總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
公司會議名稱工作總結(jié)篇一
3月23日,“20__年中國物流與采購聯(lián)合會培訓(xùn)認證工作會議”在合肥隆重召開,中國物流與采購聯(lián)合會副會長任豪祥出席會議,并發(fā)表重要講話。來自全國各地的物流、采購(itc)從業(yè)人員職業(yè)能力等級認證培訓(xùn)和考試中心的代表共130余名代表參加了會議。
任豪祥副會長以“把握機遇,合作共贏,開創(chuàng)行業(yè)培訓(xùn)認證工作新局面”為題發(fā)表重要講話,講話回顧了中物聯(lián)培訓(xùn)認證工作在物流與采購人才戰(zhàn)略工程實施、人才標準體系建設(shè)、培訓(xùn)推廣與國際合作等方面所取得的成績。并就政府減政放權(quán),推進職業(yè)資格工作改革的新形勢下,如何發(fā)揮行業(yè)在水平評價類職業(yè)能力培訓(xùn)認證工作中的主導(dǎo)作用進行了分析與解讀。
同時,對中物聯(lián)今后在物流、采購與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的培訓(xùn)認證工作提出了明確要求,強調(diào)培訓(xùn)工作要緊跟物流產(chǎn)業(yè)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的新技術(shù)、新模式和新業(yè)務(wù)的發(fā)展,要求繼續(xù)完善人才標準體系建設(shè),強化產(chǎn)品、服務(wù)和營銷工作,樹立質(zhì)量意識、深化國際合作,繼續(xù)推進培訓(xùn)認證與院校人才培養(yǎng)的有機銜接,開創(chuàng)行業(yè)培訓(xùn)認證工作的新局面。
會議對近年來在培訓(xùn)推廣工作中取得優(yōu)異成績的24家培訓(xùn)中心,以及嚴格遵守考試流程、規(guī)范組織考務(wù)工作的21家優(yōu)秀考試中心進行了表彰。會議還就培訓(xùn)市場需求、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)營銷和活動推廣進行了分組研討,與會代表為推進中物聯(lián)培訓(xùn)認證項目積極獻言,共謀發(fā)展,合作共贏。
會議舉行“中國物流與采購聯(lián)合會與國際采購與供應(yīng)管理聯(lián)盟全球標準認證”項目啟動儀式,國際采購與供應(yīng)管理聯(lián)盟秘書長從英國發(fā)來祝賀視頻,任豪祥副會長與培訓(xùn)機構(gòu)代表共同按下啟動球,標志著中物聯(lián)物流、采購職業(yè)能力等級認證—全球標準資質(zhì)認證項目正式啟動。
教育培訓(xùn)部相關(guān)負責人向會議匯報了人才培養(yǎng)體系建設(shè)、認證產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)支持相關(guān)工作的新進展和新成果,中物聯(lián)教育培訓(xùn)部在認證培訓(xùn)信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺、數(shù)字化資源與工具、移動營銷支持等多方面給予培訓(xùn)中心和考試中心全面支持。
公司會議名稱工作總結(jié)篇二
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自指揮
1 、親臨現(xiàn)場,指揮協(xié)調(diào)。局領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視會務(wù)工作的安排,曾局在百忙中抽出時間多次帶領(lǐng)會務(wù)組領(lǐng)導(dǎo)親自察看會議酒店的會議室和住房環(huán)境、品嘗會議餐廳菜式和體現(xiàn)相關(guān)餐飲服務(wù),對會議工作安排的各環(huán)節(jié)提出了具體要求;而且曾局就省公司領(lǐng)導(dǎo)行程的具體安排提前進行調(diào)研工作,對相關(guān)單位營業(yè)廳業(yè)務(wù)開展和網(wǎng)點建設(shè)等作出了細致的布置工作。
2 、強化組織,落實責任。曾局組織召開了專門的工作會議,按照會議的流程指定專人負責具體事項,使事事落實到人,把責任直接落實到局領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員身上。
