制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理者計(jì)劃能力篇一
（一）主要目標(biāo)：市局機(jī)關(guān)在市“兩辦”各類簡報(bào)上分別刊發(fā)信息24篇，在省糧食局簡報(bào)上刊發(fā)信息10篇，在其他媒體發(fā)表稿件40篇，在各類媒體發(fā)表調(diào)研文章5篇；繼續(xù)保持市委、市政府和省局信息工作“先進(jìn)單位”稱號(hào)。
（二）工作措施
在認(rèn)真總結(jié)近年來工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅(jiān)持以完善信息網(wǎng)絡(luò)體系和激勵(lì)約束機(jī)制為抓手，推進(jìn)信息調(diào)研工作開展。在工作指導(dǎo)上，及時(shí)制定下發(fā)全市糧食政務(wù)信息調(diào)研工作實(shí)施方案，健全年終考核制度，確定年度工作目標(biāo)，并分解落實(shí)到局機(jī)關(guān)各科室和三市糧食局、分局及市直各國有企事業(yè)單位；堅(jiān)持每半年印發(fā)一次政務(wù)信息報(bào)送要點(diǎn)，定期通報(bào)和調(diào)度信息采編情況，年終開展評(píng)先選優(yōu)，推動(dòng)信息調(diào)研工作常態(tài)化。在信息員隊(duì)伍建設(shè)上，區(qū)分縣級(jí)主管部門和市直單位的不同情況，確定信息員數(shù)量，為促進(jìn)信息調(diào)研工作深入開展提供保障。年內(nèi)，信息員發(fā)展到32人。
（一）工作目標(biāo)：依據(jù)《政府信息公開條例》，及時(shí)向社會(huì)主動(dòng)公開糧食政策、法規(guī)和可公開的規(guī)范性文件等信息；做好依申請(qǐng)公開信息工作，妥善處理公開與保密的關(guān)系，切實(shí)保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。年內(nèi)，應(yīng)公開的信息全部公開，并杜絕泄密事件發(fā)生。
（二）工作措施
一是強(qiáng)化信息公開基礎(chǔ)工作，健全內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，對(duì)政府信息公開基礎(chǔ)工作進(jìn)行理順，建立信息公開工作長效機(jī)制；進(jìn)一步明確信息公開工作分工，將信息公開統(tǒng)計(jì)報(bào)告、主動(dòng)公開信息的審查、發(fā)布和更新以及依申請(qǐng)公開信息的受理、答復(fù)等責(zé)任落實(shí)到具體科室和責(zé)任人，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)之間的銜接，提高信息公開效能。
二是強(qiáng)化信息公開考核和監(jiān)督，增強(qiáng)透明度。依托政府信息公開公共平臺(tái)和監(jiān)督電話，自覺接受市政府信息公開辦公室等上級(jí)部門和公眾的監(jiān)督、評(píng)議，形成多主體、多渠道、多層次的內(nèi)外部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，要認(rèn)真研究制定切實(shí)可行措施，積極應(yīng)對(duì)，確保信息公開工作正常開展。
三是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)市局和科室人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成，按照黨委要求，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室及具體承辦人員，確保政府信息公開工作有人管、有人抓，規(guī)范管理，深入推進(jìn)。
（一）工作目標(biāo)：各項(xiàng)規(guī)章制度完善有效，公文處理規(guī)范有序，日常行政事務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，機(jī)關(guān)行政效能水平有新提高。
（二）工作措施
1.進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度。重點(diǎn)完善政府信息公開制度、辦公用品定點(diǎn)采購領(lǐng)用登記和定期公示制度、公文復(fù)印登記公示制度、印章使用領(lǐng)導(dǎo)審核登記制度、車輛維修審批和油耗登記制度，公文傳遞及檔案借閱制度，宴請(qǐng)和工作餐管理制度，建立傳達(dá)室工作人員管理制度、機(jī)關(guān)辦公樓各單位治安管理承諾制度、食堂就餐管理制度、辦公設(shè)施維修制度，通過加快機(jī)關(guān)制度化建設(shè)進(jìn)程，推進(jìn)“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)。
2.強(qiáng)化政務(wù)督查。利用《糧食工作情況》、《糧食工作督查》、《一周工作安排》等載體，加強(qiáng)日常工作和重點(diǎn)工作情況督查，真實(shí)反映工作進(jìn)展情況，及時(shí)總結(jié)、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，挖掘工作亮點(diǎn)，發(fā)揮好助手作用。
3.加強(qiáng)文書和檔案管理工作。主動(dòng)加強(qiáng)與省局有關(guān)處室的聯(lián)系、溝通，依托省政府政務(wù)信息網(wǎng)，組織好網(wǎng)絡(luò)開通、文件傳遞等工作。同時(shí)，要通過建立管理制度，完善網(wǎng)上及紙質(zhì)公文傳遞、處理程序，進(jìn)一步規(guī)范公文管理行為，尤其要做好密級(jí)文件收取、登記、回收管理等工作，確保公文傳遞及時(shí)、安全。要按照檔案管理部門要求，組織好文書檔案立卷、管理工作，爭創(chuàng)市級(jí)檔案管理先進(jìn)單位。
4.切實(shí)做好公文撰寫工作。加強(qiáng)對(duì)各類公文和糧食政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，明確工作分工，加強(qiáng)情況交流，匯集集體的智慧做好公文的撰寫、修改和指導(dǎo)等工作，努力使各類綜合文字材料能夠準(zhǔn)確表達(dá)黨委的決策意圖，真實(shí)地反映糧食工作情況，做到文種合理，格式合規(guī)，措辭得當(dāng)，維護(hù)市局公文處理工作多年來樹立起的良好形象。
管理者計(jì)劃能力篇二
隨著教育技術(shù)現(xiàn)代化的不斷推進(jìn)，信息技術(shù)設(shè)備已經(jīng)成為學(xué)校的基本條件，同時(shí)也成為學(xué)校管理的基本裝備。作為學(xué)校的管理者，使用這些信息技術(shù)裝備也已成為日常工作的基本技能。但是不少學(xué)校管理者不具備基本的信息素養(yǎng)，以至于這些現(xiàn)代化的設(shè)備往往成了打字機(jī)、收發(fā)報(bào)機(jī)、閱讀器、個(gè)人娛樂設(shè)備等。要使得信息技術(shù)設(shè)備發(fā)揮其在學(xué)校管理中的最大效益，就必須提高學(xué)校管理者的信息素養(yǎng)，增強(qiáng)信息意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化。
信息素養(yǎng)的內(nèi)涵很豐富，其最主要的有信息文化常識(shí)、信息意識(shí)與情感、信息技能這三個(gè)部分。作為學(xué)校管理者，主要要提高的應(yīng)該是信息意識(shí)和信息技能。
一、主動(dòng)獲取信息
學(xué)校是由不同個(gè)體組成的一個(gè)小社會(huì)，各種信息資源豐富，信息來源途徑很多。學(xué)校管理者必須具有強(qiáng)烈的信息意識(shí)和信息觀念，結(jié)合自己工作的需要，敏銳地、有目的地、能動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)信息和挖掘信息。學(xué)校管理者要根據(jù)自己的工作目標(biāo)有效地收集各種來自教育教學(xué)活動(dòng)、文件、資料、會(huì)議、學(xué)習(xí)等方面的信息，并能熟練地運(yùn)用觀察、記錄、訪問、討論、閱讀、檢索等獲取信息的方法，通過各種媒體以及信息技術(shù)手段及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地獲取所需的信息。
二、正確處理信息
學(xué)校管理者要對(duì)收集的信息進(jìn)行歸納分類、存儲(chǔ)記憶、鑒別遴選、綜合分析、抽象概括和表達(dá)傳遞，通過建章立制，加強(qiáng)信息管控，避免“信息超載”，增強(qiáng)信息免疫，實(shí)現(xiàn)科學(xué)取舍，實(shí)現(xiàn)為我所用的目的。處理信息要把握好三個(gè)關(guān)鍵，一是信息免疫。信息資源來自方方面面，需要學(xué)校管理者樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀，要有較強(qiáng)的甄別判斷能力，自覺抵御和消除垃圾信息及有害信息的干擾和侵蝕；二是信息傳遞。通過對(duì)信息的正確處理，能根據(jù)工作需要，準(zhǔn)確地綜合、概述、表達(dá)和傳遞所需要的信息，有利于推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展，讓信息發(fā)揮最大的管理效益。三是信息協(xié)作。要善于有效地進(jìn)行信息交流，充分運(yùn)用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“零距離”的交往和合作，使之成為延伸自己的高效手段，形成學(xué)校各管理部門和-諧的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的最大效益。
三、積極預(yù)測(cè)信息
預(yù)見性是學(xué)校管理者的基本素養(yǎng)之一，預(yù)見性是對(duì)事物未來走向的認(rèn)知與把握，預(yù)見性意味著主動(dòng)性、實(shí)效性，預(yù)見性強(qiáng)，則工作的主動(dòng)性高，實(shí)效性大。信息預(yù)測(cè)是在所擁有信息的基礎(chǔ)上對(duì)未來的一種推測(cè)和預(yù)見，對(duì)信息理解程度的一種能動(dòng)反映。在獲取信息和進(jìn)行有效地處理之后，要根據(jù)信息和自身工作的實(shí)際，對(duì)信息所反映事物的發(fā)展做出理性判斷，并依據(jù)判斷對(duì)工作做出有效地戰(zhàn)略安排和調(diào)整，或?qū)⑵渑袛鄿?zhǔn)確地進(jìn)行傳遞和交流。它對(duì)學(xué)校管理者借助信息技術(shù)這一現(xiàn)代化的管理手段實(shí)施科學(xué)決策意義重大。
