報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
出差工作總結(jié)報告篇一
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營理念,只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,價格不是很看重,現(xiàn)在此客戶出售的led產(chǎn)品有長方、富迪,但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)出售的led產(chǎn)品做比較,如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會把led燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:咱們的產(chǎn)品在商場上的前景是非常好的,我本人對這個商場,對產(chǎn)品都很看好,咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言,咱們的價格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價格并不是咱們
的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實力,因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作,他們的生意才會有保證,才會走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護(hù)作業(yè),減小其出售難度,這樣一來,絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。
對于這次個人的成果來說,對部分地級商場都有了具體的造訪和了解,
(二)商場總結(jié)和方案:
對于我造訪過的客戶,他們現(xiàn)在都期望此時能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入商場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明,這幾個點來說,咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大,透過這幾天對內(nèi)地商場的造訪,個人以為,此時是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉鲎詈脮r機(jī),許多l(xiāng)ed廠家都在爭搶內(nèi)地led燈具商場,反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金;咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場支撐等等,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面:商場上整體來講,對于一個新品牌,要想打入這個商場,搶占商場份額,按現(xiàn)在的價格來看,只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法了解品牌的價格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產(chǎn)品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在出售進(jìn)程中會添加一部分難度,但我以為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開端呢,價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位,
因此有許多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌,那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點推薦,現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,許多客戶假如要協(xié)作就會一切的led燈系列悉數(shù)都上,產(chǎn)品畫冊一拖在拖,現(xiàn)在內(nèi)地商場是開發(fā)最好時機(jī),而咱們的出售團(tuán)隊組成也不到位,這些問題將嚴(yán)峻制約商場開發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、出售策略:現(xiàn)在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占據(jù)商場,無論透過任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于測驗,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個孩子,商場剛剛起步,
知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場認(rèn)可度非常低,,我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培育起來,會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩(wěn)定,地級商場精耕細(xì)作之后,再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案,我個人以為開發(fā)內(nèi)地商場迫在眉睫,內(nèi)地商場如此時不加
大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的led廠家協(xié)作,這些客戶對led燈具的前景也非常有信心,此時咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實力,產(chǎn)品系列全、贏利空間大,便于商場控制,
質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。現(xiàn)在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個商場,而不是讓用戶習(xí)慣咱們。
出差工作總結(jié)報告篇二
總結(jié)人:xxx
總結(jié)完日期:20xx-8-15同行人員:-出差日程:
8月3日:從公司出發(fā),做車往南昌。8月4日晚到達(dá)南昌,住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣,隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲情,了解市場,找地。8月6日在立新縣北徐村,調(diào)查蟲情,大田藥效試驗。8月7日,上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進(jìn)行試驗,下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月9日:上午去立新鎮(zhèn)試驗,下午去恒豐找地。
8月10日:上午去恒豐做試驗,下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月11日:上午去恒豐找地,下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。8月12日在立新,上午調(diào)查藥后3天結(jié)果。下午坐車回南寧。8月13日下午回到南寧。
出差情況:
出發(fā)之前,江西反映的的蟲害比較大,于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶,但是到了地方卻找不到適合的試驗田,我們有太多的時間用在尋找適合試驗的棉花田,找到的試驗田也不是特別的理想。公司也不容易,我們出差是要盡可能的提高效率,用最短的時間辦最多的事。
在領(lǐng)導(dǎo)、同事的指點下,熟悉并實踐了大田藥效試驗的全過程。因領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗,對出差的安排、試驗的設(shè)計等都非常熟悉,讓我學(xué)到許多有用的知識。讀萬卷書不如行萬里路,古人誠不欺我!
