為確保事情或工作順利開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
醫院能源管理系統方案篇一
一、基本情況
內丘縣位于河北省中南部,面積778平方公里,轄5鎮4鄉,309個行政村,全縣人口26.9萬。內丘縣是華夏醫祖扁鵲行醫采藥的地方,中醫藥文化底蘊深厚。中醫院始建于1984年2月,1994年被評為二級甲等中醫醫院。在縣委、縣政府的關心支持下,醫院先后經歷2次遷建,3次易址,規模逐漸擴大,功能趨于合理。目前,醫院新院址占地面積達50畝,建筑面積近20000平方米。共有干部、職工149人,衛技人員占職工總數的90%。全院具有中級以上職稱人員50名(其中副主任醫師職稱人員13人)。業務技術骨干均省級以上醫院專科進修。
醫院編制床位150張,設有內、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療康復、骨傷、肛腸等12個臨床科室。中風專科、皮膚專科、疼痛專科、肛腸專科被邢臺市衛生局確定為市級中醫重點專科。設有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專病門診。設有心病、腦病、外科、創傷、婦產、兒科等6個病區。以及化驗、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、ct、放射、中西藥房、消毒供應等20多個醫療、醫技科室。
醫院擁有全身螺旋ct機、鈷60放療機、彩色b超診斷儀、肺功能測試儀、彩色經顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸x光機、c型臂x光機、體外沖擊波碎石機、高壓氧艙、全自動5分類血液分析儀、全自動生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機、過敏反應測試儀,化學發光儀、骨質疏松測試儀、特定蛋白分析儀、24小時動態心電血壓監測儀等大中型現代化醫療儀器設備。20**年門診工作量8900人次,收治住院病人7900人次,業務流水收入2140萬元。
我院是全市中醫系統首家二級甲等醫院,被上級確定為河北醫大、河北工程大學、邢臺醫專臨床教學醫院,連年被評為市、縣文明單位,被省精神文明建設委員會授予“三星級文明服務窗口單位”;被省衛生廳授予“河北省深化改革、優質服務百佳醫院”、“河北省示范中醫院”;河北省醫德醫風建設先進單位;被中華醫學會授予“全國百姓放心示范醫院”。
二、主要成效
近年來,通過開展中醫醫院管理年活動,進一步增強了了全院廣大干部職工對中醫醫院管理年活動意義的認識,進一步端正中醫醫院辦院方向,中醫藥特色優勢進一步發揮,臨床科室建設、人才培養得到了加強,中醫護理、中藥藥事管理不斷規范,中醫藥文化氛圍深化濃厚,基本達到了中醫醫院管理年活動工作的要求,有力的促進和推動了我院工作的不斷發展。
(一)中醫藥特色優勢的措施得到落實。在中醫醫院管理年活動中,把發揮中醫藥特色優勢作為重點內容來抓,制定了以中醫為主的建設發展規劃,明確了發展方向,并逐項加以落實,在年度工作計劃中,制定突出中醫特色指標和措施,并將中醫藥特色優勢相關指標列入醫院綜合目標考評細則,定期對科室進行檢查考評,每月通報點評并與獎金分配掛鉤,嚴格獎懲。此外,落實專人負責基層指導工作,積極開展對口支援工作,院長與衛生局簽訂目標責任書,納入醫院年度工作重要內容,按照相關任務要求與受援單位簽訂對口支援協議書,積極開展農村適宜技術推廣培訓與基層指導工作。
