勞動合同是勞動者與用人單位之間約定勞動關(guān)系的書面協(xié)議,是保障勞動者權(quán)益、維護(hù)用人單位合法權(quán)益的重要法律文件。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新合同模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
外包單位承包水電費(fèi)合同 外包合同匯總篇一
乙方:
一、 承包項目:甲方的員工食堂
二、 承包方式:
1、 甲方為乙方免費(fèi)提供餐廳、桌椅及食堂一般的設(shè)備,在經(jīng)營期間,乙方需要更新食堂設(shè)備時,由乙方申請,經(jīng)甲方同意后由甲方增添。
2、 在經(jīng)營承包期間,食堂的燒飯電費(fèi)需乙方自行承擔(dān)。食堂的設(shè)備人為損壞,由乙方負(fù)責(zé)修理或補(bǔ)充,食堂的清潔衛(wèi)生及下水道在甲方監(jiān)督下由乙方管理,因管理不善造成的問題,甲方限期乙方自行負(fù)責(zé)解決,若未解決甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰。
3、 食堂服務(wù)員的薪資、及清潔劑之類的用品與日常行政管理所發(fā)生的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
4、 甲方以每人五元標(biāo)準(zhǔn)形式包給乙方,
三、甲已雙方的權(quán)利及義務(wù):
1、甲方對乙方的進(jìn)菜、配菜、營養(yǎng)搭配、市場行情、衛(wèi)生狀況及服務(wù)水平進(jìn)行全面監(jiān)督,并按照合同履行責(zé)任,對不合理現(xiàn)象,有權(quán)要求修改并要求乙方不斷提高管理水平,若乙方還是沒有提高管理水平,甲方有權(quán)對乙方餐廳進(jìn)行員工滿意率調(diào)查若沒有達(dá)到70%以上,甲方有權(quán)讓乙方進(jìn)行整改,七天后再次調(diào)查還是少于70%以上,甲方有權(quán)單方面解除合同,乙方無條件答應(yīng),并要賠償一個月甲方由于更換食堂經(jīng)營者而需要支出的額外費(fèi)用。
2、乙方所購買之食物與材料,均應(yīng)保證由合格衛(wèi)生商供應(yīng),甲方有權(quán)去供應(yīng)商了解清潔及衛(wèi)生條件。因乙方提供不潔食物造成甲方人員食物中毒或身體不適,經(jīng)醫(yī)院確診后,則由乙方負(fù)責(zé)賠償甲方員工因醫(yī)療因素而引起的實際經(jīng)濟(jì)損失并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3、甲方做好餐廳的紀(jì)律工作,并加強(qiáng)就餐員工的素質(zhì)教育與訓(xùn)練。
4、甲方負(fù)責(zé)通知各階段就餐的大約人數(shù),一旦有較大人員變動時立即提前兩個小時通知乙方。
5、甲方員工如未按就餐時間規(guī)定的來就餐,乙方工作人員有權(quán)拒絕其就餐。如果甲方特殊情況改變就餐時間,需提前兩個小時通知乙方。
6、餐廳的食堂衛(wèi)生由乙方自行清理,因此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。
7、公司員工就餐用之餐具應(yīng)為本公司員工專用,嚴(yán)禁給非本公司員工使用。
8、廢水、廢棄物之排放,處置應(yīng)符合國家及地方相關(guān)環(huán)保法律規(guī)定若未相符,須立即配合甲方進(jìn)行整改治理。
9、乙方工作人員必須有政府部門檢查合格的健康證,嚴(yán)禁有傳染病人進(jìn)入食堂就餐。
10、遵守國家和地方的安全衛(wèi)生規(guī)定,做到優(yōu)秀服務(wù),文明服務(wù),嚴(yán)格把好菜肴的質(zhì)量關(guān),絕對禁止腐爛變質(zhì)的有毒食物進(jìn)入食堂。
11、國家監(jiān)督機(jī)構(gòu)查有異常時,乙方應(yīng)將異常情況及改善對策報知甲方,并做好改進(jìn)工作。
12、乙方工作人員在工作期間,必須佩戴政府部門核發(fā)的健康證,隨時接受甲方食堂管理人員的檢查。注重個人衛(wèi)生,符合衛(wèi)生要求,打菜時應(yīng)戴好白色工作帽與口罩。
13、乙方要有防疫部門衛(wèi)生飲食許可證書和有至飲食行業(yè)的經(jīng)營執(zhí)照。
14、做好食堂的工具用具清毒工作,嚴(yán)防其他病毒傳染保持碗、筷、飯桶清潔衛(wèi)生。
15、甲方每天就餐人員需甲方人員做好人數(shù)登記就餐完后與總經(jīng)辦管理人員溝通人數(shù),相互做好記錄。
四、付款方法:甲方食堂負(fù)責(zé)人每月最后一天進(jìn)行核算并交給乙方一份,經(jīng)乙方確認(rèn)后開一張收據(jù)給甲方,在合同期間內(nèi)乙方必須壓伍仟元在甲方,作為使用工具壓金和安全衛(wèi)生押金,如雙方合同解除經(jīng)核算后將押金多退少補(bǔ)給予結(jié)算。
五、違約責(zé)任:
1、 乙方經(jīng)營期間,雙方不得擅自中斷合同,如有異議需提前一個月以書面形式通知對方。
2、 本合同發(fā)生爭議時,雙方以友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
六、本合同雙方簽章后生效,合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、此合同到20xx年12月31終止。
如單方想解除合同,要提前一個月提出,并雙方協(xié)商好后才能解除。
外包單位承包水電費(fèi)合同 外包合同匯總篇二
委托方: (以下簡稱甲方)
