總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
評選工作籌備工作總結(jié)篇一
一、熟悉酒店周圍環(huán)境與內(nèi)部各個功能分區(qū)。**國際大酒店是由**酒店管理服務(wù)有限公司斥資**億元打造,總建筑面積達**多平方米,按國家四星標準精心設(shè)計的集客房、會議、宴會、西餐、康樂于一體的大型旅游商務(wù)型酒店,地處**隴縣**鎮(zhèn)**路1號,面朝**生態(tài)公園環(huán)境優(yōu)美,緊臨儀隴縣政府、縣武裝部、縣委黨校、縣氣象局等多個行政辦公大樓,地理位置優(yōu)越,交通便利。酒店共設(shè)客房**間,其中豪華單間**間,豪華標間**間,標準單間**間,標準標間**間,套房**間,總套**間。
二、學(xué)習(xí)、制定和完善部門的規(guī)章制度。
堅持制度化管理,利用籌備期間的閑暇時間學(xué)習(xí)部門總監(jiān)編寫的前廳部崗位責(zé)任、規(guī)章制度、安全制度、工作流程等,并從個人角度對有關(guān)制度的見解、建議反饋給部門總監(jiān)以供參考。
三、重視酒店施工中的監(jiān)察工作,盡力確保酒店硬件設(shè)施的高質(zhì)量。酒店現(xiàn)期正處于裝修施工的緊張階段,本人隨同酒店管理團隊例行每天多次視察工地,隨時跟進工程進度,檢查施工中的違規(guī)行為,對裝修中的部分施工提出個人建議并上報,確保裝修施工質(zhì)量按預(yù)定設(shè)計高質(zhì)量完成。
四、加強部門合作,創(chuàng)和諧團結(jié)工作氣氛。由于酒店現(xiàn)階段處于籌備裝修階段,人手緊張,編制不齊,本人至入職以來先后被抽調(diào)到廚房、人事等部門協(xié)助開展工作,此舉既合理分配了人力又加強了部門間的溝通合作,使整個酒店充滿了團結(jié)互助的和諧氛圍。
五、注重培訓(xùn)資料的整理和培訓(xùn)計劃的安排。個人至入職以來一直協(xié)同總監(jiān)從個人工作經(jīng)歷、網(wǎng)絡(luò)與專業(yè)書籍等方面對前廳的培訓(xùn)資料做收集和整理,并多次變更前廳的培訓(xùn)計劃,力求將本部門的培訓(xùn)計劃做細、做精,為酒店培養(yǎng)出一批服務(wù)素質(zhì)高,業(yè)務(wù)技能過硬的前廳工作人員。
工作計劃
一、根據(jù)實際情況繼續(xù)完善關(guān)于培訓(xùn)方面的文案,切實搞好新員工的培訓(xùn)工作。
二、來年前廳的裝修、裝飾將進入一個突飛的階段,為此本人也將及時對前廳的各項工程進度進行跟進,并對一些細微布局根據(jù)實際情況從個人角度提出見解、建議。
三、協(xié)同總監(jiān)對前廳的vi系統(tǒng)與前廳的印刷品的格式進行選樣、定樣。
四、結(jié)合明年即將上線的中軟管理系統(tǒng)近一步完善各崗位的工作流程及工作標準。
由于酒店現(xiàn)階段還處于裝修施工與籌備階段中,部分工作還在計劃中未付諸實踐,下一年的工作任務(wù)將更加艱巨,希望在以后的日常工作中在總監(jiān)的帶領(lǐng)下按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示根據(jù)實際情況不斷更改完善出適合于**國際酒店自身的管理制度,為此本人將號召部門以下全員團結(jié)拼搏、努力工作,將前廳工作更上一層樓。
前廳部** 2012年月日
評選工作籌備工作總結(jié)篇二
- 籌備工作總結(jié)
- 12月高新技術(shù)會展籌備工作總結(jié)
- 優(yōu)質(zhì)肉牛產(chǎn)業(yè)化發(fā)展項目籌備情況工作總結(jié)
區(qū)委、區(qū)政府
甘肅省具有發(fā)展特色農(nóng)業(yè)得天獨厚的條件然而長期以來由于農(nóng)業(yè)投入不足制約了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。于是xx年初農(nóng)牧廳黨組分析研究決定利用國家開發(fā)銀行政策性貸款及其管念加大對全省農(nóng)業(yè)的投入。國家開發(fā)銀行甘肅省分行對此也高度重視并經(jīng)雙方共同努力成立了有雙方主要領(lǐng)導(dǎo)參加的甘肅省農(nóng)業(yè)開發(fā)性金融合領(lǐng)導(dǎo)小組。為投資和擔(dān)保主體的甘肅明德農(nóng)業(yè)投資有限責(zé)任公司和甘肅隴塬農(nóng)業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司登記注冊并通過了國家開發(fā)行組織的信用評級。7月13日正式在寧臥莊賓館召開座談會并簽署了合協(xié)議。
座談會之后我們便著手捕捉、搜有關(guān)方面的信息并多次和省廳一些重要處室的領(lǐng)導(dǎo)接觸溝通密切關(guān)注此項資金的運動態(tài)。xx年10月10日省農(nóng)牧廳在永昌縣召開了全省標準化養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會會上農(nóng)牧廳廳長就今后幾年全省轉(zhuǎn)變畜牧業(yè)生產(chǎn)方式做了重要講話明確指出今后幾年省農(nóng)牧廳將利用10億元國家開發(fā)行政策性資金扶持全省畜牧業(yè)發(fā)展及標準化小區(qū)建設(shè)。
永昌會議后我們深到我區(qū)發(fā)展畜牧業(yè)的機遇已到于是立即著手多次爭取機會找武廳長專題匯報我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和優(yōu)勢在我們的多次爭取下武廳長同意10月底來我區(qū)現(xiàn)場查看對此我們高度重視馬上給區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報并得到區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持此同時我們精心選點布點將我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展的亮點一一展示給省領(lǐng)導(dǎo)查看此行得到了武廳長一行的高度贊同。初步同意傾斜資金對我區(qū)畜牧業(yè)給以扶持。之后我們立即安排專人負責(zé)盡快編寫了《**區(qū)利用國家開發(fā)行資金扶持畜牧產(chǎn)業(yè)化的項目申報書》。分別呈區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財政等相關(guān)部門的專業(yè)人員審稿隨后我們再次同區(qū)委書記王立泰、區(qū)長王潔嵐一同前往省農(nóng)牧廳爭取立項。
在省畜牧獸醫(yī)總站的大力支持下11月7日在省農(nóng)牧廳武廳長主持召開了關(guān)于我區(qū)發(fā)展肉牛產(chǎn)業(yè)的專題匯報會議區(qū)上主要領(lǐng)導(dǎo)匯報了我區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢以及發(fā)展畜牧產(chǎn)業(yè)化的信心和決心并就利用國家開發(fā)行資金發(fā)展肉牛產(chǎn)業(yè)試點項目在我區(qū)實施當(dāng)場拍板承諾了八項優(yōu)惠政策武廳長聽完匯報后征求了省廳幾位廳長、處長的意見和建議認為我區(qū)地方黨政領(lǐng)導(dǎo)對此項工很重視思路清信心足決心大當(dāng)即宣布:**區(qū)肉牛產(chǎn)業(yè)化養(yǎng)殖基地開發(fā)試點項目啟動。并由省畜牧獸醫(yī)總站全力支持配合做試點規(guī)劃的編制。