四、科學(xué)整合信息
信息整合是將所擁有的信息，依據(jù)工作的需要和發(fā)展趨勢(shì)，在一定組織的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源有序化、協(xié)調(diào)化、共享化，最大化的挖掘信息價(jià)值的管理過程。學(xué)校的信息資源十分豐富，來自不同的領(lǐng)域，不同的個(gè)體或群體，而對(duì)信息的掌握和使用因個(gè)體的差異，存在一定的偏差。這就需要學(xué)校管理者本著有利于推動(dòng)學(xué)校科學(xué)發(fā)展的原則，組建有力的組織機(jī)構(gòu)，搭建較為完善的信息處理平臺(tái)，在數(shù)據(jù)集中、文檔集成、資源整合這三個(gè)主要方面實(shí)現(xiàn)信息的有效整合，形成學(xué)校自己的資源庫，構(gòu)建豐富的信息資源。
五、創(chuàng)新運(yùn)用信息
創(chuàng)新也是學(xué)校管理者的必備素質(zhì)之一，在學(xué)校的各種信息通過收集、處理、整合和預(yù)測(cè)之后，要在多種信息的交互作用的基礎(chǔ)上，迸發(fā)創(chuàng)造思維的火花，產(chǎn)生新信息的生長點(diǎn)，從而創(chuàng)造新信息。學(xué)校管理者要充分把個(gè)人智慧融入其中，對(duì)信息文化環(huán)境中的管理理念、管理責(zé)任、管理行為，通過信息理念、行為和創(chuàng)新認(rèn)知系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，創(chuàng)造出新的“信息流”。學(xué)校管理者要通過對(duì)學(xué)校方方面面信息的關(guān)注、理解和運(yùn)用，發(fā)揮信息在學(xué)校發(fā)展中的作用。
學(xué)校管理者?應(yīng)具備哪些專業(yè)素養(yǎng)和能力？
應(yīng)該有先進(jìn)前沿的教育思想、熾熱如火的教育情懷、澎湃不已的創(chuàng)業(yè)激-情、持久如一的學(xué)習(xí)習(xí)慣、卓越非凡的管理能力、開放多元的辦學(xué)視野、深度挖潛的研究能力、專業(yè)水準(zhǔn)的寫作能力。
一、學(xué)校管理者?應(yīng)有先進(jìn)前沿的教育思想。
思想，是客觀存在反映在人的意識(shí)中經(jīng)過思維活動(dòng)而產(chǎn)生的結(jié)果。蘇霍姆林斯基說：“?學(xué)校管理者?對(duì)學(xué)校，首先就是思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政的領(lǐng)導(dǎo)。”?學(xué)校管理者?是學(xué)校之魂，思想是?學(xué)校管理者?之魂。?學(xué)校管理者?沒有思想，學(xué)校便沒有思想，沒有靈魂，沒有內(nèi)涵，沒有發(fā)展方向，沒有美好未來。
那么，?學(xué)校管理者?如何將教育思想變成教育現(xiàn)實(shí)？一是將思想轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)，成為全校師生共同的價(jià)值追求；二是將思想物化為學(xué)校的管理制度，通過制度規(guī)范或激發(fā)教師合乎期望的教育行為；三是將思想傳遞給教師，通過外出參觀學(xué)習(xí)、校內(nèi)思維碰撞等途徑，讓教師轉(zhuǎn)變思想、更新觀念，逐步把教師引上預(yù)設(shè)的發(fā)展道路和發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這是眾多名校長的成功經(jīng)驗(yàn)。
二、學(xué)校管理者?應(yīng)有熾熱如火的教育情懷。
“教育情懷”包含對(duì)教育的感情、責(zé)任、理想和胸懷。對(duì)教育的感情，用一個(gè)字概括，就是“愛”。這種愛包括愛學(xué)校、愛教師、愛學(xué)生、愛社會(huì)、愛自然、愛國家乃至愛人類。對(duì)學(xué)生的愛，不僅僅包括對(duì)學(xué)習(xí)好的學(xué)生要愛，對(duì)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生也要愛，是一種對(duì)生命的愛，是人間大愛。有了深深的愛，才會(huì)產(chǎn)生對(duì)教育的強(qiáng)烈的'責(zé)任感，才會(huì)萌生自己的教育理想，才會(huì)具備寬廣博大的胸懷。對(duì)教育沒有愛、沒有感情、沒有責(zé)任、沒有理想，把教育當(dāng)職業(yè)去應(yīng)付而不是當(dāng)事業(yè)去追求，這樣的?學(xué)校管理者?是不?符合要求?的。
三、學(xué)校管理者?應(yīng)有澎湃不已的創(chuàng)業(yè)激-情。
“激-情”即強(qiáng)烈激動(dòng)的情感。創(chuàng)業(yè)激-情即奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)、不畏困難、敢于創(chuàng)新、不怕失敗、勇創(chuàng)一流的精神狀態(tài)。美國著名作家愛默生說：“有史以來，沒有任何一項(xiàng)偉大的事業(yè)不是因?yàn)闊岢蓝晒Φ摹！弊鳛閷W(xué)校管理者?，最重要的是應(yīng)該有一種激-情，應(yīng)該有一種創(chuàng)造的沖動(dòng)，有一種不斷挑戰(zhàn)自我的成就動(dòng)機(jī)。激-情可以產(chǎn)生動(dòng)力，激-情可以產(chǎn)生靈感，激-情可以激勵(lì)創(chuàng)新。?學(xué)校管理者?具有持久的激-情，學(xué)校才能得到持久的發(fā)展。沒有了激-情，?學(xué)校管理者?便會(huì)安于現(xiàn)狀、因循守舊、不求上進(jìn)、得過且過，而且這種精神狀態(tài)會(huì)傳染給師生，對(duì)學(xué)校的發(fā)展是非常不利的甚至是危險(xiǎn)的。
四、學(xué)校管理者?應(yīng)有持久如一的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
當(dāng)今世界的競(jìng)爭，從本質(zhì)上說是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰普斯科特說：“未來的領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，未來最可靠的競(jìng)爭就是克服障礙學(xué)習(xí)，最好的領(lǐng)導(dǎo)不是下達(dá)命令，而是建立讓成員擴(kuò)展能力的組織”。不管是一個(gè)人、一個(gè)單位還是一個(gè)國家、一個(gè)民族，要想不斷取得成功，要想永立不敗之地，必須重視、堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)。學(xué)校承擔(dān)著傳授知識(shí)、培養(yǎng)人才、傳承文明的重任，?學(xué)校管理者?更要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，把學(xué)習(xí)放在職業(yè)生命的首位，不斷提高學(xué)習(xí)能力。不僅自己堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)，還要引領(lǐng)教師讀書學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校，培育學(xué)習(xí)型教師。所有?學(xué)校管理者?，讀書學(xué)習(xí)都是他們個(gè)人成功和治校成功的智慧源泉，書籍浸潤了他們的思想、涵養(yǎng)了他們的生命、成就了他們的事業(yè)。
五、學(xué)校管理者?應(yīng)有卓越非凡的管理能力。
管理能力是?學(xué)校管理者?必須具備的基本能力。目前的?學(xué)校管理者?基本上可以分為三類：“人治”?學(xué)校管理者?、“法治”?學(xué)校管理者?、“文治”?學(xué)校管理者?。
“文治”?學(xué)校管理者?即在“法治”的基礎(chǔ)上，實(shí)行文化管理，師生遵規(guī)守紀(jì)成為自覺，其中還充滿著人文關(guān)懷。這是管理的最高境界。在學(xué)校管理上，一個(gè)?學(xué)校管理者?應(yīng)摒棄“人治”，精通“法治”，追求“文治”。
“法治”應(yīng)體現(xiàn)民-主化、精細(xì)化。民-主化即實(shí)行民-主管理，充分發(fā)揚(yáng)民-主，讓教師、學(xué)生甚至家長參與決策和管理；精細(xì)化即實(shí)施細(xì)節(jié)管理，健全管理制度，實(shí)現(xiàn)無縫隙覆蓋、無障礙運(yùn)轉(zhuǎn)、無折扣執(zhí)行。“文治”即營造一種學(xué)校文化，用文化規(guī)范行為、凝聚人心、促進(jìn)發(fā)展。這種文化是全校師生共同的價(jià)值追求和精神信仰，這種文化雖有制度約束，卻又操作無痕，充滿平等、關(guān)愛、互助，師生員工在共同的價(jià)值追求中能夠體味到快樂、感受到幸福。
六、學(xué)校管理者?應(yīng)有深度挖潛的研究能力。
研究是運(yùn)用科學(xué)的方法尋求問題答案、探究未知世界的一種過程。研究是新時(shí)期?學(xué)校管理者?重建教育理念、提升管理智慧、突破發(fā)展瓶頸、提高教學(xué)質(zhì)量、打造學(xué)校品牌的重要途徑。?學(xué)校管理者?要想在治校上不斷超越自我，必須重視研究、樂于研究、善于研究，通過深度研究，不斷破解制約學(xué)校發(fā)展的難題，推進(jìn)學(xué)校向更高層次邁進(jìn)。
那么，學(xué)校管理者?應(yīng)研究什么？應(yīng)研究教育方針政策，明確教育發(fā)展的方向，在大教育視野下引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展；應(yīng)研究學(xué)校管理，不斷優(yōu)化管理，提升效益；應(yīng)研究課程、課堂、教學(xué)，提升課程領(lǐng)導(dǎo)力，提高教學(xué)質(zhì)量；應(yīng)研究教師，為教師的專業(yè)發(fā)展和生命成長創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái)；應(yīng)研究學(xué)生，樹立以人為本的學(xué)生觀，力促學(xué)生全面發(fā)展、健康成長，等等。
七、學(xué)校管理者?應(yīng)有專業(yè)水準(zhǔn)的寫作能力。
管理者計(jì)劃能力篇三
在當(dāng)前，面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭激烈而現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義的一年，對(duì)于我個(gè)人來說，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對(duì)此，我訂立了年個(gè)人工作計(jì)劃，以便使我個(gè)人能在新的 年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