承運(yùn)方: (以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)過充分協(xié)商,現(xiàn)就乙方向甲方提供運(yùn)輸服務(wù)事宜達(dá)成一致,特簽訂本合同共同遵守。
第一條 服務(wù)范圍
乙方為甲方提供下列的服務(wù)項目中第
1、4項的承運(yùn)服務(wù):
1、貨物全國門到門運(yùn)輸。
2、承運(yùn)貨物的分揀、包裝。
3、倉儲(費(fèi)用另計)。
4、代辦保險(保費(fèi)由甲方承擔(dān))。
第二條 服務(wù)期限
從 年 月 日起至 年 月 日止,本合同到期后雙方繼續(xù)合作的,需另簽訂承運(yùn)合同。
第三條 服務(wù)受理
1、乙方通過電話、傳真、e-mail或系統(tǒng)對接等方式接受甲方委托。
2、達(dá)成委托后,甲方應(yīng)按乙方要求及時將運(yùn)輸所需全部手續(xù)移交給乙方(所運(yùn)貨物需辦理審批、檢驗手續(xù)的,應(yīng)一并移交)。
3、乙方接受甲方委托后應(yīng)及時辦理收取貨物手續(xù),按服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開具運(yùn)單,及辦理保險手續(xù)(在甲方提出保險要求并由甲方支付保險費(fèi)時)。
第四條:費(fèi)用與結(jié)算:
1、乙方按照經(jīng)雙方確認(rèn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi),運(yùn)價按照《物流配送價格表》之規(guī)定執(zhí)行(詳見合同附件1)。
2、費(fèi)用結(jié)算方式
甲方按月與乙方進(jìn)行結(jié)算。乙方以收貨人簽收的送貨單作為運(yùn)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)進(jìn)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算,如不能提供簽收單的,由乙方提供保證函,確認(rèn)該批貨品已安全送達(dá)收貨人,如收貨人提出異議的,由乙方負(fù)舉證責(zé)任,乙方如不能提供有效證據(jù)證明客戶收到貨時,由乙方按附件2《貨物賠償標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、費(fèi)用結(jié)算時間與付費(fèi)
乙方與甲方的費(fèi)用結(jié)算期是對每月 日至 日(或30日)的業(yè)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,甲方收到乙方所提供的《費(fèi)用月結(jié)對賬單》明細(xì)后3個工作日內(nèi)與乙方進(jìn)行核對和確認(rèn),如有異議,應(yīng)于收到賬單后3個工作日內(nèi)以書面形式提出,3個工作日內(nèi)不反饋信息,視同確認(rèn)。確認(rèn)后,乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向甲方提供費(fèi)用發(fā)票,同時甲方以現(xiàn)金、支票等方式向乙方付清款項。
4、甲方采用由收貨人或第三方付費(fèi)時,應(yīng)當(dāng)向乙方提供保函,并承擔(dān)因收貨人或第三方拒絕付費(fèi)時支付該運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用的責(zé)任。
5、甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分,經(jīng)雙方核對并對付費(fèi)金額達(dá)成一致意見后,甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項。
第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方有權(quán)要求乙方按委托的時間、地點、方式將貨物運(yùn)送到目的地。
2、在未辦理提貨、發(fā)貨手續(xù)之前,甲方有權(quán)變更或取消委托內(nèi)容,因此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3、甲方有權(quán)要求乙方提供甲方所委托業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,服務(wù)過程中的信息,甲方應(yīng)保守合作期內(nèi)知道的所有乙方的商業(yè)秘密。
4、甲方自己包裝時,有義務(wù)按國家有關(guān)承運(yùn)貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。
5、甲方應(yīng)按合同約定時間同乙方進(jìn)行結(jié)賬,在乙方完成約定的物流運(yùn)輸任務(wù)后,甲方不得以各種理由為由拖欠服務(wù)費(fèi)用。
6、甲方特殊要求乙方專人押送、特殊包裝、繞道行駛、配備器材等額外產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方另行支付。
7、甲方委托承運(yùn)的貨物必須符合國家的安全規(guī)定及其它要求,甲方不得交寄國家禁止寄遞以及侵犯他人權(quán)利的物品;甲方應(yīng)保證其交寄的貨物符合國家產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生許可等相關(guān)規(guī)定;如因上述原因?qū)е乱曳奖幌嚓P(guān)部門處罰或?qū)λ速r償或被收貨人侵害,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)按合同要求及時為甲方提供安全運(yùn)送貨物服務(wù)。
