計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
早教工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃 早教工作計(jì)劃篇一
根據(jù)中心現(xiàn)有的條件和設(shè)備,細(xì)分市場(chǎng),尋找適合我中心的目標(biāo)客戶(hù)。
1、細(xì)分市場(chǎng)
低收入家庭:要求學(xué)費(fèi)低,對(duì)課程設(shè)置及師資要求不高;
中高收入家庭:對(duì)早教學(xué)費(fèi)高低不敏感,對(duì)課程設(shè)置及師資設(shè)備要求高,品牌意識(shí)強(qiáng)。
2、中心定位
在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上根據(jù)我中心的資源及目標(biāo),我建議把市場(chǎng)目標(biāo)定在0—6歲寶寶的中高收入家庭。
孩子是產(chǎn)品的使用者,家長(zhǎng)才是產(chǎn)品的真正購(gòu)買(mǎi)者,而親朋好友、鄰居、教育專(zhuān)家等作為一件的提供者也對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)有一定的影響,因此我建議策略為“家長(zhǎng)知道,孩子體驗(yàn)”。
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,避開(kāi)與其他競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格對(duì)比,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)、權(quán)威的品牌形象,深入挖掘中高端目標(biāo)市場(chǎng),激發(fā)潛在顧客、邊緣顧客的消費(fèi)愿望。
具體可以通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、通過(guò)針對(duì)行業(yè)客戶(hù)的后勤部門(mén)進(jìn)行定點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
我中心一直以來(lái)都是非常注重行業(yè)客戶(hù)的定點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),在一個(gè)行業(yè)或者單位里的同事,特別是孩子差不大的常常會(huì)交流育兒經(jīng)驗(yàn),這也意味著他們會(huì)互相之間推薦自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品,打擊不滿(mǎn)意的產(chǎn)品,同時(shí)還有一個(gè)攀比心理,使他們會(huì)炫耀自己的成功經(jīng)驗(yàn),而這些都可以最大程度的節(jié)省銷(xiāo)售成本,擴(kuò)大銷(xiāo)售金額,特別是在有部分家長(zhǎng)提前體驗(yàn)后,感覺(jué)良好,更是能做為我中心的免費(fèi)宣傳員,幫助我們想他們的親朋好友進(jìn)行推薦,充分的提升中心品牌的美譽(yù)度和行業(yè)知名度。
2、通過(guò)了一系列促銷(xiāo)和體驗(yàn)活動(dòng),提高目標(biāo)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度
這一促銷(xiāo)建議嘗試社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。前面提到充分挖掘行業(yè)客戶(hù)是一個(gè)面,而社區(qū)是另一個(gè)面。社區(qū)里,鄰里之間與同事之間也有類(lèi)型的行為模式,大家會(huì)互相討論對(duì)提升品牌美譽(yù)度也是非常有幫助的,另外通過(guò)設(shè)置攤位推廣、贊助募捐或組織各種兒童活動(dòng),還可以增強(qiáng)可見(jiàn)度,贏的家長(zhǎng)的認(rèn)可,甚至是可以通過(guò)這樣的活動(dòng)制造新聞話題,獲得不花俏的宣傳。同時(shí)如果社區(qū)檔次足夠高,規(guī)模足夠大,還可以利用社區(qū)現(xiàn)有的會(huì)所等資源,定期的外派老師組織活動(dòng),不但可以提高人員的利用率還能有效的節(jié)約成本,方便客戶(hù)(需配合后備教師儲(chǔ)備計(jì)劃等其他戰(zhàn)略規(guī)劃,方可實(shí)行)
3、通過(guò)與各類(lèi)相關(guān)產(chǎn)品的整合營(yíng)銷(xiāo),為目標(biāo)客戶(hù)提供全方位的配套服務(wù)
充分利用好現(xiàn)有的兒童影樓、超市、兒童用品商店、保險(xiǎn)公司、婦幼保健醫(yī)院等各種周邊資源,嫁接客戶(hù)資源,實(shí)現(xiàn)共贏。
早教工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃 早教工作計(jì)劃篇二
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工。
2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
二、群體工作計(jì)劃
1、每周五下午召開(kāi)一次周會(huì),總結(jié)一周工作體會(huì),并制定下一周工作計(jì)劃。
2、結(jié)合實(shí)際情況,在休息日組織全體員工出游,舒解壓力,陶冶情操。
三、人事管理工作計(jì)劃
1、由于公司成立不久,現(xiàn)員工多是新進(jìn)人員,所以應(yīng)積極開(kāi)展人員培訓(xùn)工作,以供公司運(yùn)營(yíng)需要。
2、在人員分配方面,結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合熟悉公司內(nèi)部情況、頭腦清醒、思維敏銳等條件的人員組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,發(fā)揮辦公室的最大功效。
四、檔案管理工作計(jì)劃
1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書(shū)、技術(shù)、會(huì)計(jì)等各類(lèi)檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門(mén)按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
五、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹(shù)木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹(shù)木。
2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。