3.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立 年培訓(xùn)工作計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn)
認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我的 年工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破， 年取得更好的成績，全面提高自己。
管理者計(jì)劃能力篇四
1、加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的新東西運(yùn)用到工作中去，在工作中不斷的實(shí)踐和總結(jié)。
2、學(xué)會(huì)思考在工作中遇到的問題自己多想多問，跟大家多多交流，在交流和溝通中解決問題。
3、態(tài)度決定一切，端正自己的工作態(tài)度。
4、在工作中學(xué)會(huì)換位思考，站在公司的立場(chǎng)和同仁的立場(chǎng)上思考問題
5、文明形為，禮貌用語。見到公司的同仁基本的禮貌要有。
6、勇于展現(xiàn)自己，抓住機(jī)遇把握機(jī)遇。
7、三人行，必有我?guī)熝桑粨衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹粚?duì)大家做的好的地方加以學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力。
8、階段性目標(biāo)，完成本月公司制訂的100萬目標(biāo)。
9、每月寫工作總結(jié)，總結(jié)上個(gè)月有什么好的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
管理者計(jì)劃能力篇五
中層管理者是公司管理的中堅(jiān)力量，也是公司普通員工的直接管理者。中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外，還起到員工與公司決策者上傳下達(dá)的作用，如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，則會(huì)對(duì)公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。
公司人力資源部門和決策層在選擇中層管理者時(shí)，除了要了解候選人的崗位技能和人品以外，還要注意是否具備下述四個(gè)能力：智力能力、管理能力、人際交往能力和自我控制能力。
1、智力能力
智力能力可分為概念化能力、判斷力和邏輯思維能力三個(gè)方面。
概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的內(nèi)在聯(lián)系，并從系統(tǒng)的角度進(jìn)行分析。概念化能力有助于管理者把握全局，并能深入的系統(tǒng)地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對(duì)已知信息的處理，對(duì)事物發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行方向性把握的能力。
判斷力有助于管理者在進(jìn)行部門規(guī)劃和工作計(jì)劃時(shí)，提高工作效率和準(zhǔn)確度。邏輯思維能力是指管理者對(duì)一些事物進(jìn)行的符合常理的判斷。較強(qiáng)的邏輯思維能力有助于提高管理者實(shí)際工作行為的有效性。
2、管理能力
管理能力可分為規(guī)劃能力和行動(dòng)能力。規(guī)劃能力是指充分調(diào)配現(xiàn)有資源制定達(dá)成工作目的計(jì)劃的能力，中層管理者應(yīng)該具有達(dá)成本部門工作目標(biāo)的規(guī)劃能力。
行動(dòng)能力是指在工作中采取積極主動(dòng)的行動(dòng)策略的能力。在實(shí)際工作中，很多事情在行動(dòng)之前不可能進(jìn)行100％的充分的準(zhǔn)備，這就需要中層經(jīng)理能夠在有很多不確定因素存在的情況下，對(duì)環(huán)境進(jìn)行客觀、正確的判斷，并采取積極的行動(dòng)。
3、人際交往能力
在工作中，人際交往能力可分為對(duì)上級(jí)交往能力，平級(jí)交往能力和對(duì)下屬交往能力。對(duì)上級(jí)的交往主要是接受上級(jí)的任務(wù)和對(duì)任務(wù)的向上級(jí)的反饋。平級(jí)交往主要是部門協(xié)調(diào)及部門溝通。對(duì)下屬的交往主要是布置工作任務(wù)及進(jìn)行工作指導(dǎo)等。
不論是對(duì)哪一級(jí)的交往，溝通的能力非常重要。中層管理者不但要能準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)對(duì)方表述的意圖，還要能準(zhǔn)確的把自己的意圖準(zhǔn)確的表述給對(duì)方。
4、自我控制能力
自我控制能力包括情緒控制能力，自我估計(jì)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。對(duì)管理者而言，情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題，反而會(huì)讓其他員工喪失對(duì)你的認(rèn)同。所以，控制好自己的情緒，理智、客觀的對(duì)待工作中的各種問題，就顯得非常重要。
自我估計(jì)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)出了管理者是否有自知之明，沒有自知之明的管理者不可能是一個(gè)明智的管理者。由于職務(wù)或者工作環(huán)境的變動(dòng)，管理者是否能夠繼續(xù)有效地進(jìn)行工作，勝任自己的崗位，這體現(xiàn)了管理者適應(yīng)能力的高低。
中層管理者的必備素質(zhì)
麥肯錫公司的一項(xiàng)調(diào)查表明：有的公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達(dá)到更高的業(yè)績，關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者，而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業(yè)人才。
可見中層管理人員在企業(yè)中起中流砥柱的作用，他們不同于一般員工，他們的素質(zhì)高低，在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗，因此對(duì)中層管理者的素質(zhì)，要有更高層次的特殊的要求。
雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同，但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的：如主動(dòng)性、執(zhí)行力、關(guān)注細(xì)節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力以及專業(yè)知識(shí)與技能。
1、主動(dòng)性
主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，提前預(yù)計(jì)到事情發(fā)生的可能性，并有計(jì)劃地采取行動(dòng)提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機(jī)遇。
不能積極主動(dòng)地前進(jìn)，不敢為人先，集體的成績就會(huì)受到限制。如果中層管理者不能對(duì)企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，就是在為自己的事業(yè)自掘墳?zāi)埂：饬恐袑庸芾碚吖ぷ鞒尚У臉?biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數(shù)量。
在這一點(diǎn)上，中層管理者與沖浪運(yùn)動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。走在時(shí)代前列需要真正的努力與積極性。
2、執(zhí)行力
所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織，一個(gè)完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨，解決管理中存在的問題，就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè)，必定是充滿希望的企業(yè)。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)
任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神，就達(dá)不到“舉重若輕”的境界。
4、影響力
如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的.領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標(biāo)的人。
并且使組織群體取得了良好績效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的重要標(biāo)識(shí)。
一個(gè)擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者, 可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手, 帶領(lǐng)隊(duì)伍取得良好的成績；相反, 一個(gè)影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者, 過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者, 是不可能在分隊(duì)中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。
5、培養(yǎng)他人的能力
優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開發(fā)，鼓勵(lì)和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力，幫助他成長。