(二)人員配備合理,積極開展技術培訓。認真貫徹落實“關于中醫醫院發揮中醫藥特色優勢,加強人員配備通知”的要求,全院中醫類別醫師占醫師比例達到68.9%;中藥人員占藥學人員比例達到81.8%;護理人員接受中醫藥知識技能崗位培訓達93%;領導班子中中醫藥人員比例達66.7%;職能科室負責人中醫藥人員比例達66.7%;臨床科室主要負責人執業醫師資格或系統接受中醫藥培訓兩年以上比例達75%;婦科等11個臨床科室負責人基本符合臨床科室建設管理指南相關要求。此外,對中醫藥人員隊伍建設及技能培訓有規劃、有制度、有考核并積極抓好落實。
(三)臨床科室建設步入正規。按照國家中醫藥管理局“關于規范中醫醫院與臨床名稱的通知”的相關規定,認真進行自查自糾,科室命名符合規范要求。同時認真學習貫徹臨床科室建設管理指南(試行)的相關要求,認真抓好科室設置、特色服務項目開展,強化臨床病例辨證施治,病例討論及繼續教育工作,制定了24個常見病病種中醫診療方案并在臨床中應用。認真執行中醫病歷書寫基本規范,中藥處方書寫規定,實行了電子病歷,配備中醫診療設備38種,開展非藥物中醫治療項目64個,門診處方中中藥比例達65.6%,飲片比例達34.8%。
(四)重點專科建設明顯加強。重點專科建設列入發展規劃和年度工作計劃,皮膚科、疼痛科、肛腸科、中風科被市衛生局命名為市級中醫重點專科,各專科均制定了3個重點病種中醫診療方案并定期評價分析和優化總結,探索試行中醫臨床路徑的應用。目前,4個重點專科依托專家以及專科項目支持,醫院給予人員培訓、設備購置等重點傾斜,目前在當地已具有一定的知名度,形成初步規模。
(五)中藥藥事管理逐步規范。根據中藥房基本標準要求,擴建了中藥房,調整了煎藥室、庫房設置,藥庫、藥房面積設施達到相關要求,適應工作需要。中藥房、煎藥室負責人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格。認真執行中藥采購制度、飲片驗收制度、質量管理制度,引進使用免煎中藥200余種,嚴格進貨渠道,落實煎藥室管理規范,制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序,按要求煎、煮,定期清潔消毒。
(六)中醫護理質量不斷提高。制定并落實中醫護理工作指南(試行)計劃和措施,明確各級護理管理人員的職責,制定不同級別護理人員培訓計劃,每月一培訓,半年一考核,床位護士比例1:0.4,各臨床科室開展中醫護理項目2個,按照醫院綜合質量考評細則,每周檢查,每月考評,根據不同科室特開展專科專病特色護理,每個病區3個病種并提供健康指導,護理人員基本掌握本科常見病的中醫護理常規。
(七)中醫藥文化建設進一步加強。認真貫徹中藥文化建設指導意見和“指南”,制定了中醫藥文化建設方案及醫院宗旨、醫院發展戰略、醫院院訓、醫院經營服務理念、醫院奮斗目標、醫院院歌(正在譜曲中)、醫院院徽(正在征集中)等體現醫院中醫藥文化價值觀念,總體形象定位。制定了以規范員工服務理念、診療行為、服務用語、著裝規范等為主要內容的“員工手冊”并進行培訓。為搞好中醫藥文化的宣傳工作,我們在庭院內塑造了扁鵲像,將“大醫精誠”雕刻在門口影蔽墻上,醫院走廊、候診區掛有宣傳中醫藥知識的牌匾,院內櫥窗有特色專科介紹,編印《內丘新中醫》醫院院報十期,5萬余份,編輯中醫藥養生保健手冊2期,1萬余冊,醫院內庭院籌建中草藥種植園,部分病室安裝閉路電視播放中醫養生保健知識宣傳片,制作6個中醫專科專病電視片于電視臺播放,大力宣傳普及中醫藥知識。
(八)中醫預防保健服務起步運行。制定了醫院發展中醫預防保健服務工作計劃,開展常用中醫預防保健技術,初步開展了中醫藥養生保健咨詢、體質辨識、健康指導工作。