3 、身先士卒,座陣指揮。根據(jù)會議布置會的安排,局領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)會務(wù)組同事按事先制訂的方案按層級開展接待工作,局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)省公司領(lǐng)導(dǎo)考察了基層營業(yè)網(wǎng)點,為我局爭取了較大的資源。
二、團結(jié)協(xié)作,共爭榮譽
雖然本次會議由財務(wù)部作為會議工作的主辦部門,但體現(xiàn)的是我局的綜合能力,成功與否與我局榮譽息息相關(guān),為了確保會議順利舉行,機關(guān)各相關(guān)部室按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求對本次會議提供大力支持,綜合辦告別是接待組和車輛組從會議籌備階段就已經(jīng)給予大力協(xié)助,市場部、監(jiān)保部均派員參加了會務(wù)工作。會議所在地的高要局和德慶局全面服從市局的調(diào)遣安排,以良好的精神面貌迎接省公司及各兄弟單位的參觀指導(dǎo)。計財部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)會務(wù)組同事奮戰(zhàn)2 個月,加班加點設(shè)計會議工作流程、精心挑選酒店和晚會場所,力求為各參會人員提供最溫馨貼心的服務(wù),贏得了兄弟局的贊許。
三、組織有序,安排合理
為了豐富參會代表的的會后生活,我局特地舉辦了卡拉ok 晚會。其中的小節(jié)目讓人捧腹大笑、驚喜連連。會議期間更是碰上了省公司領(lǐng)導(dǎo)的生日,在省會務(wù)組的組織下,我局搞了個簡單而熱情的生日小晚會,讓省公司領(lǐng)導(dǎo)在肇慶渡過了一個熱鬧、溫馨和難忘的生日。
四、會務(wù)工作建議
1. 需進一步明確會務(wù)工作主辦部門的權(quán)責,避免出現(xiàn)“政出多門”的現(xiàn)象,會務(wù)主辦部門應(yīng)對會務(wù)工作進行明確分工,合理安排人手。
2. 加強與酒店的溝通協(xié)調(diào),使與會人員的房間安排、會議室布置、座位編排等方面能進行得更井然有序。
3. 會務(wù)工作人員要時刻謹記自身工作職責,特別要積極主動,避免出現(xiàn)工作疏忽、不到位的情況。例如在晚會中由于會務(wù)組領(lǐng)導(dǎo)兼顧事項太多(既要應(yīng)酬又要做事)某些細節(jié)的事項沒有交待具體經(jīng)辦人員,則出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)沒交待大家就不做現(xiàn)象。
4 、加強與省公司會務(wù)組的溝通,明確各自的責任和具體的工作分工。例如省公司會務(wù)組在酒店授權(quán)僅留有省公司人員的名單,沒有預(yù)留承辦局的人員,遇特殊情況會出現(xiàn)被動現(xiàn)象(凡事須請示,降低了效率)。
5 、加強部門間的協(xié)作,落實相關(guān)的責任。例如我局宴請會議代表的餐會,由于事前溝通不足,都以為由對方負責,導(dǎo)致出現(xiàn)了座席安排不合理的小插曲,而且菜式?jīng)]有本地特色,希望以后工作中能進一步加強。
6 、集思廣益,做好會議準備工作。俗話說“三個臭皮匠頂一個諸葛亮”,在會議籌備階段要博采眾長、集思廣益,盡量完善相關(guān)準備工作,而且在實施過程中,要隨機應(yīng)變,準備的車輛等資源要充足,以防萬一。
通過參加這次會務(wù)工作,我從中學(xué)到很多接待的學(xué)問,總結(jié)出自身不足之處,希望我能為接下來可能在我市舉行的華南區(qū)業(yè)務(wù)會議提供更好的服務(wù)。
公司會議名稱工作總結(jié)篇三
大家下午好!
我是本次會議的主持人,很高興在這里和大家見面,同時對大家的參與表示熱烈的歡迎和真心的感謝。
開場白:回顧20xx年,我們攜手走過的歲月。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。此刻20xx已如約而至,我們滿懷期待。在這個辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,一起回顧過去一年取得的成績,以及我們工作中發(fā)現(xiàn)的問題,并借此機會總結(jié)經(jīng)驗、積累教訓(xùn),為我們在新的一年里順利展開工作打好基礎(chǔ)。
回眸我們的每一個成就,都凝聚著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勞和心血,洋溢著我們?nèi)w員工的不懈努力和辛勤汗水。新的一年,也期待我們一起攜手展開新的篇章。現(xiàn)在我宣布:20xx年總結(jié)大會正式開始!
