時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
重精工作制度 客服部工作計劃及措施篇一
1.終端培訓
2、收集小票信息
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
4.客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
5.客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
重精工作制度 客服部工作計劃及措施篇二
班級管理中,要高標準,嚴要求,要持之以恒,這樣才能使學生形成良好的習慣,那么班主任制定了怎樣的工作計劃?下面是本站小編收集整理的班主任工作計劃,歡迎閱讀。
班主任是一個班級的組織者、管理者、領導者和教育者。班主任工作的好壞,直接影響著未來人才的培養(yǎng)。新學期我很榮幸的繼續(xù)擔任初二(7)班班主任。
初二(7)班在過去的三學期里,團結(jié)一致,奮發(fā)拼搏,取得了比較優(yōu)秀的成績,連續(xù)三學期被評為基安中學“文明班級”。別人眼里,她很優(yōu)秀,可作為班主任,我知道她有著很多的不足和缺點。例如,她的就餐紀律不夠良好,部分學生自律性不夠,還有部分學生成績還有待于進一步提高,她的很多方面還需要進一步完善,她的綜合水平還需要進一步提高。榮譽面前,我不敢懈怠,責任面前,我不能退縮。
記得有場優(yōu)秀班主任經(jīng)驗報告會曾經(jīng)說過“班主任在,學生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的?!蔽也幌胱鲆幻〉陌嘀魅巍H绻f學生是產(chǎn)品,那么班主任這一角色,時時刻刻影響著我們的每個產(chǎn)品;班主任不經(jīng)意的一句話,時時刻刻影響著我們學生的一生;班主任無意間的一個動作,也許能另一個不理想的班級“扭轉(zhuǎn)乾坤”。因此,有人說學生是班主任的影子,時間長了,學生和你從性格到行為做法,到言行舉止,到看問題的方式方法,都越來越相近。我們作為與學生距離最近接觸最多的教育者,我們不能失敗。如果我們不幸失敗了,那么陪葬我們的可能是幾十個甚至是幾百個乃至上千個孩子一生的幸福。
關于《教育問題的談話》中指出“教育者要教育別人,首先要使自己具有完善的人格,注意自身的形象教育?!毖詡鞑蝗缟斫?,在我們踐行陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的精神時,我們應該記得自己是人民賦予的“人類靈魂的工程師”。
一、班級管理的指導思想和理論基礎
1.轉(zhuǎn)變教育觀念,健全學生人格。
作為教育者,我們應該處理好教育教學的本質(zhì)問題,明白育人的真正目的是培養(yǎng)正直、善良、智慧、健康的青年,培養(yǎng)具有強烈的社會責任感和創(chuàng)新思維的青年,培養(yǎng)具有積極向上、團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)拼搏精神的青年,培養(yǎng)具有五心(忠心祖國、愛心社會、誠心朋友、孝心父母、信心自己)的青年。
學生是個有血有肉的人,他們不是機器,不是模具,他們不僅屬于學校,他們還屬于家庭、社會和將來。我們對孩子的教育不僅要完成升學任務,我們還要塑造學生的人格;不僅要對現(xiàn)在負責,還要對將來負責。中學教育的學生生活中的一個片段,后繼教育仍有很多。所以,我們應教育學生熱愛生活,熱愛祖國,幫助學生樹立自信心,幫助他們描繪未來生好的美好藍圖。我想這也就是吳校長所說的“是承認,還是成事的問題;是養(yǎng)成還是速成的問題;是內(nèi)化還是外爍的問題?!彼?,我們對待學生不僅要注重成績,更要注重他們的思想品質(zhì);不僅要注重能力的提高,還要注重學生良好個性品質(zhì)的養(yǎng)成。所以,我們對待學生,尤其是后進生,應該傾注真情,而不能予以歧視或忽視。
2.言傳身教,以誠取誠。
孔子說過“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。”言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常??梢月牭竭@樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,我們的言行對學生有多大影響。所以,當我們要求學生做到時,我們自己應該首先做到。