(一)加強領導、健全組織、強化“活動”工作保障。為加強對中醫院管理年活動的領導,明確任務、落實責任。一是成立了以院長為組長,各副院長為副組長,各職能科室為成員的中醫醫院管理年活動領導小組,明確了分管領導,落實了責任人員,為活動開展提供組織保證。二是明確目標任務,定期督導調度,將八項重點工作層層分解至相關領導和科室,利用質檢日、院周會進行督查考核,及時發現問題,限期整改落實。三是完善制度、嚴格標準。在醫院管理年活動中,建立完善各項工作制度,修訂醫院綜合質量考評細則、員工手冊、印發各項“規范”“指南”加大各項培訓考核力度,實施質量監督,促進中醫醫院管理年活動順利開展。
(二)突出重點、強化特色、豐富中醫內涵建設。醫院管理年活動的重點和核心內容是:突出中醫特色優勢問題。因此,我們首先是把院領導的思想統一到以抓體現中醫為主的發展方向上來,抓重點、抓特色,先后制定出臺了強化中醫內涵建設的具體措施和規定。一是認真落實中醫病案書寫規范,強化中醫辨證論治和中醫護理技術運用,提高中醫病歷書寫質量,定期檢查,加強質控;二是要求各臨床科室要根據科學帶頭人的特點至少選定一個以上中醫專科(專病)項目,加以探索與發展,如內1科選定脾胃病、內2科選定中風病、外1科選定肛腸病、外2科選定腰腿痛、婦產科選定不孕癥、兒科選定哮喘病,以療效和特色培育擴大其專科(專病)規模;三是對重點專科或有發展前景的科室給予重點扶持,醫院從設備購置,人才培養給予重點傾斜,對學科帶頭人給予其獎勵或重用,促進科室發展;四是組織相關科室技術骨干外出參觀考察(先后赴遷安、濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地中醫院),學習借鑒中醫專科(專病)建設經驗;五是將中藥飲片的使用列入醫院月度綜合質量考核,對于達不到要求者扣罰科室獎金,并與科主任獎金掛鉤20%;六是鼓勵西醫學習中醫,中醫帶動西醫,使臨床醫務人員都能掌握中醫基礎知識。同時不定期召開專科(專病)研討會,相互交流學習專科專病建設經驗,相互促進提高;七是在臨床科室負責人的配備上、原則上必須是有中醫或中西醫結合職稱的人員,西醫人員原則上要經過中醫學習取得中醫或中西醫結合學歷者,方予提拔任用;八是積極開展中醫服務項目,皮膚科配制中藥香囊防治過敏性疾病、手足口病,開展中藥面膜皮膚美容護理;針灸理療科開展晚間足療服務方便病人,配置膏劑敷貼治療面神經麻痹;中藥房引進免煎中藥方便患者服用。九是增加設備投入,購置配備中醫診療儀器增加中醫非藥物診療項目的開展,推動我院中醫專科專病以及中醫特色建設。
(三)加強培訓,夯實基礎,提高衛生人員隊伍素質。在醫院管理年活動中我們把醫護人員的中醫藥培訓工作做為一項重要措施來抓。要想搞好中醫藥工作,人才是關鍵。一是選派業務骨干赴省級醫院進修學習,重點培養學科帶頭人,讓他挑頭干事,發揮帶動作用。二是醫院建立了示教室,醫務科、護理部積極組織相關技術操作培訓,組織醫務人員中醫藥知識業務學習,不斷鞏固和提高中醫藥技術水平。三是培養師資開展對口支援,積極開展基層業務指導和農村中醫藥適宜技術推廣工作,加強中醫藥網絡建設,幫助基層衛生人員提高中醫藥技術服務能力。四是鼓勵臨床西醫人員通過在職學歷教育,參加培訓班以及業務講課等途徑學習中醫藥知識,掌握中醫藥常用診療技術。五是積極開展學術活動,搞好醫療、護理人員的繼續醫學教育,開展中醫藥科研工作,進一步提高中醫藥人員隊伍素質,促進中醫藥工作的深入發展。
各位領導、各位專家,在中醫醫院管理年活動中,我們雖然作了大量的工作,也取得了明顯的成效,但與上級的要求尚有一定的差距,我們將以此次檢查評估為新起點,在今后工作中,再添舉措、再鼓干勁、努力改進、積極創新,鞏固發展中醫醫院管理年成果,努力把我院建成管理規范、特色突出、內涵豐富的現代化中醫院,促進中醫事業健康發展。
醫院能源管理系統方案篇二
20xx年是我院立足“二級甲等中醫醫院”,謀求科學跨越發展之年。過去的一年,按照區委、區政府工作部署,在區衛生局黨委的正確領導下,我院堅持以十八大精神為指導,銳意進取,改革突破,在加快整合兩家醫院醫療衛生資源基礎上,錯位發展,優勢互補,大力發展培育中醫特色專科,取得了顯著進展。
