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    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)

    時間:2025-05-19 作者:琉璃

    工作總結是對自己工作所取得成果的一種總結和梳理,可以幫助我們更好地認識自己的工作能力和水平。在下面的范文中,你可以發現一些寫作月工作總結的技巧和要點,對于寫作有所啟發。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇一

    時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。現將今年的工作作如下總結:

    1.顧客方面。

    根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。

    2.銷售技巧方面。

    店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

    3.地理位置方面。

    我們x店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面。現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。

    4.今后的努力方向。

    切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善努力經營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

    20__年很快就過去了。雖然我還是一名新員工,但在領導的關心和同事的支持和幫助下,我不斷學習理論知識,總結工作經驗,加強思想修養,努力提高自己的整體素質。通過我的不懈努力,我在工作中取得了一定的成績,但也存在很多不足。在這里,我將把我的想法、情況和其他簡短的個人工作總結如下:

    第一,加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻。

    回顧20__年的這段工作經歷,是我這輩子非常珍惜的一段時間。在此期間,我的收獲主要體現在兩個方面:政治思想的成熟,在專業工作中積累了豐富的工作經驗,可以用八個字來概括:“收獲很多,受益匪淺”。

    我的轉變和進步是通過領導的培養、同事的幫助和支持以及自己的努力實現的。我知道我在我們品牌店的工作時間不是很長,還有很多方面需要不斷學習。我要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強自己的政治修養,進一步提高自己的認識。也希望領導和同事繼續給我指導和幫助,我會加倍努力,以極大的熱情和努力爭取更大的進步!

    第二,在工作中,嚴格要求自己,不斷進步。

    在日常工作中,在上級領導的指導下,負責跟進每個節日的每項活動,使活動順利完成。與同事共同完成前期各項活動的安排,根據上級領導給予規劃工作,爭取完成上級領導的規劃內容。從站姿和站規入手,樹立良好的服務形象和服務質量。同時,完善服務,增強成員之間的團結和活力,向各崗位同事充分表達意見和建議,集思廣益,注重集體智慧和整體效率,努力提高服務水平。成為一個充滿活力、生機勃勃、充滿活力的集體。同時,我們總是嚴格要求自己,努力做到,為提高自己的成績打下堅實的基礎,為自己的人生打下更高的基礎。

    第三,缺點和不足。

    總的來說,我認為我還有很多不足和不足,處理問題的經驗需要提高,團隊合作能力需要進一步增強,需要不斷學習來提高自己的能力。我知道自己還是缺乏辦公室工作的基礎知識,在開展具體工作時經常顯得生澀,有時會有不知所措的感覺。工作關懷不夠,小問題上經常出現錯漏,工作效率不夠快,對領導意圖的理解不到位。我在以后的工作中會堅持服務與效率相統一的原則,邊走邊發現問題。通過及時實地觀察,掌握工作中的問題和不足,從而制定相應的改進方案,及時向上級部門反饋信息,及時糾正問題。

    20__年銷售接近尾聲了,就今年的端午銷售個人有些感想,簡短總結下吧。

    3、收尾不果斷,出手時間延后、力度不夠;。

    4、團隊建設中仍然有諸多的問題,過于寬松化、過于簡單化,過于相信人的自覺和主動性。每個人的性格和做事風格不同,在一個團隊共事難免會出現摩擦,就需要多溝通、多交流、多疏導。

    經過近幾年的培養端午經濟逐漸的顯現,并不斷的壯大公司的銷售增長就是市場經濟增長的一個縮影,然而在此也有諸多的隱憂。(先寫到這吧已經睜不開眼了,睡了。)。

    一、市場慢熱、旺銷期更短。

    今年端午銷售整體呈現慢熱狀態,前期的零售市場一直處于較涼的狀態,主要依靠企業的團購支撐整個市場銷售,消費者已經把握了節日產品的銷售規律和銷售方式,都在最后幾天企業瘋狂甩貨時購買。

    二、諸多的企業在殺雞取卵博取銷量。

    如今的各行各業都是競爭異常激烈的,每個企業都想放大銷售,然而在向這個目標挺進的過程中我感覺更多的企業不是通過自身軟硬實力的提升而是采用了看似很有效果卻很低級自毀品牌自毀形象的手段。