“金無足赤,人無完人”,我們不妨在學生面前坦然自己的缺點和優(yōu)點,用我們的真誠去喚起學生思想上的共鳴。當然,我們作為班主任應該不斷加強自我修養(yǎng),不斷汲取新知識,擴大知識面,注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學生信服,增強自己的親和力,使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠。
3.尊重學生,關愛學生。
冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。如何育人?我認為,愛我根本。愛學生,就需要我們尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。
人格尊嚴是平等的。我們作為班主任,我們應該努力做到能想一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學生,學會傾聽學生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學生內(nèi)心的需要,是學生進步的內(nèi)在動力。教育專家常說“理解是教育的前提,尊重是教育成功的基礎?!眳⒄瘴覀兊淖陨斫?jīng)歷,我們不難發(fā)現(xiàn),當一個孩子在被你認同、尊重后,他可能會有驚人的潛力和爆發(fā)力。
4.換位思考,正確引導。
學生是活生生的人。他們有思想,有感情,有自己的道德標準。我們在處理孩子問題時,不妨經(jīng)常換位思考一下。孩子犯錯時,撫摩一下他的頭發(fā);孩子心情沮喪時,拍拍他的肩膀,這些無聲的肢體語言有時候可能要比批評的話語更能催人改正,激人奮進。孩子思想出軌時,我們予以正確的引導,可能要比劈頭蓋臉、不分青紅皂白的亂批一通更容易要孩子接受、理解。
事實上,每個孩子頭腦中都有兩個自我,一個好我,一個壞我。學生思想的過程就是好我與壞我做斗爭的過程。如果好我勝利的時候多,他們就會進步,就會慢慢的邁向成功;如果壞我占了上風,他們就會退步,就會慢慢的走向失敗,最后弄的一事無成。所以,我們班主任作為班級的組織者、管理者、領導者和教育者,應該對他們適時的對他們予以正確的引導,幫助他們克服困難,走向進步。
5.拿起表揚的武器。
哲學家詹姆士說過“人類本質(zhì)中最殷切的要求就是渴望被肯定,而學生更是如此?!辟澝朗顷柟?、空氣和水,是學生成長中不可缺少的養(yǎng)料。初二(7)班盧振武同學剛來基安中學時,成績不理想,還經(jīng)常違反紀律。可當他在班級、學生會的工作被多次肯定后,他勁頭十足,也嚴格了對自己的要求。如今,他雖然學習成績不理想,但是他的群眾工作做的卻是十分出色,前些天還當選了學生會的副主席。由他的例子我們可以看出,必要的表揚是成功的陽光、空氣和水。我們班主任作為教育者,不妨拿起表揚的武器。
6.樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。
我們教師教書育人應該用發(fā)展的眼光去看待每位學生,應該樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流,并不是缺乏必要的批評和指導。我覺得,當學生犯了小錯誤時,我們一定要冷靜處理;對于大錯,我們一定要以學校的規(guī)章制度為依據(jù),先與家長取得聯(lián)系,爭取家長的配合,從而達到學校、家庭齊抓共管的目的。
7.注意加強對后進生的教育工作。
我們應該尊重、熱愛、理解學生。沒有師愛,就沒有教育;教師的愛,應高于友愛,齊于母愛。我們應該知道:無論孩子多差,他也一定擁有自己的特長。也許我們無法幫助一個孩子提高成績,但是我們可以設法幫助一個孩子克服他自己的缺點,幫助他樹立人生的自信,讓他盡可能多學一點,少浪費一點時間。二(7)班的劉代斌家長,就是沖著孩子成人這個目標才來基安中學的。
8.付出愛心與嚴格要求的統(tǒng)一。
付出愛心與嚴格要求不可偏廢。愛心是偉大的,但是絕對不是萬能的。我們不妨想想:孩子與父母間的感情聯(lián)系是天性,是與生俱來的。我們能說他們的父母不愛他們嗎?可是為什么孩子有時還與父母慪氣、鬧情緒呢?所以,對學生付出的愛應該是門藝術,何時付出,怎樣付出,付出后怎樣讓學生明白自己的用心等等,這些都需要我們班主任用心去考慮去設計。如果僅有愛心,沒有嚴格要求也不行?,F(xiàn)在的孩子大都是不缺少愛的,或者說他們擁有的愛太多了,以至于在我們對他們付出愛時,他們以為是理所當然。所以,很多時候,我們的教育離不開嚴格要求。當然,嚴格要求之中,一定要包括愛的感情。