(一)加強制度建設,狠抓規范落實
在健全和完善制度的基礎上,醫院始終把醫院管理放在重要地位,緊緊圍繞提升服務質量、防范醫療隱患兩個目標,突出各項制度核心,抓重點,抓薄弱環節。特別是今年9月,醫院下發xxx號文《關于進一步規范交班值班、強化制度落實的通知》以來,全年共通報違反規定的科室23次、個人164人次。完成交接班交辦事項217件。醫院風氣明顯改善,職工精神面貌煥然一新,正能量得到弘揚。大家積極干事創業的精神狀態,促進了醫院各項工作順利完成。
(二)牢牢把握醫療質量總關口,穩步提升醫院“軟實力”
為促進我院不斷健康發展,今年以來,醫院全面實行醫療質量管理。一方面加強業務培訓,不斷提升醫療技術水平,夯實醫療質量的基礎。另一方面建立從患者就醫到離院,包括門診醫療、病房醫療及其他部分醫療的就醫流程,明確各科室的日常工作內容,實行動態督導,切實保證醫療服務質量。尤其是20xx年8月王院長召開二甲持續改進動員會后,各臨床科室全部行動起來,抓緊學習,積極改進;醫務科、護理部、公衛辦、感染辦等職能科室,各司其責,共同做好醫療質量控制工作,得到省二級中醫醫院持續改進檢查評估專家組一致認可。醫務科全年共組織培訓837人次,組織召開業務學習會議22次,征求醫務人員反映問題52個,協調解決各科室存在的各種問題個,妥善處理患者的投訴17起。護理部全年業務學習12次,中醫理論考核12次,并舉辦了全院護理中醫適宜技術比武,以比促學。不斷的學習進步,提高了護理人員的業務技能和服務素養,豐富了服務內涵,體現了中醫特色人文關懷。護理部還制定了中醫適宜技術激勵措施,充分調動了護理人員積極性,使中醫適宜技術在全院范圍得到普及,醫院的中醫特色進一步顯現。公衛辦、感染辦加強院內感染控制,保障患者就醫安全,為醫療質量打下基礎。
穴位貼敷治療中風病恢復期,臍療治療尿頻尿失禁等多種中醫療法,效果顯著。中醫科在居民保險政策不利情況下,全年中藥銷量突破210萬元。急診科全年接警約1300余次,出警約1200余次,年搶救人數約150余次,搶救成功率97%。放射科年收入150萬元,檢查人次11520次,甲級片率達85%,診斷符合率86%。特檢科新增全自動心電分析平臺、動態心電圖儀,為患者心電功能檢測提供了方便。
(四)謀劃新專科,全力打造醫院新的突破點
20xx年,院領導班子積極探索,超前謀劃,于1月正式啟動了康復科和肛腸科的籌建工作,并在人才、基礎設施、宣傳等方面給予支持。
1、“一騰一改”,為新科室創造空間。20xx年8月,兩家醫院婦產科整合,我院婦產科全體醫護人員全部整合到區人民醫院婦產科,為肛腸科發展創造了空間。康復科是通過撤掉會議室重新改造門診樓四層,建成的康復治療大廳。
2、注重人才培養,打造高標準科室。在確定肛腸科科室人選后,醫院先后派出3名醫師奔赴具有不同特長的醫院的肛腸科進修,取長補短,綜合發展。康復科更是忍一時之痛,選派了4名針推科的業務骨干到安徽省人民醫院進修。人才的高標準培養,為打造技術一流的科室奠定基礎。
3、高端合作,為科室打下雙重保障。為了確保新建科室技術、設備高起點。我院與濟南槐蔭人民醫院確定了技術協作單位,由其每周六選派一名專家到我院進行指導帶教工作。與廣州一康醫療設備實業有限公司簽訂了戰略合作框架協議,確定了定期更新設備,定期專家帶教,定期人員培訓等一系列就二十建設方案。
目前,肛腸科已正式成立,康復科也將馬上投入運行。新建科室將與區醫院形成良好的錯位互補關系,成為醫院快速發展的加速器,對提高我院的整體醫療技術水平意義重大。
(五)加強醫院硬件建設,提升服務體驗