1、做試驗記錄的時候要盡量的詳細(xì)、準(zhǔn)確,如時間、地點、事件3要素要準(zhǔn)確的描述。
2)方向感,田里地形較復(fù)雜,標(biāo)記不做好的話很容易混亂。
三、以后的計劃
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)完善試驗技能,盡可能的參加更多的實踐,最終使自己能夠獨立設(shè)計一個試驗并完成。
2、不僅僅需要專業(yè)的知識,涉及其他方面的能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng),比如營銷、氣象、地理等知識。
3、需要更主動的去與領(lǐng)導(dǎo)交流,以后需要領(lǐng)導(dǎo)的多多支持與指導(dǎo),爭取把工作做的更好!
出差工作總結(jié)報告篇三
王佳隨行_經(jīng)理一道于20__年_月14日到_月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城 揚(yáng)州昆山京 常州 成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和__經(jīng)理去了_____設(shè)備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。
(二)15日,王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們
看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
出差工作總結(jié)報告篇四
讓我至今都記憶猶新的是第一站大唐云南墨江聯(lián)珠風(fēng)電場,從昆明下了飛機(jī)后,又倒大巴,終于到了墨江。若不是因出差的機(jī)會來到墨江,我都不知道有個地方叫雙胞之城,更不知道墨江縣在北回歸線上。在墨江和貴州省區(qū)經(jīng)理李哥(李新偉)會面后,我倆立即趕去墨江風(fēng)電場。風(fēng)電場一般都比較偏僻,就連跟隨業(yè)主的順風(fēng)車都花了兩三個小時。當(dāng)踏入到了風(fēng)電場,我第一次知道了現(xiàn)場是啥樣。原來在公司培訓(xùn)時都只見過單裝置或者單屏柜,到現(xiàn)在總算是了解各個屏柜的連接、組網(wǎng)方式。
墨江風(fēng)電場調(diào)試遇到的第一個棘手的難題,現(xiàn)在回想都?xì)v歷在目,為了把控現(xiàn)場進(jìn)度,連夜調(diào)試csc1321遠(yuǎn)動裝置的通訊,由于第二天就要和調(diào)度對點,李哥帶著我排查問題,當(dāng)時自己不會通訊調(diào)試,只能在旁邊陪著,干點擰螺絲、拔插件、插網(wǎng)線、斷電等之類的簡單工作,一直到凌晨三點多終于調(diào)通了。當(dāng)時那一刻,感覺世界都是美好的,困意也全無了。
第二天對點也一切順利。從那次跟李哥學(xué)習(xí)中,我強(qiáng)烈的意識到,現(xiàn)場調(diào)試肩負(fù)這一份強(qiáng)大的責(zé)任!這個現(xiàn)場后來我自己又單獨去過兩次,還記得第三次去的時候,和運(yùn)行的幾個哥們在宿舍喝酒聊天聊到了十二點多,那一晚,也確實有點把酒言歡的感覺了。之后也去過有幾個風(fēng)電場,每個風(fēng)電場的感覺就是海拔高,交通不變,溫差較大。尤其記得大賴石山風(fēng)電場,當(dāng)時海拔3000多米,加上又是冬天,新站趕著投運(yùn),土建工作都還未完善就開始電氣調(diào)試,當(dāng)時真的是凍成狗了;不過留下了美好的回憶,每天下山,好幾個公司的人員聚在一起,點頓大餐,也是很歡樂的。
相比于風(fēng)電場的干凈與安靜,火電廠給人的感覺就是道路黑。在快進(jìn)入火電廠時,就經(jīng)常能看到運(yùn)煤車,道路也開始變得黑不溜秋的了。去的第一個火電廠是中電投貴州納雍電廠,這也是人生中第一次去貴州。由于貴州多半是喀斯特地貌,山和云南以及湖南的山都不一樣,基本都是石頭山,路面比較難走,經(jīng)常繞來繞去。那次是早上五點多到從云南到的六盤水,然后又坐面包車去的納雍。
也是在那第一次親眼見到了火電廠具體是個什么樣,高聳的冷凝塔,龐大的發(fā)電機(jī),當(dāng)然機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時嘈雜的聲音讓我們說話都需要加大分貝。由于李哥和納雍電廠的工作人員已經(jīng)混得很熟,在那調(diào)試時,閑暇之際經(jīng)常會與電廠人員開開玩笑,每天的調(diào)試結(jié)束后去澍哥宿舍蹭個飯,晚上也就住他們電廠宿舍,日子依舊挺開心的。
服務(wù)的第一個公共項目是昆明神農(nóng)匯豐化肥廠,一進(jìn)入那個站,一股特別刺鼻的化肥味撲鼻而來,能讓整個大腦、每根神經(jīng)都異常興奮。慶幸的是我們在那調(diào)試半天就結(jié)束了。在那之后,我開始單獨行動了,我和李哥在昆明分別,說實話,當(dāng)時還是有點緊張的,怕自己一個人在現(xiàn)場搞不定,但是后來一想,遲早都要單獨行動了,就鼓起勇氣踏上了再次去往墨江風(fēng)電場的旅途,開始了我的獨行調(diào)試生涯。
我也由原來的電氣部西南區(qū)的一員變成了工程二部貴州省區(qū)的一員,開始了貴州省區(qū)項目的差旅生活。四川重慶當(dāng)時也屬于西南區(qū),可是卻一直沒去過,李哥當(dāng)時還給我安排了成都一個項目,結(jié)果還沒開始公司就調(diào)整了。唉,看來以后也只能是旅游時才能去四川或者重慶看看了。由于公司的整合,之前一直未曾接觸的電網(wǎng)項目也開始參與了。去的第一個電網(wǎng)項目是銅仁局松溪變,當(dāng)時去那個站是進(jìn)行事故分析處理,因為前一天晚上下大暴雨,結(jié)果保護(hù)裝置發(fā)生了越級動作,于是在變電站做實驗,分析原因,最終通過量電壓,發(fā)現(xiàn)是由于年限太長了,繼電器出口電壓偏差較大,從而導(dǎo)致保護(hù)裝置拒動。
其實這都是小case,最讓人無奈的是寫事故分析報告,很明顯是由于板子年限嚴(yán)重超期了,但是那個主任又不想讓上層知道是他們大意疏忽,忘記檢修整改了,所以就讓我改報告,我只能堅持事實,實在是沒法編原因,通過最終協(xié)商,終于達(dá)成了一致意見,采用之前寫的那份報告。也就為了寫報告這點事,在松桃局從下午五六點一直呆到晚上八九點才回賓館。
出差一年,總共去過40個變電站,6個火電廠,5個風(fēng)電場,3個公共項目以及1個光伏站。這一年的出差生活,有時候感覺確實是挺辛苦的,但是當(dāng)問題得到解決時,那一刻的成就感、喜悅感也沖刷掉了一切。而且我也一直認(rèn)為這樣的工作總是伴隨著新鮮好奇感,因為永遠(yuǎn)不知道接下來會是一段什么樣的經(jīng)歷。
