報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
有關汽車銷售述職報告的范文如何寫一
簡要總結如下:
我是20xx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
市場分析:
我所負責的區域為……周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。##區域現在主要從##要車,價格和##差不多,而且發車和接車時間要遠比從##短的多,所以客戶就不回從##直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從##直接定單?,F在##政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
##的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在##要車,##主要從##,##要車,而且從##直接就能發##。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從##港要車,但是價格沒有絕對的優勢。##和##一般直接從##自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是##去##的運費就要8000元,也就沒什么優勢了。
從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
有關汽車銷售述職報告的范文如何寫二
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現呢很多的不足,我總結出幾點原因:
1. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作惡一些計劃:
1.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
以上汽車銷售半年工作總結是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
有關汽車銷售述職報告的范文如何寫三
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務,成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車借助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業:了解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。
4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動內容
1、“關愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質生活尊貴夜”,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現夢想”——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現場服務
服務一:當天到展臺前登記的業主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、聯合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
有關汽車銷售述職報告的范文如何寫四
甲方(出賣人)__________________
乙方(買受人)__________________
甲、乙雙方依據《_____》及其他有關法律法規的規定,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就買賣汽車事宜,訂立本合同。
第一條標的
汽車品牌:______;型號:______;首選顏色:______;次選顏色:______.
第二條數量與價款
_____單價:______萬元,數量:______臺,總價:______萬元(大寫______)。_____交付后,乙方如需委托甲方代理上牌等服務的,雙方應另簽委托服務備忘錄,乙方需另行交付有關費用和支付勞務報酬。
第三條付款方式
乙方選擇下述第______種方式付款,并按該方式所定時間如期足額將車款支付給甲方。
1、一次性付款方式:簽署本合同時,支付全部車價款,計人民幣______萬元,大寫______.
2、_____抵押貸款方式:
(1)簽署本合同時,支付全部車價款的______%,計人民幣______萬元,大寫______.
(2)______年______月______日前,辦妥抵押貸款手續后支付余款,計人民幣______萬元,大寫______.
3、其他付款方式:______.
4、_____交付時,定金可以抵作車價款。
第四條質量
甲方向乙方出售的_____,其質量必須符合國家有關規定,必須能通過落籍地公安交通管理部門的檢測,可以上牌行駛的汽車。