從11月14日起我局召開了系統(tǒng)副科級以上領(lǐng)導(dǎo)會議傳達了省上專題會議精神要求大家統(tǒng)一思想提高認識加大對肉牛產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宣傳力度同時專門安排布署此項目的啟動運行至目前共做了以下幾項基礎(chǔ)性前期工。
一是經(jīng)請示區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)同意成立了**區(qū)肉牛產(chǎn)業(yè)標準化基地開發(fā)項目領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是成立了項目辦公室抽調(diào)了工人員。
三是制定下發(fā)了《**區(qū)母牛存欄摸底表》要求挨社逐戶統(tǒng)計母牛存欄數(shù)進一步摸清家底。
四是編制初擬的《**市**區(qū)優(yōu)質(zhì)肉牛產(chǎn)業(yè)化發(fā)展項目規(guī)劃》已上交省畜牧總站專家審后三易其稿已基本定稿待專家評審?fù)ㄟ^。
實施該項目的下一步打算及思路。
該項目規(guī)劃的制定是根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的內(nèi)在要求以農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)、西部大開發(fā)為契機以市場為導(dǎo)向發(fā)揮比較優(yōu)勢和科技推動力堅持多元驅(qū)動手段完善利益共享機制以西門塔爾改良雜種牛為主的優(yōu)質(zhì)肉牛生產(chǎn)以畜牧業(yè)增效、農(nóng)戶增為目的建成以**區(qū)為中心的全省規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化的優(yōu)質(zhì)肉牛基地實現(xiàn)特色優(yōu)質(zhì)畜產(chǎn)品規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化的安全生產(chǎn)、加工、銷售推動我區(qū)乃至全省畜牧產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)肉牛產(chǎn)業(yè)化項目實施主要從以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)著手
(1)優(yōu)質(zhì)肉牛良種服務(wù)體系建設(shè);
(2)優(yōu)質(zhì)肉牛養(yǎng)殖基地建設(shè);
(3)龍頭企業(yè)體系建設(shè);
(4)飼草料體系建設(shè);
(5)市場體系建設(shè)。
個——建成1個年屠宰加工肉牛20萬頭規(guī)模的屠宰及精深加工企業(yè);
十——建成10個千頭肉牛育肥場達到年出欄10000頭以上;
百——建成100個肉牛育肥小區(qū)年出欄12萬頭以上;
千——建成1000個百頭肉牛育肥場年出欄10萬頭以上;
萬——發(fā)展xx0戶飼養(yǎng)5頭以上適齡母牛繁育大戶建立起穩(wěn)定的“河西肉牛”新類群基礎(chǔ)母牛選育群xx頭核心群300頭。
(三)承擔(dān)展覽設(shè)計工作。根據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風(fēng)格、會議特色、功能分區(qū)進行了總體設(shè)計,并根據(jù)大會籌備工作進展及各工作組的具體情況,及時作相應(yīng)的調(diào)整,保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務(wù)要求、價格優(yōu)惠幅度等進行了多次蹉商,經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改,完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
(六)展會的布展及現(xiàn)場組織工作。10月20日,會展組進駐會展中心現(xiàn)場,開始接收各參展單位送來的標準展板,并對部分預(yù)訂展位的參展商進行跟蹤落實工作;10月25日,各特裝參展商進場施工,會展組重點做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作,并根據(jù)總體進展情況合理安排加班時間,確保施工質(zhì)量和進度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上,做好人員和展品展件的進出管理,及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作;10月30日下午,現(xiàn)場開展撤展,通過精心組織,使整個撤展過程做到文明、安全、有序,圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。
區(qū)委、區(qū)政府:
甘肅省具有發(fā)展特色農(nóng)業(yè)得天獨厚的條件,然而,長期以來,由于農(nóng)業(yè)投入不足,制約了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。于是xx年初,農(nóng)牧廳黨組分析研究決定利用國家開發(fā)銀行政策性貸款及其管理理念,加大對全省農(nóng)業(yè)的投入。國家開發(fā)銀行甘肅省分行對此也高度重視,并經(jīng)雙方共同努力,成立了有雙方主要領(lǐng)導(dǎo)參加的甘肅省農(nóng)業(yè)開發(fā)性金融合作領(lǐng)導(dǎo)小組。作為投資和擔(dān)保主體的甘肅明德農(nóng)業(yè)投資有限責(zé)任公司和甘肅隴塬農(nóng)業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司登記注冊,并通過了國家開發(fā)行組織的信用評級。7月13日正式在寧臥莊賓館召開座談會并簽署了合作協(xié)議。
座談會之后,我們便著手捕捉、搜集有關(guān)方面的信息,并多次和省廳一些重要處室的領(lǐng)導(dǎo)接觸溝通,密切關(guān)注此項資金的運作動態(tài)。xx年10月10日,省農(nóng)牧廳在永昌縣召開了全省標準化養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會,會上農(nóng)牧廳廳長就今后幾年全省轉(zhuǎn)變畜牧業(yè)生產(chǎn)方式做了重要講話,明確指出,今后幾年,省農(nóng)牧廳將利用10億元國家開發(fā)行政策性資金扶持全省畜牧業(yè)發(fā)展及標準化小區(qū)建設(shè)。
永昌會議后,我們深感到我區(qū)發(fā)展畜牧業(yè)的機遇已到,于是立即著手,多次爭取機會找武廳長專題匯報我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和優(yōu)勢,在我們的多次爭取下,武廳長同意10月底來我區(qū)現(xiàn)場查看,對此,我們高度重視,馬上給區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,并得到區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,與此同時,我們精心選點,布點,將我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展的亮點一一展示給省領(lǐng)導(dǎo)查看,此行得到了武廳長一行的高度贊同。初步同意傾斜資金對我區(qū)畜牧業(yè)給以扶持。之后,我們立即安排專人負責(zé),盡快編寫了《**區(qū)利用國家開發(fā)行資金扶持畜牧產(chǎn)業(yè)化的項目申報書》。分別呈區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財政等相關(guān)部門的專業(yè)人員審稿,隨后我們再次同區(qū)委原書記王立泰、區(qū)長王潔嵐一同前往省農(nóng)牧廳爭取立項。