首先請允許我介紹參加此次會議的各位領(lǐng)導(dǎo):
集團領(lǐng)導(dǎo),方華物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員:總經(jīng)理,工會主席,總經(jīng)理助理、以及各項目負責人,各職能部門經(jīng)理。
大會總共5各議程,第一項:各項目、職能部門負責人作述職報告
第二項:物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員點評;
第三項:物業(yè)總經(jīng)理重要工作總結(jié)及要求;
第四項:優(yōu)秀員工、表現(xiàn)突出員工頒獎儀式;
第五項:集團領(lǐng)導(dǎo)重要中作指示;
大會進行第一項:由述職人員簡述20xx年工作總結(jié)及20xx年重點工作計劃,首先有請上東灣物業(yè)服務(wù)中心張優(yōu)滿張經(jīng)理。
接下來有請工程管理部徐經(jīng)理發(fā)言。
各位經(jīng)理的發(fā)言,既對20xx年的工作進行了全面、客觀的總結(jié),也提出了20xx年的工作要點。希望在新的一年里,各項目、部門負責人能以今天的總結(jié)為鞭策,發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足,不斷進取,帶領(lǐng)部門員工創(chuàng)造出更好的成績。大會進行第二項:由物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員對20xx年工作進行點評,首先有請盧經(jīng)理進行點評,下面有請總經(jīng)理助理進行點評;接下來有請總經(jīng)理助理進行點評;下面有請公會主席進行點評;感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的點評,領(lǐng)導(dǎo)班子是公司的旗幟,是公司前進的指路燈,相信在我們領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,項目經(jīng)營成果會不斷的擴大,品質(zhì)會不斷的提高,公司形象也會不斷的提升。讓我們再次用熱烈的掌聲感謝領(lǐng)導(dǎo)班子帶來的精彩發(fā)言。
大會進行第三項,由物業(yè)公司總經(jīng)理做重要工作總結(jié)及要求,大家掌聲歡迎。
首先有請孫總上臺宣讀優(yōu)秀員工、表現(xiàn)突出員工名單,請孫總、喬主席、高總、黃總、盧經(jīng)理為年度優(yōu)秀員工、表現(xiàn)突出員工頒獎。讓我們再次以熱烈的掌聲向受到表彰的優(yōu)秀員工、表現(xiàn)突出員工表示祝賀。我們真心希望今天榮獲表彰的同事們,以此為起點,百尺竿頭,更進一步,也期待明年有更多的同事能站在這里。
下面有請優(yōu)秀員工代表發(fā)言;接下來有請表現(xiàn)突出員工代表發(fā)言;我想和發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望奮戰(zhàn)在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁,在工作中真正地起到模范帶頭作用。
會議進行第五項,有請領(lǐng)導(dǎo)講話,大家掌聲歡迎,講話同樣讓我們受益匪淺,讓我們對新的一年充滿信心、充滿期待。好吧,就讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀,向著更高的目標飛翔,讓我們攜手并肩,志存高遠,實現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌。
結(jié)束語:昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌,20xx年我們站在新的起點上,放大已有的優(yōu)勢,凸顯潛在的實力,營造不具備的條件,讓我們團結(jié)一心,加倍努力,一起展望美好的未來。再次感謝各位的參與,謝謝!
公司會議名稱工作總結(jié)篇四
(一)20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水*的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的.創(chuàng)新實踐,促進管理水*的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
公司會議名稱工作總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年的回顧和復(fù)盤
數(shù)字總體滿意,但不令人興奮
上半年我們的銷售增長**%,利潤略有增長,銷售和利潤都達到了預(yù)算。
為什么說總體滿意呢?
這個數(shù)據(jù)是在特別的環(huán)境,特別的2022年上半年產(chǎn)生的。很多人說上半年活下來就很好,疫情的影響加上環(huán)境的影響,國際的、國內(nèi)的這個大背景下,整個集團取得這個成績,我覺得是了不起的,在這里,我們掌聲感謝一下。
那么,為什么說不興奮呢?