2、乙方有為甲方保守商業(yè)秘密的義務(wù),并向甲方反饋信息。
3、乙方提供的服務(wù)車輛必須牌照齊全有效,技術(shù)狀況良好,確保安全駕駛。
4、在甲方違約的情況下,乙方有權(quán)暫停執(zhí)行甲方所委托的業(yè)務(wù)并有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
5、乙方有權(quán)按合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)。
6、當(dāng)乙方發(fā)現(xiàn)貨物的包裝、體積等不符合運(yùn)輸要求時,乙方有權(quán)要求甲方改正直至拒絕承運(yùn),但因包裝導(dǎo)致的丟失破損乙方不承擔(dān)責(zé)任。
7、乙方保留因特殊原因(運(yùn)輸市場波動、油價上漲)而調(diào)整運(yùn)價的權(quán)力,并通知甲方且須雙方協(xié)商一致方可改動。
第六條 貨物保險
本合同采用下列保險方式:
甲方不委托乙方辦理保險。
第七條 違約責(zé)任
一、甲方責(zé)任
1、甲方未按約定的時間和要求備好貨物,貨物晚點責(zé)任由甲方承擔(dān)。
2、對于甲方自行包裝貨物,因包裝不當(dāng)造成的損失或在交接時貨物外包裝完好,而內(nèi)裝貨物毀損、短少或滅失的損失由甲方承擔(dān)。
3、由于甲方錯誤提供收貨人地址、收貨人姓名或聯(lián)系電話等信息,導(dǎo)致貨物運(yùn)送延誤等損失,甲方承擔(dān)責(zé)任。
二、乙方責(zé)任
1、因乙方責(zé)任將貨物錯送或錯達(dá)收貨人,應(yīng)將貨物無償運(yùn)到指定的收貨人,并承擔(dān)因此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
2、非因乙方原因?qū)е录追街付ǖ氖肇浫诉t延或拒絕收貨造成的損失,與乙方無關(guān)。
3、乙方與操作項目相關(guān)的工作人員必須接受甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以保證按照要求完成相關(guān)工作。
4、甲方委托乙方保險貨物發(fā)生事故,乙方負(fù)責(zé)對甲方按聲明價值進(jìn)行理賠。
5、乙方負(fù)責(zé)制作每天的《運(yùn)輸跟蹤表》,將運(yùn)輸信息及時通知甲方,并保證異常情況能及時處理。
6、乙方為甲方提供倉儲服務(wù),每日制作《庫存日報表》,及時向甲方匯報庫存情況。
三、下列情形,造成人員傷亡和設(shè)備損壞的,甲方承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、在委托的貨物中故意夾帶危險貨物品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運(yùn)貨物等行為。
2、由于貨物包裝缺陷產(chǎn)生破損,致使其他貨物或運(yùn)輸工具、機(jī)械設(shè)備被污染腐蝕、損壞、造成人員傷亡的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、因甲方匿報貨物品名、重量等,造成航空、鐵路及國家安檢部門對乙方的罰款及費(fèi)用。
4、甲方錯用包裝、儲運(yùn)標(biāo)志所造成的貨物損失的。
5、當(dāng)收貨人收貨簽收后,該貨物的滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等一切風(fēng)險隨之轉(zhuǎn)移到收貨人處,乙方不再承擔(dān)責(zé)任。
第八條:其它
1、因乙方管理不當(dāng),造成貨物破損或滅失的,由乙方按附件2《貨物賠償標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任,(因貨物的自然屬性合理損耗或性質(zhì)變化除外)。
2、在合同執(zhí)行期間,任何一方不得擅自變更或解除本合同。如確有特殊原因不能繼續(xù)履行或需變更時,要變更或解除本合同的一方必須提前一個月以書面形式通知對方,經(jīng)協(xié)商并達(dá)成一致后,方可變更或解除。合同的提前終止,不影響雙方于合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
3、由于不可抗力事故直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時,遇不可抗力事故的一方應(yīng)立即將事故情況書面通知對方,并提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由及相關(guān)證明,由雙方按照事故對履行合同的影響程度,協(xié)調(diào)確定解除合同、或部分免除履行合同的責(zé)任、或延期履行合同。
4、甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本合同執(zhí)行的變更時,均應(yīng)于變更之日起5個工作日內(nèi)以書面形式通知對方,否則須由變更方承擔(dān)給對方造成損失的責(zé)任。
第九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十條 乙方向甲方提供的《物流配送價格表》、《運(yùn)輸服務(wù)考核辦法》及其他與運(yùn)送有關(guān)的操作規(guī)程均被視為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等效力。當(dāng)本合同沒有約定時,以乙方工作單背書條款為準(zhǔn);當(dāng)合同乙方工作單背書條款發(fā)生沖突時,以本合同為準(zhǔn)。