在省畜牧獸醫(yī)總站的大力支持下,11月7日在省農(nóng)牧廳武廳長主持召開了關(guān)于我區(qū)發(fā)展肉牛產(chǎn)業(yè)的專題匯報會議,區(qū)上主要領(lǐng)導(dǎo)匯報了我區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢以及發(fā)展畜牧產(chǎn)業(yè)化的信心和決心,并就利用國家開發(fā)行資金發(fā)展肉牛產(chǎn)業(yè)試點項目在我區(qū)實施,當(dāng)場拍板承諾了八項優(yōu)惠政策,武廳長聽完匯報后征求了省廳幾位廳長、處長的意見和建議,認為我區(qū)地方黨政領(lǐng)導(dǎo)對此項工作很重視,思路清,信心足,決心大,當(dāng)即宣布:**區(qū)肉牛產(chǎn)業(yè)化養(yǎng)殖基地開發(fā)試點項目啟動。并由省畜牧獸醫(yī)總站全力支持配合做試點規(guī)劃的編制。
從11月14日起,我局召開了系統(tǒng)副科級以上領(lǐng)導(dǎo)會議,傳達了省上專題會議精神,要求大家統(tǒng)一思想,提高認識,加大對肉牛產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宣傳力度,同時專門安排布署此項目的啟動運行,至目前共做了以下幾項基礎(chǔ)性前期工作。
一是經(jīng)請示區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)同意,成立了**區(qū)肉牛產(chǎn)業(yè)標準化基地開發(fā)項目領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是成立了項目辦公室,抽調(diào)了工作人員。
三是制定下發(fā)了《**區(qū)母牛存欄摸底表》,要求挨社逐戶統(tǒng)計母牛存欄數(shù),進一步摸清家底。
四是編制初擬的《**市**區(qū)優(yōu)質(zhì)肉牛產(chǎn)業(yè)化發(fā)展項目規(guī)劃》已上交省畜牧總站專家審閱后三易其稿,已基本定稿,待專家評審?fù)ㄟ^。
實施該項目的下一步打算及思路。
該項目規(guī)劃的制定是根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的內(nèi)在要求,以農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、西部大開發(fā)為契機,以市場為導(dǎo)向,發(fā)揮比較優(yōu)勢和科技推動力,堅持多元驅(qū)動手段,完善利益共享機制,以西門塔爾改良雜種牛為主的優(yōu)質(zhì)肉牛生產(chǎn),以畜牧業(yè)增效、農(nóng)戶增收為目的,建成以**區(qū)為中心的全省規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化的優(yōu)質(zhì)肉牛基地,實現(xiàn)特色優(yōu)質(zhì)畜產(chǎn)品規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化的安全生產(chǎn)、加工、銷售,推動我區(qū)乃至全省畜牧產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)肉牛產(chǎn)業(yè)化項目實施主要從以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)著手:
(1)優(yōu)質(zhì)肉牛良種服務(wù)體系建設(shè);
(2)優(yōu)質(zhì)肉牛養(yǎng)殖基地建設(shè);
(3)龍頭企業(yè)體系建設(shè);
(4)飼草料體系建設(shè);
(5)市場體系建設(shè)。
個——建成1個年屠宰加工肉牛20萬頭規(guī)模的屠宰及精深加工企業(yè);
十——建成10個千頭肉牛育肥場,達到年出欄10000頭以上;
百——建成100個肉牛育肥小區(qū),年出欄12萬頭以上;
千——建成1000個百頭肉牛育肥場,年出欄10萬頭以上;
萬——發(fā)展xx0戶飼養(yǎng)5頭以上適齡母牛繁育大戶,建立起穩(wěn)定的“河西肉牛”新類群基礎(chǔ)母牛選育群xx頭,核心群300頭。
該項目計劃分兩步實施:第一步,基礎(chǔ)建設(shè)階段(xx年—),按照扶優(yōu)扶強,分步實施的原則,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)母牛繁育基地建設(shè)、加工龍頭企業(yè)、飼草料建設(shè)及市場體系建設(shè)、肉牛育肥基地,至底,完成肉牛育肥基地以外全部建設(shè)內(nèi)容,同時積極培育產(chǎn)業(yè)品牌,為肉牛產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化、標準化生產(chǎn)奠定良好的基礎(chǔ);第二步,規(guī)模化發(fā)展階段(—),完成肉牛育肥基地全部建設(shè),規(guī)范完善產(chǎn)業(yè)運行機制,產(chǎn)業(yè)品牌初具規(guī)模,龍頭企業(yè)、養(yǎng)殖大戶及產(chǎn)業(yè)內(nèi)部、產(chǎn)業(yè)相互之間實行優(yōu)勢互補,強強聯(lián)合,形成更具競爭力的企業(yè)集團和產(chǎn)業(yè)龍頭,充分發(fā)揮其帶動示范作用,使肉牛養(yǎng)殖業(yè)步入產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的軌道,至達到規(guī)劃目標。
評選工作籌備工作總結(jié)篇三
近年來,我局根據(jù)上級關(guān)于學(xué)習(xí)、表彰、學(xué)習(xí)道德模范通知精神,廣泛發(fā)動干部職工、廣大群眾推薦學(xué)習(xí)身邊的道德典型,在全局上下形成了宣傳學(xué)習(xí)道德模范的濃厚氛圍。下面對我鄉(xiāng)開展學(xué)習(xí)道德模范和身邊好人活動的先進做法進行總結(jié)。
1、切實加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織開展。做好學(xué)習(xí)道德模范和身邊好人需要各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,推進各項工作落實。只有有了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,才能推動這項工作開展,才能使得學(xué)習(xí)活動不斷深入。為此,我局成立由一把手為組長,班子成員為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,及時召開會議,研究制定具體學(xué)習(xí)方案,下發(fā)相關(guān)文件,有序開展學(xué)習(xí)和評選道德模范和身邊好人活動。
2、廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚氛圍。利用會議、廣播、宣傳欄等載體,積極宣傳學(xué)習(xí)道德模范和身邊好人活動,營造良好的輿論氛圍,形成強大的宣傳輿論陣勢,使學(xué)習(xí)道德模范和身邊好人活動戶戶知曉、人人皆知,贏得了廣大群眾的參與和支持。