第三是,我們提出了“**提增計劃”,我感覺發(fā)生的變化只有少數(shù)企業(yè)比較明顯,多數(shù)企業(yè)還沒有實質(zhì)性的變化,可能思想上有一些想法,但是在行動上還比較緩慢,在結(jié)果上還沒得到體現(xiàn)。
工作成績顯著,令人振奮,令人鼓舞
盡管數(shù)據(jù)上不那么令人興奮,但是今年上半年整個集團的工作成績是顯著的,我們聚焦在幾件大事,完成得比較好。
第一件大事是****項目。**成功在香港上市,這是在國際的資本市場環(huán)境非常惡劣的情況之下,我們成功上市,融資量排在第二位,股價一直穩(wěn)定攀升,資本市場給予高度的評價,我們把一個不可能的事情做的可能,體現(xiàn)了**的精神。
確實,**這個項目能做成體現(xiàn)了團隊上下一心,這種精神,是一件事、一群人、一起拼、一定贏!這種精神,就是沒有什么不可能的精神;
這種精神,就是做最壞的打算,做最好的努力!
**項目的成功,也發(fā)揮了*種力量的作用。
第五是行動的力量。說實話,才開始壓力巨大,包括我在內(nèi),這是一種無形的壓力。但是后來我們出去跑了,上海、北京跑一圈下來后,一下子就感覺壓力小了。
第二件大事是**的變形金剛項目。剛和我談變形金剛項目的時候,盡管我是支持的,但是內(nèi)心是不踏實的。涉及到基層門店的組織變革,面廣量大,那么多的店長職能要調(diào)整,那么多員工的職能要改變。
我做企業(yè)有這么多年了,最難做的事情就是關(guān)于人的事情,這件事情我覺得**做得非常了不起,不僅是降低了成本,更重要的是什么?更重要的是通過組織變革,更多地增加了服務(wù)的意識、增加了經(jīng)營意識、增加了顧客的意識,提高了效率,讓組織更加靈活,就是我們需要的變形金剛組織。
就像搭積木一樣,各種形狀都能搭出來,組織確實是柔性的、敏捷的,沒有以用戶為核心的思想,我們是應(yīng)對不了新的市場、新的變化的。
我相信經(jīng)過這樣的變革,對**的未來發(fā)展,不只是這一兩年,是有戰(zhàn)略意義的!
第三件大事是集團實施了“**提增計劃”。剛剛**講了很多,為什么我們要把它上升到,是政治運動,文化運動?核心并不是簡單地提毛利、降成本。
而是通過這個手段,來增強我們經(jīng)營能力,來轉(zhuǎn)變我們原來簡單的賣貨、簡單的渠道的思路,來去掉零售商、批發(fā)商、渠道商的標簽,做成一個有價值的頂天立地,上要捅破天,下面軋到地,真正形成全鏈路、全域的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),這是企業(yè)要轉(zhuǎn)型的方向。毛利率的提升,必須要有強大的供應(yīng)鏈,必須要在供應(yīng)鏈中有話語權(quán)。
除了這幾件大事,我們的整個上半年,在創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的變革中,還有一些亮點和突破,這是令人鼓舞的。
第一個亮點是**總部自營的比重增加明顯,非常了不起。
第二個亮點是**在自有品牌上有很大的進步。自有品牌是我們的方向,不僅僅是**,整個五星控股,未來的十年,如果沒有幾個產(chǎn)品品牌的話,這就是我們的悲哀,就說明我們沒有遠見,就說明我們不會做生意,就說明我們沒有發(fā)現(xiàn)這個趨勢。
我說過,**這兩個產(chǎn)銷一體化的企業(yè)市值,他們?nèi)绻€是簡單地賣貨、簡單地做環(huán)節(jié)、簡單地做渠道、簡單地做終端,可能不可能有那么高的水平。
第三個亮點在好享家在好橙工和橙智云上都有進步。這兩個新業(yè)務(wù)迅速崛起,方向是找到了,但有幾點強調(diào)一下。
一是要有好的理念,在低碳的環(huán)境下,圍繞樓宇的節(jié)能和家庭減排;
