總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
重點(diǎn)人員管理工作總結(jié)篇一
一、教育教學(xué)工作
我們開(kāi)展了“有趣的昆蟲(chóng)”、“愉快的夏天”兩大主題教學(xué)活動(dòng)。
我們還開(kāi)展了“愉快的夏天”主題活動(dòng),幼兒感知夏天天氣的炎熱及周圍環(huán)境的變化,激發(fā)了探索夏天大自然奧秘的欲望。科學(xué)活動(dòng)“夏天到了”,幼兒運(yùn)用多種感官感知夏季的來(lái)臨,了解夏季的一些主要特征,了解夏天怎樣使自己涼快起來(lái)的方法;音樂(lè)活動(dòng)“夏天的雷雨”,通過(guò)打擊樂(lè)演奏,體驗(yàn)夏天雷雨的有力。
二、衛(wèi)生保育工作
面對(duì)學(xué)期即將結(jié)束,暑假即將到來(lái),我們幫助幼兒掌握一些夏季的安全、衛(wèi)生常識(shí)及自我保護(hù)的方法,希望幼兒健康快樂(lè)地度過(guò)夏天。
我們抓好衛(wèi)生保健工作,教室勤開(kāi)窗通風(fēng),每天定時(shí)做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作,謹(jǐn)防流行性傳染病的發(fā)生。
月末我們還進(jìn)行了安全防火演練,孩子們手拿毛巾捂住口鼻,在老師的帶領(lǐng)下速度而又有序地撤離教學(xué)樓來(lái)到安全地帶。通過(guò)本次安全防火演練,提高了幼兒的防火意識(shí)和面對(duì)火災(zāi)的緊急自救能力。
三、家長(zhǎng)工作
本月我們繼續(xù)利用家校路路通、通訊工具等加強(qiáng)家園聯(lián)系,盡量做到家園互動(dòng)。由于主題“彎彎繞繞”中數(shù)學(xué)活動(dòng)“生活中的數(shù)字”需要,我們請(qǐng)家長(zhǎng)幫助收集生活中帶有數(shù)字的物品。家長(zhǎng)們都能積極配合我們的工作。月底我們還根據(jù)幼兒表現(xiàn)填好《幼兒成長(zhǎng)檔案》,使家長(zhǎng)能夠更加直觀、更加詳細(xì)、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn)。
當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問(wèn)題,對(duì)于個(gè)別幼兒的照顧不夠細(xì)致等,我們將協(xié)同保育人員共同解決這一問(wèn)題。
重點(diǎn)人員管理工作總結(jié)篇二
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
今年以來(lái),我局高度重視機(jī)關(guān)檔案管理工作,將機(jī)關(guān)檔案管理工作納入工作日程,加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),真正做到了認(rèn)識(shí)到位,組織到位,措施到位。成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)李剛?cè)谓M長(zhǎng)的檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重新調(diào)整了局保密的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確辦公室為具體實(shí)施執(zhí)行責(zé)任者。
二、強(qiáng)化20--年度檔案歸檔工作
我局認(rèn)真按照《檔案法》的要求,有專門的檔案室,并嚴(yán)格按照檔案規(guī)章制度認(rèn)真搞好檔案工作。認(rèn)真清理檔案材料,嚴(yán)格按照歸檔范圍,對(duì)材料進(jìn)行清理,把需要?dú)w檔的材料進(jìn)行分類,按照一定的原則進(jìn)行組卷、編號(hào)、填目錄等,最后形成案卷,裝訂整齊入柜,專人保管。檔案管理作到安全規(guī)范。20--年度我局共歸檔永久檔案3卷,30年期檔案2卷,10年期檔案14卷,資料7卷。
三、加強(qiáng)檔案資料保管保護(hù)工作
所有檔案資料專柜存放,專人保管,定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對(duì)檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
四、高度重視年鑒組稿工作
充分認(rèn)識(shí)年鑒編纂工作的重要性、必要性、規(guī)范性,扎實(shí)開(kāi)展好此項(xiàng)工作。挑選熟悉情況、具有較強(qiáng)文字寫(xiě)作水平的人員,專門負(fù)責(zé)年鑒的編纂工作,在確保質(zhì)量情況下,按時(shí)按要求上報(bào)了年鑒。
重點(diǎn)人員管理工作總結(jié)篇三
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),20--年醫(yī)務(wù)科始終以《-- 省綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次
(4)住院中人數(shù):10541人
(5)平均住院日: 7天
(6)全院實(shí)際占用床日數(shù):69875
(7)病歷甲級(jí)率:99%
(8)處方合格率 :
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽(yáng)性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率:
(14)無(wú)菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開(kāi)展成分輸血比例
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處
--年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,特別是在全院開(kāi)展職能科室參與科室交班、查房工作以來(lái),醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級(jí)查房、分組查房,對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確保科室各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。根據(jù)--年全市工作檢查中所提出的問(wèn)題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對(duì)于科室反應(yīng)的各種問(wèn)題及時(shí)上報(bào),在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診,聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會(huì)診邀請(qǐng)函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄和各委員會(huì)活動(dòng)記錄,令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對(duì)危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報(bào)信息后,從過(guò)去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會(huì)診,并在終末病例中再次檢查會(huì)診和討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。杜絕因病歷書(shū)寫(xiě)失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過(guò)的醫(yī)療爭(zhēng)議中,我們依舊加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫(xiě)在相應(yīng)的知情告知書(shū)中,對(duì)填寫(xiě)不完整和空白告知書(shū)的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書(shū)考核獎(jiǎng)懲辦法”實(shí)行處罰。