    三、產品同質化。

    除去個別企業外,更多的企業在相互抄襲、相互模仿,所謂的創新也只是包裝盒型、材質上的變化,產品本身的創新極低,企業每年在靠變換包裝來提升產品價格,用于應對不斷上漲的成本。

    總之,是企業營造了更加濃厚的節日氛圍,推動了節日習俗的更好傳承,引領了一個又一個的節日消費,但同時也會毀于企業之手。

    公司今年能較往年有較大幅度上升得益于,1、市場大的增長環境(決定性因素);2、零售定價與消費者心目中的價值基本相吻合,這樣能夠在零售市場分得更多的份額;3、新開發市場增加了一部分銷售,諸如山西市場,今年山西市場通過運作,雖然在總量上仍然不大,但是我個人認為意義還是很大的,堅定了我們加快運作山西市場的信心和決心,同時在市場開發模式上也進行了有益的探索,為開拓黃河以北市場開了個好頭。4、業務人員和經銷商朋友對于端午的認識和運作更加的深入更加的嫻熟;5、質量不斷提升,今年非常可喜的一點是在轄區范圍內消費者零投訴,這是這些年來所罕見的,是非常值得稱贊的一點,希望公司繼續堅持。

    轉眼一年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在x的x年時間里我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們x的銷售,進一步提升品牌的知名度。在x這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。

    以下是我對x的年底總結:

    一、認真學習,努力提高。

    我們必須大量學習專業知識,以及銷售人員行業的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰。

    二、腳踏實地,努力工作。

    作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。

    三、存在的問題。

    通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。

    做好本職工作我概括出三大點:

    1.熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。

    2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。

    3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。

    顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。

    像x開會時講了她所親生經歷的那一件事情,我覺得那是因為x的真誠感動了他們,挽回了最大的損失。為什么x能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中,也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么,這樣才會做到像x那樣,我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶,把顧客當成自己的朋友,只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態去做好每一件事,相信肯定會得到大家的認可的。像x所給我們講沃爾瑪創始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應:

    1.熱愛本職工作,熱愛銷售。

    任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。

    2.有一顆感恩的心。

    x為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇二

    8月21~26日。六天的志愿者服務結束了。在這短短的六天里,我們始終在用我們不減的熱情打動著過路的人們。也是在這短短的六天里,我們學會了如何與不同的人相處、溝通,并且領悟到了對于不同的事情要用不同的方法應對。

    這六天,我們的任務是要為20xx年的北京奧運會做準備,為8月4日到26日的“好運北京”國際體育邀請賽做好宣傳和服務。而我們的服務任務有三項——信息咨詢、應急服務、語言翻譯。對于我們這個小組來說,我們的主要服務項目是信息咨詢和應急服務。而每天,我們都會為過路的人指路,為他們提供一些用具和藥品,給他們發放奧運的宣傳資料,并且還要幫助有困難的人,幫他們排憂解難。

    記得有一天上午,我們看見了一個人,他正在把小廣告一張一張地往墻上、欄桿上和站牌上貼。我們過去制止他,給他講道理,他不僅不聽,還反過來罵我們多管閑事。轉身將小廣告貼在很高的我們摸不著的地方之后,又大搖大擺地走了。我們很氣憤,但是又沒辦法,只能沿著大街將他貼過的小廣告再一張一張地撕下來。看到原本貼滿小廣告的桿子、站牌和墻上變干凈了,我們心里也有很大的成就感。作為一名城市志愿者,我想,我們的使命不是單一的,不僅要宣傳奧運,更要用自己的實際行動將北京變得更加美麗。

    我們強烈譴責這種不道德的行為。這種行為不但給他人帶來了很多麻煩,更為我們的北京抹黑。看到一張張小廣告被凌亂地貼得到處都是,相信每一個人的心里都會覺得很不舒服。所以,如果看到有人在散發或者粘貼小廣告,我們一定要制止他們。

    也是在同一天中午,來了很多問路的國際友人。雖然我們能夠做到熱情積極地接待他們,但是,由于我們英語水平有限,并沒能幫上忙、為他們提供很好的信息服務。為此,我們大家都感到非常遺憾。于此同時,我們也深刻的體會到了:作為一個當代的新青年,作為一個服務奧運、宣傳奧運的志愿者,學好外語對我們來說是多么的重要。因此,我們一定要掌握好一定的外語技能。

