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供電所所長助理工作小結(jié)篇一
初到本所,對線路設備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下,自我加壓,學習法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領(lǐng)導的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。
強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范人身和設備事故的發(fā)生。背著與員工共同學習、共同進步的原則,一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周五召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強員工的管理和技術(shù)培訓,提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行工作票制度,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現(xiàn)了無設備事故、人身傷亡事故,設備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務。
11月份,根據(jù)全年的工作任務,在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務,施工中未發(fā)生一起人身及設備事故。
20xx年,選定我所為省級標準化示范供電所,所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務的艱巨與重大,經(jīng)過與所長的多次協(xié)商,明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商,明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進行學習,借鑒經(jīng)驗,先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習,自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項,規(guī)范了供電所46項業(yè)務流程,建立以技術(shù)標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設體系。
半年來,我做的并不好,深知自己的業(yè)務水平,人員管理等整體素質(zhì)的差距很大,但我相信,通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業(yè)務知識的學習,提高自身素質(zhì),努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工,為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻我的一份力量。
述職人:****
20xx年1月4日
供電所所長助理工作小結(jié)篇二
一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風,迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。
二、加強配網(wǎng)的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡的安全,為優(yōu)質(zhì)服務工作提供良好的基礎。
按照責任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設備分配到人,做到責任到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。
三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當務之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風認真轉(zhuǎn)變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
四、××供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優(yōu)質(zhì)服務尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質(zhì)量和水平。
五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關(guān)人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。
六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經(jīng)營目標,形成全員共同關(guān)注電費回收、關(guān)心經(jīng)營指標完成情況的局面。
總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領(lǐng)導的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻!
五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關(guān)人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。
六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經(jīng)營目標,形成全員共同關(guān)注電費回收、關(guān)心經(jīng)營指標完成情況的局面。
總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領(lǐng)導的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻!
供電所所長助理工作小結(jié)篇三
尊敬的公司領(lǐng)導: 你們好:
在電車公司供電所工作的近五年的時間里,我從一個剛走出校門的學生,到如今對電氣有初步了解的電工,專業(yè)上得到了很大的提高,生活上也變得更加成熟、理性。我深知這一切離不開供電所各位領(lǐng)導和同事們的信任和傾心的知道與幫助。
然而在應該對單位做出回報的時候,經(jīng)過慎重考慮,我還是提出辭職申請。主要原因:我考上哈爾濱工業(yè)大學,機械制造與自動化專業(yè),我想趁著年輕,豐富我的知識水平。
提出辭職,經(jīng)過了很長時間的考慮,有太多的'不舍。我忘不了站長在工作中對我的信任和生活上對我的關(guān)照,忘不了師傅對我的傾心指導與幫助,忘不了十二站同事之間的互相幫助。
現(xiàn)在,由于私人原因,我提出辭職,選擇離開這個集體,但是我心懷感激。感謝電車公司供電所,感謝變電隊,感謝領(lǐng)導和同事們,是供電所培養(yǎng)了我!在供電所的五年將是我人生的一筆財富。
在此,我自愿申請辭去在供電所的職務,敬請批準。
在離開之前,我會認真做好一切的交接工作。
祝愿電車公司供電所的事業(yè)蓬勃發(fā)展,電車公司供電所的領(lǐng)導和同事們身體健康,事業(yè)順心。
此致
敬禮
辭職人:
尊敬的領(lǐng)導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職申請。
來到公司也已經(jīng)快兩年了,在這近兩年里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事。正是在這里我有過歡笑,也有過淚水,更有過收獲。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。或許這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。
但是最近我感覺到自己不適合做這份工作,同時也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,公司新的項目的啟動,所有的后續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后在這個項目安排的合理性,本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開公司,這樣您將有時間去尋找適合人選,來填補因我離職而造成的空缺,同時我也能夠協(xié)助您對新人進行入職培訓,使他盡快熟悉工作。
能為公司效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好工作的交接工作,盡力讓項目做到平衡過渡。離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導們的尊尊教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。在短短的兩年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導及各位同事工作順利!