二是定位,我們的定位是技術(shù)驅(qū)動的智能樓宇和綠色樓宇,而不是一個設(shè)備的銷售和產(chǎn)品的銷售,是通過技術(shù)做到減少碳排放量多少;
三是聚焦,要做出樣本出來,做幾個樓宇出來,做幾個產(chǎn)業(yè)園出來,做幾個學(xué)校,做幾個工廠,這是好享家要聚焦的。供應(yīng)鏈是我們擅長的,那么就從供應(yīng)鏈為入口,在某一個行業(yè)中做出標桿,大家朝著這個方向去努力。
第四個亮點是阿格拉等幾個成長型企業(yè)培育了新的增長曲線。阿格拉把自營業(yè)務(wù)成立新的公司,在小家電的方向上,從代理走向平臺集采再走向工廠定制。
比如星智慧,現(xiàn)在找到了一點感覺,嘗試創(chuàng)造品牌,我們需要構(gòu)建這樣的能力,我們要做這樣的轉(zhuǎn)型。原來我們簡單賣貨,現(xiàn)在我們開始轉(zhuǎn)型,要運作品牌、打造品牌、創(chuàng)造品牌,這就是我們的方向。
第五個重要的亮點就是集團的投資。在危機中也好,災(zāi)難也好,變化也好,星納赫團隊經(jīng)受住了考驗。
我們調(diào)整了賽道布局,現(xiàn)在向科技賽道進軍。調(diào)整很快,投資就是要快,投資就是考驗快速的反應(yīng)能力。投資不能有邊際,當然我們也要有自己的根據(jù)地。我們快速布局新能源,我們的布局很果斷,而且重倉。
我們以往投的很多都是明星項目,體現(xiàn)了我們這個團隊的專業(yè)能力。盡管我們團隊很多都在外地,但是他們都在研究,未來投資就靠專業(yè)的分析、研究、判斷能力。短短幾年,星納赫的能力在行業(yè)中反響很大,體現(xiàn)了我們用產(chǎn)業(yè)做投資的不一樣的地方。
數(shù)字和成績的背后,看到了力量、看到了希望
上半年,我們遇到前所未有的挑戰(zhàn)和困難,有人當做危機,有人當做災(zāi)難,甚至是生死考驗。從這個意義上來說,我認為我們的團隊經(jīng)受住了考驗——不管是我們應(yīng)對困難迎難而上的勇氣,還是我們順應(yīng)市場變化的反應(yīng)速度,以及我們戰(zhàn)勝困難、解決問題的能力,還是我們在成績面前不驕不躁、居安思危、不斷反思、不斷創(chuàng)新、始終變革的作風。
這對于五星控股來說,這就是一種氛圍、習(xí)慣、文化和力量。我們在這么大的困難面前都取得了這么好的成績,雖然未來要面臨的困難仍然多,但以我們團隊的能力、勇氣、毅力、斗志、激情和能力,我相信我們有能力應(yīng)對。
講到這兒,上半年所取得的這些成就,我想再次用掌聲表示祝賀,感謝大家!
以上部分是總結(jié),上半年我覺得還要有反思,深刻的反思。
第二,我們的合作伙伴。這個年代做企業(yè)和以前不一樣,以往的企業(yè)更多依靠內(nèi)部生產(chǎn)要素,而現(xiàn)在企業(yè)更多靠外部資源來發(fā)展自身。我們要反思的是我們的開放程度、思想、人脈關(guān)系、社會資源、行業(yè)資源、生態(tài)布局究竟怎樣。叢林法則非常簡單,就是大樹的身邊要有灌木、小草、小樹,沒有其他植物的話大樹也長不起來,因為沒有生態(tài)。
第三,揚長避短不夠。我們有很多優(yōu)勢,我們有很多不足,在供應(yīng)鏈上的布局我們還是要加快、加快、再加快。我們要學(xué)習(xí)京東,京東在供應(yīng)鏈上做得比較早,現(xiàn)在做到了原材料都是自我供給、打通、控制了全鏈路,從別人的表現(xiàn)上,我們有很多要反思的角度。
下一階段的發(fā)展方向和目標
一年只有兩次大會,借今天會議的機會,我想談?wù)勎磥淼姆较蚝湍繕恕哔|(zhì)量、高價值、高成長、可持續(xù),三高一持續(xù),這就是方向,這也是戰(zhàn)略目標。
何為高質(zhì)量?