3、精心挖掘典型,確保模范質(zhì)量。按照道德模范類型和標準,在單位廣泛挖掘人們身邊看得見、摸得著、學(xué)得到的道德典型,通過開展“最美地質(zhì)人”評選活動,讓廣大群眾推薦身邊好人與道德模范,通過群眾參與,挖掘了一批身邊的模范,使道德模范可敬、可信、可親、可學(xué)。
4、注重搞好結(jié)合,推動活動深入。評選表彰活動是公民道德建設(shè)成果的展示,也是構(gòu)建社會主義核心價值體系的重要途徑。因此,搞好結(jié)合,推動活動深入開展才是學(xué)習(xí)道德模范的根本目的。通過學(xué)習(xí)道德模范和身邊好人活動與評選道德模范和身邊好人相結(jié)合,才能提高人們的思想道德素質(zhì)。通過結(jié)合活動,避免了學(xué)習(xí)道德模范和身邊好人活動的單一性,增強了學(xué)習(xí)活動的實效性。
1、要堅持加強領(lǐng)導(dǎo)與全體干部群眾共同參與相結(jié)合,重在上下聯(lián)動。學(xué)習(xí)道德模范,是一項社會工程,涉及方方面面,需要包括領(lǐng)導(dǎo)、干部群眾在內(nèi)的人員共同參與。在學(xué)習(xí)道德模范過程中,一方面要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的組織保障優(yōu)勢,協(xié)調(diào)動員各方面力量,加大人力、物力、財力投入,認真解決重大問題。另一方面,要積極組織好群眾推薦環(huán)節(jié),真正挖掘群眾看得見、摸得著、信得過、學(xué)得到的道德典型。廣泛宣傳道德模范的感人事跡和思想品德,大力弘揚助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親的崇高精神,提高廣大人民群眾的參與度。
2、堅持典型示范與群眾為本相結(jié)合,重在教育提升。在開展學(xué)習(xí)道德模范和身邊好人活動中,一方面,要充分發(fā)揮典型示范作用,采取召開座談會、報告會等形式,大力宣傳道德模范的感人事跡和崇高品質(zhì),積極開展向道德模范學(xué)習(xí)活動。另一方面,要充分體現(xiàn)群眾性,在推薦、公示、學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié),充分發(fā)動群眾。把推薦學(xué)習(xí)作為群眾進行自我教育、自我提高的有效載體。
3、堅持理論教育與實踐活動相結(jié)合,重在深入人心。在開展學(xué)習(xí)道德模范和身邊好人活動中,一方面,要繼續(xù)開展集中式的宣傳教育活動,讓廣大干部群眾首先在思想認識上牢記社會主義核心價值體系,切實提高大家的道德素養(yǎng)。另一方面,還要把學(xué)習(xí)宣傳道德模范融入到干部、職工思想道德建設(shè)之中,大力宣傳群眾身邊的道德楷模的先進事跡,在全鄉(xiāng)形成學(xué)習(xí)、關(guān)愛、爭當(dāng)?shù)赖履7兜臐夂穹諊箤W(xué)習(xí)道德模范和身邊好人深入人心。
4、堅持集中學(xué)習(xí)與日常制度建設(shè)相結(jié)合,重在形成機制。在開展學(xué)習(xí)道德模范和身邊好人活動中,一方面,要集中力量,整合資源,認真抓好階段性學(xué)習(xí)工作。另一方面,要著眼長遠,建立健全長效機制,及時總結(jié)成功經(jīng)驗,特別要進一步完善學(xué)習(xí)、評選、表彰道德模范和身邊好人辦法,建立健全學(xué)習(xí)機制、宣傳機制,確保學(xué)習(xí)活動長效開展。同時,要讓道德模范長期得到幫助引導(dǎo)和關(guān)懷,制定道德模范幫扶辦法,進一步制定完善關(guān)心幫扶機制,克服評出一批,丟掉一批,不起示范效果的現(xiàn)象。
評選工作籌備工作總結(jié)篇四
這一年來,我一直秉承嚴謹求實的態(tài)度從事機器設(shè)備的維護和檢修工作。工作期間,我注重實踐操作與理論知識的結(jié)合,發(fā)揚追根朔源的求知精神。在學(xué)習(xí)中工作,工作中提高技能,通過實踐經(jīng)驗的積累和不斷的思考,讓我能從容地面對各種難題。我覺得自己在以下幾個方面收益頗深。
本人自參加工作以來,一直從事機械設(shè)備的檢修維護工作。長期的工作培養(yǎng)了我吃苦耐勞、細心、堅忍不拔和勤于思考的品質(zhì),也積累了豐富的經(jīng)驗。在工作中我一直秉承嚴謹求實的科學(xué)態(tài)度,認真完成每一項工作。通過不斷的思考和總結(jié),讓我面對各種棘手的問題時能更加得心應(yīng)手,閑暇之余和班組同事一起討論研究遇到的各種問題,以便下一次能更有效地解決。完成工作不是最終目標,如何能更高效快捷地完成工作才是我們所應(yīng)思考的。
1 不斷學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)
設(shè)備檢修工作就是與機器設(shè)備打交道,要熟悉它的原理、結(jié)構(gòu)以及各種工藝參數(shù),運行狀況如何、是否存在隱患等,都要做到心中有數(shù),并做好記錄。于是加強現(xiàn)場設(shè)備的巡檢很重要,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時根據(jù)溫度、壓力、聲音、振動等就可以及時正確判斷并采取必要措施予以消除,現(xiàn)場的跑冒滴漏也可以及時采取措施消除隱患,這樣才能保證機器設(shè)備的正常運行。為富邦裝置的長周期運行保駕護航。
2 踏實工作,鉆研業(yè)務(wù)
在工作中,我一直的作風(fēng)都是腳踏實地、盡心盡責(zé)、高標準嚴要求的去工作和學(xué)習(xí)。在大修和搶修中,憑借自己堅忍不拔的精神多次解決工作中的難題。在遇到設(shè)備出現(xiàn)問題時,不急不躁,認真分析設(shè)備出現(xiàn)問題的原因,找出問題的根本所在,能自己修復(fù)的備件就堅決不用新的備件替換,為公司的節(jié)能降耗做出了自己的貢獻。今年年初,p202的一臺屏蔽泵出了問題,我義無反顧的投入到新一輪的戰(zhàn)斗中,這次只用了兩天的時間我們就完成了對它的大修。對公司交上了一份滿意的答卷。過后又遇到壓濾機在深夜出現(xiàn)問題,我還是任勞任怨,深夜加班,完成了對壓濾機的搶修。
真正的學(xué)習(xí)是不分時間和地點的,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),同時,在工作之余,我加強學(xué)習(xí)各種機器設(shè)備的理論知識,并將其運用到實際工作中,通過理論與實踐的結(jié)合,有效地鍛煉和提高了自己的實際工作能力,也積累了許多工作經(jīng)驗。
隨著天華基地的不斷發(fā)展壯大,后續(xù)裝置的不斷建設(shè),我認識到必須加強新知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì);加強自己的安全意識,加強現(xiàn)場設(shè)備的檢修與維護,加強現(xiàn)場巡檢,加強設(shè)備的技術(shù)改造,把設(shè)備故障和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài);提高現(xiàn)場服務(wù)意識,以高超的技能和及時高效的反應(yīng)來保證裝置的安穩(wěn)長久運行。勇氣催人奮進,智慧成就輝煌。我相信,面對天華的美好未來,我有信心有能力為天華的快速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
評選工作籌備工作總結(jié)篇五