六、后勤管理工作計(jì)劃
1、管理維護(hù)好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。
2、工作人員在離開(kāi)辦公室時(shí),應(yīng)確保所有電源斷電,做好防護(hù)措施,杜絕安全隱患。
早教工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃 早教工作計(jì)劃篇三
3、主要原因分析:
1、費(fèi)用情況:計(jì)劃使用 元,實(shí)際使用 元,控制標(biāo)準(zhǔn) %
2、主要原因分析:
1、重點(diǎn)工作:
2、難點(diǎn)工作:
1、結(jié)果:
2、意見(jiàn):
1、銷(xiāo)售形勢(shì)分析
2、機(jī)會(huì)威脅分析
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、財(cái)務(wù)指標(biāo)(銷(xiāo)售、回款、費(fèi)用)及分解:
2、渠道開(kāi)拓指標(biāo)(專(zhuān)柜、經(jīng)銷(xiāo)商)及分解:
3、促銷(xiāo)指標(biāo)(活動(dòng)場(chǎng)數(shù)、銷(xiāo)售額)及分解:
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(招聘、培訓(xùn))及分解
內(nèi)容 完成時(shí)間: 責(zé)任人:
1、重點(diǎn)工作: 解決方法: 完成時(shí)間: 責(zé)任人:
2、難點(diǎn)工作: 解決方法 : 完成時(shí)間: 責(zé)任人:
早教工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃 早教工作計(jì)劃篇四
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷(xiāo)售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
本計(jì)劃是,完成銷(xiāo)售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶(hù)30家。
4.力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望。
3.在用電話與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
6.。對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
早教工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃 早教工作計(jì)劃篇五
1、注意加強(qiáng)井點(diǎn)降水安全操作規(guī)程,加強(qiáng)對(duì)井點(diǎn)降水設(shè)備電箱的檢查。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)鋼支撐施工的安全控制。
3、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火作業(yè)區(qū)域的監(jiān)管,落實(shí)電焊工持證上崗,動(dòng)火作業(yè)前必須開(kāi)具動(dòng)火許可證和配備好消防器材,并落實(shí)專(zhuān)人監(jiān)管。
4、加強(qiáng)電工對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)各分配電箱及拖電箱的檢查,并記錄好每日巡查記錄,對(duì)存在違章用電的進(jìn)行及時(shí)的整改。
5、控制加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的揚(yáng)塵污染,安排專(zhuān)人進(jìn)行每天清掃。
早教工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃 早教工作計(jì)劃篇六
(1)消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
(2)積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫(xiě)計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門(mén)多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
1、月目標(biāo)(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫(kù)存等……)。
2、上月未完成的工作計(jì)劃持續(xù)進(jìn)行。
3、上級(jí)工作指示及交辦事項(xiàng)物控論壇
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如:促銷(xiāo)執(zhí)行及重點(diǎn)品項(xiàng)的追蹤、促銷(xiāo)達(dá)成反饋、呆滯管理、人員管理……)
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的改善(包括自糾及上級(jí)檢查)
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
工作計(jì)劃四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做:who)
(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫(xiě)計(jì)劃而寫(xiě)計(jì)劃,喪失寫(xiě)計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒(méi)什么必要寫(xiě)計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
早教工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃 早教工作計(jì)劃篇七
全面貫徹《關(guān)于推進(jìn)0—3歲散居兒童早期教養(yǎng)工作的意見(jiàn)》,積極探索0—3歲嬰幼兒早期教養(yǎng)工作途徑和方法,開(kāi)展親子苑及各類(lèi)親子活動(dòng)的教養(yǎng)工作,滿(mǎn)足社區(qū)家庭開(kāi)展早期教育的多元化需求,提高教師指導(dǎo)社區(qū)家長(zhǎng)、嬰幼兒的能力,提升家長(zhǎng)的教育觀念,提高中心指導(dǎo)站在轄區(qū)內(nèi)的聲譽(yù),共促嬰幼兒發(fā)展,全面提高鎮(zhèn)0—3歲兒童其家長(zhǎng)或看護(hù)人員的受指導(dǎo)率及指導(dǎo)質(zhì)量。
