)頭,矛盾不激化,事態(tài)不失控。群眾利益無(wú)小事,我們把工作室設(shè)在了群眾的家門(mén)口,讓他們有了一個(gè)更好更快的表達(dá)訴求反映問(wèn)題的場(chǎng)所。經(jīng)過(guò)充分運(yùn)用法律規(guī)定和政策,深入實(shí)際全面細(xì)致的調(diào)查了解和耐心周到的調(diào)處解決,當(dāng)事人雙方都對(duì)調(diào)解和答復(fù)服氣、理解、滿意,無(wú)一起上訪。xx年4月,承包本村水面栽藕的外地人突然逃逸,欠下當(dāng)?shù)厥畮孜淮迕駝趧?wù)工資近萬(wàn)元,群情激奮,卻又無(wú)法追討。我們一邊耐心勸導(dǎo)安撫,一邊到處打聽(tīng)尋找,沒(méi)有結(jié)果。我們工作室人員立即將此事向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),多次請(qǐng)求各級(jí)組織和企業(yè)伸出援助之手給予資助,最后籌得5000余元分發(fā)下去,把她們的損失減小到最低,鈍化了一次嚴(yán)重的群體事件的發(fā)生。
四、認(rèn)真做好調(diào)解工作,針對(duì)村民之間發(fā)生的矛盾,對(duì)工作室成員進(jìn)行責(zé)任分工,弄清實(shí)事真相,評(píng)斷是非,對(duì)糾紛雙方當(dāng)事人進(jìn)行耐心細(xì)致的說(shuō)服勸導(dǎo)、協(xié)商,促使他們互相諒解,自愿達(dá)成協(xié)議,消除紛爭(zhēng),xx年11月,韋莊組村民蘇宏卓和蘇宏柳鄰居倆為牲口發(fā)生矛盾,并且雙方非常不理智,信息傳到工作室后,調(diào)解員和村官立即趕到現(xiàn)場(chǎng),首先控制雙方情緒,制止事態(tài)擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)了解,是蘇宏柳家的雞糟蹋了蘇宏卓家的菜園,損失較大,蘇宏卓將雞關(guān)進(jìn)了自家的雞籠,蘇宏柳污蔑偷了他家的雞。通過(guò)幾次來(lái)回耐心細(xì)致,周詳縝密的說(shuō)服教育,在鄰居們的幫助下,在我們的敬業(yè)精神感召下,雙方終于達(dá)成了諒解協(xié)議,握手言和。之后,我們還做了一次跟蹤回訪,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。
今年以來(lái),我辦按照縣委、政府召開(kāi)的信訪維穩(wěn)工作會(huì)議要求,主要做了以下幾點(diǎn):一是建立完善了由“一把手”負(fù)總責(zé)的信訪工作和處理群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,由一名副主任具體分管信訪工作。進(jìn)一步完善了由各股長(zhǎng)為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)研究解決信訪工作,層層落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把信訪列入重要議事議程。二是建立完善領(lǐng)導(dǎo)接訪包案責(zé)任制,做到領(lǐng)導(dǎo)親自閱批、督辦,誰(shuí)接訪的案件,誰(shuí)負(fù)責(zé)到底,誰(shuí)包案跟蹤處理。三是結(jié)合本部門(mén)實(shí)際,及時(shí)解決各類矛盾糾紛。四是進(jìn)一步完善信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全信訪督查、信訪戶回訪和信訪調(diào)研三項(xiàng)制度,嚴(yán)格落實(shí)信訪工作管理目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,定期排查不穩(wěn)定因素,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),就地化解矛盾,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
通過(guò)摸底排查我單位未發(fā)現(xiàn)有赴省進(jìn)京上訪意向的矛盾糾紛當(dāng)事人。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,進(jìn)一步完善信訪維穩(wěn)工作機(jī)制
1、調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,局調(diào)整充實(shí)了以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)夏登益任組長(zhǎng),紀(jì)檢組長(zhǎng)、監(jiān)察室主任李增奎任副組長(zhǎng),班子成員和各股室、站、國(guó)有場(chǎng)圃負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,保障信訪經(jīng)費(fèi),落實(shí)專人辦公,具體負(fù)責(zé)信訪維穩(wěn)的日常工作。