20xx年,醫院投入大量的資金,購買醫療設備和醫院的改造升級,提升醫院的整體醫療服務水平。先后投資21萬元,購置門診電子病歷系統,實現患者掛號、交款、取藥、病歷、報銷一卡通。投資60萬元購買dr一臺,大幅提升臨床診斷的可靠性、簡便性、準確性。投資15萬元,購物腸鏡、熏蒸椅等設備。投資17.5萬元,全面裝修升級手術室,滿足了部分重大手術的要求標準。投資70萬元,改建門診樓四樓,新增電梯一部。投資30萬元,更換燃油鍋爐,并重新布置全院暖氣管道。
(六)打造以人才為核心的競爭體系
為了緩解醫院人才匱乏的困境。醫院通過同工同酬、人才代理等優惠政策,招聘醫院緊缺人才,為醫院人才發展提供智力保障。20xx年共招聘5名醫生、15名護理人員充實到醫院的人才隊伍,為醫院人才注入了新的活力。醫院通過請專家會診、坐診、技術合作等形式,與濟南、徐州、棗莊等醫院的5名專家建立了技術支持合作關系,使老百姓在享受高水平高層次服務的同時,也帶動了我院一批年青骨干的快速成長。
(七)加強精神文明建設,鞏固行業作風建設成果
為進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設,醫院以“作風建設鞏固提升年”為契機,充分發揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用,以點帶面,在全院干部職工中廣泛開展政治思想學習教育,醫德醫風和行業作風建設取得了積極的進展:一是認真開展作風建設鞏固提升年活動。實踐活動中,廣大黨員干部和職工進一步提高了認識、轉變了作風、密切了黨群干群關系,樹立了“忠誠擔當有為干凈”的良好形象;二是積極開展“解放思想,敢于擔當”大討論,努力尋求醫院發展的辦法,使廣大職工明確了醫院努力方向;三是強化醫德教育,防范醫患糾紛。通過醫德醫風教育有效地促進了職工服務理念的轉變,堅定了全心全意為病人服務的自覺性,加深了醫患溝通,贏得了人民群眾的信賴;四是加強精神文明建設,積極參與創建省級文明城、國家衛生城,順利完成了迎檢相關工作。
(八)各項工作有序開展
1、積極參加各項活動。組織參加以“擔當、有為、干凈”為主體的演講比賽。參加了市衛生局組織的“5.12護士節”慶祝和區衛生局舉辦的戒煙勸阻等活動。
2、加大消防宣傳工作,提高消防意識。邀請xxx消防大隊武警戰士來院講授消防安全知識。與專業消防公司簽訂消防協議,保障全院消防安全。
3、做好計生、綜治維穩和安全生產工作。加強計生管理,規范相關制度。加強安全生產和綜合治理工作,針對重點部門開展隱患排查,制定推進安全生產網格化管理工作方案執行落實,努力創建平安醫院。加強保安工作,做好細節服務,妥善做好醫患安全問題,維持醫院正常的工作秩序。
醫院能源管理系統方案篇三
20_年,__中心衛生院在鎮黨委、政府的領導與支持下,在市衛生局業務科室的具體指導下,圓滿完成年初制定的各項任務目標,取得了經濟效益與社會效益的雙豐收。
一、全年任務目標完成情況
20_年
1-11月份,醫院門診59158人次,比去年同期增長44%,住院20_次,同比增長26%,開展外科手術296臺次,婦產科手術70臺次;床位使用率98%,床位周轉率95%;為參合農民報銷門診費用241萬元,住院報銷4_萬元,受益人口達8.8041萬人;標準化村衛生室51處,農民健康檔案建檔率_0%;醫院總收入達到850萬元,同比增長24%,其中醫療收入386萬元,同比增長61%,藥品收入464萬元,同比增長5%。執行20_年檔案工資,按月發放工資,及時繳納養老保險金。全院職工思想上下統一,隊伍穩定。
二、多項措施并舉,全面提升醫院服務功能
1、深入開展醫院規范化管理和“三好一滿意”活動,制定了方案,完善了制度,落實了獎懲。通過加強職工的思想政治教育,以工作簡報形式,弘揚優秀醫德醫風,倡導優質、高效、滿意的衛生服務,以醫院文件下發了行業作風建設實施方案及實施細則。不斷強化服務意識;通過改善就醫條件,積極推行人性化服務,開展創先爭優活動,設立了導醫臺,薦醫臺。與保潔公司簽訂合同,固定四名保潔員專門負責維護院內環境衛生,為患者提供了舒適清潔的就醫環境。