出差一年,我個人是有所成長的,當(dāng)然我的成長離不開老員工們的幫助和教育,首先得感謝他們愿意帶我這新人,并且在遇到困難的時候愿意去幫我分析解決問題的根源所在。進(jìn)入社會之后,覺得自己漸漸褪掉了學(xué)生時代的浮躁,不再像過去只看高處,現(xiàn)在懂得關(guān)注自己的腳走的踏實不踏實。也許最終達(dá)不到什么高度,但是一步一個腳印的走過來,這也是一種經(jīng)歷,一種成就。當(dāng)然自己也還是有一些缺點的,希望接下來能逐漸改正,曾經(jīng)也辦過一些錯事,不論是技術(shù)上還是溝通協(xié)調(diào)上,也希望往后能少犯錯,更好的解決現(xiàn)場的一切事情。
出差工作總結(jié)報告篇五
本次出差主要工作資料:新客戶的開發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動的準(zhǔn)備,和趙生健做廣安活動的準(zhǔn)備。
新客戶的開發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯,人口130萬人,但競爭也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專賣店,公司之前在那里也開過店此刻沒有了。樂山市場很大,家具市場較為分散,公司在沙灣區(qū)有專賣店,但經(jīng)營不是很好,之前在五通橋有店此刻沒有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專賣店內(nèi)雜亂空曠,聽導(dǎo)購說老板對公司板式家具不感興趣了,在等年會實木家具出來。
新客戶開發(fā):到一個賣場,應(yīng)先觀察;看導(dǎo)購精神狀態(tài),賣場裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標(biāo)價。再問:問導(dǎo)購賣場多大,老板在不在,生意好不好,對我廠了解程度,賣場做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣點,價格。
洪雅專賣店重裝開業(yè),配合胡經(jīng)理做開業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試,還有整個賣場的包裝,場內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發(fā)dm單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市dm單的發(fā)放。
總結(jié):
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣場實際情景擺放,賣場不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門口要相對寬松。
1、飾品整體講究:美觀、協(xié)調(diào)、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補(bǔ)、美化,突出家具賣點。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過三種色。
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語牌、燈籠、展架、標(biāo)價簽、特價簽等擺放整齊。
dm單必須要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店里面的收營臺上,不要放到門口柜臺上。小區(qū):每家每戶挨著發(fā),家里有人則敲門發(fā)到人手上,無人則夾在門把手上,并要放規(guī)整。樓盤:若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,必須要介紹活動主題、地點、時間。在所有發(fā)單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對意向客戶留電話,發(fā)單的目的僅有一個吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功,銷量能否很多提高,我們能決定的有三個因素:
1、宣傳是否到位:包括活動主題;資料;特價產(chǎn)品
2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試
3、導(dǎo)購:心態(tài)、信心、活動了解、專業(yè)知識、綜合素質(zhì)等。
廣安活動做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個賣場場內(nèi)、場外的包裝。場內(nèi)氛圍的營造,導(dǎo)購的培訓(xùn),與商場老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。
1、活動的宣傳
2、賣場氛圍
3、導(dǎo)購培訓(xùn),每個環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動才能成功。
總結(jié):
廣安賣場是一個綜合賣場,賣場共三層樓,歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動主題是“消防升級,全場裸賣。”宣傳方法:
1、秧歌隊
2、dm單
3、老客戶信息。dm單6萬份兼職人員發(fā)放,早上9:00到中午11:30,午時14:00到17:00無人帶隊,定點發(fā)放,資料未發(fā)放完。
賣場裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調(diào),部分區(qū)域太空、缺貨,而把其它廠家產(chǎn)品進(jìn)行填補(bǔ),風(fēng)格不統(tǒng)一,飾品擺放混亂,撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃,然后和商場工作人員一齊作展場家具的調(diào)整,飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配,其它廠家的產(chǎn)品的清理,缺貨的叫商場發(fā)貨。賣場標(biāo)簽的規(guī)范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣場的前后門掛了燈籠。導(dǎo)購是賣了歐爾雅兩年的,中間離開近幾天剛回來,對我廠產(chǎn)品賣點并不了解,心態(tài)過于急躁,導(dǎo)購技巧缺乏。花了半天時間對導(dǎo)購進(jìn)行了導(dǎo)購技巧培訓(xùn),產(chǎn)品賣點的培訓(xùn),重新樹立了產(chǎn)品信心。
1、沒有獨立操作過活動沒有經(jīng)驗,
2、外圍包裝不到位,沒有吸引更多的客戶到三樓賣場
3、場內(nèi)家具,飾品沒有調(diào)到位,賣場氛圍不夠好
4、導(dǎo)購培訓(xùn)不到位,丟失此刻客戶。
在以后的工作中應(yīng)對以上幾方面進(jìn)行認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自我的不足。
出差工作總結(jié)報告篇六
一、老員工對新員工離職率高的原因分析。