2、落實(shí)信訪維穩(wěn)工作制度。年初,根據(jù)縣委全會(huì)和信訪工作的總體部署,我局結(jié)合林業(yè)工作實(shí)際,制定印發(fā)了《舒城縣林業(yè)局20**年信訪維穩(wěn)工作要點(diǎn)》,具體工作要求,明確工作責(zé)任。一是建立健全重大事項(xiàng)報(bào)告制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度等相關(guān)工作制度,做到每個(gè)季度召開(kāi)一次工作例會(huì),每個(gè)星期進(jìn)行了一次矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查。二是規(guī)范信訪工作程序。實(shí)行“一崗雙責(zé)”和“首問(wèn)責(zé)任制”,建立和完善值班、登記、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一系列信訪工作程序,對(duì)受理的林業(yè)投訴案件,以及重大的信訪案件依法立案查處。三是嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)告制度和信訪接待制度。局確定每周一為信訪工作接待日,每位班子成員按照日程安排,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)接待地點(diǎn)。各單位確定專人,定期或不定期報(bào)送信訪信息,遇到重大突發(fā)性事件或群體性事件及時(shí)報(bào)告,積極采取措施。
3、強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作責(zé)任。實(shí)行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制和“一票否決”制,層層簽定責(zé)任狀。20**年,我局與國(guó)有小澗沖林嘗春秋山林嘗苗圃、檢查站等下屬各單位簽訂了社會(huì)治安綜合治理(維穩(wěn))責(zé)任書(shū),簽狀率達(dá)到 100%。嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)群眾反映的信訪問(wèn)題推諉扯皮,敷衍塞責(zé),不認(rèn)真解決的單位和相關(guān)人員,實(shí)行責(zé)任“倒查”;對(duì)排查不細(xì),控制不力而引發(fā)的越級(jí)集體上訪事件,按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定,將嚴(yán)肅追究責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。
4、加大信訪工作的督查力度。定期對(duì)各單位的信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行督查。每個(gè)季度對(duì)各單位的信訪工作都進(jìn)行一次檢查,半年進(jìn)行一次初評(píng),年終進(jìn)行一次總評(píng)。在督促檢查過(guò)程中,按照信訪維穩(wěn)工作的標(biāo)準(zhǔn)要求,查不足、找差距,著重解決基層單位制度不健全、臺(tái)帳不完善、檔案不規(guī)范、信息不暢通、責(zé)任不到位的問(wèn)題。嚴(yán)格把握林業(yè)治安案件、森林防火、森林采伐管理幾個(gè)硬指標(biāo)。通過(guò)檢查督促,在系統(tǒng)上下形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、廣大干部職工積極參與的良好工作局面。
二、結(jié)合實(shí)際,狠抓重點(diǎn),信訪維穩(wěn)工作取得明顯成效
1、狠抓場(chǎng)圃的信訪維穩(wěn)工作。確保國(guó)有場(chǎng)圃的穩(wěn)定是我局信訪維穩(wěn)工作的重點(diǎn)。我縣國(guó)有小澗沖林嘗春秋山林嘗縣苗圃屬自收自支事業(yè)單位,大多數(shù)職工自謀職業(yè)。隨著國(guó)有場(chǎng)圃改革的推進(jìn),一些矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。如縣苗圃在砂石資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中,涉及到占用職工承包的苗圃地、以及青苗賠償?shù)龋霈F(xiàn)這樣那樣的矛盾。為解決好這些矛盾,基層組織都能充分發(fā)揮好調(diào)解的作用,把矛盾解決在基層,解決在萌芽狀態(tài);對(duì)于職工反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,由局及時(shí)派出工作組,深入基層,耐心地勸導(dǎo)、做好思想教育工作,全力予以化解。截止目前,全系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生出縣集體上訪、重復(fù)上訪和異常上訪事件,木竹公司改制掃尾工作穩(wěn)定,無(wú)一例上訪事件。
2、狠抓重要時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作。20**年,國(guó)家重大活動(dòng)多,信訪工作任務(wù)重。我局根據(jù)縣聯(lián)席辦和信訪局的要求,對(duì)重要時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作都作了超前安排布置。特別是在上海“世博會(huì)”、全國(guó)“兩會(huì)”和“中秋、國(guó)慶”等重大節(jié)日期間,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。由局領(lǐng)導(dǎo)帶班,安排專人值班,值班人員堅(jiān)守崗位,確保24小時(shí)信息暢通。同時(shí)局屬各單位嚴(yán)格執(zhí)行值班工作制度,每天堅(jiān)持“零”報(bào)告制度,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送信訪信息,遇到緊急情況和突發(fā)性事件立即報(bào)告,及時(shí)妥善處理。