利用中心指導(dǎo)站得資源推行社區(qū)嬰幼兒親子活動(dòng)及親子指導(dǎo)活動(dòng);為散居?jì)胗變杭彝グl(fā)放幼兒園自編的小報(bào),從而提高社區(qū)家庭的教養(yǎng)意識(shí)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1、直接面對(duì)家長(zhǎng)的育兒咨詢(xún)指導(dǎo)師一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性要求很高的工作,對(duì)指導(dǎo)人員的素質(zhì)提出了高要求,隨著這項(xiàng)新形式服務(wù)工作的展開(kāi),我們更迫切需要努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),提升工作責(zé)任感。學(xué)習(xí)內(nèi)容如:《嬰幼兒健康成長(zhǎng)指南》、《小兒生長(zhǎng)發(fā)育、營(yíng)養(yǎng)健康及常見(jiàn)病防治》、《0—3歲嬰幼兒早期智能開(kāi)發(fā)》等,學(xué)習(xí)形式以自學(xué)為主,幼組織的學(xué)習(xí)討論為每月一次。
2、除了學(xué)習(xí)借鑒理論知識(shí),同時(shí)也要結(jié)合實(shí)際,拓展新的思路,發(fā)表自我見(jiàn)解,積極創(chuàng)編適合嬰幼兒家庭的親自游戲,以豐富我們指導(dǎo)站在早教工作中的軟件資源。
(二)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng):
1、加強(qiáng)與外界資源的聯(lián)系,繼續(xù)積極主動(dòng)與街道婦聯(lián)負(fù)責(zé)人溝通,商議本社區(qū)0—3歲散居?jì)胗變杭医讨笇?dǎo)工作,互通信息,互惠共贏。
2、繼續(xù)積極參加區(qū)早教中心召開(kāi)的會(huì)議,密切配合區(qū)早教中心的工作項(xiàng)目。
3、定期開(kāi)展大教研活動(dòng),共同為本社區(qū)0—3歲散居?jì)胗變杭凹议L(zhǎng)提供服務(wù)。
(三)運(yùn)用新教育理念,提供早教服務(wù)內(nèi)容
深入有效地開(kāi)展早教推廣及服務(wù)活動(dòng),早教中心指導(dǎo)站將開(kāi)設(shè)親子活動(dòng)、家長(zhǎng)講座、早教咨詢(xún)、發(fā)放資料、早教宣傳等多種服務(wù)形式,有意識(shí)地做好家長(zhǎng)工作;并積極探索有效的科學(xué)指導(dǎo)散居?jì)胗變杭彝サ淖龇ǎ趯?shí)踐后反思、討論并積累成功經(jīng)驗(yàn),留下寶貴資料。
一月份:
2、發(fā)放通知,建立嬰幼兒檔案
3、召開(kāi)鎮(zhèn)早教中心例會(huì)
二月份:
1、召開(kāi)鎮(zhèn)早教中心例會(huì)
2、完成幼兒信息登記
3、開(kāi)展鎮(zhèn)0—3早教活動(dòng)
4、園早教大教研活動(dòng)
三月份:
1、召開(kāi)早教大教研活動(dòng)
2、發(fā)放宣傳資料
3、教師早教培訓(xùn)
四月份:
1、向轄區(qū)內(nèi)0—3歲嬰幼兒免費(fèi)開(kāi)放二次早教活動(dòng)。
2、請(qǐng)專(zhuān)業(yè)保健醫(yī)生、專(zhuān)家講解關(guān)于衛(wèi)生保健及合理喂養(yǎng)的有關(guān)方面知識(shí),并對(duì)寶寶健康方面的問(wèn)題進(jìn)行幼針對(duì)性的指導(dǎo)。
五月份:
1、向我鎮(zhèn)嬰幼兒家長(zhǎng)開(kāi)展親子咨詢(xún)等活動(dòng)。
2、發(fā)放招生通知,建立嬰幼兒檔案。
六月份:
1、“慶六一自助餐活動(dòng)”——為轄區(qū)散居?jì)胗變杭彝ソM織競(jìng)賽性體育活動(dòng)。
2、對(duì)嬰幼兒進(jìn)行身高、體重的測(cè)量,進(jìn)行分析、測(cè)評(píng),反饋家長(zhǎng)并進(jìn)行問(wèn)題解答、指導(dǎo)。
3、發(fā)放宣傳資料
七、八月份:
1、學(xué)習(xí)其他中心指導(dǎo)站的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,充實(shí)本中心指導(dǎo)站工作
九月份:
1、召開(kāi)早教大教研活動(dòng)
2、發(fā)放宣傳資料
3、邀請(qǐng)專(zhuān)家、兒童營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家等專(zhuān)業(yè)人士開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng),與家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面地交流,為家長(zhǎng)排憂解難。
十月份:
1、向轄區(qū)內(nèi)0—3歲嬰幼兒免費(fèi)開(kāi)放第二次早教活動(dòng)
十一月份:
2、發(fā)放宣傳資料
十二分月份:
1、資料收集歸檔
2、總結(jié)工作
早教工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃 早教工作計(jì)劃篇八
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
l儀表、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
l電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
l客戶(hù)的接待
1、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
l衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
l辦公用品
1、必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
l員工考勤和外出登記
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
l安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定
將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
l保管各種手續(xù)、手冊(cè)
做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式
1、及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系
2、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