第十一條 本合同一式四份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,合同附件與本合同具備同等法律效力,自簽訂之日起生效。
甲 方: 乙 方:
簽字日期。
簽約地點:
外包單位承包水電費(fèi)合同 外包合同匯總篇三
乙方:
一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標(biāo)準(zhǔn):乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方實施有關(guān)的送餐調(diào)配。
3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。
4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應(yīng)時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應(yīng)量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應(yīng)以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當(dāng)。
9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以一年內(nèi)為期。
四、收款與結(jié)算方式:
2:若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi),配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個地址收取3元服務(wù)費(fèi)。
3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi)。
4:每一個地址收取一次服務(wù)費(fèi)。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5:商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。
五、合同爭議:本協(xié)議下的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
外包單位承包水電費(fèi)合同 外包合同匯總篇四
隨著現(xiàn)在網(wǎng)購的盛行,網(wǎng)店客服外包也慢慢的發(fā)展起來了,以下是本站小編為你整理的客服外包合同,希望能幫到你。
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: 電子商務(wù)有限公司 (以下簡稱乙方)
第一條 服務(wù)內(nèi)容及要求
1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為:
淘寶商城______________ ;
旺旺為:
淘寶網(wǎng) ______________ ;
旺旺為:
2.乙方為甲方提供服務(wù)時間:
(1)周一至周六的7*6小時工作時間為:下午6點-晚上24點;
(2)周日的7*16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。
(3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當(dāng)天7*8小時工作時間為:上午9點-晚上18點。法定節(jié)假日的當(dāng)天之外,7*16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。
(4)春節(jié)期間不值班的。
(5)座席安排:
b店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
c店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
(6)旺旺在線:在客服工作時間內(nèi):b店2個旺旺、c店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。
(7)店慶及有重大活動期間,根據(jù)商家的要求可免費(fèi)增加一個座席。
3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12:10--13:10),但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。
4.店主可以隨時抽查客服值班情況。
5、客服的職責(zé):負(fù)責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問題。首次旺旺響應(yīng)時間一般在5-30秒內(nèi),店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)顧客超過8-10分鐘,以后抽查超過一次店主有權(quán)扣工資10元,超過五次店主可以要求乙方更換客服。
6.b店全年360天*6小時:2個客服;52天*16小時:3個客服;21天*16小時:3個客服。
7.c店全年360天*6小時:1個客服;52天*16小時:2個客服;21天*16小時:2個客服。