9.經(jīng)常與家長聯(lián)系,建立和學生家長的良好關系。
家長評論學校從班主任開始,因為班主任與他接觸最多。家長的評價認可程度,對學校對班級對教師的影響都很大。他認可你、反感你,他都會到處替你宣傳。所以,與學生家長建立良好的關系至關重要。家長信任你,即便有時你的工作有些失誤,他也可能諒解你。我們班主任向家長說學生在校做的任何一件事,家長都能感覺到你對他孩子的關注。二(7)班顧洋洋母親說“張老師,你的電話一來,我就知道小孩肯定是學習成績上出了問題,因為我知道我的小孩應該不會有其它方面問題。這不,我生意也不做了,立即從義烏趕回來了。我很感謝你對我孩子的關注和教育?!笨梢?,我們與家長的聯(lián)系真的很重要。
10.努力在素質(zhì)教育和應試教育中找到平衡點。
《中國教育改革與發(fā)展綱要》指出:誰掌握了21世紀的教育,誰就能在21世紀的國際競爭中處于戰(zhàn)略地位。新時代對教育的呼喚,對教育活動的具體組織者——教師,尤其是班主任,提出了高要求。目前,我國素質(zhì)教育正如火如荼。針對廣德的教育現(xiàn)狀和地方風土人情,如果我們只搞素質(zhì)教育,可能會面臨考試失敗的危險,結(jié)果誰也不愿意見到??墒?,如果我們只搞應試教育,卻又于心不忍,也不愿意見到自己的班級被埋在題海深處。所以,我們應努力在素質(zhì)教育和應試教育中找到平衡點,寓應試教育于素質(zhì)教育中,寓素質(zhì)教育于應試教育中。
11.加強班級建設,營造科學文明的班級氛圍。
以班委會為支柱,以《班級量化測評》為形式,以“敬、凈、靜、競、進、謹、精、警”為輿論向?qū)?,以培養(yǎng)學生“善良、文明、守紀、自律、自主、友愛、理想”為目標,以班會、班務會為宣傳陣地,加強對學生的思想品德教育和行為習慣的養(yǎng)成教育,營造良好的班風和和諧的氛圍,使每個學生都能感受到老師和同學們的愛,使每個學生都能看到自己身上的閃光點,都能找到成功和自信。從而熱愛我們的學校,熱愛我們的班級,熱愛我們的祖國。
同時,本人作為班主任還要加強理論學習,立足學校的穩(wěn)定和發(fā)展,著眼全局,加強與任課教師的聯(lián)系,協(xié)調(diào)各科關系,對學生的情感態(tài)度、價值觀的教育以及方法與過程的滲透,改變學生被動的學習方式,培養(yǎng)學生自主學習的能力,教育學生“學會吃苦,學會生存,學會做人,學會學習”。
作為班主任,我們應該充分利用“兩會”(班會、班務會)陣地,加強對學生的飲食安全、交通安全、住宿安全、上下樓梯安全教育,加強對學生的防火防盜意識教育,加強突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育,堅決貫徹執(zhí)行學校的安全首視責任制。
同時,本人作為班主任,應該注意不要體罰、心罰和變相體罰學生,注意在言語上尊重、理解我們的學生,注意對教學成績的合情合理合法化處理,注意教育方式的文明化、科學化。
二、班級管理的具體措施:
1.科學管理:結(jié)合《中學生守則》、《基安中學一日常規(guī)》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《民辦教育法》和《新世紀教師素養(yǎng)》等法律法規(guī)的精神,結(jié)合《基安中學文明班級評比辦法》,擬定《初二(7)班班規(guī)》、《關于初二(7)班班級管理工作的補充規(guī)定》、《關于班級管理的有關說明》,利用《初二(7)班班級量化管理細則》進行杠桿調(diào)節(jié),使班級各項工作有規(guī)可依,有規(guī)必依,執(zhí)規(guī)必嚴,違規(guī)必究。
1.)開學初帶領全班同學學習班級和學校的各項規(guī)章制度,使學生知規(guī),進而守規(guī)。
2.)制定值日班長制度,以值日班長為中心,成立紀檢小組。
3.)加強學生的自我教育,如果違規(guī),予以量化考核扣分處分,嚴重違規(guī)者,予以書面檢討、在班務會上認真學習班規(guī)等處罰。
2.民主管理:充分發(fā)揮學生的積極性、主動行,把管理權(quán)交給學生,激發(fā)群體的自律意識和責任意識。同時,注意給學生創(chuàng)設條件(提出教育內(nèi)容),引導學生自我教育(將教育內(nèi)容轉(zhuǎn)化為自己的行為)。