此致
敬禮
辭職人:
供電所所長助理工作小結(jié)篇四
一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風,迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。
二、加強配網(wǎng)的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡的安全,為優(yōu)質(zhì)服務工作提供良好的基礎。
按照責任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設備分配到人,做到責任到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。
三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當務之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風認真轉(zhuǎn)變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
四、××供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優(yōu)質(zhì)服務尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質(zhì)量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務理念。供電所詩司形象的窗口,詩司形象的代言人,服務質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴格履行服務承諾,按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務準則認真開展服務工作。同時,供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》的要求進一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,甘于奉獻的精神。
五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
一受理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關(guān)人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。
六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經(jīng)營目標,形成全員共同關(guān)注電費回收、關(guān)心經(jīng)營指標完成情況的局面。
總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領(lǐng)導的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻!
供電所所長助理工作小結(jié)篇五
各位領(lǐng)導、同志們:
一、咬住目標,傾力而為,主要工作目標取得新成果。
(一)以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
——安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標。
1、強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓,提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標。
(二)加大線損管理、電費管理和回收力度。
(三)認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。
(五)以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,強化行風建設工作
(六)以供電所管理為龍頭,班所建設工作取得新突破。
(七)以開展黨先進性教育活動為主線,不斷加強黨的建設和精神文明建設。
二、正視困難,尋找差距,積極化解工作中存在的.難題和問題。
過去的一年,我對自己高標準、嚴要求,扎扎實實地做了一些工作,也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,是中心所黨政班子團結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全所廣大黨員、干部和員工勵精圖治、負重攀登的結(jié)晶。
取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔子仍然非常重,急待解決的問題也不少。
(一)工作方面存在的問題和困難
在總結(jié)工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
4、工作質(zhì)量考核不到位
5、工作中執(zhí)行力不到位
6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。
(二)自身存在的不足
1、有待繼續(xù)加強政治、業(yè)務學習,加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
2、有待進一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強工作的。
3、有待進一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
4、對員工和下屬批評多、表揚少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少。
存在困難和差距并不可怕,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強不息的精神,奮起直追的行動。正視困難和差距,是為了更好地開創(chuàng)未來。
供電所所長助理工作小結(jié)篇六
大家上午好
下面我就xx供電所20xx年工作進行匯報。年初以來,xx客服中心認真貫徹落實一屆一次職代會精神,以開展“三個建設”、“標準化供電所建設”、“班組建設”為契機,堅持將重點培育成亮點,讓難點成為突破點,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。
安全指標——未發(fā)生各類考核事故
xx線——完成xx%,低于計劃指標個百分點。xx線——完成xx%,低于計劃指標個百分點。xx線——完成xx%,低于計劃指標個百分點。xx線——完成xx%,低于計劃指標個百分點。電費回收率、上繳率xx%。
未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。
(一)夯實安全基礎,使安全能力在本質(zhì)上有所提升,使安全要求在行動上有所落實。
采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標”——即反違章目標,不敢、不能、不愿;落實“三個要求”——就是嚴、細、實;強化“三個支撐”——這也是“三個建設”在安全工作方面的具體體現(xiàn),一是開展“黨員當先鋒、三無一帶頭”活動,二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實,三是強化個人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個著力點”:
1、緊盯現(xiàn)場,保證標準化作業(yè)指導書的實效性和嚴格落實,強化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標準化”,人人都要成為安全員,人人都是標準化作業(yè)的執(zhí)行者。
2、定期召開安全例會,開展班組安全活動,強化計劃、執(zhí)行、檢查、行動各環(huán)節(jié),實現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。
3、落實“人人都是第一安全責任人”的安全工作理念,以績效管理為抓手,將安全工作要求細化分解到人,嚴格考核兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,切實做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5、加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實行作業(yè)現(xiàn)場標準化。
6、嚴格執(zhí)行安全工器具管理標準,規(guī)范安全工器具的檢查、試驗和使用。
7、及時檢查更換勞動保護用品,確保合格齊備達到安全要求。8、認真參加局組織的安全培訓和安全員例會,按要求整改落實。開展經(jīng)常性的實用性的班組安全教育培訓,努力做到安規(guī)考試合格率100%。