1、壓力過大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核,另一方面,公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位,很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百,于是只好離職。
2、心態(tài)問題。很多時候,帶新員工的老員工自己心態(tài)就有問題,對業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對帶新人沒有責(zé)任意識。
3、開會時間太長,開會的時候主要是獎懲,對新員工沒有特別的指導(dǎo)和鼓勵。
4、老員工工作一段時間后,看不到自己的發(fā)展方向,只好另外尋找發(fā)展平臺。
二、郭總對用人方面的分析。
在溝通過程中,關(guān)于人員招聘,郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問題,包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗的搭配。同時,郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個層級不一定要大學(xué)生,現(xiàn)在的大學(xué)生通常吃不了什么苦,實習(xí)一段時間就堅持不下去的非常多,可以考慮多招些中專生、高中生,尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗上,以1年左右最合適,有兩三年工作經(jīng)驗的人一般都已經(jīng)形成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過程中要特別注意心態(tài)的把握。
最后,郭總也提到,如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線,對人員的招聘和培訓(xùn)上會有更大幫助。
三、新員工拜訪客戶時出現(xiàn)的問題。
在拜訪客戶的過程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個問題:
1、新員工的基本禮儀不過關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象,在離店時嘴里雖然說著“好生意”,但人卻是背對著客人,語氣也略顯生硬,在被客戶拒絕的時候尤為明顯,甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。
2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時,對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及,海報張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量,業(yè)務(wù)代表改成“買18包送4包”的形式,如果客戶沒有興趣,再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯非常少的小粉面店也不做調(diào)整。另外,對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且非常堅決表示現(xiàn)在不要的情況,仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情況。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,就會很沮喪且直接表現(xiàn)在臉上,直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓(xùn)情況。
在招聘方面,集中培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓(xùn)與溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對于總部推進(jìn)的工作大多還是非常用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。
1、新員工心態(tài)沒有正確指引,老員工到一定階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過快,新員工沒人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,不重視業(yè)務(wù)代表的招聘,在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。
4、hr文員不參加晨會,平時也很少和業(yè)務(wù)人員溝通,對業(yè)務(wù)不熟悉,在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務(wù)代表因個人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),很難達(dá)成目標(biāo),導(dǎo)致留不住人。
在這個溝通過程中,對大區(qū)hr文員作出以下指引:
1、hr人員的價值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的hr工作中,都應(yīng)該在這個前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作,首先hr人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時,要了解招聘人員的能力素質(zhì)并從這個方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時候,業(yè)務(wù)部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。
3、對于新老員工的抱怨,hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢,并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。