高質(zhì)量是,放棄簡單的規(guī)模增長的思維。過去十幾年以來我們要增長、要規(guī)模,但是進入新的發(fā)展階段,我們不要簡單增長,而是要有質(zhì)量的增長。
高質(zhì)量意味著我們要防范風險,尤其是現(xiàn)在充滿不確定的環(huán)境下,要求我們效益優(yōu)先和利益優(yōu)先。高質(zhì)量的體現(xiàn)就是要有毛利率的增長、利潤的增長,衡量的標準就是利潤,能不能賺錢。除了毛利和利潤外,還要有兩個標準,一個是正向現(xiàn)金流,一個是凈資產(chǎn)回報率(roe)。
何為高價值?
高價值,站在商業(yè)邏輯的角度就是,企業(yè)能不能給顧客創(chuàng)造價值,能不能給行業(yè)帶來貢獻,有沒有社會意義。而衡量一個企業(yè)高價值的標準,就是資本市場是不是給你高估值,沒有高估值就是對你不認可。
就好比,好橙工要朝著社會意義上發(fā)展,節(jié)能減排、雙碳,這就是意義,這就是高價值。如果還是簡單的設(shè)備供應(yīng)鏈,這個就不精彩了,你要知道這是你的方向,這是你的定位!
何為高成長?
高成長是我們的進化能力能不能趕上時代的步伐,我們的團隊、個人能不能適應(yīng)進化的速度?現(xiàn)在一些大企業(yè)也倒下了,大象倒下之后還有余溫,復(fù)盤反思以后發(fā)現(xiàn)原因是,企業(yè)家、創(chuàng)始團隊進化的速度不夠快,思想沒有與時共進,人到了半山腰,思想還在山腳下,企業(yè)盡管已經(jīng)發(fā)展到一定程度了但思想還很落后。
什么是可持續(xù)?
可持續(xù)是我們?nèi)魏我粋€企業(yè)要有核心競爭能力。是體現(xiàn)在商品的差異化呢?還是獨特的優(yōu)勢呢?我們必須有自己的系統(tǒng)和體系。我現(xiàn)在擔心的就是我們跑得很快,但是沒有可持續(xù)、沒有完整的體系、沒有基礎(chǔ)設(shè)施、沒有自己的數(shù)字化,這是不可持續(xù)的。
第一,是我們所處的環(huán)境決定的,我們面臨的經(jīng)營環(huán)境比以往任何時候都要復(fù)雜。現(xiàn)在的環(huán)境,無論是地緣政治也好,政策調(diào)控也好,疫情變化也好,都帶來了許多不確定因素,我們經(jīng)營環(huán)境比以往任何時候都要非常復(fù)雜,所以經(jīng)營環(huán)境的改變,我們的經(jīng)營方式也要隨之變化。從這個意義上來講,這時候我們更加要強調(diào)質(zhì)量優(yōu)先,效益優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略。
第二,是我們所處的時代決定的,我們完全進入了數(shù)字經(jīng)濟時代。發(fā)明蒸汽火車的把駕馬車的人的生意搶走了,我們再也回不到馬車時代,現(xiàn)在也一樣,我們再也回不到以前的時代了。
如果說,互聯(lián)網(wǎng)是高速公路,大數(shù)據(jù)、云計算,就像高速公路上車和材料,再加上人工智能,就相當于各種生產(chǎn)設(shè)備,此外還有區(qū)塊鏈技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟。所以在如今的環(huán)境中,如果我們還像以前那樣做事,那是會很危險的,所以我們提出要高質(zhì)量、高價值,這是時代決定的。
第三,是我們企業(yè)發(fā)展階段決定的,我們進入了新的發(fā)展階段。我們二次創(chuàng)業(yè)*2年了,我們的創(chuàng)業(yè)和融資趕上了好的市場環(huán)境。現(xiàn)在的一級市場融資難,二級市場不聽故事,只看數(shù)字,有利潤、有增長的才是好企業(yè)。