松下公司的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，如果指示太過詳盡，就可能使部屬養(yǎng)成不動(dòng)腦筋的依賴心理。一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作地機(jī)械工作，不但談不上提升效率，更談不上培養(yǎng)人才。在訓(xùn)練人才方面，最重要的是引導(dǎo)被訓(xùn)練者反復(fù)思考、親自制定計(jì)劃策略并付諸實(shí)行。
只有獨(dú)立自主，才能獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)中層管理者而言，最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力，使每一個(gè)人都能獨(dú)立作業(yè)，而不是成為惟命是從的傀儡。
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力
他們堅(jiān)信1+l2，善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧；他們以開放的心態(tài)歡迎批評(píng)、面對(duì)沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。
對(duì)管理者而言，真正意義上的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功。脫離團(tuán)隊(duì)，去追求個(gè)人的成功，這樣的成功即使得到了，往往也是變味的和苦澀的，長期是對(duì)公司有害的。因此，一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者決不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深入，而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。
以上所提到的有關(guān)中層管理者的素質(zhì)模型是適用于任何性質(zhì)和規(guī)模的企業(yè)的，而最基礎(chǔ)的，也是每個(gè)中層管理者必須擁有的素質(zhì)——專業(yè)知識(shí)與技能則每個(gè)企業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
掌握所需的專業(yè)知識(shí)與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎(chǔ)，包括在對(duì)未來的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；有效地培養(yǎng)人才；在下屬和團(tuán)隊(duì)中樹立影響與權(quán)威等。
每個(gè)中層管理者可以根據(jù)不同的行業(yè)性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)與積累。包括財(cái)務(wù)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)；專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)經(jīng)營管理知識(shí)和一些行業(yè)的相關(guān)法律、規(guī)定和規(guī)則方面的知識(shí)。
內(nèi)容摘要:執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。相對(duì)于決策層定位于“做正確的事”來說，作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位應(yīng)該是“做事正確”：相對(duì)于操作層員工“做事正確”的定位來說，作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位又應(yīng)該是“做正確的事”。
企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴(kuò)大、管理要提升，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力?。
執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。相對(duì)于決策層定位于“做正確的事”來說，作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位應(yīng)該是“做事正確”：相對(duì)于操作層員工“做事正確”的定位來說，作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位又應(yīng)該是“做正確的事”。
一句話：中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱，與決策方案無法相匹配，那么企業(yè)的各種方案是無法實(shí)施成功的。
執(zhí)行力不強(qiáng)的3大表現(xiàn)
大部分管理者都樂于布置任務(wù)，做決定，但真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力，就要把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門的管理者身上。可以這樣說：一個(gè)好的執(zhí)行部門能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中，從這個(gè)意義上說，執(zhí)行力是企業(yè)管理?成敗的關(guān)鍵。
企業(yè)中間層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)包括：在決策層面前說的話擁有相當(dāng)?shù)姆萘浚挂延袥Q策方案發(fā)生“自我取舍”現(xiàn)象;雖然具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和熱情，有令人佩服的企業(yè)利益立場(chǎng)，但是在執(zhí)行方案時(shí)缺乏應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握;盡管是盡心盡力，但由于缺乏實(shí)施方案中人事之間清晰的操作界面，時(shí)有大失水準(zhǔn)之處。
具體表現(xiàn)在以下三個(gè)“度”上：
高度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。
速度：企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過程當(dāng)中，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。
力度：企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。
提高中層領(lǐng)導(dǎo)者的10項(xiàng)能力
領(lǐng)悟能力
做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向，這一點(diǎn)很重要，千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結(jié)果是事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。
計(jì)劃能力
執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃，把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，一一分配部屬來承擔(dān)，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上，不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的計(jì)劃上。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
指揮能力
無論計(jì)劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)劃，適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。
指揮部屬，首先要考量工作分配，要檢測(cè)部屬與工作的對(duì)應(yīng)關(guān)系，也要考慮指揮的方式，語氣不好或是目標(biāo)不明確，都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù)，是部屬能夠自我指揮。
控制能力
控制就是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。雖然談到控制會(huì)令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實(shí)的一面，有些事情不及時(shí)加以控制，就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會(huì)產(chǎn)生反作用：控制過嚴(yán)使部屬口服心不服，控制不力則可能現(xiàn)場(chǎng)的工作紀(jì)律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓部屬通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。
協(xié)調(diào)能力
任何工作，如能照上述所說的要求，制定完善的計(jì)劃、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿睢⒉扇”匾目刂疲ぷ骼響?yīng)順利完成，但事實(shí)上，主管的大部分時(shí)間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級(jí)、部門與部門之間的共識(shí)協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競(jìng)爭對(duì)手之間的利益協(xié)調(diào)，任何一方協(xié)調(diào)不好都會(huì)影響執(zhí)行計(jì)劃的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共贏。
授權(quán)能力
任何人的能力都是有限的，作為高級(jí)經(jīng)理人不能象業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長，給自己機(jī)會(huì)，更要為下屬的成長創(chuàng)造機(jī)會(huì)。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責(zé)、權(quán)、利，下屬才會(huì)有做事的責(zé)任感和成就感，要清楚一個(gè)部門的人琢磨事，肯定勝過自己一個(gè)腦袋琢磨事，這樣下屬得到了激勵(lì)，你自己又可以放開手腳做重要的事，何樂而不為。切記成就下屬，就是成就自己。