2、購置儀器設備,滿足群眾就醫需求。醫院儀器設備陳舊老化,跟不上惠農政策步伐,經班子成員研究,報衛生局批準,投資33.5萬元購置了dr數字成像_光設備;投資3萬元購置了耳鼻喉綜合治療儀;投資2萬元購置了婦科臭氧檢查治療儀,大大提升了服務功能,滿足了就醫需求。
3、增加科室建設,逐步拓展服務項目。經班子成員研究論證,增設耳鼻喉科,開展常規五官科疾病的檢查與治療,尤其是五官科手術的治療,前景運行廣闊,投資少、見效快。通過聘請專業技術人員,共享優勢醫療資源,開展合作,增設了耳鼻喉科。同時,積極拓寬外科、婦產科的手術項目,在設備、人員、技術條件許可的范圍內,通過聘請專家、預約、轉診等形式,擴大了手術的影響力,方便了本鎮農民的就醫,減少了醫藥費用的負擔。
4、積極適應新醫改,結合自身實際推行了“先住院,后付費”服務模式,認真落實了惠農政策。根據__鎮域人口優勢與位置特點,積極探討服務模式,在滿意服務中落實惠農政策。我們于20_年3月_日率先推行了“先住院,后付費”的服務模式,在服務中具體落實新農合報銷服務比例、范圍等,大大減輕了住院患者籌集住院費用的壓力,得到了廣大群眾的認可。自推行以來,累計收益人口達1156人,無一例惡意欠逃現象發生。
5、開展優質服務,提升醫院整體形象。醫院發展正值良好衛生政策,在缺人才、缺技術、缺設備的情況下,優質的服務至關重要,我們開設導醫臺,向就診患者介紹醫院科室布局,宣傳衛生政策,開展衛生宣教,積極做好醫患溝通及首診醫師負責制,繼續以外科優質護理示范病房為基礎,全面開展優質護理服務工作。通過每周二的護理交接班會議、床前宣教、出院前宣教、護士長查房、醫院行政查房等形式,了解患者所需,現場解決問題,真正做到想病人所想,印制了5000余張外科、婦產科醫師聯系卡,下發給前來就診和出院患者,優質服務得到進一步提升。
患和諧溝通的平臺。
中醫正骨科、中醫針灸理療科發展勢頭強勁,各項工作開展順利。同時,我院積極參加市局組織的中醫科普知識學習與講座,先后派人20余人次參加各類中醫培訓與研討班,訂購了中醫藥適宜技術培訓手冊等,積極推廣中醫藥知識的應用。
8、擴建了病房樓,增設病房床位,緩解住院壓力。隨著新農合惠農政策的落實及先看病、后付費模式的開展,醫院床位緊張,住院患者有時需排號等床位。為了緩解床位壓力,我院班子成員積極向鎮黨委、政府匯報,向市衛生局匯報,爭取鎮黨委、政府的支持。投入70余萬元擴建病房樓600余平方米,投入30余萬元建成千層級凈化手術室。目前,新的病房樓已啟用,業務流程、科室設置趨于合理,一個溫馨、舒適、干凈、整潔的病房樓正給患者提供著良好的康復環境。
9、扎實做好公共衛生服務工作。鞏固標準化衛生室的建設成果,整合村衛生室人、財、物資源,嚴格村衛生室規范執業行為,理順村衛生室向公共衛生服務職能方向轉變。為每個村衛生室配置了健康教育宣傳欄、身高體重計、血糖儀。逐步完善和更新了我鎮居民健康檔案,實現健康檔案建檔率95.8%,電子檔案建檔數2.3萬人。做好每月一次健康教育工作,根據健康教育工作計劃和健康干預計劃,印制健康教育宣傳資料6000余套,更換宣傳欄12次,充分利用相應的節日和活動,發揮公共衛生協理員的作用,開展健康教育普及健康咨詢活動12次。強化預防接種和傳染病防治工作、兒童建卡建證率保證_0%,適齡兒童全程接種率達到95%以上;嚴格監測、發現和及時上報傳染病疫情,控制傳染病的發病率,確保無重大傳染病疫情。調整充實婦女保健科、兒童保健科人員力量,開展好兒童保健和孕產婦保健各項工作,提高了新生兒童、孕產婦管理率和防視率。以居民健康檔案為基礎,認真做好老年人保健和慢性病管理工作,堅持每年為65歲以上老年人進行隨訪和康復指導,現共管理糖尿病病人466人,高血壓4212人,重型精神病人301人。20_年9月4日,在市局的指導下,我們專門成立了“大篷車”下鄉義診查體小組,固定專門車輛、抽調有關業務科室骨干,車載生化檢查儀、b超機等醫療設備,逐村開展65歲以上老年人的健康查體工作。截至目前,共查體47個村,65歲以上老年人6200人,對發現的高血壓、糖尿病、精神病等慢性病人規范化管理,得到了社會的廣泛認可。