備注:在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費(fèi)用如:推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動策劃促銷由甲方自行負(fù)責(zé)。
(二)服務(wù)費(fèi)用:
3.合并金額為:甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)48100人民幣/年 (大寫金額:肆萬捌仟壹佰元/年,該價格不含稅),作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費(fèi)用;該年費(fèi)款項于本協(xié)議雙方簽字之時起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務(wù)后該服務(wù)費(fèi)即不退;首年之后,第二年服務(wù)費(fèi)的付款時間為服務(wù)開始后的第12個自然月月底之前。
第二條 服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù)。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(三)甲方有義務(wù)對為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓(xùn);
(四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密。
第四條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時,遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(二)不可抗力事件的應(yīng)對
在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向另一方發(fā)出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。
(三) 免責(zé)
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。
第五條 協(xié)議終止
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止:
1.雙方協(xié)商一致,同意終止本協(xié)議;
2.根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;
5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項,超出約定付款時間10日未付清;
7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,乙方無法繼續(xù)服務(wù)。
第六條 爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。
第七條 協(xié)議生效
本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費(fèi)用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
第八條 其他
(一)本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(二)本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
甲 方:
乙 方:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),就以下條款達(dá)成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務(wù)的時間與數(shù)量
2. 需要的客服數(shù)量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn),培訓(xùn)時間視為工作時間。
三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立id或qq獨立id為一客)
2. 咨詢響應(yīng)時間
四、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務(wù)費(fèi);
2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
2. 雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
4. 本條所涉及的保密責(zé)任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
甲方:
乙方:
一、工程范圍及要求
1、工程名稱:南通人保大廈樓頂廣告牌(客服:95577)發(fā)光字制作、安裝工程。
2、工程內(nèi)容
(1)、甲方提供發(fā)光字設(shè)計資料,其中(客服:95577)發(fā)光字的制作要求為,亞克力面板(瑞昌牌,5mm厚)、防水led光源(瑞可牌,260模塊/平方米)。
3、工程要求
(1)施工工期:自20xx年 月 日至 20xx 年 月 日;工期每拖延一天,罰款20xx元。
(2)施工質(zhì)量:合格。 如甲方現(xiàn)場技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)乙方施工質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方返工直至合格,返工的一切費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),工期不得順延。