判斷能力
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，企業(yè)經(jīng)營錯(cuò)綜復(fù)雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。
創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是衡量一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)是否有核心競(jìng)爭能力的重要標(biāo)志，要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)與大學(xué)里那種單純以掌握知識(shí)為主的學(xué)習(xí)是很不一祥的，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。
領(lǐng)導(dǎo)力更需提升
一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程，其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因?yàn)橐岣邎?zhí)行部門的執(zhí)行力，不是光靠經(jīng)理一人所能完成的，而是要靠帶領(lǐng)部門所有員工的共同努力才能完成的。說到底，對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
1學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來，管理很簡單，就是兩件事：一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本，控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事，最終是一件事，收入減去成本，減去費(fèi)用，就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的，利潤要從管理中來。
2從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來，領(lǐng)導(dǎo)也很簡單，就是兩件事：一是用人，內(nèi)圈用德、外圈用才，用人所長、容人所短;二是激勵(lì)，解人之難、記人之功，通過正面激勵(lì)，引導(dǎo)下屬往前跑，通過負(fù)面激勵(lì)，推著下屬往前走。要知道，任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的，誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長過程中，你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo)，只要你用心學(xué)習(xí)，不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo)，你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這對(duì)你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
管理者計(jì)劃能力篇六
這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃是開放性的，房地產(chǎn)公司的每一個(gè)成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡明的培訓(xùn)系統(tǒng)，有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動(dòng)作機(jī)制。
第1操作環(huán)節(jié)：制定一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)計(jì)劃
物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計(jì)劃來進(jìn)行，通常是分三步到位，即高級(jí)管理員、高級(jí)技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級(jí)管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機(jī)電工程師、財(cái)務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位。他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司，參與設(shè)備安裝及試運(yùn)行，制定管理計(jì)劃和對(duì)下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納，應(yīng)該于交付使用前兩個(gè)月到位，他們的前期任務(wù)是熟悉公司運(yùn)作程序和部門分工，熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁，應(yīng)該于交付使用前三周到位，他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況，熟悉本職工作和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
要點(diǎn)a：高級(jí)管理員培訓(xùn)內(nèi)容看范文版權(quán)所有
物業(yè)管理理念
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序
物業(yè)及設(shè)備情況
住戶情況介紹
物業(yè)移交程序
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋
應(yīng)變組織、指揮能力
消防、急救常識(shí)及器具使用
管理及公關(guān)常識(shí)
要點(diǎn)b:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容
責(zé)任感，榮譽(yù)感培養(yǎng)
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序
物業(yè)及設(shè)備情況看范文版權(quán)所有
住戶情況介紹
物業(yè)移交程序
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋
應(yīng)變組織、指揮能力
公關(guān)知識(shí)及技巧
消防、急救常識(shí)及器具使用
設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)
維修具使用及保養(yǎng)
住戶投訴處理能力
要點(diǎn)c：普通員工培訓(xùn)內(nèi)容
責(zé)任感榮譽(yù)感培養(yǎng)
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序
物業(yè)及設(shè)備情況
住戶情況介紹
物業(yè)移交程序
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)
管理規(guī)則及員工守貝
消防急救常識(shí)及器具使用
設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)
為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運(yùn)作并且盡旱趨于成熟在對(duì)員工進(jìn)行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后，還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
第2操作環(huán)節(jié)：物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作
要點(diǎn)a：培訓(xùn)目的
迅速認(rèn)識(shí)物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識(shí)直接運(yùn)用所學(xué)開展實(shí)際工作。
要點(diǎn)b：培訓(xùn)對(duì)象
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員
要點(diǎn)c：培訓(xùn)方式
集中授課、角色扮演實(shí)際操作交流研討跟班實(shí)習(xí)收看幻燈錄像及現(xiàn)場(chǎng)參觀等方式。
第3操作環(huán)節(jié)：培訓(xùn)的具體內(nèi)容
具體內(nèi)容a：入伙前相關(guān)課程、
第1課：物業(yè)管理概述
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進(jìn)取，總是和別人不一樣，又總是走在別人前面。
第2課：房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識(shí)
您會(huì)辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會(huì)計(jì)算房屋面積嗎?您會(huì)看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級(jí)市場(chǎng)基本常識(shí)?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題，回答不出來可就失職了。
第3課：不同類型物業(yè)的不同管理手法
住宅管理要寓管理于服務(wù)之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機(jī)電設(shè)備管理;商場(chǎng)管理范圍最大，專業(yè)程度最高。但是，掌握了管理的基本功，什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
第4課：物業(yè)管理法規(guī)
有人說，中國的物業(yè)管理大難搞，因?yàn)榉ㄒ?guī)不健全，果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然，怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī)，物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略，讓我們剖析一下。
第5課：物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置
一個(gè)總經(jīng)理，一、二個(gè)副總經(jīng)理，這樣設(shè)置合適嗎?