第五條交車時間與地點、交付及驗收方式
1、交車時間:______年______月______日前。
2、提車方式:乙方自提甲方送車上門。
3、交車地點:______.
4、_____交接時當場驗收,乙方應對所購_____外觀和基本使用功能等進行認真檢查、確認。如對外觀有異議,應當場向甲方提出。
5、甲方向乙方交付汽車及隨車文件,雙方簽署_____交接書,即為該_____正式交付。
6、_____正式交付之時起,該_____的所有權和風險責任由甲方轉移至乙方。
第六條定金
1、雙方約定:本合同簽訂時,乙方應向甲方支付定金______萬元,大寫______.
2、乙方不能按約支付車款的,無權要求返還定金。甲方不能按約交付約定_____的,應當雙倍返還定金。
第七條違約責任
1、乙方未按合同約定的時間付款,按逾期時間分別處理(不作累加)。
(1)逾期在______天之內,乙方向甲方支付逾期應付款的萬分之______違約金。
(2)逾期超過______天后,甲方有權單方面通知乙方終止本合同,乙方應按相當于全部車款的______%,向甲方支付違約金。
2、甲方未按本合同約定的期限交付約定的_____,按逾期期限分別處理(不作累加)
(1)逾期在______天之內,甲方按日向乙方支付已付車價款的萬分之______違約金。
(2)逾期超過______天后,乙方有權單方面通知甲方終止本合同,甲方應按相當于全部車價款的______%向乙方支付違約金。
4、甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行本合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,并應在10日內提供證明,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
5、乙方所購汽車的整車質量保證期限為______年______萬公里,兩者以先到者為限,除非不屬于保證范圍內。在保修期內出現質量問題,應當到甲方或生產廠指定的特約維修站進行維修、保養。
第八條解決爭議的方法
甲乙雙方在履行本合同過程中發生爭議,應協商解決,也可請求______市汽車經營行業協會或甲方所在地消消費者協會主持調解。協商不能解決或調解不成的,選定下面第______種方式解決:
1、向___________委員會申請_____。
2、依法向人民法院起訴。
第九條其他
1、雙方前列地址、電話若有改變,必須及時書面通知對方。
2、本合同的未盡事宜及本合同在履行過程中需變更的事宜,雙方應通過訂立補充條款或補充協議進行約定。本合同的補充條款、補充協議及附件均為本合同不可分割的部分。
3、本合同及其補充條款、補充協議及附件中的手寫文字與打印文字有矛盾時,以手寫文字為準。
第十條生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,本合同壹式貳份,具有同等效力。其中甲、乙雙方各執壹份。
甲方(蓋章)__________________
乙方(蓋章)__________________
日期:______年______月______日
有關汽車銷售述職報告的范文如何寫五
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電話:
買方(乙)
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電話:
根據《合同法》及其他相關法律法規,甲、乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上簽訂本汽車購銷合同。
一、甲方以人民幣價格向乙方出售(轉讓)帶有品牌型號和車牌號碼位移的車架號碼和發動機號碼。
二.付款和車輛轉讓:
1.本合同簽訂后,乙方應向甲方支付車輛轉讓費人民幣萬元(大寫)。
(1)購車付款方式:乙方支付購車款人民幣1萬元。
(2)銀行抵押的最終付款由
(3)甲方收到乙方購房款后,在甲方付清銀行按揭款后,甲方應密切配合乙方辦理過戶手續。
三.車輛狀況、交貨地點和付款方式:
(1)車輛狀況:甲方保證車輛狀況良好,無其他債務糾紛(外觀附照片)。
(2)車輛交付地點:
(3)甲方應在車輛交付的同時向乙方交付車輛行駛證、車輛登記證、購置稅證明、保險等所有文件和手續。
(4)車輛交付時間:
四.乙方收到甲方車輛及車輛相關證明,甲方收到乙方支付的貨款時,必須向對方開具收據。
本車輛交易產生的所有稅費均由乙方承擔。
6.車輛交付前的交通違章、責任事故(如有)等法律、民事責任由甲方承擔。車輛交付后的交通違章和責任事故(如有)由乙方承擔..
七.因履行本合同而產生的任何爭議應由雙方協商解決。
八、其他約定事項
1.合同簽訂日前車輛的一切債權債務由甲方承擔,合同簽訂后的債權債務由乙方承擔..
(1)本合同如有不規范之處,雙方可訂立補充協議,作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
(2)本合同經雙方簽字蓋章后生效。
(下面沒有文字)
賣方(甲方):
買方(乙方):
汽車銷售合同3賣方(甲方):
買方(乙方):