我校在評選本年度優(yōu)秀教育工作者時,根據(jù)上級有關(guān)文件精神結(jié)合我校實際,本著公開、公平、公正的原則,對我校教師工作進行綜合測評比較,按照一定的程序進行評選。在評選過程中,我校首先成立評優(yōu)評模工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由學(xué)校行政人員、黨支部書記及二級班子組成,于7月4日召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,傳達有關(guān)文件精神,提出、討論并確定評選方案后,進行了有序的評選。
評選領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下:
組 長:__(校長)
副組長:___(副校長)
成 員:___(教導(dǎo)主任) ___(總務(wù)主任)
___(校辦主任) ___(少先隊大隊輔導(dǎo)員)
其評選方案為:根據(jù)學(xué)校制定的德、能、勤、績各方面的考核方案,結(jié)合教師的工作情況進行綜合測評、比較,在全體教師會投票后確定人選。
評選結(jié)果:推薦___同志為區(qū)優(yōu)秀教育工作者。
所評選出來的人員,評選小組成員一致同意,且此評選結(jié)果通過公示一周后,均無異議。
評選工作籌備工作總結(jié)篇六
一、正視形勢、把握主動,堅定“開門紅”必勝信心
關(guān)于明年的形勢,可以用依然復(fù)雜多變,變化更大更快來形容。從整體來看,國內(nèi)經(jīng)濟增速換擋,更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進轉(zhuǎn)型升級。從行業(yè)來看,人民幣國際化進程加快,人民幣已超越歐元和日元,成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進,銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”,競爭對手不斷增加,每個參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時間內(nèi),對我們的市場適應(yīng)能力、盈利能力,風(fēng)險管控能力等帶來一系列新的考驗。從系統(tǒng)來看,明年上級行效益目標、市場競爭力目標不會低,結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集,逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認清這一形勢變化,增強“居安思危”、“居危思危”意識。
同時我們也要看到,新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動,__的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個性化優(yōu)勢;從我們自身來看,我們有規(guī)模化的經(jīng)營優(yōu)勢處于市場的第一方陣、抗風(fēng)險能力好于中小銀行,我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好,我們還有全球化的集團優(yōu)勢海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營等等,這些都是我們敢于直面對手、決勝于市場的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健薄膬?nèi)部政策來看,現(xiàn)在中行各級機構(gòu)都處在內(nèi)生動力機制之下,獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足,先做先得,越早做越能搶到最大的蛋糕份額,越能支撐后續(xù)的發(fā)展,形成業(yè)務(wù)和資源互補、互動的良性循環(huán)。
總而言之,明年挑戰(zhàn)和不利因素不少,但市場機會、有利的方面也很多,關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,以過人的智慧和勇氣先人一步,實現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅定信心,充分利用好“開門紅”這一有利時機,就能化不利為有利,牢牢把握住發(fā)展的主動權(quán),贏得整個一年的工作主動,就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績效進位目標,提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標,開足馬力,營造“開門紅”良好氛圍
這里先通報一組數(shù)據(jù)。今年一季度,全行一般性存款較年初新增億元,占前11個月存款新增的;各項貸款較年初新增億元,占前11個月貸款新增的;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬元,占前11個月中收的54%;實現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元,占前11個月的;實現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元,占前11個月的。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時進度,特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。
對于明年的“開門紅”,各個單位務(wù)必要緊盯目標,開足馬力:
一是目標上要積極進取。根據(jù)分行開門紅競賽活動部署,“開門紅”期間全行各項存款時點目標為新增億元,其中個金板塊新增14億元、公司板塊新增億元;存款日均目標為新增18億元,其中個金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標為億元,其中個金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
開門紅啟動后,各單位要主動對接分行開門紅活動方案,迅速進入開門紅工作狀態(tài),要爭分奪秒,盡快掀起開門紅工作的高潮,用更高的目標引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認真分析開門紅競賽的各項指標,把“開門紅”各項指標按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲備,確保每一項業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐,通過定人員、定責(zé)任、定時間、定進度真正把工作目標落到實處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實際,盡量把決戰(zhàn)時機前移,力爭在春節(jié)前落定大局。
評選工作籌備工作總結(jié)篇七
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的客房部開業(yè)籌備工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、客房部的工作任務(wù)作為一家新開酒店,前期籌備工作千頭萬緒,客房部管理的區(qū)域廣,面積大,稍有不周,將對開業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。
二、客房部開業(yè)籌備的任務(wù)與要求
(一)確定客房部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