一個(gè)人必須同時(shí)干三件事，否則不稱職!怎么于?
第6課：房屋的接管驗(yàn)收及其注意事項(xiàng)
認(rèn)真仔細(xì)驗(yàn)收，是為了方便今后的維護(hù)工作，驗(yàn)收不認(rèn)真，麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗(yàn)收關(guān)?驗(yàn)收查出不合格怎么交涉以保護(hù)物業(yè)公司利益?機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機(jī)器檔案，如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過的問題，可令您在接管后的維護(hù)工作胸有成竹，“藥”到“病”除。
具體內(nèi)容b：入伙初期相關(guān)課程
第1課：入伙程序及相關(guān)事務(wù)
辦理入伙手續(xù)，是接觸住戶的第一課，上好這一課，可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ)，該說什么話，該做哪些事，想得越全面越周到，今后工作越順利。
第2課：顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧
求發(fā)泄、求尊重、求補(bǔ)償，是顧客投訴的三種心態(tài)，聽其言、觀其色，針對(duì)不同的心態(tài)靈活處理，這里面有策略。
一個(gè)不在意，電視報(bào)紙曝你光，聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
第3課：裝修管理
裝修管理不善，可引來住戶投訴，造成危險(xiǎn)隱患，發(fā)生治安案件等。管理手法不當(dāng)，雙方矛盾形成，還可能影響到住戶的關(guān)系。矛盾激化，你在明處，他在暗處，令你十分被動(dòng)，怎么辦?建立裝修巡查制度，讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課：房屋機(jī)電設(shè)備管理技巧
制度化，是機(jī)電設(shè)備管理的有效方法，周一做什么，周二做什么，定好制度，照辦就行了，管理人員怎么流動(dòng)，制度始終不變。
有人說：機(jī)器不過是一堆通上電就會(huì)動(dòng)作的鋼鐵。我們說：機(jī)器也是有感知的，你好好照顧它，它就為你認(rèn)真工作，你不善對(duì)它，那它就會(huì)對(duì)你不客氣!
第5課：綠化養(yǎng)護(hù)與管理
招個(gè)綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定，綠化管理并不那么簡單，但也不很復(fù)雜，這里面有檔次、有文化。
第6課：緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范
火警、匪警等，大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內(nèi)進(jìn)不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財(cái)物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會(huì)上門公于，政府職能上級(jí)主管單位拉贊助亂攤派，特殊車輛及人員不服從管理等等，什么事都可能面對(duì)，別怕，我們讓你在聽故事中學(xué)習(xí)處理技巧。
具體內(nèi)容c：進(jìn)入正常階段的日常管理相關(guān)課程
第1課：有效培訓(xùn)與考核
考核很難，因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)不易制定，制定出一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)，考核的工作就完成了一半。另一個(gè)原因是因?yàn)槿饲橛^念作怪。
我們追求的考核，是完全客觀化的，一個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn)套在誰身上，就可以考核誰，任何一位考官拿到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都可以實(shí)施考核，同時(shí)無法摻人個(gè)人主觀影響。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就像當(dāng)年蘇聯(lián)“老大哥”逼我們還債一樣苛刻，我們抵債的革果，他們用一個(gè)圈來套，大了不行，小了不要!
第2課：物業(yè)管理中的財(cái)務(wù)管理
講理論，老師累，學(xué)主煩。給你一張資產(chǎn)負(fù)債表，從頭到尾就講這張表，原來看懂它挺容易，從此，你再不用怕面對(duì)阿拉伯?dāng)?shù)了!
第3課：業(yè)委會(huì)的作用及其組建
業(yè)委會(huì)向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說明了什么問題?不容置疑，說明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會(huì)為我所用?怎樣處理和擺準(zhǔn)雙方關(guān)系和位置?我們的經(jīng)驗(yàn)一定對(duì)你有用。
第4課：海外物業(yè)管理簡介
海外物業(yè)管理公司做什么?我們?cè)谧鍪裁?幫你比較一下，分析各自特點(diǎn)取長補(bǔ)短。
不用親身出去，看看照片，若有心，你自己也能得到啟發(fā)。
聽聽教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷，現(xiàn)身說法最生動(dòng)。
第5課：1s09002導(dǎo)入
第6課：初級(jí)電腦
中層以上干部必須掌握簡單英語、掌握汽車駕駛，掌握電腦運(yùn)用，這是現(xiàn)代人基本的工作和謀生本領(lǐng)。
電子郵件、網(wǎng)上會(huì)議、信息共享，教你網(wǎng)上滯灑走一回，你一定會(huì)“愛”上它。
管理者計(jì)劃能力篇七
(一)緊緊圍繞"以項(xiàng)目建設(shè)為中心、項(xiàng)目管理和動(dòng)態(tài)考評(píng)為基礎(chǔ)"的管理理念。
堅(jiān)決把海外項(xiàng)目與國內(nèi)項(xiàng)目一視同仁，同時(shí)納入公司正常管理制度范圍內(nèi)，繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓，確保新開工項(xiàng)目順利進(jìn)行，按計(jì)劃繼續(xù)做好在建項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)考核及分析。
(二)繼續(xù)全面貫徹公司的管理制度和經(jīng)營理念。
發(fā)揚(yáng)上半年工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)，改進(jìn)工作中的不足之處;加強(qiáng)基礎(chǔ)性管理工作，謹(jǐn)防管理工作中的漏洞;認(rèn)真參加公司、部門的各項(xiàng)檢查工作和交流學(xué)習(xí)，找出不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提升部門的管理水平。
(三)做好部門月度工作計(jì)劃及績效考核并進(jìn)行分解細(xì)化。
繼續(xù)做好公司20xx年度項(xiàng)目的綜合考評(píng)。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保公司全年安全生產(chǎn)指標(biāo)按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。做好各項(xiàng)目部安全管理人員培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;做好各項(xiàng)目部施工質(zhì)量的抽查和評(píng)定工作。
(四)完善并推廣項(xiàng)目管理制度。
將公司制度與經(jīng)營理念融合進(jìn)部門的日常工作管理中，發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，以促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。對(duì)部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新的調(diào)整設(shè)計(jì)，將質(zhì)量安全部的職責(zé)揉進(jìn)項(xiàng)目管理制度中，更好的協(xié)同工作。將各個(gè)項(xiàng)目部人員崗位職責(zé)分工好，目的是使各部門職能清晰，崗位職責(zé)明確。