1.)班務會召開:由班主任牽頭,班干自己組織召開,班主任于學生共同探討,從而加深對學生的思想政治教育、行為習慣的養(yǎng)成教育,加強對學習方法的引導和指導,督促他們養(yǎng)成良好的學習習慣。并注意激發(fā)學生的內(nèi)心情感,增強他們的集體意識和集體榮譽感,調(diào)動他們學習的積極性和主動性。
2.)班委會建設:開學初,本著“公開、公平、公正”的原則,采取自我推薦、民主選舉與科學考察相結(jié)合的方式,選拔成立了一個具有很強戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力的班委會組織。同時,打破班干終身制的局限,實行班干考核制,對那些表現(xiàn)突出的班干予以獎勵,對那些不能適應班級發(fā)展形勢,不能領導同學進行學習和生活上革命的班干予以辭聘。
3.)量化考評的杠桿作用。將班級量化考評結(jié)果與每周評優(yōu)、每月評優(yōu)和學期評優(yōu)掛鉤,對那些表現(xiàn)突出的同學,在精神上和物質(zhì)上予以一定的獎勵,對表現(xiàn)較差的同學予以談心、學習班規(guī)、學習名人名篇等處分。
3.藝術管理:班級管理就是門藝術,她只有在經(jīng)過我們班主任和任課教師的精雕細琢后,才有可能少些瑕疵。為將班級雕琢的更加精細,我打算做些創(chuàng)新。
1.)班會、班務會不斷出新招。
a.班務會模式:本學期準備采取“班主任創(chuàng)意,班干分頭實施,學生主持,師生互動”的模式召開班會、班務會,以便更好的調(diào)動學生的積極性和主動性,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力,幫助他們塑造科學的世界觀和人生觀。
b.活動方案設計:豐富多彩,形式新穎,活動時間待時而定。
a.常規(guī)教育、安全教育不斷深入:引導學生自主管理班級,營造民主、文明、科學的班級氛圍,注意給孩子以表達思想的機會,如果同學發(fā)言,尤其是差生發(fā)言,我們要特別注意引導同學平等的對待他們,一方面喚起他們的自尊自信,另一方面培養(yǎng)他們平等、友愛的思想。
b.真情告白平臺一:師生情感交流。沒有交流就沒有教育,就沒有感情。通過師生情感交流會,師生統(tǒng)一思想,提高認識,共同學習,共同宣泄情感,共同感受生活。
c.真情告白平臺二:老師,我想對您說(學生版)。每個孩子都是一個世界,要想成為每個孩子的朋友,要想更加成功的教育我們的孩子,我們必須信任、了解我們的孩子。通過“老師,我想對您說”活動的開展,讓學生把自己對老師的真實的情感通過文字的形式宣泄出來。讓孩子在無形重接受一次心理教育的同時,也讓我們的老師近距離接觸一下學生的內(nèi)心世界,為更好的開展教育教學工作提供一定的感悟。
d.真情告白平臺三:孩子,我想對您說(老師版)。人類生來就有溝通的需求,在和平時代,民主談話在很多時候也許能讓人“柳暗花明又一村”。我們教育者,如果要想充分的貫徹教育精神,我們必須讓我們的孩子理解我們。為此,不妨請相關教師給孩子們寫封信,讓孩子們在老師語重心長的沐浴下,從心里受到一次強烈的震撼。
e.真情告白平臺四:孩子,我想對你說(父母版)。請家長給孩子寫封信,介紹孩子的經(jīng)歷,談談對孩子的期望,以幫助我們更多的了解孩子,使我們的教育工作更加到位。在認真閱讀來信后,挑選出具有代表性的信件,請孩子在班務會上公開閱讀(保留家長、學生姓名),讓學生在心里再受一次強烈的震撼,進而產(chǎn)生積極的作為。
重精工作制度 客服部工作計劃及措施篇三
認真落實學校政教處學期工作計劃和要求,圍繞班級常規(guī)管理工作,重視學生的思想教育,培養(yǎng)學生良好的學習習慣和日常行為習慣,提高班級管理水平以及學生的學習質(zhì)量,確保學生健康、自主地發(fā)展。
根據(jù)目前班級學生狀況以及我們學校的培養(yǎng)目標,本學期我們將通過培養(yǎng)學生良好的學習、行為習慣,繼續(xù)加強學生的思想道德教育,進一步提高學生各專業(yè)技術水平的提高,不斷促進學生學習能力的提高及其學科成績的進步。在班級管理工作中,繼續(xù)培養(yǎng)班級小干部的管理能力和工作能力,培養(yǎng)學生的服務意識,促進班級的協(xié)調(diào)發(fā)展和學生的共同進步。
1、熟悉班級學生情況,明確學生個人發(fā)展目標,以便做到有的放矢。
2、加強班級規(guī)范管理,從進校、上課、課間休息、兩操到個人儀表都做到中學生日常行為規(guī)范要求。特別加強預備2分鐘學習用具準備情況的檢查,努力做到有準備地上好每一堂課。
3、加強班級環(huán)境建設,營造良好的學習生活環(huán)境。從每天的值日工作入手,培養(yǎng)學生良好的道德衛(wèi)生好習慣,營造一個衛(wèi)生整潔的班級環(huán)境。