客房部經(jīng)理到崗后,首先要熟悉飯店的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定客房部的管轄區(qū)域及客房部的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責(zé)任劃分時,客房部管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,飯店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計客房部組織機構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機構(gòu),客房部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。
1.本飯店的建筑特點。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對于每層樓有1820間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。
2.行業(yè)標準。國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標準,它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計標準及目標市場定位。客房管理人員應(yīng)從本飯店的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的星級標準,參照國家行業(yè)標準制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本飯店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的配備需求。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢。客房管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。
5.其它情況。在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:客房出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標準。
(四)協(xié)助采購
客房部參與制服的設(shè)計與制作,是飯店行業(yè)的慣例,因為客房部負責(zé)制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力。
(六)編寫部門運轉(zhuǎn)手冊
運轉(zhuǎn)手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,運轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
通常,客房部的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和客房部共同負責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)飯店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進行初步篩選,而客房部經(jīng)理則負責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項主要任務(wù),客房部經(jīng)理需從本飯店的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施,并確保培訓(xùn)工作達到預(yù)期的效果。
(八)建立客房檔案
開業(yè)前,即開始建立客房檔案,對日后的客房管理具有特別重要的意義。很多飯店的客房部就因在此期間忽視該項工作,而失去了收集大量第一手資料的機會。
(九)參與客房驗收
客房的驗收,一般由基建部、工程部、客房部等部門共同參加。客房部參與客房的驗收,能在很大程度上確保客房裝潢的質(zhì)量達到飯店所要求的標準。客房部在參與驗收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計一份客房驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負責(zé)全店的基建清潔工作
客房部在全店的基建清潔工作中,扮演著極其重要的角色。該部門除了負責(zé)客房區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔,此外,還承擔(dān)著指導(dǎo)其它一些部門的基建清潔工作。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆暎粝掠谰玫倪z憾。客房部應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的pa組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門的模擬運轉(zhuǎn)
客房部在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉(zhuǎn)。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ)。
三、客房部開業(yè)準備計劃
制定客房部開業(yè)籌備計劃,是保證部門開業(yè)前丁作正常進行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表達的開業(yè)前工作計劃,僅供參考。
例:《客房部開業(yè)前準備工作計劃》
(一)開業(yè)前第17周
與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。
(二)開業(yè)前第16周至第13周
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認各類客房方位等。
3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍圖并實地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。
7.了解所有已經(jīng)落實的訂單,補充尚未落實的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的工作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預(yù)算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房,則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢觯莺灥晖庀礈旌贤?/p>
11.決定有哪些工作項目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些項目進行相應(yīng)的`投標及談判。
12.設(shè)計部門組織機構(gòu)。
13.寫出部門各崗位的職責(zé)說明,制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
14.落實員工招聘事宜。
(三)開業(yè)前第十二周至第十一周
1.按照飯店的設(shè)計要求,確定客房的布置標準。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
(四)開業(yè)前第十周至第九周
1、制定遺失物品處理程序。