如,員工抱怨開會時間長,作為hr文員首先就要思考晨會的內(nèi)容和程序如何,目的是為了什么,為什么會有那么長的時間。經(jīng)過思考就會發(fā)現(xiàn),各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進(jìn)行剖析,對工作中好的經(jīng)驗進(jìn)行分享,這對新員工來說是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點進(jìn)行有效的引導(dǎo),那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不同,心態(tài)一不同,在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時還沒有專門的技能培訓(xùn),新員工也不會有一種“我還沒接受什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么,一定程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問題,應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言,可以把這些離職人員的去向分為三類。其一,在做了一段時間的業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)自己不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù),從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作,但做一段時間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進(jìn)入快消品行業(yè),對于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣,但是認(rèn)為不熟悉其他公司的情況,認(rèn)為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢,于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對于前兩種情況,公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情況,則是我們需要認(rèn)真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析,同樣可以從一定程度上減少離職率。至少,員工離職考慮會更慎重。
5、在面試過程中,對公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾模环矫婵梢蕴岣邞?yīng)聘者的求職意向,另一方面,我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時,也應(yīng)該就工作強(qiáng)度等問題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”,以免入職后出現(xiàn)心理期望和實際情況的巨大落差。另外,對于應(yīng)聘者的承壓能力以及對業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過程中進(jìn)行探尋,不能以簡單的封閉式問題進(jìn)行詢問。
五、針對上面問題,下一步的工作計劃。
1、跟進(jìn)廣西hr文員對此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。
2、加強(qiáng)hr文員專業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績效模塊溝通,對招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
出差工作總結(jié)報告篇七
這次40多天的出差時間轉(zhuǎn)眼間就過去了,經(jīng)過這次市場走訪讓我成長了很多,下頭是我工作的總結(jié)報告。
這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經(jīng)銷商的城市為主,附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細(xì)行程路線見附表一。
1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2,拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商,篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設(shè)計院單位。4,尋訪意向客戶。
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關(guān)鍵人的關(guān)系下,必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司,一般下頭的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有必須的非兩網(wǎng)改造的自主采購權(quán),僅有我們做好入圍的準(zhǔn)備工作,才能夠開展后續(xù)的業(yè)務(wù)工作,可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶,費(fèi)用涉及較多,讓代理商處理相關(guān)發(fā)生費(fèi)用問題,目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上頭,故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠,國內(nèi)品牌大部
分都是以正泰為主,并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務(wù)操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展,同代理商、第三方達(dá)成一份三方協(xié)議進(jìn)行供貨,比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團(tuán)為例,目前其元器件年使用量有十個億以上,正泰用量3000萬,而我們用量不到50萬,公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因?qū)е鹿┴浀拇砩桃矝]有真正用心做這一塊的業(yè)務(wù),并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不期望我們公司插手這一塊的業(yè)務(wù),這樣影響了業(yè)務(wù)提升只是一個方面,更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團(tuán)指針表使用的一個小品牌,價格相對我們低20%的優(yōu)勢,所以也就導(dǎo)致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設(shè)計院這一塊的工作,經(jīng)過拜訪相關(guān)的建筑材料設(shè)計院、水利水電院和有色設(shè)計院的,在設(shè)計院工作這一塊,目前沒有直接指定品牌的權(quán)利,只能經(jīng)過標(biāo)注技術(shù)參數(shù)方式來暗示品牌使用問題,可是能夠到達(dá)我們儀表公司的產(chǎn)品技術(shù)含量的競爭對手能夠說在數(shù)不勝數(shù),這樣我們就只能經(jīng)過我們的信息費(fèi)用力度來操作相關(guān)的工作,并且我們儀表公司走的設(shè)計院主要以電力設(shè)計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設(shè)計院(建筑設(shè)計院權(quán)威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關(guān)支持力度才能操作相關(guān)的設(shè)計院工作。