根據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經協商一致,訂立本合同。
第一輛車的名稱、數量和價格
第二條質量
1.甲方銷售的車輛質量應符合國家汽車產品強制性標準。沒有強制性標準的,應當符合人身、財產安全要求,符合產品說明書載明的技術指標,并符合車輛注冊地有關部門的廢氣排放標準。
2.甲方銷售的車輛應為國家有關部門公布備案的汽車產品目錄中標明的產品或合法進口的產品,并經公安交通管理部門檢驗合格,可憑許可證行駛。
3.雙方對車輛是否存在質量問題有爭議的,可以直接根據法律或者日常生活經驗等直觀觀察可以直接確認的事實作為判斷問題的依據;需要鑒定的,以具有法定資質的汽車檢驗機構出具的書面鑒定意見為準。鑒定費由辯護人支付,責任方承擔;鑒定后不能明確責任的,由雙方共同承擔。
第三條保證金(可選)
乙方在__前向甲方支付車輛總價的%作為定金(此比例不得超過車輛總價的20%);甲方發貨后,押金作為車款。如因乙方違約導致合同終止,乙方無權要求退還定金;因甲方違約導致合同終止的,甲方雙倍返還定金。
第4條支付條款
乙方在簽署本合同之前或之時向甲方支付的定金應視為預付款。
乙方選擇按第一種方式按期向甲方支付汽車全額。
1.一次性付款方式:□簽訂本合同時/□年/月日前。
2.分期付款:
簽訂本合同時,支付車價總額的%,即人民幣,大寫。支付之前車價總額的%,也就是人民幣,大寫。之前交的余額,是人民幣,大寫。
3.貸款方式:見《貸款合同》。
第五條交付時間和地點、交付和驗收方式
1.交貨時間:之前。
2.交付方式:乙方自行撫養□;甲方送貨上門□;向承運人交付貨物。
3.交貨地點:。
4.甲方交付車輛時,應提供:
(1)銷售發票;(2)(國內)車輛證明或(進口)海關進口證明及商品檢驗單;(3)質量服務卡或保修手冊;(4)車輛使用說明書或用戶使用說明書(中文);(5)車載工具和備件清單;(6) 。
5.甲方應在交付車輛時現場演示和檢查車輛的基本功能,如實回答乙方的問題,并配合乙方驗收車輛。乙方對車輛的外觀和基本使用功能有異議的,應當當場向甲方提出,并經雙方確認。如果是質量問題,乙方有權要求更換車輛;車輛配置與廣告不符,乙方有權解除合同。甲方承擔更換車輛和解除合同的費用。
6.當甲方將車輛交由乙方實際控制,并將車載文件交付給乙方時,雙方應簽署車輛移交文件(見附件),視為車輛正式交付。自車輛正式交付之日起,乙方承擔車輛風險責任。
第六條售后服務
1.車輛的售后服務和保修應參考制造商的說明和車輛維護手冊。
2.甲方應提供制造商確定的兩個以上維修網點供乙方選擇。如果車輛在保修期內出現質量問題或需要維修,乙方應在制造商公布或雙方同意的維修站進行維修和保養。
3.乙方在使用車輛前,應仔細閱讀車輛手冊、用戶手冊或保修手冊等相關資料。在保修期內,因乙方或第三方對車輛的人為破壞、使用和維護不當、裝飾和改裝不當或在制造商認可的范圍外的維修點進行維修而造成的質量問題,甲方不承擔責任。
4.制造商的車輛手冊和維修手冊內容與國家有關規定相抵觸的,以國家有關規定為準。
5.本合同簽訂后,國家對汽車產品的修理、更換、退貨或車內空氣質量有規定的,雙方按國家規定執行。
6.如果制造商的正式承諾比本合同中的協議更有利于乙方,雙方應遵循制造商的承諾。
第七條違約責任
1.如甲方未能按時交付車輛,則甲方應根據乙方已支付的款項以及銀行從延遲之日起至實際交付之日止的延遲付款,向乙方支付違約金。車輛交付延誤超過天,乙方有權解除合同,要求甲方支付相當于已付車輛價款%的違約金或適用定金條款。
2.乙方在使用車輛后,發現車輛不符合說明書所示的質量標準,有權要求甲方承擔修理、賠償損失或降低價格的責任,不予賠償。
3.經具有合法資質的汽車檢測機構鑒定,車輛確實存在設計和制造缺陷,乙方有權選擇向甲方或制造商索賠缺陷造成的人身和財產損失。乙方要求甲方賠償的,如果是廠家有過錯,甲方承擔賠償責任后,有權向廠家索賠;如乙方要求制造商賠償,甲方有義務協助乙方..
4.如果甲方知道車輛存在嚴重缺陷而未通知乙方,或欺詐性出售車輛,乙方有權要求更換車輛或解除合同,并要求甲方承擔由此造成的損失。
5.乙方未按約定支付車價的,按照銀行延期付款向乙方支付違約金。超過天,甲方有權解除合同,并要求乙方支付相當于未付車價%的違約金或適用定金條款。
6.一方無正當理由單方面解除合同的,應向另一方支付違約金或適用定金條款。
第八條不可抗力
因不可抗力致使合同無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,法律另有規定的除外。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。
第九條其他協議
本合同未盡事宜,由雙方通過訂立補充條款或補充協議的方式約定。特種車輛銷售可以附附件。補充條款、補充協議、附件及甲方宣傳資料、廣告、公開承諾等。都是本合同不可分割的一部分。
第十條解決爭議的方法
本合同項下發生的爭議,由雙方協商解決,或向消費者協會等部門申請調解;協商或者調解不成的,按照下列方式解決:
(一)向人民法院提起訴訟;
(二)提請仲裁委員會仲裁。
甲方(公章):_______乙方(公章):________
法定代表人(簽名):_________________
有關汽車銷售述職報告的范文如何寫六
尊敬的貴公司領導:
您好!