二、工程價款、結(jié)算方式
1、 本工程包干總價為人民幣 元整。
2、除設(shè)計變更和業(yè)主要求變動的外,其它結(jié)算時不作調(diào)整。
3、合同簽定后支付30%的工程款,竣工驗收后付至合同價款的80%,決算審計結(jié)束后付至合同價款的95%,余款在交付業(yè)主使用一年后支付。
三、施工管理
1、乙方必須嚴(yán)格服從甲方、監(jiān)理單位及房屋業(yè)主各項施工現(xiàn)場管理。
2、施工期間必須保護(hù)好原結(jié)構(gòu)和設(shè)施,如有損壞,修復(fù)到原樣。
3、工地生活垃圾及裝潢建筑垃圾自行堆放及時清理出現(xiàn)場。
4、工地的材料、設(shè)備等堆放整齊有序,原則上不允許堆放在外面,保護(hù)好環(huán)境衛(wèi)生。
5、乙方應(yīng)加強(qiáng)安全工作,在施工、運(yùn)輸、制作、安裝等一切乙方工作過程中所發(fā)生的安全問題,承擔(dān)一切法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。業(yè)主不承擔(dān)任何責(zé)任。
四、施工質(zhì)量
1、乙方按照甲方提供的圖紙和有關(guān)國家規(guī)范,在甲方技術(shù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行施工,乙方在施工過程中,甲方可隨時對乙方施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢驗。
2、 工程結(jié)束,雙方按照甲方提供的圖紙要求和有關(guān)國家規(guī)范進(jìn)行竣工驗收,并共同簽署有關(guān)驗收合格文件。
3、本工程鋼結(jié)構(gòu)的質(zhì)量保證期為3年,發(fā)光字的質(zhì)量保證期為1年。質(zhì)量保證期內(nèi)如發(fā)生質(zhì)量問題,乙方必須在接到甲方通知之日起24小時內(nèi)派員維修。質(zhì)量保證期內(nèi),乙方免收一切費(fèi)用。質(zhì)量保證期后的維保事宜,甲乙雙方再行協(xié)商,簽訂相關(guān)合同。
五、雙方的責(zé)任和義務(wù)
1、 甲方責(zé)任和義務(wù)
(3) 負(fù)責(zé)組織本工程的竣工驗收。
2、乙方責(zé)任和義務(wù)。
(4) 乙方人員在工作時間、施工現(xiàn)場及業(yè)余活動中發(fā)生的一切安全事項責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
(7) 配合甲方對本工程進(jìn)行交工驗收。
五、違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任
(1) 甲方不履行合同義務(wù)而違約的,順延延誤的工期。
2、 乙方違約責(zé)任
(1) 工期每延遲一天向罰款20xx元。
(2) 乙方在施工中,工程質(zhì)量不符合要求的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償修理且返工,如返修后仍達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時,甲方可以委派其他單位完成,產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān);由此給甲方造成損失的,由乙方承擔(dān)。
六、解決合同糾紛方式
本合同在履行過程中發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,可以向工地所在地人民法院提起訴訟。
七、其他約定事項
1、甲方的招標(biāo)文件,乙方的報價文件、澄清文件、雙方間的往來傳真等均為本合同的組成部分。
2、本合同一式六份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)三份。本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
外包單位承包水電費(fèi)合同 外包合同匯總篇五
乙方:
乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方設(shè)備的正常使用,對甲方的線切割等設(shè)備(附設(shè)備清單)進(jìn)行維修服務(wù),為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本合同。初次簽合同前,設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,方可簽訂合同。
第一條;協(xié)議時間
合同有效時間從20xx年7月1日 至 20xx年6 月30日結(jié)束,
第二條;合同工作內(nèi)容及范圍
工作內(nèi)容:甲方合同附表清單中的設(shè)備日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)試、突發(fā)故障維修等工作。
補(bǔ)充說明:甲方若在合同期內(nèi)增加設(shè)備,不屬本合同范圍。
第三條;乙方義務(wù)
2、甲方不提供給乙方使用維修工具,所有工具自帶,乙方針對所承包設(shè)備的主機(jī)、配件、硬盤、電路板、開關(guān)、變頻器等配件更換和維修,保證甲方設(shè)備能正常完好運(yùn)行。
3、乙方所有工作不得分包其他單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)終止合同。