三、存在的問題
1、醫院硬件設施陳舊、老化,不能滿足就醫需求。
2、人員技術力量薄弱,服務能力不強
3、門診樓屬危樓,科室設置不合理,急需新建。
4、職工的主人翁思想意識、集體意識仍需進一步提高。
四、下步工作計劃
基本工作思路是:以科學發展觀統領全局,主動適應醫改新形勢,以開展“三好一滿意”活動、“能力提升年”活動為主線,加強醫院規范化管理,內保質量,外樹形象,抓好醫療質量控制,確保醫療安全,努力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務。任務目標是:就診人次達到8萬次,業務收入增長20%以上,達到_00萬元以上。
1、加強科室建設,不斷拓寬服務范圍:在加強內兒科,提高基本醫療服務水平的基礎上,重點建設外科、中醫科、婦產科,配備相應的手術器械,聘請上級專家開展手術,保證在目前每月手術臺次的基礎上進一步提高,不斷增強醫療資源活力,提升醫療收入比例。
2、加強醫療質量監控,全面落實醫療核心制度:制訂評價細則、督導考核方案,切實抓好以首診負責制、三級醫師查房制、交接班制度、查對制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度和手術分級制度等為內容的醫療質量管理核心制度的落實,成立質控科,加強醫療文書書寫,病案質量管理,落實對病案全程質量監控,評價、反饋制度,提高病例質量。
3、加強藥學管理,保證藥品質量:按照市衛生局藥品備案的要求,在藥品價格、藥品質量上嚴把采購關,健全藥品入庫驗收、在庫儲存保養、不良反應監測與報告等手續,加強處方管理,落實處方公示制度,確保合理用藥。
4、積極推行新型農村合作醫療制度,抓好服務與監管。
5、加大對村衛生室和鄉醫的管理力度,進一步完善考核機制。
6、全面規范做好基本公共衛生服務項目工作。
7、加大醫院宣傳推行力度,讓老百姓了解醫院、信任醫院,進一步加強職工的思想政治教育,提高職工的主人翁意識、服務意識、競爭意識和開拓創新意識,增強職工的凝聚力和干事創業的恒心,形成一心一意謀發展,聚精會神干事業的強大合力。
8、積極創造條件,爭取各級支持,籌建門診樓的新建工程,力爭利用國家扶助資金完成門診樓的建設任務。
9、加強財務管理,增收節支,繼續健全細化績效考核機制,努力提高職工的工資及各項福利待遇。
_、積極推行醫藥體制改革,主動適應醫改形式,研究醫改政策,促進醫院全面發展。
醫院能源管理系統方案篇四
為加快我院創建平安醫院的進程,成立了創建平安醫院活動工作領導小組,同時將此項工作列入年內醫院工作重點,切實落實創建平安醫院領導責任制和目標管理責任制,由黨政領導帶頭抓,分管領導具體抓,責任部門和各職能科室協調配合。領導組經常深入科室檢查督促落實平安醫院工作,把平安工作作為醫院大事來抓,并結合醫院治安形勢、醫療、護理和開展廉政建設工作情況,研究廉政建設、治安安全、醫療安全、護理安全的良策定期檢查防火、防盜及重點部位的管理和防范工作,形成了遇事報告、研討、協調、解決的良好機制。
同時,通過經常舉辦各種相關培訓、講座等形式,不斷提高醫院員工服務意識、安全意識,全院職工強化了創建“平安醫院”的意識,并在工作中加強了醫療安全防范措施,醫務人員對醫療秩序滿意度不斷提高。
我院由院辦全面負責信訪投訴工作,醫療安全科等相關職能科室協助處理各種醫療糾紛等工作。在處理相關投訴中各部門一直遵守相關規定,堅持貫徹三調解一保險機制,每年均在太平洋保險公司參保醫責險,涉及到的相關賠付案例,均盡可能報案并遞交保險進行賠付。