(五)按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(六)新的計(jì)劃及體會(huì)
隨著公司規(guī)模的日益壯大，增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭力和業(yè)內(nèi)影響力，最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是今年全公司工作的主要指導(dǎo)思想，因此，項(xiàng)目管理部作為公司一分子，如何順應(yīng)公司的.發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務(wù)?如何進(jìn)行制度化、科學(xué)化經(jīng)營管理?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
通過以上幾點(diǎn)，把計(jì)劃分解并逐一付諸實(shí)施，相信20xx年的工作開展將會(huì)有一個(gè)全新的面貌，20xx目標(biāo)也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
管理者計(jì)劃能力篇八
上學(xué)期班級(jí)工作總體平穩(wěn)，圓滿完成學(xué)校和年級(jí)交給的班級(jí)管理任務(wù)。并積極與家長溝通，合作順暢有效。在班級(jí)管理中特別關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，在理想教育方面做的比較好。但是班級(jí)管理不足之處是，上學(xué)期班級(jí)的學(xué)習(xí)成績差，有幾個(gè)同學(xué)起了很壞的帶頭作用，學(xué)習(xí)不刻苦不認(rèn)真，學(xué)期中期也因個(gè)人晉級(jí)等事情多，還有所帶班級(jí)多，年級(jí)事務(wù)多牽扯了過多經(jīng)歷，使班級(jí)紀(jì)律學(xué)習(xí)，一度下滑，本學(xué)期要學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)，始終如一，靠上、靠緊，希望帶出一個(gè)班風(fēng)良好，紀(jì)律嚴(yán)明的班集體。
通過主題班會(huì)，紀(jì)律要求等嚴(yán)明班級(jí)制度，做好守紀(jì)、自信、勵(lì)志、拼搏教育，特別是要鼓舞士氣，增強(qiáng)自信心，多正面引導(dǎo)，不讓每一個(gè)同學(xué)掉隊(duì)，爭取形成互幫互助、團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)班貌。
通過多種形式開展責(zé)任主題教育活動(dòng)，比如主題演講、論文比賽、播放視頻、標(biāo)語，口號(hào)等，提高同學(xué)們的責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)主人翁意識(shí)，達(dá)到班級(jí)人人愛，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做，創(chuàng)造一個(gè)敢擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀班級(jí)體。
認(rèn)真選人，用好班干部，加強(qiáng)教導(dǎo)和培訓(xùn)班級(jí)管理方法。加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)不勝任的班干部及時(shí)調(diào)整，切實(shí)發(fā)揮班干部隊(duì)伍的帶頭示范作用，增強(qiáng)班長的責(zé)任意識(shí)，讓他們敢管，會(huì)管，管的有效，管的科學(xué)，管出風(fēng)采，管出水平。每周組織班干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)和召開例會(huì)制度。
對(duì)違紀(jì)學(xué)生做好教育，嚴(yán)防經(jīng)常違紀(jì)，杜絕破罐子破摔同學(xué)現(xiàn)象的出現(xiàn)，對(duì)后進(jìn)生同學(xué)加強(qiáng)關(guān)注，多做學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，多了解學(xué)習(xí)成績，掌握學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，對(duì)于思想不穩(wěn)定的同學(xué)要關(guān)注他們的心理活動(dòng)，及時(shí)疏導(dǎo)，并幫助他們樹立信心，找到科學(xué)學(xué)習(xí)方法，爭取更大進(jìn)步。
管理是常態(tài)，工作一天都不能松懈，管理是全面的、系統(tǒng)的，要事無巨細(xì)，以小見大!既要正面宣傳，發(fā)揮班干及優(yōu)秀同學(xué)的作用，同時(shí)又要對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象的懲戒，有效處理違紀(jì)同學(xué)，加強(qiáng)說服教育，適當(dāng)懲罰，并關(guān)注效果，不能用簡單方式處理，要從開學(xué)就把每件違紀(jì)現(xiàn)象認(rèn)真處理和對(duì)待。
實(shí)施選擇有用的學(xué)法材料引領(lǐng)同學(xué)們共同學(xué)習(xí)，建立一支以學(xué)習(xí)委員為組長的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，主要是十個(gè)組長加課代表，做好學(xué)生與教師的橋梁，做好學(xué)生的表率和引領(lǐng)。方法比態(tài)度重要，部分同學(xué)因缺少正確的學(xué)習(xí)方法，盡管比較努力，但成績進(jìn)步不明顯。
要充分發(fā)揮小組的帶頭學(xué)習(xí)和組織管理作用，除平時(shí)收交作業(yè)外，還要監(jiān)管紀(jì)律，督促學(xué)習(xí)，課堂上組織討論合作，學(xué)習(xí)衛(wèi)生方面督促落實(shí)。建立小組評(píng)價(jià)制度。
做好班級(jí)名片，及時(shí)建立班委。開展同學(xué)之間，互相發(fā)現(xiàn)對(duì)方優(yōu)點(diǎn)活動(dòng)，為了樹立榜樣，激勵(lì)優(yōu)秀，要通過多種形式開展文化活動(dòng)，每月評(píng)選一次守時(shí)之星，守紀(jì)之星，勤奮之星，學(xué)習(xí)之星等。同時(shí)積極配合年級(jí)做好文化墻內(nèi)容更換合和設(shè)計(jì)。
班級(jí)紀(jì)律管理是方方面面的工作，千頭萬緒的。常規(guī)紀(jì)律，要常抓不懈，常抓不放，按照年級(jí)激情早讀、激情宣誓、三分鐘站讀、激情小步操，安靜晚自習(xí)文明守紀(jì)班級(jí)，優(yōu)秀環(huán)境衛(wèi)生班級(jí)等要求，積極營造良好班風(fēng)，爭取在每個(gè)同學(xué)心目中明確激情系列活動(dòng)的規(guī)范，充分發(fā)揮主人翁意識(shí)。
加強(qiáng)辦公部培訓(xùn)，適度采取采民主管理。比如制定班級(jí)制度，可以采取自下而上、層層推開。研究班級(jí)獎(jiǎng)懲條例，科學(xué)分組。實(shí)行小組座位輪換制度，加強(qiáng)禮儀教育和誠信教育，樹立刻苦學(xué)習(xí)的意識(shí)。
班級(jí)管理工作不是一蹴而就的事情，是起早貪黑，用時(shí)間和心血去完成的，既然干了，就要干好，否則對(duì)不起自己，一定要干出成績，干得讓家長滿意，干得讓學(xué)生成長，干的讓自己感動(dòng)，這才是最成功的管理，愿自己加油!發(fā)揮不怕苦，不怕累的精神，為打造一個(gè)優(yōu)秀的班集體而努力。
管理者計(jì)劃能力篇九
過去的幾年我就一直在資產(chǎn)管理部任職，對(duì)這份職責(zé)的重要性十分了解，盡管過去我們?nèi)〉昧瞬簧俚臉s譽(yù)，可那畢竟已經(jīng)是昨日黃花。因?yàn)槲覀児ぷ鞯男蝿?shì)在不停的變化，幾乎每一個(gè)年度都會(huì)有很多變革，這些都是無形中的挑戰(zhàn)，而我們針對(duì)這些情況做好預(yù)判，提前做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。雖然我們自身的體系在行業(yè)中是有優(yōu)勢(shì)的，可是我們決不能安于當(dāng)前的情況。應(yīng)當(dāng)率先做出反應(yīng)，在困難和風(fēng)險(xiǎn)還沒有形成之前，我們先壯大自己的實(shí)力，提升抗壓的韌性，以下就是我們部的工作計(jì)劃。
盡管我們的目標(biāo)是宏達(dá)的，可是仍要注重實(shí)際的努力。就拿我的崗位來說吧，我是負(fù)責(zé)錄入各種表單和數(shù)據(jù)的，那么一來要保證信息的準(zhǔn)確性，再就是要提升自己的效率。不能單純的從工作中去鍛煉自己的能力，還要尋求別的途徑來改進(jìn)自己的工作方式，讓我在自己的位置上可以發(fā)揮出更好的作用。