l配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
1、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3、積極調(diào)動(dòng)人員的參與
l溝通
1、做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見(jiàn)和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
4、嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
早教工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃 早教工作計(jì)劃篇九
1、完成原材料供應(yīng)商的詢(xún)價(jià)工作4次。
2、去武漢購(gòu)買(mǎi)廚房雜件二次,采購(gòu)會(huì)議急需的布菲爐,
餐具等物品。
3、購(gòu)買(mǎi)消毒柜四臺(tái)、冷藏柜一臺(tái)。
4、完成裝飾畫(huà)100幅,滅蚊器200個(gè)。
5、完善凱賓斯國(guó)際酒店采購(gòu)部原材料驗(yàn)收值班表和驗(yàn)收規(guī)章制度。
x月份工作計(jì)劃:
1、完成酒店各部門(mén)夏裝的制作;
2、廚房點(diǎn)心房空調(diào)的安裝;
3、完成原材料供應(yīng)商的詢(xún)價(jià)工作不少于4次;
4、完成酒店滅蟲(chóng)滅鼠公司的合同簽定;
5、采購(gòu)部管理制度與流程的優(yōu)化工作一次;
早教工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃 早教工作計(jì)劃篇十
堅(jiān)持以人為本的服務(wù)育人理念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校教育教學(xué)提供強(qiáng)有力的后勤保障。
(一)做好學(xué)校后勤保障工作。
(二)加大學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理力度,不斷完善學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度。
(3)做好寄宿生管理工作。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
(五)加快學(xué)校食堂、體育場(chǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。
(1)加強(qiáng)合作,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
1.本學(xué)期將繼續(xù)加大對(duì)校舍和物業(yè)的檢查、維修、保養(yǎng)和環(huán)境綠化力度,努力為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2.做好宿舍安全,監(jiān)督宿舍衛(wèi)生,完善考核制度。
3.與教學(xué)部、大隊(duì)部等部門(mén)合作,利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式,教育學(xué)生熱愛(ài)我的校園,愛(ài)護(hù)公物。
4.加大總務(wù)處的日常檢查和班級(jí)衛(wèi)生、合同區(qū)的每周抽查力度,同時(shí)協(xié)調(diào)行政值班室、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員扎實(shí)做好衛(wèi)生工作。日常健康體檢要及時(shí)上墻公布,存在的問(wèn)題要及時(shí)指出,限期改正。
(二)堅(jiān)持不懈地提高安全防范意識(shí)。
1.加強(qiáng)校園巡邏,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的校舍、建筑和體育器材進(jìn)行及時(shí)徹底的維護(hù)和消除。
2.加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的作用。外國(guó)人來(lái)學(xué)校要注冊(cè)。同時(shí),他們要在學(xué)生放學(xué)時(shí)對(duì)校園進(jìn)行巡邏和檢查。
(三)更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1.全體后勤人員必須樹(shù)立把師生和家長(zhǎng)的利益放在第一位的服務(wù)理念,把師生和家長(zhǎng)的合理需求作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生和家長(zhǎng)之所想,全心全意為他們服務(wù)。
2.強(qiáng)化總后勤工作計(jì)劃的群眾路線,動(dòng)員和組織全校師生參與民主管理、民主直轄、民主決策,參與后勤管理。
(4)精打細(xì)算,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。
1、根據(jù)教學(xué)需要、學(xué)校實(shí)際,本著精打細(xì)算的原則,制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用。
2.加強(qiáng)電話費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理。
3.嚴(yán)格領(lǐng)料、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)和報(bào)銷(xiāo)制度。
4.做好收購(gòu)審批制度改革。原則上由教研組組長(zhǎng)、組長(zhǎng)、系主任根據(jù)實(shí)際需要領(lǐng)取。
(5)充分利用設(shè)備,發(fā)揮其功能。
1.為使學(xué)校現(xiàn)有的學(xué)校產(chǎn)品和學(xué)校設(shè)備發(fā)揮最大效益,應(yīng)鼓勵(lì)和倡導(dǎo)師生大膽、經(jīng)常使用,充分發(fā)揮設(shè)備的教育功能,物盡其用。
2.在鼓勵(lì)使用的同時(shí),也要加強(qiáng)管理。對(duì)使用情況、設(shè)備狀況、借還手續(xù)等進(jìn)行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞和損失。
3.加大對(duì)校舍的定期(初、中、末)和日常檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校舍保管和損壞獎(jiǎng)懲制度。對(duì)日常用品、班級(jí)用品、門(mén)窗、窗把、板凳等實(shí)施合同管理。在期初發(fā)布。誰(shuí)損壞它們誰(shuí)負(fù)責(zé)。