9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點,有針對性的采取整修措施。深入進行安全用電宣傳,發(fā)放撲克、畫冊、光盤、臺歷,并開展了“安全知識進課堂、當好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動,收到了較好效果。
(二)以提高“兩率”為目標,加強生產(chǎn)運行管理。
嚴格執(zhí)行設備承包制度,樹立“我做設備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運行水平。
一是是抓好線路維護檢修工作,建設放心線路、放心臺區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動為主線,及時消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進行了登桿檢修,對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區(qū)進行了工藝性整修。同時加大對薄弱t接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應對各種突發(fā)事故的預案,工器具、備品備件由專人負責,充分做好準備。
三是認真抓好生產(chǎn)日常管理,嚴格落實按線按臺區(qū)承包責任制,嚴格執(zhí)行設備缺陷閉環(huán)管理。以加強生產(chǎn)mis運行系統(tǒng)維護為重點,開展生產(chǎn)基礎數(shù)據(jù)核查。增強危機意識,組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。
(三)把握機遇,加快電網(wǎng)建設,全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導則合理規(guī)劃、認真做好項目儲備;二是規(guī)范執(zhí)行標準化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場管理,加大班組反違章力度;三是嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和施工規(guī)范,提高工藝水平,確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質(zhì)量、進度的關(guān)系。在村改造施工中,我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動,每人提出10條以上的危險點分析控制實例,經(jīng)過討論歸納,對標準化作業(yè)指導書進行了細化,在現(xiàn)場進行了全面落實,有效保證了施工安全。
(四)以增供降損為主線,全面加強營銷精細化管理。1、做好營銷基礎工作。一是嚴格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度,合理分配指標。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟活動分析,核實數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計量現(xiàn)場,及時更新客戶檔案。針對個別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準確、不完整的情況,進行核查整改。
2、多措并舉、務求實效,大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理,加大線損分析力度,采取針對性措施,解決高損臺區(qū)、三相負荷不平衡臺區(qū)問題。對暫未列入網(wǎng)改計劃的低壓配電臺區(qū),采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時,有效地降低線損。根據(jù)負荷變化及時投切10kv電容器,加強季節(jié)性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數(shù)。加大對臺區(qū)線損考核力度,落實線損分析制度。詳細分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時采取相應措施。
(五)圍繞“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高供電服務質(zhì)量,確保行風穩(wěn)定
深刻認識行風工作的重要意義,增強自覺做好優(yōu)質(zhì)服務工作的責任感,努力做到有措施、有事實、有實效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學習貫徹“三個十條”,堅持遵守優(yōu)質(zhì)服務工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點問題,為客戶辦實事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動和促進行風建設工作,解決臺區(qū)超負荷問題和電壓質(zhì)量問題,同時做到文明施工,樹立企業(yè)良好形象。三是將報修服務作為重點,遵守搶修時限要求,迅速處理低壓報修,避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務,為偏遠地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務流程,爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務,保持窗口的良好環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務。
(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團隊。
在開展業(yè)務技能培訓的同時,著重鍛煉能力、培養(yǎng)習慣,讓培訓服務于專業(yè)工作。一是認真參加局里各類業(yè)務培訓,熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識,為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結(jié)合實際工作開展班組“問題培訓”,解決問題,提高工作質(zhì)量;三是定期開展業(yè)務技能集中學習培訓,并進行考試、考核,鼓勵員工崗位成才;四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導作為培訓的機會,吸收相關(guān)知識技能,在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,圍繞重點流程,不斷自我改進、激勵提升,進而提高團隊執(zhí)行力和整體素質(zhì)。
圍繞一個目標:即圍繞“標準化供電所建設”綜合管理目標,把握機遇、加強管理、夯實基礎、務實創(chuàng)新,努力實現(xiàn)管理上新的水平,指標上新的臺階,素質(zhì)有新的提高,推動各項工作實現(xiàn)新突破,整體管理管理水平邁上新臺階。
解決五個問題:一是安全生產(chǎn)基礎不扎實,安全生產(chǎn)規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺隱患多、線損高,造成了較大的供電風險;三是臺區(qū)精益化管理程度不高,營業(yè)普查和用電檢查效果不明顯;四是隊伍素質(zhì)還不能適應專業(yè)化、精益化管理的要求;五是工作計劃性、條理性不強。
努力實現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專業(yè)化、電網(wǎng)設施優(yōu)良化、生產(chǎn)運行規(guī)范化、營銷管理精益化、優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)化、基礎管理信息化、安全管理規(guī)范化。
回顧一年來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ尚В瑫r我們也清醒的認識到存在的問題。為此,我們決心加強管理、務實工作,努力開創(chuàng)工作新局面。一份汗水,一份收獲。我們將以更加勤奮的工作去回報企業(yè),以高昂的熱情,充足的干勁,踏踏實實,一步一個腳印,向更高的目標邁進。我們雖然照比一流的隊伍的標準還有很大差距,但卻是一個堅強的群體,作為負責人我有決心、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來彰顯一流企業(yè)的供電所管理,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績。
我的匯報完了。謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日