4、加強班級學生思想道德建設。利用班會、學校大型集體活動等契機對學生進行集體主義教育、法制、安全教育,培養(yǎng)學生集體意識、守法意識、安全意識,促進學生健康發(fā)展。
5、加強家校聯(lián)系,最大程度利用教育資源,提高班級學生教育實效。通過家訪等方式家長對學校教育工作的支持和配合,能夠好地開展班級管理工作。
三月份:
1、主題教育活動:《討論“我為校園規(guī)范獻計獻策”》、《良好的行為是成功的基礎》。
2、積極?;@球賽:由體育委員負責,發(fā)動全班學生積極報名,為集體爭光。
3、月考。
四月份:
1、主題教育活動:討論《我心目中的中學生形象》,學習《中學生日常行為規(guī)范》。
2、復習迎考。抓好各門學科的復習,準備文化課期中考試。
3、班級學習成果評比。包括作業(yè)規(guī)范和筆記規(guī)范評比。
五月份:
1、主題教育活動:結(jié)合學校社會考察活動安排,班級進行安全、紀律、衛(wèi)生、集體主義教育。
2、期中考試及總結(jié)分析,調(diào)整學習目標,制定下半期工作學習計劃。
3、家長會,共同分析學生學習狀況,溝通教育心得,促進后半期工作的更好開展。
4、月考。
六月份:
1、主題教育活動:元旦慶?;顒?;學生心理健康教育、學習心理輔導等等。
2、各文化克復習迎考。
七月份:
1、主題教育活動:考試心理輔導、復習方法指導等。
2、期末考試。
4、家長會。分析總結(jié)學期學生學習及生活情況,假期工作安排。
重精工作制度 客服部工作計劃及措施篇四
新的學期又開始了,時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)大三下了。在這近3年的時間里,我們班的同學一起努力,取得了不錯的成績,班級同學彼此間的感情也不斷加深。作為班長,我決心盡我的力量為同學們服務。
在一個班級中,如果全班同學都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時,在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動大家的學習積極性以及積極參與社會活動的熱情。
鑒于此,我認為,班級工作應從集體凝聚力中入手。這一問題解決了,其他問題也將迎刃而解。
所以,我這學期的工作目標是以下3點:
1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2、學生以學為本,力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課余文化生活。
3、在上一屆班委工作基礎之上,樹立班級形象、爭創(chuàng)院級、校級先進班級
具體工作計劃:
1、積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動,比如說羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等,還有,在期中組織一次集體出游,以此達到增強同學間感情及鍛煉身體的目的。
2、發(fā)揮班級集體的溫暖,向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。計劃與青年志愿隊聯(lián)系,參與一次大型的公益活動,如慰問老人院等。
3、實行班務公開。設立班務公開日(一月一次),是班級事務更加公開化、透明化,使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛采納同學們對班級事務的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。
4、建立學習互助對子。讓學習成績較為落后的同學得到及時的幫助,同時也能培養(yǎng)同學們的互助精神,增強同學間的友誼。建立互助對子以自愿為原則,形成互助對子后通知班級便可,并根據(jù)兩人的學期期末成績在其綜合測評中做適當加分。
5、在已建立班級群的基礎上,創(chuàng)建班級校友錄或主頁,在網(wǎng)絡上展現(xiàn)班級的風采。班級校友錄或主頁也可以作為同學們心與心交流的無限空間,讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。還可以建設成為宣傳班級形象的陣地,提高班級影響力,方便今后組織交流及活動通知,并有利于先進班級的評定。還要建立個人檔案、個人簡介,向來訪者展示水政班每位同學的獨特魅力??赡艿脑挘€將成為日后用人單位認識本班同學的窗口。