十分感謝您在我人生最困難的時候給了我這個平臺,讓我能在別克這樣一個優秀汽車品牌中學習和成長。在過去的一年的工作中,由于自身能力不足等各個方面的原因,給公司帶來了很大的損失和許多不良的影響,在此深表抱歉!
我叫吳幼鳳,來自福建泉州,20xx月畢業于福建南安成功中學。xx20年開始從事文員工作xx20年也是電子跟單員,20xx我也是一名化妝品推銷員。由此,我覺得銷售行業可以挑戰自己,加強自己的獨立性,理解工作應該有責任感和奉獻精神。
我非常喜歡銷售行業,最近了解了一些汽車的配置和性能。
今天,我以真誠善良的心、飽滿的工作熱情、勤奮務實的工作作風和高效快速的工作效率回報了貴公司。我相信我能勝任我自己的知識和經驗。我希望你能回復!
最后,衷心祝愿貴單位事業蒸蒸日上!
此致
敬禮
求職人:xxx
20xx年xx月xx日
有關汽車銷售述職報告的范文如何寫七
一、20xx年工作總結
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里,銷售部在集團公司的正確戰略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各公司各部門團結協作圓滿完成了全年下達的銷售任務。
1、銷售目標完成情況:
公司在這一年中經歷了高層領導人員小波動后,在公司領導層的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
2、目前存在的問題:
經過大半年的磨合,銷售部已經融合成一支精干,團結,上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想,相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的。
1) 銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。
2) 對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。
3) 銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調整策略。
4) 銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
5) 內部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,智者勝,智者相遇,人格勝。
6) 售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業績增長小,增值業務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
7) 增值業務開展的不好,現在店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。
二、20xx年銷售部工作計劃
(一)銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開展和進行,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。
1、銷售部工作策略:
要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、 最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃, 在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到 有計劃的層層推進。
優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的 能力優勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制 推動能力養成、管理改善和績效提高。
2、銷售部工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機 制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
3、銷售部工作重點
1)規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成 銷售人員成長機制。
2)強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對 性(每接待一個客戶都需要策略)。
3)規范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行 時間管理,提高員工銷售積極性和效率。
4)完善激勵與考核:制定銷售部日常行為流程績效考核。
5)強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理, 并通過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。
(二)、銷售部工作計劃
1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊
一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝 聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中 建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動 性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。因 此不能單憑業績來考核為尺度,應該從以下幾方面:
(1)出勤率、展廳5s點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統一等。
(2)業務熟練程度和完成度,銷售出錯率。業務熟練程度能反映 銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把 銷售部打造成一支學習型的團隊。
(3)工作態度,“態度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正 確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產 生效益,相反會成為害群之馬。
(5)kpi指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養銷售人員發現問題,總結問題。不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題,總結問題并能提出自己的看法和 建議,業務能力提高到一個新的檔次
5、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時 開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷 售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合
6、專職專業,強化對拓展客戶資源的利用率。
銷售部電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網絡客戶等不被重 視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負責把網絡的資源和客戶信息進行 記錄和收集,并將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。
有關汽車銷售述職報告的范文如何寫八
銷售合同的簽訂是一件非常重要的事情,合同簽訂的好壞,關系到企業的興衰,這種事例屢見不鮮。所以營銷員在簽訂合同的時候,要同客戶就合同的內容反復協商,達成一致,并簽訂書面合同。做到彼此滿意,形成雙贏。以下是小編為大家精心準備的:汽車銷售合同范本3篇,歡迎參考閱讀!