    在服務期間,每一組都要有一次特色服務。我們特色服務的內容是:“講文明,樹新風,爭做文明觀眾”文明禮儀宣傳,群眾簽字。雖然特色服務的時候正趕上周末,但是這里過路的人并不多,所以我們不能等待路人前來簽字。于是,一旦有人從站點前路過,我們就用禮貌的語言邀請他們在橫幅上簽字。簽完字之后,我們又給他們發放了我們事先準備好的小禮品。他們高興,我們也很高興,大家都在笑聲中度過了愉快的'一天,我們的條幅也被簽滿了過路人的名字。前幾組的特色服務雖然也是選擇舉辦群眾簽字活動,但是都沒簽多少名字,橫幅上還是空空如也。而我們看到自己這組的成果,心里真是高興極了。

    在我們特色服務期間,來簽名的有北京人、外地人,有老人、年輕人,還有爸爸媽媽帶著孩子一起來的。這讓我們很感動,因為通過這個活動,我們知道了在這個社會里,還有很多積極、有愛心的人。在國家需要的時候,他們并沒有只考慮到自己的得失,而是毫不猶豫的積極地投身于這項事業中去。很多人都主動來我們這里詢問如何報名志愿者、奧運期間應如何服務群眾等問題。我們認為,這些人都是熱愛祖國的好公民,應該受到大家的贊揚。

    另外,我們也有一次驚險的經歷。由于每天都有免費的宣傳材料要發放到過路人的手中,所以我們幾個人用黑色的水彩筆做了“歡迎免費領取奧運宣傳資料”的標志,以便路人能夠更方便地領取宣傳品。

    就在25號下午我們快要收攤的時候,有幾個衣著不整的人過來了,他們上來就用特別沖的語氣管我們要宣傳材料,我們給了他們幾本宣傳材料和報紙,但是他們還不知足,又盯上了我們放在臺子上的供人們查閱路線的“北京電信黃頁”,我們對他們解釋說:“這不是發放的資料,是供過路人查閱路線用的。您要是想查路線,可以在我們這里查,但是不可以拿走。”可是他們卻不理會我們,竟過來跟我們搶。因為當時我們組的兩個男生不在場,只剩下我們幾個女生,所以我們沒能搶過他們。令我們沒想到的是,他們拿走了“黃頁”之后還不知足,居然進到了我們的崗亭里找東西。找了半天,看見了我們的便民傘,上去就要拿,但是被我們及時地攔住了。之后他們又往我們書包的方向看,幸虧我們極力保護,要不然恐怕連我們的書包他們都不會放過。說實在的,這次我們真的是被嚇到了。

    但是不管怎么樣,從這次經歷中,我們知道了社會里不光有很多好人,還有很多蠻橫不講理的人。從此,我們也反省出了:在遇到危險時,我們應該用一些適當的方法來保護好自己,而不是光有勇而沒有謀的面對那些比自己強大的勢力。

    在六天的志愿服務中,身為小組長的我從中領悟到了很多管理方法,也得到了很好的鍛煉。

    我們組一共有五個人,其中免不了有家近的和家遠的。我們每天的服務都是在大太陽底下呆一整天,說實話真的很累。而我,就要充分的替大家考慮。家遠的同學每天可以早點走,以避開下班高峰。家離的得比較近的同學,每天可以早點來晚點走,以保證在規定的時間段內使崗亭內有人值勤。所以,既然我是這個小組的組長,就要以身作則。每天八點多就要到崗,下午五點做完掃尾工作之后再走。

    另外,我們的站點被設在地上停車場中,再加上每天都是晴天,地表溫度幾乎每天都是在40多度。為了避免組員們中暑,我們分成兩批,輪流去室內休息。這樣既不影響執勤,又可以讓組員們得到充分又舒適的休息,保證能夠更好地為群眾服務。

    在工作過程中,我還要起好帶頭作用。積極的去做每一項工作,在同學們覺得自己堅持不住的時候,我應該為他們加油鼓勁,帶動他們的干勁,激發他們的活力。

    經過我們共同的努力,我們每天都能發出去上百份宣傳資料,為幾十位路人做信息咨詢服務。六天里,我們不僅把三大箱材料都發完了,還發出了之前那三組沒有發出去的那幾百份材料。對此,我很為我們組自豪,也為我們的組員而感到驕傲。