6、在工作方面,班長、團支書及副班長、副團支書既要分工明確又要相互配合,堅持每周開班委會,針對班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對策。班委會由班長或團支書主持召開,應積極準備,保證開會效率。另外,對于班會負責人要做好紀錄,以便開展工作。
以上就是我作為新一任班長在本學期的工作計劃??偠灾谶@個學期,我要好好工作,努力為同學們服務,使同學們更加團結(jié)、友愛,使我們的班級更加優(yōu)秀。
重精工作制度 客服部工作計劃及措施篇五
一、樹理想、定目標
通過開展主題班會,強化理想前途教育、學習目的性教育和形勢教育,幫助每一位同學樹立各自的學習和升學目標,轉(zhuǎn)變學習態(tài)度,把“要我學”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”。
而初三下學期是實現(xiàn)這一目標的最后階段,只有重視其學習過程,才能讓同學們轉(zhuǎn)變各自的學習態(tài)度,明確努力的方向,實現(xiàn)自己的理想。
二、鼓信心、抓恒心
初三下學期最后的四個月是同學們沖刺的階段和收獲的季節(jié)。在這個時期里,凡事放慢腳步,多觀察,細心發(fā)現(xiàn),小事勤說,引導啟發(fā),盡快解決。
首先,根據(jù)同學的情況,做好每個同學的思想工作,幫助他們鼓起學習的勇氣。在整個的學習過程中,注意做好學生的思想跟蹤,抓恒心,及時進行思想的調(diào)整。
其次,升學的學科在結(jié)束初三的課程后,就進入復習,要讓學生在復習中,制定出符合自己實際情況切實可行的復習計劃,對原來學習過的知識進行查缺補漏,使他們在學習和復習的過程中樹立信心,戰(zhàn)勝一切學習上的困難。
再次,做好體育中考的各項準備工作,配合體育老師進行體育考前的訓練工作,力爭使得更多的同學獲得體育的滿分35分。
三、齊進步、共提高
在初三下學期中,要關注同學們各學科之間的平衡發(fā)展,根據(jù)各科學習的特點,引導同學們不斷加強薄弱學科的學習,不能出現(xiàn)偏科現(xiàn)象。
在這時期里,各科任老師為了使自己所教學科能考得更好,都在爭分奪秒地帶領學生復習,時間對學生來說是最寶貴的。此時,班主任著眼全局,以身作則,與各科任教師密切配合,及時掌握學生的學習動態(tài),督促學生多下功夫,各科兼顧,不放棄任何一科,老師、學生、家長上下擰成一股繩,形成顧全大局、協(xié)同作戰(zhàn)、齊抓共管、全面提高的局面。
對檢測、統(tǒng)考中出現(xiàn)的問題及時分析原因,找出對策。對學生出現(xiàn)的壓力大、焦慮高、成績不理想、學習信心下降、時間分配不當、有驕傲情緒等現(xiàn)象及時糾正,調(diào)整心態(tài),指明正確的方法。
戰(zhàn)略上:拋開一切雜念,以競爭精神去拼搏。
戰(zhàn)術上:強科爭優(yōu)勢、弱科保底線。
四、重細節(jié)、強管理
紀律是成功的保證,在初三的下學期里,班級的各項管理還需從細節(jié)入手,仍然注重常規(guī),儀容儀表,加強班級管理工作,嚴抓課堂紀律,不能因升學而放棄班級的常規(guī)管理工作,要讓學生全面發(fā)展,提高其責任心。
針對班級實際,全力打造“快速、向上、認真、負責、有序”的班風:
快速:行動迅速,不遲到。到班準時,鍛煉迅速。養(yǎng)成不拖拉、快速做一切事情的好習慣。
向上:倡導積極向上的人生態(tài)度,宣揚不依靠父母、自己創(chuàng)造自己的未來的思想。倡導熱愛學習、關注人生與社會的精神。
認真:認真做好每一件事,從聽課、筆記、作業(yè)、值日、體育鍛煉等方面,培養(yǎng)做事認真的習慣。
負責:對家人負責、對自己負責、對自己該做的事情負責。
有序:有紀律觀念,有計劃觀念,有經(jīng)常的反思觀念。
五、常聯(lián)系、謀發(fā)展
我們知道“三角形具有穩(wěn)定性”,學生、老師、家長是三角形的三個頂點。
要使這個三角形具有穩(wěn)定性,就需要經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,針對學生出現(xiàn)的問題及時通報,共商對策,使學生緊張、穩(wěn)定的度過初三下學期……這個沖刺期,以最佳心態(tài)迎接中考,使其達到我們理想的目的。
總之,使同學們快樂的進步是我們的共同目標,讓我們滿懷期望,在心與心的碰撞中,用欣賞的眼光看同學們前行的美麗風景吧!