我們部每個(gè)人都有獨(dú)立的.工作安排，可是有些時(shí)候我們還會(huì)需要互相配合，可是有時(shí)候我們自己的崗位上也有工作要做。那么我以后要靈活的協(xié)調(diào)好自己的崗位，當(dāng)有其他工作需要完成的時(shí)候，我要做好權(quán)衡分析。不能頑固的固守一攤事情，要先把要緊的事項(xiàng)完成，支援好整個(gè)部門的工作。
一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的工作模式已經(jīng)落伍了，尤其是在我們部門，如果你只會(huì)干自己崗位上的工作那么就會(huì)無法適應(yīng)部門生活。所以我一直在學(xué)習(xí)其他方面的業(yè)務(wù)，接下來我要主動(dòng)的去多做一些其他崗位的工作。投資和調(diào)研這些業(yè)務(wù)，都是非常缺人手的，那么我要用自己的能力幫他們減輕一些壓力。
管理者計(jì)劃能力篇十
為了進(jìn)一步提升我院大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性和針對(duì)性，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展，結(jié)合輔導(dǎo)員工作實(shí)際和高職高專學(xué)生特點(diǎn)，需要制定輔導(dǎo)員精細(xì)化工作計(jì)劃。因?yàn)橐恍┐髮W(xué)生日趨個(gè)性化、思想多元化、復(fù)雜化，思想政治教育的多樣性、復(fù)雜性、創(chuàng)造性的特點(diǎn)越來越突出。面對(duì)新的形勢(shì)，大學(xué)生思想政治教育必須精細(xì)化。大學(xué)生思想政治教育實(shí)行精細(xì)化管理是我院實(shí)現(xiàn)“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。
輔導(dǎo)員精細(xì)化管理工作計(jì)劃主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：
以學(xué)院20xx年工作計(jì)劃為指導(dǎo)方向，以學(xué)生工作處20xx年工作計(jì)劃為指南，緊緊圍繞學(xué)院培養(yǎng)“四好”人才這一中心，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀的思想，堅(jiān)持學(xué)生工作理念，進(jìn)一步做好學(xué)生管理工作。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生工作的日常管理
1、嚴(yán)格按照學(xué)生手冊(cè)上的有關(guān)條列，制定班級(jí)操行分制度，進(jìn)一步細(xì)化學(xué)生工作的日常管理，使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、做好各項(xiàng)日常管理工作資料的整理工作，定時(shí)存檔，爭取做到資料完備，查詢方便。
3、完善輔導(dǎo)員工作日志制度。針對(duì)每天的工作情況，工作中存在的問題及對(duì)策以及工作的體會(huì)、認(rèn)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和收獲等作為工作日志的主要內(nèi)容，每天作好工作日志。
4、加強(qiáng)與各處室，尤其是學(xué)生處的聯(lián)系和溝通，及時(shí)反映學(xué)生工作中存在的困難和問題，并盡量及時(shí)快速的找到解決問題的方法。
5、建立健全通報(bào)機(jī)制，利用好網(wǎng)絡(luò)及通信工具，每周及時(shí)通報(bào)本系學(xué)生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。
6、加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，每月定期召開例會(huì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的工作積性和主動(dòng)性，鍛煉學(xué)生的自我管理能力，為我系學(xué)生的日常管理工作分憂。
7、建立健全信息員制度。確定誠實(shí)可靠的同學(xué)作為信息員，以保證學(xué)生的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋。
8、做好學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先工作，及時(shí)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生。
10、至少每半個(gè)月召開班會(huì)一次，并做好班會(huì)記錄。
11、積極創(chuàng)建文明示范寢室。
12、每周對(duì)所帶班級(jí)隨堂聽課1次，不定期檢查課堂紀(jì)律，與任課老師多交流，有利于更深入了解學(xué)生的相關(guān)情況，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)。
13、每月定期召開聯(lián)席會(huì)議，要求任課老師來參加，解決同學(xué)在學(xué)習(xí)中所遇到的難題，聽取任課教師對(duì)學(xué)生教育、管理的建議，并做好記錄。
(二)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想和心理健康教育工作
1、認(rèn)真落實(shí)教育部和學(xué)院有關(guān)加強(qiáng)大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的文件精神，努力做好學(xué)生的思想和心理健康教育工作;幫助學(xué)生樹立正確的、人生觀、價(jià)值觀，繼續(xù)充實(shí)、豐富社會(huì)主義榮辱觀教育、理想信念和誠信教育;加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)學(xué)生的法紀(jì)意識(shí)和規(guī)范意識(shí);做好學(xué)生安全教育工作。
2、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育，定期組織各班心理委員開會(huì)，及時(shí)了解學(xué)生心理健康狀況，預(yù)防心理疾病。
3、用專門的記錄本，建立起特殊學(xué)生群體包括家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、有心理問題學(xué)生，以及學(xué)習(xí)特別優(yōu)秀的學(xué)生和有特殊專長的學(xué)生的個(gè)人檔案，為進(jìn)一步提高思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性奠定基礎(chǔ)。以親自走訪、電話家訪、書信家訪、網(wǎng)絡(luò)家訪等形式，保證能以各種方式與學(xué)生家長進(jìn)行有效的溝通，有針對(duì)性地把學(xué)生情況及時(shí)反饋給家長，同時(shí)通過家長了解學(xué)生個(gè)人和家庭的實(shí)際情況，增進(jìn)家校情感溝通和信息溝通，共同做好學(xué)生的教育管理工作。對(duì)有特殊問題的學(xué)生，應(yīng)與其家長保持至少每月2次的定期溝通，協(xié)同解決問題，并認(rèn)真填寫與家長聯(lián)系記錄。
4、積極與學(xué)生談心，對(duì)每位學(xué)生分別進(jìn)行一次深入的談話，了解學(xué)生的基本情況。要重點(diǎn)關(guān)注特殊群體學(xué)生。適時(shí)與他們談話并進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。把握學(xué)生的思想脈搏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。談話可利用多種方式進(jìn)行，如面談、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式。
6、對(duì)特殊群體學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行談話，甚至及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后，進(jìn)行等級(jí)談話;在談話之后，要與信息員一起繼續(xù)對(duì)特殊群體學(xué)生進(jìn)行追蹤、觀察，并做好信息追蹤記錄。同時(shí)，要總結(jié)教育管理經(jīng)驗(yàn)并且整理成資料。
7、期末要做好班級(jí)總結(jié)，輔導(dǎo)員工作總結(jié)。
8、建立、完善所帶學(xué)生電子檔案。