對于患者索賠金額超過一萬以下者,盡量院內協商解決。院內解決不成,盡量引導其通過醫調委等第三方協調解決。
全年信訪投訴總數為起,針對糾紛投訴案例,我院均予以詳細調查,在調查過程中對于發現的醫療安全缺陷及隱患及時向院屬各科予以風險提示。同時不斷完善相關制度職責,力求做到事前早預防、事發早介入、事后早提示,將糾紛有效化解和解決。
近年來我院醫療糾紛案件呈下降趨勢,在轄區公安部門,局保衛處及院領導的大力支持下醫療糾紛案件均能得到及時快速處理。我院今年未發生社會影響惡劣的涉醫案件和媒體對涉醫案件炒作事件,也無重大督辦醫療糾紛案件。我院設有科專職處理醫療糾紛,專職安保隊伍維護醫院秩序。衛人員配備專業的警用器材,對講設備、橡膠警棍、辣椒水、執法記錄儀、警用頭盔等器材;醫患調解室配有錄、音錄像設備。同時,我院警務室正在調整完善中。
我院通過采取多種措施和途徑,努力提高患者對我院服務水平的滿意度以及本院醫務人員對我院醫療秩序的滿意度。在提高住院患者滿意度方面,每月向每個住院科室發放份滿意度問卷,平均住院患者滿意度為%。專人定期到病房檢查不收不送紅包協議書的簽署情況,整頓行業的不正之風。對沒有簽署的主管大夫給予每份病例元處罰,并通報批評。及時登記科室收到的錦旗、感謝信,退患者紅包,定期匯總,對科室或個人給予表揚和獎勵。虛心接受上級主管部門監督。以此,促進優化就診流程,改善就診環境,提升患者滿意度。
總之,20xx年我院在不斷完善平安醫院建設相關機制的基礎上,狠抓落實,多管齊下,不斷加強醫療質量管理,完善相關考核考評措施,努力提升醫療服務水平。同時加強宣教及溝通,積極提升患者對醫院、醫務人員對醫療秩序的滿意度,針對患者的信訪投訴及醫療糾紛等情況,也積極予以調查、溝通、化解。種種措施,有效的推動了我院的平安醫院建設工作,提升了我院的安全防范水平和質量。
醫院能源管理系統方案篇五
1、 農村能源建設任務圓滿過半。年初,市下達我縣能源建設任務為:小區聯戶沼氣30處;完成大型沼氣工程2處;培訓技工50人次。截至6月底,完成小區聯戶沼氣23處,完成大型沼氣工程2處。
2、積極申報佳和養殖有限公司大型沼氣20xx立方擴容工程以及**鎮**養牛場和北山鎮八一三養牛場600立方新建工程工作。
3、完成山界**鄉**村10千瓦、原**鄉**村100千瓦的光伏發電試點工作,做好全縣扶貧村光伏發電的前期準備工作。
4、完成20xx年度各農村服務網點建設的考核工作。年初,我辦由副主任**帶隊,組成考核小組,對全縣19個鄉村服務網點建后服務工作進行全面考核,按100分制計分,嚴格按方案兌現20xx年度農村能源鄉村服務網點方案,并出臺20xx年度服務體系建設具體實施辦法。
5、開好20xx年沼氣技工和沼氣專干工作部署會議。6月23-24日,在隆回縣花瑤印象大酒店召開沼氣技工和沼氣專干工作會議,會議總結了20xx年的農村能源工作及部署了20xx年的農村能源服務工作。
6、全面做好各項中心工作。做好**綜合治理、安全生產、信訪穩定、計劃生育、建整扶貧、群工站、特色產業示點工作等中心工作。做好油茶、辣椒兩大產業示點工作,安排專門的油茶生產專干和辣椒生產專干具體負責,全辦人員共同參與,確保兩項產業任務完成。4月上旬開始,我辦分成6個小組,各負其責,在梨子園社區深入開展民意調查走訪工作;計劃生育春突任務圓滿完成,春季婦查到位率100%。
1、完成養殖小區聯戶沼氣工程7處。督促各項目鄉鎮加快建池進度,確保11月前全面完成任務。
2、搞好20xx年度鞏固退耕還林成果農村能源項目太陽能熱水器的驗收和報帳工作,計劃7月底完成。
3、做好**大型沼氣工程的驗收審計工作。
4、完善好光伏發電的前期準備工作。
5、做好**鄉**村的油茶、原**鄉**村的辣椒示范點的有關工作。
6、其他各項中心工作。