在這個情況之下,我們的思路、思維方式發(fā)生了大的變化,我們就是要朝著高質(zhì)量的方向去發(fā)展,就是要創(chuàng)造利潤、創(chuàng)造價值。
怎么去實現(xiàn)高增長、高質(zhì)量?今天沒有時間詳談,這也不是我能講得清楚的。我希望我們每個企業(yè)、每個團隊回去自己思考,究竟怎么實現(xiàn),這是未來幾年都要做的事。
但是,在這里我舉例子來說。比如說高質(zhì)量需要考核財務(wù)指標,如果我們目標是要降低負債率,防范風險,就要把正向現(xiàn)金流作為核心指標,要把現(xiàn)金流放在很重要的位置。對于上市公司來說,凈資產(chǎn)回報率很重要,投的錢創(chuàng)造了多少價值?這可能是我們要去關(guān)注的高質(zhì)量。
我覺得我們要采取的具體的行動是什么呢?我也有兩點。
第一個行動,要像防疫一樣,對虧損的業(yè)務(wù)單元施行動態(tài)清零。除了創(chuàng)新的業(yè)務(wù)部門,只要是虧損的,所有的企業(yè)、所有的部門包括所有的門店全部實施動態(tài)清零,盡管可能不一定全部實現(xiàn),但是這個方法很有效。
態(tài)度不好、重視不夠的先給予警告,控制不力而出現(xiàn)問題的,對不起!不換思想就換人,干不好,松位置、摘帽子,這個方法很靈。所以我們高質(zhì)量發(fā)展,首先從動態(tài)清零虧損企業(yè)、部門、單元開始做起。
為什么我要講顆粒度,就是要看多少門店是有虧損的,這是可以核算的,虧損的我們先動人,看看改不改,絕對有效!
什么叫好的運營?
運營就是每一個單元都掙錢,打勝仗是最好的,打勝仗是往前看,不要看眼前的困難,大家都跑起來!
第二個行動,要像脫貧攻堅一樣,對低毛利、低效益的企業(yè)和個人進行“精準扶貧”。中國為什么沒有貧困地區(qū)了?集團一定要把**進行到底,各位要統(tǒng)一認識,統(tǒng)一思想。我在業(yè)務(wù)對話中也學(xué)到很多東西。
抓企業(yè)就是抓人,就是抓兩頭帶中間。我們將堅持每個季度獎勵好的經(jīng)營單體,也對毛利不達標的、下降的,組織促進班,還是在思想上做文章,是思維方式,思維習(xí)慣、工作方式要改變。
所以,如何去做到高質(zhì)量高價值,就是靠我們所有企業(yè),我們今天提出來的是個戰(zhàn)略性的方向,或者說是戰(zhàn)略性的目標,或者是下一階段的目標。
對下半年工作,有*點建議。
堅持正確的發(fā)展方向,鞏固產(chǎn)業(yè)根據(jù)地
越是困難,越是艱難,我們越是不能動搖,越是不能忘使命、忘初心。**使命是讓農(nóng)民生活得更美好,**是讓每個童年更美好,好享家是讓每個家庭更舒適、健康。
我們要做正確的事,農(nóng)村市場很難得再有這樣的機會,我們已經(jīng)有了基礎(chǔ);
母嬰市場,無論產(chǎn)業(yè)界還是投資界都想去做,盡管新生兒出生率下降,但是嬰幼兒群體,媽媽群體是最具生命力的;
智能樓宇智能家居方向沒有錯,要去堅守。我們已經(jīng)在某些領(lǐng)域形成頭部效應(yīng),都經(jīng)過了**年的深耕,就要堅持正確的發(fā)展方向。
在數(shù)字時代,我們在消費互聯(lián)網(wǎng)的機會沒有了,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還有細分領(lǐng)域的機會。既然我們有基礎(chǔ),就要鞏固好,既然是龍頭,就要發(fā)揮龍頭作用,保持領(lǐng)先,整合行業(yè)資源。