2、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
3、建立"vip"房的服務(wù)標準。
4、制定客房的清掃程序。
5、確定客衣洗滌的價格并設(shè)計好相應(yīng)的表格。
6、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
7、設(shè)計部門運轉(zhuǎn)表格。
8、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
(五)開業(yè)前第八周至第六周
1、審查洗衣房的設(shè)計方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進行。
3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標準。
6、實施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
(六)開業(yè)前第五周
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。
4、建立ok房的檢查與報告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。
(七)開業(yè)前第四周
1、與財務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標準。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標準上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認和修改。
7、與財務(wù)總監(jiān)一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠、合理。
8、如飯店自設(shè)洗衣房,則要與社會商業(yè)洗衣場取得一定的聯(lián)系,以便在必要時可以得到必要的援助。
9、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。
(八)開業(yè)前第三周
1、與工程部經(jīng)理一起核實洗衣設(shè)備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機構(gòu)。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。
4、取得客房的設(shè)計標準說明書。
5、按清單與工程負責(zé)人一起驗收客房,確保每一間房都符合標準。
6、建立布件和制服的報廢程序。
7、根據(jù)店內(nèi)縫紉工作的任務(wù)和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯(lián)選擇對象,以備應(yīng)急之需。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。
9、著手準備客房的第一次清潔工作。
(九)開業(yè)前第二周
1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用。
2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗,以確定各種布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃,會同工程負責(zé)人逐個驗收和催交有關(guān)區(qū)域和項目。
4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。
4、制定籌備期間客房部的各項規(guī)章制度;
13、實施員工的招聘、員工到職后分部門對員工展開有系統(tǒng)的培訓(xùn);
16、與各部門經(jīng)理討論各部門、各級別之制服樣板,最后由總經(jīng)理審定;
17、制定酒店開業(yè)后一年內(nèi)客房部的費用預(yù)算并提交財務(wù)部;
18、對在培訓(xùn)的員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果;
20、通過作大量的市場調(diào)查,制定洗衣房對客人洗衣的收費價格;
25、領(lǐng)取開業(yè)所用的一切物品擺放、儲存并作好記錄;
26、各員工在本崗位進行模擬演練;
27、開業(yè)典禮的準備工作。
四、開業(yè)前的試運行
(一)持積極的態(tài)度在飯店進入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責(zé)任上,而應(yīng)研究問題如何解決。
(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。
(三)重視過程的控制
開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調(diào)了清潔中的注意事項,但服務(wù)員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生,就很難采取補救措施。所以,管理人員在布置任務(wù)后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強對成品的保護
1、積極建議飯店對空調(diào)、水管進行調(diào)試后再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調(diào)試空調(diào)時大量灰塵污染客房。
2、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現(xiàn)象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現(xiàn)出來,而且是無法彌補的。3、盡早接管樓層,加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當(dāng)?shù)木Γ珜菍拥谋Wo卻至關(guān)重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對客房內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護負起全部責(zé)任,客房部需對如何保護設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后,客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制,此時,要安排服務(wù)員在樓層值班,所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應(yīng)放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。
4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調(diào)保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開始,就培養(yǎng)員工保護飯店成品的意識,對日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響。
(五)加強對鑰匙的管理
開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴重的后果。客房部首先要對所有的工作鑰匙進行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領(lǐng)用制定嚴格的制度。例如,領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規(guī)格