    待到明年,奧運會就要正式舉行了。希望到那時候,我們還能夠加入到志愿者的行列中,奉獻出我們最大的力量。為奧運增添一抹光彩,也為我們的人生增加一個閃光點。

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    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇三

    時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。現將今年的工作作如下總結:

    1.顧客方面。

    根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。

    2.銷售技巧方面。

    店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

    3.地理位置方面。

    我們x店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面。現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。

    4.今后的努力方向。

    切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善努力經營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

    20__年很快就過去了。雖然我還是一名新員工,但在領導的關心和同事的支持和幫助下,我不斷學習理論知識,總結工作經驗,加強思想修養,努力提高自己的整體素質。通過我的不懈努力,我在工作中取得了一定的成績,但也存在很多不足。在這里,我將把我的想法、情況和其他簡短的個人工作總結如下:

    第一,加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻。

    回顧20__年的這段工作經歷,是我這輩子非常珍惜的一段時間。在此期間,我的收獲主要體現在兩個方面:政治思想的成熟,在專業工作中積累了豐富的工作經驗,可以用八個字來概括:“收獲很多,受益匪淺”。

    我的轉變和進步是通過領導的培養、同事的幫助和支持以及自己的努力實現的。我知道我在我們品牌店的工作時間不是很長,還有很多方面需要不斷學習。我要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強自己的政治修養,進一步提高自己的認識。也希望領導和同事繼續給我指導和幫助,我會加倍努力,以極大的熱情和努力爭取更大的進步!

    第二,在工作中,嚴格要求自己,不斷進步。

    在日常工作中,在上級領導的指導下,負責跟進每個節日的每項活動,使活動順利完成。與同事共同完成前期各項活動的安排,根據上級領導給予規劃工作,爭取完成上級領導的規劃內容。從站姿和站規入手,樹立良好的服務形象和服務質量。同時,完善服務,增強成員之間的團結和活力,向各崗位同事充分表達意見和建議,集思廣益,注重集體智慧和整體效率,努力提高服務水平。成為一個充滿活力、生機勃勃、充滿活力的集體。同時,我們總是嚴格要求自己,努力做到,為提高自己的成績打下堅實的基礎,為自己的人生打下更高的基礎。

    第三,缺點和不足。

    總的來說,我認為我還有很多不足和不足,處理問題的經驗需要提高,團隊合作能力需要進一步增強,需要不斷學習來提高自己的能力。我知道自己還是缺乏辦公室工作的基礎知識,在開展具體工作時經常顯得生澀,有時會有不知所措的感覺。工作關懷不夠,小問題上經常出現錯漏,工作效率不夠快,對領導意圖的理解不到位。我在以后的工作中會堅持服務與效率相統一的原則,邊走邊發現問題。通過及時實地觀察,掌握工作中的問題和不足,從而制定相應的改進方案,及時向上級部門反饋信息,及時糾正問題。

    20__年銷售接近尾聲了,就今年的端午銷售個人有些感想,簡短總結下吧。

    3、收尾不果斷,出手時間延后、力度不夠;。

    4、團隊建設中仍然有諸多的問題,過于寬松化、過于簡單化,過于相信人的自覺和主動性。每個人的性格和做事風格不同,在一個團隊共事難免會出現摩擦,就需要多溝通、多交流、多疏導。

    經過近幾年的培養端午經濟逐漸的顯現,并不斷的壯大公司的銷售增長就是市場經濟增長的一個縮影,然而在此也有諸多的隱憂。(先寫到這吧已經睜不開眼了,睡了。)。

    一、市場慢熱、旺銷期更短。

    今年端午銷售整體呈現慢熱狀態,前期的零售市場一直處于較涼的狀態,主要依靠企業的團購支撐整個市場銷售,消費者已經把握了節日產品的銷售規律和銷售方式,都在最后幾天企業瘋狂甩貨時購買。