不斷優(yōu)化商業(yè)模式,回到生意的本質(zhì)
盡管我們的商業(yè)模式已經(jīng)在不斷迭代,但是環(huán)境的變化、顧客的變化等等都要促使我們?nèi)ニ伎純?yōu)化商業(yè)模式,讓我們的模式更加簡單,更加高效,更加受用戶喜歡。芒格說過投資就是投生意,生意就是要簡單、就是要賺錢。
所以我們優(yōu)化所有的商業(yè)模式,不是把故事講得更精彩,不是把愿景描繪得更精彩,而是回到生意的本質(zhì),能不能賺錢。優(yōu)化模式的本質(zhì),無論是對顧客還是對上游合作伙伴,無論是降本還是增效,就是看能不能賺到更多的錢,我們做生意不要看得太高大上,就是做生意人。
組織的核心是人,未來的組織就是平臺加合伙人,人即企業(yè),有了基礎(chǔ)設(shè)施,一個人就是一個企業(yè)。未來的組織更加小微化、更加柔性化、更加虛擬化,**本地生活就是網(wǎng)格化經(jīng)營、社區(qū)化經(jīng)營。
我們企業(yè)現(xiàn)在的組織變革都很好,但是還不能停止。組織變革對激發(fā)人的潛能非常有價值,在數(shù)字時代,每個人的潛能是無限的,比如我在業(yè)務(wù)對話過程中發(fā)現(xiàn)大家的能力都很厲害。組織變革就是要給這些有能力的人創(chuàng)造機會、創(chuàng)造平臺。
堅持長期主義,提前做好未來規(guī)劃
我們不是簡單做一個生意、賺一筆錢,從企業(yè)創(chuàng)辦起就有使命和愿景,“讓更多有志者成就事業(yè)夢想”,所以要有長期主義,要提前做規(guī)劃。
第一,提前布局新領(lǐng)域。有哪些新的領(lǐng)域,我們是投資還是參與。比如看到新能源的發(fā)展,我感受就類似當初空調(diào)發(fā)展,起初不如風扇,但是之后幾倍增長,如果當時我們從五交化到五星電器不做空調(diào),可能就完了。
新能源現(xiàn)在也是幾倍增長,背后還有很多零部件產(chǎn)業(yè)鏈。我們怎么參與到未來十年大的賽道,只有大的賽道才能跟上時代的變化。
第二,要提前布局第二條、第三條增長曲線,吃一塊、夾一塊、看一塊,沒有就要規(guī)劃。
第三,提前布局平臺經(jīng)濟。我們所有企業(yè)經(jīng)過十多年深耕,要發(fā)展平臺經(jīng)濟。平臺即生態(tài),就是要有一大幫小兄弟、生態(tài)伙伴,叢林法則就是大樹旁邊有灌木,灌木下面有植被。
今天,我們在座的都是骨干。什么是核心骨干?就是在沒有鼓勵、沒有支持、沒有包容,只有壓力的情況下取得一個個成功。
所謂成功就結(jié)果導(dǎo)向,用結(jié)果說話。單純靠鼓勵、靠別人成長起來的骨干,充其量是電燈泡,要靠別人才能發(fā)電。骨干就是發(fā)動機,你要給別人力量,能影響別人。在座的各位不要等領(lǐng)導(dǎo)表揚,真正的骨干靠的是自我驅(qū)動,靠的是自我發(fā)電,影響別人。
最后,給我們的核心骨干提*個要求。
第三是自控力。因為環(huán)境、氛圍非常復(fù)雜,我們要有價值底線。我們每一個五星的核心骨干,都要堅守價值底線。五星控股企業(yè)走到今天,誠信務(wù)實,靠踏踏實實的做人做事。
自控力還體現(xiàn)在不斷地進化,進化我們的思想、觀念、思維方式、工作方式,與人相處的方式等等。只有這樣,企業(yè)發(fā)展的同時,組織才能升級,個人才能進步。
希望今天參會的,還有沒參會骨干,一起共勉自適力、自驅(qū)力、自控力這*個力。
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