確定物品擺放規(guī)格工作,應(yīng)早在樣板房確定后就開始進行,但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,以至于直到要布置客房時,才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問題,而此時恰恰是部門最忙的時候。其結(jié)果是難以進行有效的培訓(xùn),造成客房布置不規(guī)范,服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業(yè)前的工作計劃,在樣板房確定之后,就開始設(shè)計客房內(nèi)的物品布置,確定各類型號客房的布置規(guī)格,并將其拍成照片,進而對員工進行培訓(xùn)。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范,往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗收關(guān)。
(七)客房質(zhì)量的驗收,往往由工程部和客房部共同負責(zé)作為使用部門,客房部的驗收對保證客房質(zhì)量至關(guān)重要。客房部在驗收前應(yīng)根據(jù)本飯店的實際情況設(shè)計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項。客房部應(yīng)請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理在對客房驗收后,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工及本部門對各房間狀況的掌握。客房部還應(yīng)根據(jù)情況的變化,每天對以上的記錄進行修正,以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點的轉(zhuǎn)移,使部門工作逐步過渡到正常運轉(zhuǎn)
1、按規(guī)范要求員工的禮節(jié)禮貌、儀容儀表。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴格的要求,但隨著開業(yè)的臨近,應(yīng)開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,是做好客房工作的關(guān)鍵所在,而開業(yè)期間對員工習(xí)慣的培養(yǎng),對今后工作影響極大。
2、建立正規(guī)的溝通體系,部門應(yīng)開始建立內(nèi)部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌。
3、注意后臺的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計劃應(yīng)逐步開始實施,而不應(yīng)等問題變得嚴重時再去應(yīng)付。
(九)注意吸塵器的使用培訓(xùn)
國內(nèi)大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經(jīng)理在檢查時卻發(fā)現(xiàn),所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理會主動與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò),根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀,主動準備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時,準備手工應(yīng)急表格
不少飯店開業(yè)前由于各種原因,不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓(xùn),進而影響到飯店的正常運轉(zhuǎn)。為此,客房部有必要準備手工操作的應(yīng)急表格。
(十二)加強安全意識培訓(xùn),嚴防各種事故發(fā)生
客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強防盜意識,要避免服務(wù)人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。
(十三)加強對客房內(nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項的培訓(xùn)
很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一,是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法,不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內(nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等。
開荒工作管理制度
清掃順序:由高到低,從左到右的順序清掃要求:
1.在清掃前,客房部主管要對現(xiàn)場進行查看,提出清掃任務(wù)、標準要求、完成時間,實行目標管理,嚴格區(qū)分責(zé)任。
2.清掃結(jié)束后,部門先驗收,達不到要求的重新進行清掃。
3.清掃期間必須嚴密組織,主管必須親臨現(xiàn)場,及時處置有關(guān)問題,嚴防發(fā)生任何事故,不得違章操作。
4.清掃過程中,發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有問題,及時報告工程部,由工程部統(tǒng)一處理。
5.嚴禁清洗高層樓外玻璃。物品擺放及要求:
1.開荒工作結(jié)束后,由酒店統(tǒng)一組織實施,按規(guī)定要求擺放。拆下的包裝物由pa人員統(tǒng)一收集處理,不得隨意亂扔,不得私自處理,所得費用上交財務(wù)。廢棄物品作垃圾統(tǒng)一處理。
開荒工作,以部門為單位,組織實施清理本部門的工作區(qū)域。公共區(qū)域抽調(diào)人員集中清理。
評選工作籌備工作總結(jié)篇八
經(jīng)過校班子民主討論,推薦xx市優(yōu)秀教育工作者候選人。xx擔(dān)任校長助理職務(wù),主管學(xué)校教科研處和高三年級教學(xué)管理工作,取得了優(yōu)異的成績。高考成績創(chuàng)歷史最好水平,二本以上上線人數(shù)達166人。特別是在當(dāng)年中招只有118人上市一中錄取線的情況下,今年高考應(yīng)屆上二本人數(shù)達112人,其中xx位列市文科第四名,xx位列市理科第九名。
1、高三年級英語教師xx,重點班班主任,工作認真,業(yè)績優(yōu)良,所教班級超額完成學(xué)校下達的高考任務(wù)。特別是她所教班級的英語成績在全年級名列前茅。
2、初三年級物理教師xx,勤奮肯干,所教班級物理成績居年級前列。特別在去年底代表新余市參加全省初中物理教師實驗技能大賽獲得全省第一名的優(yōu)異成績。
3、高二年級數(shù)學(xué)教師xx,工作踏實,任勞任怨,教學(xué)成績優(yōu)秀。連續(xù)多年被挑選參加全省高考閱卷工作,并獲得優(yōu)秀閱卷教師稱號。
4、高一年級政治教師xx,高一年級主任。工作兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)常早出晚歸,為高一年級的教育教學(xué)工作無私奉獻。