    二、諸多的企業在殺雞取卵博取銷量。

    如今的各行各業都是競爭異常激烈的,每個企業都想放大銷售,然而在向這個目標挺進的過程中我感覺更多的企業不是通過自身軟硬實力的提升而是采用了看似很有效果卻很低級自毀品牌自毀形象的手段。

    三、產品同質化。

    除去個別企業外,更多的企業在相互抄襲、相互模仿,所謂的創新也只是包裝盒型、材質上的變化,產品本身的創新極低,企業每年在靠變換包裝來提升產品價格,用于應對不斷上漲的成本。

    總之,是企業營造了更加濃厚的節日氛圍,推動了節日習俗的更好傳承,引領了一個又一個的節日消費,但同時也會毀于企業之手。

    公司今年能較往年有較大幅度上升得益于,1、市場大的增長環境(決定性因素);2、零售定價與消費者心目中的價值基本相吻合,這樣能夠在零售市場分得更多的份額;3、新開發市場增加了一部分銷售,諸如山西市場,今年山西市場通過運作,雖然在總量上仍然不大,但是我個人認為意義還是很大的,堅定了我們加快運作山西市場的信心和決心,同時在市場開發模式上也進行了有益的探索,為開拓黃河以北市場開了個好頭。4、業務人員和經銷商朋友對于端午的認識和運作更加的深入更加的嫻熟;5、質量不斷提升,今年非常可喜的一點是在轄區范圍內消費者零投訴,這是這些年來所罕見的,是非常值得稱贊的一點,希望公司繼續堅持。

    轉眼一年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在x的x年時間里我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們x的銷售,進一步提升品牌的知名度。在x這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。

    以下是我對x的年底總結:

    一、認真學習,努力提高。

    我們必須大量學習專業知識,以及銷售人員行業的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰。

    二、腳踏實地,努力工作。

    作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。

    三、存在的問題。

    通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。

    做好本職工作我概括出三大點:

    1.熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。

    2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。

    3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。

    顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。

    像x開會時講了她所親生經歷的那一件事情,我覺得那是因為x的真誠感動了他們,挽回了最大的損失。為什么x能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中,也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么,這樣才會做到像x那樣,我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶,把顧客當成自己的朋友,只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態去做好每一件事,相信肯定會得到大家的認可的。像x所給我們講沃爾瑪創始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應:

    1.熱愛本職工作,熱愛銷售。

    任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。

    2.有一顆感恩的心。

    x為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。

    時間在。飛逝,隨著時間的忙碌步伐,20__已經悄然結束,20__的鐘聲已經敲響。我們已經進入了新的一年,忙碌而充實的工作生活即將開始。年底年初,回顧過去的一年,在上級的正確指導和同事的幫助支持下,基本完成了公司下達的銷售任務,在技術和工作上有了一定的提升。

    回顧過去一年的收獲,讓我在公司領導的帶領下,在健康的道路上穩步前進,繼續奮進;這一年的壓力和挫折也讓我感受到了自己的不足和學習努力的重要性。根據上級領導的要求,我在20__年的具體工作內容總結如下:

    一、個人工作經驗。

    20__年對于我個人來說是一個不平凡的年度。自年初開始客服工作以來就一直在忙碌之中渡過。回顧20__年度,我主要從事銷售性客服工作。通過一年來的銷售性客服工作,讓我體會到,對于一個銷售性的客服來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。

    在我的工作中我遇到這樣的挫折,使我備受壓力,但同時卻也讓我對于工作有了很大的觸動和啟發。有段時間,我上班電話講解軟件功能,下班短信策單、打感情牌,最后客戶終于答應來公司交錢的前一天卻因為我打錯錢數而導致客戶心里不平衡而產生了取消合作的心理,也使得我不再繼續強勢促成,想著讓客戶緩一緩吧,第二天卻在上海成交。此事對我打擊特別大!我反反復復的在找問題找原因,差點就想放棄這個客戶同時卻沒有意識到是自身存在的問題,怨天尤人。后來在客戶那得知,是我誤會了他當時那番話,因為我的先入為主,覺得差價大,覺得客戶不接受等等,而這些卻只是我的想法,并非是客戶的想法。幸虧后來還有挽回的余地,客戶在我的不折不撓下,最終同意在上海辦退貨再在我這里購買。從這件事上,我反復思考,總結自身不足,并意識到在未來的工作中我只有充分認識到自身所存在的問題并加以改善、解決,才能使我個人的銷售業績的到提高。