汽車銷售合同范本一
甲方:___________________________
地址:___________________________
郵編:___________________________
電話:___________________________
傳真:___________________________
乙方:___________________________
地址:___________________________
郵編:___________________________
電話:___________________________
傳真:___________________________
甲、乙雙方本著平等互惠原則,經協商一致,就乙方代理甲方_________系列汽車事宜達成如下協議,以茲共同遵守:
第一條 代理及授權范圍
1.1 乙方代理銷售甲方的系列汽車包括:_________________________
1.2 乙方的代理區域為__________________地區。甲方授權乙方為以上_______個區域總經銷的權限,全面負責_______個區域的銷售和經銷商管理。如因乙方串貨行為造成甲方或者甲方的其他代理商經濟損失的,甲方有權追索乙方的違約責任。雙方約定每臺車違約金為 _________元,同時,甲方應明令禁止其他區域的授權經銷商在上述_______個區域銷售(該市場_______年______月______日以前的供貨車輛除外),否則視同甲方違約。
1.3 乙方承諾每月向甲方的訂貨量不低于_______輛,乙方負責保證年銷售量不低于_______輛(_______輛),否則甲方有權取消乙方代理資格。
1.4 乙方的總代理權期限為_______年(自_______年______月______日至_______年______月______日)
1.5 對于乙方代理的銷售區域,乙方可以根據實際情況制訂銷售政策,原則上甲方不予干涉,但乙方對于自己以及下屬經銷商的經銷行為負無限連帶責任。
1.6 商標屬于甲方所有的汽車產品商標。
第二條 訂貨及付款
2.1 甲乙雙方的結算價格見本合同的附件,該附件由具體的經銷協議和訂貨單組成,為本合同的組成部分。
2.2 乙方需貨時,應向甲方發出書面訂單,一般應在每月_____日以前向甲方下達下一月度訂單,并在提貨前全額支付所提車款
2.3 _________產品的銷售在授權的區域內由乙方全權負責,乙方應依據或參照甲方確定市場指導價進行銷售,嚴格禁止低于甲方確定的最低市場限價進行銷售。
2.4 乙方為銷售_________產品組織的各種活動,費用由乙方承擔,但甲方應予以積極配合,提供技術和人員支持。
2.5 本合同規定以現金方式或以銀行承兌匯票的形式支付。
第三條 運輸方式
乙方根據甲方的要求,在辦理相關出庫手續后,乙方自行提貨,并負擔相關運輸費用,甲方倉庫地為交貨地。
第四條 投標特別約定
乙方在參加投標過程中,甲方有義務按招標方要求出具相關授權文件,但乙方必須按相應情況遵守甲方在價格上的規定。
第五條 商標、工業產權和保密
5.1 合同特指產品商標、圖案及其他標記,屬于甲方產權,經甲方書面批準后允許乙方使用,但本合同期滿或終止時此種使用應隨即停止并取消。
5.2 乙方不得以任何方式侵犯甲方的工業產權。
5.3 乙方在合同的有效期內或合同終止后,不得泄漏甲方的商業機密,也不得將該機密超越合同范圍使用。
第六條 違約責任
6.1 如乙方違反甲方規定,實施了串貨行為,甲方可根據乙方違規銷售的實際數量處以_________違約金,情節嚴重的,甲方有權單方取消乙方代理權。
6.2 如乙方低于甲方確定的最低市場限價進行低價傾銷,甲方有權按照乙方實際銷售的數量對乙方處以_________元的違約金。情節嚴重的,甲方有權單方取消乙方的代理資格。
6.3 如甲方不能按照乙方規定交貨,乙方有權要求甲方進行整改和更換,以求達到乙方訂單要求,對于因此而發生的相關費用,由甲方負擔。
6.4 原則上禁止乙方擅自更改甲方車輛的標準配置進行銷售,對于確需改裝的,乙方應提前向甲方立項并取得同意后方可進行,對于擅自改裝引起的維修費用和其他相關費用,甲方有權對乙方進行追償。
第七條 售后服務
7.1 甲方為乙方提供的產品嚴格按照甲方提供的質保書和國家的相關規定進行質保服務。
7.2 乙方在銷售完成后,應按甲方要求填寫用戶登記表,并應于每月定期以傳真或其他形式向甲方返回用戶登記表,以便于日后的售后服務和例行巡檢工作。
7.3 當乙方發生售后服務要求時,乙方應書面通知甲方服務要求和內容,甲方應在收到乙方通知的12小時內給予答復,確認服務內容和時間,同時,甲方向乙方提供24小時售后服務熱線聯絡服務。