這一塊的工作,從各個方位的提升品牌。
1.改圖、上圖,主要針對電力設(shè)計院、鋁鎂院的設(shè)計師在設(shè)計方案是進(jìn)行技術(shù)參數(shù)設(shè)定,適當(dāng)?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品,可是這一塊的工作采用的放長線策略,畢竟工程從設(shè)計到施工是需要必須的時間。
2.電力三產(chǎn)跟進(jìn),主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進(jìn)行相
關(guān)的公關(guān)工作,可是做一塊的相關(guān)工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè),這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上
面,這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多,期望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予必須的支持。
匯報人:xxx
2xxx年xx月12日
出差工作總結(jié)報告篇八
目錄 ? ? ? 總結(jié)一:出差工作總結(jié)經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃與實行性不強(qiáng),做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊之關(guān)的合理溝通,作為一個團(tuán)隊我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
總結(jié)二:出差工作總結(jié)
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自己。
總結(jié)三:出差工作總結(jié)
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等
二,工作成績、不足之處及建議等
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進(jìn)展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
3.工作不足之處是由于情況緊急等實際原因,計劃不是很完善和全面,導(dǎo)致工作不流暢和差旅費(fèi)開支較大等問題
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展
2.與不同職能工作人員的合作,自己仍然需要提高與他們的合作能力,以及工作中的一些必須的應(yīng)酬等等
3.自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計劃周全,以防萬一
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差工作總結(jié)報告篇九
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的出售團(tuán)隊,老板對led燈具商場也是非常看好,此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支撐也比較看重,由于此客戶沒有做過led燈具,正在了解商場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占據(jù)了整個衡陽led燈具商場。
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營理念,只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,價格不是很看重,現(xiàn)在此客戶出售的led產(chǎn)品有長方、富迪,但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)出售的led產(chǎn)品做比較,如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會把led燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:咱們的產(chǎn)品在商場上的前景是非常好的,我本人對這個商場,對產(chǎn)品都很看好,咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言,咱們的價格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實力,因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作,他們的生意才會有保證,才會走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護(hù)作業(yè),減小其出售難度,這樣一來,絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。
對于我造訪過的客戶,他們現(xiàn)在都期望此時能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入商場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明,這幾個點來說,咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大,透過這幾天對內(nèi)地商場的造訪,個人以為,此時是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉鲎詈脮r機(jī),許多l(xiāng)ed廠家都在爭搶內(nèi)地led燈具商場,反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金;咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場支撐等等,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