3、及時(shí)辦結(jié)來(lái)信來(lái)訪案件。對(duì)縣信訪局和有關(guān)部門(mén)交辦的信訪案件嚴(yán)格按照程序辦理,做到特事特辦、急事急辦,及時(shí)調(diào)查處理、及時(shí)答復(fù)上報(bào)。今年4月份,我局接到縣信訪局轉(zhuǎn)來(lái)的“我局苗圃原職工陳松亭信訪件”1例,局黨組高度重視,抽調(diào)專人辦理此件,經(jīng)辦人員費(fèi)盡心機(jī)、歷經(jīng)周折,走訪知情人員、到縣檔案局調(diào)閱有關(guān)歷史資料,進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查核實(shí),在短短的一個(gè)月內(nèi)予以辦結(jié),并將辦結(jié)結(jié)果及時(shí)告知來(lái)訪人。同時(shí)將辦理的結(jié)果,以文件的形式報(bào)送縣信訪局和相關(guān)部門(mén)。
三、熱情服務(wù)、按章辦事,切實(shí)做到為民排憂解難
對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)訪的態(tài)度,直接影響著信訪工作的順利開(kāi)展,也影響著林業(yè)部門(mén)的對(duì)外形象,因此,我局把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來(lái)抓。一是加強(qiáng)林業(yè)隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè)。改進(jìn)工作作風(fēng)、樹(shù)立機(jī)關(guān)干部良好的公仆形象,做到規(guī)范管理、熱情服務(wù),堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生。二是改變服務(wù)態(tài)度。對(duì)來(lái)訪的群眾堅(jiān)持來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。做到 “接待熱心、調(diào)查耐心、處理細(xì)心”,讓來(lái)訪群眾倍感親切、溫暖。三是強(qiáng)化辦案質(zhì)量。確定專人辦理信訪案件,對(duì)信訪案件不回避,不拖壓,抓住要害問(wèn)題,徹底解決。四是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,穩(wěn)定群眾情緒,從源頭上治理消除矛盾,避免造成矛盾激化,防止發(fā)生越級(jí)上訪事件。
信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇八
高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩會(huì)”精神,努力構(gòu)建“平安和諧校園”,以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定,以穩(wěn)定為明義教育形象攀升保駕護(hù)航,努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局,創(chuàng)造良好的信訪工作運(yùn)行機(jī)制。作為我們明義中心校來(lái)講,就要和上級(jí)黨委政府保持一致,積極認(rèn)真落實(shí)好信訪工作的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),理清自己的工作思路:一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作,實(shí)現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責(zé),細(xì)化責(zé)任,加大集體上訪或越級(jí)上訪的追究力度;三是建立好信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),做到任務(wù)分解,層層抓落實(shí),人人有作為,人人有壓力;四是加大對(duì)信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,尤其是要針對(duì)群訪、集訪、越級(jí)上訪的信息,要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理;五是突出對(duì)信訪重點(diǎn)人的防控,感化和控訪力度,確保無(wú)集訪和越級(jí)上訪。
二、目標(biāo)任務(wù):
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,把信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)列入單位的重要議事日程。實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé),誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的職責(zé)和具體要求,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。