7.4 因人為原因造成的汽車配件損壞,不在免費保修之列,乙方需支付甲方售后服務之費用。
7.5 對于乙方擅自改裝的部分,不在保修之列,對于甲方維修站因維護甲方利益而進行了維修的,甲方有權根據實際維修費用對乙方進行追償。
第八條 合同的終止
本合同因履行期限屆滿或雙方協商一致或一方違約另一方單方解除合同而終止。
第九條 不可抗力
因不可抗力致使本合同不能履行或不能完全履行時,遭受不可抗力一方應及時向對方通報相關情況并向對方提供相應證明,在雙方共同商議(或有關主管機關裁決)后,可以根據決議延期履行,部分履行或不履行,并可根據情況部分或全部免于承擔違約責任。
第十條 合同爭議及解決方式
因本合同發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,任何一方均可向合同履行地_________人民法院起訴。
第十一條 合同效力
本合同一式四份,自雙方簽字蓋章日生效,甲、乙雙方各執兩份且效力等同,作為合同附件之一的_________與本代理合同具有同等效力,其他未盡事宜,雙方協商解決,甲、乙雙方確認的補充協議,作為本合同的附件也具有同等效力。
甲方(蓋章):________乙方(蓋章):________
法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人
(簽字):____________(簽字):____________
________年____月____日 ________年____月____日
附件
1.代理商授權書(略
2.《_________汽車商務制度》(略)
3.顧客檔案表(略)
4.進銷存報表(略)
5.市場信息調查表(略)
6.訂貨單(略)
汽車銷售合同范本二
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,根據《民法典》及其他相關法律法規,經甲、乙雙方協商并達成以下協議:
一、甲方的權利和義務
1.甲方向乙方提供產品專利證書,以保障乙方所售產品的合法性;
2.甲方向乙方提供特約經銷商的授權書;
3.甲方負責專人跟進乙方的工作并盡可能不定期派員到乙方處進行推廣培訓及促銷宣傳等指導工作。
4.甲方負責本合約產品的廣告宣傳活動;并免費向乙方提供產品宣傳彩頁、圖片廣告等,以配合乙方做好產品的宣傳推廣工作
5.甲方負責按照專賣店的統一供貨價向乙方及時供貨。
6.甲方向乙方提供技術指導,對安裝人員進行培訓;
7.甲方保證所供產品的質量符合國家的相關規定,并對乙方銷售的產品提供一年保修、終身維修服務的售后服務;
8.按照協議內容,監督乙方的服務和銷售價格。
二、乙方的權利和義務
1.按照本協議的內容,要求甲方履行其相應當義務;
2.按照本協議的內容,拒絕甲方提供的不合格的產品及相關服務;
3.按照本協議的內容,拒絕甲方的不合理要求;
4.不得銷售其它品牌的同類產品;不得用其他廠商的商品換上甲方的商標或包裝進行銷售,不得擅自生產并銷售仿冒甲方之產品
5.乙方不得以任何理由和借口拖欠甲方貨款。
6.必須保證在銷售甲方產品時提供優質的服務;
7.對所安裝的客戶進行存檔,以每月25日為準交予甲方;
8.承擔由于自己工作人員操作不當而導致產品損壞等責任,同時不得要求甲方進行更換;
9.履行指導價格,不違反價格體系;
三、價格及結款
1.雙方約定甲方供給乙方的________自排鎖________元/組;________自排鎖________元/組;_______卡檔鎖_______元/個
2.雙方約定的結款方式為:_____________________________________________。
四、其他約定
______________________________________________________________________。
五、協議有效期
1.本協議有效期自_______年______月______日至_______年______月______日。如協議終止日期到達,且雙方均無違約且任何一方沒有書面提出終止本協議的,則本協議自動延續一年;
2.本協議自簽約之日起,最長的有效期為兩年。
六、違約約定及其相關
1.甲方沒有履行本協議的約定內容,乙方可立即終止該協議,并要求甲方按照乙方的實際損失予以補償;
2.乙方沒有履行自己的義務,甲方可以警告或者終止協議;
3.本協議終止前,乙方須按照約定的方式或者現金方式結清所有貨款。
4.本協議一式兩份,雙方各執一份,自簽字之日起生效;