    二、銷售工作業績。

    在20__年度,我總體上較好的完成了公司所安排制定的銷售任務,取得了良好的銷售業績,并充分獲得了上級部門以及同事的認可與肯定,獲得了些許榮譽。但是從具體的月度銷售業績情況來看,我在上一年度月份以及月份的工作業績情況并不理想,其主要原因是個人在當月當季度的思想懶散,沒有積極進行銷售任務,感覺自身工作沒有指定的任務壓力,因此工作態度并不積極,并且在當年月份,我請了__天的休假,從而導致了銷售任務的延期,在休假過后我也并沒有調整好心態,從而使得任務進度跟不上整體步伐。對此,我深深認識到自身的問題,并對自身情況進行了反復反思,在20__年度我將竭盡全力,力爭完滿的完成每月的銷售任務。

    三、工作內容情況。

    一年來,我堅持做好與已經購買益盟操盤手軟件的用戶做好售后服務,盡可能的對用戶在使用軟件的過程中遇到的各種問題進行耐心而又詳細的講解,并努力做好qq遠程處理工作。在現場課程進行接待時盡可能的充分發揮自己工作的熱情,輔助用戶使用軟件進行分析手中的股票,爭取在服務基礎上讓用戶穩定在每年軟件到期進行續費。此外,在一年來,我堅定完成客服部所安排部署的銷售任務,通過自身的不懈努力和耐心溝通,使得我公司的軟件銷售在用戶群體里得到了再次的開發,為保障我__操盤手有限公司的良好銷售績效而做出應有貢獻。

    四、自身不足以及未來計劃。

    我從__來到__操盤手有限公司工作已有一年半的時間。在此期間內,我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項工作任務,做到熱情服務,耐心售后,良好銷售。但是在具體的工作過程中,通過我所親身經歷的一些挫折與壓力,也使我充分認識到了自身所存在的不足與問題。首先,我存在有脾氣較差等問題,有時在遇到一些不滿的工作分配等問題時,我就會產生沖突心理。此外,在遇到較大年紀的用戶咨詢電腦問題時,我缺乏耐心。對此,我感到十分的愧疚與悔悟,在未來的工作中我將進一步改正自身的脾氣問題,多向老師以及前輩學習并請教銷售技巧,以及應對能力。進一步加強自身對客戶的親和力,不斷提升自身的溝通技巧和工作方式,加深對證券理論知識的學習,提高自身的專業分析能力和業務水平,以保證我未來年度工作的良好成效。

    五、公司管理建議。

    為了更好做好未來的銷售任務以及其他各項工作,實際提升公司的團里銷售熱情,提高公司的銷售業績。我結合自身__年來的工作經驗,對公司提出以下建議。我公司對于銷售管理具有良好的獎罰制度,我公司的懲罰制度規則很具體很明細,哲恒好的促進了我公司的管理力度。但是如果在此同時能夠,進一步完善和落實獎勵制度,確保每個月的任務都不一樣,補齊不完善遺漏的制度,保證落實制度,而不只是口說而已。并加以公示擺明,時效執行,如果獎勵制度是讓人激勵的,而不是消極的,則將會更好的促進我公司客服人員的銷售熱情,并將會提升客服人員對工作的認真負責,實際提升我公司的銷售績效。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇四

    心讓你們去帶一個團隊。

    倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助群眾的力量。

    在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,透過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。

    以上是我工作以來的總結,多謝。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇五

    剛才聽了各位省級經理的,很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想首先強調的是,我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網絡上,目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢,我們只有集中大家的優勢,發揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。

    因此,希望大家重視這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。

    一、統一思想,端正態度。

    1、關于態度在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網絡、招標、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經過重重面試最后還剩下三個人,該公司是生產梳子的,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結果分別甲:經過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)。

    乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發現燒香的信徒中有個女客頭發有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。

    丙:賣了1500把,并且可能會賣出。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面傳道布經,但一方面也需要增加經濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發。結果寺院在應用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)。

    態度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權利管理到大家的每一個工作日。

    在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態,遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領好隊伍?大家的表現牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。