重精工作制度 客服部工作計劃及措施篇六
根據(jù)新課標精神,根據(jù)我校工作計劃,制定體育組工作計劃。嚴格按照中學體育教學常規(guī)實施細則;以課程改革為指導,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,努力提高教師教育教學水平,注重學生創(chuàng)新意識、自學能力與實踐能力的培養(yǎng)。開展教學研討,從而不斷促進教師自身業(yè)務素質(zhì),樹立正確的學校體育教學觀,提高教學質(zhì)量。
二、主要工作思路與目的
1、強化常規(guī)教學管理,做好體育常規(guī)教學安排
(1)加強備課管理
要求體育教師全面深入地研究把握教材,根據(jù)《新課程標準》和學生的實際情況,認真寫好每一節(jié)課的教案,教案的書寫要符合學校要求,并提前一周備出課堂教學設計。
(2)要認真制定學期教學計劃
要根據(jù)總課時數(shù)、學習的重點、難點和學生的實際水平制定合理的學期教學計劃、單元教學計劃和課時計劃。并積極做好體育檔案的整理和管理工作。
(3)上好每一堂課,切實提高教學質(zhì)量
要用新課程的理念指導體育教學,以教師為主導,以學生為主體,注重對學生的個性、創(chuàng)造性和實踐能力的培養(yǎng)。使學生在學習中學會求知,學會做人,學會共處,學會發(fā)展,更好地貫徹“健康第一”的指導思想,推進課程改革的不斷深入。
(4)加大體育教學檢查力度,完善教學測評制度
要進一步完善教學檢查制度,嚴格規(guī)范教學行為。每周檢查備課情況、和上周教學反思,以促進體育教師相互之間的學習和共同提高。
2、開展好教研活動
(1)根據(jù)課程改革精神,認真組織體育教師學習,全面了解,領悟課改精神,實行新課程標準,組織上好體育課。
(2)積極的向?qū)W生宣傳學校體育活動的重要性,并有計劃有組織的開展學校課外體育活動,讓學生和教師在課外活動時間里都能動起來達到體育鍛煉的效果。使學生和老師都能處在有張有弛的學習與工作狀態(tài)中。
重精工作制度 客服部工作計劃及措施篇七
新學期新氣象,隨著新一屆班委工作循序漸進的開展,班級工作漸漸步入正軌,經(jīng)過去年所有同學的共同努力,班級工作獲得了許多成績。本學期旨在通過新一屆班委和所有同學的奮斗,繼往開來,建設一個集體更團結(jié)、學風更優(yōu)良的班級。本學期的班級工作計劃圍繞學習和團結(jié)兩大主題,包括學風建設、班級建設、班級活動等內(nèi)容。
學風建設:
學習是學生們不變的本務,進入大二后,隨著專業(yè)知識的深入系統(tǒng)學習及課程壓力的加大,學習更是班級工作中的重頭戲。只有班級的學風純良,才能激勵同學們形成積極主動的學習習慣,營造良好的學習環(huán)境。
班級建設:
班級團結(jié)是一個班級發(fā)展的核心,加強班級凝聚力是本學期持續(xù)的努力方向。
班級活動:
經(jīng)過上學期組織的一系列活動中, 總結(jié)了不少經(jīng)驗,也認識到其中存在的不少問題。本學期以組織委員為首將會組織開展一些大眾性的、有意義、具有吸引力的精品活動。另一方面,積極鼓勵同學個人組織參與集體活動,目的使同學們獲得更多的參與機會,有更強的集體歸屬感和責任意識。本學期會杜絕形式上的活動,廣泛聽取同學們的心聲,綜合大家意見。
在鼓勵班級同學積極主動參加學校、學院組織的各項活動前提下,延續(xù)上學年每月至少一次班日活動、團日活動。而這些活動又可分為文娛活動、學習活動、專業(yè)活動。
4.12月份被定為考試月,督促同學們進行緊張的復習,上旬將會組織一次社會調(diào)查理論培訓,重點增強問卷設計與抽樣調(diào)查的技能。