(二)加強(qiáng)對(duì)新修訂的《信訪條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)。一方面,要認(rèn)真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限,明確法律責(zé)任。另一方面,要強(qiáng)化宣傳。一是加強(qiáng)對(duì)上訪群眾的宣傳,增強(qiáng)他們的法制意識(shí),促使群眾依法有序信訪;二是加強(qiáng)信訪工作人員的法制意識(shí),提高依法能處理人民群眾信訪事項(xiàng)的能力;三是要加強(qiáng)依法執(zhí)教法律法規(guī)的宣傳,提高全社會(huì)的法律意識(shí)。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度,提高案件的辦結(jié)率。對(duì)集中排查出的信訪突出問(wèn)題及涉訪群體性事件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,因案制宜,逐案研究存在問(wèn)題的癥結(jié),在“事情解決”上下功夫,為群眾多做好事、多辦實(shí)事,把好事辦好,把實(shí)事辦實(shí)。對(duì)于群眾信訪反映和上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪案件,要按照《條例》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)給予解決。對(duì)法律政策規(guī)定下不能解決的,要明確告訴群眾不能辦理,勸其息訴罷訪,不亂開(kāi)口子。
(四)做好集中處理信訪突出問(wèn)題及涉訪群體性事件第二階段工作。根據(jù)轄區(qū)的特點(diǎn),結(jié)合本部門(mén)實(shí)際,抓好重點(diǎn)領(lǐng)域的治理整頓工作,規(guī)范教師依法能執(zhí)教,構(gòu)建文明、健康、和諧、平安校園。同時(shí),加快爭(zhēng)議糾份的調(diào)解速度,規(guī)范教師依法執(zhí)教,營(yíng)造良好的法制環(huán)境,重點(diǎn)解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,讓教師的合法權(quán)益得到充分保障。盡量把群眾的信訪問(wèn)題解決在基層。把處理群眾上訪作為重中之重的工作來(lái)抓,加強(qiáng)對(duì)群眾上訪的排查預(yù)測(cè)和超前防范工作,妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件,努力把群眾集體上訪化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
三、工作措施:
組 長(zhǎng):臧 雷
副組長(zhǎng):白景武
成 員:孟凡杰、宋世友、郭銳、胡友利、樊曉春、楊興富
2、建立健全村小學(xué)校信訪工作網(wǎng)絡(luò)
3、堅(jiān)持信訪法律法規(guī)教育。
學(xué)校采取定期、不定期組織在職教工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容,組織教師認(rèn)真討論,并采取掛橫幅、貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式來(lái)營(yíng)造一個(gè)依法治訪和有序上訪的良好氛圍,同時(shí)通過(guò)條例的有關(guān)精神,讓他們做到一切能從大局出發(fā),一切從有利于穩(wěn)定出發(fā),一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。
4、堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度
各村小校長(zhǎng)信訪信息員,每月由他們負(fù)責(zé)從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關(guān)信訪信息,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理,村小處理不了的,或者是涉及到集訪或群訪的,我們將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)縣局信訪室,并堅(jiān)持每月兩次零報(bào)告制度,有信息報(bào)信息,無(wú)信息報(bào)平安。堅(jiān)持做到學(xué)校——村小——縣局三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)暢通,堅(jiān)決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
5、堅(jiān)持單位“一把手”信訪保證制度。我們按照上級(jí)精神對(duì)信訪工作進(jìn)行考核,對(duì)好的學(xué)校將予以獎(jiǎng)勵(lì),差的單位予以懲罰,以此強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
6、加大重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度,確保無(wú)一人次去縣局以上參與上訪和集訪。