商場上整體來講,對于一個新品牌,要想打入這個商場,搶占商場份額,按現(xiàn)在的價格來看,只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法了解品牌的價格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產(chǎn)品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在出售進(jìn)程中會添加一部分難度,但我以為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開端呢,價格永久沒有可比性。
針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位,因此有許多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌,那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時跟進(jìn)。
包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點推薦,現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,許多客戶假如要協(xié)作就會一切的led燈系列悉數(shù)都上,產(chǎn)品畫冊一拖在拖,現(xiàn)在內(nèi)地商場是開發(fā)最好時機(jī),而咱們的出售團(tuán)隊組成也不到位,這些問題將嚴(yán)峻制約商場開發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
現(xiàn)在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占據(jù)商場,無論透過任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于測驗,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
個人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個孩子,商場剛剛起步,知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場認(rèn)可度非常低,,我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培育起來,會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩(wěn)定,地級商場精耕細(xì)作之后,再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案,我個人以為開發(fā)內(nèi)地商場迫在眉睫,內(nèi)地商場如此時不加大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的led廠家協(xié)作,這些客戶對led燈具的前景也非常有信心,此時咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實力,產(chǎn)品系列全、贏利空間大,便于商場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。現(xiàn)在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個商場,而不是讓用戶習(xí)慣咱們。
1、從總體商場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費(fèi)用的不斷提升所形成的費(fèi)用壓力、物價上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的客戶對出資決心下降,所咱們對商場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、跟著商場的不斷發(fā)展如今在商場上的店肆資原也滿意不了現(xiàn)狀,就好以這次咱們出差的幾個省下面比較好的區(qū)域的店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些區(qū)域客戶對咱們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說他們會拿一些群眾休閑品牌作比較,當(dāng)然咱們會對這方面的問題給客戶作一個詳細(xì)的分析,咱們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策然后引導(dǎo)他走進(jìn)咱們的品牌,用心去了解咱們的品牌。
1、作業(yè)安排的合理性及有效性,就好以這次咱們所展開的冬天訂購招商會在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的方針,所以作業(yè)合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
2、作業(yè)方案與實行性不強(qiáng),做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開作業(yè)在要修正時對方案進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時候就會把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒有了方案性和意圖性,后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。
3、作業(yè)中團(tuán)隊之關(guān)的合理交流,作為一個團(tuán)隊咱們就應(yīng)彼此間進(jìn)行有意圖交流,從交流中彼此吸收對方的長處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團(tuán)隊在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習(xí),咱們有時分組在不同的商場作業(yè)會撞到不同的問題,咱們在交流中就能夠彼此了解不同商場的情況及學(xué)習(xí)不同的作業(yè)方式。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型安排的樹立,做從好團(tuán)隊安排的假設(shè)。結(jié)合實際作業(yè)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
2、繼續(xù)加大商場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓商場,做細(xì)商場。消滅空白商場,構(gòu)建一個立體商場出售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建造,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。