5.本協議未盡事宜,由雙方協商解決,協商內容作為本協議的附件,附件同本協議具有同等法律效力;
6.雙方若有異議可提請法律訴訟或申請仲裁,訴訟、仲裁地為__________________地方法院或仲裁委員會。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_____________簽訂地點:__________
汽車銷售合同范本三
甲方:汽車銷售有限公司
乙方:________________________
甲乙雙方就乙方向甲方購買汽車并辦理按揭或乙方通過其他汽車銷售商購買汽車后委托甲方辦理汽車按揭相關手續等有關事宜,經友好協商,簽訂本合同。
一、汽車型號及金額
汽車品牌_____________________;
型號____________________;
發動機號_____________________;
車架號__________________;
車價: _____________________。
二、購車方式
1、乙方向甲方購買車輛;
2、乙方向_____________汽車銷售商購買車輛,委托甲方辦理汽車按揭手續。
三、交車時間、地點及方式
1、乙方向甲方購買的車輛,交車時間、地點以乙方提車確認單為準。
2、乙方向_____________汽車銷售商購買的車輛,交車時間、地點以汽車經銷商及乙方簽名蓋章的提車確認單為準。
四、付款方式及期限:
乙方按下列_______種方式及期限付款
1、一次性付款
乙方于本合同生效之當日一次性付清全部車款_______元。
2、分期付款
乙方于本合同生效之當日首付__________元,其余車款乙方委托甲方向中國農業銀行杭州市延安路支行申請汽車消費貸款,年限__________,按揭_________%,金額(大寫)_____________。
五、權利與義務
1、汽車銷售商向乙方出售的汽車,質量須符合國家頒布的汽車質量標準。
2、汽車銷售商向乙方出售的汽車,須是在《全國汽車、民用改裝車和摩托車生產企業及產品目錄》上備案的產品或經交通管理部門認可的汽車。
3、汽車銷售商向乙方出售汽車時須真實準確介紹所售車輛的基本情況。
4、乙方通過其它汽車銷售商購買的車輛,乙方負有審查所購車輛證件,發票、手續是否齊全、真實,若因此而產生的風險及責任與甲方無關。
5、乙方應對所購車輛的功能及外觀進行認真檢查、確認。
6、如乙方所購車輛發生質量問題,甲方協助乙方或協助汽車銷售商與生產廠家的維修站聯系、解決。
六、有關汽車按揭的約定
乙方委托甲方辦理汽車按揭手續的,乙方應切實履行如下義務:
1、乙方自提車之日起至銀行貸款發生之日止,須配合甲方及銀行的資信調查工作,不得以任何理由推脫。
2、乙方提車后,須及時上牌,并把車輛登記證及購車發票原件交與甲方。
3、按揭期內,乙方未經銀行同意,不得將抵押車輛私自轉讓給他人;如私自轉讓乙方承擔由此引發的全部法律責任。
4、乙方在按揭期內,須嚴格履行還款義務,不得以經營狀況不良或交通事故等原因而影響還款義務的履行。
5、乙方不得以所購車輛發生質量問題為由,影響還款義務的履行。
6、乙方簽訂的本合同及銀行貸款合同后,應嚴格履行,不得私自更改抵押權人,若由此而生的抵押問題,乙方承擔全部責任。
7、甲方為乙方辦理按揭貸款手續的費用(含保證金、續保定金、擔保手續費、工本費等),由乙方承擔。乙方貸款期內必須履行保險義務,乙方的續保定金在貸款期最后一年充抵保金,相關手續由甲方負責辦理。若乙方不履行保險義務,由此產生的法律后果乙方承擔。
8、乙方若變更住址及聯系電話,必須在變更后三日內通知甲方及貸款銀行,否則應承擔由此而產生的法律責任。
七、違約責任
1、本合同生效后,一方不履行合同的,應依法承擔違約責任;造成另一方損失的還應賠償對方的損失。
2、乙方不履行按揭付款義務的,除按按揭貸款合同承擔法律責任外,還應賠償甲方由此而造成的損失(包括利息、罰息、調查費、律師代理費等)。
八、合同爭議解決的方式
本合同履行過程中若有爭議,雙方應友好協商解決,若協商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院訴訟解決。
九、本合同所指的汽車銷售商,系指乙方所購汽車的開票單位。
十、本合同一式叁份,簽字蓋章之日起生效。甲、乙雙方各執一份,借款銀行備案一份。
甲方: 汽車銷售有限公司 乙方:_____________________
聯系電話:_____________________ 聯系電話:_________________
_______年_______月_______日 ______年_______月_______日