4.乙方因派人員工作人員失誤(技能欠缺、維修遲緩或誤操作所引起事故擴(kuò)大)對甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,由乙方全部承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。
5.乙方根據(jù)甲方設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排人上門維修。在接通知后,應(yīng)急事故,乙方必須24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;普通維修,乙方可在24至48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
6、乙方接到通知,未能急時維修,甲方有權(quán)外聘維修人員,維修所產(chǎn)生的費(fèi)用,由乙方負(fù)責(zé),費(fèi)用在當(dāng)月的維修維護(hù)費(fèi)中扣出。
7.乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時費(fèi)。
8.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
9.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計劃,并告知甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維修計劃,對甲方設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。一般情況下,每一個月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
10.乙方不包修機(jī)床的xy軸絲桿的正常磨損更換配件費(fèi)用、電腦顯示器維修更換費(fèi)用、電子尺的維修更換費(fèi)用。
第四條;甲方義務(wù)
2.未經(jīng)乙方認(rèn)可,甲方不得邀請第三方單位對合同內(nèi)設(shè)備進(jìn)行維修,否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。
3.設(shè)備發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方不承擔(dān)配件費(fèi)用。
4.甲方有義務(wù)對乙方工作人員進(jìn)行必要的作業(yè)安全教育。
5.甲方有權(quán)根據(jù)設(shè)備使用情況隨時檢查乙方的工作、維修、保養(yǎng)記錄;組織包括乙方在內(nèi)的設(shè)備聯(lián)合檢查,并對乙方工作提出監(jiān)督、忠告、表彰、處理。
7.甲方有權(quán)隨時檢查乙方工作人員的資質(zhì)證件,制止任何違章作業(yè)行為及方案執(zhí)行。
8. 甲方有權(quán)視情節(jié)輕重處罰或辭退乙方不稱職的員工,乙方不得無故拒絕。
第五條;合同費(fèi)用
本合同總價 _ _ _ 元/年,費(fèi)用包括乙方工作涉及到的勞務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)、工具費(fèi)、所有稅費(fèi)、各種保險、安全費(fèi)用、技能和職業(yè)資格證審驗費(fèi)用、食宿費(fèi)、加班費(fèi)、車費(fèi)、及合同明示或涉及到的所有風(fēng)險、責(zé)任、義務(wù)等費(fèi)用。
第六條;費(fèi)用支付方法
甲方以現(xiàn)金形式按季度支付乙方勞務(wù)費(fèi),乙方要提前5-10天開出3%增值稅發(fā)票,甲方收到發(fā)票30天內(nèi)付款。
第七條;違約責(zé)任和爭議解決
1.甲乙雙方必須認(rèn)真履行本合同下的權(quán)利和義務(wù),否則,構(gòu)成違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任,即向?qū)Ψ劫r償因違約行為所造成一切直接的和間接的及不可預(yù)見的損失。如雙方均有過失,將按過失程度分別承擔(dān)責(zé)任。
2.如由甲方支付費(fèi)用不及時,從逾期之日起,按欠付金額的萬分之五向乙方支付滯納金。如乙方不能及時進(jìn)行設(shè)備檢查和維修保養(yǎng),甲方將從費(fèi)用中扣罰所采用的措施費(fèi)用。
3.如因違約等事宜發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決。本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份。自協(xié)議簽訂之日起生效。如有未盡事宜,甲乙雙方另行協(xié)商后,作出補(bǔ)充合同,補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。
4.合同內(nèi)設(shè)備甲方員工人為損壞,或因操作不當(dāng)損壞,乙方不承擔(dān)維修費(fèi)用,由甲、乙雙方協(xié)商處理。如因自然災(zāi)害、火災(zāi)等引起損失,甲、乙雙方各自承擔(dān)各方的損失。
5.乙方因違反國家有關(guān)法律,法規(guī)及甲方的有關(guān)制度,發(fā)生事故或過失給他人造成的人身傷害或財產(chǎn)損失,或被有關(guān)部門審查或處罰的,均由乙方承擔(dān),甲方不負(fù)連帶責(zé)任和賠償責(zé)任。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________