    市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。

    2、關于目標任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得大家思考:一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一,使得在實現公司發展目標的同時,實現自己的個人目標。

    這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中,公司會不斷的發展,要上新產品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統一起來,步調一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優秀的團隊和網絡的目標。

    二是實現目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。__說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中,不能僅依靠經驗值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇六

    3.負責銷售工作的具體推動,并監督檢查銷售計劃的執行。

    4.負責銷售回款的管理,確保銷售回款及時。

    5.負責組織銷售渠道的拓展與維護工作。

    6.負責根據銷售計劃制定銷售用度估算并進行銷售費用把持。

    7.負責促銷運動的組織與管理工作,并對促銷后果進行評估。

    8.負責組織客戶關系管理工作。

    9.完成領導臨時交辦的'工作。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇七

    (一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷。20××年,我部主要針對個人優質客戶和中小企業開展金融服務。明確了目標定位后,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優勢,以優質的服務吸引客戶,爭取在服務的深度和廣度上優于他行。

    (二)堅持品種創新和服務創新,多方位發展業務。抓好儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷儲蓄業務。

    一是開展規范化服務,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;

    二是加大營銷范圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。

    三是加大宣傳力度,借走進社區活動為契機,開展“反假幣知識講座”,以業務宣傳為媒介,走進社區的每一個角落,加大我行對社區業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。

    (三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。

    一是優良客戶的貸款營銷,針對優質客戶,主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優質客戶貸款。

    二是加大中小企業貸款的營銷,如成達,瀚慶等項目。

    三是積極與擔保公司合作,通過引入擔保公司,降低信貸管理風險。

    (四)恪守規章制度,認真履行崗位職責,強化管理,全面提高信貸資產管理水平。我部客戶經理都能嚴格按照行規定進行貸前檢查,積極配合信貸管理部進行貸后管理檢查等各項工作,努力確保我行信貸資產的安全性、流動性和效益性。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇八

    職責:

    1、協助總經理制定公司的營銷戰略、發展規劃,以及銷售計劃和銷售方案;。

    4、定期向總經理提供營銷現狀報告和營銷發展完成情況報告;。

    5、負責公司客戶關系的維護和管理,策劃和實施對客戶的增值服務;。

    任職資格:

    3、良好的人際溝通,執行力,管理協調能力,較強的團隊協作意識;。

    4、具有豐富的營銷策劃能力、市場洞察力和市場推廣能力,能獨立開展市場開發工作。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇九

    1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著xxx的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一向在尋找中,現有適宜人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下方應有2-3名得力專員,醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題,如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

    2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,期望在以后的醫療項目推出中能夠參考市場部相關人員的意見推薦,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇十

    職責:

    1.根據公司年度計劃,確定銷售目標;。

    2.制定銷售政策,應包含銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;。

    4.銷售渠道的管理,包括線下銷售渠道以及自營、聯營店鋪的拓展與管理;。

    5.建立和管理銷售隊伍,規范銷售流程,控制營銷成本;。

    6.了解公司庫存情況,緩解庫存壓力,保證資金周轉;。

    7.了解并掌握不同渠道客戶特點,制定針對性的銷售、動銷方案;。

    8.洞悉市場動態,對于市場變化、需求及時應對;。

    任職要求:

    2、具備市場策劃,團隊管理以及商務談判等相關技能;。

    3、善于把握市場態勢,挖掘潛在商機,制定行動計劃;。

    4、具有良好的決策能力,組織協調能力,社會交往能力。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇十一

    職責:

    3、制定與實施營銷戰略、營銷策略、區域覆蓋策略;。

    4、指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作;。

    5、管理、審核、監督預算費用、掌控工作節點以及本部門相關工作;。

    6、上級交代的其他事宜。

    崗位要求:

    1、大學本科及以上學歷,市場營銷、工商管理專業優先,黨員優先;。

    2、3年以上生產型或研發型市場崗位經驗;。

    3、具備較強的行業分析及經營數據分析能力;。

    4、善于處理人際關系,能夠承受高強度的工作壓力;。

    5、會開車、能適應全國性的出差。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇十二

    1、負責各種渠道拓展,以及其他社會資源的拓展,開發積累客戶資源,主導管理、協調、指導和監督意向客戶的洽談、簽約工作。

    2、負責組建專業的營銷渠道團隊,制定營銷渠道團隊的'工作流程、績效考核制度,確保完成營銷各項指標任務。

    3、負責培訓營銷團隊,督導實施營銷計劃,有效達成營銷目標。

    4、負責與大客戶的交流與合作,發展和維護與大客戶良好的業務關系。

    5、負責組織市場調查,預測市場發展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略,為公司重大經營決策者提供信息、方案和建議。