--年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭(zhēng)議 起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定 起,協(xié)商解決 起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭(zhēng)議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃,為醫(yī)院儲(chǔ)備人才。
3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達(dá)-- 余人次;組織全院理論知識(shí)考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報(bào)工作
自--年四月份開(kāi)始,醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指導(dǎo)下開(kāi)始了“--省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報(bào)工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會(huì)辦公室,處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作。五月份為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開(kāi)展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會(huì)參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開(kāi)展。
四、配合醫(yī)院全面開(kāi)展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型 h1n1流感在我國(guó)出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應(yīng),醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開(kāi)展以來(lái)醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,加深了醫(yī)院工作人員對(duì)此類疾病的認(rèn)識(shí)。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來(lái),醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對(duì)患兒進(jìn)行了包括制定診療計(jì)劃、組織上級(jí)醫(yī)院會(huì)診、患兒情況上報(bào)等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會(huì)的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會(huì)再接在勵(lì),不斷實(shí)現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
重點(diǎn)人員管理工作總結(jié)篇四
一、以軍訓(xùn)為好的開(kāi)端,讓制度深入民心。由于身處市屬重點(diǎn)班,學(xué)生進(jìn)校時(shí)普遍有一種心高氣傲,或是覺(jué)得到這間學(xué)校太委屈進(jìn)而對(duì)前途信心不足的心態(tài)。在這種形式下,能否讓學(xué)生盡快調(diào)整心態(tài)、走上正軌,是關(guān)系到一個(gè)學(xué)生、一個(gè)班級(jí)的前途和命運(yùn)的重要環(huán)節(jié)。因此,我作為一個(gè)班主任,一方面用愛(ài)心去關(guān)愛(ài)這些遠(yuǎn)離家庭的學(xué)生,一方面嚴(yán)格要求,結(jié)合校紀(jì)校規(guī),制定切實(shí)可行的班級(jí)制度,讓學(xué)生感受到大瀝高級(jí)中學(xué)是一個(gè)有著嚴(yán)明的紀(jì)律、良好的校風(fēng)、濃厚的學(xué)風(fēng)的學(xué)校,從而激發(fā)起他們的斗志。
第 1 頁(yè) 班級(jí)工作的全面、順利展開(kāi)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、制定明確的目標(biāo),打造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。建立了切實(shí)可行的班規(guī)和班委會(huì)、團(tuán)支部后,我又指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己的實(shí)際情況,明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、德育目標(biāo),全班討論通過(guò)了量化評(píng)分細(xì)則,為良好班風(fēng)的形成打下了基礎(chǔ)。進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生制定切實(shí)可行的近期、中期、和遠(yuǎn)期目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,在班內(nèi)形成了良好的學(xué)風(fēng)。
四、加強(qiáng)與學(xué)生的交流,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。為了讓學(xué)生盡快適應(yīng)新的環(huán)境,接受新的老師,盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),加強(qiáng)與學(xué)生的交流、溝通,了解學(xué)生的內(nèi)心想法,及時(shí)加以引導(dǎo),是十分必要的。開(kāi)學(xué)之初,我在最短的時(shí)間內(nèi),與每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行了有效的交談,根據(jù)了解到的情況,在開(kāi)有針對(duì)性的工作,及時(shí)穩(wěn)定了學(xué)生的心態(tài),加強(qiáng)了學(xué)生的信心,對(duì)學(xué)生今后的發(fā)展、進(jìn)步,起到了很好的作用。
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重點(diǎn)人員管理工作總結(jié)篇五
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工__名,其中黨員__人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和__市國(guó)家行政機(jī)關(guān)的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口的活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,__和《__日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《__銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《__銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工__在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳,定期走訪。現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)__醫(yī)院、__公司、__等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開(kāi)立網(wǎng)上銀行__戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌__管理公司是我x月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知__商人__x等__名老板籌集資金準(zhǔn)備__集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽(tīng)并與__等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠(chéng)贏得__人的信任。x月x日決定來(lái)我部開(kāi)戶,并打入注冊(cè)資金__萬(wàn)。