    6、負責協調內外部流程和資源。

    1、本科以上學歷,市場營銷、企業管理、公共關系及相關專業。

    2、了解政治、經濟形勢,對醫療行業及其他主要行業發展有一定見解。熟悉國際國內主要目標行業、政府、協會、社會機構渠道發展情況,對新業態和跨界資源的敏銳度高。

    3、熟練醫療行業知識、營銷流程、營銷技巧、合同條款以及市場操作模式。

    4、較好的公文寫作和口頭表達能力、極強的演講能力、組織策劃能力和工作推動能力。

    5、有出色的客戶服務意識、較強的業務拓展和人際交往溝通能力。

    6、親和力強,積極主動,具有強烈的責任心和內驅力。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇十三

    2、負責大客戶的維護、服務工作,要求和客戶保持良好的合作關系,進行科學的客戶關系管理,及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。

    崗位要求:

    1、本科,形象良好,熟練掌握辦公軟件與互聯網操作,有良好的英文基礎;。

    2、熱愛銷售工作,有豐富的.顧問式銷售、大客戶銷售經驗和市場開拓意識;。

    3、思維活躍、分析力強、知識豐富、文筆流暢;。

    4、敬業,工作積極主動,有良好的溝通能力及團隊合作意識;。

    5、善于與客戶建立良好關系,有較強的客戶溝通能力、說服能力及客戶談判技巧;。

    6、熟悉大客戶廣告服務流程。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇十四

    職責:

    1、根據公司的經營戰略和經營計劃,組織制定產品規劃和市場運營推廣計劃;。

    3、組織制定公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范;。

    4、負責公司產品的市場調研,組織制定可行性方案,并監督實施;。

    5、深入挖掘互聯網相關領域動向,及時、準確地研究、監控、分析并提出對策;。

    7、培訓新人,管理建設團隊,參與公司決策。

    任職要求:

    1、大專及以上學歷,3年以上市場營銷經驗,熟悉品牌運營、市場推廣;。

    2、具有較強的運營策劃、組織及執行能力,能夠獨立完成市場推廣計劃的制定并實施;。

    3、工作責任心強,邏輯思維清晰,具有良好的團隊合作精神和溝通能力,能夠積極主動的推動各項工作的實施。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇十五

    (一)從客觀環境上講,由于我們銀行剛成立,還存在業務手段單一,社會認知度偏低等問題,對營銷工作造成一定影響。

    (二)從經營業績中看,人民幣存款長期在相對低水平徘徊,作為銀行的營銷部門,沒有達到業務尖兵的要求,需要加以重視并改進。

    (三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象,導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。五是營銷效果不明顯,應該加大營銷力度和精度,確保效益的穩定快速增長。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇十六

    職責:

    1、負責開發新市場,擴大銷售渠道。

    2、制定公司全年營銷工作計劃,并分解落實完成。

    3、定時檢查營銷部運作狀況,提出合理化建議。

    任職要求:

    2、擁有豐富的客戶資源和良好的客戶關系。

    3、具有良好的人際溝通能力、協調管理能力、分析和解決問題的能力。

    4、具有突出的談判能力,具備大型客戶的開發維護管理能力。

    5、工作計劃性強,具有嚴謹扎實、勇于進取的工作作風。

    市場營銷經理工作總結報告(優質17篇)篇十七

    4、指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作;。

    5、管理、審核、監督預算費用、掌控工作節點以及本部門相關工作;。

    6、上級交代的其他事宜。

    崗位要求:

    1、大學本科及以上學歷,市場營銷、工商管理專業優先,黨員優先;。

    2、3年以上生產型或研發型市場崗位經驗;。

    3、具備較強的行業分析及經營數據分析能力;。

    4、善于處理人際關系,能夠承受高強度的.工作壓力;。

    5、會開車、能適應全國性的出差。

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